總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

內(nèi)勤工作個人年終工作總結篇一

回顧這一年半在24班工作的點點滴滴,，我真的是收獲很多，心中莫名的產(chǎn)生一種由衷的感激,，感謝這個溫暖的集體,，感謝身邊每日幫助我的同事，真的謝謝你們,，讓我成長了這么多,。作為一名的學生和班委，我將在接下來的文章中對這一年半的學習,、生活,、思想、活動四個方面進行總結。

學習方面,，我克服了從高中到大學轉變的種種不適,，在大一的學習中在各個科目上取得了初步的令人滿意的成績，但是由于大二過多的科目,，難度相對較高的專業(yè)課程,，再加上忙碌的班委工作，以及那顆慢慢懶惰的心,，而我又還在高中的學習方法中沒有改善,，最終導致我大二成績有所下滑。這使我認識到了大學與高中在學習動機,、學習動力以及學習習慣方面的重大區(qū)別,，并慢慢有了一點心得。

1.高中的學習動機十分簡單,，那就是高考,，學生、老師,、學校三位一體為高考,，可以說是不擇手段。而大學,，由于奮斗目標突然變得模糊,，學習動機也變得模糊起來。學習的目的性偏弱,，不知為何而學習,，一門心思追求考試的通過。同時,，由于高中的知識內(nèi)容相對簡單,，知識點相對少，社會聯(lián)系相對薄弱,，知識理解要求程度相對較低,，導致我們在高中階段可以拋開一切只謀書本。

相反,，由于大學課程緊密,，知識難度高，要求理解力強,，并且學習的效率與效果直接與未來個人的發(fā)展前途息息相關,，因此，大學的學習壓力大,，學生的思想負擔也相對較重,。加之奮斗目標的模糊,，使得學習動機不很明顯。這一點,，是在大學學習中需要的特別注意的

2.學習動力方面,，由于高中的終極目標是高考，學生所面對的是多彩繽紛的大學生活,，因此或多或少對未來都是樂觀的,。而大學生直接面對社會，社會競爭所產(chǎn)生的種種現(xiàn)象隨著大學的逐步開放漸漸滲透到大學生活中,，其中消極的一面尤其容易對大學生的心理健康造成危害,。

高中階段由于學習目標以及前景的清晰，使得學生,、家長和學校三方面都敢于投入資本進行運作,，學生的學習動力也由三方面共同得來。如學生自己的大學憧憬,，家長對學生鼓勵以及獎勵制度，學校對于優(yōu)等生的種種特殊待遇等等,，都有可能成為學生的學習動力;而大學,，則變得截然不同：首先，學校方面的動力消失,。不得不提到的是,，由于學校的前途、

專業(yè)的就業(yè)前景等都已列入大學生的考慮范圍,，學生對學校失去了高中階段的絕對信賴,，因此，學校方面的支持效果普遍下降,。雖然有獎學金等制度的刺激,，但追根芥蒂，學生更關心的未來的發(fā)展前途,，而不是完成學校的所謂各種“指標”;其次,，是家長方面動力的削弱。由于大學生大多遠離家鄉(xiāng),，失去了來自父母方面的直接關心,，心理上屬于薄弱階段。

一方面,，來自家庭的生活方面的支持突然消失,，讓許多習慣的高中衣食無憂的學生產(chǎn)生強烈的不適應感。學生不由自主將注意力分散到生活中,，造成學習動力下降,。另一方面,，學生的獨立支配感空前加強，使之對高中曾經(jīng)(部分)適用的學習方法產(chǎn)生盲目的懷疑,，而急于找到一種獨立于從前的大學學習方法,。這個因素因人而異，如果在尋找過程中產(chǎn)生焦躁情緒,，則也會造成學習動力的下降,。最后，由于部分學生在激烈的競爭中暫時迷失方向,，奮斗目標也不清晰,，造成學習動力下降

3.學習習慣方面，高中的學習體制與小學,、初中并沒有本質(zhì)上的區(qū)別,，因此高中階段的學習習慣大多是由多年的累積繼承而來。而大學由于學習的體制發(fā)生了一定的改變,，加之學習動機和學習動力都有所不同,，因此學習習慣也應做出相應的改變

在生活上，我基本上都可以和同學們友好相處,，和睦共處,，互幫互愛，自己的事情自己做,，形成獨立自理自立的良好品德,。宿舍是一個大集體，四個人生活在同一個空間里面,，但是各自的生活習性都不相,，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處,，為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境,。我們宿舍的融洽和諧關系歸屬于我們每一個宿友?？勺钗矣X得自豪的是,，我在生活中，始終保持干凈的作風,，做到勤清潔,，勤洗手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

思想方面,，由于加入思想道德修養(yǎng)和馬克思主義理論的學習等課程,，使我的思想道德水平得到了一定的提升。通過一年半的學習,，我認識到了國家嚴峻的安全形勢以及個人前途與民族命運的密切聯(lián)系,，使我深化,、升華自己對于祖國和學習的認識，堅定了我對黨和人民的信心

活動方面,，我表現(xiàn)的比較積極,。首先，我加入其他社團,，豐富了我的社會經(jīng)驗和與人交往的能力,。我參加了校黑八臺球協(xié)會、寒星棋牌社等協(xié)會,。

縱觀這一年半,，我參加了多次系學生晚會，組織過3次團日活動,，也組織過黑八臺球社比賽,。這些活動，豐富了我的課余生活,，使我的大學生活變得充滿快樂,，并使我認識到了自己在工作上的能力。

綜上所述,，我的大學生活還存在著許多不足,。我將在接下來的時間里努力奮斗，使自己取得更大的進步,。

內(nèi)勤工作個人年終工作總結篇二

在公司各級領導的正確領導下,，在同事們的團結合作和關心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務,，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤,，有效利用工作時間；堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作,。

二、工作能力和具體業(yè)務方面

我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤,。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,，核對山西辦事處收貨情況,；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。

我本著“把工作做的更好”的目標,，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了半年來的各項任務：

1,、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確,。

2,、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。

3,、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準,，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確,。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分,，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

三,、存在的不足

總結半年來的工作,，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距,。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯,；另一方面,，就是工作量多、時間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對全局工作情況掌握不細,，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當“算盤珠”。

四,、下半年的工作打算

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足，拓寬思路,，求真務實,，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領導的年度工作要求,，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標,，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強工作實效,。

二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風,。

內(nèi)勤工作個人年終工作總結篇三

20xx年，公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量,，通過抓轉變、促服務,，抓管理,、促效益，推進后勤管理水平與服務質(zhì)量的不斷提高,。

一,、工作主要表現(xiàn)

1、狠抓觀念轉變,，增強服務意識,。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,，新東公司后勤干部職工進一步解放思想,、轉變觀念、提高意識,，熱愛大集團,，服務三產(chǎn)項目，工作作風明顯轉變,，用心做事,、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,，以服務為宗旨,，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向,，堅持務實作風，變被動服務為主動服務,，不斷提高服務能力和水平,。

2、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是20xx年來,，物價上漲迅猛,，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,，采取挖潛降耗,，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難,。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時認真學習貫徹《食品安全法》,，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證,、健康證,，完善衛(wèi)生制度、操作制度,，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全。

3,、加強安全檢查,，及時消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”,，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴查員工使用大功率電器,、出門不關停用電器等行為；同時加強出入宿舍的安全管理工作,，對來訪人員進行登記,，每晚11時查房，對留宿人員進行登記,，保證了公寓的運行安全,。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài),，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

4.做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中,。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生,，粉砌道路路邊石,、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁,、補種,，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,，建立巡視機制和24小時值班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈,、花燈30余盞,；更換損壞的路燈地埋電纜60米。

二,、存在的問題

后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,，履行了相應職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1,、工作落實不徹底,，導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,，員工接受工作和領導安排工作不清晰,，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2,、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

三,、20xx年工作重點

1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,，做到管掃結合,，以管為主，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,，同時圍繞人性化服務提升理念,，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高,。

2,、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學管理,、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念,，實現(xiàn)準確調(diào)動,、迅速行動，有電必接,、接電必應的快速反應體系,，加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓，提升隊伍的整體素質(zhì),，做到嚴管理,、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

3,、加強員工思想教育工作,。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,，注重與準軍事化,、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會,，不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量,。

4、加強節(jié)能工作,。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,，對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水,、節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施,，形成“人人節(jié)約,、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍,。

5,、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,，不斷完善安全管理體系,，確保完成安全工作目標,。