“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導,。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告。以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
汽車銷售年終工作總結報告篇一
下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結,,在來到公司的第一個月里,正好趕上公司上東芝的新品,,因為有太多的地方不是很適應,,在加上自己對產品知識的欠缺,四月份的銷量是8臺東芝筆記本電腦,,進入五月份到了這個季度里的旺季,,不知道是自己沒有經歷過呢還是壓根沒有做好準備在五月分這個傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,,我一臺銷售都沒有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,,有時自己也在和自己開玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難,,我這是不是也是呢,;玩笑歸玩笑啊,;我要找到原因,,這一次是同事和店長幫助了我,最終我在這個月銷售了14臺筆記本和一臺投影機,,其中12臺是東芝筆記本電腦,,2臺為thinkpad筆記本電腦,進入到了6月份我的銷量比起上個月有所下降總共是12臺筆記本,,其中10臺東芝,,兩臺為thinkpad筆記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,,過完了自己慘淡的6月份之后,我迎來了自己在雙環(huán)公司的第四個月,,在這個月里我給自己定了目標就是一定要達到15臺以上的銷量,,因為自己要爭取到一個職務那就是公司在店面的銷售經理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標了干事就是很有沖勁,,在提前7天左右的時間里我完成了預定的銷售目標,,開始消極對待客戶了,在后面的幾天時間里我沒有銷售,,在這個月里我總共銷售了16臺筆記本,,其中東芝11臺,thinkpad為5臺,,雖然這個月的后半段有些消極代工,,但thinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的),。
到了8月份公司有了新的政策就是要調整一下銷售的力量。在這次調整的人員中,,我也有一些變動,,我來到的了公司百花村店面,一開始公司領導是看見我的.銷量還是比較穩(wěn)定,,調動我來百花村是為了來拉動銷量,;我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下;可是事情總是說的比做的難多了,;在百花村的一段時間里我不僅沒有了銷售了,,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個月的時間里沒有一臺銷售,,僅有的2臺東芝都不是自己真正的銷售,,這一個月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了;想想原來的消極對待客戶是很不應該的,,在聽到公司領導給我說呆在這里可能不是你的特長,,讓我回賽博,我的心里很不是滋味,,就這樣我從百花村撤回來了,,但我在次回到賽博店時,我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機會,,現(xiàn)在是自己的能力不夠,,但能力就是自己磨練出來的,在回到賽博店的這個月,,也就是9月份我的銷量有了進步18臺筆記本1臺投影機,,但然這個月也離不開店長同事的幫助,在接下來的10月份里,;我保持了上一個月銷量19臺筆記本1臺投影機,,在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,全月我就銷售了6臺筆記本電腦,,我不是在百花村,;我不是象第一個月那樣不了解產品知識,我的銷量下降的我自己都有些接受不了,,說真的在一段時間里我都不知道自己是怎么了,,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢?,?這一點我的店長和同事到看在眼里,,當?shù)昝婵磿r,講到了我的問題,,我現(xiàn)在是店面的銷售經理,,應該有一個穩(wěn)定的銷量的,,但自己就象店長說我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機會就很可能被浪費,,我要很好的調整自己的心態(tài)才能有一個穩(wěn)定的銷量,。在進入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺筆記本,依然不是很理想,。
上就是我來到雙環(huán)公司的9個月的銷量和銷售體會,,下面我要說的就是我在店面的一些總結和體會,在我7月份成為店面的銷售經理之后,,公司領導就不斷的告訴我,,銷售經理是要在店長不在的時候有權管理店面的,是要在店面里培訓新員工的,,但在初期我的這些概念只是在表面的,,在我9月份回到賽博的時候,店長把我的工作都明確的指出來了,;還讓我寫了銷售經理職責,這樣來督促我門做好銷售經理的職責,,說真的到西安在為止的話,,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,,在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標的,,我會努力使自己進步和積極的。
20__馬上就要過去了新的一年要來了這就意味著新的目標新的挑戰(zhàn)也要來了,,在上面的總結里我提到雙環(huán)公司是個平臺,,在新的一年里我會拿撤更好的來展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的業(yè)務能力,,多開發(fā)自己的客戶使他們變成自己的固定客戶在這個年末,,我終于理解了有固定客戶的重要性,在努力提高自己的專業(yè)知識,,使自己的知識豐富,,每個月應該努力完成公司給予的任務,在店面時一定要記住自己是銷
售經理要配合店長來管理店面,,在新員工來時,,應該盡快的給他們培訓,讓他門更快的熟悉產品,,讓他門少走彎路,,在行的一年里我相信公司還會有很大的變化,馬上我門的產品部就要獨立運行了,,就跟公司領導說的一樣,,我門公司自己的人不要擔心自己有才華沒有地方施展,,新公司有很多職務等這我門去爭取呢;所以新的一年也是我的機遇和挑戰(zhàn),,但最重要的還是要加強自己,,在__年經歷了一些事,使自己不能說成熟吧,,也都明白了點事了了,,在雙環(huán)公司是我在所有公司工作時間最長的是一個記錄了,我希望能夠在11年的時候讓這記錄保持下去,,
自己會在新的一年里有一個嶄新的面貌,,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績,!
汽車銷售年終工作總結報告篇二
__年已經過去了,我通過這段時間努力的工作,,也有了許多的收獲,,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經驗,,提高自己,,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好,??偨Y如下:
我是__年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經驗可談的,,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,,來到了貴公司,而缺乏銷售經驗和專業(yè)知識,,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在這里,,請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的'了解,,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握,。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
當然,,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經驗等等,。
市場分析我所負責的區(qū)域為__。__,。__,。__周邊,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握,。__區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價格和__港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從__短的多,,所以客戶就不回從__直接拿車,還有最有利的是車到付款,。__的汽車的總經銷商大多在__,,一些周邊的小城市都從__直接定單。現(xiàn)在__政府招標要求250000以下,,排氣量在2,、5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。__的經銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在__要車,__主要從__,,__要車,,而且從__直接就能發(fā)__。國產車這方面主要是a4,,a6,、幾乎是從__港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。__和__一般直接從__自提,,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,,但是__去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了,。
從__年9月19日到__年12月31日我的總銷量是3臺,,越野車一臺,轎車一臺,,跑車一臺,,總利潤11500元,凈利潤10016元,,平均每臺車利潤是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,__年的年銷量達到80臺,,利潤達到160000,,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的,。我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司員工團結協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售年終工作總結報告篇三
春去冬來,,轉瞬之間,,歷史即將掀開新的一頁,在過去的一年里,,x廳的全體工作人員在領導的帶領下,,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的'共同努力,,克服困難,,努力進取,圓滿完成了x下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將x年的工作情況做如下工作總結:
一,、銷售情況
20__年銷售891臺,,各車型銷量分別為富康331臺;x161臺;x3臺;x2臺;x394臺。其中x銷售351臺,。x銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺),。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,,把更多的'客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索,。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1x,,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報花5x,、電臺廣播140x次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。公司并在20__年9月正式提升任命x志為x廳營銷經理,。工作期間x志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,,為公司的營銷工作做出貢獻,。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,,崗位重要,,關系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收,為能很好的完成此項工作,,20__年5月任命x志為信息報表員,進行對x公司的報表工作,,在工作期間x志任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表,,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻,。
四,、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排x志為檔案管理員,,主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等,工作期間x志按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務,。
汽車銷售年終工作總結報告篇四
回首20__年,有太多的美好的回憶,,通過這一年的學習,,讓我深深的感受到了自己在銷售技巧上的進步,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信在領導的.幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天,。
一,、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上,,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經理,,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一段時間,,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手。20__年,,我都是在經理的帶領下幫助下進行客戶談判,、分析客戶情況,在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,,所以感恩我的上司,,謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵我。
二,、職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心,。如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,,我再將精力轉移到第二重點客戶上,。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習,、盡快提高自己的銷售技能。
汽車銷售年終工作總結報告篇五
回首__年的我的銷售歷程,,經歷許多沒有接觸的事物和事情,;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,,在_x_希望帶來的一切都是新發(fā)展,、新要求,擺在我的眼前,,昂首只能選擇前進,。總體觀察,,x_年對我取得長足進步,;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,,都在不斷進步中,。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,,制動泵是我們的最強的一項,,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌,;其次,,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中,;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,,人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,,由于那些名牌的質量優(yōu)越,,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光,;最后,,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm(客戶關系管理)的推動,,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1,、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,,由于國家政策以及關稅、運費等問題,,對于我們來說,,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,,由于價格問題,,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,,銷售份額將有保持或者提升,;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,,但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主),;東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,,但是市場前景較好,,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展,;
2,、西歐地區(qū):意大利和德國市場在__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會,、拜訪等品牌推廣,,贏取更多的客戶和更大的市場份額,;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失,;此外經過__年對西歐市場的.了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質量高,,價格要適中,,在西班牙、法國新車較多,,即使開發(fā)新產品,,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,,率先占領市場份額,,然后推動價格的提升;
3,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流,、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認,、產品標識,、付款方式的選擇。)
4,、非洲片區(qū):單分開南非市場,,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,,建立貿易關系的有3家,,__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單,;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金,;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,,堅信能在北非市場有更大份額,;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,,由代理_公司負責管理銷售區(qū)域,,我司監(jiān)督,;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶,;現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,,增加到今年的18萬余美金,;初步預計20__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn),;
6,、中東市場:__年有貿易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗,、以色列)共計11個客戶,;
__年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額12萬余美元,,在業(yè)績上都高于去年的產值,;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對于客戶所寄和給的新樣品,,我認為我司應該首先對其進行篩選,,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量,、市場,、利潤不是很理想,就立即放棄,,過多精力的分散,,其結果必定是得不償失。