隨著社會一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

生產(chǎn)經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告篇一

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí),，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋译m是一名普通的營業(yè)員,，但我深知,，我的一舉一動(dòng)、一言一行,，代表著企業(yè)的形象,。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表,。從走上崗位的那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員,。

說起來,，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了,。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,，真是相差太多了。我知道,，熟練的業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),，我虛心的向老營業(yè)員請教,，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,，在很短的時(shí)間內(nèi),，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光,，我也欣慰的笑了,。

有人說,，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說,，營業(yè)員的工作是神圣的,，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,，提供嶄新的生活方式,，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑,，拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,，熱情的,、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來,，滿意而歸,，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。

隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益,，頻繁地銷號,、換卡。我看在眼里，急在心里,，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,，而且,，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,，失去一份信任,。為了盡可能的保住用戶,，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,，積極的推銷新業(yè)務(wù),。有一些客戶在我耐心,、細(xì)致的解釋下,，保留了原號碼,，滿意的走了,。但有一些客戶根本不聽你的解釋,，對你大喊大叫,，滿口臟話,，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),，但我忍住了,，不讓眼淚掉下來。我想,，我委屈一點(diǎn)兒不算什么,，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢,。每天周而復(fù)始的工作,，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”,，我用真心,、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂,、休閑,、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求,。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息,，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要。為此,，我經(jīng)?？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢,，掌握新動(dòng)向,，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,，也和客戶溝通,，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司,。

我知道,，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了,，但還有很多不足,。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力,，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求,；如果我竟聘失敗了,，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報(bào)告結(jié)束了,，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會,。謝謝！

生產(chǎn)經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是20____年8月到________項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目主管生產(chǎn)副經(jīng)理,，今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理,。主要分管項(xiàng)目部的安全管理、生產(chǎn)組織,、施工協(xié)調(diào),、后勤保障工作。一年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下,，本人認(rèn)真地履行項(xiàng)目管理各項(xiàng)職責(zé)，管理工作不斷進(jìn)步,，較好地完成了各階段項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù),。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷，我現(xiàn)在將20____年度的工作情況做以述職,，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議,。

一、安全生產(chǎn)管理方面

堅(jiān)持"以人為本"的理念和"安全第一,，預(yù)防為主"的基本方針,，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈,，警鐘常鳴;安全是每個(gè)工程施工現(xiàn)場管理的重中之重,，我項(xiàng)目部每周一早上召集全體員工召開安全例會，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),，總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施,。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項(xiàng)目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，減少隱患,，防治安全事故的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)工程各階段,、各時(shí)期的不同特點(diǎn),，及時(shí)提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到"三不傷害"，要注意防滑,、防墜落,、防落物傷人、防觸電等,。在全體人員的齊抓共管下,，有效的減少和杜絕了隱患。

二,、施工質(zhì)量管理方面

對于全廠各工序施工管理工作,，主要做到以下幾點(diǎn)：1，按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠所有工序施工進(jìn)行了全面跟蹤,，使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，達(dá)到監(jiān)理和業(yè)主要求，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),。2,，細(xì)節(jié)決定成敗，嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆,、工完場清,、防火防盜防潮等工作。一些細(xì)節(jié)上注意到位后,，使整個(gè)工程外觀質(zhì)量有很大的提高,。3，施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要,，多次組織各工段班組長,、工程技術(shù)部工程師進(jìn)行技術(shù)交底，保證施工質(zhì)量,。真正做到在過程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改落實(shí)，不留死角,。事前交底預(yù)防,，過程嚴(yán)格監(jiān)控，結(jié)果確保落實(shí),。

三,、降本增效和成本控制

針對海螺集團(tuán)的工程項(xiàng)目,，我們必須要做好自購材料的認(rèn)價(jià)工作和價(jià)撥材料的管理工作,。在兩個(gè)項(xiàng)目工作期間,，先后四次對項(xiàng)目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價(jià)撥材料的管理和注意事項(xiàng)，讓每個(gè)參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識到價(jià)撥材料的真正含義,，材料管理的重要性,，降本增效的實(shí)質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本加強(qiáng)成本控制的目標(biāo),。

如：開具價(jià)撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎，我方填寫的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚,。如："鎧裝高壓電力電纜",，不能只寫"電纜"。在規(guī)格一欄填寫時(shí)也要注意完整性,，如："c-5__1.5/ckvv-5__1.5"這三種規(guī)格的電纜不能只填寫"5__1.5"的"c3__185"與"c__185"代表的不同電壓等級的電纜,，而且價(jià)格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯(cuò)。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財(cái)務(wù)處就會誤將價(jià)格和扣款按價(jià)格的計(jì)算,，而在現(xiàn)場實(shí)際工程量和圖紙量上,，你計(jì)算不出相應(yīng)價(jià)格的材料工程量，這樣會在工程結(jié)算時(shí)造成價(jià)撥材料的嚴(yán)重虧損,。在施工材料的計(jì)劃,、采購、使用方面也計(jì)算得非得準(zhǔn)確,，努力做到精益求精,。一些難以確定的數(shù)據(jù)，我們用皮尺現(xiàn)場測量,，做到心中有數(shù),。大大提高了材料的利用率，降低施工成本,。在保證安全和質(zhì)量的情況下,，確保工程進(jìn)度。

四,、20____年度所在項(xiàng)目工程款收款情況

1,、我公司負(fù)責(zé)的安徽蕪湖海螺三期c/d項(xiàng)目a線機(jī)電設(shè)備安裝，根據(jù)合同此機(jī)電設(shè)備安裝工程估算造價(jià)暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項(xiàng)暫估價(jià)：__萬元人民幣,，電氣自動(dòng)化安裝估價(jià)__萬元),，實(shí)際提交業(yè)主預(yù)算價(jià)格約__萬元，現(xiàn)工程款收款金額為__萬元,。2,、我公司負(fù)責(zé)承建的__________/d項(xiàng)目合同預(yù)估總價(jià)__萬，目前實(shí)際收款約__萬元,。

五,、廉潔從政情況

本人雖然目前不是黨員,，但在思想上一直與黨組織保持一致，深受黨員同事的感染和熏陶,，這次會議的全過程,，我們項(xiàng)目部專門組織學(xué)習(xí)觀看。從中我體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的"解放思想,，實(shí)事求是",、"求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干"的作風(fēng)和傳統(tǒng),，展示和彰顯了我黨"務(wù)實(shí)",、"高效"的自信心。

旗幟就是方向,，旗幟凝聚力量,，我想通過自己的不懈努力，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，做好本職工作,，從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點(diǎn),，結(jié)合自身實(shí)際工作任務(wù),，公平公正地處理好工程施工各項(xiàng)事務(wù)，對于不按規(guī)范要求施工和浪費(fèi)材料的事實(shí)嚴(yán)格管理,，與損害公司及國家利益和名譽(yù)的作風(fēng)堅(jiān)決斗爭,，與徇私舞弊、玩忽職守的事實(shí)決不茍同,，決不姑息養(yǎng)__,。遇到問題時(shí)，就事論事,，不推諉扯皮,。做到嚴(yán)格管理，自己控制,、自我約束,、自我監(jiān)督。

六,、下年度工作設(shè)想及建議

隨著水泥建材行業(yè)的萎縮,，工程建設(shè)各方面要求越來越高，我們應(yīng)該時(shí)刻保持緊迫感,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法,。應(yīng)注重培養(yǎng)后備人才，并留住人才,，為公司下一步國內(nèi),、國際市場儲備力量,。我認(rèn)為下年度工作重點(diǎn)首先是要做好在建項(xiàng)目的安全和質(zhì)量，以誠信取勝,，以質(zhì)量制勝。打造精品工程,，建一個(gè)項(xiàng)目樹一塊牌子,，重塑"鐵軍"精神。同時(shí)加強(qiáng)市場開拓經(jīng)營,，爭取更多的市場份額,，發(fā)揚(yáng)厚德積業(yè)，秉承前學(xué),、厚于德,、誠于信，敏于行的企業(yè)理念和文化,。

七,、存在的不足和改進(jìn)方向

1、有時(shí)工作礙于人情面目,，放不開手腳,。在今后工作中做到就事論事，大膽管理,，公事公辦,。

2、學(xué)習(xí)熱情有所懈怠,。在以后的學(xué)習(xí)中,，嚴(yán)格要求自己，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，不再以工作忙作為借口而消極懈怠,。

述職人：______

20____年____月____日

生產(chǎn)經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告篇三

我是在今年xx月份正式加入xx公司這個(gè)溫暖的大家庭,，入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶,。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助,。在此,，我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持,！現(xiàn)做員工述職報(bào)告,，敬請查閱。

在思想上,，一方面,，我堅(jiān)定自己的政治信仰,，始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的,，服從安排,，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教,，積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來,。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,，尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉(zhuǎn)變,。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,，所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差，使我很長一段時(shí)間情緒一直處于低谷,，看到重重困難,，我退縮過，甚至想過放棄,，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,，經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你,。

在工作中,，我忠于職守，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),，學(xué)會操作流程,。在理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂,。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，進(jìn)一步地認(rèn)識了“以客戶為中心”的重要性,。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù),，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地,。

在學(xué)習(xí)上,，認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn),、考試,，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn)，同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試,。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,，開拓學(xué)習(xí)空間，提高自身的理論水平,。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,，開闊了視野，豐富了知識,，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ),。

不積跬步，無以成千里,。在這段時(shí)間中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會,，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的,。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動(dòng)的少,，沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期,。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富，因此在今后的工作中,，我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),，“寬以待人，嚴(yán)以律己”，不斷完善和細(xì)化自己的工作,。

在營銷方面,，由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,，以及思想上未能真正的解放,，以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步?？偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,，今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天，走出去營銷客戶,，將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營銷工作量化到每月,，每星期,，每天不斷總結(jié)，對比,。

路還很長,，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,，需要我們共同努力,。新的一年，我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會不斷完善,，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對我行有新的認(rèn)可,。