隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同,，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務,。那么合同應該怎么制定才合適呢,？下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

停車場管理制度 停車場經(jīng)營管理合同篇一

第一條本公司售后服務的作業(yè)分為下列四項

1.有費服務凡為客戶保養(yǎng)或維護本公司出售的商品，而向客戶收取服務費用者屬于此類,。

2.合同服務凡為客戶保養(yǎng)或修護本公司出售的商品,，依本公司與客戶所訂立商品保養(yǎng)合同書的規(guī)定，而向客戶收取服務費用者屬于此類,。

3.免費服務凡為客戶保養(yǎng)或維護本公司出售的商品,，在免費保證期間內(nèi),，免向客戶收取服務費用者屬于此類。

4.一般行政工作凡與服務有關(guān)之內(nèi)部一般行政工作,，如工作檢查,、零件管理、設備工具維護,、短期在職訓練及其他不屬前三項的工作均屬于此類一般行政工作,。

第二條有關(guān)服務作業(yè)所應用的表單規(guī)定如下。

第三條服務中心或各分公司服務組,，于接到客戶之叫修電話或函件時,，該單位業(yè)務員應即時將客戶的名稱、地址,、電話,、商品型號等，登記于“叫修登記簿”上,，并在該客戶資料袋內(nèi),，將該商品型號的“服務憑證”抽出，送請主管派工,。

第四條技術(shù)人員持“服務憑證”前往客戶現(xiàn)場服務,，凡可當場處理完妥者即請客戶于服務憑證上簽字，攜回交于業(yè)務員于“叫修登記簿”上注銷,，并將服務憑證歸檔,。

第五條凡屬有費服務，其費用較低者,，應由技術(shù)人員當場向客戶收費,，將款交于會計員，憑以補寄發(fā)票,，否則應于當天憑“服務憑證”至會計員處開具發(fā)票另行前往收費,。

第六條凡一項服務現(xiàn)場不能處理妥善者，應由技術(shù)員將商品攜回修護,，除由技術(shù)員開立“客戶商品領(lǐng)取收據(jù)”交與客戶外，并要求客戶于其“服務憑證”上簽認,，后將商品攜回交與業(yè)務員,，登錄“客戶商品進出登記簿”上。并填具“修護卡”以憑施工修護,。

第七條每一填妥的“修護卡”應掛于該一商品上,，技術(shù)員應將實際修護使用時間及配換零件詳填其上，商品修妥經(jīng)主管驗訖后在“客戶商品進出登記簿”上注明還商品日期,，然后將該商品同“服務憑證”,，送請客戶簽章,，同時取回技術(shù)員原交客戶的收據(jù)并予以作廢，并將服務憑證歸檔,。

第八條上項攜回修護的商品,，如系有費修護，技術(shù)員應于還商品當天憑“服務憑證”,，至會計員處開具發(fā)票,，以便收費。

第九條凡待修商品,，不能按原定時間修妥者,，技術(shù)員應即報請服務主任予以協(xié)助。

第十條技術(shù)員應于每日將所從事修護工作的類別及所耗用時間填“技術(shù)員工作日報表”送請服務主管核閱存查,。

第十一條服務主任應逐日依據(jù)技術(shù)人員日報表,，將當天所屬人員服務的類別及所耗時間，填“服務主任日報表”,。

第十二條分公司的服務主任日報表,，應先送請經(jīng)理核閱簽章后，轉(zhuǎn)送服務部,。

第十三條服務中心及分公司業(yè)務員,，應根據(jù)“叫修登記簿”核對“服務憑證”后，將當天未派修工作于次日送請主管優(yōu)先派工,。

第十四條所有服務作業(yè),，市區(qū)采用六小時，郊區(qū)采用七小時派工制,，即叫修時間至抵達服務時間不得逾上班時間內(nèi)六小時或七小時,。

第十五條保養(yǎng)合同期滿前一個月，服務中心及分公司,，應填具保養(yǎng)到期通知書寄予客戶并派員前往爭取續(xù)約,。

(二)客戶意見調(diào)查

第十六條本公司為加強對客戶的服務，并培養(yǎng)服務人員“顧客第一”的觀念,，特舉辦客戶意見調(diào)查,，將所得結(jié)果，作為改進服務措施的依據(jù),。

第十七條客戶意見分為客戶的建議或抱怨及對技術(shù)員的評價除將品評資料作為技術(shù)員每月績效考核之一部分外,，對客戶的建議或抱怨，服務部應特別加以重視,，認真處理,，以精益求精建立本公司售后服務的良好信譽。

第十八條服務中心及分公司應將當天客戶葉修調(diào)記簿于次日寄送服務部,，以憑填寄客戶意見調(diào)查卡,。調(diào)查卡填寄的數(shù)量,，以當天全部叫修數(shù)為原則，不采取抽查方式,。

第十九條對技術(shù)員的品評,，分為態(tài)度、技術(shù),、到達時間及答應事情的辦理等四項,，每項均按客戶的滿意狀況分為四個程度，以便客戶勾填,。

第二十條對客戶的建議或抱怨,，其情節(jié)重大者，服務部應即提呈副總經(jīng)理核閱或核轉(zhuǎn),、提前加以處理,，并將處理情況函告該客戶;其屬一般性質(zhì)者，服務部自行酌情處理之,，應將處理結(jié)果,，以書面或電話通知該客戶。

第二十一條凡屬加強服務及處理客戶的建議或抱怨的有關(guān)事項,，服務部應經(jīng)常與服務中心及分公司保持密切的聯(lián)系,，隨時予以催辦，并協(xié)助其解決所有困難問題,。

第二十二條服務中心及分公司對抱怨的客戶,，無論其情節(jié)大小，均應由服務主任親自或?qū)ｉT派員前往處理,，以示慎重,。

停車場管理制度 停車場經(jīng)營管理合同篇二

第一條車輛管理

(一)從業(yè)人員及車輛，必須符合相關(guān)部門的規(guī)定,，方能投入營運,。

(二)未經(jīng)同意嚴禁私自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓承包車輛,。凡因私自轉(zhuǎn)包或隨意轉(zhuǎn)讓(沒有在公司備案者)車輛造成交通事故,，所有法律責任和經(jīng)濟損失全部由責任人(駕駛員和承包者)承擔。

(三)客運出租車必須按規(guī)定投保第三責任險和乘客人身意外傷害險,。出租車必須按時提前投保,，不得脫保，未改變客運性質(zhì)時不得退保,。

(四)客運出租車按規(guī)定實行強制維護保養(yǎng),，確保營運車輛符合國家規(guī)定的機動車運行安全技術(shù)條件,，保持車況良好,。

(五)客運出租車不得設置或放置防礙安全行駛的設施或物品,，并應在車內(nèi)噴印乘車安全須知內(nèi)容和安全投訴電話。

(六)嚴禁客運出租車超過核載人數(shù),，不得擅自改裝,。在車身明顯位置噴印行駛證上核定的載人數(shù)和“嚴禁超員”字樣。

第二條駕駛?cè)藛T的管理

(一)營運出租駕駛員除持有正式駕駛執(zhí)照外,，還必須持有和辦理“服務資格證”,、出租車還必須持有“營運證”，否則不得上車參加營運,。

(二)營運出租車駕駛員不駕駛未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的車輛,，不駕駛不符合裝載規(guī)定的出租車輛。

(三)駕駛員必須要與營運車輛上記錄的人相符合,，嚴禁隨意交給與不相符合的人駕駛,。

(四)客運出租車輛駕駛員必須進行安全學習教育，每月必須參加公司安全學習一次,，接受安全知識培訓,。

(五)駕駛?cè)藛T按規(guī)定必須參加審驗，審驗不合格的不得駕駛客運車輛,。

(六)駕駛員必須認真執(zhí)行公安,、交通等部門的規(guī)定，服從安全管理,，提高自身素質(zhì),，規(guī)范職業(yè)道德，預防和減少客運交通

事故,，保護人民生命財產(chǎn)安全,。

第三條行車安全管理

(一)客運出租車必須嚴格遵守國家各項法律、法規(guī);執(zhí)行安全責任制和安全操作規(guī)程,，文明禮貌行車,。

(二)加強車輛的維護、保養(yǎng),，認真執(zhí)行行車“三檢制”(開車前,，行駛途中，收車后的檢查),，不開帶病車,，保持車輛外觀整潔。

(三)堅持安全行駛,，嚴禁冒險行車,，嚴禁違章指揮。建立健全駕駛員行車技術(shù)檔案，完善各項登記,、考核,、獎勵制度。

(四)客運出租車每年必須簽定客運交通安全保證書,，以及落實《東風出租車公司加強駕駛道路客運交通管理制度》的責任書,，促進安全責任的落實。

(五)駕駛員要嚴禁執(zhí)行道路運輸安全生產(chǎn)的規(guī)定,。

(六)新到客運出租車駕駛員必須經(jīng)安全技術(shù)部門的審核后,，方可辦理其它手續(xù);同時必須進行上崗前的安全培訓，技安部門要全面掌握駕駛?cè)藛T的各種情況,，存檔備查,。

第四條技術(shù)安全人員職責

(一)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策,、法規(guī),、法令和公司各種規(guī)章制度，熟悉車輛駕駛?cè)藛T,、道路等情況,。

(二)認真做好駕乘人員日常安全宣傳教育工作;經(jīng)常性上路檢查車輛運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和解決,。

(三)負責檢查營運客車,、出租車的安全狀況，駕駛員安全操作規(guī)程的各項安全制度的落實;辦理車輛,，駕駛證,、準駕證、服務證和年檢審查工作,。

(四)積極協(xié)助公安交警處理交通事故;督促車輛按時投保(車身,、第三責任險和乘客人身意外傷害險)。準確填寫車輛保險等報表及時上報,，做好原始資料的收集,、歸檔工作。

(五)根據(jù)上級的安排和公司的布置和組織好各項安全生產(chǎn)大檢查,，組織駕駛員進行安全教育培訓,，堅持每月一次安全學習。

(六)采取多種形式對駕乘人員進行安全生產(chǎn),、法律,、法規(guī)、法令和各種規(guī)章制度的宣傳教育,，普及安全知識,，不斷增強安全責任感,。

停車場管理制度 停車場經(jīng)營管理合同篇三

甲方：_________乙方：_________

一、日常管理要點

1,、制定完善的停車場車衣管理制度,，并遵照執(zhí)行。

2,、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械，并可通過防火帶將整個車場分割成若干個防火區(qū)域;車管員對易燃易爆物品,、煙火等涉及安全的一切事項嚴格把關(guān),，提高警惕性,，杜絕隱患,。

3,、合理分配車管員,，按照各防火區(qū)域劃定負責人,，并同時負責車衣租賃及回收工作,。

4,、對于臨時泊車,、長時間停車采用不同區(qū)域分隔,，便于識別管理,。并同時設計租賃車卡，在車卡背面注明相關(guān)事項,，如：收費標準,、車輛基本信息，盡量避免事后糾紛,。并且停車場應配置顯著的車衣收費標準,。

5、車管員對每輛進入車場車輛作適當檢查,，注意車輛是否有被撞,、被刮等跡象，并當面套好車衣,，做好現(xiàn)場記錄后由車主簽字確認,，進而減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi)，同時阻止閑雜人員進入車場,。

6,、車衣租賃實施刷卡消磁制度。領(lǐng)取車衣時,，進行刷卡,。離開停車場時，再進行刷卡,，確保車衣不丟失,，與此同時,，也可以統(tǒng)計停車時間，計算消費金額,。

7,、對于長期停車并不交車衣使用費的車輛，停車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,，再實施鎖車處理,，或?qū)⑵滠噺娡献呓挥山痪块T進行處罰。

二,、車場車衣管理規(guī)定及租賃協(xié)議

對于車衣租賃過程中,，停車場管理中心應與車主同時簽定《停車場車衣管理規(guī)定承諾書》和[二]停車場車衣租賃協(xié)議書，以明確雙方責任和義務,。

[一]停車場車衣管理規(guī)定承諾書

1,、凡在停車場進出或存放之機動車輛，其駕駛?cè)藛T均應遵守本規(guī)定,，服從車場管理人員的管理和指揮,，按指定位置停放車輛，自覺維護場內(nèi)秩序,。

2,、車輛入場時，駕駛員須按規(guī)定自覺出示車衣租賃卡,，并由閘機辨認,，時租車輛須由閘機彈取出時租車票，待欄桿抬起后,，方可入場停放,。

3、入場之機動車應確保清潔衛(wèi)生,。凡臟污,、泥濘之機動車，本停車場有權(quán)禁止其入內(nèi)及停放使用車衣的權(quán)力,。

4,、入場停放并使用車衣的任何機動車輛，應按停車卡或車管員指定之區(qū)域停放,，不得異區(qū),、異位停放，否則本停車場有權(quán)將不按指定位置停放的車輛拖至適當?shù)攸c,，并由其車主承擔一切費用,。

5、停放在停車場的車輛,，必須鎖好車門,、車窗,。凡現(xiàn)金、重要文件,、貴重物品及車內(nèi)物品本停車場不負保管責任,。

6、易燃,、易爆,、劇毒等危險物品嚴禁帶入車場。否則,，將被處以罰款,，并承擔可能引起的一切責任。

7,、車輛離場或任何人士駕駛或移動場內(nèi)任何車輛時，車場管理員有權(quán)對其進行管理,、檢查,，駕駛員不得以任何理由拒絕，否則駕駛?cè)藛T須承擔由此引致的一切責任,。若發(fā)現(xiàn)所租賃車衣遺失和損壞,，管理人員有權(quán)利進行詢問和調(diào)查。

8,、停車場之車衣只供機動車輛泊車后罩車之用,，其他超過罩車以外的任何行為及任何形式的功能改變都將視為非法。

9,、車衣租賃卡為一車一卡制,，只限指定車輛使用，不得轉(zhuǎn)借,、涂改,、偽造。否則,，將收回租賃卡,。如事件、行為帶有刑事性質(zhì),，將送交公安機關(guān),，追究其刑事責任。

10,、所有車輛使用車衣均應按照本停車場現(xiàn)時有效之收費標準繳費,。

11、如遇車衣租賃卡遺失,，依下列方式處理：車衣租賃卡遺失立即向門崗車管員申報由車管員按規(guī)定程序處理;車主先向門崗車管員申報登記,，再到航站樓管理中心辦理補辦手續(xù),。

12、本停車場保留修改,、增刪本管理規(guī)定中任何或全部條款以及制訂新的管理規(guī)定的權(quán)利,，經(jīng)修訂的管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)布，即告生效,，并對所有停放的任何機動車輛及使用人具有約束力,。同時，舊的管理規(guī)定即告失效,。

本人/本公司清楚了解上述管理規(guī)定之條文,，并自愿接受此條文之約束，在簽定此承諾書后,，正式生效,。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日