總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。
辦公室后勤個人總結(jié)篇一
一,、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,，我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學習新的車輛維護,、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù),。此外,，領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機來承擔,。一年來,，在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情,。同時,，工作中我認真學習車輛維修,、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全。
二,、認真履行辦公用品管理職責
本年度,，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作,，我一方面向以前的負責同志請教,、學習相關(guān)經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來,，在及時響應同事需求的同時，對a4紙,、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三,、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外,，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下,，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,，并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點，學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),，初步完成了年初既定的共走目標,。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,，人員又相對較少,，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作,。食堂就餐補助核算,、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算,、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,，因此占用了我很大的工作精力，但是,，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),。
五,、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨,，遵章守紀，具有強烈的工作責任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年，我一定從思想上,、行動上與單位保持一致,，團結(jié)同志，寬以待人,，認認真真學習,，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展,。但我深知，取得的一點成績,，是在公司的正確領(lǐng)導下,，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應該做的事,。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度,，改進工作方法,，更加努力地做好工作。
辦公室后勤個人總結(jié)篇二
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識,。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準備,。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動,，做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,，想領(lǐng)導所想,，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導出主意，當參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,，急領(lǐng)導之所急,，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”
首先,，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,，是領(lǐng)導的“計囊團”,。要不斷學習理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點,、新思想,、新認識;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的調(diào)查報告,，為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。
其次，要當好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù),。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報,，及時給予答復和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”,。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導的決策真正得到落實,。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
一是“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責任意識，增強工作的主動性,、預見性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況,，為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來,，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進,。
三是“做得細”,。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心,、細致,，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處，認真再認真,，細致再細致,，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此,，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責,。
五是“抓得實”,。要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效，扎扎實實,，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況,，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導反映情況,，都要全面、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇三
在這一年中，通過各位領(lǐng)導和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。
1,、加強學習，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié),，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作,、傳真機和復印機的使用,，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2,、恪盡職守，認真做好本職工作,。
一年來,，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同志們審查,。
3,、嚴于律己,，不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護公司形象,，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇四
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié),，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作,、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
三個月來，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同志們審查,。
嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,，以領(lǐng)導為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之,，三個月來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
在提高能力上下功夫,，把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠,，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下?凡事從點滴做起,，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂,，一覽眾山小,。
保持樂觀的態(tài)度，不以物喜,，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹記：態(tài)度決定一切,。
言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望,，重塑輝煌,，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正,。
我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導對我的栽培，希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會,，當然,，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個,。謝謝,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇五
xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心,，抓好二個管理,，突出二個重點，搞好三個服務(wù),，促進辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心,；抓好二個管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個重點,，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫,；搞好三個服務(wù),，即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當好服務(wù)員,；搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認真履行了部門各項職責。
一,、年工作情況
（一）基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調(diào)研報告4篇,；公文運行及時準確,、規(guī)范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務(wù)滿意率也超過80%,；公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施；各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標,。
（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1,、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份,。為了溝通情況,，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。
2、公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強化運行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié),，有效地提高了公文的運行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復提示,，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚，格式準確,，標注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎，一個二等獎,。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。
3,、會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù),，保證了會議的順利召開,。
4、加大了督查督辦力度,。從下半年開始,，辦公室通過公司紀律、效率,、作風整頓,，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次,，有效地促進了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果。
5,、扎實開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃,，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,，對應清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,，提高了公司保密工作水平,。
6,、修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片,。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,，對宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
（三）后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時性,、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時,，辦公室重點抓了以下工作：
1,、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,，通過訂立制度,、會議學習等形式，強化交通安全管理,，確保了公司車輛運行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全。
2,、完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,，新食堂招標按計劃順利進行,，各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3,、樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化,。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況,，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存x21個品種,、437箱,，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失,。目前在樣品x的管理上,，做到了賬物相符，賬目清楚,，存放科學安全,，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,，對原紅球俱樂部的物資進行了清理,，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,，避免了浪費。
4,、加強了對職工食堂的管理,。通過提要求、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境,。
5,、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強了對宿舍的管理,。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性,。
二,、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對部門充分履責造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：
1、與時俱進意識較差,。主要是在思想上對形勢跟得較遠,，造成學習抓得不緊，特別是對政治,、經(jīng)濟等形勢認識不高,、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性,，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實,，對政治的敏銳性不夠,。
2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢,。
3,、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時也是重要的形象窗口之一,，擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導“工作要過得細,、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時，有目標,、有重點地開展好以下工作：
1,、強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā),，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用,，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn),。
2,、推進辦公自動化建設(shè)。年,，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,，對辦公自動化的運行有了直觀的認識,。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標要求,，努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3,、加強調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員,，開展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。
4,、強化辦公室內(nèi)部管理，嚴格勞動紀律,。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理,。
5,、認真履責，全面完成責任目標,。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準確、及時,、規(guī)范,；努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,；加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理,；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序,，確保全面完成部門目標責任,。
6、加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》,，加強對領(lǐng)導安排事項,、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查,，督查有過程,，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學管理,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇六
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在年終總結(jié)我辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到,，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中,，我恪守己責,，優(yōu)秀的完成了以下資料：
1、勤于學習,，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動,，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
2,、恪盡職守，出色的完成本職工作,。
一年來,，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù),。如檔案的管理,。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努
辦公室內(nèi)勤年終總結(jié)(2)力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導和同志們審查,。
另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路,，我堅持進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和職責感,，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠,，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起,，只要謹記職責,，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小,。
期望領(lǐng)導能夠透過我的這則,，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇七
20_年上半年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這半年年來的工作,，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團、建設(shè),、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作,。
(一),、加強部門人員自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二),、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三),、建章立制,，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改,，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等),。
(五),、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi),、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待,、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開,。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七),、認真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導,、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報,，項目進展匯報,、請示、計劃,、報告,、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù),。
(八),、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標,。3月26日,，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴重交通事故,，導致2行人受傷，車輛嚴重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,，積極做好受傷人員治療,、賠償，車輛維修等善后工作,，并對小車司機進行教育,，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九),、人事管理工作
1,、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人,，項目總經(jīng)理部19人,，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍、學歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進行歸檔管理。
2,、勞動合同,，在與員工自愿、平等,、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同,、臨時合同,、及實習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動,，2份實習協(xié)議,。
3、五險一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4,、制定,、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。
5,、薪酬發(fā)放，本著公平,、公正的原則,，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20_年12月至20__年全年度的工資,、過節(jié)費和特別獎金的計算,，并按時準確發(fā)放。
辦公室后勤個人總結(jié)篇八
20xx年x月x日,，我通過面試,，來到環(huán)保科技有限公司工作,，不覺已經(jīng)工作四個月了,，5、6月是畢業(yè)實習,，7,、8月為試用期，在這幾個月的工作中,，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習，埋頭工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下,。
一,、思想方面
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),，同時努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,，體會到一切事情重在干實事,。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,，接受“紅色教育”,，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度,，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對待工作,。
1. 耐心細致地做好財務(wù)工作
我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴格財務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了收支平衡,。對于每一筆進出賬，我都認真核對發(fā)票,、賬單,，根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,。按照財務(wù)制度,，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬,。
2. 積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。
2.工作不很扎實，不能與時俱進,。
忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。
首先，加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點,，彌補不足,，爭取做的更好。
辦公室后勤個人總結(jié)篇九
20xx年,，在后勤處領(lǐng)導下,，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門，按照學院總體工作思路,、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導指示精神,，以推行精細管理，提高保障能力,，加強制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點,，注重發(fā)揮領(lǐng)導“助手和參謀”的作用，按時,、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),。
一,、工作情況
（一）發(fā)揮辦公室職能，協(xié)調(diào)做好全局性工作
1,、較好的完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),，及時做到“上情下達，中間互動,，下情上報”,，確保了信息的真實和暢通，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù),。較好的發(fā)揮了“信息中心,、服務(wù)中心、參謀中心,、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用
2,、認真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,，積極協(xié)調(diào)學院各部門的工作關(guān)系，為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,，相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,，為學院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
（二）做好日常工作,，為各項后勤保障工作提供前題和保障
1,、加強了勞動紀律及工作紀律的管理，不定期檢查人員的上下班,、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,，確保了全處人員基本能夠按要求上下班，臨時工能按規(guī)定著裝,，使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善,。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,，按時上報在編人員的工資考勤情況,，及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3,、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,，檢查值班的落實情況，確保節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn),。
4,、根據(jù)領(lǐng)導要求，按時組織后勤及支部各項會議,，做好會議記錄,，及時整理要點，并嚴格按會議精神檢查會議落實情況,。---及時報道
5,、在外聘人員方面，加強了班組制建設(shè),，對個別班組,、人員進行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,，針對外聘人員流動大的實際情況,，及時更新人事名單和資料，在處領(lǐng)導的支持下,，為院管和處管臨時工購買了傷亡保險,。在職工公寓的管理過程中，合理安排人員住宿,，使所有需要住宿人員全部得到妥善安置,。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,，對職工公寓的門窗等進行了維修，床位進行了編號,，要求住宿人員必須按所安排床位住宿,。每周五對公寓的人員、安全,、用電,、衛(wèi)生等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保了公寓及住宿人員的安全,，使公寓管理進一步規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀,。
6,、在印章管理過程中，較好的落實了印章使用審批登記制度,。
7,、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。
8,、在車輛管理方面,，落實了車輛使用審批、登記制度,，確保了車輛安全,，全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9,、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽,、登記工作，及時落實電話內(nèi)容,，確保師生基本滿意,。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,，辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯,。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,，全年來發(fā)生被盜問題,。
11、認真做好計劃,、總結(jié),、通知、公告等文書的起草工作,，及時將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),，較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風貌,。
（三）較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1,、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作,。
2、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定,，完成了個別住戶住房的調(diào)整工作,。
（四）完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務(wù)。
1,、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》,、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間,、營業(yè)時間》,、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,，使后勤工作更加合理,、規(guī)范。
2,、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作,。
3、組織協(xié)調(diào)進行了2號學生公寓,、五號教學樓的消防驗收工作,。
4、完成了支部安排的“兩學一做”學習教育的有關(guān)內(nèi)容,。
二,、工作中的不足
1、工作缺乏主動性,，預見性不夠強,；？
2,、有時工作安排不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于今后的工作中改進和提高,。
3,、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生，勞動紀律,，工作作風還有待加強,。
三、下一步工作
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學習,。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。
2、加強外聘人員隊伍建設(shè),，進一步健全后勤人員的崗位責任制,，要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,，做到事事有人管，事事有人干,，事事有記錄,，事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,，確保工資的合理性,，便于激勵臨時工的工作熱情，保持臨時工隊伍的穩(wěn)定,。
3,、加強制度建設(shè)。對原有規(guī)章制度重新審查,、充實,、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,，真正能用制度去管人,、管物、管事,，確保制度的可操作性,。
4、牢固樹立后勤為教學第一線服務(wù)的思想,，進一步改進工作作風,。要多思考、多學習,、多聽反映,、多聽意見。遇事能做的,，隨時處理,，不拖拉，不當甩手先生,。堅持多上門,、多服務(wù),、服好務(wù),。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十
進入公司已經(jīng)有快一年了,，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學習中慢慢熟悉和成長,，在這段時間里,，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：
首先，作為工地資料員,，我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作,，保證監(jiān)理資料及時、完整,、正確,。
第二，在公司工程部的工作主要有：
1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細則,。與項目上聯(lián)系,，去各個工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實情況相符,。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方,。
2)工程部做項目上的工作，主要有區(qū)項目上例行檢查,，督促收集工地考勤,、月報、業(yè)主意見反饋表等資料,，保存出考勤以外的其他資料,。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作：主要有招標代理及投標工作。第三,，辦公室的主要有工作：
1)辦公室日常工作,，如日常衛(wèi)生、打印復印文件,、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度,、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。
2)20xx年下半年的省級監(jiān)理工程師考試,。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分,，所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名,，第二次是個人報名,，主要是學校的老師報名?？荚嚱Y(jié)果出來了以后,，由于第二次報名是以個人名義報的，所以我們對這些又進行了注冊。
3)職稱報名,，通知聯(lián)系給符合要求的同事報名,，遞交相關(guān)材料。4)法人變更,，由于設(shè)計院的法定代表變更,，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進行變更,。
回顧20xx年的工作,，我從中學到了很多知識和經(jīng)驗，同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,，業(yè)務(wù)能力有待加,。在新的一年里，我要積極主動的前輩同事學習,，提高業(yè)務(wù)能力,，使自己的工作更上一層樓!
辦公室后勤個人總結(jié)篇十一
一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，吃苦耐勞,，虛心好學，自覺遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,，圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)?，F(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下：
第一，增強了學習意識,。當我到政協(xié)來不久,，了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強,，有其特有的內(nèi)容,、方式和規(guī)律之后，光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的,，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。一年來,，參加了達州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓班,，參加了政協(xié)十二屆達縣委員會新政協(xié)委員培訓班，參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個季度學習會,，參加了今年4月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓班的學習,。順利通過了四川大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)的論文答辯，圓滿完成了大學本科學業(yè)并取得了畢業(yè)證書,。通過各種形式,，認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，努力學習”三個代表”重要思想,、黨的方針政策,，科學發(fā)展觀的一些基本問題，提高了政治理論水平;認真研究統(tǒng)戰(zhàn),、政協(xié)理論(新章程),，學習經(jīng)濟,、科技,、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識，鉆研調(diào)研寫作等基本技能,，以便更好地開展政協(xié)工作?，F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員，是榮譽,，更是社會責任,，責任大于榮譽。要當好政協(xié)委員,，就必須積極主動參政議政,。郭主席常講，參政要參到點子,，議政要議到關(guān)鍵處,。能否做到這一點，主要靠學習加深入思考,，認真學習才是前提,。
第二，政治思想有了突破性的變化,。而今走上了公務(wù)員行列,，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧,，賴得住寂寞,，做什么事情，都要講組織,、守紀律,。一年來，感謝組織的信任,，領(lǐng)導的栽培,，同事的幫助。從而使我政治堅定,，與黨同心,，沒有雜音;思想解放,，不僵化保守;崇尚科學，反對邪教,。踐行”三個代表”重要思想,，擁護黨的領(lǐng)導，堅持黨的基本路線,，熱愛黨,，熱愛政協(xié)工作，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,，時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟,，牢牢把握民主和團結(jié)兩大主題，顧全大局,，團結(jié)同志,，合作共事。服從組織領(lǐng)導,，服從組織安排,。能遵守黨紀國法，遵守政協(xié)章程,，實踐政協(xié)綱領(lǐng),，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律”八個不準”,，清清白白做人,，老老實實干事。從沒有違法亂紀和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生,。
第三,，工作能力有了較大提高。以前在電教館,，工作比較單純,，進入政協(xié)后，加強了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識和科技,、法律知識的學習,，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商,、民主監(jiān)督,、參政議政的內(nèi)容、方法和程序,，能組織委員較好地開展調(diào)查研究,、視察活動，并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作,，經(jīng)常指導政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作,，從而使工作能力有了較大提高,。每次調(diào)研視察，深入思考,，建議可行,，為領(lǐng)導正確決策提供了科學參考依據(jù)。
第四,，工作作風求真務(wù)實,。在政協(xié)工作一年來，工作任勞任怨,、勤勤懇懇,、踏踏實實，盡心盡力地完成政協(xié)各項工作任務(wù),。一是完成了本職工作,。一年來,，共開展4次調(diào)研,，3次視察。每次視察都寫出了匯報材料,，每項調(diào)查均形成了調(diào)研報告,，并報送縣委、縣政府,。二是加強監(jiān)督,，開展好民主評議。于去年5-10月,，對全縣公安工作進行了民主評議,。精心做好評議準備，深入進行宣傳發(fā)動,，廣泛開展摸底調(diào)查,，及時反饋調(diào)查情況，深入查擺剖析問題,，層層召開評議大會,，經(jīng)常督導評議工作，使民主評議公安工作取得了顯著的成績,。三是搞好了配合工作,。積極參與、按時完成了在政協(xié)全體會議和會議分配的工作任務(wù),。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,，做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作,。配合辦公室對20xx年1000多份檔案的錄入工作,。四是完成領(lǐng)導交辦的工作,。對領(lǐng)導交辦的各項工作，如起草文件和通知,，撰寫簡報,、會議簡介及重要的會議紀要等材料，都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作,。完成了對20xx和20xx年的照片檔案的整理,，共8本。會,、主席會,、各專委會委員小組活動、領(lǐng)導外出檢查工作,、視察情況以及各部門的匯報工作會等,，需要保存資料，隨時聽從安排,，立馬跟上,，積極參與。六是確保機關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全,。由于我學的計算機專業(yè),，機關(guān)的17臺計算機網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全，理當由我負責技術(shù)服務(wù),，不僅如此,，縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機的護理工作，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到,?？梢灾v，在這方面,，我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血,，定期軟件升級，隨時殺毒,。有時機器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因,，即要保證用戶的信息不丟失，又要按時完成,，必須擠出時間,，甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點維修。
通過一年多的努力學習與工作,，感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持,。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠,，我將更加努力學習,，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照”三個代表”重要思想的要求,，堅持以人為本,，把履職為公、議政為民,、講實話,、出實招、辦實事,、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點,。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,，為達縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十二
我于20xx年xx月份任職于xx公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作總結(jié)：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落，并學會了制定工作計劃,，有計劃,、條理地做事。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏,，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效,。但在辦理銀行按揭的過程當中,，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證，銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,，這是我個人的想法。
三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進度是否及時,，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,，要做到及時,、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,，這樣才能控制風險,。
四、今后努力的方向：
半年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二,，加強自身的學習,，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三，要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領(lǐng)導的好助手在以后的工作當中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十三
春去冬來,，轉(zhuǎn)瞬之間,，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,，廳的全體人員在的領(lǐng)導下,，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力,，克服困難,，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務(wù),。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報：
一,、銷售情況
銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺,；161臺,；3臺；2臺,；394臺,。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45（私家車銷售342臺）,。
二,、營銷
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,，刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報花56次,、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,，盡職盡責,，為公司的營銷做出貢獻。
三,、信息報表
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,，為能很好的完成此項,，5月任命同志為信息報表員，進行對公司的報表,，在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻,。
四,、檔案管理
為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員,，主要有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,，期間同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對各項做了簡要,。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,，取長補短,，現(xiàn)對于的計劃做如下安排：
1、詳細了解學習公司的商務(wù)政策,，并合理運用,，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的,，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3,、每日召開晨會，了解車輛銷售情況,，安排日常,，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4,、合理運用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化,。
5,、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
6,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表,。
最后,，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員,，感謝公司領(lǐng)導和全體同事,，在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,，虛心學習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持,。再次謝謝大家,，祝大家新年愉快，合家幸福,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十四
一年來,，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀,，盡心盡力;抓服務(wù),，任勞任怨;促協(xié)調(diào)，顧全大局;督落實,，盡職盡責;在參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了必須的成績,，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,，個性是在綜合信息、稅收宣傳,、調(diào)查研究等方面做了超多工作,，取得了全市年度目標考核第一名的好成績,。
回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：
一,、材料綜合工作
材料綜合及時有效,，成為參政議政的重要工具。一年來,，辦公室草擬領(lǐng)導講話22份,，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份，共計近3x字,，保證了年初總結(jié)表彰會,、全市禮貌建立現(xiàn)場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層,，起到了服務(wù)決策,、傳達政令、推動工作的作用,。
二,、公文處理工作為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全,、及時,，用心實施新的公文處理辦法，認真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,，進一步規(guī)范公文處理流程,，嚴格把好收文、發(fā)文關(guān),。一年來,，共處理公文98，其中收文件59,，發(fā)文件11,，機要文件7，打印機關(guān)各種文字材料60件,，共計10萬字,，全年整理檔案12卷，全部輸入微機,。進一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果,，不斷拓展辦公自動化應用范圈。
三,、信息編報工作
一年來,，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右,、匯集八方的職能優(yōu)勢,，憑借縱貫系統(tǒng)上下,、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò),，及時準確地編報和反饋各類稅收信息,，當好領(lǐng)導的'耳目'，服務(wù)領(lǐng)導決策,。全年共編發(fā)57期《信息專報》,，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇,，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅,。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效,，成為展示國稅形象的重要窗口,。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象,、內(nèi)鼓士氣,、促進工作、營造環(huán)境的效能,。據(jù)統(tǒng)計,，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇,。'稅收宣傳月'活動期間,，全系統(tǒng)共推出了1x個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動,，如組織演講比賽,、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動,，均收到良好的宣傳效果,。
五、稅收調(diào)研工作
稅收調(diào)研有的放矢,，成為服務(wù)領(lǐng)導決策的重要渠道,。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性,、傾向性,、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研,，及時為局領(lǐng)導決策帶給前瞻性的服務(wù),，真正'參到'點子上，'謀'在關(guān)鍵處,，推動了地稅實踐險的發(fā)展,。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章5篇,，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題,，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流,。
六、運轉(zhuǎn)保障工作
為了把保障工作落實到位,，我們按照'工作要細,，落實要快，督辦要勤'的要求,，確保上下聯(lián)系暢通,，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作,。一年來,，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多,、領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)多等特點,，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方,，耐心解答,，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上,，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,，嚴格審核把關(guān)，并嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)管理制度,，把好審核關(guān),，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀要的整理,，以及會議精神的上傳下達,，工作狀況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能,。
總之，占一年來,，辦公室認真履行各項職能,，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻,。
分析總結(jié)一年來的工作,，我們深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵,。局領(lǐng)導無論在思想上,，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心,。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過問和指導辦公室工作,，找辦公室的同志聽匯報、出題目,、提要求,、交任務(wù)、壓擔子,。同時，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程,，以便更好地了解全局,、謀劃全局、服務(wù)全局,，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會,、局長辦公會，閱讀重要文件,，及時掌握上級有關(guān)精神和方針政策,，充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖。
第二,，要搞好辦公室工作,，加強職責考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作職責機制和工作績效考核機制,，在規(guī)范各個崗位的職能,、職責、目標與標準的基礎(chǔ)上,，透過制定切實可行的檢查考核方案,，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，構(gòu)成制約和激勵機制,，做到獎優(yōu)罰劣,、賞罰分明。
第三,，要搞好辦公室工作,，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章,。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度,，使各項工作有章可循,，有規(guī)可依,，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn),。
第四,，要搞好辦公室工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障,?？h局領(lǐng)導對辦公室的正常經(jīng)費開支都優(yōu)先保證?？h局撥出專項經(jīng)費,，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架,。年末,，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設(shè)備,，以適應辦公室工作的發(fā)展需要,。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到,，在過去一年中,，我們工作中存在一些不足，如管理機制不夠活,，工作效率不夠高等,，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,，我們要進一步理清工作思路,，堅持參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)等三項宗旨,，履行參謀部、信息部,、宣傳部,、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用,、助手作用,、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用,、督辦作用等五種作用,，用心高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導決策，保證機關(guān)運轉(zhuǎn),，督導工作落實,，為全面完成20__年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十五
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識,。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準備,。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù),、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想,，謀領(lǐng)導所謀,，把問題想在前，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠,。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導出主意,，當參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急,，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。
首先,，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,，是領(lǐng)導的“計囊團”,。要不斷學習理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認識,；要深入基層、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的調(diào)查報告,，為領(lǐng)導科學決策服務(wù),；要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見,；要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,，要當好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù),。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意,；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報,，及時給予答復和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”,。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車,；要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示,；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性,；要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導的決策真正得到落實。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識,、責任意識,，增強工作的主動性、預見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,；要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況，為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進,。
三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真再認真,，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作,；要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責,。
五是“抓得實”,。要據(jù)實情,、講實話、干實事,、創(chuàng)實效,，扎扎實實，不慕虛榮,，不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況,，具備求真務(wù)實的精神,，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況,，都要全面,、真實。工作中,，要一步一個腳印,，不作表面文章。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十六
一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，吃苦耐勞，虛心好學,，自覺遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,，圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。現(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下：
當我到政協(xié)來不久,，了解到政協(xié)工作的政治性,、政策性很強，有其特有的內(nèi)容,、方式和規(guī)律之后,，光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì),。一年來，參加了達州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓班,，參加了政協(xié)十二屆達縣委員會新政協(xié)委員培訓班,，參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個季度學習會，參加了今年4 月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓班的學習,。順利通過了四川大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)的論文答辯，圓滿完成了大學本科學業(yè)并取得了畢業(yè)證書,。通過各種形式,，認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，努力學習”三個代表”重要思想,、黨的方針政策,，科學發(fā)展觀的一些基本問題，提高了政治理論水平;認真研究統(tǒng)戰(zhàn),、政協(xié)理論(新章程),，學習經(jīng)濟、科技,、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識,，鉆研調(diào)研寫作等基本技能，以便更好地開展政協(xié)工作?，F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員,，是榮譽，更是社會責任,，責任大于榮譽,。要當好政協(xié)委員，就必須積極主動參政議政,。郭主席常講,，參政要參到點子，議政要議到關(guān)鍵處,。能否做到這一點,，主要靠學習加深入思考，認真學習才是前提,。
而今走上了公務(wù)員行列,，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧,，賴得住寂寞,，做什么事情，都要講組織,、守紀律,。一年來，感謝組織的信任,，領(lǐng)導的栽培,，同事的幫助。從而使我政治堅定,，與黨同心,，沒有雜音;思想解放，不僵化保守;崇尚科學,，反對邪教,。踐行”三個代表”重要思想,，擁護黨的領(lǐng)導，堅持黨的基本路線,，熱愛黨,，熱愛政協(xié)工作，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,，時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟,，牢牢把握民主和團結(jié)兩大主題，顧全大局,，團結(jié)同志,，合作共事。服從組織領(lǐng)導,，服從組織安排,。能遵守黨紀國法，遵守政協(xié)章程,，實踐政協(xié)綱領(lǐng),，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律”八個不準”,，清清白白做人,，老老實實干事。從沒有違法亂紀和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生,。
以前在電教館,，工作比較單純，進入政協(xié)后,，加強了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識和科技,、法律知識的學習，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商,、民主監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容,、方法和程序,，能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動,，并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作,，經(jīng)常指導政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作，從而使工作能力有了較大提高,。每次調(diào)研視察,，深入思考，建議可行，為領(lǐng)導正確決策提供了科學參考依據(jù),。
在政協(xié)工作一年來,，工作任勞任怨、勤勤懇懇,、踏踏實實，盡心盡力地完成政協(xié)各項工作任務(wù),。一是完成了本職工作,。一年來，共開展4次調(diào)研,，3次視察,。每次視察都寫出了匯報材料，每項調(diào)查均形成了調(diào)研報告,，并報送縣委,、縣政府。
二是加強監(jiān)督,，開展好民主評議,。于去年5-10月，對全縣公安工作進行了民主評議,。精心做好評議準備,，深入進行宣傳發(fā)動，廣泛開展摸底調(diào)查,，及時反饋調(diào)查情況,，深入查擺剖析問題，層層召開評議大會,，經(jīng)常督導評議工作,，使民主評議公安工作取得了顯著的成績。三是搞好了配合工作,。積極參與,、按時完成了在政協(xié)全體會議和常委會議分配的工作任務(wù)。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,，做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作,，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對2019年 1000多份檔案的錄入工作,。
四是完成領(lǐng)導交辦的工作,。對領(lǐng)導交辦的各項工作，如起草文件和通知,，撰寫簡報,、會議簡介及重要的會議紀要等材料，都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對2019和2019年的照片檔案的整理,，共8本,。常委會、主席會,、各專委會委員小組活動,、領(lǐng)導外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報工作會等,，需要保存資料,，隨時聽從安排，立馬跟上,，積極參與,。
六是確保機關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全。由于我學的計算機專業(yè),，機關(guān)的17臺計算機網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全,，理當由我負責技術(shù)服務(wù)，不僅如此,，縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機的護理工作,，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到?？梢灾v,，在這方面，我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血,，定期軟件升級,，隨時殺毒。有時機器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因,，即要保證用戶的信息不丟失,，又要按時完成，必須擠出時間,，甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點維修,。
通過一年多的努力學習與工作，感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持,。雖取得了一定的成績,，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習,，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照”三個代表”重要思想的要求,，堅持以人為本,，把履職為公,、議政為民、講實話,、出實招,、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點,。牢固樹立和落實全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,，為達縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十七
20_年4月，我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作,。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺三個月的試用期已過,。在這期間我深切感受到領(lǐng)導無微不至對下屬的關(guān)懷,、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,。對于一個剛起步的,、嶄新的公司來說，公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,，讓我很感動,，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位,，再回首中,，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。
一、在思想上,，立場堅定,，熱愛工作，堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策,。
同時做到與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，認真學習企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時,，體會到了董事長所說的想要自己過得好,，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了,，自己才能真正的過得好,，領(lǐng)悟企業(yè)文化精神，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢,。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展,。而我深刻地認識到，新環(huán)境,、新領(lǐng)導,、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
二,、在工作上，我嚴格遵守各項規(guī)章制度,，認真履行我的職責,。
尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事,。不遲到,，不早退，不礦工,。踏實工作,，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃,、有重點,，實踐操作有措施,，有記錄。工作期間始終以熱心,、細心為準則,，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考,，勤學習,。工作實踐讓我的工作不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作,。對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認識到,，辦公室工作是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,，我要認真做到了事事有著落、件件有落實,。
三個月來,，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),，以及領(lǐng)導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時,、準確、無誤,。同時,，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三,、三個月的時間轉(zhuǎn)瞬已逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1,、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動地適應工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走，很被動,。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。
3、工作很不扎實,，不能與時俱進,。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識,、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強學習，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學習方能不落伍,，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次，提高工作意識,，改進工作作風,。
作為辦公室的一名工作人員，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則,，熱情,、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。
希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導給予我這個工作的機會,。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十八
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準備,。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動,，做到忙而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路,，想領(lǐng)導所想,，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導出主意，當參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,，急領(lǐng)導之所急,，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”
首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,，是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題,，提出新觀點,、新思想、新認識,；要深入基層,、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告，為
領(lǐng)導科學決策服務(wù),；要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見,；要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,，要當好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù),。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意,；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報，及時給予答復和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是,，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車,；要認真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示,；要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性,；要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導的決策真正得到落實。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮【總結(jié)大全公文參考資料站,。】參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力,；要有較強的政治意識、責任意識,，增強工作的主動性,、預見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策,、查漏補缺；要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況,，為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來,，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十九
一,、認真履行職責，積極開展工作
1,、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔,。
2,、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3,、完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息,。
4,、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,。
5,、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度,。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。
二,、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在院領(lǐng)導和全體員工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導和員工們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入臨床調(diào)研的時間,、機會偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識,。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作,。
3,、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴,、從細、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,，工作作風踏實,。
3、工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。
4、積極與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。
5,、主動服務(wù)于臨床,，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,，而不是趨于口頭標語形式主義,。
6、積極主動做好院長的幫手,，加強作風管理,。嚴格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,，不斷提高管理意識,，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
辦公室后勤個人總結(jié)篇二十
在這一年中,，通過各位領(lǐng)導和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。
一、20xx年工作總結(jié)
1,、加強學習,，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié),，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作,、傳真機和復印機的使用,，來訪人員的接待等方面的訓練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2,、恪盡職守,，認真做好本職工作。
一年來,，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更,、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導和同志們審查。
3,、嚴于律己,，不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,；思想積極向上，努力維護公司形象,，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
二,、20xx年的工作思路
1,、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,，把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習,，勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎,？為之,，則難者亦易矣；不為,，則易者亦難矣,。
2、進一步強化職責意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃,，何以掃天下,？凡事從點滴做起,，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂,，一覽眾山小,。
3、進一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天,；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切,。
言必行,，在今后的工作中，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望,，重塑輝煌,，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導對我的栽培，希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會,，當然,，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個,。謝謝,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇二十一
1、加強學習,，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作,、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2、恪盡職守,，認真做好本職工作,。
一年來，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導和同志們審查。
3,、嚴于律己,，不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象,，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
