時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編為大家收集的廚師長每月工作計劃精選5篇,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
廚師長每月工作計劃1
我是xx店廚師長xx,,緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結束了,,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,,總結一下去年工作中的得失很有必要,,下面對我的工作進行一下總結:
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責任,,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供安全,,清潔,,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,,節(jié)支的責任,,一年來經(jīng)過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達標,。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,,盡的努力降低成本,,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產(chǎn),,節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的,。
1,順利接手華天廚師長的工作,。xx年4月正式接手華天廚部的工作,,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,,還有潔癖,,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,,前三月人員,營收,,毛利都保持平穩(wěn),。
2,對編制內(nèi)員工的輪崗培訓?,F(xiàn)廚部除一人外,,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3,,對新入職員工的培訓,。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則,。著重強化安全培訓,,迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4,,分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩,。
1,,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,,衛(wèi)士滿意,,充滿激情,,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況,。
2,,員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中,。
3,,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己,。公司的培訓課程,,拓展訓練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,,都明白,,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己,。
1,,認真做好每一天每一項的工作;
2,細化安全,,出品,,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度;
3,,加強教育培訓,,強化員工素質(zhì),,盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓;
4,約束自我,,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓;
5,,本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6,多學習其他東西,,充實自己,。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,,謝謝!
廚師長每月工作計劃2
1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,,并帶領餐廳全體員工協(xié)同銷售部積極
2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進,。
3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促,、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊伍建設,,掌握員工思想動向,,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會,。
5.安排專人負責制定員工培訓計劃,,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能,、技巧以及服務質(zhì)量,,提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,,分析,、通報餐廳每月營運指標,、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;向總經(jīng)理助理匯報,。
7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,,并及時反饋客人意見,,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要,。
8.建立餐廳物資管理制度,,加強餐廳物耗原料、物品的管理,,安排專人負責物耗品原料,、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品,、原料成本是否過高,,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),,合理利用水,、電等資源,減少浪費,,降低費用,,增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,,為客人提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
1.利用各種渠道廣為宣傳,,(宣傳單,、吃客網(wǎng)、短期促銷,、)增加餐廳的知明度,,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2.建立??吐?lián)系檔案,,與客人建立良好的關系,并通過面談,、電話訪問等形式征求客人意見,,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品,。
3,、始終貫徹餐廳自己的經(jīng)營線路,以價格,、服務為優(yōu)勢,,以客人的建議為改進方向而努力。根據(jù)不同時期制作促銷方案,。
1.經(jīng)營初期,,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,,優(yōu)惠中創(chuàng)造特色,,標準服務中創(chuàng)造溫馨。不斷改進,,不斷進步,。
2.結合本餐廳的特點,加大對住店客人的推廣力度,,力求在一定預期內(nèi)能夠吸納住店客人的光臨,。
3.周邊和邦大廈、銀行,、事業(yè)單位等作為我們市場開發(fā)的首要任務,,把經(jīng)濟實惠讓利給客人。
今后的工作中,,我將以此計劃為基礎,,跟據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進,。
廚師長每月工作計劃3
時光飛逝,,轉眼間一個月已經(jīng)過去了,在上個月的工作中我們后廚的員工工作很積極,,很配合我的工作,,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,,也能保證正常的出品和原料的保存,。
但是也存在許多的問題和不足,,菜品的定位不準確,沒有按照客人的需求來改進;衛(wèi)生雖然有很大的改觀,,但我們不能就此滿足,。所以我們帶著種.種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的一月。
先將下個月的工作計劃匯報如下:
1.在菜品的定位上,,根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量,。我會努力配合新廚師長的工作,把菜品的出品做到標準化,,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化產(chǎn)品,,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2.在廚政管理方面,,一系統(tǒng)化整合核心競爭力,,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標指導廚政管理工作,,對廚房進行有效監(jiān)控與指導,,嚴格按照標準提高執(zhí)行力。對廚房技術力量進行合理儲備,,合力推出新穎菜品,。
3.在人員方面,進行專業(yè)技能考核,,采用定期培訓的辦法提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng),,再結合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度,。
4.在菜品的出品把關上,,采用三層把關制,一關否定制,,即出品廚師把關,,傳菜生把關,服務員把關,,一關發(fā)現(xiàn)問題,,都有退回的權利,否則都得承擔相應的責任.
5.在原材料的驗收和使用方面,,做到嚴把原材料質(zhì)量關,,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客,。
6.在溝通方面,服從領導,,管己,,管人,官隊伍。
7.學習計劃:后廚設備的保養(yǎng)與維護,,學習新廚師長的工作方針,。
在下個月里,意味著新的起點,,新的機遇,,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,努力配合潘總和各位領導的工作,,為后出的工作打開一個新的局面。
廚師長每月工作計劃4
眼下酒店正在實施計劃管理,,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃,,下個月頭上交一份計劃實施情況匯報,此措施實施以來,,取得了良好的效果,,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了。但仍存在上交計劃不規(guī)范,、不按時的現(xiàn)象,。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念?計劃制定的特點,?計劃制定的要求,?計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,,會寫工作計劃是基本要求,。
計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程,。凡事預則立,,不預則廢。不論事大事小,,都應當有一個事先安排,,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備,。當然,,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字,;一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn),,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟,。
酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,,如何做和誰去做。具體而言,,酒店計劃應考慮3個重要問題,。
一是我們要做什么,為誰而做,?
二是我們要實現(xiàn)什么目標,?
三是實現(xiàn)既定目標,我們對組織的活動是如何進行管理,?
對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針,。因此,制定好酒店的各種計劃,,是酒店管理者首先和最重要的工作,。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說,,沒有計劃就不存在管理,。
酒店計劃有下列好處:
計劃將迫使管理者作全面的思考,幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,,計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標準與依據(jù),。
事實上,不做計劃就是選擇混亂,,不實行計劃管理就是實行危機管理,。
酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的。因此,,我們可以從酒店不同管理層的角度,,來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1,、上層管理者
即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的'計劃,。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流,、政府政策,、經(jīng)濟發(fā)展、國際關系和客源需求數(shù)量與特點,,是很難預測的,,因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性,需要不斷調(diào)整,。
2,、中層管理者
即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導,制定本部門的業(yè)務行動計劃,。中層的計劃主要與內(nèi)部事務相關,,因而計劃的不確定性就大大減少了,。這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃,。
3、低層管理者
即主管要做計劃,。他們的計劃期更短,、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務既定情況下的作業(yè)計劃,,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等,。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內(nèi)容:目標,、措施,、實施時間、負責人,、預算,、評估控制。
要制定好一項酒店計劃,,還需要注意下列幾個方面的問題:
第一,,計劃必須寫下來。這會使人在制定計劃時考慮更周全,,也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它,,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準,。
第二,,計劃要被理解和接受。要讓大家知道,,因為計劃是大家的行動目標與方案,。
第三,計劃目標要具有可行性,,這樣才會有激勵作用,;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實現(xiàn),。這樣才會有指導意義,。
第四,要規(guī)定實施的時期,,否則,,不會產(chǎn)生緊迫責任感。另外,,目標規(guī)定的實現(xiàn)時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致,。
又分為完成任務指標計劃和某一階段應達到的工作水平目標計劃,。完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。
例如,,上級要求中餐廳某月營業(yè)額應達到80萬元,。作為中餐廳主管就應為完成月營業(yè)額的任務指標作出計劃。這里既可能涉及到對各
種資源的安排,,也可能涉及到如何開展營銷活動,,還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷,如何調(diào)動員工積極性等措施安排,,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內(nèi)容等,。
再如,某客房部門經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能達到高一級技能水準,,制定了技術等級達標計劃,,其中針對每位員工現(xiàn)有實際情況作出具體的有關項目培訓練習安排、結對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等,。
如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃,,營銷部制定接待某V.I.P客人的工作計劃,某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等,。這些計劃一般都會體現(xiàn)人力安排,、物力配備、財務預算,、時間確定,、信息流動等等,還有可能體現(xiàn)工作程序,、協(xié)作要求等項目,,也會對達到的工作效果等作出具體要求。
再如,,前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高,,制定了某一時期員工英語專項培訓計劃,工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修計劃,,營銷部制定了開辟新的銷售網(wǎng)絡和拜訪新,、老客戶計劃等,也都屬于專項工作計劃,。
廚師長每月工作計劃5
1.希望全體股東開一次股東大會,,認真的思考一下餐廳未來的發(fā)展大計,在這個計劃指導下,,餐廳才有更加明確的目標,。
2.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
3.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
4.制定員工崗位職責和服務標準程序,,督促,、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,。
5.抓好員工隊伍建設,,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估,、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會,。
6.負責制定員工培訓計劃,,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能,、技巧以及服務質(zhì)量,,提高工作效率。
7.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,,分析,、通報餐廳每月營運指標、收支情況,,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
8.與廚房密切配合,,檢查菜品出菜質(zhì)量,,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,,滿足客人需要,。
9.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料,、物品的管理,,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,,檢查前廳及廚房的食品,、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進,、轉出得到體現(xiàn),,合理利用水、電等資源,,減少浪費,,降低費用,,增加盈利。
10.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境,。
11.維護和完善餐廳設備設施,以高標準的硬件設施為餐廳提供更好的服務
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,,增加餐廳在本地的知明度,,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度,。
2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關系,,并通過面談,、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,,銷售餐廳產(chǎn)品,。
3.牢牢抓住由由餐廳的企業(yè)文化,從餐廳的裝修裝飾風格和做高質(zhì)量餐飲出品,,以及熱情溫馨的服務,,程度的展現(xiàn)這種港式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,,將使餐廳具有無限的生命力,。
4.利用一切營銷手段,擴大對餐廳的積極影響,。
本餐廳位于寶安大道與新和大道的交匯處,,商鋪,工廠林立,,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,,周邊相對成熟的快餐廳,,咖啡館,面館,,海鮮餐館,,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1.我們對餐廳分高中低三個檔次進行準確的市場定位,,探索出獨特的經(jīng)營方針,,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,,要集中力量,,做出一些本餐廳的招牌產(chǎn)品,而且要做精做好,,拳頭攥緊了打出去才有力量,。我們要以超前的經(jīng)營理念,精益求精的品質(zhì),,細致周到的服務為餐廳打造品牌,。
2.根據(jù)本餐廳現(xiàn)在經(jīng)營情況,可以選擇以下四種經(jīng)營戰(zhàn)略:一,,維持現(xiàn)狀;二,,走標準化快速餐飲;三,中西餐結合經(jīng)營;四,,精品西餐。
3.根據(jù)餐廳的現(xiàn)在營業(yè)狀況,,快餐與散點應該分開經(jīng)營,。
4.從長遠來看,繼續(xù)開分店,,實行多店經(jīng)營,,是我們努力的目標。
5.積極影響現(xiàn)有顧客,,提升顧客生活品位,,發(fā)展高端客戶群體。
今后的工作中,,我將以此計劃為基礎,,很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進,。