總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇一

大家好!

首先,，我向?yàn)楣拘燎诠ぷ?，頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了!虎躍龍騰歡盛世,、風(fēng)調(diào)雨順兆豐年!春回大地,，萬象更新!值此新春佳節(jié)即將到來之際，我再次代表某某集團(tuán)向所有員工及員工家屬致以新春的問候!向大家拜個(gè)早年!

新的一年開始,，又到了我們總結(jié)過去,，展望未來的時(shí)候，過去的20xx年,，是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,，某某集團(tuán)一路走來，走過的路并不平坦,，前進(jìn)的每一步,，都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅：“某某?應(yīng)臵城”的盛大開盤、某某天心禪茶居項(xiàng)目的成功啟動(dòng),、貴州銅仁項(xiàng)目的成功簽約等等,，這些成就的取得,，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果,，更是我們某某人的驕傲,。

我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，我們也必須清晰地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,，主要表現(xiàn)在：?jiǎn)T工執(zhí)行力不強(qiáng)，有效溝通偏少,，導(dǎo)致工作層層脫節(jié);

企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力,，但公司部分員工執(zhí)行意識(shí)淡薄，出現(xiàn)問題不及時(shí)溝通,，聽之任之者不乏。正是因?yàn)檫@樣,，導(dǎo)致“某某金谷”工程進(jìn)度過慢,，錯(cuò)失最佳銷售時(shí)機(jī)。如果我們?cè)诠ぷ鬟^程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，能夠做到令行禁止,，防微杜漸，能夠以身作則,，處處留心,，能夠在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)溝通，我們的工作效率就會(huì)隨著上升,，公司的發(fā)展就會(huì)水漲船高,。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感，在其位,、謀其職,、得其酬，強(qiáng)化執(zhí)行理念,、提高執(zhí)行力度,，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平,，不能得過且過,、混崗度日、在管理上囫圇吞棗,、在工作中濫竽充數(shù),。我們不僅要對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。

下面,，我對(duì)公司20xx年的工作提出幾點(diǎn)意見：

一、從容應(yīng)對(duì)，順時(shí)而動(dòng),，因機(jī)而發(fā);

我們知道,，今年房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，國內(nèi)形勢(shì)也越來越嚴(yán)峻,，樓市在國家的調(diào)控政策和銀行限貸政策收緊的影響下,，地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)一片不景氣態(tài)勢(shì)。怎樣順時(shí)而動(dòng),，因機(jī)而發(fā),，是大家在20xx年肩負(fù)的職責(zé)。

挑戰(zhàn)是必然有的,，但是我們的機(jī)會(huì)更大!武漢地處中國中部,，被規(guī)劃為中國中部地區(qū)的中心城市，也是華中最大的工業(yè),、商業(yè)城市,。自中國提出大力發(fā)展中西部地區(qū)之后，武漢不管是從城市規(guī)劃還是鼓勵(lì)外資進(jìn)入,，都吸引了越來越多的外商借此進(jìn)入中國市場(chǎng),。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶來了城市的發(fā)展，在國家新政策的扶持下,，武漢迎來了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新的高峰期,，二七大橋、環(huán)線建設(shè),、地鐵建設(shè),、城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善，極大提升了我們這一中部支點(diǎn)的戰(zhàn)略地位,。城市的迅速發(fā)展必然帶動(dòng)了房?jī)r(jià)的增長(zhǎng),，武漢作為中國中部中心城市，房?jī)r(jià)也已經(jīng)直逼一線大城市,?？梢哉f，經(jīng)濟(jì)的調(diào)整給湖北帶來了新一輪的發(fā)展機(jī)遇,。作為社會(huì)發(fā)展的重要主體,，企業(yè)家在其中起到的作用和貢獻(xiàn)巨大。

在眼下的兩三年時(shí)間是一個(gè)過渡期,，在一片不利的地產(chǎn)形勢(shì)下,，我們需要沉著，如何將危機(jī)轉(zhuǎn)化為商機(jī),，是我們當(dāng)前需要調(diào)整的重點(diǎn)觀念問題,，觀念可以改變命運(yùn)!我們應(yīng)以坦然的態(tài)度去面對(duì),，不驚、不燥,、不虛,。多觀自身幾大優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)才是上策,。用超常規(guī)的第三只“眼”看問題,，分析問題，越是危機(jī)越有商機(jī),，找準(zhǔn)商機(jī)的切入點(diǎn),。這樣才能將危機(jī)轉(zhuǎn)化為商機(jī)。

二,、加強(qiáng)管理,，完善制度，提高執(zhí)行力

管理是效益之本,，是公司成長(zhǎng)之基,，是公司持續(xù)發(fā)展的保障。我們公司,，如何創(chuàng)造自己的特色，如何有效的形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,，管理就顯得尤為重要。

制度是管理的根本,，是規(guī)范公司發(fā)展的基石,。但長(zhǎng)期以來形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度，我行我素,，這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏,。不依規(guī)矩，不成方圓,。要改變這種現(xiàn)象,，公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善員工崗位職責(zé),，對(duì)公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,，改變制度朝令夕改的做法，用穩(wěn)定的制度來約束員工,，用合理的制度來激勵(lì)員工,，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度，從思想上喚起員工對(duì)制度的認(rèn)同感,，對(duì)企業(yè)的歸屬感,。各級(jí)主管不僅要起帶頭模范作用,，主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵，而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力,，攻堅(jiān)克難,，提高工作的自覺性和能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

三,、適應(yīng)形勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,，提高公司整體素質(zhì);

各個(gè)部門都要時(shí)刻積極學(xué)習(xí)掌握最新房地產(chǎn)政策,，金融法規(guī)、相關(guān)稅收法律政策知識(shí);學(xué)習(xí)房產(chǎn),、物業(yè)新概念,，并結(jié)合周圍真實(shí)案例，吸取經(jīng)驗(yàn),，員工只有利用自身的知識(shí)修養(yǎng)素質(zhì)的提高與公司企業(yè)文化相結(jié)合,，學(xué)習(xí)和理解好的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀，按照公司的標(biāo)準(zhǔn),、理念來要求自己,，才能真正發(fā)揮自己的潛能，才能真正證明自己的價(jià)值,，也才能更好地為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。

四、轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新發(fā)展,，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉,。說到創(chuàng)新,，大家自然而然的想到那是發(fā)展部的事，對(duì)自己則事不關(guān)己,、高高掛起,，其實(shí)創(chuàng)新是所有人員的義務(wù)，是公司實(shí)行管理中的必需,。宣傳人員的樓盤宣傳創(chuàng)新是創(chuàng)新的重中之重,，直接決定著樓盤的市場(chǎng)宣傳度和成本控制，而其它各系列人員也要從自己工作的角度出發(fā),，想想怎樣合理改變工作流程,，減少時(shí)間和人力的浪費(fèi)，怎樣提出一種新方法減少實(shí)際工作中的損耗,，為公司節(jié)約成本,。改變宣傳策略,，傳播公司知名度;樹立典型，建立模范標(biāo)準(zhǔn);積極梳理和挖掘,，倡導(dǎo)別具一格的企業(yè)文化,，力爭(zhēng)將某某集團(tuán)建成一個(gè)盡人皆知、受人尊敬的大公司,。只要對(duì)我們公司有益的,，我們都可以吸納進(jìn)來，只要對(duì)提升我們公司實(shí)力有幫助的,，我們都應(yīng)該勇敢的提出來,，集腋成裘，聚沙成塔,，一個(gè)人的力量是微弱的,，但匯聚全體公司員工的力量，我們一定會(huì)乘風(fēng)破浪,，一往無前,。

五、重視企業(yè)文化建設(shè),。

企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣,，是一個(gè)企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱,。以“和諧,、誠信、創(chuàng)新,、共贏”的企業(yè)精神是公司區(qū)別于其它公司的主要標(biāo)志，也是所有員工工作成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn),。一個(gè)員工如果不融入公司,，那他只是獨(dú)行俠，得不到別人的認(rèn)可與尊重,，就更談不上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。員工只有利用自己的知識(shí)與公司企業(yè)文化相結(jié)合，學(xué)習(xí)和理解公司的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀,，按照公司的標(biāo)準(zhǔn),、理念來要求自己，才能真正發(fā)揮自己的潛能,，才能真正證明自己的價(jià)值,，才能受到別人的尊重。借浙商,、楚商平臺(tái),，結(jié)合佛學(xué)思想,，資源整合、財(cái)智整合,，成全更好更完美的事業(yè)發(fā)展,。

在座的各位既然加入了某某這個(gè)大家庭，我希望大家能夠同心同德,，齊心協(xié)力,，共同把它做強(qiáng)做大，相信只要我們堅(jiān)持誠信待人,，堅(jiān)持務(wù)實(shí)勤奮,，就一定能夠成功!

我對(duì)某某的未來充滿了信心，我對(duì)在座的各位同仁更有信心!某某集團(tuán)給大家提供了一個(gè)大舞臺(tái),，而我相信你們的努力能讓這里更加精彩,，每一份付出都會(huì)得到回報(bào)。我期待我們共同的某某事業(yè)能在20xx年走出難關(guān),，步上一個(gè)新的臺(tái)階,，而你們也能為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的明天!

最后，我在這里祝愿大家在新的一年里,，身體健康!萬事如意!闔家幸福!謝謝大家!

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇二

同志們：

今天我們?cè)谶@里隆重召開會(huì)議,，我認(rèn)為是十分及時(shí)十分必要的，這對(duì)于工作的開展具有十分重要的指導(dǎo)意義,。剛才某某同志,，以及某某同志作了重要指示，我認(rèn)為,，講得非常好,，非常深刻。希望在座的同志,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì),，深刻理解?；厝ズ?，各部門要及時(shí)傳達(dá)這次會(huì)議的精神，認(rèn)真落實(shí),，真抓實(shí)干,，推動(dòng)工作的順利開展，努力開創(chuàng)工作新局面,。

對(duì)于工作,，我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見：

一、對(duì)于工作，我們要從思想上提高認(rèn)識(shí),，充分領(lǐng)會(huì)工作的重要性和必要性,。目前，工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面,，獲得了一定的成績(jī),，這是有目共睹的。但是,，還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)工作,。我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識(shí)!各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會(huì)工作的重要性和必要性,，各級(jí)組織要加強(qiáng)關(guān)于工作的宣傳力度,，形成上下 “齊抓共管”的局面，只有這樣,，工作才能更上層樓,。

二、對(duì)于工作,，要加強(qiáng)落實(shí),，要把工作落到實(shí)處。目前,，有個(gè)別同志,、個(gè)別部門，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象,，就是熱衷于搞形式主義,，熱衷于開大會(huì)，傳達(dá)文件,，大話,、空話、套話,。當(dāng)然,，開大會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的,，但是這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。對(duì)工作,，要真抓實(shí)干,，加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加大力度把工作,，列入日常議事日程,，要具體部署。認(rèn)真執(zhí)行,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為工作,，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)工作的開展。要抓出實(shí)效,，抓出成績(jī),。

三、要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,。我們的經(jīng)驗(yàn)一再證明：團(tuán)結(jié),，是我們克服一切困難的有力武器。關(guān)于工作也一樣,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極性，要把上下,，左右,，各方面,，各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來,，步調(diào)一致地推進(jìn)工作的開展,。目前,，有些部門,，遇事推諉,、互相扯皮,，這種官僚作風(fēng),，十分要不得!這種作風(fēng),，輕則導(dǎo)致工作效率降低,，重則影響我們的威信。我們要下大力氣,，堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng),。

四、要在實(shí)踐中探索工作與yyyy有機(jī)結(jié)合的新路子,。yyyy是一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革,，它的影響將波及社會(huì)生活的每一個(gè)領(lǐng)域，工作也不例外,，它必然會(huì)受yyyy的影響,。因此，如何適應(yīng)yyyy的要求,，如何和yyyyy有機(jī)結(jié)合起來,，希望同志們認(rèn)真地思考一下，去探索一下,，這是十分有意義的,。

五、參與工作的同志，要有使命感和責(zé)任感,。同志們,，對(duì)于工作，我們是非常重視的,尤其各級(jí)組織也投入了大量的人力,，物力,、財(cái)力，同志們,，你們承擔(dān)的工作,，是肩負(fù)了各級(jí)組織對(duì)你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實(shí)地同心同德,。努力工作,，在各自的崗位上努力工作，腳踏實(shí)地,，為建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全面實(shí)現(xiàn)小康添磚加瓦!

以上五點(diǎn),，供各位同志們參考?？傊?，大家要振奮精神，多干實(shí)事,，少說空話,，開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)工作的新局面,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇三

親愛的員工同志們：

大家下午好!

在這辭舊迎新的日子里,，我們公司又迎來了新的一年。今天,，我懷著無比高興和感恩的心情,，把大家召集在一起，聚到這里,，共同組織召開20xx年“感恩過去,，放飛未來”主題年會(huì)。

首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,，辛勤工作,，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬,。

回顧過去的一年,，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī),，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來,，我更多地是通過每周的全體員工大會(huì),，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得,。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀,，因此有利于我們上下一條心,，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè),，做穩(wěn)做強(qiáng),。

2020xx年初，我們把公司確定為“規(guī)范發(fā)展年”,，檢驗(yàn)一年來的工作,，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。

總結(jié)一年來,，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：

一,、公司組織架構(gòu)和流程方面

20xx年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整,，提拔了竇毓玲為公司副總,，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總,。同時(shí),，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé),，定崗定編,，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能,。這期間,，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等,，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果,，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。

二,、員工福利方面

長(zhǎng)期以來,，我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng)，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施,，使員工福利更加日?；?、實(shí)效化。首先,，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn),，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險(xiǎn)外,，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用,。其次，為員工提供了探親往返車票報(bào)銷,，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金,，提供了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊?，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障,。

三,、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面

首先，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū),，購置了1000多平米的辦公場(chǎng)所,，日前也已經(jīng)裝修完畢，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷,，這樣將會(huì)使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境,。

其次，在硬件方面,，我們又購置了一套山石防火墻,，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了“倚天版”行情分析客戶端,，滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了“e商貿(mào)通”協(xié)議,，將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了“銀商通”業(yè)務(wù)協(xié)議,，這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道,，為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。

四,、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面

在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約,，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬,，交易量也比較穩(wěn)定,。

五,、對(duì)外合作與發(fā)展方面

20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了“山西晉商聯(lián)合商品交易所”項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱,。這個(gè)項(xiàng)目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì),，建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái)，為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ),。

六、規(guī)范發(fā)展方面

20xx年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作,，鑒于行業(yè)特點(diǎn),，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好,。無論國家政策要求不要求,，我們都先邁出了這一步，針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核,，設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程,，嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí),，針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓,，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商,，暫停返傭37家交易商,。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用,，同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定,。

總之一年以來，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下,，都取得了許多具體的成績(jī),，收獲了應(yīng)有的收獲。

回顧一年來的工作,，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長(zhǎng),，每個(gè)人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人,，比如這次通過全體員工評(píng)選出來的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵,，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神,，胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè),，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難,，在困難面前總是意志堅(jiān)定,，勇往直前,，是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭,，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神,，是可獎(jiǎng)的人;在工作中，他們干好本職工作的同時(shí),，能夠團(tuán)結(jié)同事,，是可親的人。毋庸置疑,，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人,，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工,，那樣的話,，我們的事業(yè)就會(huì)更加輝煌燦爛。

當(dāng)然,，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難,，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識(shí)還不夠?qū)I(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟,，個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情,，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達(dá)成,，但我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì),，有一個(gè)完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠(yuǎn)的將來,，經(jīng)過全體員工共同的努力,，我們公司會(huì)有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償,，

由于十一月份,，國務(wù)院出臺(tái)了38號(hào)文件，這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力,，不過無論將來國家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則,，我們都有信心過關(guān)。首先,，我們自我規(guī)范工作做得比較到位,，其次地方政府對(duì)于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國一刀切,，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止,，因?yàn)楣具€有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門,，這點(diǎn)我希望大家安心,。

對(duì)于過去發(fā)生的一切,，無論是困難還是成績(jī)，我們都心懷感恩,，感恩困難讓我們成長(zhǎng),，感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無私的奉獻(xiàn)，總之,，希望我們回顧過去,，心存感恩，展望未來,，放飛理想,。

對(duì)于即將到來的20xx年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性,，我們今天把20xx年設(shè)定為公司的“目標(biāo)管理年”,。

這樣,，在新的一年里,，我們還將通過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),。針對(duì)公司的總體規(guī)劃目標(biāo),，生成部門績(jī)效目標(biāo)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo),。在指定目標(biāo)過程中,，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時(shí),，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際,，不流于形式，同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,，有明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則,，有考核，有落實(shí),，有兌現(xiàn),，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù),，實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍,。

最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度,，來迎接新的一年的工作,，同時(shí)，我相信在全體員工的共同努力奮斗下,，我們公司的明天會(huì)更好,，我們的事業(yè)明年會(huì)更加輝煌燦爛,。

在此，我給大家拜個(gè)早年,，祝愿大家新年快樂,，愛情甜蜜，家庭幸福,，身體健康,，萬事如意!

謝謝大家!

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇四

各位同事，大家晚上好!

我非常高興在這個(gè)溫馨祥和的美好時(shí)刻,，我們快樂地歡聚一堂,，帶著你們的祝福和關(guān)愛，來參加我們諾瑞公司20xx年會(huì),，并共同見證我們對(duì)全體員工過去一年貢獻(xiàn)的肯定和感謝,，也共同展望新一年的成就，并預(yù)告成功,。 在此,，我很高興地向全體員工同事，致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!,。

回顧即將過去的友情,，智慧，事業(yè),，人生多豐收的一年里,，“諾瑞”這個(gè)由中國最有潛力和最有才干的人，所組成的強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),，在不斷地發(fā)展壯大,。諾瑞也先后迎來了更多精英人才的加入，是你們的加入,，發(fā)展和豐富了諾瑞;是你們的加入,，我們共同提升了人生。 茫茫人海中,，長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)空里,，從此我們有了專業(yè)和智慧的伙伴，我們的生命正在上演最為精彩的激情!,。,。。

20xx年諾瑞的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),，員工能力和生活進(jìn)一步提升改善,。 我們上下同欲，繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量。我們加強(qiáng)客戶服務(wù)和客戶導(dǎo)向,，積極致力于熱點(diǎn)問題的妥善解決,，努力建立和改善各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 20xx年通過所有部門的積極配合,，我們圓滿地達(dá)成了公司的整體目標(biāo),。 在這里我感謝各位同事為工作目標(biāo)的達(dá)成而奉獻(xiàn)的無數(shù)辛勞和專注時(shí)刻!。,。,。

最近兩個(gè)月來，我們描繪了20xx年在新的條件下實(shí)現(xiàn)公司和各部門目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖,。20xx年,，對(duì)于諾瑞員工來說，是十分重要的一年,。我們銷量將達(dá)到新的高度,，公司將更多地為具有一技之長(zhǎng)的員工提供發(fā)揮個(gè)人天賦的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。 6年來的公司成長(zhǎng),，實(shí)際上是全體員工個(gè)人提升的累積,，公司的面貌有了歷史性變化。

莊子說：“人生有涯,，智慧無涯”,。 對(duì)于智慧的追求和探尋是永遠(yuǎn)沒有盡頭的,，客戶的需求提升也是沒有窮盡的,。各位雖然20xx年取得了巨大的進(jìn)步，但你們作為對(duì)自己有要求負(fù)責(zé)任的社會(huì)精英,，對(duì)更高目標(biāo)的追求卻并不能因此而停止,。 相反，這僅僅是更高目標(biāo)達(dá)成的開始,。

今晚,，我還要帶著更大的熱情和期望，迎來20xx年具有劃時(shí)代意義的“以信立人”的諾瑞企業(yè)文化的傳播,。我們將堅(jiān)定不移地相信,、信任、誠信對(duì)待自己和自己承諾的目標(biāo),，深入貫徹落實(shí)正確的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),，發(fā)展個(gè)人業(yè)績(jī),，發(fā)展正確的態(tài)度和方法，使全體員工發(fā)揮長(zhǎng)處，學(xué)有所為,，勞有所得,。由個(gè)體的成長(zhǎng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作,，家庭和社會(huì)也更和諧,，達(dá)到多方共贏，共同發(fā)展,。

20xx年我們將推動(dòng)具有浩然正氣的行為和弘揚(yáng)符合正確道德的行為,，鼓勵(lì)每一個(gè)人承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的、對(duì)自己,、對(duì)家庭,、對(duì)工作、對(duì)社會(huì)的責(zé)任,。我們要生產(chǎn)出更高更穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品,，我們要提供更高更穩(wěn)定質(zhì)量的服務(wù)，我們要將這些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),，以及我們的正確思想推廣到全國各地,，讓代理商、零售商,、消費(fèi)者安心,、放心、開心地使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),，并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地承諾?要!

當(dāng)前,，社會(huì)形勢(shì)總體上保持穩(wěn)定。 同時(shí),，全社會(huì)經(jīng)濟(jì)和心態(tài)失衡加劇,，社會(huì)風(fēng)氣魚龍混雜，誠信缺失,，人心浮躁,，經(jīng)濟(jì)水平上去了道德水平卻在下降，社會(huì)面臨諸多難題和挑戰(zhàn),。共同分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,，共同應(yīng)對(duì)各種道德挑戰(zhàn)，促進(jìn)人際和諧發(fā)展,，為人所需所用而發(fā)揮天賦,，是有志人才的共同愿望。 借此機(jī)會(huì),，我愿重申,，諾瑞將高舉“以信立人”的企業(yè)文化旗幟，始終不渝地走穩(wěn)步發(fā)展道路，始終不渝地實(shí)施互利多贏的戰(zhàn)略,，始終不渝地形成正確的思想氛圍,，不斷促進(jìn)員工發(fā)展，持續(xù)使客戶滿意,。

此時(shí)此刻,，我們深深掛念缺乏均衡營養(yǎng)的寵物，需要各方面知識(shí)的寵物主人,，需要值得信任高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者,，需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商。我們諾瑞員工應(yīng)該盡己所能幫助他們?cè)缛諗[脫困境,，去除客戶的煩惱,。 我們衷心希望全球?qū)櫸锖蛺蹖櫲耸肯硎馨踩】档目鞓飞睢?/p>

最后，我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸?？鞓?謝謝大家,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇五

尊敬的各位來賓，親愛的員工們,、朋友們：

大家晚上好!

春花含笑意,，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,，我們匯聚在此,，共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福,，祝愿大家在新的一年里,，身體健康,，工作順利,，萬事如意!

在過去的20xx年，作為公司的創(chuàng)業(yè)階段,，我們面臨著重重困難,，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部設(shè)備短缺,，都造成我們的舉步維堅(jiān),，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念,，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在新老朋友的支持配合下,，還是取得了一個(gè)豐收的20xx!我們超額完成了年度計(jì)劃,，為公司打開了市場(chǎng)大門，這就是我們的勝利,，我為全體員工感到自豪,，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!

20xx年新的一年，新的氣象,，還有一個(gè)新的征程,。我們的未來是光明的，是喜人的,。春敲起了戰(zhàn)鼓,，年吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的口哨響起,，和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,，也不怕血可灑許多，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐?，并為此奮斗到底!

最后,，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂,，合家幸福!

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來賓、親愛的同事們：

大家上午好：

玉兔辭舊歲,，金龍迎新春,。今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,，我感到無尚光榮和自豪,。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，感謝同事們的支持。

我來到公司工作已經(jīng)有3年了,，在這3年里,，我明顯感受到了公司的發(fā)展，也感覺到了自身的成長(zhǎng),。記得剛踏入公司時(shí),，我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,，沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,，讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái);也多虧了同事們的支持與幫助,，使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)的同時(shí),，也提升了與人相處溝通的能力。

過去的3年里,，我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒有特別值得炫耀的成績(jī),，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù),。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下,，我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目,，雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣,，生活條件艱苦，但是,，在那份責(zé)任心的推動(dòng)下，我調(diào)整了自己的心態(tài),，堅(jiān)定了自己的方向,，把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,。今天,，我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,，我感到無比榮幸,。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了，只要有付出,，只要做好了屬于你的那份工作,，就會(huì)有回報(bào)的道理,。我也堅(jiān)信,，今后的工作將會(huì)越來越好,。

過去的成績(jī)已成為過去,，20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,，我們面臨的新形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn),，在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己,，將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心,、支持和厚愛!

最后,我還是要感謝公司,，是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢(mèng)想;感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們讓我從工作中學(xué)會(huì)了思考與總結(jié),，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇七

尊敬的各位來賓,，親愛的員工們,、朋友們：

大家晚上好!

春花含笑意,，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,，我們匯聚在此,，共同慶祝20xx年新一年度的到來,。值此佳節(jié)之際,，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,，致以新年的問候和祝福,，祝愿大家在新的一年里,，身體健康，工作順利,，萬事如意!

在過去的20xx年,，作為公司的創(chuàng)業(yè)階段,，我們面臨著重重困難,，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，內(nèi)部設(shè)備短缺,，都造成我們的舉步維堅(jiān),，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，在新老朋友的支持配合下,，還是取得了一個(gè)豐收的20xx!我們超額完成了年度計(jì)劃，為公司打開了市場(chǎng)大門,，這就是我們的勝利,，我為全體員工感到自豪,，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!

20xx年新的一年,，新的氣象，還有一個(gè)新的征程,。我們的未來是光明的,，是喜人的,。春敲起了戰(zhàn)鼓,，年吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天,，聽事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,，也不怕血可灑許多,，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐?，并為此奮斗到底!

最后,，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂,，合家幸福!

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的各位同仁：

大家好!

很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在東莞與大家歡聚一堂!

今天我們不需要感謝cctv呵呵，但卻必須衷心地感謝這次評(píng)選活動(dòng)的策劃者和組織者,，感謝人力資源的精心策劃,，讓全體x員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,，我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們!

同時(shí)，我們更要感謝與我們朝夕相處,、并肩作戰(zhàn)的全體同仁!在評(píng)選的過程中,，正是每一位x人的積極響應(yīng)，才有我們這10個(gè)人的閃亮登場(chǎng)!據(jù)我們部門的同事和我說,，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,，由行政號(hào)召大家為我投票，每個(gè)部門,，甚至是每個(gè)分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,，都在為自己的同事拉票,，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票,。所以,，我想說，感動(dòng)不是我,，而是感動(dòng)了我!

感謝提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺(tái),，讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí),，得以讓大家傾聽我的心聲!

教育是一項(xiàng)功德無量的事業(yè)，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),，讓我心中充滿快樂與幸福!對(duì)于我來說,，20xx算是經(jīng)歷人生一劫,，“生命”這二個(gè)字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動(dòng),，小品里小沈陽說“人這一生可短暫了，眼睛一睜一閉一天過去了,，眼睛一閉不睜一輩子過去了!”呵呵!我們每個(gè)人把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上,，如同兄弟姐妹,，甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長(zhǎng)!

感謝讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí),，親愛的兄弟姐妹們,，請(qǐng)珍惜自己的生命吧,，把我們的心胸放得更加寬廣,，把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!

正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,，需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門都團(tuán)結(jié)在一起,，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮,，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,，但正是若干的平凡經(jīng)過長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,，才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的諾亞方舟!

讓我們?cè)谟邢薜纳鼤r(shí)光中做更多有意義的事情,，讓自己的人生更有價(jià)值!

謝謝!

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇九

尊敬的各位來賓,、各位合作伙伴，親愛的各位同事：

再有十多天,，我們就將迎來中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)了。在這代表喜慶,、豐收、團(tuán)聚和希望的節(jié)日即將來臨之際,，我們歡聚一堂,，總結(jié)20xx,，暢想20xx,。在此,，我謹(jǐn)代表三門峽市華夏手機(jī)連鎖和華夏電器,，向各位來賓,、各位合作伙伴和我的全體同事表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福,，并預(yù)祝大家新年快樂!

對(duì)于華夏手機(jī)連鎖和華夏電器這個(gè)年輕的企業(yè)來說,，每一個(gè)年頭都很關(guān)鍵，也都很特別,，20xx年尤其如此,。

在過去的20xx年里,，華夏手機(jī)連鎖已是連續(xù)第三年實(shí)現(xiàn)手機(jī)市場(chǎng)占有率、銷售毛利和企業(yè)凈利潤(rùn)三項(xiàng)關(guān)節(jié)指標(biāo)全面刷新歷史記錄,。華夏電器也實(shí)現(xiàn)了較20xx年近70%的增長(zhǎng)率,，雖然距我們年初確定的翻一番的目標(biāo),，還有一定差距,，但這樣的發(fā)展勢(shì)頭和增長(zhǎng)速度在省內(nèi)同行業(yè)仍然是罕見的,。

20xx年,，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在華夏管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同努力下,，華夏手機(jī)連鎖和華夏電器全年企業(yè)運(yùn)行安全、規(guī)范,、高效,，隊(duì)伍穩(wěn)定并狀態(tài)昂揚(yáng),，企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)和企業(yè)品牌建設(shè)成效顯著,。

20xx年,，公司繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，繼續(xù)堅(jiān)持管理人員例行培訓(xùn)制度，通過培訓(xùn),、日常監(jiān)督管理,、每月考核,、半年一述職,，使得管理團(tuán)隊(duì)更趨成熟,，特別是華夏電器的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，今年通過調(diào)整組織架構(gòu)和部門設(shè)置,，調(diào)整人員分工,，提拔晉升部分一線優(yōu)秀員工和外聘優(yōu)秀人才加盟等,，使企業(yè)管理架構(gòu)更加科學(xué)合理，管理人員隊(duì)伍得到進(jìn)一步壯大,，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)斗力也得到了顯著加強(qiáng),。

20xx年，公司繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化管理,，繼續(xù)堅(jiān)持原來行之有效的管理措施,，公司例會(huì)和例行性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基本做到雷打不動(dòng)，每月目標(biāo)訂立,、考核已成常態(tài),，公司管理漸趨系統(tǒng)化和模式化。特別是華夏電器,，于5月份編制出臺(tái)了《管理/制度匯編》，為電器的規(guī)范化管理提供了系統(tǒng)的依據(jù),，使整個(gè)企業(yè)從員工的儀容儀表,、出勤考勤,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考核、銷售規(guī)范,、對(duì)客服務(wù)規(guī)范,、公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、同事關(guān)系規(guī)則等,，到商品采購,、在庫商品管理、物流配送,、客戶滿意度回訪與檢測(cè),、客戶投訴的受理與處理，以及各類檢查,、巡查等,，從而為企業(yè)管理水平的不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

20xx年,，公司繼續(xù)大力提升員工服務(wù)意識(shí),、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)客戶滿意服務(wù)體系建設(shè),。華夏手機(jī)連鎖為了便利客戶售后維修,，建立了華夏客服和多個(gè)廠家客服聯(lián)合服務(wù)的強(qiáng)大服務(wù)陣容。華夏電器也加強(qiáng)了對(duì)員工的客戶服務(wù)觀念,、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的培訓(xùn)，開展了服務(wù)大賽和服務(wù)故事會(huì)主題活動(dòng),，取得了顯著效果,。

20xx年，公司繼續(xù)完善和優(yōu)化激勵(lì)與約束機(jī)制,。20xx年,，通過優(yōu)化員工薪酬制度、優(yōu)化管理人員薪酬制度和出臺(tái)一些列的約束性制度,，使公司人力資源管理機(jī)制化特色更加鮮明,。在年底，公司又設(shè)計(jì)和出臺(tái)了核心崗位人員期權(quán)激勵(lì)制度,，一方面,，這充分體現(xiàn)了公司投資人愿意與公司管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)分享企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展成果的企業(yè)家胸懷，另一方面也為公司建立了更深層次和更可靠的激勵(lì)和約束機(jī)制,，使公司具備了更強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力源,，同時(shí)，也是朝著優(yōu)秀的現(xiàn)代公司邁出了實(shí)質(zhì)性一步。

20xx年,，公司始終高度重視安全管理和安全運(yùn)營,。包括消防安全、員工與顧客的人身安全,、商品安全以及車輛行車安全等,，大會(huì)小會(huì)常提醒，長(zhǎng)要求,，多檢查,，多防范，從而確保了全年安全管理工作的達(dá)標(biāo),。

20xx年,，公司繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作。每逢節(jié)假日,，均推出促銷活動(dòng),。全年促銷和廣告宣傳力度和投入費(fèi)用比往年成倍增加。全年中,，多次大型促銷活動(dòng)獲得圓滿成功,，如華夏電器在大張廣場(chǎng)的以舊換新專場(chǎng)活動(dòng)等，不但對(duì)華夏電器當(dāng)期銷售拉動(dòng)巨大,，而且對(duì)提升華夏電器知名度和企業(yè)形象也有很大正面影響,。

雖然20xx年成績(jī)是主要的，但我們還必須正視我們工作中存在的問題和不足,。

一是華夏電器的企業(yè)品牌尚未在消費(fèi)者心中建立清晰的價(jià)值觀和強(qiáng)烈的好感,，年初雖然提出了20xx年為“品牌建設(shè)年”的口號(hào)，但因種種原因未能切實(shí)付諸實(shí)施,，企業(yè)品牌的影響力和號(hào)召力還不夠強(qiáng),，企業(yè)品牌建設(shè)還有待積極的、系統(tǒng)的,、科學(xué)的推進(jìn);

二是員工隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng),，員工教育培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，特別是華夏電器員工隊(duì)伍對(duì)企業(yè)的向心力和對(duì)凝聚力還有待加強(qiáng),，以及對(duì)客服務(wù)能力,、水平、效率有待提升;華夏電器的管理人員中還時(shí)不時(shí)的會(huì)彌漫著浮躁情緒和本位主義工作作風(fēng),，部門協(xié)調(diào)時(shí)有困難,，扯皮推諉情況還時(shí)有發(fā)生。

三是公司的安全教育和安全管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是華夏電器車輛交通安全,、商品安全,、內(nèi)部消防管理，都還存在一定隱患,。員工的交通安全意識(shí)和良好的安全習(xí)慣有待加強(qiáng),。

四是商品銷售總量、市場(chǎng)占有率,、創(chuàng)利能力還要繼續(xù)提升。

所以,，鑒于企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,，20xx年，公司將會(huì)以安全,、顧客滿意和公司盈利三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)作為統(tǒng)籌新一年度全面的工作牛鼻子,，其中，安全是前提也是保障,，顧客滿意是目標(biāo)也是手段,，盈利能力是標(biāo)準(zhǔn)也是目的。我們也只有抓住這幾個(gè)牛鼻子,，才能全面,、系統(tǒng)的提升公司的運(yùn)營和管理水平。對(duì)此,，我本人充滿信心,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十

各位同事，大家晚上好!

我非常高興在這個(gè)溫馨祥和的美好時(shí)刻,，我們快樂地歡聚一堂,，帶著你們的祝福和關(guān)愛，來參加我們諾瑞公司20xx年會(huì),，并共同見證我們對(duì)全體員工過去一年貢獻(xiàn)的肯定和感謝,，也共同展望新一年的成就，并預(yù)告成功,。 在此,，我很高興地向全體員工同事，致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!

回顧即將過去的友情,，智慧,，事業(yè)，人生多豐收的一年里,，“諾瑞”這個(gè)由中國最有潛力和最有才干的人,，所組成的強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，在不斷地發(fā)展壯大,。諾瑞也先后迎來了更多精英人才的加入,，是你們的加入,，發(fā)展和豐富了諾瑞;是你們的加入，我們共同提升了人生,。 茫茫人海中,，長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)空里，從此我們有了專業(yè)和智慧的伙伴,，我們的生命正在上演最為精彩的激情!

20xx年諾瑞的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),，員工能力和生活進(jìn)一步提升改善。 我們上下同欲,，繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量,。我們加強(qiáng)客戶服務(wù)和客戶導(dǎo)向，積極致力于熱點(diǎn)問題的妥善解決,，努力建立和改善各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),。 20xx年通過所有部門的積極配合，我們圓滿地達(dá)成了公司的整體目標(biāo),。 在這里我感謝各位同事為工作目標(biāo)的達(dá)成而奉獻(xiàn)的無數(shù)辛勞和專注時(shí)刻!

最近兩個(gè)月來,，我們描繪了20xx年在新的條件下實(shí)現(xiàn)公司和各部門目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖。20xx年,，對(duì)于諾瑞員工來說,，是十分重要的一年。我們銷量將達(dá)到新的高度,，公司將更多地為具有一技之長(zhǎng)的員工提供發(fā)揮個(gè)人天賦的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。 6年來的公司成長(zhǎng)，實(shí)際上是全體員工個(gè)人提升的累積,，公司的面貌有了歷史性變化,。

莊子說：“人生有涯，智慧無涯”,。 對(duì)于智慧的追求和探尋是永遠(yuǎn)沒有盡頭的,，客戶的需求提升也是沒有窮盡的。各位雖然20xx年取得了巨大的進(jìn)步,，但你們作為對(duì)自己有要求負(fù)責(zé)任的社會(huì)精英,，對(duì)更高目標(biāo)的追求卻并不能因此而停止。 相反,，這僅僅是更高目標(biāo)達(dá)成的開始,。

今晚，我還要帶著更大的熱情和期望,，迎來20xx年具有劃時(shí)代意義的“以信立人”的諾瑞企業(yè)文化的傳播,。我們將堅(jiān)定不移地相信、信任,、誠信對(duì)待自己和自己承諾的目標(biāo),，深入貫徹落實(shí)正確的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),，發(fā)展個(gè)人業(yè)績(jī),，發(fā)展正確的態(tài)度和方法，使全體員工發(fā)揮長(zhǎng)處,，學(xué)有所為,，勞有所得。由個(gè)體的成長(zhǎng),，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作,，家庭和社會(huì)也更和諧，達(dá)到多方共贏,，共同發(fā)展。

20xx年我們將推動(dòng)具有浩然正氣的行為和弘揚(yáng)符合正確道德的行為,，鼓勵(lì)每一個(gè)人承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的,、對(duì)自己、對(duì)家庭,、對(duì)工作,、對(duì)社會(huì)的責(zé)任。我們要生產(chǎn)出更高更穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品,，我們要提供更高更穩(wěn)定質(zhì)量的服務(wù),，我們要將這些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，以及我們的正確思想推廣到全國各地,，讓代理商,、零售商、消費(fèi)者安心,、放心,、開心地使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地承諾?要!

當(dāng)前,，社會(huì)形勢(shì)總體上保持穩(wěn)定,。 同時(shí)，全社會(huì)經(jīng)濟(jì)和心態(tài)失衡加劇,，社會(huì)風(fēng)氣魚龍混雜,，誠信缺失，人心浮躁,，經(jīng)濟(jì)水平上去了道德水平卻在下降,，社會(huì)面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。共同分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,，共同應(yīng)對(duì)各種道德挑戰(zhàn),，促進(jìn)人際和諧發(fā)展,，為人所需所用而發(fā)揮天賦，是有志人才的共同愿望,。 借此機(jī)會(huì),，我愿重申，諾瑞將高舉“以信立人”的企業(yè)文化旗幟,，始終不渝地走穩(wěn)步發(fā)展道路,，始終不渝地實(shí)施互利多贏的戰(zhàn)略，始終不渝地形成正確的思想氛圍,，不斷促進(jìn)員工發(fā)展,，持續(xù)使客戶滿意。

此時(shí)此刻,，我們深深掛念缺乏均衡營養(yǎng)的寵物,，需要各方面知識(shí)的寵物主人，需要值得信任高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者,，需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商,。我們諾瑞員工應(yīng)該盡己所能幫助他們?cè)缛諗[脫困境，去除客戶的煩惱,。 我們衷心希望全球?qū)櫸锖蛺蹖櫲耸肯硎馨踩】档目鞓飞睢?/p>

最后,，我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸福快樂!謝謝大家,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十一

大家好!

滿載收獲的-x年已經(jīng)揮手別去,，充滿生機(jī)的2-x年迎春而來，新年的鐘聲已經(jīng)敲響,，歷史又翻開了新的一頁,，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂,，共同總結(jié),。

實(shí)現(xiàn)管理職能是對(duì)出租企業(yè)的常規(guī)理解,，其它方面應(yīng)該很少涉及,，其實(shí)不然,，出租企業(yè)的經(jīng)營中，營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位,。研究行業(yè),、研究對(duì)手、研究駕駛員,、研究乘客是我們的必備功課,，從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī)，甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;-x年,，公司實(shí)行了車輛續(xù)簽,、置換,、有償更新計(jì)劃，取得很大成功,，直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃,，駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益;

在下面我就2-x年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào),，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。

整合是北方北創(chuàng)最大的一件事,。今年年初,，原北方由原來十一個(gè)分公司精簡(jiǎn)為十個(gè)，原北創(chuàng)由原來七個(gè)分公司和一個(gè)旅游 分公司精簡(jiǎn)為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游 分公司,。對(duì)原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行輪崗,，力求分公司管理工作公平合理的同時(shí)，又提高了分公司經(jīng)理對(duì)公司全局情況的了解,。整合以后，對(duì)北方,、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號(hào),，并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對(duì)分公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，把整合過度期降到最短,。

整合之后,，分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,，職能部門如運(yùn)營部,、安全 部,、人力資源部,、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享,。各職能部門做到了精簡(jiǎn)高效,。可以說,，除了對(duì)外還是兩塊牌子之外,，北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體,。截至目前,，整合的優(yōu)勢(shì)明顯顯現(xiàn),，最直接的回報(bào)是工作效率,、企業(yè)效益的提升。

二,、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),，做到人盡其才,。

伴隨著企業(yè)的整合,，管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心,，在整合過程中,，我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn),，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),，也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,。

20xx年針對(duì)管理人員隊(duì)伍中存在的問題,，除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要,，只進(jìn)行了局部調(diào)整,，暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,，其它部門調(diào)整力度,、范圍都很大,，人員數(shù)量大幅減少,，結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，崗位職能得到擴(kuò)大或深化,。通過調(diào)整，人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,，根據(jù)日常工作需要,，人力資源部通過開展招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,，并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,，因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調(diào)離員工45人次,。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。

三,、提前做好續(xù)簽,、置換和更新工作,，穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍,。

回顧一年的工作,，大家印象最深刻的就是、有償更新,。幾年前,，北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動(dòng),，數(shù)量巨大,、效益巨大，作為一個(gè)副產(chǎn)品,，也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題,，其中,，20xx年1929輛,，20xx年2237輛,，怎么解決這個(gè)問題呢?經(jīng)過認(rèn)真思考,，公司決定，把握時(shí)機(jī),，強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,，克服各種困難,，再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升,。并且,，在第四季度，提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%,。

今年我公司共完成更新車516輛,，其中：退出捷達(dá)269輛、退出愛 麗舍237輛,，退出伊蘭特10輛,，在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,，第一時(shí)間完成新車更新工作,，并全部按時(shí)完成新車承包工作,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去,，充滿生機(jī)的20xx年迎春而來，新年的鐘聲已經(jīng)敲響,，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際,，我們大家歡聚一堂,，共同總結(jié),。

實(shí)現(xiàn)管理職能是對(duì)出租企業(yè)的常規(guī)理解,，其它方面應(yīng)該很少涉及,，其實(shí)不然，出租企業(yè)的經(jīng)營中,，營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位,。研究行業(yè),、研究對(duì)手,、研究駕駛員,、研究乘客是我們的必備功課,，從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī),，甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;20xx年，公司實(shí)行了車輛續(xù)簽,、置換,、有償更新計(jì)劃，取得很大成功,，直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃,，駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益;

在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào),，主要有以下幾個(gè)方面：

一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果,。

整合是北方北創(chuàng)最大的一件事,。今年年初,，原北方由原來十一個(gè)分公司精簡(jiǎn)為十個(gè)，原北創(chuàng)由原來七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡(jiǎn)為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司,。對(duì)原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行輪崗,，力求分公司管理工作公平合理的同時(shí),，又提高了分公司經(jīng)理對(duì)公司全局情況的了解,。整合以后,，對(duì)北方,、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號(hào),，并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對(duì)分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),，把整合過度期降到最短,。

整合之后,，分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,，職能部門如運(yùn)營部,、安全部,、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享,。各職能部門做到了精簡(jiǎn)高效,。可以說,，除了對(duì)外還是兩塊牌子之外，北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,，整合的優(yōu)勢(shì)明顯顯現(xiàn)，最直接的回報(bào)是工作效率,、企業(yè)效益的提升,。

二,、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),，做到人盡其才。

伴隨著企業(yè)的整合,，管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心,，在整合過程中,，我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn),，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),，也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,。

20xx年針對(duì)管理人員隊(duì)伍中存在的問題，除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要,，只進(jìn)行了局部調(diào)整，暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,，其它部門調(diào)整力度,、范圍都很大,，人員數(shù)量大幅減少,，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，崗位職能得到擴(kuò)大或深化,。通過調(diào)整,，人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化，根據(jù)日常工作需要,，人力資源部通過開展招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,，并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,，因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調(diào)離員工45人次,。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化,。

三,、提前做好續(xù)簽,、置換和更新工作,，穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍,。

回顧一年的工作,，大家印象最深刻的就是,、有償更新。幾年前,，北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動(dòng),，數(shù)量巨大,、效益巨大,，作為一個(gè)副產(chǎn)品,，也形成了20xx,、20xx年車輛集中到期的問題，其中,，20xx年1929輛，20xx年2237輛,，怎么解決這個(gè)問題呢?經(jīng)過認(rèn)真思考,，公司決定,，把握時(shí)機(jī),，強(qiáng)化續(xù)簽,、置換工作,，克服各種困難,，再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升,。并且,，在第四季度，提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%,。

今年我公司共完成更新車516輛,，其中：退出捷達(dá)269輛,、退出愛麗舍237輛,，退出伊蘭特10輛,，在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,，第一時(shí)間完成新車更新工作，并全部按時(shí)完成新車承包工作,。

四,、安全與運(yùn)營工作,。

20xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查,、交通事故及處理,、保險(xiǎn)和車輛年檢,、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作,、法務(wù)工作,、安全財(cái)務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個(gè)方面開展工作,。

從整體效果上看,，嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,，已從高峰時(shí)的300起/月下降到目前的不足60起/月,。

通過宣傳治安防范常識(shí),，傳播治安群防群治的責(zé)任意識(shí),，我公司20xx年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為,、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名,。

20xx年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶,、安邦,、天平等保險(xiǎn)公司，并建立直賠點(diǎn),。商險(xiǎn)引入不僅為公司積極創(chuàng)收，同時(shí)也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。保費(fèi)支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi),。

今年,，北方北創(chuàng)運(yùn)營部?jī)?yōu)加快整合進(jìn)程,、化資源,，建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,，使司機(jī),、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時(shí)變更，提高了信息準(zhǔn)確率;再者,，公司對(duì)不良司機(jī)的信息記錄

建立了共享,，對(duì)因長(zhǎng)期擾序,、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄,，為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源,。

在開源節(jié)流方面,，今年運(yùn)營部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào),，配合完成了顏色變更工作,，變更費(fèi)用從理論上1800元/輛降低至200元/輛,。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起,，違紀(jì)罰款34萬余元,。

五,、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)

①圍繞集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略，在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,，北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作,，本著從源頭抓起的思路,，安全部、運(yùn)營部將業(yè)務(wù)例會(huì)制度常規(guī)化,，不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力，也可以隨時(shí)根據(jù)需要第一時(shí)間開展工作,。統(tǒng)計(jì)20xx年數(shù)據(jù),，重大運(yùn)營違紀(jì)率,、交通違法率都有相應(yīng)的下降,。

(1),、完善制度建設(shè)和對(duì)分公司的考核體系,，出臺(tái)對(duì)職能部門考核的新政策,，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

先后出臺(tái)了《關(guān)于營運(yùn)車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20xx年分公司月度綜合指標(biāo)評(píng)比辦法的規(guī)定》等管理制度,。

②,、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識(shí),。出臺(tái)了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評(píng)辦法》),。把提高職能部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平放在首位,。

20xx年,，北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動(dòng)就開展了15次,，這些活動(dòng)都是圍繞著經(jīng)營管理工作進(jìn)行,，其中影響最大的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”,，作為一個(gè)系列活動(dòng),，不僅得到了包括中央電視臺(tái)等媒體的報(bào)道,、

行業(yè)主管部門的關(guān)注,，而且直接促進(jìn)了市總工會(huì)北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立,。

其次，今年北方北創(chuàng)歷時(shí)三個(gè)月開展了“分公司管理人員講課評(píng)比”,，活動(dòng)公分三個(gè)組六個(gè)階段,，囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,，這次活動(dòng)有力的提高了分公司管理人員例會(huì)組織,、授課、管理水平,，使分公司管理人員能夠更好,、及時(shí)的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項(xiàng)政策方針,。

回首往昔，崢嶸歲月,，我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,，成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn),，就在今天，還有一部分同志仍舊堅(jiān)守在崗位上,。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作順利,、生活美滿,、萬事如意。

在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也要正視現(xiàn)實(shí),，城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,，勞動(dòng)力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,，作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),，我們?cè)撛趺醋?

歷史上每一次挑戰(zhàn)對(duì)于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,，我們有理由相信,，有我們這個(gè)集體,，有我們戰(zhàn)無不勝的精神,，我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家好!

今天我很高興能和大家在一起共同慶祝新年的到來,。首先,，我代表我們行政人事部向各位同仁致以新年的問候和祝福,，其次祝愿我們的公司在新的一年里更上一層樓,，同時(shí)祝愿大家身體健康,，工作順利,，萬事如意!

時(shí)光飛逝,，歲月如梭,，不知不覺中我來到咱們公司已經(jīng)有1年多的時(shí)間了,，細(xì)數(shù)這段時(shí)光，辛苦忙碌但卻充實(shí)而有意義,，是公司磨練了我的意志,，給我信心和勇氣，帶給我成長(zhǎng)的空間,。對(duì)于個(gè)人而言，他不僅僅讓我從一個(gè)pc售后轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)網(wǎng)管,，同時(shí)更是教我學(xué)會(huì)做人、做事 ,。在這1年的時(shí)間里我通過不懈努力取得了一點(diǎn)成績(jī),，但也存在著許多不足,，回顧過去的一年里的工作，我把我們部門的工作成果拿出來與大家分享,，希望與大家共同進(jìn)步。

從年初到現(xiàn)在的時(shí)間里,，我們先后參加了公司的內(nèi)部裝修以及服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的整體改造。集團(tuán)電話系統(tǒng)的更新,，前臺(tái)門禁系統(tǒng)的調(diào)整,，網(wǎng)絡(luò)殺毒系統(tǒng)的組建,，網(wǎng)絡(luò)下載文件單項(xiàng)傳送的開發(fā),，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)及網(wǎng)絡(luò)掃描儀系統(tǒng)的應(yīng)用,，優(yōu)化了文件服務(wù)器的結(jié)構(gòu),，以及解決之前存在的一些技術(shù)問題等,。

一分耕耘,，一分收獲,。20xx年,，我們用汗水換來了豐收,，我們用拼搏換來了喜悅,，我們的付出得到了回報(bào),，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn),。期間我們有很多工作經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),，有勞動(dòng)成果值得我們珍惜。在過去的20xx年,，我作為剛到公司工作的第一年,，在工作中面臨著各種壓力,，但是我非但沒有望而卻步,，相反能夠與大家能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,，堅(jiān)持我自己的理想及信念,，用我的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦,，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，在團(tuán)隊(duì)扶持下,，井井有條地按計(jì)劃完成了預(yù)定任務(wù),，為20xx年畫下了一個(gè)完美的句號(hào),。這就是我與我們團(tuán)隊(duì)的勝利,，我為我是這個(gè)公司的一員而感到自豪!在此，我向我們公司的各位成員致以最崇高的敬意,，尤其是感謝領(lǐng)導(dǎo)我們這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo),，他們面對(duì)著比我們還要大的壓力,，正是有了他們的帶領(lǐng),，我們這個(gè)公司才能走到更美好的明天,。

(鞠個(gè)躬,，然后底下肯定要給你鼓掌)

年會(huì)發(fā)言稿以上只是我個(gè)人的愚見，作為一個(gè)職場(chǎng)人,，我要走的路還有很多,，我自身還有很多不可避免的缺點(diǎn),。與初入公司時(shí)面對(duì)新環(huán)境新問題的茫然無措相比,，今天我還能站在這里,，也是與各位對(duì)我的包容與無私的幫助是分不開的。我要學(xué)習(xí)各位身上堅(jiān)韌的品質(zhì),，面對(duì)困難不服輸?shù)木瘢诩磳⒌絹淼男碌囊荒昀?，我要加?qiáng)自我管理,、自我約束,，努力提高自身技術(shù)水平，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,、在大家的幫助與鼓勵(lì)下，一同攜手,，為把我們的公司推向一個(gè)新的發(fā)展高度而不斷努力!

我要說的就這些,，最后，再次祝愿公司全體成員新年快樂!

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十四

尊敬的各位來賓,，親愛的員工們,、朋友們：

大家晚上好,！春花含笑意,，爆竹增歡聲,，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此,，共同慶祝20xx年新一年度的到來,，值此佳節(jié)之際，我代表**公司,，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福,，祝愿大家在新的一年里,，身體健康,，工作順利,，萬事如意！

20xx,，我們走過了坎坷，走過了荊棘,；20xx,，我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏,，春暖花開,。在這不平凡的20xx年里,，公司有你們才走過了風(fēng)雨,，經(jīng)歷了彩虹,，見證了陽光,！廣大職工對(duì)公司的支持和信任,，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,，收獲了豐碩成果！

在過去的20xx年,，作為公司的飛躍階段,，我們面臨著很大困難,，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題,，給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,，和不怕苦,，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下,，還是取得了一個(gè)豐收的20xx！

我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃,，為公司打開了市場(chǎng)大門，這就是我們的勝利,，我為全體員工感到自豪,，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商,、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意,！

新的一年，競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在,。我們將以“追求,、持續(xù),、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨,，為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念,，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力,，力求實(shí)現(xiàn)“行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景,。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù),！

20xx新年,，新氣象,，還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的,，是可喜的,?！靶坳P(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越”,。年,，敲起了戰(zhàn)鼓,；春,，吹響了號(hào)角,！我們把愿望寫在今天,，聽事業(yè)的號(hào)角響起,，一起在明天的跑道上沖刺,！不管汗，流多少,，也不怕血,，灑許多,，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐耄髽I(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底,！最后，凱歌高奏辭舊歲,，豪情滿懷迎鼠年！

再次祝愿全體員工及家人新年快樂,，萬事如意,！

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十五

親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好!*年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅,。今天,，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任,，是你們的努力和堅(jiān)持,，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成績(jī),。

我還記得20xx年酒店開荒的時(shí)候,，有這樣一位員工,，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,，流了很多血,，我看到他的時(shí)候,，他正在用舊布包扎傷口,，我讓他先別干了，回去休息一下,。他對(duì)我笑笑說：“沒事，小傷口,，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了,。說實(shí)話，當(dāng)時(shí),，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,，還有許許多多這樣的員工,，為了工作，主動(dòng)放棄休息,，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作,，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚,。

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,，我感到非常地驕傲和自豪!”

作為一名人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情,。這種激情,，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象,，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作,、對(duì)工作充滿激情的人,，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的,。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的,。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,，把它拿到相關(guān)部們,，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來,，好象沒有什么問題,，挺正常,。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的,，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系,?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠,，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒,。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中,，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn),。

其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神,。這讓我想起,，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽,。大家都知道,，在接力賽中,，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏,。因此,，在中途交棒時(shí),，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去,，可以方便地,、順利地讓我的隊(duì)友接到,。同時(shí),，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒,。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,，才有贏的可能,。其實(shí),，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員,。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),，誰合作得好，接得穩(wěn),，跑得快，誰才能拿第一!目前,，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起,。那么,，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題,。如果在合作中意見不統(tǒng)一,，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,，我們都能有一顆寬容之心,。

此外,，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞,。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好,。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上,。 我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè),。也就是說，我們的客戶越來越成熟,，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來越低,，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī),。 20we家眾志成城,，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí),。 謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十六

各位同仁：

在剛剛過去的一個(gè)小時(shí)里，我們陸續(xù)揭曉了20xx年度最佳團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工,，在此，我代表全體z人向獲獎(jiǎng)?wù)弑硎局孕牡淖ＹR,。希望你們能再接再勵(lì),，繼續(xù)起到模范帶頭作用,。當(dāng)然,，我們?cè)谧拿课粏T工表現(xiàn)的都不錯(cuò)，希望沒有受到表彰的員工不要?dú)怵H，爭(zhēng)取明年登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),。

我也希望大家在羨慕獲獎(jiǎng)?wù)叩耐瑫r(shí),，能特別認(rèn)識(shí)到：獎(jiǎng)金是公司對(duì)員工昨天工作的肯定和對(duì)未來工作的期望,，是對(duì)勤奮付出的員工的最大公平,，同時(shí)也是激勵(lì)所有z人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo),。獎(jiǎng)金不是福利,。獎(jiǎng)金是通過努力掙來的,。它不可能人人都有,，也不可能每個(gè)人都一樣,。它不是工資的一部分,，而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績(jī)超越了公司對(duì)你的期望值,。

z從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有*家直營店,、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間,，無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面,，還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出,。在這七年的時(shí)間里,，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績(jī),，更是成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,，這也離不開大家付出的心血,。

從各項(xiàng)報(bào)表來看,，在過去的一年里,，我們無論是單店,，還是整體的經(jīng)營業(yè)績(jī)都實(shí)現(xiàn)了倍增,，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合,、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)有方,，同時(shí)也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé),。能取得這樣的成績(jī),，我真的很感謝大家,。

今天是一個(gè)總結(jié) 和表彰的大會(huì),，但是,，作為公司的經(jīng)營者和管理者,，我們?cè)诳吹匠煽?jī)和長(zhǎng)處的同時(shí),，也必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)識(shí)到自身的不足,，這樣才能在經(jīng)營過程中時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展,。

企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么?是利潤(rùn)。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤(rùn),。去年我們的總收入做的不錯(cuò)，但利潤(rùn)還存在著很大的提升空間,。今年，我們?cè)陉P(guān)注總業(yè)績(jī)的同時(shí),，更要抓利潤(rùn),，要認(rèn)真分析利潤(rùn)率、利潤(rùn)點(diǎn)這個(gè)大問題,。為了把利潤(rùn)抓上去,，我們必須改革,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十七

尊敬的x董事長(zhǎng),、x總:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、兄弟姐妹們：

大家新年好!

歲月如歌，跋涉似舞,。我們又走過了不平凡的一年!

20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來,。值此辭舊迎新之際,，我謹(jǐn)代表銷售公司全體同仁,，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,，致以誠摯的問候和新春的祝福!

剛才聽了x總的講話,，我們深受鼓舞!x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年,，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20xx年,。多年來,，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì);我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助!

20xx年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來,，面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因素,，我們團(tuán)結(jié)一致,，咬緊牙關(guān),，攻堅(jiān)克難,，較好地完成了公司年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果,，也是分公司所有同仁埋頭苦干,、銳意拼搏的結(jié)果,。值此，我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，各位同事及銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!

“未待揚(yáng)鞭自奮蹄!”,?；仨?0xx,，我們有成功更有艱辛,。誠如x董事長(zhǎng)早有預(yù)示：“20xx年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,，我們要適應(yīng)新形勢(shì),，沉

著應(yīng)對(duì),，科學(xué)而為,，以新觀念新策略,，擁抱新市場(chǎng),，迎接新挑戰(zhàn),。”

過去的20xx年,，可以說確實(shí)困難重重,，遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來,，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè),，銷售公司全體同仁的責(zé)任感,、使命感得到進(jìn)一步激發(fā),，士氣更加旺盛,，斗志更加昂揚(yáng),。我們緊抓機(jī)遇，根據(jù)銷售公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo);管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),，公司形象有所提升,，xx品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下：

一,、用心打造精英團(tuán)隊(duì),，沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。

一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,，只有大家團(tuán)結(jié)一心,，才能取得更好的成績(jī)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，這句話對(duì)于我們來說可謂是耳熟能詳,。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。

設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,，來自于共同的奮斗目標(biāo),。你所描述的美好前景,，能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的,，不是由于崇高,，而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠。往往發(fā)財(cái),、提升并不能讓所有人振奮;而有時(shí),，整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。

強(qiáng)化組織職能,，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí),、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,，把公司各項(xiàng)資源充分整合到位,，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售,，充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,，帶動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力,。

二,、繼續(xù)推行目標(biāo)營銷，完善服務(wù),，穩(wěn)定老客戶,，并積極拓展新市場(chǎng)。

市場(chǎng)有這樣一條基本定律：市場(chǎng)的要求只會(huì)越來越高,，市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從,。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出了問題,。想客戶之所想,，急客戶之所急，積極應(yīng)對(duì)變化,，快速響應(yīng)市場(chǎng),，才會(huì)不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個(gè)客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,，否則,，在未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難言長(zhǎng)久立足!

回首過去,，展望未來。

新的一年又將開啟新的征程,，托舉新的希望,，承載新的夢(mèng)想。展望20xx年,，面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng),，對(duì)于未來,，銷售團(tuán)隊(duì)充滿信心，我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,，齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在做人,，腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力!我們有理由堅(jiān)信,，xx集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛，更加輝煌!

最后,，衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!

謝謝!

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十八

親愛的員工同志們： 大家下午好!

在這辭舊迎新的日子里,，我們公司又迎來了新的一年。今天,，我懷著無比高興和感恩的心情,，把大家召集在一起，聚到這里,，共同組織召開20xx年“感恩過去,，放飛未來”主題年會(huì)。

首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,，辛勤工作,，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬,。

回顧過去的一年,，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī),，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來,，我更多地是通過每周的全體員工大會(huì),，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),，從而形成我們共同的價(jià)值觀,、世界觀，因此有利于我們上下一條心,，通過大家共同努力,，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng),。

相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷售政策》,、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,，前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì)讓在座的某些同事感到不快,。是的，好像有變化,，變化的多,，變化的快。變化的讓很多人感覺不爽,。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性,，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過程,，其實(shí)我本人也不喜歡改變,，所以我非常理解因?yàn)楦淖儙淼牡钟|、質(zhì)疑,、猜測(cè),、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過程,。

我今天的匯報(bào)內(nèi)容分為四部分：第一部分是艱苦奮斗,，開源節(jié)流不是對(duì)歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗，開源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,，開源節(jié)流,。

首先，我要向大家強(qiáng)調(diào)的是,，艱苦奮斗,，開源節(jié)流不是對(duì)前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白,，某些人面對(duì)別人就某點(diǎn)問題的批判就想象為對(duì)自己的全盤否定,，這是不懂辨證關(guān)系的，是情緒化,、頭腦簡(jiǎn)單化的表現(xiàn),。

自董事長(zhǎng)在20xx年11月正式進(jìn)入sla藥業(yè),，歷經(jīng)20xx年的時(shí)間，公司一直處在一個(gè)上升階段,，銷售收入從不足**萬元提高到億元,，翻了倍，這里面凝結(jié)著董事長(zhǎng)的正確戰(zhàn)略決策,，凝結(jié)著核心管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與智慧,，凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的,，是值得懷念的崢嶸歲月,。

數(shù)據(jù)會(huì)使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說,，成功是一個(gè)討厭的教員,，它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗，它會(huì)掩蓋一切矛盾,，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)?。億元是一個(gè)十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了sla藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升,，身邊很多藥企,，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長(zhǎng)階段。

總結(jié)十年的增長(zhǎng)歷程,，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計(jì)生行政干預(yù)強(qiáng)制發(fā)放sla,，到組建otc隊(duì)伍,、執(zhí)行psa計(jì)劃，商務(wù)與計(jì)生渠道拆分實(shí)行專業(yè)的人做專業(yè)的事,，加大拓寬分銷市場(chǎng),，事實(shí)上公司一直處于組織變革、營銷變革之中,?！白儭贝龠M(jìn)了sla藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們,，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革,，你們也受益于這種變革，因?yàn)樽兏?，你們的能力才?huì)有很大的提高;因?yàn)樽兏?，你們的職業(yè)生涯才會(huì)不斷前行;因?yàn)樽兏铮銈兊氖杖氩艜?huì)不斷增加,。

我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人,。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變,、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營銷同仁都要清醒意識(shí)到改革已經(jīng)開始發(fā)生,，并正在發(fā)生,，改革進(jìn)程可能會(huì)有微調(diào)但是總體趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理,，抱著看一看,，等一等的觀望態(tài)度，這樣你就會(huì)掉隊(duì),、甚至?xí)惶蕴?/p>

我相信,，腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒?？梢?。愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的一中人以本次年會(huì)為契機(jī),，以執(zhí)行力為以后工作的主導(dǎo)思想,，以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，策馬揚(yáng)鞭,，與時(shí)俱進(jìn)，譜寫一中教育集團(tuán)嶄新的篇章,。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇十九

各位來賓,、各位同事：

大家晚上好!

歲末年關(guān)大盤點(diǎn)，又一年,。值此新年到來之際,，我們歡聚一堂，我謹(jǐn)代表美車林江都店全體員工,，向在座所有公司同事的辛勤付出和鼎力支持表示最誠摯的感謝!感謝你們!用你們的汗水,，鑄就了美車林20xx靚麗的風(fēng)采!我更相信，因?yàn)槟銈?，豬年里再創(chuàng)輝煌!

作為美車林江都店新的負(fù)責(zé)人,，我深感肩上的責(zé)任重大。從接手江都店以來,，我就一直在思考,，如何讓公司在我手上發(fā)展的更快，更強(qiáng)大,，這是對(duì)我的一種檢閱,，一種審視，一種挑戰(zhàn),，所以我的做法就是做到“五到位”：

一要服務(wù)到位,，以過硬的技術(shù),，周到的服務(wù)、滿意的質(zhì)量贏得顧客的認(rèn)可;

二要管理到位,，店內(nèi)工作要細(xì)化,，責(zé)任要落實(shí)，獎(jiǎng)懲要分明,，以管理促發(fā)展;三要溝通到位,，加強(qiáng)與其他分店溝通交流，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),，真正做到取他人之長(zhǎng),，補(bǔ)自己之短;四要學(xué)習(xí)到位，以新技術(shù),、新產(chǎn)品推廣為契機(jī),，以理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作為手段，提升服務(wù)水平;五要合作到位,，美車林是一個(gè)大集體,，合作尤為重要，“眾人拾柴火焰高”只有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，共享共贏,，才能使美車林真正成為揚(yáng)州汽車美容裝潢市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。

一元復(fù)始,，萬象更新,，新的一年、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，讓我們?cè)谛碌囊荒昀铮瑘F(tuán)結(jié)一心,，同心同德,，奮發(fā)有為,，干事創(chuàng)業(yè),，共同開創(chuàng)美車林更為輝煌燦爛的明天。最后,，祝大家在新的一年里,，身體健康，工作順利,，闔家歡樂,，萬事如意。

物流年會(huì)總結(jié)發(fā)言篇二十

尊敬的董事長(zhǎng),，各位董事!親愛的員工朋友們! 大家下午好!

伴隨著欽天大酒店新年聯(lián)歡會(huì)上振奮的音樂,，我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情,，迎來欽天大酒店的第一個(gè)新年。 過去的一年,，對(duì)欽天大酒店來說具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年,。在董事會(huì)英明果斷的決策下,，與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,，完成了欽天大酒店的順利開業(yè),。在此，我謹(jǐn)代表欽天大酒店全體同仁,，向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,，表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!(鞠躬)同時(shí),，我也向酒店全體員工及其家屬,，向所有曾經(jīng)在欽天大酒店奮斗過,，現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,，身體健康，生活幸福,，萬事如意!

20xx年是我們艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,，是我們經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年,。在過去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，酒店上下一心，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),，努力拼搏,，使我店能順利于五月份正是開始對(duì)外營業(yè),。而自五月份開業(yè)以來，各項(xiàng)經(jīng)營管理工作都能夠有序進(jìn)行,，并取得了良好的效果,，在20xx年，我們共創(chuàng)營業(yè)收入約1208萬元(其中客房收入1077萬,，迷你吧收入63.3萬，大堂吧收入9.6萬,，自助餐廳收入30.8萬，會(huì)議收入27.5萬,，其他收入0.52萬。從五月份開業(yè)以來平均出租率為72.3%,，平均房?jī)r(jià)為327.31.)。這是我們20xx年所取得的良好成績(jī),。

值此辭舊迎新之際，我們有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)及不足,，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取,，在20xx年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

一,、立足欽天，做好服務(wù)

作為高星級(jí)酒店,，服務(wù)是我們的本職工作，我們也一直以此為核心,，進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展,。

二,、與時(shí)俱進(jìn),，提升發(fā)展,，酒店突顯改觀

酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)各級(jí)管理人員及員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識(shí)，外出學(xué)習(xí)星級(jí)酒店的管理和服務(wù)流程等等,。并結(jié)合酒店經(jīng)營,、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,，與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,，使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上,。我們大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),，管理人員及員工要有緊迫感,，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”,。酒店的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,，是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。各部門還通過組織對(duì)部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo),、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣,。同時(shí),，部門經(jīng)理之間相互推諉和相互抵觸的現(xiàn)象少了，取而代之的是互通信息,、互相信任,、互相尊重。在一些大型的接待活動(dòng)中,，在各部門負(fù)責(zé)人的榜樣作用下,，部門領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn),，任勞任怨,，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩,。

三,、狠抓經(jīng)營，促進(jìn)效益

在今年九月份,，酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,，努力完成經(jīng)營指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營工作的重中之重,，只有效益上去了,，我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年,，我們努力抓好各方面的經(jīng)營工作,，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個(gè)收入增長(zhǎng)點(diǎn),，全力促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績(jī)勇攀新高,。

加大營銷力度,，保證客房出租率。根據(jù)酒店資源條件,，實(shí)行多元化銷售政策，靈活的銷售機(jī)制,，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),。

1、酒店在知名度不高的情況下,，加大網(wǎng)絡(luò)訂房的銷售力度,，提高酒店客房銷售賣點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)擴(kuò)大酒店的知名度,，爭(zhēng)取更多的商務(wù)散客人入住酒店,。

2、為了彌補(bǔ)淡季及周日,、周一,、周二客房銷售低谷，銷售部專攻會(huì)議市場(chǎng),，發(fā)放客房?jī)?yōu)惠券,，增加了散客和會(huì)議客戶的入住率。同時(shí)與一些知名的旅行團(tuán)的合作,，特別是湖南海外旅行社的合作,，提前預(yù)打款消費(fèi)50萬。

3,、試營業(yè)5個(gè)月后,，為了提高酒店平均房?jī)r(jià)及營業(yè)收入，10月份酒店進(jìn)行全面調(diào)價(jià),。為了穩(wěn)定老客戶對(duì)于調(diào)價(jià)的情緒,，酒店加大節(jié)假日的促銷及會(huì)員卡推銷。比如：中秋節(jié)入住客人贈(zèng)送月餅,，圣誕節(jié)入住的客人派發(fā)禮品及糖果,，情人節(jié)入住送玫瑰花等。

通過以上的多元化銷售政策,，一方面加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,，在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的客戶;另一方面細(xì)分客源市場(chǎng)，研究客源結(jié)構(gòu),，提供有針對(duì)性的配套服務(wù),，進(jìn)而穩(wěn)定客源，確保協(xié)議客戶市場(chǎng),、會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),、散客市場(chǎng)等幾大板塊的占有份額,，從而提高了客房的出租率。

四,、嚴(yán)格管理,，打造隊(duì)伍

隊(duì)伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，從以下幾個(gè)方面入手,，努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)： ㈠ 狠抓制度管理，提升隊(duì)伍形象,。酒店要發(fā)展,，離不開制度的完善。今年我們結(jié)合酒店自身發(fā)展的實(shí)際情況,，不斷改進(jìn)和完善各方面制度,，做到與時(shí)俱進(jìn)，理論與實(shí)際相結(jié)合,，制度與工作相協(xié)調(diào),，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和進(jìn)步。一方面對(duì)制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充完善,，使酒店的管理更加科學(xué)合理,，另一方面，加強(qiáng)制度落實(shí),，強(qiáng)化制度效力,。通過制度學(xué)習(xí)和教育、行為規(guī)范引導(dǎo),、禮儀禮節(jié)監(jiān)督,、儀容儀表檢查等舉措，對(duì)員工行為規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行系統(tǒng)教育,，提高員工工作積極性和工作效率,，進(jìn)一步提高全體員工的個(gè)人綜合素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象和酒店形象,。

㈡ 加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提升服務(wù)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，酒店對(duì)員工進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)的培訓(xùn),。酒店積極舉行各種培訓(xùn)課程，如：《酒店共性的應(yīng)知應(yīng)會(huì)》,、禮貌禮節(jié),、消防演習(xí)的實(shí)踐和消防知識(shí)的培訓(xùn)等，同時(shí),，各部門也自行組織服務(wù)技巧,、各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高了員工的整體素質(zhì)，使微笑服務(wù),、細(xì)微服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)成為每位員工的良好職業(yè)習(xí)慣,。

五、以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容,，抓好安保工作

1.制訂預(yù)案：在日常經(jīng)營,、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,，保安部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案,。按時(shí)組織酒店進(jìn)行安全檢查,，安全工作做到責(zé)任明確,、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé),。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)：組織員工學(xué)習(xí)消防知識(shí),，增加員工的消防意識(shí)，并于10月份組織了“消防四個(gè)能力”知識(shí)學(xué)習(xí),，營造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習(xí)氛圍,。

3.嚴(yán)格檢查：嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試,，對(duì)斷線故障,、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通,、正常使用;對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈,、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。

六,、以降耗為核心,，抓好維保工作

1.在全酒店范圍推廣“降耗節(jié)能”，為提高酒店員工的工作效率,，降低內(nèi)耗,。酒店研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,，再次向全體員工提出“降耗節(jié)能”的要求,。

2.搶修維修：工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,，有時(shí)一干就是一整夜,。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修,、整修酒店配電箱更換電度表等,。

3.財(cái)務(wù)把關(guān)：財(cái)務(wù)部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本,。而我們的采購人員也是積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,，同等質(zhì)量比價(jià)格,，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,，凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,，控制采購費(fèi)用的支出,。

七、以精干為原則,，抓好人事工作

1.合理定編：根據(jù)酒店行政例會(huì)精神,，以精干、高效為用人原則,，人力資源部在全店人員編制的基礎(chǔ)上,，由酒店領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào),，要求各部門做到科學(xué)定崗,，以崗定編。

2.員工招聘：根據(jù)酒店經(jīng)營需要,，控制人事費(fèi)用支出,，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。通過登報(bào)招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)上招聘等各種渠道,，共計(jì)招聘300人次。

八,、存在的問題

1,、員工流動(dòng)性大，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,，酒店意識(shí)時(shí)有些淡薄,，客人投訴時(shí)有發(fā)生，離高星級(jí)酒店還有一定的差距,。

2,、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,。管理制度還有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化,。

3、成本高：管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,，成本費(fèi)用也還有壓縮的空間,。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算，節(jié)支增效,。

通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo),、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。

二,、20xx年的工作部署

20xx年我們所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，萬家麗路將新開三家高星級(jí)酒店,，這對(duì)我們是有一定壓力的,。客觀形勢(shì)要求我們將進(jìn)一步提高效益,。我們20xx年的任務(wù)指標(biāo)為2200萬,，而我的期望是能完成更高。我希望我們能化壓力為動(dòng)力,，努力做好服務(wù),，我們一定能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

20xx年是酒店拓展的一年,，是面臨新挑戰(zhàn),、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中,，我們要苦煉酒店內(nèi)功,，爭(zhēng)創(chuàng)欽天大酒店品牌!在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，以“產(chǎn)品,、銷售,、創(chuàng)新、成本”為方針,，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量,、加大銷售力度、嚴(yán)格控制成本,、提高經(jīng)濟(jì)效益,，創(chuàng)新體制,、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,，牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。

㈠ 提升產(chǎn)品質(zhì)量,，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

我們將以五星級(jí)酒店作為發(fā)展的新起點(diǎn),、新機(jī)遇、新動(dòng)力,，內(nèi)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,，外樹酒店品牌形象，堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí),，科學(xué)定位,，精細(xì)管理，突出特色,，誠信服務(wù),，牢固樹立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)、效率意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷改善服務(wù)環(huán)境,，努力提高服務(wù)水平,，竭誠為賓客提供滿意的服務(wù)。在硬件設(shè)施設(shè)備上,，酒店將在20xx年改造的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,，進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度,，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立人才庫,，以人才庫為依托,，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個(gè)性化,、人性化的服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境,。

㈡ 加大促銷力度，強(qiáng)化市場(chǎng)拓展

在新的一年中,，要加大促銷力度,，進(jìn)一步打造、樹立、堅(jiān)定欽天大酒店之品牌,，充分拓展市場(chǎng)空間,，特別是利用各節(jié)假日開展一些主題促銷活動(dòng)，如,、端午節(jié),、中秋節(jié)、情人節(jié),、圣誕節(jié)等,，為酒店的發(fā)展與鞏固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

㈢ 培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),，加大創(chuàng)新舉措

創(chuàng)新——是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣,，20xx年,，我們對(duì)酒店產(chǎn)品、營銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,，并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果,。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),，加大創(chuàng)新舉措,，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,，對(duì)營銷方式,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,，在20xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,。

㈣ 嚴(yán)格成本控制,，量化部門成本

控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收,，因此,，今年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行量化,，超支的即從部門工資中扣除,，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作,。

綜觀全局,，加快發(fā)展的機(jī)遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量,，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,，就一定能夠克服種種困難，把欽天大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進(jìn),?；仡欉^去，我們倍感自豪;展望未來,，我們信心滿懷!在新的一年里,，我們將以 “產(chǎn)品、銷售,、創(chuàng)新,、成本”為方針，同努力,、共奮斗,、創(chuàng)佳績(jī)!

真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與酒店“雙贏”，共同譜寫欽天大酒店發(fā)展的新樂章,，共同描繪欽天大酒店美好的明天!

20xx年的成績(jī),，傾注了大家的心血和汗水，是大家共同努力的結(jié)果;20xx年要開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,，有待酒店上下繼續(xù)團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、拼搏奮斗。我衷心地希望,，大家務(wù)必繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),、團(tuán)結(jié)意識(shí),，增進(jìn)理解、以誠相待,，形成強(qiáng)大合力,，在新的一年里，干出新的業(yè)績(jī),，做出新的貢獻(xiàn),。同時(shí)，我也衷心地希望大家在節(jié)日期間切實(shí)做到“兩個(gè)不忘”,，即：過節(jié)不忘安全,，切實(shí)加強(qiáng)安全防范，堅(jiān)決防止各類事故特別是重特大事故發(fā)生;過節(jié)不忘工作,，要認(rèn)真安排好節(jié)日期間的值班工作,，確保上下聯(lián)系暢通，在盡情歡度傳統(tǒng)佳節(jié)的同時(shí)，要認(rèn)真籌劃和組織安排好工作,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的“開門紅”和各項(xiàng)業(yè)績(jī)的“好開局”,。 讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，按照我們既定的工作要求,，以飽滿的熱情,、必勝的信心、創(chuàng)新的精神,、求實(shí)的作風(fēng),，乘勢(shì)而上，排難而進(jìn),，共同創(chuàng)造欽天大酒店美好未來!

最后,，祝我們酒店承前啟后、繼往開來,，再創(chuàng)佳績(jī),。祝大家在新的一年工作順利，身體健康,、全家幸福,，新年快樂!

謝謝大家!