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技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇一
2,、負(fù)責(zé)設(shè)備的售前支持、設(shè)備演示;
3,、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流(電話或者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)),，提供解決方案;
4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā),，整理與制作,。
5、具有良好的溝通,，理解能力,，能夠高效的理解客戶問(wèn)題和需求，具有一定的服務(wù)意識(shí);
6,、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，能獨(dú)立解決一些技術(shù)或突發(fā)問(wèn)題;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇二
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作,，設(shè)計(jì)合理的工作計(jì)劃,、并組織實(shí)施
2. 售前客戶調(diào)研、交流,，進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)，為客戶提供系統(tǒng)解決方案;
3.售中現(xiàn)場(chǎng)支持,，進(jìn)行客戶教育,、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用;
4. 售后客戶跟蹤，解決客訴問(wèn)題,、定期進(jìn)行客戶交流;
5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問(wèn)題研究,、新產(chǎn)品的測(cè)試驗(yàn)證;
6. 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣等市場(chǎng)方面技術(shù)支持工作;
7. 配合進(jìn)行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;
8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進(jìn)人員;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇三
1,、負(fù)責(zé)配制工藝技術(shù)文件(bpr)的制作,。
2、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)人員溝通配制工藝,，提供工藝解決方案,。
3,、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場(chǎng)工藝支持。
4,、提供對(duì)半成品(原液)質(zhì)量,、工藝問(wèn)題的技術(shù)支持，提供工藝解決方案,。
5,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)配制工藝的優(yōu)化。
6,、協(xié)助工藝經(jīng)理確認(rèn)配制新增工藝設(shè)備,、設(shè)施的技術(shù)要求。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇四
1,、按照要求巡檢,、維護(hù)、保養(yǎng),、維修設(shè)備,，確保設(shè)備使設(shè)備處于完好狀態(tài);
2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并予以有效落實(shí);
3,、積極參與新項(xiàng)目設(shè)備的安裝調(diào)試驗(yàn)收;
4,、負(fù)責(zé)設(shè)備的故障維修，預(yù)防維護(hù),，并提供技術(shù)指導(dǎo)以及時(shí)排除故障;
5,、對(duì)設(shè)備存在的問(wèn)題提出合理化建議;
6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修工的進(jìn)行技能培訓(xùn)提升;
7,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇五
職責(zé)：
1、參與生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的調(diào)試,、技術(shù)改進(jìn);
2,、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題;
3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;
4,、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;
5,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開(kāi)箱、安裝,、調(diào)試;
6,、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;
8,、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
9,、完成上級(jí)交辦的其它工作。
任職資格：
1,、大專及以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),，2年以上運(yùn)維或者技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。
2,、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，熟悉tcp/ip，http等協(xié)議,。
3,、熟悉linux系統(tǒng)管理,具備一定的shell腳本編寫(xiě)能力。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇六
職責(zé)：
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的施工,、安裝、調(diào)試及管理工作;
2,、負(fù)責(zé)弱電項(xiàng)目的售后服務(wù);
3,、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目軟硬件的施工、安裝,、調(diào)試等工作;
職責(zé)要求
1,、建筑智能化、電子類相關(guān)專業(yè),，大專學(xué)歷;
2,、熟悉cad等相關(guān)應(yīng)用軟件;
3、能吃苦,，適應(yīng)短期出差,，有職業(yè)精神;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇七
職責(zé)：
1,、為代理商和用戶提供售前技術(shù)支持,，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的講解;
2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo);
4,、配合其它部門(mén)的工作,，包括公司產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫(xiě);
5、根據(jù)客戶需求,，與廠商進(jìn)行溝通,、反饋。
崗位要求：
1,、計(jì)算機(jī)或軟件類專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2,、了解數(shù)據(jù)庫(kù),、系統(tǒng)運(yùn)維，對(duì)linux系統(tǒng),、通信協(xié)議等都較熟悉;
3,、有xshell,、xmanager、navicate等軟件使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,，能接受短期出差;
4,、具備基本的英文閱讀能力，能看懂英文技術(shù)文檔,。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇八
職責(zé)：
提供硬件和軟件的安裝和升級(jí)服務(wù);
進(jìn)行殺毒工作;
判斷客戶系統(tǒng)故障,，并進(jìn)行修復(fù)工作;
判斷打印機(jī)等外圍設(shè)備故障，并進(jìn)行修復(fù)工作;
處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,，以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;
對(duì)音頻和視頻設(shè)備進(jìn)行安裝和故障的處理;
it helpdesk 桌面運(yùn)維其他相關(guān)工作,。
職位要求：
工作經(jīng)驗(yàn)不限，有外企背景優(yōu)先,，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可,，有it桌面運(yùn)維實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
英文讀寫(xiě)能力熟練，口語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通優(yōu)先;
具有修理打印機(jī),，臺(tái)式電腦和筆記本電腦的能力;
具有出色的故障處理能力;
具有有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接能力;
對(duì)需求和事件有快速反應(yīng)能力;
以客戶為導(dǎo)向,。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇九
職責(zé)：
1, 負(fù)責(zé)日常辦公電腦的維護(hù);
2，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部it相關(guān)系統(tǒng),、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)工作;
3，處理公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器發(fā)生的突發(fā)事件;
4,，負(fù)責(zé)it周邊設(shè)備的安裝和調(diào)試并對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行檢測(cè)及相關(guān)維護(hù)排錯(cuò);
5,，辦公設(shè)備的日常維護(hù)、安裝,、配置及常規(guī)故障處理,， 確保公司各類辦公設(shè)備正常運(yùn)行;
6，負(fù)責(zé)提交it相關(guān)采購(gòu)及付款流程所需材料
職位要求：
1, 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)(子網(wǎng)劃分,，vlan, arp, vpn, 靜態(tài)路由等),，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有一定的了解,具有兩年以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。具有ccna資格證者優(yōu)先;
2,，具有簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)能力;
3,，熟悉微軟域環(huán)境及exchange，有兩年以上相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
4,，了解dhcp, dns;
5,，熟悉window7, windows10, 針對(duì)桌面電腦常見(jiàn)問(wèn)題可以提出解決辦法;
6，具備蘋(píng)果電腦使用經(jīng)驗(yàn);
7,，可以對(duì)打印機(jī)等常用辦公設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù);
8,，具有信息安全的防范意識(shí);
9，較強(qiáng)的溝通和學(xué)習(xí)能力;
10,，基本的英文溝通能力;
11,，注重團(tuán)隊(duì)間協(xié)作,，具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十
職責(zé)：
1、管理門(mén)店電子設(shè)備資產(chǎn),，建立資產(chǎn)檔案,、資產(chǎn)流程。熟悉系統(tǒng)各個(gè)模塊功能,。
2,、安裝和維護(hù)公司電子設(shè)備如計(jì)算機(jī)、打印機(jī),、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,，機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻,、服務(wù)器ipsec,、電子基站、無(wú)線ap日常維護(hù),，確保所有的服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用;
3,、保障部門(mén)運(yùn)維安全，處理運(yùn)維事故,，優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程,，不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
4,、制定門(mén)店緊急預(yù)案,，包括門(mén)店網(wǎng)絡(luò)異常緊急預(yù)案、檔期預(yù)案,、系統(tǒng)異常預(yù)案流程制定,，保證正常門(mén)店?duì)I業(yè)。
要求：
1,、大專及以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上it相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3,、熟悉硬件基礎(chǔ)知識(shí),，有pc、服務(wù)器拆裝機(jī)經(jīng)驗(yàn),，了解弱電知識(shí);
4,、熟悉電腦操作系統(tǒng)及常見(jiàn)辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;
5,、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十一
1)充分掌握與熟悉自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,，提供售前的技術(shù)支持;
2)做好編寫(xiě)項(xiàng)目的技術(shù)方案、回答用戶關(guān)于銷售員無(wú)法解答的疑惑，并協(xié)助銷售人員向用戶推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等工作;
3)了解公司的開(kāi)發(fā)能力,、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)劣勢(shì)，熟悉所在行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;
4)負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求的搜集,、整理與分析工作,，提供相應(yīng)的解決方案，引導(dǎo)客戶選擇產(chǎn)品;
5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流,、演講技術(shù)方案,、演示應(yīng)用等等工作;
6)搜集相關(guān)信息，清楚同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,、產(chǎn)品特點(diǎn);
7)根據(jù)用戶的需求討論與制定項(xiàng)目的框架,，幫助后期開(kāi)發(fā)避免不合理的、容易帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的用戶需求;
8)善用圖形編輯器,、文本進(jìn)行編寫(xiě)標(biāo)書(shū),、計(jì)劃方案，并熟悉招標(biāo),、投標(biāo)的一般程序流程,，包括投標(biāo)前與用戶的接觸、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備與參加投標(biāo)的過(guò)程;
9)較強(qiáng)的溝通能力和人際交往技巧,，善于和人溝通交流,，幫助與維護(hù)公司的專業(yè)形象;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十二
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù),、管理,、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2,、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3,、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),，保證其正常運(yùn)行,，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4,、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī),、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
5,、解決排除各種軟硬件故障,，做好記錄;
6、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
7、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,，可獨(dú)立進(jìn)行安裝,、調(diào)試及故障排除;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十三
1. 負(fù)責(zé)公司代謝組學(xué)技術(shù)服務(wù)的售前、售后技術(shù)支持工作;
2. 配合銷售人員完成業(yè)務(wù)訂單,，及時(shí)處理客戶的咨詢,、培訓(xùn)、投訴,，解答客戶問(wèn)題和技術(shù)交流;
3.定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶的維護(hù)和跟蹤,，建立重點(diǎn)客戶及產(chǎn)品應(yīng)用檔案，定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息;
4.收集和分析產(chǎn)品最新進(jìn)展,、市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)信息;
5.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄,、技術(shù)資料及網(wǎng)站信息的編寫(xiě)，在線宣傳,、項(xiàng)目申報(bào)等各類技術(shù)文檔撰寫(xiě)工作;
6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十四
1、 負(fù)責(zé)公司fpga芯片的技術(shù)支持;
2,、 編寫(xiě)fpga測(cè)試用例;
3,、負(fù)責(zé)公司fpga相關(guān)demo板調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶fpga實(shí)現(xiàn)以及問(wèn)題分析解決,，客戶需求功能定制開(kāi)發(fā);
5,、配合銷售人員，為客戶提供項(xiàng)目,、方案的技術(shù)講解,、產(chǎn)品演示;
6、幫助或者為客戶產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì),、調(diào)試等;
7、向技術(shù)部門(mén)提供合理化建議,，甚至為整體產(chǎn)品的策劃與銷售政策的制定提供有力的決策支持,。
8、參與公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十五
技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.服從分配,、聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定,。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝,、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持,、售后設(shè)備維護(hù)工作,。
3.有拒絕野蠻施工,、用戶不合理要求的權(quán)力。
4.加強(qiáng)安全意識(shí),，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生,。
5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮,，靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門(mén)工作,。
6.對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7.對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事?tīng)顩r而定),。
8.加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶或經(jīng)銷商詢問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí),，應(yīng)回避。
9.用心主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí),。
10.制定售后服務(wù)政策,，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11.及時(shí)向廠家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息,。
12.收集客戶信息,，處理客戶意見(jiàn)、推薦,，及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋,。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十六
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常管理維護(hù);
3.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的升級(jí)、維護(hù),、性能監(jiān)控,、數(shù)據(jù)處理等工作;
4.負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試環(huán)境、協(xié)助開(kāi)發(fā)推進(jìn),、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)工作;
5.配合測(cè)試工作,，負(fù)責(zé)版本發(fā)布和發(fā)布說(shuō)明整理;
6.負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、提供it軟硬件技術(shù)服務(wù)與支持,。
職位要求：
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),，大專以上學(xué)歷;
2.有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)背景;
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試;
4.較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
5.強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,，能夠承受工作壓力。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十七
1. 執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營(yíng)本部的各個(gè)新,、舊系統(tǒng)上線或升級(jí)工作,，并推動(dòng)實(shí)施。
2. 維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù),、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份,，保證數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行，并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。
3. 收集各部門(mén)為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見(jiàn)或建議,，分析需求可行性,，從而協(xié)助需求部門(mén)完成需求的提交。
4. 定期檢查和分析全區(qū)所有it軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn),，并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議,，保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行,。
5. 制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案,，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能,，落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定,，制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。
6. 根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定,，維護(hù)和優(yōu)化域,、桌面管控相關(guān)系統(tǒng)，病毒,、isa,、wsus等相關(guān)系統(tǒng)，保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控,，并定期對(duì)其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整,。
7. 提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導(dǎo)8規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習(xí)慣、系統(tǒng)可用性能,、設(shè)備使用流程,，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試;
8. 培訓(xùn)全區(qū)所有用戶，以提高其it技能,、規(guī)范系統(tǒng)操作,，形成良好的信息安全意識(shí)，以保證工作高效,、有序的進(jìn)行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證,。
9. 根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度，細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)it資產(chǎn),、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);
10. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù),。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十八
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與監(jiān)控,，保證其正常運(yùn)行;
2,、負(fù)責(zé)辦公軟件的安裝、調(diào)試,、排障,、病毒安全維護(hù)和辦公設(shè)備(如復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、掃描儀,、投影儀等)日常使用配置及排障;
3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部商城系統(tǒng)、app系統(tǒng),、erp系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)作;
4,、為其他相關(guān)項(xiàng)目提供技術(shù)支持;
任職要求
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),，大專以上學(xué)歷;
2,、有較強(qiáng)的故障分析和排錯(cuò)能力，針對(duì)網(wǎng)絡(luò),、系統(tǒng),、軟件、硬件故障有較為豐富的經(jīng)驗(yàn);
3,、熟悉復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、傳真機(jī),、投影儀等辦公設(shè)備日常問(wèn)題排障;
4、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),、溝通能力,，有耐心、責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5,、具有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)及處理能力,。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十九
1.服從分配、聽(tīng)從指揮,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定,。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn),、售前技術(shù)支持,、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3.有拒絕野蠻施工,、用戶不合理要求的權(quán)力,。
4.加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生,。
5.提高工作效率,、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù),。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門(mén)工作,。
6.對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7.對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事?tīng)顩r而定),。
8.加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶或經(jīng)銷商詢問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí),，應(yīng)回避。
9.用心主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí),。
10.制定售后服務(wù)政策,，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11.及時(shí)向廠家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息,。
12.收集客戶信息,，處理客戶意見(jiàn)、推薦,，及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋,。
