總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
個(gè)人年終工作總結(jié)銷售 個(gè)人年終銷售工作總結(jié)篇一
1,、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,,20__年有銷售來往的只有兩家,,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
2,、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理___公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)__年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3,、中東市場:__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋,、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,,同時(shí)爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充__系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4,、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅,、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍__市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,,若能在__年順利解決價(jià)格問題,,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是__年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,,雖然__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,,但是市場前景較好,,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在__年發(fā)展穩(wěn)定,,希望通過新廠房的規(guī)模和展會,、拜訪等品牌推廣,,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,,價(jià)格要適中,,在西班牙、法國新車較多,,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),,比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,,然后推動價(jià)格的提升;
6,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià),、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn),、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定,、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒,、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋,、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排,、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7,、對于客戶所寄和給的新樣品,,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,,如果數(shù)量,、市場、利潤不是很理想,,就立即放棄,過多精力的分散,,其結(jié)果必定是得不償失;
8,、__年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,,制動泵是我們的的一項(xiàng),,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),,人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,,手機(jī)要買那個(gè)牌子,,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,,
個(gè)人年終工作總結(jié)銷售 個(gè)人年終銷售工作總結(jié)篇二
南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,,全年回款額25.7萬元,,基中第四季度完成回款額_.5萬元,占全年的56.4%,,成功開發(fā)了分銷商31家,,終端酒店53家,回款情況如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元35120元19000元_4961元
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上,,近親繁殖、擴(kuò)張道路,,20_年某區(qū)域銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃,。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,,由20__年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,,果汁,壽司醬油,,雞汁,,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油,、芥末油等,,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可,工作計(jì)劃《20_年某區(qū)域銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃》,。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,,從而帶動產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,至上的服務(wù),,直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合,。
經(jīng)營分析:
1、經(jīng)銷商的定位,,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a(李軍)與b(黃麗春),,a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù),。b的客戶群面向流通市場,,同時(shí)也兼營終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,,同時(shí)也缺乏一定的成長性,,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸,。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣,、壽司醋,,芥末油消化周期較慢,同比之下,,雞汁,、果汁、正處于市場成熟增長階段,,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位,。
業(yè)績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品課件下載高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷
個(gè)人年終工作總結(jié)銷售 個(gè)人年終銷售工作總結(jié)篇三
賣化妝品六年多了,,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
1,、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,,顧客才會舒服,。
2,、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺,。擦好地面,,給顧客整體的整潔感。
3,、產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然,。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配。
4,、店員的個(gè)人形象妝容要得體,,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容。
5,、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要,。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),相信有一天她還再來,。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺,。
6,、做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會員,,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時(shí)準(zhǔn)確通知,,準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
7,、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會給顧客很重視她的感覺,。
8,、盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,,積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,,顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。
9、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利,。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事,,去工作,就會成功的,。