我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇一

(一)財(cái)務(wù)工作：

1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真做到依法理財(cái),，真實(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)各種表冊(cè),，為上級(jí)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息和材料,。

2,、積極參加會(huì)計(jì)和報(bào)帳員培訓(xùn)工作，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,。學(xué)習(xí)和弄懂常用的法規(guī),、常務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力,，當(dāng)好校長(zhǎng)參謀,，規(guī)范財(cái)經(jīng)行為。

3,、加強(qiáng)收費(fèi)管理,。嚴(yán)格按上級(jí)核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收足收齊各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并及時(shí)上繳專(zhuān)戶(hù),，杜絕了坐支和私設(shè)“小金庫(kù)”情況的發(fā)生,。

4、加強(qiáng)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)收支管理,，各項(xiàng)收入都納入學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)管理,，支出嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)“一支筆”制度，嚴(yán)格執(zhí)行收支“兩條線”;嚴(yán)格按預(yù)算進(jìn)行開(kāi)支,，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,，支出控制在合理的范圍內(nèi)，沒(méi)有赤和新增債務(wù)現(xiàn)象發(fā)生,，積極爭(zhēng)取教師福利和改善辦學(xué)條件資金,，維護(hù)了教師們的合法權(quán)益，保證了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

5,、加強(qiáng)管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)(如人員經(jīng)費(fèi),、公用經(jīng)費(fèi)等)使用情況,，做到底子清楚，信息準(zhǔn)確,，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。每月對(duì)學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支進(jìn)行公布并張貼公示,，做到財(cái)務(wù)公開(kāi)化,、民主化，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，接受大家的監(jiān)督,。

6,、干好報(bào)賬員工作，管好,、用好現(xiàn)金,，及時(shí)到核算中心報(bào)賬和核對(duì)數(shù)據(jù)，完成報(bào)賬員的各項(xiàng)工作;做好收支預(yù)算執(zhí)行情況,、實(shí)收實(shí)支情況,、超收、減收,、超支的原因,、教職工的福利發(fā)放情況等財(cái)務(wù)分析;

7、完成了學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和經(jīng)費(fèi)決算工作;財(cái)政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)的收集,、整理,、錄入和上報(bào)工作;

8、加強(qiáng)了新教學(xué)樓資金的收入,、支出管理,，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，不亂開(kāi)一分錢(qián),，新教學(xué)樓資金的使用情況審計(jì)順利通過(guò)并受到好評(píng),。

9、順利完成了績(jī)效工資70%部份的兌現(xiàn)和及時(shí)補(bǔ)發(fā)在職教師1-10績(jī)效增資,、退休1-10生活補(bǔ)貼發(fā)放工作,。

10、其他工作：繼續(xù)做好每月的工資及時(shí)報(bào)送工作,，確保了每月工資的按時(shí)發(fā)放;完成本年正常增加薪級(jí)工資填報(bào)并補(bǔ)發(fā)1-3月增資工作等,。認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和住房公積金的核算,、變更,、繳費(fèi)、填制表冊(cè)等社會(huì)保障工作,，解除了教職工的后顧之憂(yōu),。完成了學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)，保障了他們的合法權(quán)益,。,。

(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：

1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，新購(gòu)物品及時(shí)上帳和入庫(kù),，做到帳帳相符,，帳實(shí)相符，為期終做好清產(chǎn)核資工作作好了準(zhǔn)備;

2,、根據(jù)上級(jí)的指導(dǎo),，做好設(shè)備購(gòu)置可行報(bào)告，立項(xiàng)上報(bào),、積極爭(zhēng)取增加設(shè)備，本年度通過(guò)各種渠道籌集資金225953.4元購(gòu)置電腦,、電視,、書(shū)柜、辦公桌椅,、圖書(shū),、床及床上用品等設(shè)備設(shè)施，大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件：

①,、5月向上級(jí)爭(zhēng)取資金50208元購(gòu)置床及床上用品,，減輕了寄宿學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，為秋季寄宿生的順利入住創(chuàng)造了必備條件;

②,、9月向上級(jí)爭(zhēng)取資金24970元購(gòu)置教師辦公桌椅,，大大改善了教師辦公環(huán)境;

③、11月向上級(jí)爭(zhēng)取資金106900元購(gòu)置學(xué)生電腦,，大大促進(jìn)了學(xué)校信息技術(shù)教育發(fā)展;

④,、通過(guò)爭(zhēng)取，5月中國(guó)水利建設(shè)集團(tuán)向?qū)W?！傲羰貎和摇熬栀?zèng)了電腦,、電視、書(shū)柜,、圖書(shū)等價(jià)值2萬(wàn)元的物資,，

⑤、9月以自有資金10942元購(gòu)置幼兒玩具,，增添了幼兒園設(shè)備設(shè)施,，為幼兒園的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

⑥,、以自有資金4980元購(gòu)置一臺(tái)筆記本電腦,，提高了辦公效率。

⑦,、分別以自有資金5153.4元,、1800元和1000元購(gòu)置新教學(xué)樓拉閘門(mén)、卷簾門(mén)和校門(mén)監(jiān)控設(shè)備,，為學(xué)校的安全提供了保障,。

⑧、11月投入14000元采購(gòu)多媒體教學(xué)設(shè)備一套，使學(xué)校多媒體教學(xué)質(zhì)量有了明顯提高,。

(三)確實(shí)抓好修繕工作,，保證了教育教學(xué)順利進(jìn)行。

1,、本年協(xié)助完成了新教學(xué)綜合樓的修建工作,。新教學(xué)綜合樓修建的進(jìn)展非常順利，并于春季就投入了使用,。

2,、本年通過(guò)各種渠道籌集資金63679.8元抓好了學(xué)校日常修繕工作：

①、為確保新教學(xué)樓和幼兒園春季按時(shí)正常投入使用,，支出修繕費(fèi)用24731.8元(其中,，新樓接電線材料、工時(shí)費(fèi)2400元,，新樓教室,、辦公室標(biāo)語(yǔ)、制度牌制作費(fèi)7400元,，幼兒園寒假裝修工時(shí)費(fèi)及春季開(kāi)學(xué)搬桌椅柜,、洗廁所、打掃衛(wèi)生請(qǐng)工人工時(shí)費(fèi)14731.8元,。),。

②、投入8945元購(gòu)花草對(duì)新教學(xué)區(qū)栽花種草,，綠化美化校園,，使全體師生在一個(gè)優(yōu)美的校園中工作和學(xué)習(xí)。

③,、為確保我?！傲羰貎和摇本栀?zèng)儀式的如期開(kāi)展，投入4058元對(duì)“留守兒童之家”圖書(shū)室,、閱覽室等進(jìn)行了裝修,。

④、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚,、鋁合金窗,，校門(mén)改造、裝修等工作,，幼兒園環(huán)境有了進(jìn)一步改善,。

⑤、以自有資金120xx元完成：寄宿樓制作鋼架,、鋼繩,、安裝防護(hù)欄;伙食團(tuán)安裝防護(hù)欄及面點(diǎn)房裝修;微機(jī)室安裝防護(hù)欄,。為師生的安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全提供了有力的保障。

(四)學(xué)校食堂工作：

加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作,。堅(jiān)決按市教育局,、市衛(wèi)生局關(guān)于學(xué)校食品衛(wèi)生安全的九項(xiàng)制度和十九條規(guī)定執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓(xùn),，堅(jiān)決按省市教育主管部門(mén)的要求,，執(zhí)行大宗食品原材料的定點(diǎn)采購(gòu)和索證制度，自覺(jué)接受食品衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的檢查和監(jiān)督,。衛(wèi)生和安全歷來(lái)是食堂管理工作的重中之重,，因此要求食堂管理員和炊事員嚴(yán)格按食堂管理制度執(zhí)行，從購(gòu)買(mǎi)食品,、食品存放、衛(wèi)生保障工作都必須按要求去做,。重點(diǎn)做好防毒,、防盜、防壞人破壞等安全工作,，制定和完善各項(xiàng)制度,，明確崗位分工，實(shí)行崗位責(zé)任制;制定食品采購(gòu)合同,，積極支持和鼓勵(lì)工作人員參加技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，接受衛(wèi)生部門(mén)的檢查。確保了本年沒(méi)有發(fā)生一起不安全事故,。

(五)落實(shí)安全工作,，嚴(yán)防事故的發(fā)生：

后勤人員每人都要嚴(yán)格履行學(xué)校制定的安全責(zé)任書(shū)，從參與安全管理工作,，到做好防盜,、防火工作，并做好了防盜防火等各種準(zhǔn)備,。隨時(shí)對(duì)學(xué)校建筑,、電線、等進(jìn)行檢查,，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào),，并及時(shí)進(jìn)行了消除。

(六),、做好學(xué)生預(yù)防甲型h1n1的各項(xiàng)工作:

1,、組織購(gòu)回并儲(chǔ)備預(yù)防甲型h1n1的各種用品中：如紅外體溫測(cè)溫儀、口罩,、藥黽,、消毒藥水,、體溫計(jì)等。

2,、協(xié)助完成每日早,、中、晚學(xué)生身體狀況檢查工作,。

3,、組織人員定期對(duì)教室、辦公室進(jìn)行消毒,。

總之,，我們忙忙碌碌走完了，但看到煥然一新的學(xué)校,，我們感到無(wú)比的欣慰和充實(shí),。展望來(lái)年，我們將繼續(xù)結(jié)合新時(shí)期辦學(xué)的要求和規(guī)定,，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，同教職工和后勤人員進(jìn)行積極的交流和溝通,，真誠(chéng)接授大家提出的意見(jiàn),，不斷提高服務(wù)意識(shí)和水平，為教育教學(xué)服務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇二

今年以來(lái),，后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo),，突出環(huán)境整治,、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱,、房改,、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理，使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高,。

一、強(qiáng)化礦容礦貌整治,，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

今年以來(lái),，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),，以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳,、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，精心組織,、真抓實(shí)干,，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。

一是狠抓了綠化，我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期,、長(zhǎng)期規(guī)化,，分步實(shí)施，一年來(lái)共植樹(shù)1389株,，延長(zhǎng)綠籬2200米,，種植草坪9300平方米，草花4885平方米,，灌木800株,，購(gòu)買(mǎi)盆花1600盆，綠化覆蓋率達(dá)32%,，特別是對(duì)礦雅馨園,、沁馨園兩個(gè)公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化，使這兩個(gè)公園的面貌得到了根本改變,，成為廣大職工群眾休閑娛樂(lè)的好場(chǎng)所,。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”,，被市評(píng)為“綠化先進(jìn)單位”，榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,，今年共清理死角64處，清運(yùn)垃圾38600噸,，清掏糞便5287車(chē),，清掏下水道、防洪溝2300米,，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,，全年無(wú)傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,，公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的90%提高到了100%,。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”，榮獲山西省“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱(chēng)號(hào),。

三是狠抓了礦容礦貌整治,。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為突破口,，全面加大了礦容管理力度,。首先整治了集貿(mào)市場(chǎng),，嚴(yán)格“門(mén)前三包”制度，同46家單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽定了“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū),，并推行了“三定一包”管理,，市場(chǎng)和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,，共制止亂搭亂建23處,，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng),。第三是整治了亂擺推點(diǎn),，取締馬路市場(chǎng)6處，交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn),。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,，處罰27人次,，沒(méi)收噴廣告機(jī)6臺(tái)，廣告2萬(wàn)多份,，清洗牛皮癬廣告3000多處,。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門(mén)前亂堆亂放各種物料43處,，制止亂停亂放車(chē)輛80多臺(tái)次,，全礦地面環(huán)境煥然一新。

二,、強(qiáng)化住房管理工作,，確保了房改順利進(jìn)行

一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的安排和要求,，我們組織人員深入沉陷區(qū)對(duì)受損戶(hù)進(jìn)行了突擊摸底登記,，順利完成了上報(bào)工作，我礦馬武里,、馬武溝,、晉南里、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶(hù)數(shù)2370戶(hù),，面積達(dá)9.8萬(wàn)平方米,。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,，關(guān)系到每一位職工的切身利益,。六月份房改工作正式開(kāi)始，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,，利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,，在平安廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份，同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢(xún)辦公室,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢(xún),，解答問(wèn)題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,，向住戶(hù)發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份,，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù)，防止混亂,，我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理,，采用流水辦公辦法，住戶(hù)可一次性辦完手續(xù),，使辦理工作有序地進(jìn)行,。截止目前，局迎新街,、礦新東里共有450余戶(hù)辦理了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)手續(xù),，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書(shū)83戶(hù)。同時(shí)為了房改期間職工能夠及時(shí)使用住房公積金抵繳購(gòu)房款,，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報(bào)工作,，以保證購(gòu)房職工能及時(shí)用上。截止今年,，共向局歸集公積金1803.48萬(wàn)元,，xx年度匯繳236.48萬(wàn)元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬(wàn)元,。

三,、強(qiáng)化供熱管理,，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱

第一,，按時(shí)完成了夏季供熱檢修、維修工程,。夏季的供熱鍋爐,、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ),。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,，成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,。

第二,，開(kāi)創(chuàng)了冬季供熱新局面,。10月15日，我們按規(guī)定時(shí)間正式供熱,。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》,、《供熱科干部值班制度》，加強(qiáng)了對(duì)供熱部門(mén)的管理,，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn),，加大了考核力度，嚴(yán)格了干部值班,、查崗,、蹲點(diǎn)制度，提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量,，同時(shí)堅(jiān)持上門(mén)走訪用戶(hù)的優(yōu)良作風(fēng),，分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查，及時(shí)解決供熱死角問(wèn)題和家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題,，從而提高了服務(wù)水平,，確保了冬季以來(lái)的正常供熱。

第三,，供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn),。我們以人為本，對(duì)供熱部門(mén)41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織73名司爐工,、9名化驗(yàn)工參加了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平,。按規(guī)程規(guī)定對(duì)20臺(tái)鍋爐,、7個(gè)分汽缸、58個(gè)安全閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了安全校驗(yàn),、檢驗(yàn),，為鍋爐安全運(yùn)行提供了保障。同時(shí)堅(jiān)持經(jīng)常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作,，時(shí)時(shí)處處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行,，鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上,，道南鍋爐房被評(píng)為礦“文明示范區(qū)”,，供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長(zhǎng)足發(fā)展。

四,、改善服務(wù),、醫(yī)療、計(jì)生、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進(jìn)展

在醫(yī)療服務(wù)上,，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》,，將各科室所有日常工作以分值量化，實(shí)行千分制考核,，考核得分與工資獎(jiǎng)金掛鉤，有效地推動(dòng)了醫(yī)療系統(tǒng)各項(xiàng)工作,。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理，全力落實(shí)6項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,，確保了醫(yī)療安全,。我們強(qiáng)化三級(jí)急救管理，從人力,、物力,、財(cái)力及時(shí)間上保證工傷搶救治療，共搶救各類(lèi)重癥工傷9人,。按照礦黨政關(guān)于報(bào)銷(xiāo)掛帳醫(yī)療費(fèi)的安排,，今年共報(bào)銷(xiāo)掛帳醫(yī)藥費(fèi)173萬(wàn)元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān),。今年,，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬(wàn)元,。同時(shí),，礦醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定出臺(tái)各項(xiàng)方便病人的措施,，提高了服務(wù)水平,，為患者提供了良好的就醫(yī)條件。

在計(jì)生管理上,，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院計(jì)生座談會(huì)精神，以貫徹宣傳計(jì)生“一法三規(guī)一條例”為中心,，全面加強(qiáng)計(jì)生機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),，深化宣傳教育,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù),，計(jì)生工作取得了可喜成績(jī)。計(jì)劃生育率達(dá)100%,，綜合節(jié)育率達(dá)100%,，獨(dú)生

子女率達(dá)86.34%,。在三優(yōu)管理上,，我們堅(jiān)持提高人口素質(zhì)的政策，全面引導(dǎo)，嚴(yán)格要求,，使工作落到了實(shí)處，認(rèn)真開(kāi)展了“兩查兩補(bǔ)”工作,，消除了管理盲點(diǎn),。今年，我們按照上級(jí)要求,，認(rèn)真組織了黨員,、管理人員和全體職工計(jì)劃生育登記建制工作，登記率達(dá)98.04%,，有13名超生人員主動(dòng)申報(bào)了超生問(wèn)題,，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。在加強(qiáng)各項(xiàng)日常計(jì)生管理的同時(shí),，我們本著“面向基層,、服務(wù)員工”的宗旨，建立了計(jì)劃生育政策咨詢(xún)接待日制度,，設(shè)立了計(jì)生政策咨詢(xún)接待室,，為員工主動(dòng)實(shí)行計(jì)劃生育排疑解難，受到了員工的好評(píng),。

在兩堂一舍管理上,，我們以服務(wù)職工為宗旨，努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴,、住宿,、就餐服務(wù)，并完成了各類(lèi)檢查工作組及旅游團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),，同時(shí)落實(shí)創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo),，拓寬經(jīng)濟(jì)收入渠道，浴室隊(duì),、職工食堂,、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇三

一,、積極開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),，努力解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新,。

根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排部署,，我們后期中心積極開(kāi)展學(xué)習(xí)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、書(shū)籍,、報(bào)刊,，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，拓寬了知識(shí)面,，提高了政策領(lǐng)會(huì)能力,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,，我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會(huì),、座談會(huì)、外出學(xué)習(xí)10余次,、撰寫(xiě)有關(guān)理論文章,、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章,。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),，提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動(dòng)力,。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項(xiàng)工作

中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納;財(cái)務(wù)管理;物資庫(kù)房管理;書(shū)信,、書(shū)刊,、報(bào)紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會(huì)議服務(wù)等，都順利地進(jìn)行,，這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日?；竟ぷ鳎诮衲甑墓ぷ髦形覀冋J(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行,。

1,、今年14月，中心共完成各類(lèi)大,、中型會(huì)議的安排和接待任務(wù)共491場(chǎng)次,，重點(diǎn)保障了區(qū)里召開(kāi)的人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等,，接待參會(huì)人員7.7萬(wàn)余人次,，收入約17.7萬(wàn)余元;為進(jìn)一步做好國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國(guó)有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,，我們重點(diǎn)做好寫(xiě)字間,、門(mén)面租金的催繳上交工作,，房屋出租利用率非常高,，目前，完成寫(xiě)字間,、門(mén)面出租收入約45萬(wàn)余元;我中心為全區(qū)車(chē)輛保險(xiǎn)118輛;完成大黃路28號(hào)住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作,。收取各部門(mén)衛(wèi)生用品攤銷(xiāo)和洗滌費(fèi)2多萬(wàn)多元,。

2,、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,，我們做了以下幾方面工作,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，督促民生公司提高烹調(diào)水平,，促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺(tái)階,，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次,。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度,。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關(guān),，抓細(xì)節(jié),，嚴(yán)把采購(gòu)進(jìn)貨關(guān)，保證采購(gòu)原料的新鮮,。堅(jiān)持每天對(duì)各類(lèi)蔬菜,、肉類(lèi)進(jìn)行驗(yàn)貨過(guò)稱(chēng)，定時(shí)對(duì)就餐大廳,、包間進(jìn)行清潔;聽(tīng)取機(jī)關(guān)干部的意見(jiàn),，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門(mén)職工熬制綠豆湯和酸梅湯,、發(fā)放汽水飲料1200余人次,。

3、為了提高機(jī)關(guān)綜合大樓,、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平,，我們推進(jìn)服務(wù)工作社會(huì)化，引進(jìn)物業(yè)管理公司對(duì)機(jī)關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理,，積極配合做好物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作,，為即將開(kāi)展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時(shí),，機(jī)關(guān)服務(wù)工作將踏上一個(gè)新的臺(tái)階,。在今年的工作中,，我們加強(qiáng)上崗工人培訓(xùn)，包括電工7人,、電梯工4人,、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅(jiān)持培訓(xùn)上崗,，持證上崗,。后勤中心全年不間斷維修服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)巡查維保力度,，完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機(jī)組,、電梯,、熱水機(jī)組、冷卻泵,、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護(hù)工作,，保障了安全，同時(shí)完成了三個(gè)辦公區(qū)域水,、電,、氣、通訊設(shè)備等日常報(bào)修工作,，哪里有報(bào)修就趕到那里處理,，做到安全生產(chǎn)無(wú)事故，報(bào)修處置無(wú)拖延,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,，對(duì)各種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤(rùn)滑,、防腐處理,，及時(shí)妥善地處置了負(fù)一層機(jī)房噪音擾民問(wèn)題和金湯街辦公樓空調(diào)水無(wú)序散流治理，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評(píng),，全年完成以下較大維保任務(wù),，電梯維保72次、配電室維護(hù)12次,、空調(diào)機(jī)組維保31次,、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次,、清掏化糞池4次,、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗(yàn)合格,，大樓外墻清洗保潔工作1次,，做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作,。春節(jié)、國(guó)慶節(jié),、等節(jié)日前夕,，做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)自查自糾工作，加大力度查找安全隱患,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,。

4,、在衛(wèi)生保潔工作中，堅(jiān)持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),，注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),，做到文明禮貌，識(shí)大體顧大局,，在工作中團(tuán)結(jié)互助,，做到勤巡查,、勤保潔，隨時(shí)保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,，為機(jī)關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,，并做好防火,、防盜工作,，在兩會(huì)、及五個(gè)重慶重要會(huì)議期間,，更是加大樓層和會(huì)議室的保潔力度的,，根據(jù)服務(wù)要求，做好人員的合理調(diào)配,，大量配合物管報(bào)修,，清洗窗簾、座套,、床單等770余套,，收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用25965元，全面完成了保潔服務(wù)工作,。在工作中做到拾金不昧,，拾到他人遺失的錢(qián)包,、皮包、手機(jī),、照相機(jī),、存折、現(xiàn)金等物品,，全部及時(shí)上繳或歸還失主,。

5、參加物管,、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動(dòng),、義務(wù)消防隊(duì)員、各樓層保潔員和會(huì)議服務(wù)員參加了消防知識(shí)培訓(xùn),。此外,，組織了物管員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,，防止人身傷亡事故的發(fā)生,，發(fā)現(xiàn)各種違章及時(shí)制止，今年沒(méi)有發(fā)生安全事故,。

三,、明年的工作打算

1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)水平并長(zhǎng)抓不懈,。

2、堅(jiān)持管理,、保障,、服務(wù)的理念，積極參與后勤工作社會(huì)化改革,，開(kāi)創(chuàng)中心工作新局面,。

3、繼續(xù)挖潛,，使節(jié)能降耗工作取得更大的實(shí)效,。

4、加強(qiáng)中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳,，爭(zhēng)取得到更多干部職工的理解和支持,。

在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和省委九大、九屆七次全會(huì)精神,，緊緊圍繞四加快三加強(qiáng)的林業(yè)總體工作思路,，按照機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求，堅(jiān)持服務(wù)大局,，服務(wù)機(jī)關(guān),，服務(wù)職工的宗旨，圍繞廳機(jī)關(guān)中心工作,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè),，狠抓管理、保障和服務(wù)工作,，全面履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)委托代管各項(xiàng)規(guī)定，為機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的后勤保障,，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

一,、圍繞中心,，突出重點(diǎn)，認(rèn)真抓好廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修,。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點(diǎn)工程,、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)的重要內(nèi)容,，在省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心,、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實(shí)施,，于20xx年3月18日正式啟動(dòng),，20xx年9月26日竣工，并及時(shí)約請(qǐng)項(xiàng)目設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、建設(shè)、施工,、紀(jì)檢,、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門(mén)進(jìn)行了工程驗(yàn)收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓維修工程項(xiàng)目的方案論證,、審批立項(xiàng),、組織實(shí)施等堅(jiān)持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧,，認(rèn)真聽(tīng)取機(jī)關(guān)各部門(mén),、各單位對(duì)辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下,，科學(xué)設(shè)計(jì)搬遷方案,，科學(xué)組織實(shí)施工程維修,，根據(jù)實(shí)際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法,，分步實(shí)施維修,。既保證維修工程施工，又保證了機(jī)關(guān)辦公,，最大限度的減少了施工對(duì)辦公造成的影響,，同時(shí)緩解了搬遷過(guò)渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過(guò)渡用房租金120萬(wàn)元以上,。為最大限度減少工程施工使用材料對(duì)人體造成的不良影響,，該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類(lèi)節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計(jì),、裝修上采用節(jié)能技術(shù),，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過(guò)程節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。工程總體完工后,，還約請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè),，所有檢測(cè)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),，滿(mǎn)足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念,，得到了機(jī)關(guān)職工的一致認(rèn)可,。

同時(shí)，在維修經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,，根據(jù)廳黨組的部署對(duì)機(jī)關(guān)2號(hào)辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造,，最大限度地改善了機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。

二,、軟硬兼施,，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)抓好經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)委托代管,。針對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)體制改革存在的問(wèn)題,，從強(qiáng)化管理和改善硬件設(shè)施方面入手，努力克服經(jīng)費(fèi)不足,，人員不穩(wěn),，前途不明的困難，主動(dòng)出擊,，尋求突圍,，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達(dá)90%以上,，預(yù)計(jì)租金收入可完成330萬(wàn)元,，保證了中心正常運(yùn)行開(kāi)支，維護(hù)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,。一是爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)主管部門(mén)按照非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)有償使用的要求對(duì)林葉商務(wù)樓繼續(xù)實(shí)行委托代管,，收益上交的經(jīng)營(yíng)管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平,，改善服務(wù)態(tài)度,，維護(hù)商務(wù)樓和諧、安全,、舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。科學(xué)合理的進(jìn)行廣告宣傳投放,，提升林葉商務(wù)大樓的市場(chǎng)知名度和信譽(yù)度,，引進(jìn)客戶(hù)特別是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。三是加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),，強(qiáng)化資金監(jiān)管和收繳,，有效防止國(guó)有資產(chǎn)流失。四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)有償使用收支兩條線的規(guī)定,，按時(shí)足額向財(cái)政上交收益,。20xx年核定人員支出專(zhuān)項(xiàng)維修和稅費(fèi)后定額上交收益75萬(wàn)元,。五是遵循新的消防安全規(guī)范,，對(duì)林葉大樓樓層消防疏散通道進(jìn)行了改造。林葉大樓4,、5,、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a,、b座之間原有消防設(shè)施相對(duì)獨(dú)立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,，實(shí)現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機(jī)結(jié)合，為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境,，進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力,。

同時(shí)，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國(guó)有資產(chǎn)管理工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn),、車(chē)輛等國(guó)有資產(chǎn)清理移交后實(shí)行統(tǒng)一管理的各項(xiàng)規(guī)定，確保管理有序,、處置有據(jù),，無(wú)人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時(shí)召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級(jí)機(jī)關(guān)參照公務(wù)員管理單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20xx〕146號(hào))等文件和主管部門(mén)、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求,，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國(guó)有資產(chǎn)的清理移交工作,。三是對(duì)機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響,，地下供水網(wǎng)管受損,，經(jīng)過(guò)數(shù)月連續(xù)觀測(cè)，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增,，致使用水計(jì)劃嚴(yán)重超標(biāo),，僅20xx年4月至20xx年4月間就四次申報(bào)用水指標(biāo)。鑒于此,，20xx年4月啟動(dòng)了機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造,，爭(zhēng)取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部,、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計(jì)所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)初步設(shè)計(jì),，并跟蹤項(xiàng)目資金到位情況。

三,、創(chuàng)新管理,，協(xié)同推進(jìn)，提高公務(wù)用車(chē)保障能力,。中心共管理有20多輛車(chē),，17個(gè)駕駛員，統(tǒng)籌集中調(diào)度,，派,、用、修明確職責(zé),，把車(chē)輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置,，常抓不懈，執(zhí)行車(chē)管規(guī)定,，促進(jìn)車(chē)管工作規(guī)范化,、制度化。一是認(rèn)真落實(shí)交通安全責(zé)任制,。年初逐級(jí)簽訂交通安全責(zé)任書(shū),。即中心主任與車(chē)輛管理科科長(zhǎng)、車(chē)輛管理科科長(zhǎng)與駕駛員分別簽訂責(zé)任書(shū),，落實(shí)交通安全責(zé)任,。二是堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。分管主任與車(chē)管科長(zhǎng)一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí),、理論學(xué)習(xí),，強(qiáng)化安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，不斷提高交通保障水平,。三是加強(qiáng)車(chē)輛油耗定額和定點(diǎn)維修管理,。嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額,、定點(diǎn)維修和使用公務(wù)卡管理制度，用好油料和維修資金,，確保車(chē)況良好,。四是加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，鼓勵(lì)駕駛員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考工考級(jí),。20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試,，有效提升了駕駛員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是狠抓酒后駕駛專(zhuān)項(xiàng)治理,。對(duì)嚴(yán)防駕駛員酒后駕車(chē)進(jìn)行專(zhuān)題研究、專(zhuān)門(mén)布置,、專(zhuān)項(xiàng)檢查、消除隱患,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任,。通過(guò)組織車(chē)輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入分析杭州,、南京、黑龍江,、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件,，剖析原因，認(rèn)識(shí)危害,，吸取教訓(xùn),，時(shí)刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責(zé)任落到實(shí)處,，取得實(shí)效,。為機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)提供了有力的交通保障。截止4月25日，已安全行車(chē) 42 萬(wàn)公里,，無(wú)特大事故的發(fā)生,，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率達(dá)95%。

四,、立足大局,，深化服務(wù)，抓好機(jī)關(guān)駐地供水,、供電,、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng),、扎實(shí)為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事作為根本任務(wù),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。一是認(rèn)真落實(shí)水,、電,、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時(shí)排除爆管,、斷路,、短路險(xiǎn)情，防止非法信號(hào)干擾,。二是強(qiáng)化公用水電管理,，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時(shí)分?jǐn)偤痛绽U交費(fèi)用,，避免因欠費(fèi)引起的停電停水,，極大減少了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。三是強(qiáng)化線路,、管路和設(shè)備的日常巡查,，預(yù)防跑、冒,、滴,、漏和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本,，方便用戶(hù)交費(fèi),。定期組織收費(fèi)人員在一樓老干部活動(dòng)室收費(fèi)，方便行動(dòng)不便的老同志交費(fèi),。五是認(rèn)真落實(shí)行政效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,，全年故障排除率95%，中小故障在24小時(shí)之內(nèi)排除,。

五,、提高認(rèn)識(shí)，細(xì)化管理，推動(dòng)節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè),。我廳機(jī)關(guān)是一個(gè)能耗大戶(hù),，我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，明確任務(wù),，努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度,，組織開(kāi)展首個(gè)能源緊缺體驗(yàn)日活動(dòng),。通過(guò)懸掛踴躍參加8?12能源緊缺體驗(yàn)日活動(dòng)大型橫幅、展板展示等形式,，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對(duì)節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)廣大干部職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,。通過(guò)當(dāng)日停開(kāi)空調(diào),、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動(dòng)用車(chē),，倡導(dǎo)以步代車(chē)等方式,，讓干部職工親身體驗(yàn)?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來(lái)的重要影響。二是加強(qiáng)辦公用房和公務(wù)用車(chē)能耗診斷,，提醒機(jī)關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過(guò)控制溫度;辦公室無(wú)人或下班離開(kāi)辦公室時(shí)做到人走燈滅,、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場(chǎng)工作,，確保無(wú)長(zhǎng)明燈和未關(guān)閉的空調(diào),，淘汰高耗能設(shè)備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備,，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭,。三是對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)油耗實(shí)行定額管理，區(qū)別車(chē)型合理確定油耗定額,。對(duì)油耗低于定額的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)超油耗定額的按市場(chǎng)價(jià)由駕駛員本人負(fù)擔(dān)油費(fèi)。四是開(kāi)展節(jié)水宣傳周活動(dòng),，并獲得先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),。加強(qiáng)供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生,。確保機(jī)關(guān)駐地自來(lái)水五是實(shí)施節(jié)能改造,。在辦公樓維修、改造,、設(shè)計(jì),、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計(jì),，使用節(jié)能材料,，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過(guò)程的節(jié)能降耗目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

六,、內(nèi)外兼修，服務(wù)機(jī)關(guān),，切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)相關(guān)工作,。以提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo)，在工作中執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制,、限時(shí)辦結(jié)制,、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度，輕形式,、重效果,，逐個(gè)崗位、逐個(gè)環(huán)節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)掌握工作動(dòng)態(tài),，隨時(shí)抽查，今日事今日畢,，在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂(yōu)解難,。一是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展新進(jìn)職工崗前培訓(xùn),。7月初,，利用兩天時(shí)間，采取領(lǐng)導(dǎo)講,、部門(mén)負(fù)責(zé)人講,、互動(dòng)討論、脫產(chǎn)封閉的形式,，按照加強(qiáng)職工隊(duì)伍機(jī)關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求,，重點(diǎn)對(duì)四川省情、林情,，中心組織架構(gòu),、管理體制、管理方式,，機(jī)關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策,、法規(guī)、制度等進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會(huì),，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,。二是嚴(yán)格遵守國(guó)家和省廳關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公文處理,、交換的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好機(jī)要和郵件交換,、收發(fā)工作,，保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法規(guī),，保證公文安全,、準(zhǔn)確、及時(shí)投達(dá),。上半年收發(fā)差錯(cuò)率低于5,。三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成了20xx年度廳機(jī)關(guān)各部門(mén)的報(bào)刊征訂工作。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)處室報(bào)刊收發(fā)工作,，收發(fā)差錯(cuò)率低于5%,。四是加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班和機(jī)關(guān)駐地辦公區(qū),、住宅區(qū)院落巡邏,，預(yù)防消防、安全,、治安事件發(fā)生,。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi),、盜竊等安全事故,。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請(qǐng)專(zhuān)人每天對(duì)院落進(jìn)行清掃保潔,，及時(shí)清運(yùn)積存垃圾,，開(kāi)展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,。省林業(yè)廳召開(kāi)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)7月初正式啟動(dòng),，及時(shí)組了建工作機(jī)構(gòu)，精心研制了活動(dòng)方案,，確定了5大工作重點(diǎn),。活動(dòng)期間,，向機(jī)關(guān)廣大職工,、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)《倡議書(shū)》500余份，并在機(jī)關(guān)職工中廣泛開(kāi)展我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻(xiàn)主題活動(dòng),。認(rèn)真治理五亂,。即， 工地亂象,、車(chē)輛亂停,、 垃圾亂扔,、小廣告亂貼、 攤位亂擺,。對(duì)機(jī)關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草,、樹(shù)木進(jìn)行了修剪、殺蟲(chóng),、除草,、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)作業(yè),，先后補(bǔ)栽補(bǔ)植花草樹(shù)木近千株,，更新改造綠地近500 平方米，為機(jī)關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境,。投入資金0.8萬(wàn)余元,，約請(qǐng)具有資質(zhì)的保潔公司組織進(jìn)行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進(jìn)行了清洗,，機(jī)關(guān)整體形象得到進(jìn)一步提升,。經(jīng)復(fù)查，廳機(jī)關(guān)駐地獲金牛區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)環(huán)境衛(wèi)生四星級(jí)院落稱(chēng)號(hào),，機(jī)要收發(fā)在省委政府機(jī)要交換站連續(xù)5年獲先進(jìn)表彰,。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。

七,、以人為本,，聯(lián)手互動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工住房保障,。積極推進(jìn)廳機(jī)關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補(bǔ)貼,，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)際行動(dòng)為職工辦實(shí)事,、辦好事的一項(xiàng)重要任務(wù),，并放在重要位置，積極配合省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件,，積極爭(zhēng)取解決住房改革中的遺留問(wèn)題,，目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項(xiàng)基礎(chǔ)。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇四

今年以來(lái),，后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治,、醫(yī)療衛(wèi)生,、供熱、房改,、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理,，使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。

一,、強(qiáng)化礦容礦貌整治,，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

今年以來(lái)，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),，以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),，精心組織,、真抓實(shí)干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。

一是狠抓了綠化,，我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期、長(zhǎng)期規(guī)化,，分步實(shí)施,，一年來(lái)共植樹(shù)1389株，延長(zhǎng)綠籬2200米,，種植草坪9300平方米,，草花4885平方米，灌木800株,，購(gòu)買(mǎi)盆花1600盆,，綠化覆蓋率達(dá)32%，特別是對(duì)礦雅馨園,、沁馨園兩個(gè)公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化，使這兩個(gè)公園的面貌得到了根本改變,，成為廣大職工群眾休閑娛樂(lè)的好場(chǎng)所,。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”,，被市評(píng)為“綠化先進(jìn)單位”,，榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,，今年共清理死角64處,，清運(yùn)垃圾38600噸，清掏糞便5287車(chē),，清掏下水道,、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,，全年無(wú)傳染病,、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生,、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的90%提高到了100%。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,，榮獲山西省“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱(chēng)號(hào),。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,，以整治“六亂”為突破口,，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場(chǎng),，嚴(yán)格“門(mén)前三包”制度,，同46家單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽定了“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)，并推行了“三定一包”管理,，市場(chǎng)和大街的面貌得到了明顯改觀,。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處,，拆除違章建筑37處868平方米,，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn),，取締馬路市場(chǎng)6處,，交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,，共制止亂貼廣告87人次,，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次,，沒(méi)收噴廣告機(jī)6臺(tái),，廣告2萬(wàn)多份，清洗牛皮癬廣告3000多處,。第五是整治了亂堆亂放,，共清除沿街門(mén)前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車(chē)輛80多臺(tái)次,，全礦地面環(huán)境煥然一新,。

二、強(qiáng)化住房管理工作,，確保了房改順利進(jìn)行

一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作,。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區(qū)對(duì)受損戶(hù)進(jìn)行了突擊摸底登記,，順利完成了上報(bào)工作,，我礦馬武里,、馬武溝、晉南里,、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶(hù)數(shù)2370戶(hù),，面積達(dá)9.8萬(wàn)平方米。

二是組織了房改工作,。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開(kāi)始,，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,，利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放，在平安廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,，同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢(xún)辦公室，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢(xún),，解答問(wèn)題,。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶(hù)發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份,，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),，防止混亂，我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理,，采用流水辦公辦法,，住戶(hù)可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進(jìn)行,。截止目前,，局迎新街、礦新東里共有450余戶(hù)辦理了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)手續(xù),，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書(shū)83戶(hù),。同時(shí)為了房改期間職工能夠及時(shí)使用住房公積金抵繳購(gòu)房款，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報(bào)工作,，以保證購(gòu)房職工能及時(shí)用上。截止今年,，共向局歸集公積金1803.48萬(wàn)元,，xx年度匯繳236.48萬(wàn)元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬(wàn)元,。

三,、強(qiáng)化供熱管理，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱

第一,，按時(shí)完成了夏季供熱檢修,、維修工程,。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修,、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ),。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織，成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組,、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組,，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,。

第二，開(kāi)創(chuàng)了冬季供熱新局面,。10月15日,，我們按規(guī)定時(shí)間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》,、《供熱科干部值班制度》,，加強(qiáng)了對(duì)供熱部門(mén)的管理，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn),，加大了考核力度,，嚴(yán)格了干部值班、查崗,、蹲點(diǎn)制度,，提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)持上門(mén)走訪用戶(hù)的優(yōu)良作風(fēng),，分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查,，及時(shí)解決供熱死角問(wèn)題和家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題，從而提高了服務(wù)水平,，確保了冬季以來(lái)的正常供熱,。

第三，供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn),。我們以人為本,，對(duì)供熱部門(mén)41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織73名司爐工,、9名化驗(yàn)工參加了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn),，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對(duì)20臺(tái)鍋爐,、7個(gè)分汽缸,、58個(gè)安全閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了安全校驗(yàn)、檢驗(yàn)，為鍋爐安全運(yùn)行提供了保障,。同時(shí)堅(jiān)持經(jīng)常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作,，時(shí)時(shí)處處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行，鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上,，生活區(qū)為60%以上,，道南鍋爐房被評(píng)為礦“文明示范區(qū)”，供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長(zhǎng)足發(fā)展,。

四,、改善服務(wù)、醫(yī)療,、計(jì)生,、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進(jìn)展

在醫(yī)療服務(wù)上，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》,，將各科室所有日常工作以分值量化,，實(shí)行千分制考核，考核得分與工資獎(jiǎng)金掛鉤,，有效地推動(dòng)了醫(yī)療系統(tǒng)各項(xiàng)工作,。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理,，全力落實(shí)6項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,，確保了醫(yī)療安全。我們強(qiáng)化三級(jí)急救管理,，從人力,、物力、財(cái)力及時(shí)間上保證工傷搶救治療,，共搶救各類(lèi)重癥工傷9人,。按照礦黨政關(guān)于報(bào)銷(xiāo)掛帳醫(yī)療費(fèi)的安排，今年共報(bào)銷(xiāo)掛帳醫(yī)藥費(fèi)173萬(wàn)元,，減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān),。今年，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬(wàn)元,。同時(shí)，礦醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,，制定出臺(tái)各項(xiàng)方便病人的措施,，提高了服務(wù)水平，為患者提供了良好的就醫(yī)條件,。

在計(jì)生管理上，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院計(jì)生座談會(huì)精神,，以貫徹宣傳計(jì)生“一法三規(guī)一條例”為中心,，全面加強(qiáng)計(jì)生機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，深化宣傳教育,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù),，計(jì)生工作取得了可喜成績(jī)。計(jì)劃生育率達(dá)100%,，綜合節(jié)育率達(dá)100%,，獨(dú)生

子女率達(dá)86.34%。在三優(yōu)管理上,，我們堅(jiān)持提高人口素質(zhì)的政策,，全面引導(dǎo)，嚴(yán)格要求,，使工作落到了實(shí)處,，認(rèn)真開(kāi)展了“兩查兩補(bǔ)”工作，消除了管理盲點(diǎn),。今年,，我們按照上級(jí)要求，認(rèn)真組織了黨員,、管理人員和全體職工計(jì)劃生育登記建制工作,，登記率達(dá)98.04%，有13名超生人員主動(dòng)申報(bào)了超生問(wèn)題,，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,。在加強(qiáng)各項(xiàng)日常計(jì)生管理的同時(shí)，我們本著“面向基層,、服務(wù)員工”的宗旨,，建立了計(jì)劃生育政策咨詢(xún)接待日制度，設(shè)立了計(jì)生政策咨詢(xún)接待室,，為員工主動(dòng)實(shí)行計(jì)劃生育排疑解難,，受到了員工的好評(píng)。

在兩堂一舍管理上,，我們以服務(wù)職工為宗旨,，努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿,、就餐服務(wù),，并完成了各類(lèi)檢查工作組及旅游團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù)，同時(shí)落實(shí)創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo),，拓寬經(jīng)濟(jì)收入渠道,，浴室隊(duì)、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù),。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇五

機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,，對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高,。近兩年，我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化,、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,，取得了一定的成效,。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,，我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告,、看發(fā)展,、談體會(huì)等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際,，認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián),、管物,、管車(chē)，是機(jī)關(guān)的“大管家”,，其主要職責(zé)就是“管理”,，造成后勤管事的多，做事的少,，后勤工作很被動(dòng),。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,，提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,，是立局之本;管理是成事之基,，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓?huà),，八個(gè)字”：牢記一個(gè)宗旨—服務(wù)，抓住一個(gè)根本—管理,，明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,，堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù),，要求員工在“鉆”,、“勤”、“有心”,、“優(yōu)”上下功夫,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,，機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿(mǎn)意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),，達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),，節(jié)支增收,。強(qiáng)化成本管理，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額,、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng),，提高整體形象,。兩年來(lái)，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,，開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè)，通過(guò)下發(fā)文件,、組織學(xué)習(xí),、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”,、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí),、討論和教育,，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,，實(shí)施了電工,、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),。同時(shí),，針對(duì)局崗位多，人員多的特點(diǎn),，組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情,、服務(wù)是否到位等,，并對(duì)查崗情況通報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析,、教育,。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進(jìn)步,，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),。

三是抓制度建設(shè),，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè),、建章立制的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序,，做到按規(guī)章辦事,，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事,，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作,。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),。修訂了《武進(jìn)賓館,、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把賓館,、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,，樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理,。還制訂了《電話(huà)費(fèi)管理辦法》,、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),，我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí),。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管,，件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，方便群眾辦事,。

二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路

xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”,。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新,，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力,。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中，不斷開(kāi)拓新的工作思路,。我們圍繞工作重點(diǎn),，積極從抓食堂、綠化,、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量,、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”,。

我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”,，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好,、吃滿(mǎn)意的理念，改變以往一味“把家”,，不能虧本的思想和做法,，在這種觀念的指引下,，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),，增加食堂硬件設(shè)施的投入,，更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),，餐桌上增加了面巾紙,、牙簽，安裝了餐廳紗窗,。在綠化管理方面,，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù),、管理下,，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn),，依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,，共3萬(wàn)噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,，我們參照昆明世博園鮮花種植方法,，在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型,，達(dá)到更好的視覺(jué)效果,，我們積極摸索，從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,，到通過(guò)電腦創(chuàng)作,，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。

針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,，我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,，并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),，改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,，我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng)，設(shè)備科水,、電,、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,，與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果,，引起了較大反響,，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí),、鉆研技術(shù)的氣氛濃了,。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重,，能混則混”的消極狀態(tài)，主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,，主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí),。二是主動(dòng)參與，服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了,。同時(shí),，開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

三,、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),，不斷提高后勤服務(wù)保障能力

我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,，從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn),、難點(diǎn)入手，克服困難,，多辦實(shí)事,，努力把實(shí)事辦好,，把好事辦實(shí)。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐,。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”,、確保安全的重任,，對(duì)食品、餐具,、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī),、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,，并加強(qiáng)管理,，為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù),。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶(hù)手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程,。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題,。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌,、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事,。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),，為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,，并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,，解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老,、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí),，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效,。今年,，我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,，圍繞局“一個(gè)確保,、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng),、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),，深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),，主要采取和落實(shí)以下四條措：

一、注重學(xué)習(xí),，提高整體素質(zhì),。1,、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,，學(xué)出成效,，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始，采取“查,、看,、問(wèn)”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處,。2,、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室,、崗位特點(diǎn),，分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。3,、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè)，印發(fā)到每一位員工,。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng),。

二,、認(rèn)真開(kāi)展“勤政,、廉潔,、三服務(wù)”活動(dòng),。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政,、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,，更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。

三,、適應(yīng)時(shí)代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,。 我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,，著重樹(shù)立5種觀念：1,、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干,。2,、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi),。3,、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,，后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),，更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話(huà)等。4,、工作精益求精的觀念,。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇六

過(guò)去的一年,，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,，以提供優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,。本著“精打細(xì)算,、厲行節(jié)約”的原則，加強(qiáng)校物,、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理,，做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作，積極建設(shè)“平安校園”,，要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制,，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、抓好后勤人員的思想建設(shè),，更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位,、作用，樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù),，為全校師生服務(wù)的思想意識(shí),，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。一學(xué)期來(lái)，能做到既明確分工,，又通力合作,，扎實(shí)工作,，樂(lè)于奉獻(xiàn)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、期初我們遵循學(xué)校總體工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

2,、改善教育教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施及時(shí)維修，利用暑假時(shí)間對(duì)南,、北校區(qū)屋面防水處理,，南校區(qū)啟慧樓整體裝飾，小禮堂整體裝修,，北校區(qū)多媒體教室設(shè)備更新,，年級(jí)組更換，整理啟慧樓二,、三樓活動(dòng)場(chǎng)地,，教師培訓(xùn)基地設(shè)施添置和場(chǎng)地整理，添置課桌椅200套,、教師辦公桌椅12套,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，維修,、本學(xué)期共更換燈管80余次,，更換閥門(mén)水嘴共50只。門(mén)維修10余張,、窗戶(hù)維修15頁(yè),，零星維修服務(wù)100余次，課桌椅期中安排一次全面維修,，平時(shí)維修隨叫隨到,。

3、配合政務(wù),、教務(wù)開(kāi)展工作,，基本做到教育教學(xué)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到,，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快,、不留尾巴,。

4、開(kāi)學(xué)初根據(jù)班級(jí)人數(shù)課配備桌椅,，因北校區(qū)學(xué)生人數(shù)增加太多,，及時(shí)從南校區(qū)凋運(yùn)100套，滿(mǎn)足了正常教學(xué)的需要,。開(kāi)學(xué)工作完畢后,，對(duì)各班桌椅及財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一登記、對(duì)門(mén)窗,、開(kāi)關(guān),、插座、電風(fēng)扇檢查,，排除安全隱患,。

二、強(qiáng)化全員安全意識(shí),，確保師生健康安全

1,、學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案，資興市一完小用水用電設(shè)施安全管理制度,、資興市一完小食品安全工作職責(zé),、資興市一完小學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、資興市一完小應(yīng)急小分隊(duì),，全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書(shū),，消防安全承諾書(shū),，并實(shí)施校園安全責(zé)任首問(wèn)制,。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容,，簽訂安全責(zé)任狀,。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度,。根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及學(xué)生管理、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度,，全期安全排查四十余次,。

2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全排查,，防患于未然,。對(duì)教育教學(xué)設(shè)施重點(diǎn)排查，全期全校性安全大排查4次,，常規(guī)安全檢查每周一次,，惡性天氣隨時(shí)檢查，每月食品安全檢查一次,，每月配合社區(qū)民警檢查一次消防安全,。

3、強(qiáng)化安全管理,，經(jīng)常開(kāi)展安全教育,。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度，加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi),、校園管理,，不經(jīng)允許外來(lái)人員、車(chē)輛不得以任何借口進(jìn)入校園,，家長(zhǎng)接送學(xué)生必須在校門(mén)以外,。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出，非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進(jìn)校園,，有事要履行登記簽字消號(hào)手續(xù),。利用國(guó)旗下講話(huà)、廣播,、黑板報(bào)等形式向?qū)W生開(kāi)展安全教育,，組織全校學(xué)生開(kāi)展緊急疏散演習(xí)，通過(guò)各類(lèi)教育活動(dòng),，培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí),，形成了一定的自我防范、自救能力,。利用班隊(duì)課,、學(xué)科滲透等途徑，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防觸電、防病,、防食物中毒,、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火,、防盜,、防騙,、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng),、廣播,、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會(huì)等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會(huì),、周一升旗時(shí)間,，小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),，開(kāi)展常規(guī)檢查,。

學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件，校園意外事故處理辦法,，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型,、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面,，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患,，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作,。提高自遵守法律法規(guī)的自性。

4,、定期校園巡視與不定期校園巡視相結(jié)合,，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物,、體育器材,、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修,。如南校區(qū)單車(chē)棚床架安放不穩(wěn)固,，后勤及時(shí)重新安放并加固,，北校區(qū)單杠開(kāi)裂及時(shí)焊接,，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)音柱松動(dòng)及時(shí)加固，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)足球門(mén)松動(dòng)開(kāi)裂及時(shí)加固并焊接,，疏通廁所下水管堵塞20余次,。

5、加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)的職能,，對(duì)外來(lái)人員來(lái)校登記,、上課期間學(xué)生原則不準(zhǔn)離校，有事外出須持班主任開(kāi)具的離校單并登記后方可離校,，學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球,、玩耍等不良現(xiàn)象。

三,、存在問(wèn)題：

1,、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù),、主動(dòng)服務(wù),、耐心服務(wù)”的要求還不夠。

2,、缺乏積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，處理問(wèn)題時(shí)依賴(lài)心太強(qiáng)。

3,、工作不夠深入,，調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解太少,。

四、今后努力方向：

管理出成績(jī),，管理出效益,，管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,，一定更新觀念,，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理,，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn),。

1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),，抓好后勤管理工作,。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé),，積極地開(kāi)展工作,，率先垂范。

2,、加強(qiáng)后勤制度的管理,，明確管理責(zé)任。與各班主任和專(zhuān)業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書(shū),，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化,。

3,、改變工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大師生服務(wù),。深入到教職工當(dāng)中去,，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見(jiàn),，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,，努力做好、做實(shí),。

4,、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù),、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施,。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學(xué)工作的前提下,，努力做到維修主動(dòng),、及時(shí)、有效,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇七

在任何單位,，后勤工作永遠(yuǎn)是缺少不了，雖然后勤工作不直接參與公司或者學(xué)校工作計(jì)劃,、教學(xué)工作計(jì)劃,，可是后勤部門(mén)的工作卻是十分重要的，沒(méi)有后勤部門(mén)的支持,，前臺(tái)部門(mén)的工作也得不到很好的進(jìn)行,。作為學(xué)校后勤部門(mén)，不會(huì)直接參與到教學(xué)工作中來(lái),，可是后勤工作也有著很多的存在的必要性,，這是絕對(duì)的，相信隨著時(shí)間的不斷的流逝,，會(huì)有越來(lái)越多的人意識(shí)到后勤部門(mén)工作的必要性!所以特制定了以下20__年中學(xué)后勤工作計(jì)劃范文,。

20__年，我學(xué)校后勤工作計(jì)劃還將以指導(dǎo)思想,、工作重點(diǎn),、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生,、安全意識(shí)等工作為全部?jī)?nèi)容。并圍繞大方向展開(kāi)了詳細(xì)的工作計(jì)劃,。在我校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在所有后勤人員的共同努力下,，后勤工作與教師教學(xué)工作，師生的生活方面配合良好,。20__年,，我校后勤工作還將繼續(xù)為教學(xué)工作服務(wù)，為師生生活服務(wù)為宗旨,，努力把工作做好,。以下幾方面便是中學(xué)后勤工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持"以人為本,，服務(wù)育人"的思想,，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能,，保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育,、教學(xué)工作提供有力后勤保障,。

二、20__年后勤工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn)：

(一)做好學(xué)校后勤安全工作

(二)加大校產(chǎn)管理力度,，不斷完善校產(chǎn)管理制度

(三)做好寄宿生管理工作

(四)進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度

(五)加速學(xué)?；üぷ鳌⑹程?、球場(chǎng)

三,、工作措施：

(一)加強(qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

1,、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查,、維修、保養(yǎng),，環(huán)境綠化等工作,，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,，

2,、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生,，健全考核制度

3,、協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門(mén),，利用黑板報(bào),、晨會(huì)課、升旗儀式講話(huà)等形式，向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園,、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng),。

4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生,、包干區(qū)的抽查力度,，同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室,、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,，對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出,，限時(shí)糾正。

(二)長(zhǎng)抓不懈,，提高安全防患意識(shí)

1,、加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍,、建筑物,、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除,。

2,、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的職能，外來(lái)人員來(lái)校要登記,，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,。

(三)更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1,、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益,、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀，把師生,、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，想師生、家長(zhǎng)所想,，全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù),。

2、加大總務(wù)后勤工作計(jì)劃的群眾路線力度,，動(dòng)員,、組織全校師生___參與、___管理,、___直轄市,、___決策,，參與后勤管理。

(四)精打細(xì)算,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理

1,、依據(jù)教學(xué)需求,，學(xué)校實(shí)際,，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算,，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用,。

2、加強(qiáng)對(duì)電話(huà)費(fèi),、水電費(fèi),、打印費(fèi)等的管理。

3,、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu),、審批、驗(yàn)收,、入庫(kù),、報(bào)銷(xiāo)制度。

4,、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作,。領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng),、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取,。

(五)物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能

1,、為使學(xué)?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵(lì),、提倡師生們大膽地,、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,，做到物盡其用,。

2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),，還需加強(qiáng)管理,，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,，避免不必要的人為損壞,、遺失等。

3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初,、期中,、期本)及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度,。對(duì)期初發(fā)放的日常用品,、班級(jí)用品、門(mén)窗,、窗拉手,、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇八

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年,，醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲,。后勤部，在醫(yī)院上級(jí)的指導(dǎo)下,，在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤效勞,，營(yíng)建出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù),，完美相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立，獲得較為突出的成績(jī),。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

第一,，認(rèn)真組織后勤施工，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象,。

搶工夫抓進(jìn)度,，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),，雖然工夫緊,、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)視裝修施工,，僅僅用了三十多天的工夫,，就完成了任務(wù)。這次施工,，趕在春節(jié)前完成,，推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程,，使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的抽象,。下半年警務(wù)室的新建,，完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備，保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開(kāi),。能夠說(shuō),，這兩次次施工，嚴(yán)抓了任務(wù)效率,，保證了任務(wù)質(zhì)量,。

第二,，細(xì)心展開(kāi)綠化工程,，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

次要任務(wù)有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,，下半年完成了白蟻的防治,。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行,。我科對(duì)施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視,，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù),。針對(duì)白蟻繁衍及生長(zhǎng)特性,，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體損害之大,，對(duì)醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng),，積極展開(kāi)了白蟻的防治任務(wù)，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙,。

第三,，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向，努力優(yōu)化食堂任務(wù),。

首先,，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂施行了承包,，加強(qiáng)了伙食監(jiān)視,。20xx年以前，我院食堂不斷采取自營(yíng)的方式,，人力物力投入較大,，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一情況,，經(jīng)院辦公會(huì)研究決議,，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包,。我科積極呼應(yīng)這一決議，協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,，就相關(guān)成績(jī)展開(kāi)商榷,，及時(shí)有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食,。從目前的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,，根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段,。其次,，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻,。三月分,，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了撤除，六月份修砌了北面圍墻,。既保證了安全施工,，又到達(dá)了物盡其用的手段。

另外,，根據(jù)我院的特性,，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人,。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開(kāi),，我科完美了相關(guān)規(guī)章制度，晉升了內(nèi)部管理程度,。建章立制,，建立健全限制機(jī)制，加強(qiáng)任務(wù)人員對(duì)崗位義務(wù)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),，做好防止監(jiān)視任務(wù),，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員,。第四,，據(jù)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù),。院內(nèi)場(chǎng)地之大,，科室之多，使得維修任務(wù)繁雜而沉重,。但是我科成員加班加點(diǎn),、怨天尤人,、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),，保證了水,、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。第五,，立足本職,，積極做好物資采購(gòu)任務(wù)。每逢春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重要節(jié)日，后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放,。

第六,，專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài),。為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開(kāi),，保證醫(yī)院水電設(shè)備的成功運(yùn)轉(zhuǎn)，保證醫(yī)院水電使用的安全,，我科今年送兩位水電員任務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并反映優(yōu)良,。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō)就是：“用本人的目光凝視世界,，始終保持創(chuàng)新認(rèn)識(shí)!”以上就是我科今年的任務(wù)情況，但要獲得更大的進(jìn)步與成功,，還需求努力,。在我科，還具有很多弱點(diǎn)和不足,，比較明顯的是：任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強(qiáng),，平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn),。

為此,，我科將從以下幾個(gè)方面做起：一、完美我院后勤在量化效勞,、人性化效勞的具體方案,。二、更新觀念,，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí),，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。三,、施行節(jié)能減排的細(xì)則,，降低運(yùn)營(yíng)成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。四,、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修,，以順應(yīng)實(shí)際任務(wù)的需求。五,、保持進(jìn)修,，效勞醫(yī)院，在進(jìn)修中爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步,。勤任務(wù)繁雜沉重,，觸及面廣，影響范疇大,。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信，經(jīng)過(guò)我科的努力,，后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù),，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩

后勤工作心得體會(huì)感悟篇九

學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,。一學(xué)期來(lái),，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,，團(tuán)結(jié)廣大師生員工,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)員工思想建設(shè) 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,，開(kāi)好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé),，強(qiáng)化思想素質(zhì),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象,，努力提高職工思想道德水平,，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性,。

二,、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費(fèi)行為

認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線,，做到帳目清楚,，程序合法,，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi),，禁止亂收費(fèi),，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生,、家長(zhǎng),、社會(huì)的監(jiān)督之下。

三,、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊

1,、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展,。開(kāi)學(xué)的前一天，總務(wù)處將各班的清潔工具,、掃帚,、

鐵鍬、拖把,、抬簍,、水桶、頂叉,、撮箕等，一次性采購(gòu)回來(lái),，在開(kāi)學(xué)的這一天按標(biāo)準(zhǔn)一次性的發(fā)放到位,，確保開(kāi)學(xué)工作順利進(jìn)行。

2,、嚴(yán)格購(gòu)物制度,，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿(mǎn)足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“統(tǒng)一采購(gòu),，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學(xué)正常需求,。

3、關(guān)愛(ài)師生,，后勤服務(wù)有保障,。開(kāi)學(xué)的前一周,，學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,，宿舍水電,、床鋪、床架等進(jìn)行維修,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4,、開(kāi)源節(jié)流,，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人,。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,，千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需,。

5,、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松,。開(kāi)學(xué)不久,，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍,，教學(xué)設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，特別是食品安全,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，進(jìn)貨時(shí)將合格的檢驗(yàn)報(bào)告收齊、裝訂成冊(cè),，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),，使之安全運(yùn)行。

6,、加強(qiáng)水電管理,。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序,，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

四、校園綠化美化 開(kāi)展井然有序

1,、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木,、草坪的管理。抓好澆水,、施肥,、修剪、

除草,、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，鞏固已有的綠化成果。

2,、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年植樹(shù)綠化的好時(shí)機(jī),，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,。

3、協(xié)助政教處進(jìn)一步加強(qiáng)人文建設(shè),，塑造美好心靈,。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍,。在種花卉來(lái)臨之際,，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金,，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,，校園綠樹(shù)成蔭。

五,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,，積極打造規(guī)范化學(xué)校。

1,、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,，明細(xì)化,，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

2,、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記， 定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作， 做到帳,、物相符,， 嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

3,、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理,。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償,，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí),。

4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn),、公共設(shè)施的管理,。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行審批,、發(fā)放手續(xù)。

總之,，本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接

指導(dǎo),，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項(xiàng)措施落實(shí)有序,，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理,。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,，為學(xué)校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十

一、指導(dǎo)思想：

是__公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,，后勤管理部將圍繞公司的工作要求,，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存,，規(guī)范管理樹(shù)形象,，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障,。

二,、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象,。

2、以職工公寓管理為重點(diǎn),，完成新員工的住宿安排工作,，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階,。

3、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo),，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20__年有一定的提高。同時(shí),，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障,。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力,，確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,，規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

三,、后勤工作計(jì)劃主要工作：

(一)以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力,。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會(huì)議講話(huà)要點(diǎn),，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè),，誠(chéng)信服務(wù),，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

2,、按照公司的工作計(jì)劃,，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,。

3,、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,，增強(qiáng)公司員工的凝聚力,，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),，公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

4,、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成,。

5,、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,，每次培訓(xùn)結(jié)束后,，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境,。

(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作,。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,，高度重視,，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣,，措施到位,，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2,、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度,，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

3,、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),，做作過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,。

4,、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量,，提高服務(wù)水平,。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,，做到讓絕大多數(shù)員工滿(mǎn)意,。

(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),，以車(chē)間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng),。

1、購(gòu)置必要的清掃工具,，以保證清掃工作的順利進(jìn)行,。

2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),，行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示,。

3,、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行,。

b,、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑,、泥土,、磚塊和其它雜物等。

c,、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d,、室內(nèi)做到窗明幾凈,，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角,。

e,、隨時(shí)清理煙灰筒。

f,、車(chē)間,、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序,、無(wú)垃圾污染物,、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵,。

(四)以員工滿(mǎn)意為目標(biāo),，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,。

1、牢固樹(shù)立始于員工需求,，終于員工滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度，打造后勤服務(wù)的新形象,。

2、定期召開(kāi)員工座談會(huì),，設(shè)立員工公寓,、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,，并及時(shí)處理,，加以改進(jìn)。

3,、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，并組織演練,。

總之，我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十一

一年度的工作即將結(jié)束?；仡櫼荒陙?lái),，能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛(ài)本職工作,。在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著,。

一、結(jié)合實(shí)際,，扎實(shí)工作,。

學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),，是我后勤工作的重頭戲,。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起,。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,，樹(shù)立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障,，物盡其用,，杜絕浪費(fèi),，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下,，以“后勤不后,，服務(wù)為本，并與人,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念,，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障,。盡力謀取安全效益,，扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)支,，避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,，非花不可的錢(qián)盡量少花,，采購(gòu)貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干,。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出,。我們后勤一班人年齡偏大,，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。

二.優(yōu)化管理,，事事處置以嚴(yán)格要求自己。

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,，物資采購(gòu),，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng)，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為20xx年 學(xué)校后勤處工作總結(jié)20xx年 學(xué)校后勤處工作總結(jié),。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題，工作不推不拖,，以身作則不管是分內(nèi)分外的事,，遇事

辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行,。貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針,。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全,。三是深入教學(xué)一線聽(tīng)課，評(píng)課,，雖然自己是一名后勤工作者,，更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師一道共同探討教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量。

總之,，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離,。意識(shí)工作頭緒多,，有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,，雖有制度,，但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高,。

成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),，全體同事的積極協(xié)助，通力合作,。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十二

當(dāng)前，在黨的教育方針指導(dǎo)下,，以推進(jìn)素質(zhì)教育及新課改為中心,，創(chuàng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，在經(jīng)濟(jì)上,、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展,，是中學(xué)后勤工作的根本。

學(xué)校的全部工作由三大塊組成,，即教學(xué)科研工作,、德育工作和后勤管理工作。其中教學(xué)科研是中心工作,，而思想政治工作和后勤管理工作分別人的因素和物的因素兩方面給予保障,。這三個(gè)方面的工作彼此分工,，各司其責(zé)，又互相聯(lián)系,，互相配合,，共同完成學(xué)校所擔(dān)負(fù)的培養(yǎng)人才，創(chuàng)造教科研成果的任務(wù),，三者缺一不可,。沒(méi)有教學(xué)科研工作，學(xué)校就不成其學(xué)校;沒(méi)有德育工作,，其它工作就會(huì)失去動(dòng)力;沒(méi)有后勤管理工作,，教學(xué)、科研,、德育工作就失去了物質(zhì)基礎(chǔ),。

作為從事后勤工作的我來(lái)說(shuō)，感悟頗多：

一,、后勤人員主人翁意識(shí)的提高

后勤工作沒(méi)有最好,，只有更好。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的共同努力之下,，學(xué)校建設(shè)一支過(guò)硬的后勤隊(duì)伍，以校為家,，有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，工作態(tài)度勤懇努力，肯開(kāi)動(dòng)腦筋,，肯鉆研學(xué)習(xí),，自覺(jué)適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的需要，努力提高專(zhuān)業(yè)技能,。后勤人員們充分認(rèn)識(shí)到后勤工作的意義所在,，以先進(jìn)人物為榜樣，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)進(jìn)取,，想教職工所想，做教職工所做,，急教職工所急,，力求把為教師解決的事情盡量做到前頭，在平凡的工作上做出不平凡的業(yè)績(jī),。

二,、領(lǐng)導(dǎo)重視

學(xué)校以教學(xué)為中心，因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作，在領(lǐng)導(dǎo),、教師,、學(xué)生的眼中便退到了二線，甚至部分人認(rèn)為教師是恥于做這項(xiàng)工作,，做這項(xiàng)工作的人是沒(méi)有必要得到尊重的,，因而他的勞動(dòng)成果也沒(méi)必要得到尊重，由此帶來(lái)的后果是嚴(yán)重的,，后勤工作人員一定是人心渙散,，工作應(yīng)付，學(xué)校的公物維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生等等,，肯定是在低水平上運(yùn)轉(zhuǎn)，所以希望我們的領(lǐng)導(dǎo),、教師,，關(guān)心后勤，關(guān)心后勤工作人員(如職稱(chēng)評(píng)定等),、愛(ài)護(hù)其勞動(dòng)成果,，喚起后勤人員的工作熱情，這樣才能建立一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍,，保證后勤工作能夠高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)。

我們的后勤工作還有多感謝領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持,。學(xué)校加強(qiáng)了師生愛(ài)護(hù)公物和節(jié)約水電教育,，杜絕使用過(guò)程中的浪費(fèi)。白天不點(diǎn)長(zhǎng)明燈,，電腦進(jìn)行屏幕保護(hù),，空調(diào)溫度盡量打高，下班自覺(jué)關(guān)掉飲水機(jī)和電腦,。形成了以愛(ài)護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚,，并引導(dǎo)師生愛(ài)惜公物，修舊利廢,，自力更生,，自己動(dòng)手，注意節(jié)約,，自覺(jué)地做校產(chǎn)管理的主人,，努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率,。

三,、規(guī)范管理，嚴(yán)格制度，加強(qiáng)督查,，職責(zé)分明

我們的各項(xiàng)制度,，從大的方面講并不缺，但從精細(xì)化管理的角度出發(fā)就缺很多,，更關(guān)鍵的是有些制度形同虛設(shè),，人們的腦袋里沒(méi)有制度，對(duì)于違背制度的事我們無(wú)動(dòng)于衷,，習(xí)以為常,。所以,，我們應(yīng)制定校園精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度,，不能光談制度的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)應(yīng)抓制度的落實(shí),，細(xì)節(jié)上從嚴(yán),，加強(qiáng)督查，加深印象,，克服惰性,，我們的工作就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,。

總之，后勤工作以人為本,，我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁,，才能發(fā)揮每個(gè)后勤工作人員的積極性,，才能開(kāi)源節(jié)流,，才能高效率、高質(zhì)量地做好教學(xué)服務(wù)工作,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十三

一,、指導(dǎo)思想 ：

始終遵循學(xué)?？傮w工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心，做好教育教學(xué)服務(wù)工作,，做好師生生活服務(wù)工作,。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力,，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,，開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面。

二,、工作目標(biāo)：

(一)一如既往地做好各項(xiàng)常規(guī)管理工作;

(二)加強(qiáng)臺(tái)帳資料建設(shè),，規(guī)范后勤各項(xiàng)工作;

(三)加強(qiáng)行政倉(cāng)庫(kù)管理和財(cái)務(wù)管理，落實(shí)上級(jí)相關(guān)精神要求,。

三,、工作舉措：

(一)充分利用暑期對(duì)校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理，積極做好校產(chǎn)校舍維護(hù)工作,。

1,、對(duì)各室桌凳作一次清理、修理,，對(duì)各年級(jí)的課桌凳作更換處理,。

2、對(duì)教學(xué)樓的門(mén),、窗作一次修理,。

3、對(duì)各廁所進(jìn)行修補(bǔ),，并對(duì)所有校舍屋面平臺(tái)垃圾進(jìn)行處理,。

4、對(duì)各公寓的公物進(jìn)行清點(diǎn),、修理,。

5、利用暑假期間維修學(xué)校的水,、電、暖等設(shè)備,，保證了開(kāi)學(xué)初的用水,、用電、供暖需求,。

(二)抓好綠化管理工作,。

1、做好夏日花木的治蟲(chóng),、澆水工作,。

2、對(duì)短缺花草進(jìn)行補(bǔ)栽,。

3,、注重平時(shí)對(duì)花木進(jìn)行治蟲(chóng),、施肥、除草和經(jīng)常性整枝,、修剪等工作,。

(三)改進(jìn)食堂管理，辦好師生食堂

1,、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu),，改善運(yùn)作辦法，激發(fā)人員工作動(dòng)力,，提高人員工作效率,。

2、樹(shù)立安全第一意識(shí),，重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,，提高警惕，采取安全防范措施,，明確責(zé)任,，做好防火、防盜,、防毒工作,，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作,。

3,、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,，并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),。

4、依據(jù)食堂管理制度,，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,，并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項(xiàng)操作程序,。

5,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,，積極改進(jìn),、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確?！坝布边_(dá)標(biāo),。

6、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,、衛(wèi)生情況飯菜數(shù)量與質(zhì)量,、就餐紀(jì)律(歡迎師生參與)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),、批評(píng)后進(jìn),。

7、把好食品采購(gòu)關(guān),，積極做好疾病的預(yù)防工作,。

8、創(chuàng)造條件,，提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),，如組織學(xué)習(xí)烹飪知識(shí)。

9,、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,，節(jié)糧、節(jié)水,、節(jié)電,，精打細(xì)算、降低成本,，提高飯菜質(zhì)量,。

10、通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)“要求”,、“標(biāo)準(zhǔn)”,、“制度”，逐步使學(xué)校食堂管理到位,、精細(xì),，讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高,。

(四)加強(qiáng)校舍,、校產(chǎn)管理工作

1、進(jìn)一步完善校產(chǎn),、校舍管理制度,，尤其是強(qiáng)化賠償制度，并匯集成冊(cè),，全員學(xué)習(xí)。

2,、應(yīng)用管理軟件,、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),，嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化,、規(guī)范化,，充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,，嚴(yán)禁亂拿,、亂用、亂丟,、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為,。

3、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,，充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用,。嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。

4,、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi),，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,，一度電，一分錢(qián),。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批,、驗(yàn)收,、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo),、領(lǐng)用制度,。

6、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,，愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施,、設(shè)備，愛(ài)護(hù)花草,、樹(shù)木,，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象,。

(五)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律

1、嚴(yán)禁亂收亂付,，做到勤儉節(jié)約,，壓縮非教育開(kāi)支，把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上,。

2,、堅(jiān)持民主理財(cái),。

3、按規(guī)定收費(fèi),，任何班級(jí),、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。

(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1、要求全體后勤人員樹(shù)立師生利益至上的服務(wù)觀,，把教師和學(xué)生的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù),。教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和忘我的工作態(tài)度，擺正位置,，樹(shù)立為教學(xué),、為師生服務(wù)的思想。

2,、規(guī)范后勤管理,，與每位后勤員工簽定雙崗責(zé)任書(shū)，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,，改進(jìn)服務(wù)方方法,，齊心協(xié)力，互相配合,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),，更新知識(shí),，不斷提高自身的修養(yǎng)。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十四

時(shí)值年終,，回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，后勤工作取得了很大的成績(jī),，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一、進(jìn)一步嚴(yán)明了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度,。

嚴(yán)格履行先計(jì)劃、后審批、再支出的報(bào)批監(jiān)管制度,，使物品利用率達(dá)到了極限，各項(xiàng)費(fèi)收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支合理,，并做到了定期向?qū)W校黨委匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

二,、加強(qiáng)了生活服務(wù)中心管理,，工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué),、服務(wù)于師生”這一宗旨,，堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)第一”的原則,。年初,，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)招聘，并從衛(wèi)生監(jiān)督所請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,，進(jìn)行身體體格檢查，制訂了《從業(yè)人員獎(jiǎng)罰條例》,。每月在學(xué)生中對(duì)食堂工作人員進(jìn)行一次民意調(diào)查,，了解學(xué)生意見(jiàn)，及時(shí)解決食堂中存在的各方面問(wèn)題,。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān),，做到了每天一小查每周一大檢查，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上公布,、批評(píng),。為了讓學(xué)生吃得放心，期初,，我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,，建立了食物臺(tái)帳，完善了各

項(xiàng)制度,，完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂,。

三、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng),。

采購(gòu)的物品,，先交保管入庫(kù)。出庫(kù)時(shí),，須先辦理領(lǐng)發(fā),、簽字手續(xù)，嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān),、數(shù)量關(guān),，并建立了完整的實(shí)物明細(xì)帳。班級(jí)校產(chǎn)管理也井井有條,。期初,，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品，并作好登記,，與各班班主任簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀,，每月檢查一次，責(zé)任到班,，班級(jí)責(zé)任到人,，并逐月公布檢查情況，做到了無(wú)故意損壞,、失竊現(xiàn)象,，使校產(chǎn)損失降到了最低限度。

四,、加強(qiáng)了校園綠化美化力度

學(xué)?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真，吃苦耐勞,，保證了學(xué)校重大活動(dòng),、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范,，學(xué)校整個(gè)綠化面積己達(dá)到了60%以上,。

五、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,，搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,，改善了辦學(xué)條件。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼博,，在方書(shū)記、胡校長(zhǎng),、陳校長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，在教育局大力支持下，多次跑省,、市,、縣各級(jí)政府，爭(zhēng)取各項(xiàng)政策重視,，功夫不負(fù)有心人,，我校今年共爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)100多萬(wàn)元，這些經(jīng)費(fèi)我們?nèi)迷诟纳妻k學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設(shè)備,、教學(xué)用具100多萬(wàn)元,，新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓，維修了生活服務(wù)中心的小屋面,，新建了1000多個(gè)平方米的乒乓球場(chǎng),。為了便于

學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，后勤處與教導(dǎo)處共同配合開(kāi)發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街,，學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。

六,、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善

目前,，學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目主要有生活服務(wù)中心、花卉,、苗木中心,、商店、豬場(chǎng),、勤工儉學(xué)基地70多畝,。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬(wàn)元，生均收入達(dá)320元,。大大改善了教職工的福利,。

總之，在過(guò)去的一年內(nèi),，后勤處做了大量工作,，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi),，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勇于拼博精神，始終把好“服務(wù)于教學(xué),、服務(wù)于師生”這一宗旨,，百尺竿頭，更上一層樓,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十五

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間就要放假了?；仡欓_(kāi)學(xué)之初,，那種緊張的狀態(tài)歷歷在目，經(jīng)過(guò)我園全體教職員工的共同努力,，在園的238名孩子個(gè)個(gè)有進(jìn)步,，幼兒園的管理水平也有了很大的提高。本著“反饋、總結(jié),、自省,、提高”的原則，現(xiàn)將201x-201x年度第一學(xué)期工作總結(jié)如下,。

一,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

我園自20xx年3月開(kāi)園，在園幼兒170人,，設(shè)五個(gè)班級(jí),，16位教職員工，其中教師有5人,，保育員4人,，后勤人員7人。經(jīng)過(guò)二年的建設(shè),，我園現(xiàn)有在園幼兒238人,，教職員工27人。其中幼師15名,，保育員4人,，后勤人員8人。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,，有付出,，更多的是回報(bào)，具體來(lái)說(shuō),，分為如下幾個(gè)方面,。

根據(jù)黃麓鎮(zhèn)中心校的要求，作為一家建制鎮(zhèn)的中心幼兒園,，應(yīng)當(dāng)按照二教一保的人員編制配備每個(gè)班的師資力量,。我園積極響應(yīng)中心校的要求，開(kāi)園伊始,，將加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)工作作為重中之重,。

一是把好入園教師資質(zhì)關(guān)。我園通過(guò)提高薪資待遇及崗位補(bǔ)貼,，改革教學(xué)教研方式等手段,，在短短的兩年時(shí)間內(nèi)，引進(jìn)了一批高素質(zhì),、有經(jīng)驗(yàn)的,、符合幼兒教育資質(zhì)要求的教師。截止至本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,，我園教師中擁有教師資格證的師范類(lèi)畢業(yè)生有5人,，擁有洪恩幼兒英語(yǔ)教師資格證的有3人,，其他7名非師范類(lèi)的教師均系英語(yǔ)旅游專(zhuān)業(yè)、語(yǔ)言檔案管理專(zhuān)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生,，人才隊(duì)伍的建設(shè)基本上實(shí)現(xiàn)了在專(zhuān)業(yè)對(duì)口的基礎(chǔ)上不拘一格,。

二是加強(qiáng)在園教師培訓(xùn)，提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。在保證教師編制足夠的前提下,，我園利用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的形式,，不拘泥于形式,，采取多種培訓(xùn)手段，提高教師的專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平,，開(kāi)拓他們的視野,，增長(zhǎng)他們的見(jiàn)識(shí)，增加他們與家長(zhǎng)的溝通能力,。9月初，我園邀請(qǐng)到了洪恩幼兒英語(yǔ)專(zhuān)家進(jìn)行園內(nèi)培訓(xùn),，利用難得的專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)機(jī)會(huì),，我園把握時(shí)機(jī)組織了三位優(yōu)秀教師上了三堂洪恩幼兒英語(yǔ)公開(kāi)課，并邀請(qǐng)到了部分家長(zhǎng)出席,，既煅煉了老師的講課水平,，也增進(jìn)了家園聯(lián)系，并且給其他眾多老師做了良好的表率作用;11月初,，我園隨合肥海溪教育集團(tuán)杭州考察團(tuán)赴杭州觀摩學(xué)習(xí)五所特級(jí)幼兒園的管理及教學(xué)活動(dòng),，開(kāi)拓了我園負(fù)責(zé)人的視野與思路，帶回了新的教學(xué)理念與方法,，從理論了提高了我園的管理水平;12月初,，結(jié)合下半年幼兒園里節(jié)日多、慶?；顒?dòng)多的特點(diǎn),，選派我園兩位優(yōu)秀教師去合肥參加“幼兒園節(jié)日策劃、環(huán)境創(chuàng)設(shè)”的專(zhuān)題培訓(xùn),，在我園隨后開(kāi)展的“快樂(lè)伴我行——第二屆冬季親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”的賽場(chǎng)上,，我園王春桃老師即將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐，現(xiàn)場(chǎng)制作了數(shù)個(gè)可愛(ài)的搖擺箱,，以抽獎(jiǎng)的方式讓小朋友們與家長(zhǎng)一起玩耍,，取得了非常良好的效果。

三是提高教師福利待遇,，提高教師地位,，切實(shí)解決教師生活問(wèn)題,。 營(yíng)造快樂(lè)氛圍，踐行“快樂(lè)共享”的教育理念,。信任是最好的管理武器,，我園尊重每一位老師的觀點(diǎn)與建議，幼兒園遇到困難問(wèn)題,，首先想到的是激發(fā)老師的潛能,，群策群力，在教師會(huì)議上商討以后,，再讓各位老師執(zhí)行,，讓她們享受到事業(yè)的成就感。繼11月26日甘肅重大幼兒校車(chē)安全事故后,，國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了校車(chē)安全排查與整治工作,，面對(duì)130多位需要接送的孩子，絕對(duì)禁止超載的政策,，我園頓時(shí)陷入了困境,。怎么辦?我園連夜召開(kāi)“校車(chē)安全教師專(zhuān)題會(huì)”，本著“不能停學(xué),，更不能增加政府負(fù)擔(dān)”的原則,，請(qǐng)與會(huì)教師共同商議，會(huì)上,，老師們身當(dāng)已任,，出謀劃策，最終拿出了"召開(kāi)家長(zhǎng)征求家長(zhǎng)意見(jiàn),，增加車(chē)輛,，增加駕駛員與跟車(chē)?yán)蠋煟栀M(fèi)用由幼兒園與家長(zhǎng)共分?jǐn)?的方案,。截止至目前為止,，經(jīng)過(guò)所有老師的共同努力，99%以上的家長(zhǎng)都能理解幼兒園的校車(chē)增費(fèi)方案,，并積極主動(dòng)地與老師聯(lián)系,，支持我們的工作。

根據(jù)管理學(xué)原理,，人的情緒是會(huì)感染的,，我園堅(jiān)信只有一個(gè)快樂(lè)的老師，才能帶領(lǐng)一群快樂(lè)的孩子,，組織好他們一日生活吃住行,。我園利用可用資源，積極引導(dǎo)全體教職員工團(tuán)結(jié)一致,，互相關(guān)心,。經(jīng)過(guò)引導(dǎo),，我園所有教職員工在日常生活中，無(wú)論哪一位教師有困難,，其他人都會(huì)主動(dòng)向他伸出援助之手,，給予最大的幫助。每周五的教師例會(huì)上,，教師們無(wú)一例外地能感受到自己被肯定,、被尊重、被關(guān)懷的氛圍,。每一天,，幼兒園里縈繞著的是一種積極向上、感恩的心態(tài),，這種心情變成一種樂(lè)觀向上,、笑瞇瞇的表情傳遞給了每一位家長(zhǎng)。 我園教師90%以上屬于年輕教師,，未婚,，婚后孩子小的教師占絕對(duì)比例。針對(duì)這一情況,，我園依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部針對(duì)女職工的特殊補(bǔ)助條例,，制定了病假、產(chǎn)假,、哺乳期等女職工特有的假期工資補(bǔ)助條例,，產(chǎn)假40天工資全額發(fā)放,，特殊情況事假,，半個(gè)月內(nèi)勞動(dòng)關(guān)系不解除，為工作滿(mǎn)一年的女職工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn),。針對(duì)非黃麓本鎮(zhèn)教師,，我園提供標(biāo)準(zhǔn)化職工住房，開(kāi)通了有線電視,，安裝了空調(diào),，幼兒園食堂免費(fèi)提供就餐。從制度上保障了我園教師團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。

四是提供共同愿景,，塑造健康向上的園所文化。 通過(guò)學(xué)習(xí)及會(huì)議培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，我園適時(shí)向各位老師傳達(dá)國(guó)家關(guān)于學(xué)前教育的最新政策及動(dòng)態(tài),，黃麓鎮(zhèn)中心幼兒園作為一所中心建制鎮(zhèn)的幼兒園，無(wú)論體制如何,，最終是會(huì)發(fā)展壯大的,。只要我們老師自身本領(lǐng)過(guò)硬,，任何時(shí)候，都是會(huì)有用武之地的,。通過(guò)學(xué)習(xí),，整個(gè)園所老師之間比學(xué)趕超，積極創(chuàng)新,，好點(diǎn)子,，好思路層出不窮，給幼兒園帶來(lái)了無(wú)窮的活力和取之不盡的教學(xué)源泉,。

二,、安全管理方面

一是健全運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范辦學(xué),，為幼兒園安全工作提供基本保障,。我園系公助民辦幼兒園，自開(kāi)園之初,，即在黃麓鎮(zhèn)政府,、鎮(zhèn)中心校的指導(dǎo)下規(guī)范運(yùn)行，在節(jié)假日安排,、每日作息時(shí)間上參照原中心幼兒園,，比照黃麓中心小學(xué)，與中心校保持高度一致,。在園所收費(fèi)方面,，認(rèn)真科學(xué)測(cè)算每一項(xiàng)成本，結(jié)合農(nóng)村家長(zhǎng)的收入情況,，制定切實(shí)可行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并在每個(gè)學(xué)年度開(kāi)學(xué)前報(bào)中心校及巢湖市物價(jià)局備案。在校車(chē)安全方面,，除自購(gòu)二輛校車(chē)按國(guó)家規(guī)定入戶(hù)上牌以外,，要求租賃的三輛校車(chē)都購(gòu)買(mǎi)駕乘險(xiǎn)及三責(zé)險(xiǎn)，并且標(biāo)貼明顯的幼兒園校車(chē)標(biāo)識(shí),，以便宜其他社會(huì)車(chē)輛避讓通行,。在門(mén)禁制度方面，聘請(qǐng)專(zhuān)職門(mén)衛(wèi)一名,，24小時(shí)守園,，注視園所周邊動(dòng)態(tài)，保衛(wèi)孩子們安全,。

二是加強(qiáng)幼兒及家長(zhǎng)安全教育環(huán)節(jié),，增強(qiáng)幼兒及其家長(zhǎng)自救自護(hù)的主體意識(shí)。利用宣傳欄,、各種會(huì)議及時(shí),、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)師幼的安全知識(shí)教育、養(yǎng)成教育和心理健康教育,。平時(shí)的教育保育工作中,，老師們利用區(qū)域活動(dòng)時(shí)間對(duì)孩子們們進(jìn)行安全知識(shí)教育，以游戲的方式帶領(lǐng)孩子們模擬開(kāi)車(chē)過(guò)馬路,、進(jìn)超市買(mǎi)東西,、在池塘邊行走等危險(xiǎn)場(chǎng)所的安全知識(shí)教育。12月份,，將黃麓鎮(zhèn)交警中隊(duì)的警察叔叔們請(qǐng)進(jìn)了幼兒園,，專(zhuān)門(mén)給在園幼兒進(jìn)行了一次別開(kāi)生面的道路交通安全常識(shí)教育。除了對(duì)孩子們進(jìn)行安全知識(shí)教育,，我園累計(jì)發(fā)放二千多份《致家長(zhǎng)的一封信》,，不斷地加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的安全教育。

三是 建立健全了安全管理規(guī)章制度,。首先是校車(chē)接送安全制度,，我園制定“手到手、門(mén)到門(mén)”制度,，要求跟車(chē)?yán)蠋煂⒂變簭能?chē)門(mén)抱到家長(zhǎng)手中,，每車(chē)配備一名跟車(chē)?yán)蠋煟咳找槐硪粓?bào);為配合校車(chē)早接晚送的完善,，制定了老師站班制度,，每天早晨安排兩位老師在幼兒園大門(mén)口迎，在多功能廳送,，負(fù)責(zé)將上,、下車(chē)的幼兒分別護(hù)送到各自的跟車(chē)?yán)蠋熂鞍嗉?jí)老師的手中。其次是接送卡制度,。第三是午睡值班制度,。第四是食堂采購(gòu),、食品留樣制度,。第五是戶(hù)外活動(dòng)安全看護(hù)制度。第六是環(huán)境衛(wèi)生制度,。第七是晨午檢制度,，傳染病防護(hù)隔離制度。

(四是抓好了與家長(zhǎng)的聯(lián)系環(huán)節(jié),，實(shí)行接送卡制度,，動(dòng)員家長(zhǎng)主動(dòng)配合幼兒園共同做好幼兒的安全工作。(四)抓好了與綜治,、公安,、文化,、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)的合作環(huán)節(jié)，密切配合,，抓好幼兒園周邊交通秩序和社會(huì)治安秩序等,。(五)全面貫徹《規(guī)程》精神，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,。幼兒時(shí)期生長(zhǎng)發(fā)育旺盛,，抵抗力弱，為了保證幼兒正常的生長(zhǎng)發(fā)育,，保障幼兒的身心健康,，衛(wèi)生部門(mén)要求我園嚴(yán)格按照《規(guī)程》做好幼兒衛(wèi)生保健工作。首先,，認(rèn)真做好了傳染病的預(yù)防工作,，嚴(yán)格把好新生入園關(guān)和教職工每年一次的體檢關(guān)。其次,，把好晨檢,、午檢及晚檢三大關(guān)，要求每位老師每日一表一報(bào),。再次,，制訂了合理的食品衛(wèi)生安全制度，科學(xué)安排幼兒膳食,，食堂采購(gòu)食品每日一次,，禁用隔夜、不新鮮原材料食品,，每日做好食品留樣,。最后，嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作,。)

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十六

一學(xué)年來(lái),，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下，本著園本實(shí)際情況,、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù),。

一、完善常規(guī)工作操作,，加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,，以提高自身素質(zhì)。

1,、一年來(lái)全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù),。熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理,。排放整齊,，無(wú)存在衛(wèi)生死角。

2,、一年來(lái)園內(nèi)有三位保育員因事辭職,，因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),，且跟班學(xué)習(xí)操作一天,。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí),，現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí),。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務(wù),、理論知識(shí)培訓(xùn),，參加考試并取得合格證書(shū)，通過(guò)這次集中培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，大家在座談中，都覺(jué)得受益非淺,，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性,。

3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中,，能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī),，配合準(zhǔn)備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。一年來(lái),，園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作,，評(píng)出青陽(yáng)街道優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,，樹(shù)立榜樣,、起著帶頭的作用。

二,、時(shí)刻抓好安全工作,，確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作。安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),，在一切工作正常開(kāi)展前,，安全是不可缺少的,。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍,，確認(rèn)有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,，做到有會(huì)議有記錄,，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查：電器、線路,、活動(dòng)場(chǎng)地,、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,，馬上進(jìn)行整改,。園門(mén)口有丟車(chē)、車(chē)箱被撬,、丟提包,，市內(nèi)公路過(guò)路速度快等一系列不安全情況，都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施：a,、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的巡視力度,，與交警一中 隊(duì)聯(lián)系，爭(zhēng)取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序,。b,、填寫(xiě)申請(qǐng)表報(bào)送教育辦，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等,。節(jié)假日都有分發(fā)告家長(zhǎng)書(shū),，并及時(shí)取回家長(zhǎng)的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全,。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門(mén),。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,，馬上進(jìn)行退貨處理,。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū),。一年來(lái)通過(guò)一系列的抓安全工作措施,，確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，得到上級(jí)檢查團(tuán)的一致好評(píng),，并獲得青陽(yáng)教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進(jìn)單位”

三,、大力度抓好保健、科學(xué)合理安排一日膳食,。新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,，由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門(mén)，對(duì)幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,，因此要花較為大的時(shí)間來(lái)對(duì)其進(jìn)行講解,、培訓(xùn)、示范等，保健員也能勤勤懇懇,、腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),，通過(guò)參加泉州市兒童保健培訓(xùn)、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫(xiě)些理論知識(shí),，加上園實(shí)地操作,，用心鉆研，一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向,，能獨(dú)立操作保健室的有關(guān)資料填寫(xiě),，到班級(jí)及進(jìn)行指導(dǎo)衛(wèi)生工作，配合婦幼所做好防疫接種,、體檢等工作,。抓好晨檢關(guān)，每天入園時(shí)保健員做到一摸二看三問(wèn)四查的檢查工作,，發(fā)現(xiàn)有病兒,、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安全入園,。每?jī)稍伦龊蒙攀车臓I(yíng)養(yǎng)計(jì)算,，召開(kāi)膳委會(huì)與家長(zhǎng)代表共同制定好幼兒一日的營(yíng)養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來(lái)源的登記,、驗(yàn)收,，簽好發(fā)票單，嚴(yán)把關(guān)口,，以防有變質(zhì)變味的食品入園,。堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品。

四,、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境,、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。一年來(lái)圍繞以幼兒健康成長(zhǎng)為核心,，努力營(yíng)造一個(gè)適應(yīng)幼兒健康,、快樂(lè)成長(zhǎng)的良好環(huán)境，根據(jù)需要添置所需的設(shè)備設(shè)施：a,、大,、小廚房添置大、小冰箱各一臺(tái),、洗衣機(jī),，每班有家長(zhǎng)贈(zèng)送的電視機(jī)、影碟機(jī),、音箱,、話(huà)筒b,、辦公室添置一臺(tái)電腦c、多功能結(jié)構(gòu)室添置實(shí)心大型積木兩套,、幼兒戶(hù)外活動(dòng)器械,，以充實(shí)幼兒的戶(hù)外活動(dòng)材料豐富多彩,。針對(duì)園的廚房設(shè)施,，位置不符合衛(wèi)生局的要求，因而重新請(qǐng)人設(shè)計(jì),、畫(huà)圖紙送衛(wèi)生局審批進(jìn)行重新改進(jìn),。一些不適應(yīng)幼兒園幼兒生活的班級(jí)、寢室都要重新進(jìn)行翻修,。園環(huán)境衛(wèi)生有責(zé)任到人分區(qū)到位;保證時(shí)刻干凈,。以上為本學(xué)年的工作總結(jié)，存著一定的工作成效,，但也是著一些不足的工作有待下次進(jìn)一步努力,。如教玩具配備不足，只夠供部分幼兒使用,。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠,。幼兒的午膳營(yíng)養(yǎng)量中，海鮮類(lèi),、蔬菜類(lèi)達(dá)不到要求,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十七

20__年，在工廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，完成了人力資源各項(xiàng)工作任務(wù),。重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：制定了一系列管理辦法及規(guī)章制度,、開(kāi)展競(jìng)聘上崗和招聘工作,、辦理員工的離職手續(xù)、核算員工工資和績(jī)效考核及考勤,、簽訂勞動(dòng)合同等日常事務(wù)性工作,。

一、工作完成情況

1,、制定完善工廠管理辦法

今年4月初,，完善了《物資采購(gòu)管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項(xiàng)目管理辦法(試行)》,、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《工廠內(nèi)部工程建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》;8月中旬,，制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初，制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》,，還修訂完善了一系列的制度,，如《部門(mén)職責(zé)》,、《崗位責(zé)任》、《物資采購(gòu)及辦公用品管理制度》,、《車(chē)輛安全管理辦法》,、《差旅費(fèi)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理辦法》等,。并組織和參與修訂其他部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度的完善工作,，與此同時(shí)積極地進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督實(shí)施,。

2,、開(kāi)展員工競(jìng)聘上崗和分工廠經(jīng)理招聘工作

(1)競(jìng)聘上崗。為了充分發(fā)揮每個(gè)員工的工作積極性,，優(yōu)化各部門(mén)工作人員配置結(jié)構(gòu),，提高工作效率，快速有效地推進(jìn)工廠各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，今年3月底,，工廠開(kāi)展了部門(mén)負(fù)責(zé)人和崗位專(zhuān)員的競(jìng)聘上崗，部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位共有4個(gè),，專(zhuān)員崗位共有15個(gè),，共有30余人進(jìn)行了競(jìng)聘和演講，員工競(jìng)聘工作取得了圓滿(mǎn)的成功,。

(2)經(jīng)理招聘,。隨著工廠車(chē)輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長(zhǎng)，經(jīng)黨委會(huì)和工廠經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定,，決定成立車(chē)輛管理分工廠,，以此拓展車(chē)輛(機(jī)械)租賃業(yè)務(wù)，提高收益,。于12月上旬在工廠會(huì)議室開(kāi)展了車(chē)輛分工廠經(jīng)理一職的招聘工作,，共有5人參加競(jìng)聘。

3,、辦理員工的離職手續(xù)

今年3月份,，辦理了3位員工離職手續(xù);5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。

4,、核算員工工資,、績(jī)效考核和考勤

每月初，通過(guò)釘釘平臺(tái),，查看每位員工的打卡情況,、病事假和年休假情況，然后制定考勤表,。同時(shí),，收集員工的月績(jī)效考核表,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核進(jìn)行打分，然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績(jī)效考核表核算當(dāng)月工資,。

二,、工作中存在的主要問(wèn)題和不足

1、員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有待加強(qiáng),，特別是工程資料這一塊,。

2、員工福利不夠完善,。我工廠大部分崗位對(duì)于技術(shù)要求比較高,，較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),，完善的福利是留住人才最有效的方法之一,。

三、20__年的主要工作打算

1,、繼續(xù)修訂完善工廠各種管理辦法和規(guī)章制度,，讓制度去管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)利益最大化,。

2,、制定科學(xué)合理的20__年招聘計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施招聘工作,。20__年工廠擬招聘1名土建專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,、1名設(shè)計(jì)人員、1名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十八

在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén),、直屬各單位的大力支持、配合下,，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,，中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

第一部分主要成績(jī)

一、加強(qiáng)基建工作管理,，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革,。

隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，許多院區(qū)住戶(hù)轉(zhuǎn)賣(mài)了自有住房,，各院區(qū)逐漸變得混雜,，物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,，20xx年中心共投入1841575,。48元，對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善,、改造,，為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、繼系馬莊院區(qū),、南湖路院區(qū)全部住戶(hù)水電表一戶(hù)一表的改造后，20xx年,，中心又對(duì)八一大道院區(qū),、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。

2,、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

3,、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理,。

4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,，硬化地面140平方米,，并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),，車(chē)輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。

5,、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。

6,、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查、個(gè)人談話(huà),、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,，面對(duì)部分住戶(hù)的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋?zhuān)瑘?jiān)持原則,，清出房源7套,，并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行分房,，辦理完畢房產(chǎn)證,。

二、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,，提高駕駛員安全,、服務(wù)意識(shí),。

進(jìn)一步完善、健全車(chē)隊(duì)的各種管理制度,，細(xì)化,、量化了車(chē)隊(duì)的各種制度和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以制度管人,，以指標(biāo)管車(chē)的要求,，使車(chē)隊(duì)的各種制度更趨于合理，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,。去年車(chē)隊(duì)共行駛741986公里,，總費(fèi)用1706567。8元;今年車(chē)隊(duì)共行駛約690674公里,，總費(fèi)用為1588550,。2元。今年比去年,，總費(fèi)用下降118017,。6元,，無(wú)任何交通事故,，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。

三,、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范,、服務(wù)更加周到。

1,、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,，嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開(kāi)支，想方設(shè)法降低成本,。今年各種會(huì)議83次,，涉及金額207萬(wàn)元，無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類(lèi)型的會(huì)議,，今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,，長(zhǎng)期以來(lái)，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)辦處室,、與會(huì)人員的肯定。

2,、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志,、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待，比去年多接待100多人次,，最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),，共支出606584,。5元，人均支出近20xx元,，包括廬山門(mén)票,、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi),、人員工資,，水電、伙食等等,，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān),。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,，在收回的266份答卷中,，無(wú)一人次表示不滿(mǎn)意，99,。3%表示很滿(mǎn)意,。在接待過(guò)程中，工作人員的熱情,，細(xì)致周到的服務(wù),，多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),。

四,、企業(yè)發(fā)展

在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年,，中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組,。主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),，完成與公司的清算工作,。

在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,，并通過(guò)了省工商,、國(guó)稅等單位的檢查。

2,、成立了江西新華物流有限公司并確保正常,、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,，提高公司整體素質(zhì),。

結(jié)合公司實(shí)際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》,、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》,、《庫(kù)房管理制度》,、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》,、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),，做到事無(wú)大小，均有章可循,，堅(jiān)持制度管人,，流程管事。

(2)齊心協(xié)力,，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

公司正式運(yùn)行一年來(lái)，共完成發(fā)行量230萬(wàn)件包,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額3300萬(wàn)元,，利潤(rùn)20xx萬(wàn)元，上繳稅款810萬(wàn)元,，全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材,、教輔發(fā)運(yùn)工作中,，公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,，在車(chē)輛、設(shè)備,、人員,、后勤保障和庫(kù)容等方面，充分組織協(xié)調(diào),，保證了“課前到書(shū),，人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1,。946億冊(cè),，發(fā)運(yùn)包件179萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像46。4萬(wàn)件,，音像教材51549件,。

(3)積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)。

在抓好主業(yè)，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),，公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn),、資源,，著力拓展第三方物流市場(chǎng),。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在江中制藥投標(biāo)中,，一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送,、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),，建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

3,、教育印刷廠克服多重困難,，全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,，從6,。435%提到了8。217%,，提高了27,。69%，在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：

(1)銷(xiāo)售總產(chǎn)值達(dá)2528萬(wàn)元,，超出了年初制定的2500萬(wàn)元目標(biāo)超，超出了20xx年2460萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值,。

(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬(wàn)元,，比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率達(dá)到8。17%,，超出了年初制訂的8%的目標(biāo),。

20xx年，教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?，被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,，公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。

一,、主要做法：

1,、開(kāi)展凝聚力工程，塑造勤奮,、團(tuán)結(jié),、充滿(mǎn)正氣的團(tuán)隊(duì)精神,。由于中心辦公地點(diǎn)分散，人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車(chē),，中心內(nèi)部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關(guān)系,，加強(qiáng)交流與溝通,，中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,，增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作,。

2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員,。中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),，并組織集中學(xué)習(xí)、考試,、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū)，開(kāi)拓思維,，創(chuàng)新工作,，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍,。

3,、強(qiáng)化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識(shí),。由于后勤工作事務(wù)繁雜,，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質(zhì)偏低,，服務(wù)意識(shí)淡薄,，各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對(duì)這一情況,，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、強(qiáng)化執(zhí)行力度，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),，在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),，中心仍堅(jiān)持原則,，對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的，一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理,，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,，服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高,。

4,、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,，實(shí)現(xiàn)以制度管人,。在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下，所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則,，即只要遭到投訴,，被投訴人均沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫?guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會(huì)務(wù)承辦中,，由于特殊原因，高教處要求特案處理,，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話(huà)交流，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外，沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位,，遭到了高教處的投訴，對(duì)此，中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰,。

長(zhǎng)期以來(lái),，中心企業(yè)化管理模式,、整體服務(wù)意識(shí)、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,，參觀學(xué)習(xí)，中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪單位帶回作為參考,，產(chǎn)生了較大影響,。

二、存在的困難和問(wèn)題：

1,、由于有關(guān)政策的變化,，中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持,。

2,、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺，服務(wù)不到位,。

第三部分20xx年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈,。

2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，積極參與事業(yè)單位改革,，開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面,。

3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,，推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化,。

4、在相關(guān)處室的支持下,，利用高中課改契機(jī)，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng),。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng),，擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。

5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障,。

6,、在不違反國(guó)家政策的情況下，努力解決機(jī)關(guān)各處室交通,、接待,、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,，進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。

后勤工作心得體會(huì)感悟篇十九

不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,，從剛開(kāi)始對(duì)酒店銷(xiāo)售的一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離不開(kāi)開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的栽培,，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持,。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,，在這里被發(fā)揮到了極致,。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會(huì)化滿(mǎn)足客人,。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”,，“只有真誠(chéng)的服務(wù),，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致,。

酒店銷(xiāo)售的工作還算是比較簡(jiǎn)單，在加上工作時(shí)長(zhǎng)也不算長(zhǎng),，平時(shí)的工作也不累,，在這半年我主要做到以下工作：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身素質(zhì)

我們銷(xiāo)售人員每個(gè)都是在直接的面對(duì)客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn),。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn),，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn),。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,，提高入住率

銷(xiāo)售部根據(jù)市場(chǎng)情況,，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案,，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高,，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率,。

3,、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲,、銷(xiāo)售,、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題,，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響,。

4、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,，令客人滿(mǎn)意

平時(shí)在工作上由于忙綠是很有可能會(huì)出現(xiàn)一定的慌亂,、錯(cuò)誤，這時(shí),，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的,，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度,。所以,，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助,。在問(wèn)題解決之后,，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,，從而改變最初的不良印象,，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利,，不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,，提高道德修養(yǎng),，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!兄弟姐妹們,，為了我們的明天而努力吧!