在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)公司工程主管述職報(bào)告 物業(yè)工程主管述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇一

在這段時(shí)間里,，定期和員工座談,，闡述物業(yè)知識(shí)和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性，特別是作為一名維修人員,，在面對(duì)客戶(hù)時(shí)如何溝通,，如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來(lái)，如何通過(guò)自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,，讓公司滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意,；現(xiàn)在部門(mén)員工在為業(yè)主維修過(guò)程中,，已經(jīng)能很好的向業(yè)主對(duì)維修事項(xiàng)作以說(shuō)明，得到業(yè)主理解和認(rèn)可。

來(lái)之初,，部門(mén)員工在維修工作中經(jīng)常敷衍,、推脫，對(duì)業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷,，而不到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),，對(duì)前臺(tái)部分報(bào)修的維修單置之不理；針對(duì)這些問(wèn)題,，我召開(kāi)部門(mén)會(huì)議對(duì)此作出規(guī)定：接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,，特殊情況須向業(yè)主說(shuō)明；接到前臺(tái)或業(yè)主報(bào)修信息,，不得推托,，需對(duì)報(bào)修事項(xiàng)核實(shí)，如是其他相關(guān)部門(mén)要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理,。從近段部門(mén)工作來(lái)看,，報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修，對(duì)報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極,。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,，我對(duì)員工的維修工作加大檢查了力度，對(duì)做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工,，并與員工績(jī)效掛鉤,。

平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念，以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門(mén)的工作核心,，通過(guò)對(duì)設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),，以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,，另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行,，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是基本合格,。

部門(mén)員工都是電工,，并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)空調(diào)工種和弱電工種，這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專(zhuān)業(yè),，影響維修效率,，針對(duì)員工工種單一，技能不全面現(xiàn)狀,，加大培訓(xùn)力度,，拓展培訓(xùn)知識(shí)面，特別是消防知識(shí)和配電運(yùn)行知識(shí)的培訓(xùn),；現(xiàn)每周至少組織1次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，不定期開(kāi)展技術(shù)探討會(huì),，從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,，豐富員工的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

以前疏于對(duì)外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督，維保單位什么時(shí)候來(lái)做事,，什么時(shí)候離開(kāi),，作的`怎么樣，物業(yè)這邊不清楚,，有的外包單位在設(shè)備維修中對(duì)公共設(shè)備造成破壞,，沒(méi)有人員追究其責(zé)任，針對(duì)這些問(wèn)題,，現(xiàn)對(duì)外維保單位主要抓了三個(gè)方面：一方面是抓工作的計(jì)劃性落實(shí),，服務(wù)的及時(shí)率,；二方面是抓外包人員的管控,；三方面是抓工作品質(zhì)，對(duì)其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查,。目前,，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,，兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來(lái)我園區(qū)落實(shí)維修工作，與物業(yè)關(guān)系處理融洽,，電梯系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行正常,，已大大減少了這些方面的投訴。

剛來(lái)時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工在日常工作維修上好扎堆、見(jiàn)事推脫或找理由拒絕,，很多工作都拖延下去,，為改變這種情況，在日常維修維修工作中,，根據(jù)每個(gè)人的技能,、性格特點(diǎn)，合理調(diào)配人力資源,，合理分工,，優(yōu)化組合，限度的發(fā)揮員工的潛能,；安排技術(shù)好,、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)值晚班，重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場(chǎng),，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成,；當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成。

園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門(mén)和自家維修,，每日都能接到幾起此類(lèi)投訴,，針對(duì)此種情況，我依照部門(mén)人員將各棟樓劃分責(zé)任人,，要求維修人員每日對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,，包括照明、電梯,、對(duì)講系統(tǒng)等,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門(mén)檢修,。這段時(shí)間來(lái),，部門(mén)人員能?chē)?yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求，使得業(yè)主這些方面的為零投訴,。

依照公司的體系要求,，將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門(mén)工作中，并在此基礎(chǔ)上增加,、完善部門(mén)質(zhì)量記錄,，通過(guò)這些質(zhì)量記錄，使員工加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí),，并對(duì)設(shè)備記錄表格填寫(xiě)進(jìn)行檢查,，確保記錄的真實(shí)性。

對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域,，確定責(zé)任人,，要求責(zé)任人須對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé)，在日常工作安排完成后,，部門(mén)人員要對(duì)自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，難以處理的問(wèn)題可與部門(mén)其他同事共同完成,，部門(mén)人員務(wù)必配合,。

物業(yè)公司工程主管述職報(bào)告 物業(yè)工程主管述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：

20xx年即將過(guò)去,，為推進(jìn)構(gòu)建和諧,、平安、綠色小區(qū),，不斷提高職工素質(zhì),、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì),。作為一名基層干部來(lái)說(shuō),，具有良好的思想作風(fēng),、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),。工作求真務(wù)實(shí),，力求高效，在物業(yè)公司大力支持和幫助下,，通過(guò)自身努力,，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

一,、在20xx年,，處部下達(dá)各類(lèi)維修計(jì)劃共68項(xiàng)，其中屋面處理維修13棟0.6萬(wàn)平方,，給水管線更換2項(xiàng),，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座,、全站樓房外粉45棟樓,，新建噴灌系統(tǒng)1處，面積約1000平方米,，小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),，清里排水溝900米，排污溝275米,，并對(duì)小區(qū)化糞池,、檢查井全面清理。

二,、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,，檢修速度快，停電時(shí)間短,，停電范圍小”的原則,，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,，完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室,、鳳祥苑北區(qū)配電室,、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,，開(kāi)關(guān),、刀閘、接觸器,、繼電器,、進(jìn)行緊固,，接觸點(diǎn)清潔、打磨,；二次儀表,、指示燈、電度表檢修,；母線,、二次線路、接地線路檢修檢查,，控制部分調(diào)試的'工作,，調(diào)試ws15—1600萬(wàn)能斷路器一臺(tái)、ws15—1000萬(wàn)能斷路器一臺(tái),。檢查架空線路2800米,，檢查電桿85根，拉線穿護(hù)管74套,，調(diào)整拉線2根,，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,，檢查小馬路彎燈5盞,，更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū),、鳳祥苑北區(qū),、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米。

三,、冬防保溫工作,，我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé)，落實(shí)到人,。做到了誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé),，并對(duì)保養(yǎng)過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),，保養(yǎng)水閘閥71個(gè),，保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米,、保溫暖氣管線線143.9米,。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m，防腐保溫,、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,，防腐保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換：更換dn65管線260m,，dn40管線130米,，dn15管線650米,。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m，dn20焊接管64m,，由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,，防腐保溫。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類(lèi)上色,、以便今后維修方便,。

四、資料的建立,，根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類(lèi)資料。

五,、積極做好安全檢查：我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo),，在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒⒗K索,、吊欄進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題20項(xiàng)，處理20項(xiàng),，簽訂44份安全責(zé)任書(shū)簽訂率達(dá)到100%,。

六、積極做好維修外包管理工作,，自5月份維修外包后,，我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí)，努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,，針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況,，我親自帶隊(duì)，對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇,、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),，使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況，展開(kāi)維修工作,。1—10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng),、公用維修1268項(xiàng)；生活水供應(yīng)7517立方,；對(duì)外包人員嚴(yán)格管理,，維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高,，全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào),，以最快的速度進(jìn)行搶修,，保證水電暖的正常供應(yīng),。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期，我精心組織,，合理安排，組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑,、冒,、滴、漏進(jìn)行維修,，保證了冬季供暖工作進(jìn)行,。

七、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)曰常管理工作,，我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多,、面廣，服務(wù)的對(duì)象各有不同,，不但要服務(wù)生產(chǎn),、生活，還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,，和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,，真正做到"需求無(wú)止境，服務(wù)無(wú)極限",。我們認(rèn)識(shí)到：只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，讓住戶(hù)百分之百滿(mǎn)意,，為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo),、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)，評(píng)出"標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星"三名,，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，宏揚(yáng)正氣,，樹(shù)立典型,，推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo),。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,，本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,，從元月到10月,，各班組以崗位技能為基礎(chǔ)，開(kāi)展互學(xué)互進(jìn),、日常崗位練兵活動(dòng),，員工技能素質(zhì)有了明顯提高,。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過(guò)全隊(duì)員工共同努力,，較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

八、工作中存在的問(wèn)題：

1,、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,；

2、工作作風(fēng)略顯生硬,，缺乏技巧,；

九、下一步工作計(jì)劃：

1,、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí),。

2、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作,；

3,、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作；

4,、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo),；

5、嚴(yán)格管理維修外包公司,；

總而言之,，在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平，為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧,、平安,、綠色小區(qū)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我,、支持我。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司工程主管述職報(bào)告 物業(yè)工程主管述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇三

我于20xx年9月18日成為物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,，至今已三月有余,，能有幸加入物業(yè)團(tuán)隊(duì)，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任,，也感謝公司各部門(mén)對(duì)我工作的支持和幫助,。在這三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)工作使我個(gè)人能力有很大提升，部門(mén)員工的工作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)理念得以改變，部門(mén)員工之間更加團(tuán)結(jié),，工作積極性得以提高，報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速,，現(xiàn)部門(mén)員工面貌煥然一新,。具體表現(xiàn)在：

在這段時(shí)間里，定期和員工座談,，闡述物業(yè)知識(shí)和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性,，特別是作為一名維修人員，在面對(duì)客戶(hù)時(shí)如何溝通,，如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來(lái),，如何通過(guò)自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,，讓公司滿(mǎn)意,，讓自己滿(mǎn)意；現(xiàn)在部門(mén)員工在為業(yè)主維修過(guò)程中,，已經(jīng)能很好的向業(yè)主對(duì)維修事項(xiàng)作以說(shuō)明,，得到業(yè)主理解和認(rèn)可。

來(lái)之初,，部門(mén)員工在維修工作中經(jīng)常敷衍,、推脫，對(duì)業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷,，而不到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),，對(duì)前臺(tái)部分報(bào)修的維修單置之不理；針對(duì)這些問(wèn)題,，我召開(kāi)部門(mén)會(huì)議對(duì)此作出規(guī)定：接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,，特殊情況須向業(yè)主說(shuō)明；接到前臺(tái)或業(yè)主報(bào)修信息,，不得推托,，需對(duì)報(bào)修事項(xiàng)核實(shí)，如是其他相關(guān)部門(mén)要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理,。從近段部門(mén)工作來(lái)看,，報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修，對(duì)報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極,。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,，我對(duì)員工的維修工作加大檢查了力度，對(duì)做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工，并與員工績(jī)效掛鉤,。

平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念,，以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門(mén)的工作核心，通過(guò)對(duì)設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),，以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分，另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行,，只有這兩塊全都做好,，我們的工作才算是基本合格。

部門(mén)員工都是電工,，并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,，這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專(zhuān)業(yè)，影響維修效率,，針對(duì)員工工種單一,，技能不全面現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度,，拓展培訓(xùn)知識(shí)面,，特別是消防知識(shí)和配電運(yùn)行知識(shí)的培訓(xùn)；現(xiàn)每周至少組織1次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，不定期開(kāi)展技術(shù)探討會(huì),，從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,，豐富員工的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

以前疏于對(duì)外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督，維保單位什么時(shí)候來(lái)做事,，什么時(shí)候離開(kāi),，作的怎么樣，物業(yè)這邊不清楚,，有的外包單位在設(shè)備維修中對(duì)公共設(shè)備造成破壞,，沒(méi)有人員追究其責(zé)任，針對(duì)這些問(wèn)題,，現(xiàn)對(duì)外維保單位主要抓了三個(gè)方面：一方面是抓工作的計(jì)劃性落實(shí),，服務(wù)的及時(shí)率；二方面是抓外包人員的管控,；三方面是抓工作品質(zhì),，對(duì)其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前,，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,，兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來(lái)我園區(qū)落實(shí)維修工作,，與物業(yè)關(guān)系處理融洽，電梯系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行正常,，已大大減少了這些方面的投訴,。

剛來(lái)時(shí)候，發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工在日常工作維修上好扎堆,、見(jiàn)事推脫或找理由拒絕,，很多工作都拖延下去，為改變這種情況,，在日常維修維修工作中,，根據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn),，合理調(diào)配人力資源，合理分工,，優(yōu)化組合,，最大限度的發(fā)揮員工的潛能；安排技術(shù)好,、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)值晚班,，重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成,；當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成,。

園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門(mén)和自家維修,，每日都能接到幾起此類(lèi)投訴,，針對(duì)此種情況，我依照部門(mén)人員將各棟樓劃分責(zé)任人,，要求維修人員每日對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,，包括照明、電梯,、對(duì)講系統(tǒng)等,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門(mén)檢修,。這段時(shí)間來(lái),，部門(mén)人員能?chē)?yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求，使得業(yè)主這些方面的為零投訴,。

依照公司的體系要求,，將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門(mén)工作中，并在此基礎(chǔ)上增加,、完善部門(mén)質(zhì)量記錄,，通過(guò)這些質(zhì)量記錄,，使員工加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí)，并對(duì)設(shè)備記錄表格填寫(xiě)進(jìn)行檢查,，確保記錄的真實(shí)性,。

對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域，確定責(zé)任人,，要求責(zé)任人須對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé),，在日常工作安排完成后，部門(mén)人員要對(duì)自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，難以處理的問(wèn)題可與部門(mén)其他同事共同完成，部門(mén)人員務(wù)必配合,。

我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),，深深知道部門(mén)工作離不開(kāi)每一位員工，我個(gè)人或部門(mén)的工作成績(jī)最終是團(tuán)隊(duì)的成員干出來(lái)的,，我需要員工的支持,，員工也需要我的信任，只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化,，凝聚團(tuán)隊(duì)每一位成員的能力,，我們才有戰(zhàn)斗力，才會(huì)出色完成各項(xiàng)工作,。我不定時(shí)和部門(mén)人員談心,、座談、討論技術(shù),，經(jīng)常深入維修現(xiàn)場(chǎng)和員工一起做事,；了解員工內(nèi)心世界，和員工心交心,，和員工做朋友,，在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助,；在處理部門(mén)事務(wù)上,，為人正直，做到公平,、公正,、公開(kāi)，平衡員工間人際關(guān)系,，樹(shù)立良好的`,、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。

自己從事物業(yè)以來(lái),，自認(rèn)為自身有很多地方需要提高,，包括自己的性格和工作能力,。每天都會(huì)反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理，不斷的調(diào)整自己,，一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,，能聽(tīng)取來(lái)自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以及部門(mén)其他同事間的意見(jiàn)，對(duì)自己的工作不斷的加以修正,，使自己工作能力變強(qiáng),，處理問(wèn)題變得更加成熟。

我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，不作違規(guī)之事,；尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)，履行上下級(jí)匯報(bào)制度,，團(tuán)結(jié)同事,，不背后說(shuō)三道四，不破壞部門(mén)間,、員工間的關(guān)系,；工作上聽(tīng)從安排，積極落實(shí),，以公司的方針為方向，以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,；積極同部門(mén)人員一起完成各項(xiàng)任務(wù),。

通過(guò)這段時(shí)間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。

一,、加強(qiáng)人際溝通能力,，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系；

溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),，良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺(tái),，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。

二,、加大工作上執(zhí)行力，多想辦法按時(shí)完成工作,；

在日常工作上,，立足于實(shí)際情況，多動(dòng)腦筋,，多請(qǐng)教,，莫等待，依照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行,。

三,、學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題；

要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,，并積極想法完成,，四、改改自己性格,，提高自身素養(yǎng),；

自己性格有些暴躁，要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng),，要讓自己有個(gè)平和的心態(tài),，具備好的素養(yǎng)，提高自己,。

五,、自己要多學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力,；

自己須再學(xué)習(xí),，不斷提高自身，豐富自身各方面知識(shí),，從而提升個(gè)人能力,，更好的管理團(tuán)隊(duì)，更好的完成工作,。

六,、部門(mén)工作還沒(méi)達(dá)到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn)。

雖然近段時(shí)間部門(mén)工作有很大提高,，但距離自己想要的標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,，如設(shè)備管理方面，員工維修標(biāo)準(zhǔn)方面,，員工的技能知識(shí)等,，要提高的方面很多。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司工程主管述職報(bào)告 物業(yè)工程主管述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇四

20××年工程部年度工作總結(jié) 新年伊始,，總結(jié)蛇年展望馬年,，在20××年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司,、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門(mén)的大力協(xié)助,，設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,，完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20××年工作中,，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),，保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，究其不足,，展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下：

20××年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng)，激活充水電卡2888次,，主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多,。

1、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,，總照明燈具5320只,，在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只，6個(gè)月更換率49,。87%,，月更換率8。31%,，聲光控開(kāi)關(guān)更換38個(gè),。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高，主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,，裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)關(guān)從而縮短燈具使用壽命,。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,，預(yù)算出每天用電量1186.94kw，每月照明用電量35608.20kw,，并提出照明系統(tǒng)led節(jié)能改造方案,，制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。

2,、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,，墻面、天頂,、強(qiáng)弱電管井門(mén),、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì)，上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,，墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,，更換天頂石膏板64張，電梯廳門(mén)石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處,。

3,、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂(lè)設(shè)施,、健身器材，景觀瀑布水池的.接管驗(yàn)收,。

4,、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,，設(shè)備操作使用,、維護(hù)培訓(xùn)。

5,、新建建渣池打圍,，小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,，地下室車(chē)場(chǎng)安裝鐵絲車(chē)位吊牌,。

6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開(kāi)通天然氣,。

7,、辦公室、崗?fù)?、監(jiān)控,、消防控制室電話(huà)網(wǎng)絡(luò)改造，提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率,。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線,，在電話(huà)網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本，節(jié)省安裝費(fèi)用支出,。

在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,，制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》,、《配電房出入登記表》,。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄，實(shí)行月匯總存檔,。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行,。對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理,。照明檢修,、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。

高低壓配電房實(shí)行專(zhuān)人值班管理，鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度,。

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》,、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》,、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。

1,、完善電梯日常巡查管理制度,，故障/報(bào)修處理記錄，20××年5—12月電梯故障報(bào)修116次,，月平均報(bào)修16,。57次，故障報(bào)修率超高,，其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,，主要故障頻率較高的是電梯死機(jī)，自行停梯不能運(yùn)行,，電梯困人解救7次,，電梯重大事故1次，5月21日12：52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,，經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用,。

2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房,、設(shè)備,、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。7月對(duì)3棟2單元2號(hào),、3棟3單元2號(hào),、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào),、2棟1單元2號(hào)電梯窗上,、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。

3,、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作,。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理,。

4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話(huà)進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話(huà)故障,。

5,、20××年電梯年檢資料準(zhǔn)備，并完成電梯年檢,。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,，取得電梯安檢合格證,，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作,。

6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,，12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,，總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》,、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》,、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》,、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》,、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》,、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》,、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》，編寫(xiě)《消防火災(zāi)報(bào)警控制器（聯(lián)動(dòng)型）操作程序》培訓(xùn)教材,。

1,、電路故障報(bào)修處理：消防電路故障20個(gè)回路，2860個(gè)點(diǎn)位,，故障原因分析,，裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警，同時(shí)受7,、10雨季影響,，地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。消防泵控制柜故障報(bào)修1次,，3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,，crt故障檢修1次。

2,、水路故障報(bào)修處理：消防泵泵體漏水報(bào)修1次,，噴淋損壞3次，消火栓漏水報(bào)修處理2次,。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門(mén)漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次,。

3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng)：5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),，7月風(fēng)機(jī)開(kāi)啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,，樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。

4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊,。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊,。

5、5月23日,、6月3日,、8月19日、9月11日秩序部,、工程部,、客服中心三部門(mén)聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,，實(shí)行消防演練培訓(xùn),，從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,，總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期,。

制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表（道閘、監(jiān)控,、可視對(duì)講分類(lèi)）》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,，門(mén)禁、道閘系統(tǒng)處理27次,。

1,、安裝可視對(duì)講458戶(hù)，處理安裝遺難線路故障3起,，單元門(mén)鎖更換3次,。

2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,，接管并驗(yàn)收,。

3、103崗?fù)ね庖?，道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助,。

1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。

2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收,，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。

3、兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收,。

4,、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。

5,、發(fā)電機(jī)資料交接。

6,、新增煤氣管線,、戶(hù)接管驗(yàn)收，接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。

截止20××年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶(hù),，占總戶(hù)數(shù)的69。89%,，竣工驗(yàn)收612戶(hù),，占總戶(hù)數(shù)的59。24%,，正在裝修或沒(méi)有辦理竣工驗(yàn)收的110戶(hù),，占總戶(hù)數(shù)的10。65%,。

1,、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶(hù)巡查管理，周巡查管理,。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶(hù),，下發(fā)裝修整改通知書(shū)33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：屋面違規(guī)搭建,，違規(guī)開(kāi)孔,，違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表，違規(guī)墻體拆除,。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建,。

2、每月編寫(xiě)月度裝修情況通報(bào),，通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén),。

3、張貼溫馨提示3次,，主要對(duì)違規(guī)開(kāi)孔,、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。

4,、規(guī)范裝修管理,，對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開(kāi)排氣孔的業(yè)戶(hù)，嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖,、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開(kāi)孔,。

5,、對(duì)于空調(diào)安放問(wèn)題嚴(yán)重的1棟，多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶(hù)型的空調(diào)外置方案,，并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,，對(duì)于2、3棟1,、4號(hào)戶(hù)型入戶(hù)花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問(wèn)題,，工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案，在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置,。

在制度管理方面,，制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》,、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》,、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，《工程部工具管理規(guī)程》,、建立《工程部個(gè)人工具卡》,、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,， 對(duì)部門(mén)員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制,，對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分，績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量,。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付,。

在培訓(xùn)管理方面,，主要對(duì)《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》2次；

物業(yè)公司工程主管述職報(bào)告 物業(yè)工程主管述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇五

我于20xx年8月28日進(jìn)入公司工作,，成為公司的一名試用員工,，擔(dān)任公司部門(mén)經(jīng)理一職，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理物業(yè)工程維修事務(wù),。很感謝公司全體同仁對(duì)我工作的大力支持和幫助,，也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。作為公司一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,，我深感肩上的任務(wù)沉重,，責(zé)任重大，壓力更大,，甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),，不能實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理對(duì)我的期望。但,，有壓力才有動(dòng)力,。也正是基于這樣的壓力,，才給了我努力工作的動(dòng)力，讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,，慢慢尋找到了工作的自信,。在工作的過(guò)程當(dāng)中，公司同仁們給了我很大的幫助,，讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環(huán)境,，使得我可以順利地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對(duì)項(xiàng)目的了解程度：

1,、園區(qū)主要建筑共計(jì)16棟樓,，另有1棟10kv高壓配電室、1棟2層物業(yè)辦公樓,、1棟未移交的辦公樓（物業(yè)中心）,、及招商中心、東西門(mén)崗,、垃圾站等附屬服務(wù)性建筑,；

2、供電：雙路10kv高壓引入園區(qū)高壓配電室（2臺(tái)20xxkva變壓器,，另預(yù)留4臺(tái)增容位置）,，經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380v后分到各個(gè)樓內(nèi),，其中1,、2、3,、6,、7、8,、12,、15、16號(hào)樓內(nèi)各一路（2號(hào)西電纜丟失）,；10號(hào)樓分雙路供到南,、北兩側(cè)的'低壓配電室后再次分供到各層各戶(hù)，各戶(hù)均有電表計(jì)量,；4,、9號(hào)樓雙電纜供電；13,、14樓共用1根電纜,；5,、11號(hào)樓因未施完工，所以沒(méi)有布電纜,。

3,、供水：園內(nèi)環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門(mén)口各一個(gè)總閥及總水表,，在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個(gè)樓內(nèi)（因園區(qū)內(nèi)無(wú)高層建筑,，所以是市政直接供水），其管路上方布有消防栓接合器,。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門(mén),、水表控制各棟樓的用水。

4,、供暖：市政蒸汽經(jīng)東門(mén)進(jìn)入地下泵站及10#樓二層泵站,、招商中心泵房，二次交換后分別供到各個(gè)終端用戶(hù),。

5,、消防（已經(jīng)癱瘓）：由市政自來(lái)水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個(gè)樓內(nèi)消防栓；樓外側(cè)設(shè)消防水泵接合器,。

6,、安防系統(tǒng)正在改造。

7,、電梯：10樓2部貨梯,；12樓2部客梯；15樓3部客梯,；16樓2部客梯,、1部食梯；14樓在建2部客梯,。

在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,，我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)，期間主要工作如下：

1,、配合項(xiàng)目經(jīng)理做藥谷一號(hào)項(xiàng)目的工程部預(yù)算,；

2、配合招商工程部對(duì)園區(qū)改造部分進(jìn)行施工（安保宿舍,、監(jiān)控,、園林等）；

3,、在接手時(shí)沒(méi)有圖紙的情況下,，組織新老員工進(jìn)行實(shí)地摸清管路并繪制圖紙，以便對(duì)園區(qū)能夠了如指掌,；

4,、組織維修工對(duì)園區(qū)的路燈,、草坪燈進(jìn)行維修、保養(yǎng),；

5,、組織維修工對(duì)噴泉、水系維修調(diào)試,；

6,、組織物業(yè)工程部對(duì)供暖系統(tǒng)大修后調(diào)試檢修外網(wǎng)主管、閥門(mén)等,，系統(tǒng)補(bǔ)水,、加壓、試運(yùn)行,，做好供暖前期準(zhǔn)備工作；

7,、統(tǒng)計(jì)16號(hào)樓公寓3,、4、5層的水,、電維修所需材料,；

8、接手12—16號(hào)樓的物業(yè)維修工作,，安排員工進(jìn)行交接,、熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；

9,、去國(guó)家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢(xún)高壓配電室停1臺(tái)變壓器及過(guò)戶(hù)問(wèn)題,；

10、協(xié)調(diào)電梯維修,、年檢,、過(guò)戶(hù)等問(wèn)題；

11,、組織維修工對(duì)設(shè)備房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),、粘貼標(biāo)識(shí)；

12,、維修物業(yè)樓頂太陽(yáng)能熱水系統(tǒng),；

13、統(tǒng)計(jì)1,、2,、3、4樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量,；

14,、客戶(hù)退租時(shí)對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收移交,；

15、每月組織申購(gòu)材料計(jì)劃,，以便及時(shí)維修,；

16、每月組織水電工抄客戶(hù)租賃區(qū)域用水,、用電表底數(shù),；

17、組織對(duì)客戶(hù)保修的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修,；

18,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

以上是我近期工作小結(jié),，我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái),！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司工程主管述職報(bào)告 物業(yè)工程主管述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

20xx年即將過(guò)去,，為推進(jìn)構(gòu)建和諧,、平安、綠色小區(qū),，不斷提高職工素質(zhì),、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì),。作為一名基層干部來(lái)說(shuō),，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效,，在物業(yè)公司大力支持和幫助下,，通過(guò)自身努力，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作,。就這一年里所做的工作做以述職：

其中屋面處理維修13棟0.6萬(wàn)平方,，給水管線更換2項(xiàng)，地坪硬化約4千平米,，新建箱式配電室1座,、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統(tǒng)1處，面積約1000平方米,，小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),，清里排水溝900米，排污溝275米,，并對(duì)小區(qū)化糞池,、檢查井全面清理。

本著“檢修質(zhì)量高,，檢修速度快,，停電時(shí)間短，停電范圍小”的原則,，貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針，完成了鳳舞苑西區(qū)配電室,、鳳祥苑南區(qū)配電室,、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室,、清掃,，開(kāi)關(guān)、刀閘,、接觸器,、繼電器,、進(jìn)行緊固,，接觸點(diǎn)清潔、打磨,；二次儀表,、指示燈、電度表檢修,；母線,、二次線路、接地線路檢修檢查,，控制部分調(diào)試的工作,，調(diào)試ws15—1600萬(wàn)能斷路器一臺(tái)、ws15—1000萬(wàn)能斷路器一臺(tái),。檢查架空線路2800米,，檢查電桿85根，拉線穿護(hù)管74套,，調(diào)整拉線2根,，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞,，更換95w小區(qū)照明燈8盞,。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū),、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米,。

我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé)，落實(shí)到人,。做到了誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé),，并對(duì)保養(yǎng)過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),，保養(yǎng)水閘閥71個(gè),，保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米,、保溫暖氣管線線143.9米,。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m，防腐保溫,、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,，防腐保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換：更換dn65管線260m,，dn40管線130米,，dn15管線650米。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,，dn20焊接管64m,，由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空，防腐保溫,。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類(lèi)上色,、以便今后維修方便。

我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo),，在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題20項(xiàng),，處理20項(xiàng)，簽訂44份安全責(zé)任書(shū)簽訂率達(dá)到100%,。

自5月份維修外包后,，我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí)，努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,，針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況,，我親自帶隊(duì)，對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),，使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,，展開(kāi)維修工作。1—10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng),、公用維修1268項(xiàng),；生活水供應(yīng)7517立方；對(duì)外包人員嚴(yán)格管理,，維修極時(shí)率,、維修質(zhì)量顯著提高，全年未發(fā)生安全事故和投訴事件,。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào),，以最快的速度進(jìn)行搶修，保證水電暖的正常供應(yīng),。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,，我精心組織，合理安排,，組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑,、冒、滴,、漏進(jìn)行維修,，保證了冬季供暖工作進(jìn)行。

不但要服務(wù)生產(chǎn),、生活,，還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,，真正做到'需求無(wú)止境,，服務(wù)無(wú)極限',。我們認(rèn)識(shí)到：只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，讓住戶(hù)百分之百滿(mǎn)意,，為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo),、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)，評(píng)出'標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星'三名,，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，作為大家學(xué)習(xí)的`榜樣，宏揚(yáng)正氣,，樹(shù)立典型,，推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,，本著干什么練什么,、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則，從元月到10月,，各班組以崗位技能為基礎(chǔ),，開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),，員工技能素質(zhì)有了明顯提高,。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過(guò)全隊(duì)員工共同努力,，較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,；

2,、工作作風(fēng)略顯生硬，缺乏技巧,；

1,、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。

2,、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作,；

3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作,；

4,、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo)；

5,、嚴(yán)格管理維修外包公司,；

總而言之，在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，真抓實(shí)干,，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,，為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧,、平安、綠色小區(qū),，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我,。

物業(yè)公司工程主管述職報(bào)告 物業(yè)工程主管述職報(bào)告簡(jiǎn)短篇七

我于20xx年9月18日成為xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,，至今已三月有余,，能有幸加入物業(yè)團(tuán)隊(duì)，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任,，也感謝公司各部門(mén)對(duì)我工作的支持和幫助,。在這三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)工作使我個(gè)人能力有很大提升,，部門(mén)員工的工作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念得以改變,，部門(mén)員工之間更加團(tuán)結(jié),，工作積極性得以提高，報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速,，現(xiàn)部門(mén)員工面貌煥然一新,。具體表現(xiàn)在：

20××年度工作總結(jié) 年終將近，經(jīng)過(guò)共同的努力,，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在此首先感謝物業(yè)總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，在20××年工作中,，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了本項(xiàng)目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，在人員長(zhǎng)期缺編的情況下，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成,。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),，保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，究其不足,，展望20××年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下：

初來(lái)項(xiàng)目時(shí),，對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉,，通過(guò)老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開(kāi)發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對(duì)小區(qū)內(nèi)消防泵房,、排風(fēng)機(jī)房,、二次供水設(shè)備間（自來(lái)水公司）、換熱站,、排污泵,、防火卷簾門(mén),、消防水箱房,、電梯、配電間,、公共用電,、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用,。并在工程主管的`指導(dǎo)下對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)有一定的了解。

（一）日常維修,、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理

20××年度共計(jì)完成日常維修522項(xiàng),，重要集中在維修單元門(mén)。送電,、停關(guān)水325次,，因小區(qū)處于裝修的集中期，對(duì)停送水電比較多,。

1,、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高，總照明燈具608只,，在總照明系統(tǒng)中3—12月更換led燈60只,，聲光控開(kāi)關(guān)更換15個(gè)。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計(jì)原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次,。 9月份工程對(duì)31樓1—5層公共照明（15個(gè)燈泡）進(jìn)行l(wèi)ed改造實(shí)驗(yàn),，并進(jìn)行能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,，預(yù)算出跟換led燈后公共照明用電降低88%,，并提出對(duì)高層的公共管理建議。

2,、因小區(qū)地下車(chē)庫(kù)未安裝信號(hào)放大器,，為更好的處理緊急事情，給消防控制室拉扯電話(huà),。實(shí)行小區(qū)內(nèi)24小時(shí)值守,，并將電梯維保、工程值班等緊急應(yīng)急電話(huà)上墻,。

3,、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期，單元門(mén)的使用頻繁,，為更好的服務(wù)業(yè)主,，將小區(qū)內(nèi)35個(gè)單元門(mén)的閉門(mén)器進(jìn)行調(diào)整，使單元門(mén)定位,，單元門(mén)關(guān)閉時(shí)有緩沖階段,，降低單元門(mén)的維修頻次。

（二）供配電管理

在供配電管理方面實(shí)行周巡查管理機(jī)制,，服從《配電間巡查管理制度》,、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄，實(shí)行月匯總存檔,。定時(shí)對(duì)物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況，發(fā)現(xiàn)異常后及時(shí)上報(bào)供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定時(shí)清掃,。對(duì)多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業(yè)主安全用電,。高層電井門(mén)關(guān)閉上鎖，定時(shí)對(duì)管道井巡視檢查,。

（三）電梯管理

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》,、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》,、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。

1,、完善電梯日常巡查管理制度,，故障/報(bào)修處理記錄，20××年1—12月電梯故障報(bào)修28次,，其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,，主要故障頻率較高的是電梯死機(jī)，自行停梯不能運(yùn)行,，電梯困人解救1次,。

2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房,、設(shè)備,、環(huán)境照明進(jìn)行巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維保單位,，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運(yùn)行問(wèn)題,。確保電梯安全運(yùn)行。

3,、汛期時(shí)配合電梯公司對(duì)13部電梯底坑進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)31—2單元客運(yùn)電梯地坑存在積水現(xiàn)象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理,。

4,、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話(huà)進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話(huà)故障。

5,、20××年電梯年檢資料準(zhǔn)備,，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,，取得電梯安檢合格證,，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作,。

6,、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,，總結(jié)并出提交要請(qǐng)。

（四）防汛應(yīng)急管理

結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況制定《防汛應(yīng)急管理制度》,，對(duì)小區(qū)內(nèi)主要車(chē)庫(kù)口存放防汛沙袋,，制定每周對(duì)下沉廣場(chǎng)、南北車(chē)庫(kù)門(mén)口,、地下通道處排污泵的巡視檢查表格,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總給開(kāi)發(fā)商并跟蹤檢查，確保排污泵的正常使用,。

（五）消防系統(tǒng)管理

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》,、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》,、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》,。

1、秩序部,、工程部,、客服中心三部門(mén)聯(lián)合對(duì)消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案》,，實(shí)行消防演練培訓(xùn),，從而提升項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,，總結(jié)并出要請(qǐng),。

2、因地下車(chē)庫(kù)未啟用,，車(chē)庫(kù)內(nèi)濕度大,，為保障消防系統(tǒng)能正常使用，每周定時(shí)對(duì)消防泵房電動(dòng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn),，防止因長(zhǎng)時(shí)間未使用出現(xiàn)故障

3,、因小區(qū)內(nèi)未供暖，且即墨天氣冬天嚴(yán)寒,，為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路,，提前對(duì)高層的公共部分的門(mén)窗進(jìn)行關(guān)閉，消防水箱房和下沉廣場(chǎng)門(mén)窗封閉,，并在1f和頂層放置水瓶,，觀察溫度變化。定時(shí)對(duì)消防水發(fā)水沖壓循環(huán),。

（六）弱電系統(tǒng)

1,、幫助業(yè)主安裝可視對(duì)講15戶(hù),，處理安裝遺難線路故障3起，單元門(mén)鎖維修15次,。

2,、7月協(xié)助弱電安裝單位在門(mén)崗加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋1處，接管并驗(yàn)收,。

（七）接管驗(yàn)收

1西門(mén)崗監(jiān)控安裝驗(yàn)收并接管使用,。

2南北車(chē)庫(kù)口道閘系統(tǒng)驗(yàn)收（因驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改，未接管）,。

3消防管路充水無(wú)漏點(diǎn)驗(yàn)收,。

4消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收。

5高層,、車(chē)庫(kù),、人防水電暖和建筑施工圖紙驗(yàn)收接管。

（八）裝修管理

1在裝修巡查管理中實(shí)行巡查管理,，巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修14戶(hù),，下發(fā)裝修整改通知書(shū)14份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：小區(qū)公共部分搭建院子,，私自安裝防盜門(mén),。

（九）垃圾桶6s制度管理

對(duì)1、2期36處垃圾桶定位,，對(duì)其中的18處原占用車(chē)位的垃圾桶移位,。并將垃圾桶按照樓號(hào)噴號(hào)。

（十）培訓(xùn)管理

在培訓(xùn)管理方面,，主要對(duì)

1,、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》；

2,、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次,，《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》④《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

（十一）,、給排水管理

1,、給水部份：定時(shí)對(duì)1、1期水表間進(jìn)行巡視,，對(duì)因年歲長(zhǎng)久漏水的球閥進(jìn)行更換,。 1、1期供水更換漏水球閥35次1—4單元主管漏水嚴(yán)重,，為防止出現(xiàn)爆管現(xiàn)象,，10月23日對(duì)此φ100管道進(jìn)行更換處理。

2、排水部分：主要對(duì)地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修,，在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度,，發(fā)現(xiàn)排水故障3期，匯總上報(bào)于開(kāi)發(fā)商,，并跟蹤解決,。

（十二）1期綠化灌溉

對(duì)1、1期綠化灌溉4次,，集中清理池塘1次,，1,、1期草坪修建4次,，修理灌木2次。噴灑農(nóng)藥2次,。

（十三）,、節(jié)日布彩管理

為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩,，仲秋,、國(guó)慶節(jié)在西門(mén)門(mén)口、辦公室門(mén)前懸掛燈籠,、祝福橫幅,。兒童節(jié)裝扮正門(mén)，并給小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物,，慶祝節(jié)日快樂(lè),，增進(jìn)于業(yè)主的關(guān)系。