在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq,、 msn、電子郵件以及辦公裝備,。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作,。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù),。聯(lián)系貨代租船訂艙,，督促工廠按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等,；以及合同,、發(fā)票、箱單,、產(chǎn)地證,、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系,。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),，從而來(lái)完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié),、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù),，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。

老板通過(guò)郵件分配任務(wù),，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購(gòu)貨物合同,，包裝合同,，外商的購(gòu)銷合同，還有合同分解單,。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào),。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間,，以便確定船期,，然后確定目的港，cif價(jià)我方出口,，由我方指定船公司,；詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代,，通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來(lái)函電中體現(xiàn),。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報(bào)指定港船期,。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代,。隨后制作報(bào)告合同，保關(guān)發(fā)票,，箱單,，出口代理協(xié)議，隨同核銷單,，報(bào)關(guān)單,，報(bào)關(guān)委托書一起寄送。幾天后,，貨代發(fā)來(lái)送貨地址,，我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨，以便到堆場(chǎng)換包裝,。后續(xù)就是做保單（cif下）,，產(chǎn)地證。收到到 b/l掃描件后,，需要發(fā)裝船通知,。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù),，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,，質(zhì)檢證明，箱單,；根據(jù)付款方式制作匯票,。大約二天后，收到正本提單,，填寫離岸委托書,，最后一步是向銀行交單,。交單后，等著拿水單,、核銷,。

剛?cè)ス荆幸粋€(gè)師姐帶我入行,，她在公司干了 3年多,。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,，但畢竟具體操作的少,，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶,，師姐可讓我鍛煉了不少,，白跑了不少路。所以說(shuō),，社會(huì)是個(gè)大熔爐,，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。

因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候,，是不能太依附記憶力,，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容易忘記,。這就要求從點(diǎn)滴記起,，就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō)，各種章什么都有,。中英文長(zhǎng)條章,，報(bào)關(guān)專用章，英文章,，公章等等,。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章,。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的,。

制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中,，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊,、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊,。以前,，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò)，萬(wàn)事即可,！可是在實(shí)際操作中還要注意格式，這對(duì)我有很大的啟發(fā),。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),，我們不光代表了企業(yè),，還代表了自己的祖國(guó),。

一套美觀的單據(jù)，會(huì)給外國(guó)人留下好印象,。所以,，從此以后,，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù),。

跟單員，顧名思義要跟人要著單子走,。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國(guó)稅局辦理>稅務(wù)打表,，繳費(fèi)寄單：市國(guó)稅局退稅證明,；銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯,，需要跟許多部門不同人員打交道,。此外，要和青島,，天津的貨代,，河南等地的工廠聯(lián)系,。溝通協(xié)調(diào)十分重要,，也必須要有耐心。向工廠催貨,，工廠這邊不想早發(fā)貨,，就要一次又一次的打電話，工廠一看號(hào)不接電話,。打多少也沒用,！將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由,。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到,。唉,，看來(lái),，一切都是有一定的門道！我剛畢業(yè),，這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，以后學(xué)得東西還很多,，還要繼續(xù)努力！

其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中,，制作單據(jù)只是輕車熟路,，漸漸地步驟,，流程都會(huì)印在頭腦中，做起來(lái)輕松多了,。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水,，加油干吧,！

實(shí)習(xí)體會(huì) 和收獲,；

（一）實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無(wú)論做什么只有理論是不行的,，但沒有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義,，如果不顧客觀規(guī)律,，一律蠻干亂干,，那么實(shí)踐就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木,。若不把理論付諸于實(shí)踐,，永遠(yuǎn)是沉睡的理論,，發(fā)揮不了理論的價(jià)值,。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，才能更快的發(fā)展,。國(guó)貿(mào)專業(yè)更是如此,，只有在具體操作中,，才能深刻體會(huì)>國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。

（二）嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,。做單證,，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的,。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí),，要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求：正確,、及時(shí),、完整,、簡(jiǎn)潔,、整潔,。或許有些資料錯(cuò)了可以改,，但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額,、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,，個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的,。所以做完資料不能太大意,，要細(xì)心的檢查幾遍,，確實(shí)沒有錯(cuò)誤才可以寄出,，隨后交單,。

（三）勤奮，持之以恒,。記得以前老師對(duì)我們說(shuō)過(guò),，要做事,，先要學(xué)會(huì)做人，做大事,，更應(yīng)該先將小事做好,。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西,，都應(yīng)該積極主動(dòng),?！叭f(wàn)事開頭難”任何事情開始都會(huì)遇到困難,，但既然了這一行，就要堅(jiān)持自己選擇,，深深地投入自己選擇,。遇到困難時(shí),，不能輕易放棄,，隨隨便便放棄決不會(huì)成功。

（四）活到學(xué)到老,。在工作時(shí)要了解一些情形,，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格,、包裝的嘜頭,，過(guò)磅,，以及紙箱,、內(nèi)袋的事宜,，還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè),，對(duì)各方面的要求都很高,，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,，甚至是國(guó)家形象,，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng),。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí),。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),。此外，英語(yǔ)在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系,，所要做的一切資料都是跟英語(yǔ)緊密聯(lián)系的,。書到用時(shí)方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校,，不斷深造,。

（五）一寸光陰一寸金,。工作不忙的時(shí)候,，有很多可以供自己安排的時(shí)間，要好好計(jì)劃,，充分利用時(shí)間,。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無(wú)限資源，尋找商業(yè)機(jī)會(huì),，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,，聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí),。我不會(huì)因?yàn)榇龅投x開公司,，工作是為了另一場(chǎng)學(xué)習(xí),，

是一種無(wú)形的積累，更是一種財(cái)富,。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識(shí),，而公司給予我們實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生的舞臺(tái),。我將在社會(huì)這所大學(xué)好好運(yùn)用,，使自己嶄露頭角,！

每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班，工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),，做任何事情都要有板有眼,，絕對(duì)不能敷衍了事,，特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系，更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,，要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對(duì)不可能是一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書能夠解決的,。

從學(xué)校到工作單位,，對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變,。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,，學(xué)校的老師,，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同,。

在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中，我們也許會(huì)感到彷徨,、迷茫,、甚至是無(wú)奈,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),，因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,，也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),，也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,，所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定,。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,，又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力,，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,，這樣一來(lái)，更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我們喪失自信心,。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,，就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間互相聊聊天,，那種感覺,，確實(shí)很愜意,，可是人總得長(zhǎng)大，所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,，我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,，而且常言道：生活總是美好的,。或許換個(gè)角度,，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),，工作,，其實(shí)也是一種享受。從學(xué)校走向社會(huì),，沒有能力做一番事業(yè),，有智慧就有權(quán)利,，有權(quán)利才能做自己想做的事，成功的哲理只有自己慢慢的去體會(huì),，經(jīng)歷了才有收獲,，嘗試了才有結(jié)果,。

實(shí)際上,，只要用心去努力就沒有解決不了的問(wèn)題,，當(dāng)接受上級(jí)交給你的一項(xiàng)任務(wù)是，首先要考慮的是如何把上級(jí)交給的任務(wù)做的讓他滿意,，信任,。誰(shuí)都希望得到別人的尊重,，做任何事情都要先尊重別人。別人才會(huì)尊重你,，才會(huì)更好的幫助你鋪好成功的道路,，我不知不覺的就度過(guò)了這短暫的半年。體會(huì)最深的是：任何人都不是完美無(wú)缺的,，誰(shuí)都有做錯(cuò)事的時(shí)候,，只要努力去做,，盡力了就應(yīng)該無(wú)怨無(wú)悔,。

沒有做不到的.只有想不到的,，沒有人來(lái)強(qiáng)迫你。只有自己去爭(zhēng)取,，怎樣搞好關(guān)系需要去溝通去交流不要為了一些小事而斤斤計(jì)較。讓自己心情不愉快,，不快樂(lè),。

對(duì)于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),，需要學(xué)習(xí)的是經(jīng)驗(yàn)，惟有高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的精神,，才能使自己做到萬(wàn)無(wú)一失我有信心在以后的工作中,，敢說(shuō)：“我能行”遇到>挫折時(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)說(shuō)：“放棄,?！?/p>

實(shí)踐使我>勇氣鼓足,，工作學(xué)習(xí),，永不言棄,，事事我能行，職場(chǎng)才能贏,。

本次實(shí)訓(xùn) , 是一筆珍貴的財(cái)富,，它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)出

口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,，更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,，增加感性認(rèn)識(shí) , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力 , 真正做到學(xué)以致用。

我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),，而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜,！相信,，有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,，甚至是未來(lái)的生活,，我都會(huì)更加清楚,，自己想要做什么,，該做什么,，該如何做，怎樣才能做好,。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,，他使我學(xué)到了很多東西，為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向,，我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空,。

不過(guò)說(shuō)句實(shí)話，在大學(xué)三年里,，我們學(xué)到的不是更多的知識(shí),！在學(xué)校的時(shí)光是最美好的時(shí)光，每天除了上課就沒有事做了,，而且花父母的錢,，現(xiàn)在走上工作崗位,，自己賺錢自己花，此時(shí)才知道賺錢真的不易,，花錢也不再如從前那樣如流水了,，也更體會(huì)到了父母的辛苦！俗話說(shuō)“吃的苦中苦，方做人上人”,，不管在任何工作崗位,，都必須從基層做起，“有一份耕耘,，就有一份收獲”,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，還意識(shí)到我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的理論知識(shí)的重要性，理論聯(lián)系實(shí)際,，我還意識(shí)到實(shí)踐的重要性！“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路”,，從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，才能真正學(xué)到屬于自己的東西，從而才能在以后的人生道路上,，走出一片屬于自己的天空,！

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

短暫而又難忘的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)完了,。在這短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西,，同時(shí)也得到了很多東西,。有太多的任何事令我難忘,。這段實(shí)習(xí)經(jīng)理將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我收獲了知識(shí),。在這短短的一個(gè)月里,，我熟知了跟單尤其是紡織生產(chǎn)跟單的基本過(guò)程。在借到客戶訂單的時(shí)候,，就要先把訂單仔細(xì)閱讀研究一遍,，然后把客戶的要求寫下來(lái)或者是用重點(diǎn)符號(hào)圈起來(lái),。如果客人有來(lái)辦（布樣）就必須先把來(lái)辦拿去技術(shù)部門分析以確定公司能否生產(chǎn)該種布,，如能生產(chǎn)便照客戶要求開審核單去技術(shù)部門審核，以確定我司是否能按照客戶要求生產(chǎn)出該布,。如果我們可以按照要求生產(chǎn),，就開內(nèi)部訂單去工廠；如不能跟單員就要跟客戶溝通協(xié)商,。在開單之前,，要先將布類，要求,，數(shù)量等報(bào)給主管或者經(jīng)理讓他們報(bào)價(jià),。待價(jià)格報(bào)好之后就開合同 給客人,，待合同確認(rèn)回傳后才可以開內(nèi)部訂單去工廠生產(chǎn)。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去,，跟單員就要全程跟著該單子的情況,，了解其進(jìn)度以便給客戶聯(lián)系并且匯報(bào)該單的生產(chǎn)情況,。如果客戶對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)進(jìn)度不滿，怕延誤交期的話,，我們還得去工廠里各個(gè)車間各個(gè)部門催進(jìn)度,，必要的時(shí)候還要在那里守著他們生產(chǎn)。待生產(chǎn),，染整及檢驗(yàn)都完成后,，便要安排大貨入庫(kù)，待交期到時(shí)便可走貨,，最后收款,，一個(gè)完整的跟單過(guò)程就結(jié)束了,。在這個(gè)跟單過(guò)程中,，我還了解了很多關(guān)于布的.知識(shí)，知道了布按生產(chǎn)分為針織布和梭織布,。我們公司生產(chǎn)的是針織布實(shí)習(xí)報(bào)告,，因此,，我對(duì)針織布了解要多一些。原來(lái)針織布就和我們織的毛衣一樣,，有平紋布也有羅紋布,。平紋又有很多種類，按紗織的粗細(xì)分為8織,，16織,，20織，32織,，40織,。按布面又可分為排間,，雙面，印花平紋和位衣等,。羅文布也是一樣,，有提花羅文,，移圈羅文，抽針羅文實(shí)習(xí)報(bào)告,，和燈芯等,。布還有很多材質(zhì)的，最常見的就是棉和人造棉以及絲質(zhì)的,，但是布類的原料遠(yuǎn)不止那些,，還有什么天絲,，大豆纖維,，牛奶纖維，oe人棉,，竹纖維以及聽都沒聽說(shuō)過(guò)modal這種成分,。實(shí)習(xí)之后,，雖然不能說(shuō)對(duì)布了解得有多么透徹，至少在逛街購(gòu)物的時(shí)候,，摸得出什么是全棉,，什么是人棉，什么是滌綸的或是modal的,，不會(huì)再被那些商家騙了,。

實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個(gè)跟單員，當(dāng)從接到客人訂單那一刻開始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的生產(chǎn),。要把那當(dāng)成是自己的東西一樣重視和愛護(hù),。有些同事說(shuō)我們應(yīng)該把布當(dāng)成我們的孩子一樣對(duì)待,，不能讓他們受到任何的損害,，要隨時(shí)關(guān)注它在哪里，隨時(shí)了解它的情況,。待到生產(chǎn)過(guò)程全部完成,，獲全部發(fā)出并安全到達(dá)客戶手中后我們就可以慶祝我們的成就，并因此得到獎(jiǎng)勵(lì),。這也就猶如把孩子慢慢地細(xì)心撫養(yǎng)大實(shí)習(xí)報(bào)告,，在他們已經(jīng)完全不必依賴我們的時(shí)候我們就可以放手讓其自己去發(fā)展,，然后父母就在家盡享清福，得到他們的回報(bào)。因此,，責(zé)任對(duì)于一個(gè)跟單員來(lái)說(shuō)是必不可少的,。

實(shí)習(xí)帶給我經(jīng)驗(yàn)。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,，也是第一次超出理論以外的實(shí)踐學(xué)習(xí),。我們的工作，我們的思想不再局限于抽象難懂的書本知識(shí),；不再是從老師那里聽來(lái)的道德理論,；也不在是從網(wǎng)上,，從電視上看到的虛幻飄渺的東西。()而是我們從我們的實(shí)踐中,，從我們的勞動(dòng)中,，從我們東奔西跑抱布找辦過(guò)程中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間，終于把我們學(xué)習(xí)多年的英語(yǔ)知識(shí)用于實(shí)踐,。我們每天都需要用英文發(fā)郵件給我們的客戶,，甚至在打電話的時(shí)候也會(huì)用英語(yǔ)交談,。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的只是英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，跟真正的商務(wù)英語(yǔ)還有很大的差異,，但是通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí),，我掌握了很多常用的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告，并且能夠與客人隨意交流了,。我相信這段實(shí)習(xí)帶給我的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我以后的人生起很大的幫助作用,，將為我以后的工作鋪出一條路子。

這次實(shí)習(xí)讓我收獲了友誼。雖然這次實(shí)習(xí)只有短短一個(gè)月,，但是我結(jié)交了不少的朋友，從經(jīng)理到員工,，從辦公室同事到寢室室友,。他們歡迎我,，幫助我，并且經(jīng)常跟我分享他們的喜怒哀樂(lè),，我講我在學(xué)校里的快樂(lè)生活,，他們說(shuō)他們工作生活上的酸甜苦辣,。并且有很多人都跟我分享過(guò)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，而且讓我從中學(xué)習(xí)如何才不會(huì)走彎路,。

我覺得這不只是一次實(shí)習(xí),，這還是一次豐富人生的機(jī)會(huì),。在這次實(shí)習(xí)中,，有太多的任何事令我難忘這段實(shí)習(xí)經(jīng)理將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

在這三個(gè)月里,，我學(xué)到了不少的東西,，無(wú)論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課,，令我收益非淺,！

跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，一直以來(lái),，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),，而且是非常自由的,。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)想的都錯(cuò)了,，根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來(lái)的,，每天也有很多的電話來(lái)催產(chǎn)品的進(jìn)度其次,，跟單員的主要工作其實(shí)一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時(shí)交貨,，這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門,。

我們公司主要是出口服裝輔料的,，包括腰帶，包括紐扣,，包括項(xiàng)鏈飾品,，當(dāng)然后來(lái)產(chǎn)品又有了更大的拓展,，產(chǎn)品主要銷往一些無(wú)電的非洲和歐洲國(guó)家。我擔(dān)任外貿(mào)跟單一職,，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并下訂單和做報(bào)表,，向外商介紹我們公司的商品,，并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，很多東西都很陌生,，不論是對(duì)人還是對(duì)事都不了解,。首先我接觸的就是對(duì)產(chǎn)品的了解，雖然很多東西我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)?？吹?，甚至自己有時(shí)候都接觸過(guò),，但是對(duì)于這些東西的認(rèn)識(shí),，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱。

我是我們公司最小的成員,，也是我們這一組最新的成員,。事實(shí)上，公司對(duì)求職者要求很高,，據(jù)我了解,，我們公司成員英語(yǔ)都過(guò)了六級(jí)，而我還只是四級(jí),。我想我可能比較幸運(yùn),，所以一進(jìn)去我工作特別賣力,，做得也特別吃力。每個(gè)新成員在剛進(jìn)公司的時(shí)候都會(huì)有人帶著操作,，我則由我經(jīng)理帶著，一開始,，每天都坐在他旁邊，早上看他打開郵件,，全是英文,，我看著他快速的回,，基本上半個(gè)小時(shí)他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余,，我更細(xì)心的去學(xué),。剛開始外貿(mào)跟單工作的前兩個(gè)星期，因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,，在這次工作實(shí)踐中，沒有被分配很重的工作,，做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,，但我主動(dòng)跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶,，洽談業(yè)務(wù)，簽訂合同等,，協(xié)助她們完成業(yè)務(wù)。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，以更深了解跟單員的工作,。遇到不懂的問(wèn)題就問(wèn)前輩和經(jīng)理，耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來(lái),，把每天要做的事和完成的`任務(wù)都記在本子里面,，以便保存留底。

每次他接聽電話的時(shí)候我都會(huì)伸長(zhǎng)耳朵去聽,，聽他怎么去跟客戶交流,，怎么去跟工廠協(xié)商，談判技巧也在慢慢滋長(zhǎng),，偶爾他工作有空閑的時(shí)候,，他會(huì)告訴我我們跟單的工作流程，公司的產(chǎn)品,，公司怎么運(yùn)作,，我們的客戶主要是哪些，我們的工廠要怎么去控制等等,！一周后,，我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,，我有了自己的辦公桌,，有了自己的電腦，電話及一切所需辦公設(shè)備,。我開始用outlook,，我們這一組成員發(fā)的郵件都會(huì)抄送給我，一段時(shí)間后,，我熟練了很多,。英文信自是不在話下,，寫給客戶或者工廠的郵件不會(huì)每次都要經(jīng)理親自核對(duì)無(wú)誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒后兩個(gè)星期,，因?yàn)楣咀吡藘蓚€(gè)老員工,，人手緊張,，經(jīng)理給我任務(wù),，把之前老員工的工作都交接到我手上，希望我盡快上手,，把跟單的流程和工作都清楚地熟練,。每天都要負(fù)責(zé)兩個(gè)阿里巴巴平臺(tái)，看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產(chǎn)品目錄和skype網(wǎng)上電話服務(wù),，企業(yè)網(wǎng)站維護(hù),，跟進(jìn)客人等等工作。因?yàn)闆]什么人教我,，唯有自己在那摸索,，自己不懂的就百度一下或問(wèn)經(jīng)理如何解決，不過(guò)一般情況都不會(huì)打攪他,，因?yàn)樗诸^上很多工作忙不過(guò)來(lái),，而且經(jīng)常出差，唯有自己靈活變通,。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

在做實(shí)習(xí)的跟單員已兩個(gè)星期有余,，對(duì)于的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實(shí)習(xí)期間的工作也使自己有不少的體會(huì),，從中也懂得了許多知識(shí),，現(xiàn)略作陳述。

紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,，其毛巾出口多達(dá)20個(gè)國(guó)家和地區(qū),，以日本和印度為主要出口國(guó)。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,，跟單員要及時(shí)的跟進(jìn),，同生產(chǎn)車間溝通,，安排機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來(lái)之后,，負(fù)責(zé)樣品檢測(cè),。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行，所以有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通,，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品,。跟單員的另一項(xiàng)主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,，負(fù)責(zé)訂購(gòu)包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱,、包裝袋,、卡頭紙、腰封,、不干膠等等,。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運(yùn)往整理車間之前將這些輔料送到倉(cāng)庫(kù)，以備及時(shí)的包裝,。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,，分配給整理車間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時(shí)裝柜,。

作為實(shí)習(xí)生,，我的主要任務(wù)是認(rèn)識(shí)的各種產(chǎn)品，了解其所需要的各種輔料,。從整理車間開始工作,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格,，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本情況,。目前我已認(rèn)識(shí)了車間的各種產(chǎn)品,，對(duì)于生產(chǎn)車間和整理車間的基本運(yùn)作也有所了解,，

首先是工作一定要從打雜開始,。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,，但是我已認(rèn)識(shí)到,，如果不能夠?qū)④囬g的運(yùn)作流程,、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格,、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿，我其實(shí)沒有資格做為正式的跟單員的,。作為公司的一份子,，我就應(yīng)該努力為謀福利；作為經(jīng)理放在車間的眼睛,，我就要能夠?yàn)榻?jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息,。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車間,，了解職工,。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過(guò)程，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,，我需要去了解每個(gè)職工對(duì)于工作的真實(shí)想法,。只有做好了這些,，我才能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好,，年輕同志仍需磨煉！:

其次是工作無(wú)處不是溝通,。跟單員的主要工作其實(shí)一句話可以概括：保證按時(shí)交貨,！這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門相溝通。從線紗到毛巾,，從輔料到包裝,，跟單員需要接觸多個(gè)部門,，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力,。作為尚在整理車間的實(shí)習(xí)生,，當(dāng)前的工作對(duì)象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司,。對(duì)待上司要恭敬服從,，對(duì)待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對(duì)待包裝職工要勤快可親,。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,，這需要時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)然沒有什么是絕對(duì)的真理,，一切準(zhǔn)則都隨著時(shí)間環(huán)境的變化而改變,，我會(huì)爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于工作的重要性,，希望自己可以在這方面一直提高吧,！

實(shí)習(xí)兩個(gè)多星期，或者說(shuō)在整理車間的兩個(gè)多星期,，我最大的感受就是公司的`企業(yè)凝聚力與公司規(guī)模的不相匹配,，即職工對(duì)于公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會(huì)有企業(yè)文化的認(rèn)同,，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散,。對(duì)于車間的職工來(lái)說(shuō)，她們只是公司的匆匆過(guò)客,，可以隨便的離開而沒有留戀,。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種,，但我認(rèn)為她們也是的一部分,，她們也為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春,。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為公司工作，而是單純的想著多掙錢,。她們經(jīng)常會(huì)抱怨功過(guò)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利,。堅(jiān)持在工作是因?yàn)檫@比較自由,，離開沒有什么約束，她們也從不為的發(fā)展著想,。也許對(duì)于來(lái)說(shuō),，她們走了再找人就行了，反正工作簡(jiǎn)單,。但是她們離開后會(huì)去做什么呢,？肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。資源永遠(yuǎn)都是有限的,，人力資源也是如此。公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑,。

由于文筆欠缺,，如有錯(cuò)誤還請(qǐng)張經(jīng)理見諒；若有做的不對(duì)或不好的地方也請(qǐng)張經(jīng)理指正,，不勝感激,！

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

一、實(shí)習(xí)目的

理論上：業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式,，是提高政治水平,、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎(chǔ),，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去,，才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),，是進(jìn)入社會(huì)的第一步,。通過(guò)深入企業(yè),，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國(guó)際市場(chǎng),，，以及加深理解所學(xué)的知識(shí),，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力,、分析能力、解決問(wèn)題的能力,，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè),、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處,，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì),，體會(huì)社會(huì)的人情冷暖,，為日后的工作生活做更好的鋪墊。

廣東蘋果實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的皮具,、成衣odm企業(yè),，主要生產(chǎn)中、高檔真皮,、牛仔及休閑服飾,，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,，現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心,，人數(shù)達(dá)到80多人。在香港,、廣交會(huì)、日本,、德國(guó),、意大利、迪拜等展銷會(huì)上,，都有亮麗的表現(xiàn),，成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。

公司中有限資源,，充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢(shì),，通過(guò)與世界頂級(jí)品牌及買家的合作，達(dá)到世界一流皮具制造水平,。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢(shì)變化,，蘋果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí)，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),，為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù),。

在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中，蘋果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的企業(yè)文化,，滿足和超越客戶的需求,，并早日成為國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。

二,、實(shí)習(xí)任務(wù)

主要內(nèi)容：在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝,，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,，包括皮料、五金,。還有裁床,、車間、包裝,、計(jì)價(jià),、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。

三,、實(shí)習(xí)步驟與內(nèi)容：

在蘋果公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月來(lái),，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實(shí)習(xí),，了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝,。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的`工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作,。

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容總結(jié)為：

工廠：

（1） 到倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)皮料五金：了解五金的收發(fā),、名稱、質(zhì)量的要求,。皮料的收發(fā),、

名稱、質(zhì)量要求以及所需的輔料,。

（2） 裁床：了解/掌握開皮料技能,、油邊要點(diǎn)、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程,。

還有了解皮料的損耗,。

（3） 車間：車面和臺(tái)面均需實(shí)習(xí)，掌握每一個(gè)工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度,，

掌握整個(gè)手袋生產(chǎn)的流程運(yùn)作,，對(duì)于車不同產(chǎn)品的難度在哪里。車位和臺(tái)面的現(xiàn)場(chǎng)操作,。

（4） 計(jì)價(jià)：了解皮具的核算和損耗來(lái)對(duì)手袋計(jì)價(jià),。

（5） 生產(chǎn)排產(chǎn)：了解如何排產(chǎn)

（6） 板房：了解和掌握手袋的臺(tái)面、紙格,、設(shè)計(jì)

（7） qc,、包裝：了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程

（8） 物料包裝資料：物料采購(gòu)控制,、計(jì)劃,、包裝資料的訂購(gòu)等

（9） 外發(fā)：由于本廠資源人力有限，所以需要外發(fā)到其他的工廠加工，所以要

了解外發(fā)的流程,、核對(duì)物料等,。

外貿(mào)部：

外貿(mào)跟單員的工作流程及操作：

1.下達(dá)生產(chǎn)通知書。

跟單員接到客戶訂單后,，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單,。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號(hào),，數(shù)量,，包裝要求，交貨期等,。

2.分析生產(chǎn)能力

生產(chǎn)通知單下達(dá)后,，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,，按質(zhì)地交貨,。如不能應(yīng)采取什么措施？要不要外包,？

3.制定生產(chǎn)計(jì)劃：

生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗,。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。

4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度

（1） 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程,；

（2） 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序,；

（3） 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)；

a．實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異,，要找原因,。通常有下列原因： ①．原計(jì)劃錯(cuò)誤；

②．機(jī)器設(shè)備有故障,；

③．材料沒跟上；

④．不良率和報(bào)廢率過(guò)高,；

⑤．臨時(shí)工作或特急訂單的影響,；

⑥．前制程延誤的累積；

⑦．員工工作情緒低落,，缺勤或流動(dòng)率高,。

（4） 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：

有：生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，生產(chǎn)進(jìn)度表,，生產(chǎn)進(jìn)度控制表,，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表,。

5.交期延誤：

如是工廠原因,，要通知客戶，取得同意后方可出貨,。如不同意,，一是協(xié)商,，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去。二就只好取消訂單了,。

如快遞原因,，要先告知客戶，再催促快遞公司,，讓他們盡快將貨物送到客戶手中,。

6.有關(guān)訂單的更改問(wèn)題：

客戶對(duì)已下的訂單因市場(chǎng)變化會(huì)有更改，有數(shù)量上的,，（或增加,，或減少）。有規(guī)格上的,。（產(chǎn)品描述,，鞋圖等）。有交期的變更,。（或提前,，或推遲）。接到客戶要求變更,，首先要看改什么,？能否接受？如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,，已收尾,，就不可能再更改了。如還沒安排,，問(wèn)題不大,。如已安排了部份，要進(jìn)行協(xié)商,。比如數(shù)量要減,，我們已按原數(shù)量采購(gòu)了材料，通用的問(wèn)題不大,。但如是專用的,，客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用。對(duì)交期：如要提前,，我們要根據(jù)實(shí)際情況說(shuō),。如要推遲，時(shí)間短,，問(wèn)題不大,，但如要延遲很長(zhǎng)，那倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，損耗費(fèi)要承擔(dān),。

五,、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì)的第一步，這是很關(guān)鍵的一步,，關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等,。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方,。

對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的,，所以要到工廠實(shí)習(xí)的事實(shí)并沒有讓我意外。三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)這方面工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，常常在看人做,，聽人講如何做,，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但是通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)不同跟單工作、跟單知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)跟單員工作有了一定認(rèn)識(shí)，同時(shí)提升了將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去的能力,。 跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,，工作量大，并且重復(fù)性工作多,，對(duì)跟單人員的要求也很高,，需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí),、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、溝通能力,，對(duì)英語(yǔ)的水平要求更高，不僅要會(huì)寫，而且口語(yǔ)要過(guò)關(guān),，否則與客戶的溝通就存在問(wèn)題,。所以我在實(shí)習(xí)期間也沒有放松自己英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。

通過(guò)在職的三個(gè)多月里,，每一位同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí),，無(wú)私分享他（她）們的工作經(jīng)驗(yàn)。在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,，避免傷害自尊心。但是相對(duì)于工廠里的部門相對(duì)冷漠一點(diǎn),，可能與他們平時(shí)工作的性質(zhì)有關(guān),，他們很少會(huì)主動(dòng)教我，一般是要靠自己多問(wèn)多想的,。有些甚至不理睬你,，這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點(diǎn)真是需要我很大的勇氣啊,。鑒于我強(qiáng)大的學(xué)習(xí)欲望,，和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境,，我在逐漸的進(jìn)步,，已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，融入了蘋果的企業(yè)文化,，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的未來(lái)工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加優(yōu)異,！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力做得出色,！

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

近幾年,，高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,，就業(yè)壓力大,，整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,。古人有云：“紙上得來(lái)終覺淺絕知此事要躬行”,，為了提高自己的實(shí)踐能力,，掌握實(shí)踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,，我來(lái)到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開始我的實(shí)習(xí),。

作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,，培養(yǎng)工作能力,，顯得尤為重要。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,，又是對(duì)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識(shí)，既開闊了視野,，又增長(zhǎng)了見識(shí),，是我們走出校園，步入社會(huì)的必經(jīng)階段,。

2.1實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年1月31日—20xx年4月30日

2.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城

2.3實(shí)習(xí)單位菲圖進(jìn)出口有限公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進(jìn)出口的企業(yè),，主要經(jīng)營(yíng)按摩缸，電腦蒸汽房,，淋浴房,，淋浴柱，普通缸,，亞克力底盆,，淋浴屏風(fēng)，浴室掛件,，衛(wèi)浴;潔具,，建材等。并擁有自己的工廠：佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司,，成立于20xx年,，是一家生產(chǎn)中、高級(jí)衛(wèi)浴,、潔具的專業(yè)廠家,，并具有的多年出口經(jīng)驗(yàn),，公司技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)具慧眼,針對(duì)現(xiàn)代人不斷提高的家居需求,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和新工藝,沿用iso9001品質(zhì)管理方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美,，不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨(dú)特品質(zhì),。款式設(shè)計(jì)多樣,，遠(yuǎn)銷全國(guó)及海外的歐洲,、東南亞、非洲,、中東,，可滿足不同品味的需求及各層次的消費(fèi),，是現(xiàn)在及未來(lái)家庭，酒店,，賓館裝修的最佳選擇,。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì),，款款深情”。

2.4崗位介紹

作為外貿(mào)跟單員,，工作涉及到整個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位：

首先，外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,，客戶是企業(yè)的上帝,，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大,。

其次，外貿(mào)跟單員的工作涉及各個(gè)部門,，跟單員與客戶，計(jì)劃部門,，生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作,，溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要,。

再次,，外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,，因此可以做客戶的參謀,，對(duì)客戶的訂單可以提出意見,，以利于客戶的訂貨。

最后,，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,，快速，面對(duì)的客戶來(lái)自五湖四海,，他們的工作方式，作息時(shí)間,，工作節(jié)奏各不相同,，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的,，另外,，客戶的需求是多樣的，有時(shí)客戶的訂單是小批量的,，但卻要及時(shí)出貨,，這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門,，有次決定了其工作的綜合性,，對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),，所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程,。

3.1工作要求

1、作為外貿(mào)跟單,，首先是對(duì)外語(yǔ)水平有一定的要求,，因?yàn)橐?jīng)常和客戶在郵件中溝通,，除了基本的外語(yǔ)知識(shí)外，還要求對(duì)外貿(mào)的一些基本術(shù)語(yǔ)有所了解,，如：fob,orc,lc等,。

2、要有一定的產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品的原材料,，規(guī)格,，包裝，價(jià)格,，市場(chǎng)都要做到心里有數(shù),，這樣在做pi時(shí)才能做到心里有數(shù)。

3,、主動(dòng)出擊,，找客戶：每一年的交易會(huì)上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個(gè)國(guó)家是我的目標(biāo)市場(chǎng),，在有空的時(shí)候可以給客戶發(fā)開發(fā)信,。

4、把網(wǎng)站做好,，產(chǎn)品規(guī)格書,，圖片做好,。阿巴巴的排名做好，爭(zhēng)取多接詢盤,，多拿訂單,。

5、把常用的單證做好,，如報(bào)價(jià)單,發(fā)票,，裝箱單,，甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好,。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞，規(guī)格書等整理好,，需要的時(shí)候,，不但可以節(jié)省時(shí)間，提高效率,，而且可以給人更加專業(yè)的印象,。

3.2工作流程

制作pi---確立訂單---收取訂金或lc---制作生產(chǎn)單----發(fā)送生產(chǎn)單給qc部和工廠--批付訂金給各供應(yīng)商---跟進(jìn)訂單進(jìn)度,如有問(wèn)題及時(shí)與客戶溝通,協(xié)調(diào)解決---如需要，和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽,，及時(shí)打印好交給qc部---貨好前與客戶溝通,，貨運(yùn)資料，收取貨款等---制作訂柜及報(bào)關(guān)申請(qǐng)交qc部及船務(wù)部---確認(rèn)裝柜時(shí)間后,，根據(jù)qc部提示安排支付貨款給供應(yīng)商,，制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據(jù)qc部門提供的裝箱資料做packinglist,commercialinvoice,工廠對(duì)數(shù)表---qc驗(yàn)貨裝柜的圖片保存好，將產(chǎn)品的驗(yàn)貨圖片插入pi內(nèi),，重量等數(shù)據(jù)及時(shí)更新---核對(duì)單證無(wú)誤email給客戶,，連同draftb/l(提單草稿本）---客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部---收齊所有款項(xiàng)，方可將一套正本文件寄給客戶---每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財(cái)務(wù)部

4實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間,，往事還歷歷在目,，有酸的,，有甜的，有苦的,，有辣的,，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會(huì)是我人生當(dāng)中不可多得的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的累積,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，所以這次的實(shí)習(xí)體會(huì)頗深,。

20xx年1月30日,，當(dāng)大家都還沉浸在新年的悠閑快樂(lè)中時(shí)，我結(jié)束了我大學(xué)的最后一個(gè)寒假,，背上行囊，來(lái)到了一個(gè)完全陌生的城市,，開始我的畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯,，猶記得剛踏入公司時(shí)的緊張與茫然，很多公司開年的第一天都會(huì)忌神,，老板作為一個(gè)佛教的信徒當(dāng)然也不例外,，一系列隆重的儀式之后，大家開始了瘋狂的拜年,，安定下來(lái)之后,，我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊(cè),，很精美的幾本書，這時(shí)候的我,，對(duì)產(chǎn)品對(duì)公司對(duì)外貿(mào)這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,。

印象很深刻的是第一天上班經(jīng)理呵我談話時(shí)說(shuō)的一句話：“我剛畢業(yè)出來(lái)是在銀行工作的，記得那時(shí)我的經(jīng)理和我們說(shuō)的第一句話就是‘你們要記得,，你們現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生了,，我不是你們的老師，同事也不是你們的同學(xué)’,，現(xiàn)在我也要把這句話送給你,?！笔堑?，在學(xué)校的時(shí)候老師可能會(huì)手把手的教你該做什么，可是在工作中,，老板不會(huì)這樣,，工作中很多事是要靠自己的主動(dòng)的，同事也不是同學(xué),，在工作之余我們可以是好朋友,，但在工作中不可能像同學(xué)之間那樣肆無(wú)忌憚地開玩笑,。所以我必須盡快調(diào)整心態(tài)，完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,，學(xué)生時(shí)代和工作時(shí)期,，要求是不一樣的，必須盡快適應(yīng)工作環(huán)境,；其次是,，必須戒驕戒躁，在工作中要多看,，多觀察,，多聽，少講,，要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，做事不能太急功近利,；再次是,，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不同的崗位,，對(duì)職員的能力有不同的要求,，根據(jù)工作所需,，要不斷提升自我的能力，使自己能在眾人中脫穎而出,。

剛進(jìn)公司就遇到西班牙的展會(huì),，經(jīng)理要去西班牙參展沒有時(shí)間對(duì)我進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以我的第一個(gè)月過(guò)得清閑自在,，只是收發(fā)郵件開發(fā)新客戶,，在阿里巴巴上更新產(chǎn)品，有空的時(shí)候自己上網(wǎng)了解外貿(mào)的相關(guān)知識(shí),，那時(shí)候多少有些失望與迷茫,，快一個(gè)月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓(xùn)，可能換了誰(shuí)都會(huì)覺得有點(diǎn)慌吧,？在2月的最后幾天,，經(jīng)理終于發(fā)話說(shuō)要對(duì)我進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)了，原來(lái),，之前的20幾天是觀察期,，是對(duì)我耐心的考驗(yàn)，這一天,，是20xx年2月24號(hào),。

第一個(gè)月可以說(shuō)是“光陰似箭日月如梭”，但是到了第二個(gè)月,，這個(gè)月漫長(zhǎng)得似乎沒有盡頭,，深刻地體會(huì)到了什么是“萬(wàn)事開頭難”，即使同事們都很熱情地來(lái)幫我,，來(lái)教我,，但是很多事不親身體驗(yàn)不自己去探究去摸索去總結(jié)的話，就只是機(jī)械的重復(fù)了,。雖然在第一個(gè)月的空閑時(shí)間里在網(wǎng)上搜索過(guò)不少的外貿(mào)知識(shí),，但是到了真正用的時(shí)候，很多是抓不住的,，這算是悟性不夠也算是底子不牢吧,。在第二個(gè)月里，我終于經(jīng)歷了我工作的全部流程,，從制單到出貨,，懵懵懂懂，莽莽撞撞,，犯過(guò)很多的錯(cuò)誤,，有過(guò)很多的不確定與孤獨(dú)感，記得為了趕單，對(duì)工作很不熟練的我在公司加完班,，騎著自行車獨(dú)自穿梭在萬(wàn)家燈火的街頭，沒有了往日大學(xué)校園里的成群結(jié)隊(duì),；記得因?yàn)榫o張而犯的錯(cuò)誤和因?yàn)椴欢粏?wèn)時(shí)的啞口無(wú)言,；還有因?yàn)椴欢诱`提交資料導(dǎo)致的差一點(diǎn)誤了船期……諸多的不適應(yīng)和挫折，我卻始終不敢動(dòng)離開的念頭,，因?yàn)槲蚁嘈畔胍性鯓拥氖斋@,，就會(huì)遇到怎樣的挫折，萬(wàn)事開頭難,，并且,，雖然遇到很多的挫折，但我并不討厭這份工作,。我知道,，工作中將會(huì)遇到比在校園中更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更大的壓力，但是不管從事什么樣的工作,，壓力與困難總是會(huì)一直存在的,，重要的是一個(gè)人的態(tài)度。在大學(xué)期間,，我學(xué)到很重要的一個(gè)精神是,，用真誠(chéng)的心去對(duì)待每一個(gè)人和每一件事。這同樣適用于工作,，在面對(duì)任何困難時(shí),，只要積極、努力,、有信心就一定能走過(guò),！

當(dāng)然，有挫折的同時(shí)也有驚喜,，比如說(shuō),，在第二個(gè)月的時(shí)候，經(jīng)理告訴我,，4月15-19號(hào)的廣交會(huì),，準(zhǔn)備帶上我，當(dāng)時(shí)的心情一是激動(dòng),，畢竟這個(gè)機(jī)會(huì)一年才兩次,；二是緊張,呵呵,雖然學(xué)了那么長(zhǎng)時(shí)間的英語(yǔ),但是一來(lái)沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二來(lái)水平實(shí)在太有限;第三,初到公司,對(duì)產(chǎn)品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到，但是,工作和學(xué)習(xí)是完全不同的,學(xué)習(xí)也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經(jīng)理說(shuō)“經(jīng)理,因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品還不了解,英語(yǔ)又不好,我不參加廣交會(huì)或者你給我時(shí)間準(zhǔn)備下我下次再參加,?！痹趯?shí)際的工作中，會(huì)與學(xué)校的學(xué)習(xí)有很大的差距，學(xué)習(xí)中可以逃避的,，在工作中很多是不得不面對(duì)的,，我知道，如果我拒絕了一件老板要我做的事,，可能一次兩次我可以被當(dāng)成新手,，會(huì)被原諒，可是久而久之,，終會(huì)被淘汰,，就像有一則故事所描述的：主人用兩頭驢拉同樣多的貨物，其中一頭驢很賣力,，走得很快,，而另一頭很懶惰，所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,，懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,，勤勞反而會(huì)更累，結(jié)果不過(guò)幾天,，主人想,，既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求，我又何苦浪費(fèi)糧食養(yǎng)著那頭懶惰的驢呢,？于是,，主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,，在職場(chǎng)中也一樣,，老板是企業(yè)家而不是慈善家，憑什么花錢雇用一個(gè)不會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工呢,？

書到用時(shí)方恨少,，但是時(shí)間緊迫，臨時(shí)抱一抱佛腳應(yīng)該比不抱都還是會(huì)好一點(diǎn)的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語(yǔ)下載了20篇外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ),再每天閑時(shí)偷偷上大耳朵背幾個(gè)單詞,，人都是有惰性的,，很多時(shí)候，不逼自己一把,，根本不知道自己有多大的潛能,。也正是因?yàn)闆]有逃避，才使我在菲圖的第二個(gè)月就得到了這樣的鍛煉,，有了這樣的醒悟,。

接下來(lái),廣交會(huì)真的'開始了,沒參加過(guò)心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次，在做一件想做的事之前,，也許必須做很多件不想做的事來(lái)作鋪墊,。廣交會(huì)如期地順利地進(jìn)行,，在和外國(guó)人交流的5天中，發(fā)現(xiàn)開口說(shuō)英語(yǔ)并沒有那么難,，外國(guó)人也沒有那么難應(yīng)付,，大多數(shù)還是很有禮貌的，但是他們都有的一個(gè)共同點(diǎn)就是很認(rèn)真,，哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚,。在這一次的廣交會(huì)中，我學(xué)到：顧客是上帝,，作為一間外貿(mào)公司，銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，更多的是服務(wù)和真誠(chéng),，因?yàn)槲覀児静⒉皇谴笮偷钠髽I(yè)，沒有大的品牌來(lái)招攬顧客,，依靠的更多是熱情和誠(chéng)信,。這樣一但某一個(gè)客戶和我們確定了合作關(guān)系，就會(huì)有較為穩(wěn)定長(zhǎng)期的合作關(guān)系,。

在跟單的工作中,，最主要的兩點(diǎn)就是細(xì)心的態(tài)度和良好的溝通能力，首先是細(xì)心,，外貿(mào)跟單的工作,，從最初pi的制作，到最后的出貨,，都在和數(shù)字打交道,，重量，片數(shù),，金額等等,，一個(gè)0或者一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差距都可以釀成巨大的錯(cuò)誤，因?yàn)槌隹谏婕暗綀?bào)關(guān),，報(bào)關(guān)資料和b/l必須完全一致,，0.01kg的差別都是不允許的，所以要很細(xì)心地核對(duì)所有的數(shù)據(jù),；而每一個(gè)客人的要求也不相同,，有共性也有個(gè)性，即時(shí)是同一個(gè)客人,，在不同的時(shí)期下的訂單也不盡相同,，所以要求我們有良好的溝通能力，要知道客戶的要求,，還要了解到不通過(guò)地區(qū)的客戶的特點(diǎn),，根據(jù)不同客戶的需求來(lái)銷售,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，可以發(fā)現(xiàn)人際交往能力很重要,。其一是,，必須學(xué)會(huì)處理好工作中的各層關(guān)系，與同事的關(guān)系,，與上級(jí)的關(guān)系,，與客戶的關(guān)系等，必須與各方打好關(guān)系,，融入集體,，并盡量努力維系集體的和諧；另外是要加強(qiáng)對(duì)外的人際交友能力,，擁有足夠強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)將能獲得事半功倍的效果,。

實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么有限,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。這也許不僅是我一個(gè)人的感覺吧。

“弱肉強(qiáng)食,，適者生存,。”是一直無(wú)法改變的生存原則,。想要獲得成功,，就必須比別人更加努力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我深切的體會(huì)到自己有能力做的事情必須自己做這個(gè)道理的深刻內(nèi)涵,。只有培養(yǎng)自己獨(dú)立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,，才能有更多思考創(chuàng)新的空間，才能在工作中不斷進(jìn)步,。在工作上,，有問(wèn)題,，有不懂的就應(yīng)該大膽地請(qǐng)教同事和，而不是不懂裝懂,，自以為是,；還要有團(tuán)隊(duì)合作精神，相互合作,，相互幫助,，團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考,，認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正,，虛心接受別人的批評(píng)和意見,，最后得到的才是最適合自己的東西。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

一,， 實(shí)習(xí)目的

為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓自己慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個(gè)社會(huì),，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，在20xx年寒假,，我在廣州市楊揚(yáng)電腦噴畫設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),。廣州市楊揚(yáng)電腦噴畫設(shè)計(jì)有限公司是以活動(dòng)策劃、電腦噴繪和印刷設(shè)計(jì)為一體的專業(yè)性廣告公司,，是一間私營(yíng)有限責(zé)任公司,。公司自創(chuàng)辦以來(lái)，秉承“以質(zhì)量和服務(wù)取勝,，客戶至上”的主導(dǎo)思想,，充分利用現(xiàn)代高科技設(shè)備和頂尖的人才管理模式資源，為廣大的廣告界,、企業(yè)界人士服務(wù),。幾年來(lái)，公司的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)業(yè)績(jī)一直保持穩(wěn)定上升的趨勢(shì),。主營(yíng)行業(yè)有展示架,、燈箱、廣告牌,、展示柜,、促銷臺(tái)、廣告條幅等,，主營(yíng)產(chǎn)品是平面廣告設(shè)計(jì),、戶內(nèi)外噴,、畫冊(cè)單張?jiān)O(shè)計(jì)印刷、形象展示工程和廣告設(shè)計(jì)制作,。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，廣州市楊揚(yáng)電腦噴畫設(shè)計(jì)公司不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,，以追求卓越的品質(zhì)和完善的服務(wù),，在高科技領(lǐng)域中脫穎而出。讓客戶得到最滿意的服務(wù),，是楊揚(yáng)公司人所追求的目標(biāo),。

我實(shí)習(xí)的部門是商務(wù)部，主要做的是文員的工作,。公司對(duì)文員的要求包括熟

練操作word,、excel、powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件,，掌握internet郵件收發(fā),、處理技巧；工作認(rèn)真,、細(xì)心,，辦事勤快、老練,，工作安排條理性強(qiáng),； 語(yǔ)言簡(jiǎn)練，保密責(zé)任心強(qiáng),。

二,，實(shí)習(xí)內(nèi)容

在廣州市楊揚(yáng)電腦噴畫設(shè)計(jì)有限公司實(shí)習(xí)的半個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西,。

在實(shí)習(xí)期間,，我的工作主要是，負(fù)責(zé)跟單,；負(fù)責(zé)客戶檔案收集和整理工作,；接聽、轉(zhuǎn)接電話,，接待來(lái)訪人員等,。

剛來(lái)公司的前兩天，因?yàn)閷?duì)公司的業(yè)務(wù)流程和操作不熟悉,，就進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。通過(guò)公司負(fù)責(zé)人的詳細(xì)講解和自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,，掌握了公司的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作,。

我把實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：

（1）整理訂單,。仔細(xì)閱讀客戶的訂單，著重看一下有無(wú)特殊要求,、指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通,，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處

理。如果訂單正確無(wú)誤,，就把信息輸進(jìn)電腦,，存檔，再把相關(guān)文件傳給其他部門,。

（2）核價(jià),。認(rèn)真研究完訂單后，安排進(jìn)行核價(jià),，即填寫核價(jià)單,，在填寫核價(jià)單時(shí)一定要清晰、認(rèn)真,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

（3）備樣。報(bào)完價(jià)后,，如客戶覺得價(jià)格接近或者是可以接受,，安排備樣。備樣時(shí)關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,，因此我們經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確,，與客戶要求一致,，才能保證樣品及時(shí)得到確認(rèn),，避免重復(fù)返工。

（4）確認(rèn),。在合同簽定后,，確認(rèn)工作是最重要的。在安排確認(rèn)時(shí),，首先排列生產(chǎn)計(jì)劃,，盤查確認(rèn)原材料是否與客服要求一致。其次,，監(jiān)督和督促生產(chǎn)計(jì)劃,，確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人

心中,，并已得到認(rèn)真執(zhí)行,。客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及時(shí)傳達(dá),，對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督,、反饋,，對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通和處理。再者,，核對(duì)所有來(lái)物,，與客戶確認(rèn)意見相符一致。最后要注意客戶的變更,，要在第一時(shí)間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,，減少不必要的損失。

（5）合同的跟蹤,。在合同的執(zhí)行過(guò)程中,，要準(zhǔn)時(shí)填報(bào)跟單表，及時(shí)給客戶報(bào)告生產(chǎn)進(jìn)度,，并要及時(shí)匯總資料,，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方,，并及時(shí)與客戶和生產(chǎn)部門溝通,，對(duì)出現(xiàn)的意外情況要及時(shí)處理，如上報(bào),、與客戶協(xié)商拖期,、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補(bǔ)救措施等。在臨近交期時(shí),，如生產(chǎn)過(guò)程中如有防礙大貨交期無(wú)法按合同順利執(zhí)行時(shí),，必須事先通知客戶。為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,，首先要及時(shí)去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況,。對(duì)于客戶確認(rèn)遲緩或者提供一些資料不及時(shí)，除了溝通之外,，還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶,，并提醒有可能影響交期，同時(shí),，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問(wèn)題,，要及時(shí)匯總情況?？蛻魜?lái)我司驗(yàn)貨時(shí),，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗(yàn)貨，并做好記錄,。

（6）出貨,。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時(shí)安排出貨。出貨時(shí)間,、數(shù)量等要及時(shí)通知相關(guān)部門

（7）報(bào)帳,。對(duì)于我部門負(fù)責(zé)的采購(gòu)及加工業(yè)務(wù)，要及時(shí)與生產(chǎn)廠進(jìn)行對(duì)帳,，在業(yè)務(wù)結(jié)束確認(rèn)無(wú)誤后,，讓對(duì)方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票，并按我司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行及時(shí)報(bào)帳,。對(duì)于費(fèi)用方面的報(bào)帳：差旅費(fèi),，出差歸來(lái)后，要及時(shí)報(bào)帳,，具體按公司文件執(zhí)行,；其他費(fèi)用的報(bào)帳，力求在費(fèi)用發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行報(bào)帳,，避免費(fèi)用跨月報(bào)帳,，影響公司及部門的利潤(rùn)核算。

（8）資料的整理與歸檔,。對(duì)于自己負(fù)責(zé)的所有資料要及時(shí)進(jìn)行整理并歸檔,，保持桌面清潔、資料擺放有序,，分配到個(gè)人的檔案櫥要及時(shí)進(jìn)行整理,，保持資料的整體外觀和實(shí)用性，不準(zhǔn)亂放,；對(duì)于公用部分的辦公用品等,，要及時(shí)進(jìn)行整理。

（9）接聽,、轉(zhuǎn)接電話,，接待來(lái)訪人員。認(rèn)真,、耐心,、熱情地接聽或轉(zhuǎn)接電話,，盡量解答客戶的問(wèn)題,，提高客戶的滿意度；有來(lái)訪人員進(jìn)公司時(shí),，要以“我是公司的一份子”的信念,，熱情接待他們，給他們留下好的`印象,。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

通過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多東西,，發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足,。我的工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果； 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的不足主要有,，工作細(xì)心度仍有所欠缺,；在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,；外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方，而作為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,，由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好,，在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

下面,，我總結(jié)一下在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和心得。

(1)要擁有積極進(jìn)取的工作態(tài)度 ,。在工作中,，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己,，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高,。

(2)要擁有團(tuán)隊(duì)精神,。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

(3)要懂得基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀,，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教,。這一點(diǎn),，在我接待來(lái)賓時(shí)，體會(huì)特別深刻,。

(4)要學(xué)會(huì)為人處事,。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師,、家長(zhǎng),，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,，而不是只是考慮自己的事。

（5）要對(duì)自己有信心,。相信別人能做的,，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢,。 我們每個(gè)人,，或多或少都有過(guò)自卑的心理,，覺得自己不行,。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己,，我們又怎么能期望別人相信自己呢,？ 只要我們夠努力，別人能做到,，我們也可以做得到,，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?，我們并不比任何人差,！在工作中，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱,，但是，我們還可以做更多的事,，所以,，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，要勇敢一點(diǎn),，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到,。

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

實(shí)習(xí)目的：

1,、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),。

2,、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程

3、通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用,。

實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,，把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,，努力完成公司交給的任務(wù)，是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn),。

嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),，不無(wú)故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退,，實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,，積極提問(wèn)；實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記,；實(shí)習(xí)時(shí),，盡量做到，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事,。

以跟班實(shí)習(xí)為主,，參加公司組織的培訓(xùn)。

時(shí)間飛快,，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重,。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹,。

香港麗江電子有限公司成立于xx年，經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)廠家的集成電路及其它電子元件,，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用,、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域,；總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),，在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司,。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,，使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?！罢\(chéng)實(shí)守信,、質(zhì)量第一,、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,，資源充足,，庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商,。

大三已經(jīng)結(jié)束了,，老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí)，而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。透過(guò)實(shí)習(xí),，能夠讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，加強(qiáng)我們的實(shí)際操作潛力,，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際狀況相結(jié)合,，并不斷地加強(qiáng)和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,，以到達(dá)專業(yè)水平。

在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,，真是地接觸到國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,，進(jìn)出口的成本核算、詢盤,、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,，并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,，認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,，接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。

在這實(shí)習(xí)過(guò)程中,，不僅僅了解到自身存在很多不足之處,，明白了跟別人的差距所作，同時(shí)積累了必須的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),。

這個(gè)暑假，我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí),。公司是屬國(guó)營(yíng)公司,，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,，資金出現(xiàn)問(wèn)題,，而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,，公司顯得更有建樹,，發(fā)展得更加有活力,，公司董事指出，公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善,。明確地說(shuō),，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù),，收代替理費(fèi)用,。

我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我,。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,，各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,，保健品之類,。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗,。經(jīng)理期望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流資料,，自己把不懂的部分找出來(lái)再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料,。有銷售合同,、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷單,、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,，報(bào)關(guān)這部分，是交給報(bào)關(guān)單位做的),、客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),。),、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版),、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版),、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證),、收/付款通知單,、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單,、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單,、開票資料、代理報(bào)關(guān)委托書,、租船通知書(分程租船的話,，有頭程船貨到通知書,、二程船期。通知書資料包括我司名稱,、地址傳真電話e-mail,、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料,、有關(guān)法律職責(zé)和條款,、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)務(wù)必留意謹(jǐn)慎,，制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì),，個(gè)性我們部門的進(jìn)出口的.香料和保健品名稱很個(gè)性,，稍不留神,，很容易出錯(cuò)，絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,，這也是貿(mào)易人員務(wù)必具備的職業(yè)精神,。其次還要牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件,、付款條件,、保險(xiǎn)條件等，這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格,、成本和還盤利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí),、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是十分重要的，這對(duì)付款是十分重要的,，按何時(shí)何種匯率計(jì)算,，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們務(wù)必密切留意匯率走勢(shì),，也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,，而且一整疊的單據(jù),，看起來(lái)很混亂，之后是部門其中的一位員工指導(dǎo)我就應(yīng)如何去看這些合同單據(jù),，先明白做單前弄清楚客戶資料,，因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻簦越拥接唵魏缶椭苯影延嗀浐贤龊?，讓雙方簽訂就能夠開展其他工作,。

部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷,，因?yàn)槔峡蛻?，信用度較高,。采用l/c方式的話比較復(fù)雜，部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過(guò)我,，幫我分析一份l/c中的重要部分,，務(wù)必注意的細(xì)節(jié)，一一幫我指出,，讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解,，跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉(cāng)程序都計(jì)較固定,，只要跟船方確定就好,。一段時(shí)間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分,。公司的倉(cāng)庫(kù)是

在芳村,，去到那里，因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,，所以我們到倉(cāng)庫(kù)首先就要把外包裝拆掉,，方便檢驗(yàn)單位工作，檢驗(yàn)單位比較苛刻,，要求很高,，我們務(wù)必在他們到來(lái)之前把所以準(zhǔn)備工作做好，否則他們就會(huì)說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間,。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話,，在門口專人迎接,，本來(lái)人手就不夠，準(zhǔn)備時(shí)間也越來(lái)越短,，狀況出現(xiàn)混亂,。進(jìn)行抽檢，把貨物都按編號(hào)編好,，因?yàn)檫@批貨分開幾個(gè)倉(cāng)放的,，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣，把貨樣拿出來(lái)后,，再用檢驗(yàn)單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好,。編好并把它們裝好后，回到倉(cāng)庫(kù)的值班室把單據(jù)填好,。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單(務(wù)必要做的工序,，方便檢貨時(shí)核對(duì)等。)歸類好，但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,，也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對(duì),，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,，極其的繁瑣!貨物種類多,，單據(jù)也較多，核實(shí)就越繁瑣,。即使是做了五年的老員工,，應(yīng)對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付，可見,，做貿(mào)易需要很大的能耐,，付出的也會(huì)很多……

這次實(shí)習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),，也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作自身存在很多的缺陷和不足,，更需要積累超多的工作經(jīng)驗(yàn)。

首先,，務(wù)必加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),。進(jìn)出口貿(mào)易,，很大程度上,，外語(yǔ)是我們務(wù)必掌握的要件，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,，外語(yǔ)是我們與客戶交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電,、單證等都充分應(yīng)用到,，只有掌握外語(yǔ)，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中,。所以未來(lái)時(shí)間里,，我務(wù)必不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)，提高外語(yǔ)熟悉程度,。

其次,，總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來(lái),，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的潛力,。

再次,，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,，因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng),。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決,，更容易溝通,，掌握更多的客戶資料，最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn),。

在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)持續(xù)下去,，把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,，充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

時(shí)間飛逝,，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,，我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識(shí)方面,，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,，我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì),，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作，但經(jīng)過(guò)20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果,，無(wú)奈之下選擇了外貿(mào)跟單員,。但經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)的學(xué)習(xí)，我從無(wú)知到認(rèn)知,，到深入了解,，漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作，它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我每天都有很多的新的體會(huì),，新的想法。

一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xxx工藝品有限公司系中國(guó)澳門商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),，成立于xx年10月，于xx年07月正式投產(chǎn),。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原,、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào)，總投資人民幣3000萬(wàn)元,，其中注冊(cè)資本人民幣2100萬(wàn)元,，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開發(fā),、生產(chǎn),、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。

公司占地100畝,，擁有2萬(wàn)平方米的大型現(xiàn)代化廠房,，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,，各種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)(套),。 主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框,、鏡框,、果盤、燭臺(tái)及文具,、禮品系列)、工藝藝術(shù)時(shí)鐘,，精雕板畫,、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品,，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢、北京,、浙江,、上海、深圳等地設(shè)營(yíng)銷辦事處，全國(guó)其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善,。國(guó)外銷售市場(chǎng)前景看好,，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。

二,、實(shí)習(xí)崗位及過(guò)程

我從xx年2月15號(hào)正式到xxx工藝品有限公司上崗,，到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了，我現(xiàn)在的.職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員,。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00,，周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天,，當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過(guò),，再加上我不是這個(gè)專業(yè)的，所以剛開始做的時(shí)候很吃力,，有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂,，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),，并加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的訓(xùn)練?，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名,，型號(hào),，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià),。 3. 得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后,，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃,。

5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。 如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

(3)要懂得基本禮儀,。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物,，都應(yīng)該合乎禮儀,，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教,。這一點(diǎn)，在我接待來(lái)賓時(shí),，體會(huì)特別深刻,。

(4)要學(xué)會(huì)為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué),、老師,、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系,。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理,，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,，而不是只是考慮自己的事,。

(5)要對(duì)自己有信心,。相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,，要勇敢,。 我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理,，覺得自己不行,。

這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,，如果自己都不能相信自己,，我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力，別人能做到,，我們也可以做得到,，甚至可能會(huì)做得更好。

因?yàn)?，我們并不比任何人?在工作中,，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱,，但是,，我們還可以做更多的事，所以,，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,，要勇敢一點(diǎn)，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到,。

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力,。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

時(shí)間：20xx年x月x日———20xx年xx月x日

地點(diǎn)：深圳市福華路京海花園30a,，香港麗江電子有限公司

實(shí)習(xí)目的：

1,。通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),。

2。通過(guò)本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程

3,。通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用,。

實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,，把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn),。

嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),，不遲到不早退,，實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考，積極提問(wèn),；實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記,；實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好,，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事,。

以跟班實(shí)習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)

時(shí)間飛快,，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重,。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹,。

香港麗江電子有限公司成立于xx年，經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用,、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域,；總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),，在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司,。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,，使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?！罢\(chéng)實(shí)守信,、質(zhì)量第一、價(jià)格合理,、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,，資源充足，庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商,。

為了提高公司效率,，增加公司利潤(rùn)，公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,，分別是hk bmc electronics co,。， ltd,。 ,，pb group co，,。ltd ,，hk potential electronics co。,，ltd,。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美，我也有我的英文名字stef,。我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,，做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái)，最后十幾天,，我參與pb group 參與ic 銷售,，在tbf 上報(bào)價(jià)。

3月3號(hào),，我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí),。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),，通過(guò)此次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí),。

1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號(hào),，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià),。

3．得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order。

4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后,，給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,， 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 6。1：如果是l/c付款的客戶,，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障,，及其他可能的問(wèn)題,，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6,。2：如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6,。3：如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,，需經(jīng)理確認(rèn),。

7． 驗(yàn)貨 7。1：在交貨期前一周,，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨,。 7。2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,，要在交貨期一周前,，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 7,。3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,，確保在交貨期前安排好時(shí)間,。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

8．制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,，交給單證員）。

9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條,。

（以下是船務(wù)流程）

10． 租船訂倉(cāng)：

1．如果跟客人簽定的合同是fob china條款,，通常客人會(huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,，告知發(fā)貨意向,，了解將要安排的出口口岸，船期等情況,，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉(cāng)通知（ing order）,，通常在開船一周前可拿到定倉(cāng)紙,。

2．如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,，運(yùn)價(jià),，開船口岸等。經(jīng)比較,，選擇價(jià)格優(yōu)惠,，信譽(yù)好，船期合適的船公司,，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人,。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉(cāng),，程序同上,。

3．如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí),，向貨代公司定散貨倉(cāng)位,。拿到入倉(cāng)紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間,，入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求,，等內(nèi)容。

4．向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí),，一定要傳真書面定倉(cāng)紙,，注明所定船期，柜型及數(shù)量,，目的港等內(nèi)容,，以避免差錯(cuò)。

11． 安排拖柜：

1．貨物做好并驗(yàn)貨通過(guò)后,，委托拖車公司提柜,，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠,，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作,，以確保安全及準(zhǔn)時(shí),。要給拖車公司傳真以下資料：定倉(cāng)確認(rèn)書/放柜紙，船公司,，定倉(cāng)號(hào),，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間,，柜型及數(shù)量,，裝柜地址，報(bào)關(guān)行,，及裝船口岸等,。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門聲明,，不能晚到,。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號(hào),、車牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等

2．傳真一份裝車資料給工廠,，列明上柜時(shí)間,、柜型、訂倉(cāng)號(hào),、訂單號(hào),、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。

3．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部,，列明貨柜離廠時(shí)間,、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料,。要求工廠裝柜后一定要記住上封條,。

12．委托報(bào)關(guān)：在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單,。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）,。委托報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)提供一份裝柜資料,，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,，口岸，船公司,，定倉(cāng)號(hào),，柜號(hào)，船開截關(guān)時(shí)間,，拖車公司,，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。

13． 獲得運(yùn)輸文件：

1． 最遲在開船后兩天內(nèi),，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理,。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來(lái)做，并給出正確的貨物數(shù)量,，以及一些特殊要求等,，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。

2． 督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單,。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后,，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,，要先傳真提單樣板給客人,，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。

3． 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi),，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件,。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。

14． 準(zhǔn)備其他文件

1．商業(yè)發(fā)票：l/c 要求提供的`文件中,，對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格,。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前,。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,，小寫和大寫金額都要正確無(wú)誤。l/c上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái),，要顯示嘜頭,。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理,。

2．forma原產(chǎn)地證書：form a 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦,。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后,。未能在發(fā)貨之前辦理的,，要辦理后發(fā)證書，需提供報(bào)關(guān)單,，提單等文件,。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，form a證書通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽,，證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工,。

3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些,?？稍诎l(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦,。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理,。

4．裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi),，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名,，航班次,，開船日，預(yù)計(jì)抵港日,，貨物及數(shù)量,，金額，包裝件數(shù),，嘜頭,，目的港代理人等。有時(shí)l/c要求提供發(fā)送證明,，如傳真報(bào)告書,，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理,。

15．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況,。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重,，凈重，外箱尺寸,。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符,。要顯示嘜頭和箱號(hào)，以便于客人查找,。裝箱單的重量,，體積要于提單相符。

15．交單：

1．采用l/c收匯的,，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單,，確保沒有錯(cuò)誤,，才交銀行議付。

2．采用t/t收匯的,，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3．如果t/t收匯的,，要求收全款才能做柜的,，要等收款后再安排拖柜,。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

16．業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,，包括電腦登記及書面登記,，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等,。

17．文件存檔：所有的文件,、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。

18．單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng),，船期,，航線，等信息,，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助,。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了,。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，也學(xué)到了很多為人處事之道,， 同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,，深感不安。真的非常感謝,，也非常感激,。希望我們有機(jī)會(huì)可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

時(shí)間飛逝,，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,，我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識(shí)方面,，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,，我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。 我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì),，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作,，但經(jīng)過(guò)20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果，無(wú)奈之下選擇了外貿(mào)跟單員,。但經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),，我從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解,，漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作,，它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我每天都有很多的新的體會(huì),，新的想法。

湖北澳林工藝品有限公司系中國(guó)澳門商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),，成立于20xx年10月,，于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原,、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào),，總投資人民幣3000萬(wàn)元，其中注冊(cè)資本人民幣2100萬(wàn)元,，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì),、開發(fā)、生產(chǎn),、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè),。 公司占地100畝，擁有2萬(wàn)平方米的大型現(xiàn)代化廠房,，員工600余人,，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)（套）,。 主要生產(chǎn)“滿天星”（“starry”）牌玻璃餐具、gt像框等工藝品（相框,、鏡框,、果盤、燭臺(tái)及文具,、禮品系列）,、工藝藝術(shù)時(shí)鐘，精雕板畫,、水晶,、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),，產(chǎn)品主要外銷歐美,、中東及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢,、北京,、浙江、上海,、深圳等地設(shè)營(yíng)銷辦事處,，全國(guó)其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國(guó)外銷售市場(chǎng)前景看好,，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”,。

我從20xx年2月15號(hào)正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗，到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了,，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員,。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班,。還記得剛來(lái)公司的幾天,，當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過(guò)，再加上我不是這個(gè)專業(yè)的,，所以剛開始做的時(shí)候很吃力,，有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂，為了能盡快的上手工作,，我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),，并加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的訓(xùn)練。現(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1,。 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2,。 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名,，型號(hào),，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià),。

3。 得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4,。 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,，安排工作計(jì)劃,。

5。 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6,。 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián),。

7,。商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致,。

8,。 驗(yàn)貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后,， 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用,，質(zhì)量是否過(guò)關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的,。

9。 制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

10。 發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

11。 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物,。 每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對(duì)有意向購(gòu)買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào),，以及其他要求,。 選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的,。首先,，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。

第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印，傳真沒有想象的容易,。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的,。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn),，對(duì)什么事情都充滿著好奇,，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班,，循序漸進(jìn),。 這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多,，知道了許多,，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開始,，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的需要,。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。 在實(shí)習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

（一）細(xì)心,，學(xué)習(xí)也好，工作也好,，一定要做到細(xì)心,，細(xì)心是成功的基石。

（二）耐心,，剛剛跨出校門,，步入社會(huì)這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,，做事往往缺乏耐心,，沉不住氣，受不住委屈,，但同樣要認(rèn)識(shí)到,，沒有耐心怎能做大事。

（三）責(zé)任心,，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題,，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,，做工作也應(yīng)如此,，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,，也許幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn),，甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,，不要忘了責(zé)任心,！

（四）勤學(xué)，熟話說(shuō),，學(xué)無(wú)止境,。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合,，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),，我們剛剛出來(lái)，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，不懂得人際交往,，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué),。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的,！

總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,，同時(shí),，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對(duì)口的工作,?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對(duì)口更難,，很多東西我們初到社會(huì)才接觸,、才學(xué)習(xí),。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),?？偟膩?lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,，無(wú)論是在今后的工作或是生活中,，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本,。

到公司做外貿(mào)，從剛開始的一無(wú)所知到慢慢熟悉,。經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的.工作,，慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問(wèn)題：

1,、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過(guò)于集中和單一,，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過(guò)廣交會(huì)才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少,。隨著這一渠道內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加強(qiáng),，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓將面臨極大困難。

2,、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),，定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國(guó)出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國(guó)內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈造成的,。

3,、由于職員不專業(yè)，知識(shí)水平不高,，職業(yè)操守不高,，沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),，每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意,。

4、客戶變的更保守,，訂單變少,，客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,。

5,、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性,，含有大量玻璃制品和手工制品,。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn),、存放等等過(guò)程中,，會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過(guò)程中,，不合格率也很高,，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本,。

解決的辦法：首先,，展開客戶來(lái)源的渠道,，不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力,、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告（在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好）和搜尋買家信息的方式尋找客戶,，或者通過(guò)電子郵件的方式上門推銷。廣交會(huì)雖成交率高,，但費(fèi)用貴,。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本，就能搜集大量信息,，覆蓋面廣，節(jié)約成本,。其次,，公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的不足,，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,，制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來(lái)約束一下職員的行為，開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人,，樹立公司形象,。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品,，學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng)，導(dǎo)致業(yè)績(jī)的下降,。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品,。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及在搬運(yùn),，存放工藝品的安全檢驗(yàn),，減少不必要的損失。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

這一次的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,，來(lái)這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。有時(shí)做不出成績(jī),，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，上司的眼色,、同事的嘲諷,。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,，每天只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問(wèn)對(duì)我們的人生都是十分重要的。

在這期間,，我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作：一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,，加強(qiáng)人際交往 鍛煉自己的表達(dá)能力,，學(xué)會(huì)與人交流。在工作過(guò)程中研究方法,，認(rèn)真準(zhǔn)備,。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo)，指出不足,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

光陰似箭，歲月如梭,。一晃一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了,，在這過(guò)程中，我有著許多的收獲和歡樂(lè),，但也有苦澀和教訓(xùn),，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī)，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,，讓自己在以后的日子作的更好,，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。

現(xiàn)在每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,，真的特別辛苦,，這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,，盡管在學(xué)校時(shí)，感覺學(xué)校生活很苦,。就這樣,，通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,，熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,，此外，通過(guò)大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號(hào),，使自己的工作效率大大提高,，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的'提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì),。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功,。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),，我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新,，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。我在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲主要有三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是在實(shí)習(xí)過(guò)程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì),彼此之間公 文 有約精心挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對(duì)于工作的熱情,還有每個(gè)人的工作能力。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決.

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書.兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)

工作辛苦 有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?？梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.

同事相處 踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

“千里之行,，始于足下”,，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過(guò)渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，雖然時(shí)間很短,。可我學(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教,，不恥下問(wèn),。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù),，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了,。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過(guò)5個(gè)多月,，我們真的就要走上工作崗位了,，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒,，在這個(gè)春意盎然的季節(jié),，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方,，去追逐我的夢(mèng)！

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

臨近畢業(yè),，時(shí)間似乎過(guò)得特別快,，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,，現(xiàn)對(duì)三個(gè)月的實(shí)習(xí)做如下總結(jié),。

一、實(shí)習(xí)情況

1,，實(shí)習(xí)單位基本情況：xx集團(tuán)制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種高,、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國(guó)公司,總部設(shè)于香港,。目前,在國(guó)內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺,、深圳和北京。xx制衣(xx)有限公司成立于1997年, 位于xx市xx區(qū)東xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,。公司占地26,，000平方米, 擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳, 生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的gsd流水線系統(tǒng), 產(chǎn)品全部銷往歐美各地,。

2,，實(shí)習(xí)部門：營(yíng)業(yè)部

3,，實(shí)習(xí)崗位：跟單員（主要負(fù)責(zé)顏色技術(shù)部分）

4，實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年1月25日——xx年4月30日

二,、實(shí)習(xí)收獲

此次實(shí)習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習(xí)了,，沒有學(xué)校的安排，沒有老師的護(hù),，從尋找單位,，到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)合同，以及開始正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,，我慢慢的感受著自己的成長(zhǎng)和成熟!在學(xué)校的時(shí)候,，我們的身份是學(xué)生，思考問(wèn)題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式,，思想和行動(dòng)都流露著太多的不成熟,，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。實(shí)習(xí)以來(lái),，通過(guò)公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求,，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處,，如何處理上下級(jí)關(guān)系,，以及如何做好自己的本職工作等。無(wú)論在語(yǔ)言還是在行為舉止方面都有了較大的提高,。社會(huì)責(zé)任感加強(qiáng),，最自身有了較嚴(yán)格的要求。

以上是思想品德方面的收獲,，從專業(yè)技術(shù)的角度而言,，可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中來(lái)。比如國(guó)際貿(mào)易理論,，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),，外貿(mào)函電，以及財(cái)政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等,。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,，而且有利于鞏固課本知識(shí)，更有利專業(yè)技能的提高,。

除了理論聯(lián)系實(shí)際之外,，更重要的便是社會(huì)學(xué)習(xí)，每個(gè)人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,，所面臨的知識(shí)局面就會(huì)不一樣,，雖然我學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易，進(jìn)的也是外貿(mào)公司，但大學(xué)知識(shí)必然有限,，有些知識(shí)只是學(xué)了皮毛,，有的根本就沒有涉及，要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高,，就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)在公司的不斷學(xué)習(xí),，我的英語(yǔ)水平,，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

三,、實(shí)習(xí)感想

我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

1細(xì)心,，學(xué)習(xí)也好，工作也好,，一定要做到細(xì)心,，細(xì)心是成功的基石。

2,，耐心,，剛剛跨出校門，步入社會(huì)這個(gè)大家庭,，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,，做事往往缺乏耐心，沉不住氣,，受不住委屈,，但同樣要認(rèn)識(shí)到，沒有耐心怎能做大事,。

3,，責(zé)任心，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題,，從小學(xué)到大學(xué),，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,，做工作也應(yīng)如此,，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬(wàn),，幾百萬(wàn),，甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,，不要忘了責(zé)任心,！

4，勤學(xué)，熟話說(shuō),，學(xué)無(wú)止境,。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的`場(chǎng)合,，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),，我們剛剛出來(lái)，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，不懂得人際交往,，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué),。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的,！

5,實(shí)干心，老老實(shí)實(shí)干事,。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會(huì)的,可以問(wèn).有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時(shí)間干嘛不去工作呢?千萬(wàn)不要在工作中偷懶,老板不是一生下來(lái)就是個(gè)老板,他現(xiàn)在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時(shí)已經(jīng)摸過(guò)幾百遍,見過(guò)幾千遍的.就憑我們這點(diǎn)小聰明別指望逃過(guò)他們的眼皮.所以在以后的工作中盡量老實(shí)點(diǎn),。三，存在差距

實(shí)習(xí)以來(lái)雖說(shuō)感受著自己一天天長(zhǎng)大,，感受著自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),，與客人溝通能力不強(qiáng)等問(wèn)題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實(shí)自己,。

四,、意見和建議

三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多,，我希望和我一樣即將步入社會(huì)的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的第一步,，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ苍S太多的時(shí)候是不自信,，也希望有更多的公司能接納我們,，相信我們80后也可以擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的擔(dān)子！希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時(shí)光,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，在未來(lái)的大學(xué)生活中盡力的去做好一個(gè)學(xué)生的本職工作，努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),，不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，積極主動(dòng)的參與社會(huì)實(shí)踐，適應(yīng)社會(huì)生活,，為以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ),！

最后我要對(duì)所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上,，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影，精練,，簡(jiǎn)潔,，卻也耐人回味。在此,，再次對(duì)xx制衣有限公司共事過(guò)的同齡人,，以及悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝，從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,，認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲,。

在未來(lái)半年的社會(huì)生活中我會(huì)盡力的去做好一個(gè)自己的本職工作，努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),，不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，盡早適應(yīng)社會(huì)生活，不斷提高自己的專業(yè)技能,，做一個(gè)合格的社會(huì)人士,！

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

我已經(jīng)在xx公司實(shí)習(xí)兩周多了。我對(duì)xx公司的毛巾出口業(yè)務(wù)也有一些基本的了解,。實(shí)習(xí)期間的工作也讓我有了很多經(jīng)驗(yàn),，從中我也學(xué)到了很多知識(shí)，現(xiàn)在我將做一個(gè)簡(jiǎn)短的陳述,。

xx紡織有限責(zé)任公司主要出口毛巾,。其毛巾出口到多達(dá)20個(gè)國(guó)家和地區(qū)，日本和印度是主要出口國(guó),。銷售經(jīng)理收到訂單并將其分配給跟單后,，跟單應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，與生產(chǎn)車間溝通并安排機(jī)器的生產(chǎn),。樣品生產(chǎn)后,，負(fù)責(zé)樣品測(cè)試。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,，任何問(wèn)題都應(yīng)及時(shí)與生產(chǎn)總監(jiān)溝通,，以確保生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。跟單商的另一項(xiàng)主要工作是與外部加工廠溝通,。他負(fù)責(zé)訂購(gòu)包裝毛巾所需的各種輔助材料,，如紙箱、包裝袋,、硬紙板,、腰封,、貼紙等,。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產(chǎn)車間的整理車間之前,，送到倉(cāng)庫(kù)及時(shí)包裝。確認(rèn)產(chǎn)品包裝后,，將任務(wù)分配給整理車間的包裝人員,，以確保毛巾包裝在時(shí)尚櫥柜中。作為實(shí)習(xí)生,，我的主要任務(wù)是了解xx的各種產(chǎn)品和它需要的各種配件,。從整理車間開始，了解產(chǎn)品規(guī)格,、包裝方法,、所需的各種輔助材料以及相關(guān)外部加工廠的基本情況。目前,，我對(duì)車間的各種產(chǎn)品都有所了解,，對(duì)生產(chǎn)車間和整理車間的基本操作也有所了解。

首先,，工作必須從家務(wù)開始,。兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)與我的預(yù)期有些不同，但我已經(jīng)意識(shí)到,，如果我不能理解車間的操作流程,、產(chǎn)品的基本規(guī)格以及紡織和包裝工人的工作條件，如果我不能順利,、完全地完成車間的一些基本工作,，我就沒有資格成為一名正式的銷售人員。作為xx公司的一員,，我應(yīng)該盡我所能讓xx受益,。作為車間經(jīng)理的眼睛，我需要能夠向經(jīng)理提供真實(shí)準(zhǔn)確的基層信息,。我目前的職責(zé)是了解產(chǎn)品,、車間和員工。我需要知道每種產(chǎn)品從羊毛到最終產(chǎn)品柜的流程,。我需要知道什么是確保整個(gè)公司順利運(yùn)作的.關(guān)鍵,。我需要知道每個(gè)在職員工的真實(shí)想法。只有做好這些事情,，我才能對(duì)xx公司的發(fā)展提出自己的建議,。這部作品從打雜的人開始，借用了革命先輩的話(轉(zhuǎn)載自https://西施..請(qǐng)保留這個(gè)標(biāo)記)一句話:基層工作還沒有做,，年輕同志還需要鍛煉!

其次,，到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來(lái)概括:確保及時(shí)交貨!這要求銷售人員不斷與產(chǎn)品流通的各個(gè)部門溝通,。從紗線到毛巾,，從配件到包裝,，跟單員需要聯(lián)系多個(gè)部門，需要親自去車間調(diào)查了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,，及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實(shí)習(xí)生,，目前的工作對(duì)象仍僅限于車間主任、車間包裝工和我的兩位主管,。尊重和服從上級(jí),，嚴(yán)肅對(duì)待車間主任，勤奮和善良地對(duì)待包裝工人我不確定這樣的指導(dǎo)方針是否能讓我的工作更容易更順利,，這需要時(shí)間來(lái)測(cè)試,。當(dāng)然，沒有絕對(duì)的真理,。所有標(biāo)準(zhǔn)都隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而變化,。我將努力不斷進(jìn)步。我已經(jīng)意識(shí)到溝通技巧對(duì)我工作的重要性,，希望我能一直在這方面提高,。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)，或兩個(gè)多星期的車間生活,，我最大的感受是xx公司的凝聚力與xx公司的規(guī)模不相稱,，即員工對(duì)xx公司的歸屬感仍然不足。沒有歸屬感,，就沒有企業(yè)文化認(rèn)同,。沒有企業(yè)文化認(rèn)同，企業(yè)結(jié)構(gòu)就會(huì)變得松散,。對(duì)于車間里的工人來(lái)說(shuō),，他們只是路過(guò)xx公司，可以不帶任何留戀地離開,。目前,，我仍在整理車間與包裝工人保持聯(lián)系。雖然嚴(yán)格來(lái)說(shuō),，他們不是技術(shù)熟練的工作,，但我認(rèn)為他們也是xx的一部分。他們也為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)他們的青春,。但是他們不認(rèn)為自己是在為xx公司工作,，而只是想賺更多的錢。他們經(jīng)常抱怨工作時(shí)間長(zhǎng),，沒有假期,，沒有福利。我堅(jiān)持在xx工作,，因?yàn)槟抢锵鄬?duì)自由,。我離開時(shí)沒有任何限制,。他們也從未想過(guò)xx的發(fā)展。也許對(duì)xx來(lái)說(shuō),，他們只是需要在離開后找個(gè)人。不管怎樣,，工作很簡(jiǎn)單,。但是他們離開后會(huì)做什么呢?必須是選擇其他毛巾公司，才能xx的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源總是有限的,，人力資源也是如此,。xx公司仍然需要找到另一種方法來(lái)建立自己的企業(yè)文化。

跟單實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五

我們已經(jīng)度過(guò)了兩年的大學(xué)生活,，也已經(jīng)在熱能與動(dòng)力工程專業(yè)進(jìn)行了兩年

的學(xué)習(xí),。不過(guò)在大學(xué)學(xué)習(xí)生活的前兩年都是以公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課為主。在即將到來(lái)的大學(xué)三年級(jí),，我們會(huì)馬上接觸盼望已久的專業(yè)課,。而且在下一個(gè)學(xué)年還要進(jìn)行專業(yè)內(nèi)方向的劃分，會(huì)熱能與動(dòng)力工程劃分為兩個(gè)更細(xì)致的方向——熱能方向,、內(nèi)燃機(jī)方向,。學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)榱宋覀兡軌蚋斓慕邮軐I(yè)的課程，也為了讓我們能夠?qū)I(yè)和所選方向有一個(gè)比較深的了解,，特地為我們安排了專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),。在這兩周的認(rèn)知實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，老師為我們從工作,、生產(chǎn),、收入、科研方向等多個(gè)方面為我們講解了熱能專業(yè)在社會(huì)生產(chǎn)中的工作和重要性,，還為我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展做的一定的規(guī)劃,，更帶領(lǐng)我們參觀了生活中的鍋爐、鍋爐的生產(chǎn),、學(xué)院實(shí)驗(yàn)室,、地源熱泵設(shè)備。再次,，特意感謝在這兩周為我們講課和帶我們進(jìn)行實(shí)習(xí)參觀的辛勤付出的老師,，您們的付出讓我們受益匪淺，我們一定會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),，為下學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),。

1、通過(guò)本次實(shí)習(xí),，開拓視野,，增長(zhǎng)見識(shí),，拓寬了我們的知識(shí)面。了解了本專業(yè)相關(guān)的知識(shí),，通過(guò)實(shí)習(xí),，啟發(fā)了我們積極向上，努力學(xué)習(xí),。同時(shí)接觸與認(rèn)識(shí)社會(huì),，積累人生閱歷。

2,、使學(xué)生簡(jiǎn)單的了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)組織形式,，管理方式，工藝過(guò)程及工藝方法,。

3,、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題,，研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4,、通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面,。

5,、使學(xué)生更加的了解將來(lái)的工作環(huán)境。

6,、讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到熱能與動(dòng)力工程專業(yè)所從事的工作和本專業(yè)的現(xiàn)狀及畢業(yè)后的發(fā)展方向,。

自6月11日起，我們進(jìn)行了總共為其兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程,，具體實(shí)習(xí)內(nèi)容為：

6月11日——6月14日：學(xué)院老師根據(jù)專業(yè)及方向的具體學(xué)習(xí)內(nèi)容,、工作形式、研究方向同學(xué)們進(jìn)行講座,；

6月15日：在劉老師的帶領(lǐng)下,，參觀西區(qū)鍋爐房及鍋爐設(shè)備，對(duì)鍋爐的整體構(gòu)造和運(yùn)行過(guò)程有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí),；

6月18日——6月19日：學(xué)院老師向同學(xué)們進(jìn)行有關(guān)專業(yè)工作環(huán)境和專業(yè)研究方法（數(shù)值計(jì)算）的講座,；

6月20日：在陳老師的帶領(lǐng)下參觀天津?qū)毘杉瘓F(tuán)，認(rèn)識(shí)鍋爐及壓力容器的具體制造生產(chǎn)過(guò)程,；

6月21日：在閻老師的帶領(lǐng)下參觀能環(huán)學(xué)院節(jié)能樓內(nèi)部的地緣熱泵設(shè)備,，了解空調(diào)設(shè)備及運(yùn)行；

6月22日：撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

1,、專業(yè)課程

程力學(xué),、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、機(jī)械制圖,、電工與電子技術(shù),、工程熱力學(xué)、流體力學(xué),、傳熱學(xué),、控制理論、測(cè)試技術(shù)等,。主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括軍訓(xùn),、金工,、電工,、電子實(shí)習(xí)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí),、社會(huì)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì),、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等,。

2、就業(yè)方向

畢業(yè)生可在大型企業(yè),、相關(guān)公司以及相關(guān)的研究所,、設(shè)計(jì)院、高等院校和管理部門從事熱能工程方面的研究與設(shè)計(jì),、產(chǎn)品開發(fā),、制造、試驗(yàn),、管理,、教學(xué)等工作。主要就業(yè)方向?yàn)榘l(fā)電廠,、內(nèi)燃機(jī)廠,、汽車制造廠、物流調(diào)控,、鍋爐廠,、大型機(jī)械廠、造船廠等等

3,、鍋爐設(shè)備

鍋爐按照功能分為開水鍋爐,、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、導(dǎo)熱油鍋爐,、熱風(fēng)鍋爐等,；按照燃料分為電加熱鍋爐、燃油鍋爐,、燃?xì)忮仩t,、燃煤鍋爐、沼氣鍋爐,、太陽(yáng)能鍋爐等,；其中開水鍋爐分為ks―d電開水鍋爐、ks―y燃油開水鍋爐,、ks―q燃?xì)忾_水鍋爐,、ks―aii燃煤開水鍋爐等；熱水鍋爐分為cldz（cwdz）電熱水鍋爐,、clhs（cwns）燃油熱水鍋爐,、燃?xì)鉄崴仩t、clsg（cdzh）燃煤熱水鍋爐等,；蒸汽鍋爐分為ldr（wdr）電蒸汽鍋爐,、lhs（wns）燃油蒸汽鍋爐、燃?xì)庹羝仩t,、lsg,、dzg、dzh,、dzl燃煤蒸汽鍋爐等,。包括鍋爐的蒸汽壓力和溫度，通常是指過(guò)熱器,、再熱器出口處的過(guò)熱蒸汽壓力和溫度如沒有過(guò)熱器和再熱器,，即指鍋爐出口處的飽和蒸汽壓力和溫度。給水溫度是指省煤器的進(jìn)水溫度,，無(wú)省煤器時(shí)即指鍋筒進(jìn)水溫度,。自然循環(huán)鍋爐簡(jiǎn)圖鍋爐可按照不同的方法進(jìn)行分類。鍋爐按用途可分為工業(yè)鍋爐,、電站鍋爐,、船用鍋爐和機(jī)車鍋爐等；按鍋爐出口壓力可分為低壓,、中壓,、高壓、超高壓,、亞臨界壓力,、超臨界壓力等鍋爐；鍋爐按水和煙氣的流動(dòng)路徑可分為火筒鍋爐、火管鍋爐和水管鍋爐,，其中火筒鍋爐和火管鍋爐又合稱為鍋殼鍋爐,；按循環(huán)方式可分為自然循環(huán)鍋爐、輔助循環(huán)鍋爐（即強(qiáng)制循環(huán)鍋爐）,、直流鍋爐和復(fù)合循環(huán)鍋爐,；按燃燒方式，鍋爐分為室燃爐,、層燃爐和沸騰爐等,。

整體結(jié)構(gòu)

鍋爐整體的'結(jié)構(gòu)包括鍋爐本體、輔助設(shè)備和安全裝置兩大部分,。鍋爐中的爐膛,、鍋筒、燃燒器,、水冷壁,、過(guò)熱器、省煤器,、空氣預(yù)熱器,、構(gòu)架和爐墻等主要部件構(gòu)成生產(chǎn)蒸汽的核心部分,，稱為鍋爐本體,。鍋爐本體中兩個(gè)最主要的部件是爐膛和鍋筒。

爐膛又稱燃燒室,，是供燃料燃燒的空間,。將固體燃料放在爐排上，進(jìn)行火床燃燒的爐膛稱為層燃爐,，又稱火床爐,；將液體、氣體或磨成粉狀的固體燃料,，噴入火室燃燒的爐膛稱為室燃爐,，又稱火室爐；空氣將煤粒托起使其呈沸騰狀態(tài)燃燒,，并適于燃燒劣質(zhì)燃料的爐膛稱為沸騰爐,，又稱流化床爐；利用空氣流使煤粒高速旋轉(zhuǎn),，并強(qiáng)烈火燒的圓筒形爐膛稱為旋風(fēng)爐,。

爐膛設(shè)計(jì)爐膛設(shè)計(jì)需要充分考慮使用燃料的特性。每臺(tái)鍋爐應(yīng)盡量燃用原設(shè)計(jì)的燃料,。燃用特性差別較大的燃料時(shí)鍋爐運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性和可靠性都可能降低,。

鍋筒是自然循環(huán)和多次強(qiáng)制循環(huán)鍋爐中，接受省煤器來(lái)的給水、聯(lián)接循環(huán)回路,，并向過(guò)熱器輸送飽和蒸汽的圓筒形容器,。鍋筒簡(jiǎn)體由優(yōu)質(zhì)厚鋼板制成，是鍋爐中最重要的部件之一,。

鍋筒主要功能鍋筒的主要功能是儲(chǔ)水,，進(jìn)行汽水分離，在運(yùn)行中排除鍋水中的鹽水和泥渣,，避免含有高濃度鹽分和雜質(zhì)的鍋水隨蒸汽進(jìn)入過(guò)熱器和汽輪機(jī)中,。

鍋筒內(nèi)部裝置包括汽水分離和蒸汽清洗裝置、給水分配管,、排污和加藥設(shè)備等,。其中汽水分離裝置的作用是將從水冷壁來(lái)的飽和蒸汽與水分離開來(lái)，并盡量減少蒸汽中攜帶的細(xì)小水滴,。中,、低壓鍋爐常用擋板和縫隙擋板作為粗分離元件；中壓以上的鍋爐除廣泛采用多種型式的旋風(fēng)分離器進(jìn)行粗分離外,，還用百葉窗,、鋼絲網(wǎng)或均汽板等進(jìn)行進(jìn)一步分離。鍋筒上還裝有水位表,、安全閥等監(jiān)測(cè)和保護(hù)設(shè)施,。工作過(guò)程鍋爐是一種利用燃料燃燒后釋放的熱能或工業(yè)生產(chǎn)中的余熱傳遞給容器內(nèi)的水，使水達(dá)到所需要的溫度（熱水）或一定壓力蒸汽的熱力設(shè)備,。它是由“鍋”（即鍋爐本體水壓部分）,、“爐”（即燃燒設(shè)備部分）、附件儀表及附屬設(shè)備構(gòu)成的一個(gè)完整體,。鍋爐在“鍋”與“爐”兩部分同時(shí)進(jìn)行,，水進(jìn)入鍋爐以后，在汽水系統(tǒng)中鍋爐受熱面將吸收的熱量傳遞給水,，使水加熱成一定溫度和壓力的熱水或生成蒸汽,，被引出應(yīng)用。在燃燒設(shè)備部分,，燃料燃燒不斷放出熱量,，燃燒產(chǎn)生的高溫?zé)煔馔ㄟ^(guò)熱的傳播，將熱量傳遞給鍋爐受熱面,，而本身溫度逐漸降低,，最后由煙囪排出。

4,、燃?xì)廨啓C(jī)

結(jié)構(gòu)組成

燃?xì)廨啓C(jī)由壓氣機(jī),、燃燒室和燃?xì)鉁u輪等組成,。壓氣機(jī)有軸流式和離心式兩種，軸流式壓氣機(jī)效率較高,，適用于大流量的場(chǎng)合,。在小流量時(shí)，軸流式壓氣機(jī)因后面幾級(jí)葉片很短,，效率低于離心式,。功率為數(shù)兆瓦的燃?xì)廨啓C(jī)中，有些壓氣機(jī)采用軸流式加一個(gè)離心式作末級(jí),，因而在達(dá)到較高效率的同時(shí)又縮短了軸向長(zhǎng)度,。燃燒室和渦輪不僅工作溫度高，而且還承受燃?xì)廨啓C(jī)在起動(dòng)和停機(jī)時(shí),，因溫度劇烈變化引起的熱沖擊,，工作條件惡劣，故它們是決定燃?xì)廨啓C(jī)壽命的關(guān)鍵部件,。為確保有足夠的壽命,，這兩大部件中工作條件最差的零件如火焰筒和葉片等，須用鎳基和鈷基合金等高溫材料制造,，同時(shí)還須用空氣冷卻來(lái)降低工作溫度,。對(duì)于一臺(tái)燃?xì)廨啓C(jī)來(lái)說(shuō)，除了主要部件外還必須有完善的調(diào)節(jié)保安系統(tǒng),，此外還需要配備良好的附屬系統(tǒng)和設(shè)備,，包括：起動(dòng)裝置、燃料系統(tǒng),、潤(rùn)滑系統(tǒng),、空氣濾清器,、進(jìn)氣和排氣消聲器等,。

工作過(guò)程及原理

氣輪機(jī)的工作過(guò)程是，壓氣機(jī)（即壓縮機(jī)）連續(xù)地從大氣中吸入空氣并將其壓縮,；壓縮后的空氣進(jìn)入燃燒室,，與噴入的燃料混合后燃燒，成為高溫燃?xì)?，隨即流入燃?xì)鉁u輪中膨脹作功,，推動(dòng)渦輪葉輪帶著壓氣機(jī)葉輪一起旋轉(zhuǎn)；加熱后的高溫燃?xì)獾淖鞴δ芰︼@著提高,，因而燃?xì)鉁u輪在帶動(dòng)壓氣機(jī)的同時(shí),，尚有余功作為燃?xì)廨啓C(jī)的輸出機(jī)械功。燃?xì)廨啓C(jī)由靜止起動(dòng)時(shí),，需用起動(dòng)機(jī)帶著旋轉(zhuǎn),，待加速到能獨(dú)立運(yùn)行后,，起動(dòng)機(jī)才脫開。燃?xì)廨啓C(jī)的工作過(guò)程是最簡(jiǎn)單的,，稱為簡(jiǎn)單循環(huán),；此外，還有回?zé)嵫h(huán)和復(fù)雜循環(huán),。燃?xì)廨啓C(jī)的工質(zhì)來(lái)自大氣,，最后又排至大氣，是開式循環(huán),；此外,，還有工質(zhì)被封閉循環(huán)使用的閉式循環(huán)。燃?xì)廨啓C(jī)與其他熱機(jī)相結(jié)合的稱為復(fù)合循環(huán)裝置,。燃?xì)獬鯗睾蛪簹鈾C(jī)的壓縮比,，是影響燃?xì)廨啓C(jī)效率的兩個(gè)主要因素。