總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。
辦公室后勤個人總結(jié)篇一
一,、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動車管理職責(zé)
在本年度的工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項任務(wù)。此外,，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時,，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識,，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支，保證了行車的安全,。
二,、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)
本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作,，對于這項相對陌生的工作,，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來，在及時響應(yīng)同事需求的同時,，對a4紙,、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料,。
三,、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,，在分管所長的帶領(lǐng)下,，我對各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點,，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)
所辦公室的工作繁雜,，人員又相對較少,，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作,。食堂就餐補(bǔ)助核算,、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算,、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,，因此占用了我很大的工作精力，但是,，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。
五,、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨,，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來年，我一定從思想上,、行動上與單位保持一致,，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展,。但我深知，取得的一點成績,，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作。
辦公室后勤個人總結(jié)篇二
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢,，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題,、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認(rèn)識;要深入基層,、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議、有對策的調(diào)查報告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識,、責(zé)任意識,，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項項有落實,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn),。
三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé),。
五是“抓得實”,。要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效，扎扎實實,，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況,，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實,。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇三
在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。
一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
辦公室后勤個人總結(jié)篇四
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
三個月來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之,，三個月來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣,。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。
保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行,，在今后的工作中，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績,。三個月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌,，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。
我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個,。謝謝,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇五
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心,，抓好二個管理,，突出二個重點，搞好三個服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心,；抓好二個管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個重點,，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員；搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),。
一、年工作情況
（一）基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)
按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生,；公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度,；完成調(diào)研報告4篇；公文運行及時準(zhǔn)確,、規(guī)范,；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔,；后勤服務(wù)滿意率也超過80%；公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施,；各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。
（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1,、文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會議紀(jì)要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2,、公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎，一個二等獎,。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。
3,、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開,。
4,、加大了督查督辦力度。從下半年開始,，辦公室通過公司紀(jì)律,、效率、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己,，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號,，電話督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果,。
5、扎實開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因,，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密工作水平。
6,、修志工作按計劃進(jìn)行,。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料,，并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》,、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
（三）后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時性,、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時,，辦公室重點抓了以下工作：
1,、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,，通過訂立制度,、會議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào),，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按計劃順利進(jìn)行,，各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
3,、樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化,。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況,，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱,，按調(diào)撥價計算金額也達(dá)300多萬元,，減少了損失。目前在樣品x的管理上,，做到了賬物相符,，賬目清楚，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事,。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對各類物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費,。
4,、加強(qiáng)了對職工食堂的管理。通過提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境,。
5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強(qiáng)了對宿舍的管理,。通過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動了職工的積極性。
二,、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,，任務(wù)繁雜，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：
1,、與時俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是對政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識不高,、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟(jì)管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù),，放松了對自己知識的充實,，對政治的敏銳性不夠。
2,、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運行緩慢。
3,、辦公自動化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費,。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計劃不具體,。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì),、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo),、有重點地開展好以下工作：
1,、強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā),，大膽開展工作，主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常,、高效運轉(zhuǎn)。
2,、推進(jìn)辦公自動化建設(shè),。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心,、航運公司等單位參觀考察,，對辦公自動化的運行有了直觀的認(rèn)識。我們將積極配合企管部,，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求，努力推進(jìn)公司辦公自動化建設(shè),。
3,、加強(qiáng)調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動,，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4,、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5,、認(rèn)真履責(zé),，全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時、規(guī)范,；努力做好各項后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行；加強(qiáng)對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理,；加大對辦公費用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任,。
6、加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,，編發(fā)《工作通報》，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)安排事項,、公司重點工作等的專項督查,，做到事事有督查，督查有過程,，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇六
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在年終總結(jié)我辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到,，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下資料：
1、勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持,。
2、恪盡職守,，出色的完成本職工作,。
一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。如檔案的管理。在工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努
辦公室內(nèi)勤年終總結(jié)(2)力克服并已初見效果,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時,，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃,，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則,，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇七
20_年上半年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這半年年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團(tuán)、建設(shè),、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作,。
(一),、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二),、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三),、建章立制,，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四),、文件管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等),。
(五),、公司會議安排布置。年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會,、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi),、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待,、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開,。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七),、認(rèn)真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報，項目進(jìn)展匯報,、請示,、計劃、報告,、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項目進(jìn)展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀(jì)要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù),。
(八)、后勤管理工作
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極做好受傷人員治療,、賠償，車輛維修等善后工作,，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價,，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點庫存核對賬目,，公布賬目，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九),、人事管理工作
1,、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人,，項目總經(jīng)理部19人,，項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2,、勞動合同,，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動合同,、借調(diào)合同、臨時合同,、及實習(xí)協(xié)議,，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議,。
3,、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4,、制定,、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。
5,、薪酬發(fā)放，本著公平,、公正的原則,，以考勤為依據(jù),，完成了項目公司20_年12月至20__年全年度的工資,、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準(zhǔn)確發(fā)放,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇八
20xx年x月x日,，我通過面試，來到環(huán)?？萍加邢薰竟ぷ?，不覺已經(jīng)工作四個月了，5,、6月是畢業(yè)實習(xí),，7、8月為試用期,，在這幾個月的工作中,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下,。
一,、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),，同時努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,，學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,，走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神,。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1. 耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了收支平衡,。對于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單,，根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對賬,。
2. 積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔,。
幾個月來,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,，并參與同事的工作資料的整理等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。
2.工作不很扎實，不能與時俱進(jìn),。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。作不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇九
20xx年,，在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,，按照學(xué)院總體工作思路,、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，以推行精細(xì)管理,，提高保障能力,，加強(qiáng)制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,，按時,、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。
一、工作情況
（一）發(fā)揮辦公室職能,，協(xié)調(diào)做好全局性工作
1、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，及時做到“上情下達(dá),，中間互動，下情上報”,，確保了信息的真實和暢通,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心,、服務(wù)中心,、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用
2,、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,，積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系，為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,，相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,，為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
（二）做好日常工作,，為各項后勤保障工作提供前題和保障
1,、加強(qiáng)了勞動紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理，不定期檢查人員的上下班,、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,，確保了全處人員基本能夠按要求上下班，臨時工能按規(guī)定著裝,，使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善,。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,，按時上報在編人員的工資考勤情況,，及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3,、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,，檢查值班的落實情況，確保節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn),。
4,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，按時組織后勤及支部各項會議,，做好會議記錄,，及時整理要點，并嚴(yán)格按會議精神檢查會議落實情況,。---及時報道
5,、在外聘人員方面，加強(qiáng)了班組制建設(shè),，對個別班組,、人員進(jìn)行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,，針對外聘人員流動大的實際情況,，及時更新人事名單和資料，在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，為院管和處管臨時工購買了傷亡保險,。在職工公寓的管理過程中，合理安排人員住宿,，使所有需要住宿人員全部得到妥善安置,。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時工的住宿環(huán)境，對職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修,，床位進(jìn)行了編號,，要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員,、安全,、用電、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保了公寓及住宿人員的安全，使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范,，環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀,。
6、在印章管理過程中,，較好的落實了印章使用審批登記制度,。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù),。
8,、在車輛管理方面，落實了車輛使用審批,、登記制度,，確保了車輛安全，全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題,。
9,、認(rèn)真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,，及時落實電話內(nèi)容,，確保師生基本滿意,。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,，辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯,。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度，全年來發(fā)生被盜問題,。
11,、認(rèn)真做好計劃、總結(jié),、通知,、公告等文書的起草工作，及時將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),，較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌,。
（三）較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1,、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作,。
2、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定,，完成了個別住戶住房的調(diào)整工作,。
（四）完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務(wù)。
1,、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》,、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間,、營業(yè)時間》,、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標(biāo)識、標(biāo)牌,，使后勤工作更加合理,、規(guī)范。
2,、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作,。
3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號學(xué)生公寓,、五號教學(xué)樓的消防驗收工作,。
4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容,。
二,、工作中的不足
1、工作缺乏主動性，預(yù)見性不夠強(qiáng),；,？
2、有時工作安排不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高,。
3,、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生，勞動紀(jì)律,，工作作風(fēng)還有待加強(qiáng),。
三、下一步工作
1,、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2,、加強(qiáng)外聘人員隊伍建設(shè),，進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗,、定責(zé),，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管,，事事有人干,，事事有記錄，事事有落實,。對臨時工工資進(jìn)行重新核定,，確保工資的合理性，便于激勵臨時工的工作熱情,，保持臨時工隊伍的穩(wěn)定,。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),。對原有規(guī)章制度重新審查,、充實、完善,，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,，真正能用制度去管人、管物,、管事,，確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。要多思考、多學(xué)習(xí),、多聽反映,、多聽意見。遇事能做的,，隨時處理,，不拖拉，不當(dāng)甩手先生,。堅持多上門,、多服務(wù)、服好務(wù),。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十
進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長,，在這段時間里,，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：
首先，作為工地資料員,，我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作,，保證監(jiān)理資料及時、完整,、正確,。
第二，在公司工程部的工作主要有：
1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則,。與項目上聯(lián)系,，去各個工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實情況相符,。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方,。
2)工程部做項目上的工作，主要有區(qū)項目上例行檢查,，督促收集工地考勤,、月報、業(yè)主意見反饋表等資料,，保存出考勤以外的其他資料,。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作：主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作。第三,，辦公室的主要有工作：
1)辦公室日常工作,，如日常衛(wèi)生,、打印復(fù)印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度,、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等,。
2)20xx年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分,，所以我們單位有兩次集中的報名,。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名，第二次是個人報名,，主要是學(xué)校的老師報名,。考試結(jié)果出來了以后,，由于第二次報名是以個人名義報的,，所以我們對這些又進(jìn)行了注冊。
3)職稱報名,，通知聯(lián)系給符合要求的同事報名，遞交相關(guān)材料,。4)法人變更,，由于設(shè)計院的法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人,，我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更,。
回顧20xx年的工作，我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,，同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里,，我要積極主動的前輩同事學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!
辦公室后勤個人總結(jié)篇十一
一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，吃苦耐勞，虛心好學(xué),，自覺遵守機(jī)關(guān)的各項規(guī)章制度,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。現(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下：
第一,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識,。當(dāng)我到政協(xié)來不久，了解到政協(xié)工作的政治性,、政策性很強(qiáng),，有其特有的內(nèi)容,、方式和規(guī)律之后，光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的,，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。一年來,，參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓(xùn)班,，參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會新政協(xié)委員培訓(xùn)班，參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個季度學(xué)習(xí)會,，參加了今年4月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。順利通過了四川大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯，圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書,。通過各種形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，努力學(xué)習(xí)”三個代表”重要思想,、黨的方針政策，科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題,，提高了政治理論水平;認(rèn)真研究統(tǒng)戰(zhàn),、政協(xié)理論(新章程)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、科技,、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識，鉆研調(diào)研寫作等基本技能,，以便更好地開展政協(xié)工作?，F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員，是榮譽(yù),，更是社會責(zé)任,，責(zé)任大于榮譽(yù)。要當(dāng)好政協(xié)委員,，就必須積極主動參政議政,。郭主席常講，參政要參到點子,，議政要議到關(guān)鍵處,。能否做到這一點，主要靠學(xué)習(xí)加深入思考,，認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提,。
第二，政治思想有了突破性的變化,。而今走上了公務(wù)員行列,，就要作人民的好公仆,，就要守得住清貧，賴得住寂寞,，做什么事情,，都要講組織、守紀(jì)律,。一年來,，感謝組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，同事的幫助,。從而使我政治堅定，與黨同心,，沒有雜音;思想解放,，不僵化保守;崇尚科學(xué)，反對邪教,。踐行”三個代表”重要思想,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的基本路線,，熱愛黨,，熱愛政協(xié)工作，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,，時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟，牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題,，顧全大局,，團(tuán)結(jié)同志，合作共事,。服從組織領(lǐng)導(dǎo),，服從組織安排。能遵守黨紀(jì)國法,，遵守政協(xié)章程,，實踐政協(xié)綱領(lǐng)，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項規(guī)章制度,。能自覺遵守廉潔自律”八個不準(zhǔn)”,，清清白白做人，老老實實干事,。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生,。
第三，工作能力有了較大提高,。以前在電教館,，工作比較單純,，進(jìn)入政協(xié)后，加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識和科技,、法律知識的學(xué)習(xí),，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商,、民主監(jiān)督,、參政議政的內(nèi)容、方法和程序,，能組織委員較好地開展調(diào)查研究,、視察活動，并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作,，經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作,，從而使工作能力有了較大提高。每次調(diào)研視察,，深入思考,，建議可行，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)參考依據(jù),。
第四,，工作作風(fēng)求真務(wù)實。在政協(xié)工作一年來,，工作任勞任怨,、勤勤懇懇、踏踏實實,，盡心盡力地完成政協(xié)各項工作任務(wù),。一是完成了本職工作。一年來,，共開展4次調(diào)研,，3次視察。每次視察都寫出了匯報材料,，每項調(diào)查均形成了調(diào)研報告,，并報送縣委、縣政府,。二是加強(qiáng)監(jiān)督,，開展好民主評議。于去年5-10月,，對全縣公安工作進(jìn)行了民主評議,。精心做好評議準(zhǔn)備，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動,，廣泛開展摸底調(diào)查,，及時反饋調(diào)查情況,，深入查擺剖析問題，層層召開評議大會,，經(jīng)常督導(dǎo)評議工作,，使民主評議公安工作取得了顯著的成績。三是搞好了配合工作,。積極參與,、按時完成了在政協(xié)全體會議和會議分配的工作任務(wù)。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,，做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作,，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對20xx年1000多份檔案的錄入工作,。四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，如起草文件和通知,，撰寫簡報,、會議簡介及重要的會議紀(jì)要等材料，都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作,。完成了對20xx和20xx年的照片檔案的整理,，共8本。會,、主席會,、各專委會委員小組活動、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作,、視察情況以及各部門的匯報工作會等,，需要保存資料，隨時聽從安排,，立馬跟上，積極參與,。六是確保機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全,。由于我學(xué)的計算機(jī)專業(yè)，機(jī)關(guān)的17臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全,，理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),，不僅如此，縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機(jī)的護(hù)理工作,，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到,。可以講,，在這方面,，我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血,，定期軟件升級，隨時殺毒,。有時機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因,，即要保證用戶的信息不丟失，又要按時完成,，必須擠出時間,，甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點維修。
通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠(yuǎn),，我將更加努力學(xué)習(xí),，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),。按照”三個代表”重要思想的要求,，堅持以人為本，把履職為公,、議政為民,、講實話、出實招,、辦實事,、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn),。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十二
我于20xx年xx月份任職于xx公司,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作總結(jié)：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）,、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落，并學(xué)會了制定工作計劃,，有計劃,、條理地做事。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證，銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法,。
三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,，這樣才能控制風(fēng)險。
四,、今后努力的方向：
半年來,，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,，要做到實事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十三
春去冬來,，轉(zhuǎn)瞬之間,，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力,，克服困難,，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù),。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報：
一,、銷售情況
銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺,；161臺,；3臺；2臺,；394臺,。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45（私家車銷售342臺）,。
二,、營銷
為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,，刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報花56次,、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理,。期間同志每日按時報送營銷表格,，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn),。
三,、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要,，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,，為能很好的完成此項，5月任命同志為信息報表員,，進(jìn)行對公司的報表,，在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況,，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn),。
四、檔案管理
為完善檔案管理,，特安排同志為檔案管理員,，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù),。
以上是對各項做了簡要,。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,，取長補(bǔ)短,，現(xiàn)對于的計劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,，并合理運用,，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的,，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3,、每日召開晨會,，了解車輛銷售情況，安排日常,，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí)。
4,、合理運用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化,。
5,、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
6,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表,。
最后,，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,，祝大家新年愉快，合家幸福,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十四
一年來,，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀,，盡心盡力;抓服務(wù),，任勞任怨;促協(xié)調(diào),，顧全大局;督落實，盡職盡責(zé);在參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了必須的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,，個性是在綜合信息、稅收宣傳,、調(diào)查研究等方面做了超多工作,，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績。
回顧一年來,，我們主要做了以于六個方面的工作：
一,、材料綜合工作
材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具,。一年來,，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份,，共計近3x字,，保證了年初總結(jié)表彰會、全市禮貌建立現(xiàn)場會等重要會議的順利召開,，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層,，起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令,、推動工作的作用,。
二、公文處理工作為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì),、安全,、及時，用心實施新的公文處理辦法,，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程，嚴(yán)格把好收文,、發(fā)文關(guān),。一年來，共處理公文98,，其中收文件59,，發(fā)文件11,，機(jī)要文件7，打印機(jī)關(guān)各種文字材料60件,，共計10萬字,，全年整理檔案12卷，全部輸入微機(jī),。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果,，不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。
三,、信息編報工作
一年來,，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右,、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下,、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò),，及時準(zhǔn)確地編報和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'耳目',，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采用8篇(條),，市局采用12篇,，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四,、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效,，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績,，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象,、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作,、營造環(huán)境的效能,。據(jù)統(tǒng)計，一年來,，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇,。'稅收宣傳月'活動期間，全系統(tǒng)共推出了1x個豐富多彩的宣傳項目,，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動,，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng),、開展走訪納稅戶等活動,，均收到良好的宣傳效果,。
五、稅收調(diào)研工作
稅收調(diào)研有的放矢,，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道,。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性,、傾向性,、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研,，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策帶給前瞻性的服務(wù),，真正'參到'點子上，'謀'在關(guān)鍵處,，推動了地稅實踐險的發(fā)展,。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章5篇，在省局獲獎6篇,。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流,。
六,、運轉(zhuǎn)保障工作
為了把保障工作落實到位，我們按照'工作要細(xì),，落實要快,，督辦要勤'的要求，確保上下聯(lián)系暢通,，保障局機(jī)關(guān)辦文,、辦公等日常性工作的正常運作。一年來,，我們針對辦公室外來辦事的人員多,、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點,，牢固樹立全局一盤棋的思想,，協(xié)調(diào)各方，耐心解答,，及時處理,，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,，嚴(yán)格審核把關(guān),，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度，把好審核關(guān),，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,，認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理,，以及會議精神的上傳下達(dá)，工作狀況的內(nèi)外溝通,，問題處理的左右協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之,，占一年來,，辦公室認(rèn)真履行各項職能，做了一些實實在在的工作,，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
第一,，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,，還是在行動上都給予了高度重視,、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作,，找辦公室的同志聽匯報,、出題目、提要求,、交任務(wù),、壓擔(dān)子。同時,，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程,，以便更好地了解全局、謀劃全局,、服務(wù)全局,，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會,，閱讀重要文件,，及時掌握上級有關(guān)精神和方針政策,，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作,，加強(qiáng)職責(zé)考核是動力,。我們重點建立和完善了辦公室工作職責(zé)機(jī)制和工作績效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個崗位的職能,、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，透過制定切實可行的檢查考核方案,，對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，構(gòu)成制約和激勵機(jī)制，做到獎優(yōu)罰劣,、賞罰分明,。
第三，要搞好辦公室工作,，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章,。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé),，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項工作有章可循,，有規(guī)可依,，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn),。
第四,，要搞好辦公室工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障,?？h局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費開支都優(yōu)先保證?？h局撥出專項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機(jī),、復(fù)印機(jī)和檔案密集架,。年末，為搞好與縣政府辦公室微機(jī)聯(lián)網(wǎng),，更新了部分辦公設(shè)備,，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地看到,，在過去一年中，我們工作中存在一些不足,，如管理機(jī)制不夠活,，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正,。在新的一年里,，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)等三項宗旨,，履行參謀部、信息部,、宣傳部,、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用,、助手作用,、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用,、督辦作用等五種作用,，用心高效地參政管事、承上啟下,、聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，保證機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn),，督導(dǎo)工作落實，為全面完成20__年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十五
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識,。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠,。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢,，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題,、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認(rèn)識,；要深入基層,、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù),；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見,；要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意,；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車,；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示,；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性,；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力,；要有較強(qiáng)的政治意識,、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進(jìn),。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作,；要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé),。
五是“抓得實”,。要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效，扎扎實實,，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況,，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實,。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十六
一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞,，虛心好學(xué),，自覺遵守機(jī)關(guān)的各項規(guī)章制度，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?，F(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下：
當(dāng)我到政協(xié)來不久,，了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強(qiáng),，有其特有的內(nèi)容,、方式和規(guī)律之后,，光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì),。一年來，參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓(xùn)班,，參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會新政協(xié)委員培訓(xùn)班,，參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個季度學(xué)習(xí)會，參加了今年4 月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。順利通過了四川大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,，圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書。通過各種形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，努力學(xué)習(xí)”三個代表”重要思想,、黨的方針政策,，科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題，提高了政治理論水平;認(rèn)真研究統(tǒng)戰(zhàn),、政協(xié)理論(新章程),，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技,、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識,，鉆研調(diào)研寫作等基本技能，以便更好地開展政協(xié)工作?，F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員,，是榮譽(yù)，更是社會責(zé)任,，責(zé)任大于榮譽(yù),。要當(dāng)好政協(xié)委員，就必須積極主動參政議政,。郭主席常講,，參政要參到點子，議政要議到關(guān)鍵處,。能否做到這一點,，主要靠學(xué)習(xí)加深入思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提,。
而今走上了公務(wù)員行列,，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧，賴得住寂寞,，做什么事情,，都要講組織、守紀(jì)律,。一年來,，感謝組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，同事的幫助,。從而使我政治堅定，與黨同心,，沒有雜音;思想解放，不僵化保守;崇尚科學(xué),，反對邪教,。踐行”三個代表”重要思想，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅持黨的基本路線,，熱愛黨，熱愛政協(xié)工作,，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,，時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟，牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題,，顧全大局,，團(tuán)結(jié)同志，合作共事,。服從組織領(lǐng)導(dǎo),，服從組織安排。能遵守黨紀(jì)國法,，遵守政協(xié)章程,，實踐政協(xié)綱領(lǐng)，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項規(guī)章制度,。能自覺遵守廉潔自律”八個不準(zhǔn)”,，清清白白做人，老老實實干事,。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生,。
以前在電教館，工作比較單純,，進(jìn)入政協(xié)后,，加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識和科技、法律知識的學(xué)習(xí)，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商,、民主監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容,、方法和程序,，能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動,，并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作,，經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作，從而使工作能力有了較大提高,。每次調(diào)研視察,，深入思考，建議可行,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)參考依據(jù),。
在政協(xié)工作一年來，工作任勞任怨,、勤勤懇懇,、踏踏實實，盡心盡力地完成政協(xié)各項工作任務(wù),。一是完成了本職工作,。一年來，共開展4次調(diào)研,，3次視察,。每次視察都寫出了匯報材料，每項調(diào)查均形成了調(diào)研報告,，并報送縣委,、縣政府。
二是加強(qiáng)監(jiān)督,，開展好民主評議,。于去年5-10月，對全縣公安工作進(jìn)行了民主評議,。精心做好評議準(zhǔn)備,，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動，廣泛開展摸底調(diào)查,，及時反饋調(diào)查情況,，深入查擺剖析問題，層層召開評議大會,，經(jīng)常督導(dǎo)評議工作,，使民主評議公安工作取得了顯著的成績,。三是搞好了配合工作。積極參與,、按時完成了在政協(xié)全體會議和常委會議分配的工作任務(wù),。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中，做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作,，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作,。配合辦公室對2019年 1000多份檔案的錄入工作。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，如起草文件和通知，撰寫簡報,、會議簡介及重要的會議紀(jì)要等材料,，都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對2019和2019年的照片檔案的整理,，共8本,。常委會、主席會,、各專委會委員小組活動,、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作,、視察情況以及各部門的匯報工作會等,，需要保存資料，隨時聽從安排,，立馬跟上,，積極參與。
六是確保機(jī)關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全,。由于我學(xué)的計算機(jī)專業(yè),，機(jī)關(guān)的17臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運行安全和信息安全，理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),，不僅如此,，縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機(jī)的護(hù)理工作，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到,?？梢灾v，在這方面,，我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血,，定期軟件升級，隨時殺毒,。有時機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因,，即要保證用戶的信息不丟失，又要按時完成，必須擠出時間,，甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點維修,。
通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,。雖取得了一定的成績,，但離組織的要求還很遠(yuǎn)，我將更加努力學(xué)習(xí),，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照”三個代表”重要思想的要求,，堅持以人為本,，把履職為公、議政為民,、講實話,、出實招、辦實事,、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點,。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,，為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn)。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十七
20_年4月,，我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作,。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺三個月的試用期已過,。在這期間我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)無微不至對下屬的關(guān)懷,、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,。對于一個剛起步的,、嶄新的公司來說，公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,，讓我很感動,，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，再回首中,，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。
一,、在思想上，立場堅定,，熱愛工作,，堅決擁護(hù)企業(yè)中的各項方針政策。
同時做到與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時,，體會到了董事長所說的想要自己過得好,，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了,，自己才能真正的過得好,，領(lǐng)悟企業(yè)文化精神，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢,。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展,。而我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
二,、在工作上，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行我的職責(zé),。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。不遲到,，不早退，不礦工,。踏實工作,，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,、有重點,，實踐操作有措施，有記錄,。工作期間始終以熱心,、細(xì)心為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,，勤思考,，勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的工作不斷增長,，工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,，我清醒地認(rèn)識到,，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我要認(rèn)真做到了事事有著落,、件件有落實。
三個月來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時,、準(zhǔn)確,、無誤。同時,，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
三、三個月的時間轉(zhuǎn)瞬已逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1,、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走，很被動,。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。
3,、工作很不扎實,，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識,、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,，提高工作意識,，改進(jìn)工作作風(fēng)。
作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則,，熱情、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。
希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個工作的機(jī)會。我會再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十八
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動,，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”
首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,，提出新觀點,、新思想、新認(rèn)識,；要深入基層,、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告，為
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù),；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見,；要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意,；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車,；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時統(tǒng)計公示,；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性,；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮【總結(jié)大全公文參考資料站,。】參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力,；要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,，增強(qiáng)工作的主動性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺；要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項項有落實,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進(jìn)。
辦公室后勤個人總結(jié)篇十九
一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會,、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。
2,、認(rèn)真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄,，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息,。
4、完成20xx年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,。
5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度。
6,、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7,、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。
二,、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入臨床調(diào)研的時間,、機(jī)會偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識,。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作,。
3、由于自己還很年輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1,、沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán),、從細(xì)、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實,。
3,、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。
5,、主動服務(wù)于臨床,，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,，而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義,。
6、積極主動做好院長的幫手,，加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,，不斷提高管理意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。
辦公室后勤個人總結(jié)篇二十
在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一,、20xx年工作總結(jié)
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。
一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅持不懈,，除極特殊原因外（時間變更,、氣候原因），基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
二,、20xx年的工作思路
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎？為之,，則難者亦易矣,；不為，則易者亦難矣,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下,？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天,；胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。
言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,，當(dāng)然，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個,。謝謝。
辦公室后勤個人總結(jié)篇二十一
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。
2,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。
一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
