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公司后勤個(gè)人工作總結(jié)最新三篇 公司后勤工作年度總結(jié)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-01 21:18:07
公司后勤個(gè)人工作總結(jié)最新三篇 公司后勤工作年度總結(jié)(3篇)
時(shí)間:2023-03-01 21:18:07     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司后勤個(gè)人工作總結(jié)最新三篇 公司后勤工作年度總結(jié)篇一

一,、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo),、協(xié)助___等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單__的辦公職場(chǎng)面積,。

2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核__等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3,、__等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4,、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1,、在20__年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,,嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2,、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,,結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1,、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī),、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與移動(dòng)公司交涉,,追回__公司在20__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用_萬_千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,,追回電信公司在20__年至20__年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元,。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20__年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(六)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用,,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表。

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調(diào)撥,、維修、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作,。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三,、存在的問題

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì),工作面廣,、雜,、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,,未能及時(shí)辦理,。

四、工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,。

3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。

公司后勤個(gè)人工作總結(jié)最新三篇 公司后勤工作年度總結(jié)篇二

自來到__公司已經(jīng)有三個(gè)月了,,自己在這段時(shí)間,,先是經(jīng)歷了培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn),、然后是開始試著獨(dú)自上手,。雖然有些快,但其實(shí)大部分還是做得一些簡(jiǎn)單的工作,。而且雖然已經(jīng)到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候,,但我的工作難度還在慢慢的提升。

后勤是一個(gè)重要的工作,,它不僅是為了做好一些瑣碎的小事,,更是為了讓公司能變得更更加的協(xié)調(diào),讓同事們都能安心的在舒適的環(huán)境中工作的重要工作,。雖然一開始我也挺小看后勤的,,但是自己在親自的體驗(yàn)過后才真正的明白,這并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作!以下是我這三個(gè)月來的工作總結(jié):

一,、個(gè)人的成長(zhǎng)

在一開始的時(shí)候,,我進(jìn)入公司后就被安排在__的手下。__先是對(duì)我進(jìn)行了公司的一些基本介紹,,然后教導(dǎo)了我一些基本的工作內(nèi)容,。然后我們就開始實(shí)訓(xùn)了。后勤真的是一件實(shí)操性很強(qiáng)的工作,,無論在之前說再多,,也不如在實(shí)際中做一遍比較了解,。

通過一開始做些打雜之類的小活,到之后又有了一些比較麻煩的工作,。盡管都比較瑣碎,,但是都讓我對(duì)__公司有了更加深入的了解,。

之后我還跟著__跑過市場(chǎng),,了解了一些采購方面的事情。還學(xué)習(xí)了一些辦公器材,,如:打印機(jī)之類的使用和保養(yǎng),。

在這段學(xué)習(xí)中,盡管自己都還有很多沒有掌握,,但是就像__說的一句話:“多做,,自然而然就動(dòng)了!”確實(shí),在工作中有很多的收獲,,但是我明白,,要做好這份工作,理論方面的知識(shí)也是必不可少的!

二,、工作情況

自己在這段試用期的工作中,,勤奮好學(xué),仔細(xì)的學(xué)習(xí)前輩們所教導(dǎo)的技巧,。尤其是對(duì)一些不懂的地方,,也認(rèn)真的先做好筆記,并抽時(shí)間去詢問前輩,。

當(dāng)然,,因?yàn)楹芏嗍虑槎际堑谝淮芜M(jìn)行,盡管有過學(xué)習(xí)和指導(dǎo),,但是還是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足弄出了很多的亂子,。在今后的學(xué)習(xí)過程中,我要更加提前學(xué)習(xí),,不能__教一點(diǎn),,我才開始了解。我要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí),。

三,、目前自己的不足

首先是經(jīng)驗(yàn)上的,后勤遠(yuǎn)比我想的麻煩,,會(huì)做不難,,但是想要做好卻非常麻煩。我還要更加的升入了解,。其次是自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,我一直都是跟著學(xué),導(dǎo)致進(jìn)度偏慢。在今后我要主動(dòng)的去了解,,讓自己能更快的前進(jìn)!

四,、總結(jié)

三個(gè)月的工作算不上長(zhǎng),甚至很多基本的工作我都沒有學(xué)完,。但是,,現(xiàn)在成功轉(zhuǎn)正后,我會(huì)有更多的時(shí)間,,但是也同樣意味著我得更加的努力!我會(huì)做好自己的工作,,成為一名合格的__員工!

公司后勤個(gè)人工作總結(jié)最新三篇 公司后勤工作年度總結(jié)篇三

今年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事們的支持幫助下,賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),,以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,更好完成明年的工作任務(wù),,現(xiàn)將今年的今年工作總結(jié)如下:

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

1)、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性、公開性;通過每天早會(huì),,有序安排工作,,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,,提高工作效率,,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確,,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作,,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),,增強(qiáng)班組的凝聚力,。

2)、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,,并且通過每周一次大掃除,,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,,編制檢查通報(bào),,對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。

3),、根據(jù)公司發(fā)展要求,,先制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,,然后完成賓館,、食堂6s推行,通過6s活動(dòng),,有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),,提高了工作效率,,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理,。

2.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,,提高滿意度,。

以每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,,接受廣大員工的監(jiān)督,,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),,及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,,不僅滿足廣大員工的就餐口味,,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,用我們主動(dòng),、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,,綜合滿意度平均達(dá)到95.%,。

3.完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,,確保飲食安全,。

1)、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),,以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,先后對(duì)調(diào)味品,、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,,有效的控制了食品原材料的采購成本,。

2),、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,,采購執(zhí)行采購員申報(bào),、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,,采購以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),,財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

4.完善硬件配置,,提高后勤服務(wù)檔次。經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,,根據(jù)公司要求,,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購,,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí)對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,,提升了公司對(duì)外形象,,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

5.制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,提高接待質(zhì)量,。為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,,我們組織廚師進(jìn)行研討,,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,,明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

6.加強(qiáng)班組人員管理,,克服人員不足,,完成公司各項(xiàng)接待工作。今年賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大,,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,,合理分配工作任務(wù),,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng);大型窯系統(tǒng)檢修4次,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),,不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

7.加強(qiáng)班組人員安全意識(shí),。堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,,杜絕不安全因素,,同時(shí),通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),,及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,,今年各項(xiàng)安全工作零事故,。

(一)存在不足:

1)、培訓(xùn)方式單一,,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái),。

2)、人員思想引導(dǎo)不到位,,20__年賓館,、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高,。

3)、賓館用餐接待管理不到位,,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,,日常用餐接待質(zhì)量不高,。

(二)明年工作思路:

1)、加強(qiáng)規(guī)范化管理,,完善管理制度,。完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度,,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,,通過檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量,。

2),、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),。加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,,同時(shí),,采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,,不斷提高服務(wù)水平,。

3)、細(xì)化服務(wù)措施,,提高滿意度,。實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比,、學(xué),、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),,相互研討交流“我為員工,、賓客做了什么,,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同提高,,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,,從廣大員工,、賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4)、加大人員思想引導(dǎo),,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5)、鞏固6s推行成果,,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,。梳理6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,,進(jìn)行針對(duì)性整改,,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6),、加強(qiáng)食堂成本管控,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。以降低采購成本,節(jié)省支出,,提高管理效率,,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,,以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查,、分析,、反饋等方法,定期改進(jìn),,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié),,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

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