在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
5s制度管理制度篇一
車間整理:
1,、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實(shí)和開展工作,。應(yīng)按照5s整理,、整頓的要求,結(jié)合車間的實(shí)際情況,,對(duì)物品進(jìn)行定置,,確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額,并于堅(jiān)決執(zhí)行。日后如需變動(dòng),,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
2,、上班前車間員工應(yīng)及時(shí)清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長(zhǎng)時(shí)間堆放,,垃圾要及時(shí)清理),擺放的物品不能超出通道,,確保通道暢通整潔,。
3、設(shè)備保持清潔,,材料堆放整齊,。
4、近日用的物品擺放料架,,經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫,。
5、工作臺(tái)面物品擺放整齊,,便于取用,。各工序都要按照定置標(biāo)示,整齊地?cái)[放物件,,包括工具,、半成品、原材物料和報(bào)表等,,不能隨意擺放,。
二、整頓
車間整頓:
1,、設(shè)備,、機(jī)器,、儀器有保養(yǎng),,擺放整齊,、干凈、最佳狀態(tài),。
2,、工具有保養(yǎng),有定位放置,,采用目視管理,。結(jié)合車間的實(shí)際情況,對(duì)工具進(jìn)行定置,,確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額,,并于堅(jiān)決執(zhí)行,。5s管理制度。日后如需變動(dòng),,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
3,、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起,,保管有定位,,任何人均很清楚,。
4、所有公共通道,、走廊,、樓梯應(yīng)保持地面整潔,墻壁,、天花板,、窗戶、照明燈,、門,、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵,。
5,、管理看板應(yīng)保持整潔。
6,、車間垃圾,、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)
三,、清掃
車間清掃:
1,、公共通道要保持地面干凈、光亮,。
2,、作業(yè)場(chǎng)所物品放置歸位,整齊有序,。
3,、窗、墻,、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時(shí)處理,,不得隨處堆放。
4,、設(shè)備,、工具,、儀器使用中有防止不干凈措施,并隨時(shí)清理,。
5,、車間員工要及時(shí)清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生,確保干凈,、整潔,。
四、清潔
車間清潔:
徹底落實(shí)前面的整理,、整頓,、清掃工作,通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動(dòng),,保持公司整體5s意識(shí),。
五、素養(yǎng)
公司所有員工應(yīng)自覺遵守<公司員工手冊(cè)>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定,。
1,、5s活動(dòng)每日?qǐng)?jiān)持且效果明顯。
2,、遵守公司管理規(guī)定,,發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
3,、時(shí)間觀念強(qiáng),,下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時(shí)間前做好。
5s制度管理制度篇二
一,、整理:
將車間現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)需要和不需要的東西分類,,丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西,。
目的:
騰出空間,,空間活用,,防止誤用,、誤送,塑造清爽的工作場(chǎng)所,。
內(nèi)容:
1,、車間內(nèi)廢品,、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理,,入庫或從現(xiàn)場(chǎng)清除,。
2,、班組產(chǎn)生的返修品及時(shí)返修,在班組內(nèi)存放不得超過二天,,避免與合格品混淆,。
3、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)處理,,如暫時(shí)無時(shí)間處理,,應(yīng)存放在臨時(shí)庫,不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),。
4,、外來產(chǎn)品包裝物及時(shí)去除,,貨品堆放整齊,。工作現(xiàn)場(chǎng)不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品。
5,、合格部件,、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時(shí)入庫,不得在班組存放超過一天,。
6,、報(bào)廢的工夾具、量具,、機(jī)器設(shè)備撤離現(xiàn)場(chǎng)存放到指定的地點(diǎn),。
7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料,,車間內(nèi)不允許存放不需要的材料,、部件。
8,、工作垃圾(廢包裝盒,、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時(shí)清理到衛(wèi)生間,。
9,、窗臺(tái)、設(shè)備,、工作臺(tái),、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個(gè)人生活用品(食品、餐飲具,、包,、化妝品,、毛巾、衛(wèi)生用品,、書報(bào),、衣物、鞋)清離現(xiàn)場(chǎng),。
二,、整頓:
對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置,排列整齊,。物品的保管要定點(diǎn),、定容、定量,,有效標(biāo)識(shí),,以便用最快的速度取得所需之物。
目的:
工作場(chǎng)所一目了然,,消除找尋物品的時(shí)間
內(nèi)容:
1,、車間繪制現(xiàn)場(chǎng)<定置圖管理圖>。
2,、車間對(duì)各類設(shè)備,,工裝,器具進(jìn)行分類編號(hào),。
3,、廢品、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū),、廢料區(qū)地點(diǎn),。
4、不合格品,、待檢品,、返修品要與合格品區(qū)分開,周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識(shí),。
5,、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上,設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱,、零件,。
6、操作者所加工的零部件,、半成品及成品的容器內(nèi),,必須有明顯的標(biāo)識(shí)(交檢單,轉(zhuǎn)序卡),,注明品名,,數(shù)量,,操作者,生產(chǎn)日期,。
7,、搬運(yùn)周轉(zhuǎn)工具(吊車、拖車,、升降車,、周轉(zhuǎn)車)應(yīng)存放于指定地點(diǎn),不得占用通道,。
8,、工具(鉗子、螺絲刀,、電烙鐵,、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱,、周轉(zhuǎn)車,、零件盒)、抹布,、拖布,、包裝盒,、酒精等使用后要及時(shí)放回到原位,。
9、部件,、材料,、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,,使物品使用和存放方便,,提高工作效率。
10,、員工的凳子不得隨意亂放,,下班時(shí)凳子全部靠齊機(jī)腳。
三,、清掃:
將工作場(chǎng)所清掃干凈,,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于無垃圾,無灰塵的整潔狀態(tài)
目的:
消除贓污,,保持職場(chǎng)內(nèi)干凈,、明亮
內(nèi)容:
1、車間建立班<車間組清掃責(zé)任區(qū)>,,落實(shí)到班組內(nèi)具體責(zé)任人,。
2,、地面、設(shè)備,、模具,、工作臺(tái)、工位器具,、窗臺(tái)上保持無灰塵,、無油污、無垃圾,。
3,、掉落地面的部件、邊角料及時(shí)處理,,外購成品的包盒,、箱隨產(chǎn)生隨清理。
4,、不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時(shí),,工作結(jié)束后及時(shí)將工作點(diǎn)地清理干凈。
5,、維修人員在維修完設(shè)備后,,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場(chǎng),并收好自已的工具,。
6,、各班組對(duì)在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件,、產(chǎn)品做好防塵,,防潮措施,罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起,。
7,、下班時(shí),員工垃圾桶全部清理干凈,。
四,、清潔:
將整理、整頓,、清掃的做法制度化,、規(guī)范化,并定期檢查進(jìn)行考核,。
目的:
整理,、整頓、清掃后,要認(rèn)真維護(hù),,使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài),。
實(shí)施要領(lǐng):
1、各班組每天下班前15分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單的日整理活動(dòng),。
2,、各班組每周最后一個(gè)工作日下班前30分鐘進(jìn)行周整頓活動(dòng)。
3,、各班組每月27日下班前1小時(shí)進(jìn)行一次徹底的整理,、整頓、清掃活動(dòng),。
4,、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對(duì)各班組責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,并做相應(yīng)的記錄,,作為考核各班組業(yè)績(jī)的依據(jù)之一,。
5、車間每月1日對(duì)上月各班組5s實(shí)施情況進(jìn)行情況進(jìn)行一次總結(jié),,公布各班組本月5s考核結(jié)果,。
6、車間依據(jù)<車間勞動(dòng)管理制度>對(duì)5s活動(dòng)不合格的班組及個(gè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。
五,、素養(yǎng):
提高員工文明禮貌水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,。
目的:
養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升人格修養(yǎng)
內(nèi)容:
1,、每日?qǐng)?jiān)持5s活動(dòng),,達(dá)到預(yù)期效果
2、對(duì)各班組人員進(jìn)行公司和部門的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。
3,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,。
4、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程,、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理,、工位器具管理,、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理、工資管理等,。
5,、工作時(shí)間穿著工作服,,注意自身的形象。
6,、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物,。
7,、愛護(hù)公共環(huán)境,衛(wèi)生間馬桶,,手盆,,水池用后自覺沖洗,不隨意亂倒剩飯菜,。
8,、每年對(duì)車間班組人員進(jìn)行一次評(píng)選,并將優(yōu)秀員工上報(bào)到公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),??己说膬?nèi)容主要是個(gè)人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范),、勤(工作態(tài)度),、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量,、出差錯(cuò)率的高低),、績(jī)(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個(gè)方面,。
5s制度管理制度篇三
辦公室5s檢查標(biāo)準(zhǔn)
一,、整理扔掉廢棄物
1、將不再使用的文件資料或破舊書籍,、過期報(bào)紙等按公司要求的方式廢棄,。
2、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中,。
3,、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中,。
4,、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理,、已處理三類,,整齊放于辦公桌面或長(zhǎng)柜上,做到需要的文件資料能快速找到。
5,、將工作服,、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,,應(yīng)將工作服等個(gè)人用品放于合適的位置,,以不影響整體美觀為宜。
6,、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀,,窗臺(tái)上、暖氣上禁止擺放任何物品,。
二,、整頓擺放整齊1、辦公桌,、椅,、柜(櫥)、衣架,、報(bào)架,、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀,。
2,、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷,、文件夾,、正在使用的文件、票據(jù),、電話,、茶杯等物品,要求放置整齊有序,。
3,、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品,。
4,、筆、墨,、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中,。
5,、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置,,沒有作廢或與工作無關(guān)的物品,,如抹布、個(gè)人物品,、報(bào)紙等,。
6、報(bào)紙,、雜志等閱讀資料看完后要收起,,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。
7,、暖壺,、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè),。
8,、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀,,電腦線不凌亂,。
三、清掃打掃干凈
1,、辦公室門要里外清潔,,門框上無灰塵。
2,、地面及四周踢角干凈,,要顯露本色,無灰塵,、污跡,。
3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次,,做到無污染,、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼,、亂畫,、亂掛、亂釘,。
4,、窗玻璃干凈透明,無水跡,、雨跡,、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺(tái)無雜物,、無灰塵;門玻璃干凈透亮,不掛貼報(bào)紙和門簾,。
5,、窗簾整齊潔凈、無灰塵,,懸掛整齊,。
6、暖氣片,、暖氣管道上無塵土,,不搭放任何物品。
7,、燈具,、電扇、空調(diào),、微機(jī),、打印機(jī)等電器,表面潔凈,,無灰塵;各種電器開關(guān),、線路無灰塵、無安全隱患,。
8,、文件柜頂、表面要保持潔凈,、無灰塵,、無污跡,柜內(nèi)各種資料,、票據(jù)分類整齊存放,,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
9,、更衣柜內(nèi)物品分類擺放,,要求工作服、毛巾等個(gè)人用品疊放整齊;柜內(nèi),、柜外,、柜頂保持潔凈、無灰塵,、無雜物;并按使用者進(jìn)行標(biāo)識(shí),。
10、辦公桌面,、擋板內(nèi)外,、長(zhǎng)柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈,、無灰塵,、無污跡,。
11、電話要擦拭干凈,,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,,不凌亂。
12,、垃圾筐要及時(shí)傾倒,,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布,、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,,或整齊搭掛于門后。
四,、清潔保持整潔,,持之以恒
1、每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃,。
2,、上班時(shí)間隨時(shí)保持。
3,、自我檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。
4,、下班前整理好當(dāng)天的資料,、文件、票據(jù),,分類歸檔,。
5、下班后整理辦公桌上的物品,,放置整齊;整理好個(gè)人物品,,定置存放。
五,、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌
1,、上班時(shí)間佩帶上崗證,,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方,。
2、言談舉止文明有禮,,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩,。
3,、工作時(shí)精神飽滿,,樂于助人,。
4、工作安排科學(xué)有序,,時(shí)間觀念強(qiáng)。
5,、不串崗,、不聚眾聊天。注:以上標(biāo)準(zhǔn)是部門自查的依據(jù),,也是管理部,、5s小組對(duì)部室檢查和先進(jìn)部室評(píng)選的依據(jù)。對(duì)于檢查出的不合格項(xiàng),,將按照規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人或單位進(jìn)行處罰,。
5s制度管理制度篇四
現(xiàn)場(chǎng)整理
凡是現(xiàn)場(chǎng)不需要的廢品、呆滯物件,廢置工裝,、設(shè)備等都屬不要物,。不要物應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理,清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),。
必須按公司有關(guān)廢棄處理制度,、流程處理廢置物,避免給公司帶來損失,。
清除呆滯,、廢置物時(shí),必須與歸口管理部門協(xié)調(diào)解決,。6s管理制度,。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門區(qū)域,嚴(yán)禁亂扔亂放,。
凡暫時(shí)無法清除出現(xiàn)場(chǎng)的不要物,,應(yīng)規(guī)范場(chǎng)地整齊放置,掛牌“待處理品”加以標(biāo)識(shí),,并限期清除出現(xiàn)場(chǎng)。
區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對(duì)計(jì)劃,,定期清理整頓現(xiàn)場(chǎng)的工件物料,,清除不要物,騰出空間,,最大限度地減輕現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域負(fù)荷,。
現(xiàn)場(chǎng)整頓
工件、物料(零部件,、半成品,、成品、原材料,、輔助材料,、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架,、托盤或枕木上,,符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范,不著地,、不占道,、不壓線。不允許雜亂混放,。凡配送,、轉(zhuǎn)運(yùn)、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi),該區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實(shí)整頓到位,,并對(duì)違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰,。6s管理制度。
設(shè)備(加工機(jī)器,、焊接設(shè)備,、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備,、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置,,與其它物品分離,便于安全操作,、維護(hù)保養(yǎng)和日常清理,。移動(dòng)設(shè)備定位放置,配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米),。焊機(jī)按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放,,不靠窗戶墻邊放置,防止雨水受潮,。設(shè)備所用各種管,、線應(yīng)合理布置,規(guī)范走線,,防止現(xiàn)場(chǎng)混亂,。
工裝(模具、胎具,、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識(shí),,合理定位擺放;
工位器具(工件架、物料架,、工具柜,、工作平臺(tái)、托盤,、零件盒,、枕墊物等)應(yīng)分類、規(guī)范擺放整齊,,并保持整潔,,不得亂丟亂放或雜亂混放。
轉(zhuǎn)運(yùn)車輛(叉車,、小拖車,、貨車等)應(yīng)擺放在給定位置,且有定位線標(biāo)示,。
垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi),。垃圾超過警示線應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理,。
現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域管理
責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。
責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器,、廠房設(shè)施)的日常維護(hù)管理,,及時(shí)做好維護(hù)修復(fù)工作。
責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理,、整頓,、清掃工作,維護(hù)清潔效果,,按要求填寫6s實(shí)施相關(guān)記錄,。
現(xiàn)場(chǎng)通道管理
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須保持通道暢通,維護(hù)通道秩序,。凡因轉(zhuǎn)運(yùn)工件需臨時(shí)占道時(shí),,必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,并按規(guī)范要求放好臨時(shí)占道牌,,嚴(yán)禁違規(guī)和無序占道,。行車吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過道中并按規(guī)定高度放置,,以免影響通行,。
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)規(guī)范管理
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)應(yīng)報(bào)董辦運(yùn)營(yíng)部核定后實(shí)施。
劃線標(biāo)示:通道線為黃色,,線寬120mm;行車標(biāo)示線為黃色,,線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色,線寬80mm;定位線為黃色,,線寬30mm(如垃圾箱定位)。
現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人,,立牌標(biāo)示,。
工具柜、電器柜(盒),、設(shè)備,、工裝、工位器具,、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌?,F(xiàn)場(chǎng)工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。
轉(zhuǎn)運(yùn)車輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識(shí)
看板:符合vi規(guī)范,,張貼規(guī)范,,整潔美觀,及時(shí)更新,。
凡屬公共區(qū)域劃線問題報(bào)行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃,,并通過董辦運(yùn)營(yíng)部核定實(shí)施。
現(xiàn)場(chǎng)清掃管理
維持廠房?jī)?nèi)設(shè)施、地面,、工件干凈清潔。應(yīng)及時(shí)清掃積灰,清除垃圾,,清除積水,、油污等。
實(shí)施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時(shí)填寫,。
現(xiàn)場(chǎng)安全管理
各部門應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn),,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度,,落實(shí)安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制,。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護(hù)用品(包括工作服,、安全帽,、防砸鞋、防毒口罩,、耳塞等),,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止安全意外事件發(fā)生,。
各部門對(duì)于違反現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定的情況必須嚴(yán)肅查處,,安全事故必須“四不放過”。
辦公區(qū)域管理
各部門辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>,,符合本6s管理制度,。
各部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性,維護(hù)部門辦公區(qū)6s形象,。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和屬地原則進(jìn)行日常監(jiān)督,、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋,、落實(shí)整改,。
辦公設(shè)施及用品管理
辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點(diǎn)、分類,、整齊,、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識(shí)清楚,、專人管理;無亂涂亂畫亂張貼;個(gè)人用品定點(diǎn)存放置,,公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放。
辦公桌上應(yīng)有個(gè)人工作崗位卡,。辦公桌面上不得放置與辦公無關(guān)的物件,,辦公桌下面不得放置與辦公無關(guān)的閑雜物品,。下班時(shí)應(yīng)對(duì)辦公桌、辦公區(qū)域進(jìn)行整理,、整頓,、清掃、清潔,。
辦公現(xiàn)場(chǎng)破損的辦公家具應(yīng)及時(shí)報(bào)行政本部維修或更新處置,。
辦公安全保密管理
文件資料管理:分類標(biāo)識(shí)、歸檔,,定點(diǎn),、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放,,更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行,。
電子文檔管理:嚴(yán)格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵
件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護(hù)設(shè)置時(shí)間不得超過5分鐘。
部門安全管理:明確部門主管為安全保密負(fù)責(zé)人,,部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出,,并對(duì)交接過程進(jìn)行監(jiān)控。
衛(wèi)生間管理
衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門,、窗,、墻面、地面,、水管龍頭,、洗手臺(tái)柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài),。
衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙,,保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。
衛(wèi)生間應(yīng)有香熏,,便盆應(yīng)有衛(wèi)生球,,消除異味。
衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔,,及時(shí)做好各項(xiàng)清理、清掃,、清潔工作,。
衛(wèi)生間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督控制,對(duì)違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭,、煙灰,、煙盒者按規(guī)定處罰。
衛(wèi)生間嚴(yán)禁涂鴉,,對(duì)違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退,。
各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進(jìn)行管理,。
公共區(qū)域管理
公共區(qū)域由行政本部負(fù)責(zé)巡查,及時(shí)清除違規(guī)占道車輛,、物品,,清除廢雜物、垃圾,,打掃或清洗門窗和相關(guān)設(shè)施,,維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實(shí)車輛管制
公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實(shí)清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門協(xié)調(diào)處理,不得推委和拖延處置,。
凡屬公司重大接待活動(dòng)統(tǒng)一安排的整改指令,,各事業(yè)部、部門必須顧全大局,,全力,、及時(shí)完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。
員工素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌
各部門應(yīng)認(rèn)真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動(dòng),。應(yīng)采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),,大力倡導(dǎo)三一文化,抓好文明辦公,、文明生產(chǎn),,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)過硬的精神風(fēng)貌,提升員工意識(shí)素養(yǎng),,形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣,。
員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象,按規(guī)定著裝,,佩帶工卡,,及時(shí)修理邊幅,注意文明用語,,講究文明禮貌,。
生產(chǎn)工人應(yīng)列隊(duì)下班,上下班,、就餐不得穿臟工作服進(jìn)出公司大門和食堂,。
上班時(shí)間應(yīng)無呆坐、磕睡,、閑談;無溜崗,、串崗、睡崗;不做與工作無關(guān)的事,。
按公司規(guī)定嚴(yán)禁在工作時(shí)間及工作區(qū)域抽煙,、嚼檳榔。
現(xiàn)場(chǎng)整改
各部門按6s日檢通報(bào)或董辦運(yùn)營(yíng)部整改通知書要求,,在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項(xiàng),。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)限時(shí)整改實(shí)施確有困難的,,由責(zé)任部門擬報(bào)整改方案反饋協(xié)調(diào),可酌情另行考核處理,。
責(zé)任部門對(duì)處罰不服時(shí)可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴,,但不得借口延誤現(xiàn)場(chǎng)問題整改。對(duì)于沒有安排落實(shí)整改的部門加倍處罰,,按6s處罰條例連帶處罰部門主管,。
未按公司要求完成重大接待活動(dòng)整改指令、影響公司整體接待活動(dòng)的部門,,落實(shí)責(zé)任人從重處罰,。
6s整改工作流程圖詳見附件四
6s考核獎(jiǎng)懲
各部門應(yīng)加強(qiáng)所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎(jiǎng)懲,落實(shí)整改,。
董辦運(yùn)營(yíng)部根據(jù)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實(shí)施考核獎(jiǎng)懲,。必要時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)各部門6s管理進(jìn)行全面大檢查和考核評(píng)比活動(dòng)。
部門所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長(zhǎng)批評(píng)時(shí),,每次處罰責(zé)任部門50—100分,。
一般6s獎(jiǎng)罰由董辦運(yùn)營(yíng)部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎(jiǎng)罰報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
董辦運(yùn)營(yíng)部每月將各部門6s考核獎(jiǎng)罰情況統(tǒng)計(jì)反饋人力資源部執(zhí)行,。
6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除,。
6s考核的獎(jiǎng)勵(lì)金由董辦運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
集團(tuán)各部門6s管理人員考核管理情況部分績(jī)效由董辦運(yùn)營(yíng)部匯總,,納入績(jī)效考核,。
5s制度管理制度篇五
整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品,設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,,對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管,,對(duì)不需要品進(jìn)行處理或報(bào)。整理的目的:騰出空間,,發(fā)揮更大的價(jià)值,,太高效率,創(chuàng)建清爽,,政界的環(huán)境,,提升企業(yè)形象。
一,,整理的推廣方法:
1,,對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全盤點(diǎn)檢。
2,,對(duì)物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。
3,,對(duì)不需要物品進(jìn)行處置
4,,對(duì)需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查,。
5,每日自我檢查
二,,因不整理而發(fā)生的浪費(fèi),,
1,空間的浪費(fèi),,
2,,使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)
3,零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)
4,,使放置處變得炸小
5,,廢品管理的浪費(fèi)
6,庫存管理或盤點(diǎn)所花時(shí)間的浪,。
三,,整理的重點(diǎn):
1,檢查當(dāng)前車間里,,工作里或辦阻力有無放置不必要的材料,,零部件。
2,,設(shè)備,,工裝夾具是否進(jìn)行了點(diǎn)檢準(zhǔn)備,作業(yè)是否規(guī)范,,有無違章作業(yè),。
3,操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置,,各種警示牌是否齊全,。
整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,,并對(duì)其做標(biāo)識(shí),,使尋找需要品的時(shí)間減少為零。整頓的目的:騰出空間,,發(fā)揮更大的價(jià)值,,太高效率,創(chuàng)建清爽,,政界的環(huán)境,,提升企業(yè)形象。
一,,整頓的推廣方法:
1,、落實(shí)整理工作。
2,、對(duì)需要的物品明確其放置場(chǎng)所,。
3,、儲(chǔ)存場(chǎng)所要實(shí)行地面畫線定位。
4,、對(duì)場(chǎng)所,、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識(shí),。
5,、制訂廢棄物處理辦法。
二,,整頓的重點(diǎn):
1,、現(xiàn)場(chǎng)必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放,。
2,、存放的物品、元器件和存放地點(diǎn)有無標(biāo)識(shí),。
3,、當(dāng)你需要取用物品時(shí),是否能迅速地拿到,,并且不會(huì)拿錯(cuò),。半成品、存放柜,、托盤,、手推車等存放是否整齊、有序,。
清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,,使其保持在無垃圾、無灰塵,、無臟污,、干凈整潔的狀態(tài),并防止污染的發(fā)生,。清掃的目的:消除臟污,,保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮,,提高設(shè)備的性能,,提高作業(yè)質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患,。清掃活動(dòng)的重點(diǎn):就是必須按照如下步驟實(shí)施方能真正起到效果,。
清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,,且維持其正果,,并對(duì)其事實(shí)做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。
清潔的推車方法:
1,、落實(shí)前“3s”工作,。
2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣,。
3,、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。
4,、制訂“6s”實(shí)施方法,。
5、制訂考核方法,。
6,、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行,。
7,、配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢。
8,、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān),,帶動(dòng)全員重視“6s”活動(dòng)。
素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì),,建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),,通過整理,、整頓、清掃等合理工科化的改善活動(dòng),,培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,,進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升,。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工,,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。
安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,,能夠在工作狀態(tài),、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境,。目的:保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生,,向事故為“零”挑戰(zhàn),。
5s制度管理制度篇六
一、參與范圍
全鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè),。
二,、目標(biāo)任務(wù)
要通過開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng),以“創(chuàng)一流服務(wù),、做發(fā)展先鋒,、讓群眾滿意”為目標(biāo),充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用,,爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè),、滿意窗口和示范崗位,強(qiáng)化素質(zhì),,注重技能,,全面提升服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力和水平,,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,,讓人們?nèi)罕娬媲懈惺艿絼?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來的變化、氣象,,真正將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打造成群眾滿意工程,,推動(dòng)全鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)工作再上臺(tái)階。
三,、主要內(nèi)容
(一)公開服務(wù)承諾,。各單位要根據(jù)自身的服務(wù)職能和崗位特點(diǎn),廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見,,向社會(huì)公開服務(wù)承諾,,制度上墻,設(shè)立群眾意見箱,,接受監(jiān)督,。要結(jié)合崗位實(shí)際推行黨員承諾制,黨員掛黨徽,、亮身份,,掛牌上崗,,抓好提諾、定諾,、踐諾等環(huán)節(jié),,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),深化公開承諾,。設(shè)立黨員責(zé)任崗,,健全完善黨員志愿者隊(duì)伍,開展黨員奉獻(xiàn)日等活動(dòng),,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)和諧,。
(二)開展素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)競(jìng)賽。結(jié)合建黨周年廣泛開展黨員黨史教育和思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),,強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識(shí),提升黨性修養(yǎng)和職業(yè)道德,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)培訓(xùn),,引導(dǎo)窗口單位、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)服務(wù)理念,,規(guī)范服務(wù)流程,。
(三)組織社會(huì)評(píng)議。深化領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),,突出領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性,、帶頭性,注重點(diǎn)評(píng)的針對(duì)性,、實(shí)效性,。開展群眾評(píng)議,明確評(píng)議主要目的,、主要內(nèi)容和方法步驟,,制作“基層黨組織群眾滿意度測(cè)評(píng)表”和“黨員個(gè)人群眾評(píng)議表”。推行社會(huì)評(píng)議和承諾兌現(xiàn)相結(jié)合,,在開展評(píng)議過程中,,結(jié)合黨員是否較好發(fā)揮先鋒模范作用、是否及時(shí)兌現(xiàn)承諾等進(jìn)行評(píng)議,。
四,、時(shí)間安排
(一)動(dòng)員部署階段。鎮(zhèn)黨委根據(jù)統(tǒng)一部署,,深入調(diào)查研究,,制定《鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,召開全鎮(zhèn)動(dòng)員會(huì),,部署開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”工作,。鎮(zhèn)各相關(guān)單位分別結(jié)合行業(yè)實(shí)際,,制定《工作方案》,力求做到要求具體,、任務(wù)明確,、責(zé)任到人、考核到位,,及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),。
(二)集中推進(jìn)階段。各有關(guān)單位突出行業(yè)特點(diǎn),,制定本單位的爭(zhēng)創(chuàng)主題和具體的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),,開展富時(shí)代精神、具行業(yè)特色的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,,促進(jìn)社會(huì)和諧。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立基層服務(wù)窗口聯(lián)系點(diǎn),,及時(shí)開展點(diǎn)評(píng),,加大指導(dǎo)力度,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,解決基層單位的困難和問題,。
(三)評(píng)議表彰階段。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作小組將在全鎮(zhèn)廣泛開展定向測(cè)評(píng)和社會(huì)調(diào)查,,結(jié)合黨員自評(píng)和群眾評(píng)議,,集中表彰一批活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的組織有活力、工作亮點(diǎn)多,、活動(dòng)出成效的窗口單位,、服務(wù)行業(yè)和黨員示范崗。各相關(guān)單位要?jiǎng)?chuàng)機(jī)制,,詳細(xì)制定考核辦法,,認(rèn)真做好評(píng)議和內(nèi)部考核工作。
五,、工作要求
各相關(guān)單位要高度重視,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織保證,,狠抓落實(shí)推進(jìn),,確保取得實(shí)效。
(一)加強(qiáng)分類指導(dǎo),。各相關(guān)單位分別明確特色鮮明的活動(dòng)主題,,把握行業(yè)特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),,根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象的不同需求,,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),,整改薄弱環(huán)節(jié),集中解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的有序推進(jìn),。
(二)堅(jiān)持黨群共建。以各單位黨組織和黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)工會(huì),、共青團(tuán)等群團(tuán)組織廣泛參與,,努力發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),相互融合,,相互促進(jìn),,形成黨群共創(chuàng)、比學(xué)趕幫超的生動(dòng)局面,,達(dá)到凝聚合力,、提升活動(dòng)成效的目的。
(三)樹立爭(zhēng)創(chuàng)典型,。各有關(guān)單位要及時(shí)總結(jié)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),,選樹一批群眾看得見、體會(huì)得到的先進(jìn)典型,。鎮(zhèn)里將適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和推進(jìn)會(huì),營(yíng)造濃厚的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍,,讓爭(zhēng)創(chuàng)過程成為爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫?、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的過程,。
(四)注重活動(dòng)成效,。各有關(guān)單位在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中,要從工作實(shí)際出發(fā),,注重將主題實(shí)踐活動(dòng)融入到日常生活中,,融入到實(shí)踐中,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成效體現(xiàn)到推動(dòng)工作上來,,真正讓群眾得實(shí)惠,。
5s制度管理制度篇七
1.目的為規(guī)范公司的應(yīng)收賬款管理,進(jìn)一步加大應(yīng)收賬款回收力度,,保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量平衡,,提高流動(dòng)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率,,提高資金的使用效果,,特制定本辦法。
2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動(dòng)的各相關(guān)部門,。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動(dòng)的相關(guān)部門的職權(quán),、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算,、催收、清查,、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序,。
3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等,,應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)及代墊的運(yùn)雜費(fèi)等,。
4.管理組織與職責(zé)分工
4.1財(cái)務(wù)部
4.1.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷售與收款等應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算與記錄,監(jiān)督管理貨款收,。
4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制,。
4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。
4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失,。
4.2經(jīng)營(yíng)部
4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶管理,,簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策,。
4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款,、對(duì)賬確認(rèn)債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí),、銷售退回審批,。
4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款。
4.3物流部
負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全,,按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨,,確保庫存賬物相符。
5.工作內(nèi)容
5.1應(yīng)收賬款的核算
5.1.1財(cái)務(wù)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬,,及時(shí)反映每一客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生,,余額的增減變動(dòng),監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況,。
5.1.2財(cái)務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表,,并對(duì)應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析,提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)部,,對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋,。
5.1.3經(jīng)營(yíng)部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)考查建設(shè)方的資信能力、項(xiàng)目審批手續(xù),、資來源渠道,、履約能力等,應(yīng)選擇誠(chéng)信,、合法,、有實(shí)力的客戶。
5.1.4經(jīng)營(yíng)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺(tái)賬,,并對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí),,詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料,。包括每個(gè)客戶的信用度、合同付款期限,、每筆業(yè)務(wù)的合同號(hào),、經(jīng)辦人員、批準(zhǔn)人員,,發(fā)貨方式和日期,,發(fā)票記錄,回款記錄和對(duì)賬,、催收記錄,。
5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證,包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同,,經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí),。以上材料應(yīng)作為銷售貨物、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存,。
5.1.6發(fā)生銷售退回,,由經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)構(gòu)出具的退貨證明,據(jù)此證明開具紅字發(fā)票,。生產(chǎn)部應(yīng)對(duì)客戶退回的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)證明,,應(yīng)清點(diǎn)貨物,依據(jù)退貨產(chǎn)品評(píng)審表辦理退庫,。財(cái)務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理,。
5.2應(yīng)收賬款的催收
5.2.1經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對(duì)其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé),并對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)情況,、支付能力進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度,,保證應(yīng)收賬款的回收,。
5.2.2經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款客戶分類管理,合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時(shí)提醒客戶按約付款,,不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠,。超過履約期的應(yīng)收賬款,銷售業(yè)務(wù)人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營(yíng)部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,,并呈報(bào)總經(jīng)理,。對(duì)于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名,,并加緊催收,。催收無果而金額較大的應(yīng)通過訴訟方式解決。對(duì)于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶,,爭(zhēng)取在延續(xù),、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問題,,如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大,應(yīng)在訴訟時(shí)效內(nèi)及時(shí)通過訴訟方式解決,。
5.2.3經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng),,該銷售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進(jìn)行交接,后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任,,發(fā)生逾期呆賬,、壞賬的,應(yīng)根據(jù)具體情況同時(shí)追究前任,、后任銷售人員的責(zé)任,。
5.2.4對(duì)于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時(shí)效并且原銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務(wù)往來的應(yīng)收賬款,由公司制定專門的清欠辦法進(jìn)行清收,。
5.3應(yīng)收賬款的清查
5.3.1經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶對(duì)賬,,對(duì)賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認(rèn)書加以確認(rèn)。詢證函或?qū)~確認(rèn)書應(yīng)由雙方蓋章,,并及時(shí)交財(cái)務(wù)部,,確保債權(quán)明確有效。雙方對(duì)賬有問題的,,必要時(shí)由財(cái)務(wù)部提供對(duì)賬支持,,和業(yè)務(wù)人員共同與客戶對(duì)賬。
5.3.2經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫存商品,,對(duì)已經(jīng)發(fā)貨實(shí)現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時(shí)開具發(fā)票,核實(shí)確認(rèn)應(yīng)收款項(xiàng),。
5.3.3財(cái)務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時(shí),,相對(duì)應(yīng)的應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一并清查。對(duì)既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人,,應(yīng)由經(jīng)營(yíng)部共同說明情況,,經(jīng)經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)審批后,由財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)抵扣處理,,以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實(shí)數(shù)額,。
5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款,財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)賬,,編制對(duì)賬調(diào)節(jié)表,,并由雙方蓋章確認(rèn)。
5.4應(yīng)收賬款的考核
5.4.1公司每月對(duì)應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo),,對(duì)超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司將根據(jù)實(shí)際完成情況,與薪酬水平掛鉤,。
5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo),、季度實(shí)現(xiàn)懲罰、年度匯總獎(jiǎng)勵(lì)”的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià),。公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo),,按季度進(jìn)行懲罰,按年度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù),,年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個(gè)月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。
5.4.3公司對(duì)造成壞賬損失的銷售業(yè)務(wù)人員,,追究責(zé)任,,扣減當(dāng)月績(jī)效工資。
5.5應(yīng)收賬款的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上,,超額部分按照10‰對(duì)經(jīng)營(yíng)部予以獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款,超額部分按照5‰對(duì)經(jīng)營(yíng)部予以獎(jiǎng)勵(lì),。
5.5.2對(duì)應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位,,按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營(yíng)部副部級(jí)以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績(jī)效工資,月度應(yīng)收帳款回收為零的單位,,僅發(fā)放經(jīng)營(yíng)部副部級(jí)以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資,。
5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期,在一個(gè)考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo),,扣罰的績(jī)效工資部分可予以補(bǔ)發(fā);在一個(gè)考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo),,扣罰的績(jī)效工資部分不予以補(bǔ)發(fā)。
5.6應(yīng)收賬款的考核程序:
5.6.1財(cái)務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報(bào)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組,,經(jīng)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行,。
5.6.2對(duì)應(yīng)收帳款回收獎(jiǎng)勵(lì),由經(jīng)營(yíng)部自主分配,,經(jīng)營(yíng)部接到行政部下發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)通知單后,,制作分配單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、總經(jīng)理批示后,,上報(bào)行政部備案,。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用,,對(duì)違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎(jiǎng)勵(lì)。
5.6.3對(duì)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位,,行政部依據(jù)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見,,執(zhí)行薪酬浮動(dòng)。
5.7應(yīng)收賬款管理費(fèi)用
5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項(xiàng)過程中發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用,、訴訟費(fèi)用,,作為當(dāng)期費(fèi)用計(jì)入損益,,不得掛賬。
5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的,,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)審議,,折扣部分作為損失處理。
5.8壞賬核銷管理程序
5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則
5.8.1.1債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn),、撤銷的,,應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料,,在扣除以債務(wù)人清算財(cái)產(chǎn)清償?shù)牟糠趾?,?duì)仍不能收回的應(yīng)收款項(xiàng),作為壞賬損失;
5.8.1.2債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤,、死亡,,其財(cái)產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒有繼承人的應(yīng)收款項(xiàng),應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后,,作為壞賬損失;
5.8.1.3涉訴的應(yīng)收款項(xiàng),,已生效的人民法院判決書、裁定書,、裁定其訴訟的,,或者雖然勝訴但因無法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的,作為壞賬損失;
5.8.1.4逾期3年的應(yīng)收款項(xiàng),,具有企業(yè)依法催收磋商記錄,,并且能夠確認(rèn)3年內(nèi)沒有任何業(yè)務(wù)往來的,在扣除應(yīng)付該債務(wù)人的各種款項(xiàng)和有關(guān)責(zé)任人員的賠償后的余額,,作為壞賬損失;
5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)并經(jīng)審批后處理,。
5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序
5.8.3.1經(jīng)營(yíng)部提出壞賬核銷申請(qǐng),闡明壞賬損失的原因和事實(shí),,提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件,。
5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定,財(cái)務(wù)部根據(jù)核銷申請(qǐng)經(jīng)核實(shí)后,,出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會(huì)審定,。
5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失,由企業(yè)委托律師出具法律意見書,。
5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項(xiàng),,債權(quán)人核銷債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷債務(wù)同等金額、同一時(shí)間進(jìn)行,,并簽定書面協(xié)議,,互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財(cái)務(wù)資料。
5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失,實(shí)行賬銷案存,,繼續(xù)保留追索權(quán),,由業(yè)務(wù)部門或單位內(nèi)部清欠部門追索。
6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行,,之前與此辦法沖突的文件,,以此文件為準(zhǔn)。
5s制度管理制度篇八
為了配合學(xué)校班級(jí)管理,,促進(jìn)班級(jí)管理水平,,提升學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,全面科學(xué)地評(píng)價(jià)各班級(jí)的管理與發(fā)展水平,,依據(jù)20xx年全面提高師生生命內(nèi)涵的有關(guān)要求,,制定《班級(jí)管理方案》。
一,、管理項(xiàng)目
管理項(xiàng)目共6項(xiàng):團(tuán)隊(duì)意識(shí),、衛(wèi)生保潔、安全文明,、惜物節(jié)能,、文化特色。
二,、考核權(quán)重:
團(tuán)隊(duì)意識(shí)檢查主要包涵課堂,、課間、路隊(duì),、課間體操與眼保健操,、各項(xiàng)活動(dòng)中班級(jí)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。(每日考核)
衛(wèi)生保潔包括室內(nèi)生,、室外衛(wèi)生,、個(gè)人衛(wèi)生、共眾場(chǎng)合衛(wèi)生,。(每日考核)
安全文明包括學(xué)生在校內(nèi)外安全文明禮儀行為,。(定期檢查)
惜物節(jié)能包括班級(jí)桌、凳,、電教設(shè)備,、班級(jí)公共財(cái)物、學(xué)校公共場(chǎng)所物品的愛護(hù)惜珍,,對(duì)學(xué)校水電等能源的節(jié)約等,。(定期考核)
文化特色包括班級(jí)制度、班級(jí)活動(dòng),、班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的建設(shè)及成效等。(定期考核)
三,、組織實(shí)施:
學(xué)校成立以“小紅帽”校園文明監(jiān)督員為主體的日常管理小組,。
日常管理小組組長(zhǎng):鄧子超
日常管理小組學(xué)生成員:(見附表1)
日常管理小組,負(fù)責(zé)對(duì)全體學(xué)生及各班級(jí)的日常管理與監(jiān)督,,并以《考核方案實(shí)施細(xì)則》為依據(jù),,每天對(duì)各班級(jí)的考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分,第二天早晨7:40之前,,將評(píng)分結(jié)果公布于全校師生,。
每周對(duì)實(shí)際檢查項(xiàng)目匯總各班成績(jī),以年級(jí)組為單位(總分低于90分不參與評(píng)比),,第一名獲得班級(jí)管理流動(dòng)紅旗,。流動(dòng)紅旗每周一升國(guó)旗時(shí)發(fā)放。獲獎(jiǎng)情況,,每月一總結(jié),,并依據(jù)班級(jí)獲獎(jiǎng)次數(shù)及人數(shù),給與每人一元的班主任管理基金,,予以獎(jiǎng)勵(lì),。
評(píng)分細(xì)則:(見附表2)
四、管理與使用:
每學(xué)年對(duì)全部考核內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)定,,以年級(jí)為單位,,總分第一的由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)“優(yōu)秀班級(jí)”獎(jiǎng)狀?!皟?yōu)秀班級(jí)”的班主任學(xué)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號(hào)并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。獲得“優(yōu)秀班級(jí)”的班級(jí),該班年度“三好學(xué)生”評(píng)比的比例較其它班高出5%的比例,,優(yōu)秀干部名額較其它班多出1個(gè)名額,。
考評(píng)細(xì)則:(見附表3)
五、使用時(shí)間:
20xx年2月25日~20xx年7月5日,。
5s制度管理制度篇九
一,、總則:
1、為了有效地管理門禁卡,,杜絕由于門禁卡丟失等原因造安全隱患,,特制訂本辦法。本辦法對(duì)門禁卡的辦理,、使用,、報(bào)失、補(bǔ)辦,、注銷等方面的問題進(jìn)行了闡述和規(guī)定,。
二,、門禁卡的辦理:
1、門禁卡只限主樓上班員工辦理,,非主樓上班員工一般不予辦理;
2,、對(duì)物流等其他部門需要辦理門禁卡的員工,由該部門的主要負(fù)責(zé)人向管理中心提出申請(qǐng),,申請(qǐng)時(shí)必須真實(shí)地將申請(qǐng)人的姓名,、聯(lián)系電話等情況進(jìn)行匯報(bào),之后由該負(fù)責(zé)部門與管理中心協(xié)調(diào)辦理;
3,、首次辦理門禁卡交納押金10元,,由于丟失或損壞第二次辦理需交工本費(fèi)20元,交回舊卡;如屬卡丟失再次辦理需交工本費(fèi)50元,,并由于丟失造成別人冒用而造成的后果,、損失由本人負(fù)責(zé)。
三,、門禁卡的使用:
1,、門禁卡使用時(shí)必須要保持整潔衛(wèi)生,需粘貼個(gè)人信息(如:姓名),,以進(jìn)行區(qū)分;
2,、門禁卡人手一卡,使用過程中嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借,。若因轉(zhuǎn)借造成事故時(shí)時(shí),,管理中心將追究門禁卡持有人的相關(guān)責(zé)任。
四,、門禁卡的報(bào)失:
1,、員工如果不慎將門禁卡丟失,必須第一時(shí)間通知管理中心管理員報(bào)失,,中心應(yīng)及時(shí)注銷該卡;
2,、若門禁卡在丟失數(shù)日后找回,由于該卡已注銷,,員工須將卡盡快交回中心如不交回一切后果由本人負(fù)責(zé),。
3、管理中心每天對(duì)員工的門禁卡情況進(jìn)行考核,,若發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失后未進(jìn)行報(bào)失,,中心將扣除門禁卡持有人當(dāng)月績(jī)效10分
五、門禁卡的補(bǔ)辦:
1,、如果門禁卡丟失或者損壞,,在報(bào)失后應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)辦,補(bǔ)辦門禁卡需交納卡費(fèi)50元(交回舊卡需交50元);
2,、如果門禁卡丟失后又找回,,并已報(bào)失,,員工需將門禁卡返給管理中心,
六,、門禁卡的注銷:
1,、員工因調(diào)動(dòng)、離職等原因離開主樓上班時(shí),,必須將門禁卡上交至管理中心,由管理中心對(duì)門禁卡進(jìn)行注銷;
2,、員工離職時(shí),,若未將門禁卡上交,私自帶離或丟棄,,中心將對(duì)門禁卡持有人罰款100元,,并從當(dāng)月工資中扣除(如遇請(qǐng)長(zhǎng)假也預(yù)先從當(dāng)月工資中扣除),并以此造成一切后果由本人承擔(dān),。
七,、門禁卡管理:
1,、門禁卡僅限申請(qǐng)者本人使用,,不得轉(zhuǎn)借他人,。因門禁卡轉(zhuǎn)借他人造成不良后果的,,由轉(zhuǎn)借者承擔(dān)一切責(zé)任,。
2,、 持卡人必須隨身佩戴門禁卡和工作卡以備相關(guān)人員查驗(yàn)(如保安,、主管部門,、安全部門),,未佩戴門禁卡管理人員有權(quán)禁止其進(jìn)入,。門禁卡要注意保護(hù),不要隨意彎折,,不得與其他卡片(如銀行卡,、公交卡、飯卡等)或香煙等錫箔紙包裝物以及手機(jī),、收音機(jī)等屏蔽干擾物放在一起,。
3、提高安全防范意識(shí),,自覺維護(hù)安全,,禁止將本人的門禁卡借給其他人使用,同時(shí)應(yīng)及時(shí)勸阻其他人借卡進(jìn)門或破壞門禁設(shè)施等有損安全的行為,。
4,、 門禁系統(tǒng)為一進(jìn)一出管制, 即刷卡進(jìn)入按鍵出門, 持卡人刷卡出入時(shí)應(yīng)避免讓陌生人跟隨出入,否則刷卡人須為此引發(fā)的安全事故負(fù)責(zé)。
5,、 門禁卡應(yīng)妥善保管,,如有遺失,,應(yīng)立即向管理中心申請(qǐng)掛失,。因掛失不及時(shí)造成不良后果的,,由該持卡人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6,、 個(gè)人由于工作調(diào)離,、離職等原因離開所的,,必須將門禁卡交回(請(qǐng)管理人員簽字注明已交回),否則不予辦理離職等手續(xù);
八,、本管理辦法從發(fā)文之日起開始執(zhí)行,。
九、本管理規(guī)定解釋權(quán)在管理中心,。
5s制度管理制度篇十
7s起源于五常法(5s),,它是在整理、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要又引入了安全和節(jié)約。7s精益管理是當(dāng)今公認(rèn)的,,最有效的生產(chǎn)管理方式,。
把管理做成常規(guī),把常規(guī)做成規(guī)范,,把規(guī)范做成習(xí)慣,,把累贅做成點(diǎn)綴。
一,、整理(seiri)
整理是指將必需品與非必需品分開,,處理掉不需要的東西,在崗位上只放需要的東西,。
二,、整頓(seiton)
整頓是指將必需品放置于任何人都能立即拿取的位置,最大限度地縮短尋找和放回的時(shí)間,。
三,、清掃(seiso)
清掃是清除不需要的物品,,消除工作現(xiàn)場(chǎng)各處的臟污,使設(shè)備保養(yǎng)良好,,保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔,。
四、清潔(seiketsu)
清潔是維護(hù)整理,、整頓,、清掃的工作成果,將其標(biāo)準(zhǔn)化,、持久化和制度化的過程,,也可稱為規(guī)范。
五,、安全(safety)
安全是清除隱患,,排除險(xiǎn)情,,預(yù)防事故的發(fā)生,。
六、節(jié)約(save)
節(jié)約就是對(duì)時(shí)間,、空間,、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,。
七,、素養(yǎng)(shitsuke)
素養(yǎng)即教養(yǎng),就是要努力提高人員的素養(yǎng),,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),,這是7s活動(dòng)的核心。
第二節(jié) 7s管理組織工作
一,、飲食服務(wù)公司經(jīng)理為食堂7s管理工作的第一責(zé)任人,,對(duì)所管轄的各餐廳的7s管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二,、飲食服務(wù)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)草擬,、修改7s管理制度規(guī)范和細(xì)則。
三,、副經(jīng)理,、餐廳主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)領(lǐng)班開展落實(shí)7s管理工作,每周應(yīng)對(duì)各個(gè)工作區(qū)域的7s管理工作進(jìn)行巡查,,并做好檢查記錄,,對(duì)存在問題,督促餐廳領(lǐng)班及時(shí)整改,。
四,、餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體落實(shí)本餐廳7s管理工作,。把餐廳各個(gè)工作區(qū)域的7s管理工作落實(shí)到個(gè)人,安排專人負(fù)責(zé),,并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督本餐廳員工嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行7s管理具體細(xì)節(jié)工作,。保管好各項(xiàng)工作記錄表,定期交由飲食服務(wù)公司綜合辦公室歸檔,。
第三節(jié) 7s管理規(guī)范
一,、素菜初加工區(qū)7s管理規(guī)定
(一)素菜初加工區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按蔬菜揀洗和切配規(guī)范操作,作好原料初加工前的檢驗(yàn),,杜絕飲食安全事故,。
3、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)施,、物品,、用具等進(jìn)行整理、整頓,、清掃,、保潔,按標(biāo)示整齊定位存放,。
4,、備用蔬菜原料裝筐集中整齊定位存放,少量原料用菜盤裝好集中整齊定位存放,,不便裝筐的打垛集中整齊定位存放,。
5、保持地面,、墻面,、菜架、操作臺(tái),、刀架,、水池、拖把池、窗臺(tái)等干凈無油污,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
6、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
7,、工完場(chǎng)清后檢查7s并作好記錄。
(二)蔬菜揀洗規(guī)范
1,、所有蔬菜必須經(jīng)過農(nóng)藥檢測(cè)后方可進(jìn)行揀洗,。
2、蔬菜應(yīng)揀摘干凈,,做到無蟲,、無黃葉、無雜物和泥沙,。
3,、葉類蔬菜應(yīng)先浸泡15分鐘后再清洗,做到一泡二洗三清,。
4,、蔬菜洗凈后送至凈菜區(qū)上架濾水,凈菜和備菜分區(qū)存放,。
5,、備用菜筐洗凈后定點(diǎn)上架存放,。
6,、刀板洗凈去水后定點(diǎn)豎向存放,水池,、地面沖洗干凈,,做到工完場(chǎng)清。清場(chǎng)后用擠干的拖把將地面水跡拖凈,,盡量保證(在正常情況下)1小時(shí)后地面能干燥,。
(三)蔬菜切配規(guī)范
1、需要切配的蔬菜應(yīng)先洗后切,,防止?fàn)I養(yǎng)成分流失,。
2、切配蔬菜的刀具和砧板應(yīng)專用,,不能用切配葷菜的刀具和砧板來切蔬菜,。
3、在切配時(shí)應(yīng)根據(jù)烹調(diào)要求對(duì)蔬菜進(jìn)行改刀,,應(yīng)按絲配絲,、塊配塊、條配條、片配片的原則進(jìn)行切配,,大小厚薄保持均勻,。
4、葷料和素料搭配時(shí),,一般情況下素菜規(guī)格應(yīng)略大或厚于葷菜,。絲丁片條的大小應(yīng)合適。
5,、在切配時(shí)應(yīng)物盡其用,,可食用部分利用率最大化,充分發(fā)揚(yáng)中心節(jié)約增效的優(yōu)良傳統(tǒng),。但不能食用部分(如病斑,、薯類芽根、裂縫,、老根等等)必須除盡,,否則會(huì)影響烹調(diào)效果。
6,、易褐變的原料(如土豆,、藕等)切配后應(yīng)及時(shí)泡水。
二,、葷料初加工區(qū)7s管理規(guī)定
(一)葷料初加工區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2,、按葷料初加工規(guī)范,,做好原料初加工前的檢驗(yàn),杜絕飲食安全和切傷事故,。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品,、用具等進(jìn)行整理、整頓,、清掃,、保潔,整齊定位存放。工完場(chǎng)清后保持地面不能有水跡,。
4,、保持地面、墻面,、水池,、操作臺(tái)、墩板架,、冰箱,、切菜機(jī)、絞肉機(jī),、斬菜機(jī)等潔凈,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
6、工完場(chǎng)清后檢查7s并作好記錄,。
(二)葷料初加工規(guī)范
1,、工作前應(yīng)作好工作防護(hù),如戴好塑料圍裙和袖套,,準(zhǔn)備好專用砧板和刀具,。
2、清洗加工原料前先檢查原料品質(zhì),,腐敗變質(zhì),、有毒有害原料堅(jiān)決不加工。
3,、肉類,、水產(chǎn)品等易腐敗變質(zhì)原料不落地存放,。
4,、洗過水產(chǎn)品的水池沖刷干凈后才能洗肉類原料。
5,、肉類禽類清洗后應(yīng)無血,、無毛、無污跡,,魚類洗凈后應(yīng)無鱗,、無血、無鰓,、無內(nèi)臟,、無黑衣。
6、葷料應(yīng)按烹飪要求加工成大小合適的絲,、丁,、片、條等形狀,,當(dāng)天用多少加工多少,,嚴(yán)禁超量加工。
7,、工完場(chǎng)清,,刀砧板鏟盡后豎放,標(biāo)示朝上,。夏天應(yīng)用鹽抹在刀砧板正面進(jìn)行殺菌處理,。
(三)腐敗變質(zhì)原料判別標(biāo)準(zhǔn)
1、魚類:a.魚眼深陷,、魚腮顏色發(fā)暗,、肉質(zhì)松軟的為將變質(zhì)原料,不得加工,。b.魚刺魚肉分離,,有異味的為已變質(zhì)原料,不得加工,。
2,、肉類:a.肉質(zhì)松軟、顏色深暗的為將變質(zhì)原料,,不得加工,。b.有異味、肉質(zhì)松軟發(fā)粘為已變質(zhì)原料,,不得加工,。c.肉質(zhì)顏色深暗,或有異常斑點(diǎn),,切配時(shí)有血水流出為不正常肉類,,不得加工。
三,、烹制區(qū)7s管理規(guī)定
(一)烹制區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2、按天然氣灶具操作規(guī)范,、菜肴加工規(guī)范操作,,做好菜肴烹制前的檢驗(yàn),每天控制好加工總量,,加強(qiáng)剩菜檢驗(yàn),,安全生產(chǎn),杜絕飲食安全事故,。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品,、用具、調(diào)料缸等進(jìn)行整理,、整頓,、清掃、保潔,,整齊定位存放,。
4、備用原料放回菜架,,分類整齊定位存放,。
5,、調(diào)料領(lǐng)用以當(dāng)天用量為準(zhǔn),,避免過多積壓,。
6、保持地面,、墻柱、墻面,、灶臺(tái),、調(diào)料臺(tái)及調(diào)料缸等潔凈,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
7、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
8,、下班前檢查7s。
(二)天然氣灶具操作規(guī)范
1,、未經(jīng)天然氣灶具操作規(guī)范培訓(xùn)人員,,不得使用天然氣灶具,。
2、每天上班打開總閥和開關(guān)后,,檢查是否漏氣,如有泄漏,,關(guān)閉總閥立即上報(bào)。
3,、點(diǎn)火時(shí)以火等氣,,點(diǎn)燃后檢查燃燒是否正常,,如不正常檢查原因并上報(bào),。
4、每天用畢灶具做好清潔工作,,清潔時(shí)請(qǐng)勿弄濕電器元件和燃燒器件。
5,、下班前關(guān)閉天然氣總閥和開關(guān)。
6,、經(jīng)常檢查氣閥和點(diǎn)火棒的使用狀況,如有漏氣應(yīng)立即報(bào)修,。
7,、定期檢查和保養(yǎng)天然氣灶具及相關(guān)設(shè)施。
(三)菜肴加工規(guī)范
1,、烹制前應(yīng)對(duì)食品原料進(jìn)行檢驗(yàn),,腐敗變質(zhì)和有毒有害原料不烹制不加工,。
2,、烹制時(shí)應(yīng)對(duì)原料充分加熱,、防止里生外熟。
3,、隔頓,、隔夜、外購熟食應(yīng)燒透后再供應(yīng),。
4,、抹布應(yīng)生熟分開,不用衛(wèi)生抹布揩碗盤,,滴在盤邊湯汁應(yīng)用消毒布揩凈。
5,、根據(jù)用餐人數(shù)計(jì)劃燒制菜肴,做到當(dāng)餐銷售多少生產(chǎn)多少,,嚴(yán)格控制剩菜總量。
四,、點(diǎn)心間7s管理規(guī)定
(一)點(diǎn)心制作區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按攪拌機(jī)操作規(guī)范、點(diǎn)心加工規(guī)范操作,,對(duì)原料、半成品,、成品檢驗(yàn)合格后方可生產(chǎn)銷售,,安全生產(chǎn),杜絕飲食安全和工傷事故,。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品、用具等進(jìn)行整理,、整頓,、清掃、保潔,,按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放。
4,、保持地面、墻面,、操作臺(tái)、門窗等干凈無污跡,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6,、下班前檢查7s并作好記錄,。
(二)平鍋區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按電平鍋操作規(guī)范、電炸鍋操作規(guī)范,、點(diǎn)心加工規(guī)范操作,對(duì)原料,、半成品,、成品檢驗(yàn)合格后方可生產(chǎn)銷售,安全生產(chǎn),,杜絕飲食安全,、燙傷、觸電事故,。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、物品,、用具等進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、保潔,按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放,。
4,、保持地面,、墻面,、油煙罩干凈無污跡,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
6,、下班前檢查7s。
(三)用具清洗區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按餐飲用具清洗、消毒,、保潔作業(yè)指導(dǎo)書操作,嚴(yán)格消毒,,杜絕飲食安全事故。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備,、設(shè)施、物品,、用具等進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、保潔,,整齊定位存放。
4,、保持地面,、墻面,、水池,、置物架等潔凈,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
(四)點(diǎn)心加工規(guī)范
1,、原料經(jīng)檢查挑選,,發(fā)霉,、蟲蛀,、變質(zhì)原料不用,。
2、制作點(diǎn)心前將刀,、案板、棍棒,、食品容器等清洗干凈。
3,、餡心用多少加工多少,剩余餡心放入冰箱儲(chǔ)存,。
4,、添加劑按《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定使用。
5,、用具,、容器、盛器生熟分開,,成品容器專用。
6,、成品放入清潔的食品櫥內(nèi),,做到防蠅、防塵,、防鼠。
7,、工作結(jié)束將刀,、案板,、面缸、食品容器等洗刷干凈,。
(五)電炸鍋操作規(guī)范
1,、電炸鍋應(yīng)放在平穩(wěn)的地方,,左右側(cè)離不燃物10厘米以上,,背面離不燃物20厘米以上。
2,、電炸鍋附近不許堆放雜物。
3,、鍋內(nèi)油面應(yīng)高于油鍋的1/4,低于油鍋的2/3,。
4、加鍋蓋時(shí)蓋子上不能有水,,以免水珠滴入鍋中,,熱油飛濺傷人。
5,、開啟電源指示燈亮,,如長(zhǎng)時(shí)間油溫達(dá)不到所需溫度,,應(yīng)檢查電熱管是否正常工作,如電熱管不能正常工作,,則需更換或檢修,。
6,、每隔3-4天更換老油一次,更換老油時(shí)應(yīng)切斷電源,,待油溫冷卻后將原油倒出,,并將油垢除凈,,再倒入新油。
7,、每次用完后做好清潔工作。
(六)壓面機(jī)操作規(guī)范
1,、每次使用前要檢查電源、電機(jī)以及傳動(dòng)裝置是否正常,,否則及時(shí)報(bào)修。
2,、嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將手靠近壓面筒,,以防壓傷手指,。
3、壓面時(shí),,面團(tuán)厚度不超過3cm,,以防電機(jī)負(fù)載過重。
4,、操作完畢,做好清理清潔工作,,保持料斗和滾筒潔凈,嚴(yán)禁用水沖洗,。
(七)攪拌機(jī)操作規(guī)范
1,、每月對(duì)傳動(dòng)部位補(bǔ)充潤(rùn)滑油一次,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2,、第一次使用前要檢查電源、電機(jī)以及傳動(dòng)裝置是否正常,,否則及時(shí)報(bào)修。
3,、嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將手伸進(jìn)料桶內(nèi),。
4、操作完畢,,做好清理清潔工作,,缸體內(nèi)不留面團(tuán)積塊,。
5,、嚴(yán)禁用水沖洗,。
(八)電平鍋操作規(guī)范
1,、使用前應(yīng)檢查電平鍋是否漏電,,如果漏電應(yīng)及時(shí)報(bào)修,。
2,、使用時(shí)如果開關(guān)自動(dòng)跳閘,,嚴(yán)禁盲目合閘,,應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
3,、操作時(shí),不得用力過猛,,以免震斷電熱絲,。
4、及時(shí)清理鍋內(nèi)的油垢,。
5,、設(shè)備停用時(shí),,關(guān)掉機(jī)上開關(guān),,切斷總電源。
6,、每次用完后做好清潔工作。
(九)餐飲用具清洗,、消毒、保潔作業(yè)指導(dǎo)書
1,、餐飲用具的清洗消毒必須在潔凈區(qū)內(nèi)劃定專門區(qū)域進(jìn)行處理,其清洗消毒設(shè)施必須做到專用,,嚴(yán)禁在餐飲用具清洗消毒設(shè)施內(nèi)洗滌或放置其它任何物品。
2,、餐飲用具采用煮沸或蒸汽消毒方式消毒應(yīng)按:一洗,、二清、三消毒,、四保潔程序規(guī)范操作。用化學(xué)消毒方式消毒應(yīng)按:一洗,、二消毒、三清,、四保潔程序規(guī)范操作,。
3,、消毒方式:化學(xué)消毒,,即使用餐具消毒劑進(jìn)行餐具消毒,。化學(xué)消毒按以下要求操作:
(1)選用的消毒劑必須是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的餐具消毒劑,,不得使用非餐具消毒劑進(jìn)行餐具消毒,。
(2)使用消毒劑進(jìn)行消毒的濃度,,必須達(dá)到該產(chǎn)品說明書規(guī)定的濃度,。
(3)將餐飲用具放入消毒液中浸泡10-15分鐘,,餐飲用具不得露出消毒液的液面,。
(4)餐飲用具消毒完畢應(yīng)使用流水清除餐飲用具表面殘留的消毒劑,不得有異味,。使用化學(xué)消毒時(shí),應(yīng)隨時(shí)更新消毒液,,不可長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)使用。
4,、餐飲用具清洗消毒應(yīng)達(dá)到表面光潔,、無油漬、無異味,、干燥,、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。
5,、餐飲用具使用后應(yīng)及時(shí)集中清洗消毒,定位存放在保潔柜中,,嚴(yán)防灰塵、老鼠,、蒼蠅等不潔物二次污染。隔天使用的餐飲用具應(yīng)重新清洗消毒,。餐飲用具保潔柜禁止存放其他任何物品。
五,、備餐間7s管理規(guī)定
(一)備餐間7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)凈的要求規(guī)范操作,。
2、遵照窗口服務(wù)要求,,衣帽整潔,,口罩、一次性手套佩戴規(guī)范,,紫外線消毒燈在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用,。
3、做好成品銷售前的檢驗(yàn),,做好食品留樣,杜絕飲食安全事故,。
4、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備,、設(shè)施、物品,、用具等進(jìn)行整理、整頓,、清掃、保潔,,整齊定位存放,。
5、保持地面、墻面,、銷售窗口、銷售臺(tái),、紫外線消毒燈干凈無油污,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
6,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
7,、開窗結(jié)束后,,及時(shí)做好收攤工作,下班前檢查7s,。
(二)窗口服務(wù)規(guī)范
1,、開飯前,應(yīng)洗手消毒,,工作衣帽要保持統(tǒng)一、整潔,,戴好工號(hào)牌,,帶好窗口抹布,,系好窗口圍裙準(zhǔn)時(shí)開窗供應(yīng),。
2,、提前做好準(zhǔn)備工作,熟悉所供應(yīng)的食品價(jià)格和名稱,,并了解菜肴主輔料搭配,。
3,、站位姿勢(shì)規(guī)范、自然,,無不衛(wèi)生動(dòng)作,不閑談,,不玩手機(jī)。
4,、銷售時(shí)主動(dòng)熱情,,主動(dòng)介紹菜肴品種,,先問后賣;打菜快捷,,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,,盡可能縮短就餐人員排隊(duì)時(shí)間,。
5,、堅(jiān)決做到罵不還口、打不還手,,有問必答,,有求必應(yīng),妥善處理窗口糾紛。
6,、誠(chéng)信服務(wù),定量定價(jià),,準(zhǔn)確結(jié)算,唱價(jià)銷售,,有錯(cuò)即改,,無欺詐行為。
(三)紫外線消毒燈使用規(guī)范
1,、每餐銷售完畢,,做好衛(wèi)生保潔后,開啟消毒燈20-25分鐘對(duì)備餐間進(jìn)行空氣消毒,,并作好記錄,。
2,、開啟消毒燈時(shí)不得在備餐間長(zhǎng)時(shí)間逗留,防止對(duì)皮膚損傷,。
六、倉庫7s管理規(guī)定
(一)倉庫7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2,、按“倉庫7s精益管理規(guī)范”操作,作好原料使用前的檢驗(yàn),,杜絕食品安全事故,。
3、每天對(duì)庫房設(shè)施,、物品等進(jìn)行整理、整頓、清掃,、保潔,,整齊定位存放。
4,、保持地面,、墻面、貨架干凈無污跡,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6,、下班前檢查7s。
(二)倉庫7s精益管理規(guī)范
1,、入庫管理
(1)向采購部門及指定供貨商訂購所需原料。
(2)物品存放有最高存量和最低存量,當(dāng)現(xiàn)存量接近最低存貨量時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)貨,,進(jìn)貨量=最高存量-現(xiàn)存量。
(3)定型包裝原料應(yīng)先檢驗(yàn)外包裝是否規(guī)范完好,,是否有“五標(biāo)”(廠名、廠址,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、商標(biāo))和qs標(biāo)志,檢驗(yàn)合格方可入庫,。入庫裝箱時(shí),,應(yīng)將原有原料取出,,新進(jìn)本期原料按標(biāo)示整齊定位存放,然后再放入上期存料,,包裝正面朝向拿取的方向。
(4)散裝原料和拆包原料必須加貼生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,。
(5)如有質(zhì)量問題按iso9000質(zhì)量管理體系《不合格品控制程序》退貨處理。如數(shù)量缺少,,按最大缺少量/袋*總袋數(shù)進(jìn)行扣除,并向采購部或監(jiān)控部及時(shí)反應(yīng)情況,。
(6)做好庫房?jī)?nèi)大米、色拉油,、雞蛋等分區(qū)擺放工作。
(7)做好不合格品和數(shù)量缺少記錄,。
2、存貯管理
(1)保持庫房干燥清潔,、通風(fēng)良好,有防蚊,、防蠅、防潮,、防霉等措施和設(shè)施。
(2)禁止存放有毒有害物品,、雜品、個(gè)人用品及與庫房不相關(guān)的任何物品,,現(xiàn)有物品要有明顯標(biāo)示。
(3)每周五檢查是否有過期原料,,如有15天內(nèi)即將過期的原料,根據(jù)該種原料使用量大小,,妥善處理;如有過期食品及時(shí)匯報(bào)處理,并作好記錄,。
(4)日常情況開窗通風(fēng),,如遇陰雨潮濕天氣,,關(guān)好門窗開啟通風(fēng)設(shè)備,。
(5)衛(wèi)生打掃完畢,及時(shí)上鎖,。
3,、出庫管理
(1)嚴(yán)格執(zhí)行食品原料先進(jìn)先出原則,。
(2)原料出庫拿取人員必須按出庫順序取用,,移動(dòng)的物品必須歸位。
(3)領(lǐng)取的原料必須做好流水賬,,包廂多余酒水開餐結(jié)束后必須歸還倉庫。
4、衛(wèi)生管理
(1)要求地面潔凈干燥,,墻面無灰塵,,墻角無蜘蛛網(wǎng)等污物,,房頂無漏水,。
(2)打掃衛(wèi)生時(shí)先掃后拖,,拖把必須擠干后再拖,嚴(yán)禁用很潮的拖把拖地,。
5s制度管理制度篇十一
第一章員工績(jī)效考核管理辦法
一、目的:
實(shí)施全員目標(biāo)管理,,保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī),,加強(qiáng)員工工作過程的控制,,鞭策和激勵(lì)員工。提供員工的獎(jiǎng)勵(lì),、崗位待遇及績(jī)效系數(shù)的調(diào)整,、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績(jī)效+6s考核細(xì)則執(zhí)行
二,、適用范圍:
公司在職的全體員工,。
三,、考核依據(jù):
以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù),。
四,、考核原則:
1,、績(jī)效考核是為了實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處,、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避免,,有所改進(jìn)和提高
2、考核者必須遵循以下原則:
(1)明確公開原則,。考核者要向被考核者明確說明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn),、考核程序和評(píng)價(jià)方法等事宜。
(2)客觀原則,。對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),盡量避免摻入主觀因素和個(gè)人感情色彩,。
(3)反饋原則??己私Y(jié)果要定期反饋給補(bǔ)考核者本人,,肯定成績(jī),,指出不足,,并提出今后努力改進(jìn)的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方,,有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述。
(4)差別原則,。考核不搞平均主義,。對(duì)被考核者評(píng)定等級(jí)應(yīng)有明顯的差別。這種差別,,最終要通過崗位待遇、崗位績(jī)效系數(shù)的調(diào)整,,以及獎(jiǎng)金的分配得到體現(xiàn)。
五,、執(zhí)行機(jī)構(gòu)
公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織實(shí)施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā),。考核完畢,,最終考核評(píng)定成績(jī)由總經(jīng)辦匯總,。公司各類人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。
六,、申訴渠道
公司員工如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議,可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴,。
員工工作考核表(100分)。(省略)
6s考核細(xì)則
工作績(jī)效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,,由各二級(jí)主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì),、工作范圍,,按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來具體制定。要求針對(duì)性,、可操作性要強(qiáng),。
員工6s考核表(40分)。(省略)
管理人員6s考核表(100分)),。(省略)
2,、工資分配計(jì)算方式,。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,。
根據(jù)員工和管理人員得分情況,,月末相加匯總出月度考核總分和月均分,并進(jìn)行排名,,按優(yōu)秀員工(18%),、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例,,評(píng)選出月度“三工”,。對(duì)優(yōu)秀員工在給予通報(bào)表揚(yáng),上光榮榜的同時(shí),,每人嘉獎(jiǎng)100元;對(duì)末位員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并給予50元的處罰,,同時(shí)作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選;對(duì)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為末位員工的,,內(nèi)部待崗三個(gè)月,,只發(fā)最低生活費(fèi),。
(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語,。
要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流,,進(jìn)行對(duì)話,。此項(xiàng)規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中,。各單位要嚴(yán)格考核,,使廣大員工首先從語言上走向文明。同時(shí),,要以公司文化規(guī)范用語來指導(dǎo)各項(xiàng)工作,,成為全公司員工的行動(dòng)指南和工作標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到具體日常工作中去,。
1,、文明用語(8類):
(1)問候語
a,、您好!b、早上好!c,、很忙吧!d、辛苦啦!
(2)接洽語
a,、歡迎光臨b、請(qǐng)c,、請(qǐng)坐d,、請(qǐng)進(jìn)
(3)辭別語
a,、再見b、歡迎再來!
(4)致答語
a、謝謝!b,、沒關(guān)系c,、請(qǐng)別介意d,、很樂意為您服務(wù)
(5)致歉語
a,、對(duì)不起b、請(qǐng)?jiān)?/p>
(6)祈使語
a、請(qǐng)問b,、請(qǐng)指教c,、勞駕d,、請(qǐng)讓讓e,、請(qǐng)幫個(gè)忙!
(7)贊美語
a,、好!b,、很好!c,、太美了!d、對(duì)!e、是的f,、干的不錯(cuò)
(8)祝福語
a、祝你萬事如意!b,、祝您成功!c,、晚安!
2、公司文化規(guī)范用語:
(1)公司精神:精誠(chéng),、奉獻(xiàn),、智慧,、敬業(yè)、和諧,、創(chuàng)新
(2)公司宗旨:讓您天天滿意
(3)服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點(diǎn),,滿意沒有終點(diǎn)
(4)管理方針:嚴(yán)、實(shí),、細(xì)、高
嚴(yán):嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)獎(jiǎng)罰
實(shí):講實(shí)效,、辦實(shí)事
細(xì):細(xì)分析,、細(xì)謀劃
高:高效率、高效益
(5)公司作風(fēng):規(guī)范,、自省、協(xié)作,、高效
(6)公司目標(biāo):創(chuàng)建一流員工隊(duì)伍,,提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展
(7)管理理念:凡事有章可循,,凡事有人管理,,凡事有人監(jiān)督,凡事有獎(jiǎng)有罰
(8)公司形象:員工優(yōu)秀,,服務(wù)優(yōu)質(zhì),環(huán)境優(yōu)美
(9)經(jīng)營(yíng)方略:經(jīng)營(yíng)管理程序化,,物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化,服務(wù)管理市場(chǎng)化
(10)公司價(jià)值觀體系:
工作觀——超前想好,,想好就做,,做就做好
創(chuàng)業(yè)觀——事在人為,,業(yè)在人創(chuàng)
學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)能力決定公司成長(zhǎng)能力
生存觀——不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退
經(jīng)營(yíng)觀——從小而大做起,,從大而強(qiáng)努力
人才觀——競(jìng)爭(zhēng)上崗唯才是舉,,擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰
安全觀——生命只有一次,讓平安伴您一生
(11)管理思想——“五個(gè)四”:
倡導(dǎo)四個(gè)第一:把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù),,把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo),,把員工情緒當(dāng)作第一信號(hào),,把員工滿意當(dāng)作第一追求
強(qiáng)化四個(gè)創(chuàng)新:理念創(chuàng)新,,管理創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,,科學(xué)創(chuàng)新
發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念,,好的作風(fēng),,好的機(jī)制,好的行為
提高四項(xiàng)修養(yǎng):黨性修養(yǎng),,理論修養(yǎng),道德修養(yǎng),,業(yè)務(wù)修養(yǎng)
發(fā)揚(yáng)四種精神:創(chuàng)新精神,,團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神,公仆精神
管理的14條原則
一,、勞動(dòng)分工原則,。同時(shí)適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度,并且越細(xì)越好,。
二,、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令,,強(qiáng)迫服從的力量,權(quán)責(zé)應(yīng)對(duì)等一致,。
三、紀(jì)律原則,。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定,當(dāng)遭到破壞時(shí),,要合理地懲罰。
四,、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個(gè)人只能接受一個(gè)人的命令,。
五,、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動(dòng)只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源,。
六、個(gè)人利益服從集體利益原則,。為協(xié)調(diào)兩方面的利益,管理者應(yīng)以身作則,。
七、人員報(bào)酬原則。報(bào)酬制度可以多種多樣,,應(yīng)結(jié)合實(shí)際使用。
八,、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實(shí)際情況適時(shí)改變分權(quán)與集權(quán)的程度,。
九、等級(jí)鏈原則,。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮,,上下傳遞消息的必要途徑,。
十、秩序原則,。組織的每個(gè)要素都應(yīng)該各有各位,各在其位,。
十一、公平原則,。對(duì)下屬要親切、友好,、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則,。
十二,、人員的穩(wěn)定原則,。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé),。
十三、首創(chuàng)精神原則,。所有部門都應(yīng)允許員工創(chuàng)新,,這是組織力量的源泉,。
十四、團(tuán)結(jié)精神原則,。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系
績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟
績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟
一、目的
為深化品牌文化建設(shè),,提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理,,本著與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新管理,、務(wù)實(shí)求真、注重實(shí)效的原則,,結(jié)合自身工作實(shí)際,修訂擴(kuò)充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則,,并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。6s行為的養(yǎng)成,,是國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范,,是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶,其中包括整理,、清潔,、準(zhǔn)時(shí),、標(biāo)準(zhǔn),、素養(yǎng),、安全六大要素,。6s精細(xì)化管理模式的推行,,是提高職工素質(zhì),,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,,也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障,對(duì)于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義,。
推行績(jī)效考核+6s管理模式。具體實(shí)施意見與工作步驟:
二,、執(zhí)行機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證工作的順利開展,,達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,,公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組??偨?jīng)辦副總或總助任組長(zhǎng),,人事行政部經(jīng)理任副組長(zhǎng),并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員,,具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作,,人事行政部文員負(fù)責(zé)各類表卡的收發(fā)、匯總,、統(tǒng)計(jì)工作,。
三,、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容
實(shí)行全方位精細(xì)化管理,,就是對(duì)每個(gè)人、每件事,、每一天、每一處(簡(jiǎn)稱4e)都實(shí)行精細(xì)化管理,。全方位精細(xì)管理,,是從4e基礎(chǔ)做起,,從管理流程源頭做起,從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式,,是在“日事日畢,、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺(tái)之上加以延展的管理模式,將把所有定額,、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),,做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn),,并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),。
(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡,。即abc三卡:
(二)實(shí)行管理干部“走動(dòng)式”管理,。
按照6s精細(xì)化管理模式的要求,,公司將把主管“走動(dòng)式”管理作為管理人員考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,具體辦法如下:
1,、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管,,必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查,,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn),、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律,、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況,,現(xiàn)場(chǎng)檢查解決實(shí)際問題,,所到地點(diǎn)必須與崗點(diǎn)人員進(jìn)行相互簽字。
2,、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級(jí)巡查考核人員,,必須每天相應(yīng)對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行一次巡查,并進(jìn)行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不得少于15次;總監(jiān),、副總月巡查不得少于10次。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,,要當(dāng)即責(zé)成整改處理,。6s管理辦公室考核人員要及時(shí)按照<管理人員巡查問題通知整改單>內(nèi)容要求,做好催辦,、檢查,、驗(yàn)收、簽字和考核工作,。
3,、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時(shí)巡查的,必須提前向主要主管人員請(qǐng)假說明,,無故不巡查者,每次罰款50元,上崗查不出問題者每次罰10元,。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù),否則少一次按50元處罰,。簽字弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,。
(三)績(jī)效+6s考核辦法。詳見
四,、工作步驟
活動(dòng)分為三個(gè)階段:
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段,。
利用各種形式,,宣傳學(xué)習(xí)推廣,、推行績(jī)效考核+6s管理模式的重要性和目的意義,,組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神,。要讓大家明白,,推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,確保員工工資增長(zhǎng)10%目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要途徑;是工作的總體要求和管理方略;是勢(shì)在必行,、大勢(shì)所趨的,。因此,,必須運(yùn)用多種形式的宣傳發(fā)動(dòng),,在全公司形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大的凝聚力,,確?!巴菩小惫ぷ髟鷮?shí)有效地開展起來,。此階段工作年月日完成。
第二階段:細(xì)化方案,,籌備起動(dòng)階段,。
要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>,同時(shí),,結(jié)合各部門工作特點(diǎn),,迅速制訂本部門<部門工作流程>,、<部門管理細(xì)則>編入<企業(yè)管理大綱>,,定期補(bǔ)充大綱內(nèi)容,。
根據(jù)<績(jī)效+6s考核細(xì)則>,。對(duì)各崗位,、場(chǎng)所及所有物件的管理,全部細(xì)化分解到每個(gè)具體責(zé)任人和巡查人,,并統(tǒng)一制作管理標(biāo)簽,,張貼到位;所有考核表格印刷和考核人員的配備要全部準(zhǔn)備就緒,為全面啟動(dòng)作好一切準(zhǔn)備,。同時(shí),,分期分批組織對(duì)各崗位人員進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,。以上工作要在年月日前全部結(jié)束,。
第三階段:全面推行,,組織實(shí)施階段。
從年月日起,,在全公司全面推行績(jī)效考核+6s管理模式,。兩級(jí)主管和員工要嚴(yán)格按照實(shí)施意見的總體要求,,具體抓好落實(shí)工作,,確??己斯ぷ髯龅饺帐氯债叀⑷战Y(jié)日清,。
五,、幾點(diǎn)要求。
1,、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí),。各部門要通過會(huì)議、牌板等宣傳形式,,大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義,,在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范,,做“推行”工作的帶頭人,。
2,、要做好組織實(shí)施工作,切實(shí)抓好日??己斯ぷ鳌9芾淼暮诵脑谟诳己说牡轿?。各單位在成立6s管理考核辦公室時(shí),,要挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、敢抓善管的主管擔(dān)任專職巡查考核員,,具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作,。各級(jí)管理人員要本著一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)做好本職范圍內(nèi)的日??己斯ぷ?,確保日結(jié)日清,考核閉合,。
3,、各單位在全面推行的同時(shí),,要注重總結(jié)、完善和提高;要突出“推行”重點(diǎn),選樹自己的“推行”典型,,確保年月日前每個(gè)部門都要建成一個(gè)符合6s管理標(biāo)準(zhǔn)的“亮點(diǎn)”。
4,、為確?!巴菩小惫ぷ靼床襟E進(jìn)行,取得實(shí)質(zhì)性成效,,對(duì)兩級(jí)主管采取抵押金考核制度,,每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前,,按照規(guī)定時(shí)間,,分階段進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)達(dá)標(biāo)的部門主管予以對(duì)等獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不達(dá)標(biāo)的予以重罰,。
一,、隨時(shí)想象成功者每天在想什么?每天在做什么?
二,、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動(dòng)中;
三、知識(shí)加人脈,,關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功;
四,、知識(shí)占成功要素的30%,,人脈占成功要素的70%;
五、不斷地補(bǔ)充知識(shí)是獲得成功的前提;
六,、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因;
七、所有成功者都是善于閱讀者;
八,、多熟悉顧客喜歡的一種知識(shí)就多一次成功的機(jī)會(huì);
九,、具備一周工作七天,,每天工作24小時(shí)的意識(shí);
十,、掌握的知識(shí)越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題;
十一,、平均每天閱讀五本書,,一年閱讀20xx本書籍才能成首富;
十二、成功來自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣;
十三,、世界首富開始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意;
十四,、推銷冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片;
十五、在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都在介紹自己推銷自己;
十六,、每天晚上把當(dāng)天交談過的每一個(gè)人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;
十七,、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)就會(huì)好起來;
十八,、行銷業(yè)績(jī)能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;
十九,、每天完成100個(gè)陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話;
二十,、每一份私下的努力都會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出來;
二十一,、要想獲得什么就看你付出的是什么;
二十二、要想超過誰就比他更努力四倍(要具體和量化);
二十三,、顧客能上門約見你就成功了一半;
二十四,、放松心情無為而無不為;
二十五、先為顧客考慮,、顧客才為你考慮;
二十六,、顧客往往購買的是推銷員的服務(wù)態(tài)度;
二十七、推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要;
二十八,、只有當(dāng)顧客真正喜歡你,,相信你之后才會(huì)開始選擇產(chǎn)品;
二十九、推銷冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時(shí)還必須提前做好準(zhǔn)備;
三十,、見客戶前5分鐘對(duì)著鏡子給自己一番夸獎(jiǎng);
三十一,、任何時(shí)間和地點(diǎn)都言行一致給他人信心的保證;
三十二、背對(duì)客戶時(shí),,也要100%地對(duì)客戶尊敬;
三十三,、成功行銷就是永不放棄,放棄者不可能成功;
三十四,、顧客不只買產(chǎn)品更買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;
三十五、顧客反對(duì)意見太多只代表他不相信你不喜歡你;
三十六,、從語言速度和肢體動(dòng)作上去模仿對(duì)方去配合對(duì)方;
5s制度管理制度篇十二
畢業(yè)班是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的窗口,是評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益的關(guān)鍵,。多年來,,我校在畢業(yè)班管理工作中,通過狠抓學(xué)生的思想工作,,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性;通過狠抓教師的考核激勵(lì),,充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性;通過狠抓畢業(yè)班的常規(guī)管理和過程管理,,教育教學(xué)質(zhì)量取得了突出的成績(jī),榮獲縣教育局突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)表彰,。為加強(qiáng)本屆畢業(yè)班管理,,全面提高我校教學(xué)教育質(zhì)量,確保我校在全縣教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)比中上檔升位,,努力實(shí)現(xiàn)“保二爭(zhēng)一”的教學(xué)質(zhì)量奮斗目標(biāo),,根據(jù)我校實(shí)際情況,,特制定如下畢業(yè)班管理方案。
一,、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視畢業(yè)班管理工作,,成立了學(xué)校畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組,把畢業(yè)班工作作為學(xué)校工作的重中之重,,并采取有效措施狠抓落實(shí)。
組長(zhǎng):鐘益春負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)、督促,、考核畢業(yè)班工作。副組長(zhǎng):王勝波負(fù)責(zé)畢業(yè)班業(yè)務(wù)管理,不定期進(jìn)行全面或?qū)m?xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
成員:王敏、張玉林,、張雪,、劉世界、林祥會(huì),、覃小剛,、六年級(jí)班主任和任科教師。
教導(dǎo)處職責(zé):教導(dǎo)主任,、副主任負(fù)責(zé)對(duì)畢業(yè)班管理各項(xiàng)工作進(jìn)行安排落實(shí),、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查考核等相關(guān)工作,。
校務(wù)會(huì)成員職責(zé):認(rèn)真落實(shí)六年級(jí)管理責(zé)任制相關(guān)要求,,扎實(shí)做好蹲點(diǎn)聯(lián)系工作,,協(xié)助班主任抓好班級(jí)管理工作,。
六年級(jí)全體教師職責(zé):工作有信心,、有目標(biāo),、有恒心,樹立正確的責(zé)任意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),,立足實(shí)際,認(rèn)真制定教學(xué)工作計(jì)劃,、
復(fù)習(xí)計(jì)劃和提高教學(xué)質(zhì)量的措施,。
二、明確目標(biāo),,奮力實(shí)現(xiàn)?!岸?zhēng)一”
力爭(zhēng)通過不懈努力,確保在全縣畢業(yè)考試中,,語,、數(shù)學(xué)科平均成績(jī)?nèi)h第一,a段生全比率全縣第一,,綜合學(xué)科平均成績(jī)進(jìn)入全縣前三名,a段生比率進(jìn)入全縣前三名,,為教學(xué)質(zhì)量綜合目標(biāo)考核達(dá)到全縣第一名打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。高度重視學(xué)生思想教育,、安全教育和家校協(xié)調(diào)配合工作,確保學(xué)生平安順利畢業(yè),,確保學(xué)校和諧穩(wěn)定,。
三、夯實(shí)措施,,全面抓實(shí)畢業(yè)班后期管理工作,。
5s制度管理制度篇十三
一,、設(shè)備使用,、維護(hù)規(guī)程的制訂,、修改與執(zhí)行設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程是根據(jù)設(shè)備使用,、維護(hù)說明書和生產(chǎn)工藝要求制定,,用來指導(dǎo)正確操作使用和維護(hù)設(shè)備的法規(guī),。各大公司所屬廠礦、公司都必須建立,、健全設(shè)備使用規(guī)程和維護(hù)規(guī)程。
規(guī)程制定與修改的要求
1.廠(礦)首先要按照設(shè)備使用管理制度規(guī)定的原則,,正確劃分設(shè)備類型,,并按照設(shè)備在生產(chǎn)中的地位、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度以及使用,、維護(hù)難度,將設(shè)備劃分為:重要設(shè)備,、主要設(shè)備、一般設(shè)備三個(gè)級(jí)別,,以便于規(guī)程的編制和設(shè)備的分級(jí)管理。
2.凡是安裝在用的設(shè)備,,必須做到臺(tái)臺(tái)都有完整的使用,、維護(hù)規(guī)程,。
3.對(duì)新投產(chǎn)的設(shè)備,,廠(礦)要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前30天制訂出使用,、維護(hù)規(guī)程,,并下發(fā)執(zhí)行。
4.當(dāng)生產(chǎn)準(zhǔn)備采用新工藝,、新技術(shù)時(shí),在改變工藝前10天,,生產(chǎn)廠(礦)要根據(jù)設(shè)備新的使用、維護(hù)要求對(duì)原有規(guī)程進(jìn)行修改,,以保證規(guī)程的有效性。
5.崗位在執(zhí)行規(guī)程中,,發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不完善時(shí)要逐級(jí)及時(shí)反映,規(guī)程管理專業(yè)人員應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,,對(duì)規(guī)程內(nèi)容進(jìn)行增補(bǔ)或修改。
6.新編寫或修改后的規(guī)程,,都要按專業(yè)管理承包制的有關(guān)規(guī)定分別進(jìn)行審批。
7.對(duì)使用多年,,內(nèi)容修改較多的規(guī)程,第三年要通過群眾與專業(yè)管理相結(jié)合的方式,,由廠(礦)組織重新修訂,、印發(fā),并同時(shí)通知原有規(guī)程作廢,。
8.當(dāng)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重缺陷,又不能立即停產(chǎn)修復(fù)時(shí),,必須制定可靠的措施和臨時(shí)性使用、維護(hù)規(guī)程,,由廠(礦)批準(zhǔn)執(zhí)行,。缺陷消除后臨時(shí)規(guī)程作廢。
設(shè)備使用,、維護(hù)規(guī)程必須包括的內(nèi)容
(一)設(shè)備使用規(guī)程必須包括的內(nèi)容:
1.設(shè)備技術(shù)性能和允許的極限參數(shù),如最大負(fù)荷,、壓力,、溫度,、電壓,、電流等;
2.設(shè)備交接使用的規(guī)定,兩班或三班連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,,崗位人員交接班時(shí)必須對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行交接,,內(nèi)容包括:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的異常情況,原有缺陷變化,,運(yùn)行參數(shù)的變化,,故障及處理情況等;
3.操作設(shè)備的步驟,包括操作前的準(zhǔn)備工作和操作順序;
4.緊急情況處理的規(guī)定;
5.設(shè)備使用中的安全注意事項(xiàng),,非本崗位操作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得操作本機(jī),,任何人不得隨意拆掉或放寬安全保護(hù)裝置等;
6.設(shè)備運(yùn)行中故障的排除。
(二)設(shè)備維護(hù)規(guī)程應(yīng)包括的內(nèi)容:
1.設(shè)備傳動(dòng)示意圖和電氣原理圖;
2.設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表和要求;
3.定時(shí)清掃的規(guī)定;
4.設(shè)備使用過程中的各項(xiàng)檢查要求,,包括路線,、部位,、內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)狀況參數(shù),、周期(時(shí)間),、檢查人等;
5.運(yùn)行中常見故障的排除方法;
6.設(shè)備主要易損件的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn);
7.安全注意事項(xiàng)。
設(shè)備使用,、維護(hù)規(guī)程的貫徹執(zhí)行
1.新設(shè)備投入使用前,,要由廠(礦)專業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)布置貫徹執(zhí)行設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程,,規(guī)程要發(fā)放到有關(guān)專業(yè),、崗位操作人員以及維修巡檢人員人手一冊(cè),并做到堆積不離崗,。
2.生產(chǎn)單位要組織設(shè)備操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程,,設(shè)備專業(yè)人員要向操作人員進(jìn)行規(guī)程內(nèi)容的講解和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
3.設(shè)備操作人員須經(jīng)廠級(jí)組織的規(guī)程考試及實(shí)際操作考核,,合格后方能上崗,。
4.生產(chǎn)單位每周都要組織班組學(xué)習(xí)規(guī)程,,車間領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備管理人員,,每月要對(duì)生產(chǎn)班組規(guī)程學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,抽查情況納入考核。
二,、設(shè)備管理內(nèi)容
設(shè)備技術(shù)狀況的管理
對(duì)所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,,并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn),。
各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級(jí)下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo),,即考核設(shè)備的綜合完好率,。專業(yè)部門,,要分別制訂出年,、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo),,并層層分解逐級(jí)落實(shí)到崗位,。
設(shè)備潤(rùn)滑管理
(一)對(duì)設(shè)備潤(rùn)滑管理工作的要求:
1.各單位機(jī)動(dòng)部門設(shè)潤(rùn)滑專業(yè)員負(fù)責(zé)設(shè)備潤(rùn)滑專業(yè)技術(shù)管理工作;廠礦或車間機(jī)動(dòng)科(組)設(shè)專職或兼職潤(rùn)滑專業(yè)員負(fù)責(zé)本單位潤(rùn)滑專業(yè)技術(shù)管理工作;修理車間(工段)設(shè)潤(rùn)滑班或潤(rùn)滑工負(fù)責(zé)設(shè)備潤(rùn)滑工作,。
2.每臺(tái)設(shè)備都必須制訂完善的設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表和要求,并認(rèn)真執(zhí)行,。
3.各廠礦要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備用油三清潔(油桶、油具,、加油點(diǎn)),,保證潤(rùn)滑油(脂)的清潔和油路暢通,,防止堵塞,。
4.對(duì)大型、特殊,、專用設(shè)備用油要堅(jiān)持定期分析化驗(yàn)制度。
5.潤(rùn)滑專業(yè)人員要做好設(shè)備潤(rùn)滑新技術(shù)推廣和油品更新?lián)Q代工作,。
6.認(rèn)真做到廢油的回收管理工作。
(二)潤(rùn)滑“五定”圖表的制訂,、執(zhí)行和修改。
1.廠礦生產(chǎn)設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表必‘須逐臺(tái)制訂,,和使用維護(hù)規(guī)程同時(shí)發(fā)至崗位。
2.設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表的內(nèi)容是:
定點(diǎn):規(guī)定潤(rùn)滑部位,、名稱及加油點(diǎn)數(shù);
定質(zhì):規(guī)定每個(gè)加油點(diǎn)潤(rùn)滑油脂牌號(hào);
定時(shí):規(guī)定加、換油時(shí)間;
定量:規(guī)定每次加,、換油數(shù)量;
定人:規(guī)定每個(gè)加、換油點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,。
3.崗位操作及維護(hù)人員要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑“五定”圖表規(guī)定,并做好運(yùn)行記錄,。
4.潤(rùn)滑專業(yè)人員要定期檢查和不定期抽查潤(rùn)滑“五定”圖表執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。
5.崗位操作和維護(hù)人員必須隨時(shí)注意設(shè)備各部潤(rùn)滑狀況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理,。
(三)潤(rùn)滑油脂的分析化驗(yàn)管理,。
設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,,由于受到機(jī)件本身及外界灰塵、水份,、溫度等因素的影響,使?jié)櫥椭冑|(zhì),,為保證潤(rùn)滑油的質(zhì)量,需定期進(jìn)行過濾分析和化驗(yàn)工作,,對(duì)不同設(shè)備規(guī)定不同的取樣化驗(yàn)時(shí)間。經(jīng)化驗(yàn)后的油品不符合使用要求時(shí)要及時(shí)更換潤(rùn)滑油脂,。各廠礦對(duì)設(shè)備潤(rùn)滑油必須做到油具清潔,油路暢通,。
(四)設(shè)備潤(rùn)滑新技術(shù)的應(yīng)用與油品更新管理,。
1.廠礦對(duì)生產(chǎn)設(shè)備潤(rùn)滑油跑,、冒,、滴,、漏情況,,要組織研究攻關(guān),逐步解決,。
2.油品的更新?lián)Q代要列入廠礦的年度設(shè)備工作計(jì)劃中,并經(jīng)過試驗(yàn),,保證安全方可加以實(shí)施,油品更新前必須對(duì)油具,、油箱,、管路進(jìn)行清洗,。
設(shè)備缺陷的處理
1.設(shè)備發(fā)生缺陷,崗位操作和維護(hù)人員能排除的應(yīng)立即排除,,并在日志中詳細(xì)記錄。
2.崗位操作人員無力排除的設(shè)備缺陷要詳細(xì)記錄并逐級(jí)上報(bào),,同時(shí)精心操作,,加強(qiáng)觀察,注意缺陷發(fā)展,。
3.未能及時(shí)排除的設(shè)備缺陷,必須在每天生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上研究決定如何處理,。
4.在安排處理每項(xiàng)缺陷前,,必須有相應(yīng)的措施,,明確專人負(fù)責(zé),防止缺陷擴(kuò)大,。
設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理
設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理,,是指通過一定的手段,,使各級(jí)維護(hù)與管理人員能牢牢掌握住設(shè)備的運(yùn)行情況,,依據(jù)設(shè)備運(yùn)行的狀況制訂相應(yīng)措施,。
(一)建立健全系統(tǒng)的設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)。
各廠礦要對(duì)每臺(tái)設(shè)備,,依據(jù)其結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式,,定出檢查的部位(巡檢點(diǎn))、內(nèi)容(檢查什么),、正常運(yùn)行的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)(允許的值),,并針對(duì)設(shè)備的具體運(yùn)行特點(diǎn),對(duì)設(shè)備的每一個(gè)巡檢點(diǎn),,確定出明確的檢查周期,,一般可分為時(shí)、班,、日、周,、旬,、月檢查點(diǎn)。
(二)建立健全巡檢保證體系,。
生產(chǎn)崗位操作人員負(fù)責(zé)對(duì)本崗位使用設(shè)備的所有巡檢點(diǎn)進(jìn)行檢查,,專業(yè)維修人員要承包對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的巡檢任務(wù)。各廠礦都要根據(jù)設(shè)備的多少和復(fù)雜程度,,確定設(shè)置專職巡檢工的人數(shù)和人選,專職巡檢工除負(fù)責(zé)承包重要的巡檢點(diǎn)之外,,要全面掌握設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài),。
(三)信息傳遞與反饋
生產(chǎn)崗位操作人員巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)需緊急處理的問題,,要立即通知當(dāng)班調(diào)度,,由值班負(fù)責(zé)人組織處理,。一般隱患或缺陷,,檢查后登入檢查表,,并按時(shí)傳遞給專職巡檢工。
專職維修人員進(jìn)行的設(shè)備點(diǎn)檢,,要做好記錄,除安排本組處理外,,要將信息向?qū)B氀矙z工傳遞,以便統(tǒng)一匯總,。
專職巡檢工除完成承包的巡檢點(diǎn)任務(wù)外,還要負(fù)責(zé)將各方面的巡檢結(jié)果,,按日匯總整理,,并列出當(dāng)日重點(diǎn)問題向廠礦機(jī)動(dòng)科傳遞。
機(jī)動(dòng)科列出主要問題,,除登記臺(tái)帳之外,,還應(yīng)及時(shí)輸入計(jì)算機(jī),,便于上級(jí)大公司機(jī)動(dòng)部門的綜合管理。
(四)動(dòng)態(tài)資料的應(yīng)用
巡檢工針對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,、隱患,提出應(yīng)安排檢修的項(xiàng)目,,納入檢修計(jì)劃。
巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,,必須立即處理的,由當(dāng)班的生產(chǎn)指揮者即刻組織處理;本班無能力處理的,,由廠礦領(lǐng)導(dǎo)確定解決方案。
重要設(shè)備的重大缺陷,,由廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織研究,,確定控制方案和處理方案。
(五)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)的立項(xiàng)處理。
凡屬下列情況均屬設(shè)備薄弱環(huán)節(jié):
1.運(yùn)行中經(jīng)常發(fā)生故障停機(jī)而反復(fù)處理無效的部位;
2.運(yùn)行中影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的設(shè)備,、部位;
3.運(yùn)行達(dá)不到小修周期要求,,經(jīng)常要進(jìn)行計(jì)劃外檢修的部位(或設(shè)備);
4.存在不安全隱患(人身及設(shè)備安全),,且日常維護(hù)和簡(jiǎn)單修理無法解決的部位或設(shè)備,。
(六)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的管理
各大公司機(jī)動(dòng)處要依據(jù)動(dòng)態(tài)資料,,列出設(shè)備薄弱環(huán)節(jié),按時(shí)組織審理,,確定當(dāng)前應(yīng)解決的項(xiàng)目,,提出改進(jìn)方案;
廠礦要組織有關(guān)人員對(duì)改進(jìn)方案進(jìn)行審議,審定后列入檢修計(jì)劃;
設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)實(shí)施后,,要進(jìn)行效果考察,,作出評(píng)價(jià)意見,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后,,存入設(shè)備檔案,。
5s制度管理制度篇十四
1.目的
為了維護(hù)本廠區(qū)及宿舍安全,人員及財(cái)物進(jìn)出管理與保安工作職責(zé)所遵循特制定本規(guī)定,。
2. 適用范圍
凡本廠全體員工,、保安,、來賓及物品進(jìn)出均適用之,。
3. 定義
3.1 廠區(qū)安全:包括人員及車輛進(jìn)出,、加班,、用水、用電,、財(cái)物進(jìn)出,、消防等安全管理。
3.2 保安:包括廠內(nèi)各地點(diǎn)執(zhí)行保安工作之人員,。
3.3 財(cái)物:包括本廠所有公共場(chǎng)所設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備,、員工個(gè)人財(cái)物及公司外來人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財(cái)物:如工模治具,、生產(chǎn)器具,、檔案、原物料,、半成品,、成品、輔料,、財(cái)務(wù)及公司文件等等,。
3.4 人員:包括工廠員工,、客戶,、供應(yīng)商,、親友,、外來施工及廠區(qū)維護(hù)人員等。
3.5 廠規(guī):包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定,。
4. 職責(zé)
4.1 廠區(qū)安全巡邏:保安負(fù)責(zé),保安部主管監(jiān)督;
4.2 人員或財(cái)物出廠放行:外來人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來賓接洽單》,,由廠長(zhǎng)核準(zhǔn)放行之,,如廠長(zhǎng)不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準(zhǔn),工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準(zhǔn)的《放行條》放行之;
4.3 人員或財(cái)物入廠:除本廠員工外,,人員及財(cái)物入廠均需由保安負(fù)責(zé)核查登記,,并發(fā)給來訪證;
4.4 異常時(shí)處理核準(zhǔn):異常時(shí)通報(bào)工廠廠長(zhǎng)或人事部主管核準(zhǔn)。
5.人員進(jìn)出管理
5.1 本廠員工進(jìn)出廠
5.1.1 本廠員工外出時(shí)需隨身攜帶好廠牌,,于進(jìn)入廠區(qū)大門時(shí),,應(yīng)自覺佩帶或出示廠證,并配合保安之管理,,沒有佩帶廠證者,,保安需進(jìn)行查問或禁止其進(jìn)入廠區(qū)大門;
5.1.2 本廠員工于上班時(shí)間內(nèi)外出(請(qǐng)假或出差)時(shí)應(yīng)填寫《員工外出單》,經(jīng)部門主管確認(rèn)后才能外出,,保安應(yīng)登記在《外出人員登記表》上,員工返廠時(shí)應(yīng)再次登記,,以了解員工進(jìn)出廠情形;
5.1.3 保安有責(zé)任和權(quán)利對(duì)本廠員工出廠時(shí)進(jìn)行不定期的物品檢查,但本廠員工外出時(shí),,如有攜帶包裹,,應(yīng)隨時(shí)檢查之,本廠員工不得拒絕;
5.1.4 有辭職及解雇之人員,,保安應(yīng)依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之,離職及解雇人員工資結(jié)算完成,,由人事部通知保安監(jiān)督其在當(dāng)天必須搬出本廠宿舍;
5.1.5 為樹立公司良好的企業(yè)形象,保安應(yīng)針對(duì)本廠員工違反規(guī)定進(jìn)出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴,,如有不依規(guī)定佩戴廠證,,保安有權(quán)阻止其進(jìn)出廠區(qū)的大門,,應(yīng)予記錄呈報(bào)人事部主管,。執(zhí)行本項(xiàng)時(shí),,不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;
5.1.6 本廠員工上班時(shí)間原則上禁止會(huì)客,,但員工之親友有特殊急事情況會(huì)見時(shí),保安請(qǐng)示人事部主管經(jīng)核準(zhǔn)后,,請(qǐng)親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工,受訪時(shí)間不得超過10分鐘;
5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全,,廠區(qū)大門晚上24:00到第二天早上6:00間禁止任何人通行,如確實(shí)需要延遲在24:00以后外出者或進(jìn)入者,,需提前填寫《延遲進(jìn)出廠申請(qǐng)單》,經(jīng)人事部主管或廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)出,,其他特殊情況需經(jīng)廠長(zhǎng)書面許可證明方可放行;
5.1.8 人事部每天會(huì)將離職人員名單及相片交予保安部,。保安部認(rèn)真核對(duì)出入工廠的人員,以防非本廠人員進(jìn)入;
5.1.9 禁止帶牲畜,、兇利器,、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進(jìn)入廠區(qū);
5.1.10 如有員工廠證確實(shí)在外丟失,先進(jìn)行詢問基本情況,,如所屬部門,、工號(hào)、住宿房號(hào)等,,證實(shí)后可讓其他同事寫擔(dān)保書或打電話到部門證實(shí)后,,方可放行。對(duì)私借他人廠證進(jìn)廠者,,查獲后知會(huì)人事行政部送交治安隊(duì)處理;
5.1.11 對(duì)上班時(shí)間私事外出的員工,給予詢問或記錄,。夜間超時(shí)入廠的員工給予登記,,以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣,對(duì)酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行,,如有必要時(shí)交行政部處理;
5.1.12 積極認(rèn)真配合人事部招工事宜,,維護(hù)好招工秩序,對(duì)屬本廠部門內(nèi)招見工者,,必須先知會(huì)人事部主管,,經(jīng)同意后給予放行。對(duì)攜帶的物品要仔細(xì)檢查,,落實(shí)好“放行條”制度,,無放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況),,防止公司財(cái)產(chǎn)及員工物品被盜或流失;
5.1.13 值班員要隨時(shí)對(duì)主門外的閑雜人員清理,使其保持在黃線之外,,以便通道暢通。隨時(shí)注意外圍的治安情況,,嚴(yán)防犯罪分子對(duì)本廠員工的生命財(cái)產(chǎn)造成威脅,,如出現(xiàn)突發(fā)事件,必須及時(shí)迅速的作出反應(yīng),,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū);
5.1.14 嚴(yán)禁與工作無關(guān)人員在值班室逗留,非值班人員無特殊情況不得進(jìn)入值班室,。
5.2 外賓(外來客人、供應(yīng)賞等業(yè)務(wù)洽談人員)進(jìn)出廠管理
5.2.1 外來個(gè)人,、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)會(huì)談人員進(jìn)出廠區(qū)時(shí),,保安須保持禮節(jié),并先施以敬禮后再詢問其來訪目的及對(duì)象,,以對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)受訪人,,經(jīng)受訪人同意后,,請(qǐng)來賓出示有效身份證明(如身份證,、護(hù)照等),,經(jīng)確認(rèn)無誤后發(fā)給《來訪證》,,在外來人員進(jìn)出登記表上登記,,客人可由保安代填,其他人員由來賓自己填寫,,登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點(diǎn)等候受訪人,受訪人應(yīng)全程陪同到客人離開工廠;
5.2.2 如受訪人或其代理人沒有在廠內(nèi),,應(yīng)委婉地回答客人,,并登記來賓之聯(lián)絡(luò)電話、姓名,,以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達(dá)之;
5.2.3 如有重要客人來訪(簡(jiǎn)稱:貴賓),寫字樓必須提前通知保安室,,保安員在客人到廠時(shí)要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》給予登記,并發(fā)給《貴賓證》,,登記后可直接帶客人到寫字樓;
5.2.4 外賓離廠時(shí)應(yīng)如期交還《訪客證》或《貴賓證》,,并放以敬禮送客出門;
5.2.5 外賓出廠時(shí),應(yīng)由保安禮貌周到的請(qǐng)其開車接受檢查;
5.2.6 如有外來人員參觀本廠,,須有工廠上級(jí)的參觀通知,。所有外來參觀人員在發(fā)放客訪證后,由本廠工作人員陪同入廠,。凡在本廠需施工一星期以上的外來人員,,必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時(shí)出入證,并填寫外來人員登記表,。對(duì)外發(fā)單位送的樣品,、貨件,、資料等要有登記,注明時(shí)間,、收貨值班員,、貨物數(shù)量、收貨部門等,,另外需及時(shí)聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取,。
5.3 其他外來人員進(jìn)出管理
5.3.1 非工廠業(yè)務(wù)需要,,禁止其他外來人員進(jìn)入工廠廠區(qū),,特殊情況進(jìn)入必須經(jīng)廠長(zhǎng)或人事部主管批準(zhǔn);
5.3.2 對(duì)外來施工隊(duì)出入,,要嚴(yán)格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》,做到必須有證《臨時(shí)廠證或客訪證》方能入廠之原則,,在離開廠時(shí),必須先收回客訪證,,沒收過期臨時(shí)廠證,。對(duì)探訪留宿的人員,嚴(yán)格按廠規(guī)辦理,,探訪者必須是夫妻關(guān)系,,由被訪者到后勤部填寫好留宿申請(qǐng)表經(jīng)人事部主管簽字后,才可探訪留宿;
5.3.3 對(duì)政府類車輛的管理,。包括:鎮(zhèn)政府、村政府,、勞動(dòng)局、派出所,、消防局等政府機(jī)關(guān)車輛可簡(jiǎn)要問明進(jìn)廠目的,根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門,,如一時(shí)聯(lián)系不上,可先讓其進(jìn)廠,,根據(jù)需要,可將政府官員帶至接待大堂等候,。
5.4 物品進(jìn)出廠
5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠,,經(jīng)交保安執(zhí)行檢查,保安按人事部核準(zhǔn)的《員工放行條》進(jìn)行檢查,,如不確定是公物還是私物時(shí),應(yīng)查實(shí)后再予以放行;
5.4.2來賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時(shí),,保安應(yīng)要求其出示《來賓接洽單》,,認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量,,核對(duì)無誤后予以放行;
5.4.3 其他外來人員攜帶物品出廠,保安有權(quán)執(zhí)行檢查,,要求其出示《來賓接洽單》,,認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量,核對(duì)無誤后予以放行,,特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書面放行資料或電話聯(lián)絡(luò)情況予以放行,,不確定說應(yīng)查實(shí)后再放行;
5.4.4 對(duì)主管級(jí)以上人員攜帶物品(屬主管樓物品),,所開放行條要有人事部主管簽名方可放行,。對(duì)與雷同公司物品如電腦、電視機(jī),、玩具等,,必須先按規(guī)定登記后方可入廠,出廠時(shí)憑單放行,,并收回憑證。
5.5 進(jìn)出車輛管理
5.5.1 值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車輛時(shí),,應(yīng)立即打開大門讓其進(jìn)入,,其他車輛必須詢問對(duì)方是否屬于業(yè)務(wù)往來,且有和我廠相關(guān)人員預(yù)約或香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》時(shí),,方可以開大門讓其進(jìn)入并登記;
5.5.2 對(duì)外來車輛應(yīng)禮貌請(qǐng)司機(jī)減速及在指定位置停放車輛,并在其進(jìn)廠及出廠時(shí)均應(yīng)敬禮歡迎和送行;
5.5.3 摩托車和自行車只能從側(cè)門進(jìn)出,,騎摩托車必須放慢速度通行,,騎自行車人員必須下車或側(cè)門,,防止撞傷進(jìn)出人員;
5.5.4 對(duì)本廠摩托車,、自行車的外出,一定要先查車證核對(duì)駕駛?cè)?、車型,、車牌,、顏色等是否相符,,然后檢查尾箱是否有公司物品,,謹(jǐn)防車輛被盜及公司物品流失,。
5.5.5 除裝成品貨柜車外,,其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū),。正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛,,必須在黃線前停車進(jìn)行登記,、檢查。值班時(shí)要高度集中精神,,尤其是操作大門開關(guān),等證實(shí)車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門,。
5.6 保安紀(jì)律規(guī)定
5.6.1 值班員必須做到文明禮貌,熱情大方,,儀表端正,站崗時(shí)一律軍姿態(tài),,遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛、客戶,,都要敬禮。同時(shí),,對(duì)車輛出入必須有車輛指揮動(dòng)作。動(dòng)作要干凈利落,,標(biāo)準(zhǔn)無誤。
5.6.2 完成上級(jí)交付的臨時(shí)工作任務(wù),,以公平,、公正、合理的態(tài)度對(duì)待任何一位員工,、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào),,以免事情擴(kuò)大,。
5s制度管理制度篇十五
一、目的:
為規(guī)范公司門禁卡管理,,保障公司正常工作秩序,,特制定此規(guī)定。
二,、適用范圍:
集團(tuán)本部正式員工。
三,、具體規(guī)定:
1、管理職責(zé):
辦公室主要負(fù)責(zé)門禁卡辦理,、登記、退卡等工作,。
2、門禁卡的辦理與補(bǔ)辦:
發(fā)卡:由辦公室統(tǒng)一發(fā)放,。
發(fā)卡手續(xù):新員工辦理入職手續(xù)后7個(gè)工作日內(nèi),并由新員工在《門禁卡發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用,。
補(bǔ)卡:門禁卡在個(gè)人使用過程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時(shí),,應(yīng)立即向辦公室說明情況,。
補(bǔ)卡手續(xù):因人為損壞或遺失者,,由本人提出補(bǔ)卡申請(qǐng),,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,繳納制作費(fèi)100元予以補(bǔ)辦;因正常使用期限到期或公司程序問題導(dǎo)致門禁卡不能使用,,由本人提出補(bǔ)卡申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,,繳納工本費(fèi)10元予以補(bǔ)辦。
退卡:?jiǎn)T工離職時(shí),,將門禁卡退還辦公室,,如離職時(shí)門禁卡丟失的,,收取200元費(fèi)用,。
3,、其他
辦公樓大廳服務(wù)員嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入各部門辦公場(chǎng)所,經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部門確實(shí)同意外來人員進(jìn)入相關(guān)辦公室的,,經(jīng)登記后,可以使用大廳員工門禁卡為其開門,,并告知具體辦公室位置。
大廳服務(wù)員門禁卡可以為辦公樓臨時(shí)員工開門,,方便臨時(shí)員工出入辦公樓,。
四、門禁卡的使用及處罰:
1,、門禁卡僅限本人使用,應(yīng)妥善保管,,不得由其他人代打卡,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由他人代打卡,,持卡人,、代打卡人各罰款100元,當(dāng)月員工考核分別扣罰10分并分別在本年度記過一次,,所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰5分,。
2、門禁卡要求工作時(shí)間內(nèi)都要佩戴胸前,,辦公室不定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)一次未佩戴扣罰50元,,當(dāng)月員工考核扣罰5分,所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰2分,。
3、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門禁卡為止,。
4、如有特殊情況不能打卡的,,需向辦公室說明情況。
5s制度管理制度篇十六
1,、目的
為了更好的管理酒店前臺(tái)押金;保證酒店賬務(wù)的正常運(yùn)行;及防止客人跑單、漏結(jié)對(duì)酒店造成損失,。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部(總臺(tái))。
2,、內(nèi)容
一,、押金的管理與領(lǐng)用
1)所有押金單由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)保管,、核銷;
2)前臺(tái)備用兩本押金單,,用完后確定無缺號(hào)至財(cái)務(wù)換領(lǐng)。
二,、押金單操作程序
1)押金單一式三聯(lián),第一聯(lián)前臺(tái)留存;第二聯(lián)與押金一并上交財(cái)務(wù);第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時(shí)與賬單一起上交財(cái)務(wù));
2)出納根據(jù)前臺(tái)人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;
3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺(tái)人員操作是否符合財(cái)務(wù)要求,。
三、押金收取程序
1)除非預(yù)先安排,,所有住客必須在登記時(shí)預(yù)先支付押金或使用信用卡作為押金擔(dān)保;(免費(fèi)房、自用房除外)
2)前臺(tái)人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費(fèi)押金;
房費(fèi)押金=房間價(jià)格×2倍房費(fèi)×房間間數(shù)×入住天數(shù)
3)如旅行社或團(tuán)隊(duì)入住付費(fèi)方式為房費(fèi)由團(tuán)隊(duì)結(jié)賬,,入住時(shí)需以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔(dān)保,,標(biāo)準(zhǔn)為按每間房200元收取,,退房時(shí)如所有房間查房正常無任何消費(fèi)或物品損失賠償后,統(tǒng)一退還押金,。
4)如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時(shí),需由有效權(quán)限人填寫付款擔(dān)保書方可免收押金入住,,退房時(shí)一起結(jié),并在系統(tǒng)備注擔(dān)保人姓名,。付款擔(dān)保書與賬單一起上交財(cái)務(wù),,由收入會(huì)計(jì)核查。
5s制度管理制度篇十七
1、本群號(hào)碼為,歡迎注冊(cè)會(huì)員自由加入,。在群中的身份請(qǐng)務(wù)必與社區(qū)身份相吻合,,如果您不想修改自己在qq中的昵稱,,可以通過修改群名片的方法將自己在群中的昵稱與社區(qū)保持一致。修改自己在群中名字的方法:點(diǎn)擊群對(duì)話框上面的“群設(shè)置”,,然后點(diǎn)“修改自己的群名片”。這樣僅修改你在我們?nèi)褐械拿?,不?huì)改變你原來qq的昵稱。
2,、加入本qq群的會(huì)員請(qǐng)踴躍發(fā)言,對(duì)于長(zhǎng)期不發(fā)言者我們會(huì)采取相應(yīng)的措施(詳見第6條),。請(qǐng)大家發(fā)言時(shí)使用文明用語,,主動(dòng)與人打招呼,這是基本的禮貌行為準(zhǔn)則,。
3、群內(nèi)聊天嚴(yán)禁人身攻擊,、嚴(yán)禁帶有謾罵、誹謗,、侮辱,、詆毀、嘲諷性質(zhì)的語言以及方言,。
4、嚴(yán)禁將群當(dāng)作私人聊天場(chǎng)所談?wù)撍饺藛栴},,如有以上情況,,請(qǐng)轉(zhuǎn)為個(gè)人私聊,否則管理員有權(quán)提出警告或屏蔽聊天者發(fā)言,。
5,、群內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力,、低級(jí)趣味的圖片。不得發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容,,不得發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告,。
6,、嚴(yán)禁在未經(jīng)當(dāng)事人許可的前提下將其通訊資料、肖像,、照片、個(gè)人信息等隨意在群內(nèi)發(fā)布,。
7、本群實(shí)行請(qǐng)假制度,、長(zhǎng)期潛水不發(fā)言勸退制度。無特別原因30天內(nèi)不上線發(fā)言者先予以通報(bào),,三天不聽勸告者予以清退,,連續(xù)被兩次清退者直接列入黑名單,不再通過申請(qǐng)驗(yàn)證,。
8、群內(nèi)會(huì)員聊天須把握分寸,,不得以他人的尊嚴(yán),、名譽(yù),、私人問題等進(jìn)行調(diào)侃取樂,,未經(jīng)當(dāng)事人允許,,不得亂點(diǎn)鴛鴦譜。
9,、群內(nèi)嚴(yán)禁無故亂刷屏。聊天字體不得超過14號(hào)字也不得低于9號(hào)字,。
10,、白天工作和學(xué)習(xí)時(shí)間,建議大家盡量以工作和學(xué)習(xí)為重,, 不希望大家因?yàn)榱奶於绊懽约夯蛩说谋韭毠ぷ骰蛘邔W(xué)業(yè),。
11,、群內(nèi)成員有任何意見或問題都可以直接向管理員私下提出,,我們一定認(rèn)真對(duì)待。嚴(yán)禁任何人在群里隨意發(fā)布對(duì)群組織不利的言論,。
12,、網(wǎng)絡(luò)交友存在一定的風(fēng)險(xiǎn),如果成員之間在現(xiàn)實(shí)中交往,,請(qǐng)大家謹(jǐn)慎小心,注意安全,。
13,、群內(nèi)會(huì)員如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況發(fā)生,請(qǐng)向管理員投訴,,一經(jīng)核實(shí),將嚴(yán)肅處理,。請(qǐng)廣大會(huì)員相互監(jiān)督,,共同抵制群內(nèi)不良風(fēng)氣。
14,、歡迎大家對(duì)本群提出任何建設(shè)性的意見和建議,。如果誰覺得自己有信心和熱情為社區(qū)管理和組織工作做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),請(qǐng)直接和管理員聯(lián)系,。
15、本管理規(guī)定至頒布之日起執(zhí)行,,如有修改不再另外通知
5s制度管理制度篇十八
一,、上崗準(zhǔn)備
1,、工作人員必須按時(shí)上班,,做好考勤記錄。
2,、清理好辦公區(qū)域衛(wèi)生,辦公崗位整潔有序,。
二、儀表儀容
儀表儀容要求整潔,、端莊,、統(tǒng)一,表現(xiàn)窗口工作人員良好風(fēng)貌,。
1,、服飾整潔、統(tǒng)一,,按規(guī)定著裝。
2,、言行舉止溫和、謙恭,、自重。
3,、坐姿要端正,站姿要挺立,。
4,、提倡工作時(shí)間不吸煙。
三,、服務(wù)要求
服務(wù)要規(guī)范、熱情,,使用禮貌用語,。
1,、提供服務(wù)時(shí)要目視對(duì)方表示尊重,面帶微笑表示友好,,頷首點(diǎn)頭表示肯定。
2,、服務(wù)要耐心細(xì)致,,態(tài)度熱情,程序規(guī)范,。
3,、用語統(tǒng)一,,提倡使用普通話,,與外地服務(wù)對(duì)象交流時(shí)必須使用普通話,。
4,、提倡文明服務(wù),不推諉,,不扯皮。
5,、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,,對(duì)能辦理的事情給予明確答復(fù),對(duì)不能辦理的說明理由,。
6、實(shí)行責(zé)任追究制,。
7,、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制:凡屬于本區(qū)管轄的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,一般問題及時(shí)或當(dāng)天辦結(jié);復(fù)雜問題辦理不超過三天辦結(jié);需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決的,,一周內(nèi)答復(fù),。
8、遵紀(jì)守法,,辦事公道,,不收禮,,不吃請(qǐng),,不搞權(quán)錢交易,。
四、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理
1,、加強(qiáng)病毒防范意識(shí),,定期進(jìn)行病毒檢測(cè),。
2,、禁止登陸黃色網(wǎng)站和反動(dòng)網(wǎng)站,。
3、禁止泄露,、外借專業(yè)數(shù)據(jù)信息,。
4、禁止擅自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及信息,。
5、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù),,因維護(hù)不當(dāng)造成的計(jì)算機(jī)硬件損壞由各窗口單位自行負(fù)責(zé)其維修費(fèi)用,。
6、下班后及時(shí)切斷計(jì)算機(jī)外接電源,。
五、注意事項(xiàng)
1,、工作人員上班時(shí)間不得在大廳窗口用餐,不準(zhǔn)吃零食,。
2,、不準(zhǔn)帶小孩上崗。
3、不準(zhǔn)擅自離崗,、缺崗、串崗及閑聊,。
4、不準(zhǔn)講臟話,、粗話及大聲喧嘩。
5,、不準(zhǔn)用電腦炒股、玩游戲及干私活,。
6,、不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客,外來辦事人員不得進(jìn)入窗口區(qū)域內(nèi),。
7,、不準(zhǔn)閑聊電話及長(zhǎng)時(shí)間占用電話線路,。
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)佩帶耳麥,。
9、不準(zhǔn)以上班時(shí)間未到和已到下班時(shí)間為由,,拒絕辦事人員的辦事要求,。
5s制度管理制度篇十九
00后中使用qq的用戶已占到73%,qq是00后最主要的社交工具,。
想要通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué),,作為老師的你就需要認(rèn)真運(yùn)營(yíng)qq、微信群!
為什么需要運(yùn)營(yíng)?
一個(gè)學(xué)生,,每天不僅需要到qq空間曬自拍、還要和閨蜜討論別人的小八卦......
還要時(shí)刻盯著手機(jī)屏,,一旦男神發(fā)個(gè)說說,,就火速點(diǎn)贊。
一個(gè)家長(zhǎng),,每天面對(duì)著各種工作群、校友群,、親友群,、家長(zhǎng)交流群…
還需要時(shí)刻關(guān)注,一旦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個(gè)信息,,就立馬進(jìn)去鼓掌,。
而你建的群,很可能已經(jīng)被設(shè)置“不提示消息,,只顯示數(shù)目”,。。,。
那我們?cè)撊绾巫鲆粋€(gè)對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)有用的群呢?
增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的代入感:
明確學(xué)習(xí)型組織的使命
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的參與感:
設(shè)計(jì)角色、活動(dòng)
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的成就感:
明確目標(biāo),、回歸到課堂中給學(xué)生贊同
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的代入感:
明確學(xué)習(xí)型組織的使命
我看到我們老師建的群名字是這樣的:
這個(gè)名字在學(xué)生剛開始加進(jìn)來的時(shí)候會(huì)有興奮點(diǎn),但興奮是不能持久下去的,。
一個(gè)組織想要長(zhǎng)久發(fā)展,必須要有很強(qiáng)的使命感作支撐,。
第一步:描述使命,我們需要通過【描述場(chǎng)景】的方法來命名群,來表達(dá)我們這個(gè)組織的使命,,比如我加了一個(gè)【每天不跑步就會(huì)死】的微信群,每天大家上微信打卡,,把自己今天跑步的公里數(shù)發(fā)上去。
因?yàn)槿好哂袌?chǎng)景感,,所以每次我打開微信,在聊天列表中看到這個(gè)群,,就會(huì)提醒我趕快去跑步。
第二步:量化使命,,“用征服天空的雄心,,征服大地”“登上人生巔峰”“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”這樣的使命講給學(xué)生就屬于典型的【沒說人話】,,學(xué)生根本不知道你要做什么。所以,,使命傳達(dá)必須要通過量化的指標(biāo)來進(jìn)行,才能夠真正的實(shí)施,。
大家可以采用以下三種方法:
方法1:量化目標(biāo)
一學(xué)期背下1500詞!
我們?cè)谌簞傞_始建立的時(shí)候,,就要跟每個(gè)同學(xué)明確我們學(xué)習(xí)型qq群建設(shè)的使命。在確定使命時(shí),,我的意見是增加學(xué)生的參與感,比如我們可以問一下學(xué)生:“大家有信心在1個(gè)學(xué)期背下多少個(gè)英文單詞呢?”
這樣通過與學(xué)生互動(dòng),,讓學(xué)生在群里先擁有參與感,,以后同學(xué)們?cè)趫?zhí)行這個(gè)使命的時(shí)候才能有干勁,這是組織建設(shè)開始的第一步,。
方法2:量化時(shí)間
每天早起30分鐘做2道數(shù)學(xué)題!
很多老師在課后就找不到學(xué)生了,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)第二節(jié)課上課時(shí),,一半的學(xué)生不僅作業(yè)沒做,甚至還有學(xué)生連講義都沒帶的情況,。不過現(xiàn)在好了,利用qq群,,我們終于可以在課后抓到這些熊孩子們了,。
你可以設(shè)定一個(gè)每天早起30分鐘做題的目標(biāo),一天只做2道數(shù)學(xué)題,,你在群里直接分享答案和解析,,讓孩子在上學(xué)的路上就可以利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行理解,。如果你真的帶孩子們這樣堅(jiān)持一學(xué)期,,效果一定會(huì)出乎你的意料的。當(dāng)然,,這個(gè)方法最滿意的肯定是家長(zhǎng),但前提是你得每天堅(jiān)持早起陪著學(xué)生們!
方法3:量化行為
每周有針對(duì)性的鼓勵(lì)孩子一次!(家長(zhǎng)群)
我接觸的家長(zhǎng)大多不知道如何正確地表達(dá)鼓勵(lì),,可他們?cè)谂u(píng)孩子的時(shí)候卻可以滔滔不絕。,。。
在家長(zhǎng)群,,我們可以鼓勵(lì)家長(zhǎng)針對(duì)孩子學(xué)習(xí)中真正的進(jìn)步,有針對(duì)性地進(jìn)行表揚(yáng),。比如,,針對(duì)孩子的這兩次考試成績(jī),我們可以在群里先跟家長(zhǎng)分享下每個(gè)學(xué)生的試卷情況,比如一個(gè)孩子的分?jǐn)?shù)盡管降低了,,但是我們通過仔細(xì)分析他的試卷,發(fā)現(xiàn)他因?yàn)榇中鸟R虎而丟失了本應(yīng)該能輕松得到的分?jǐn)?shù),,但是有兩個(gè)較難思路的難題做了出來。
此時(shí),,我們就應(yīng)該在群里鼓勵(lì)家長(zhǎng)本周有針對(duì)性地就表揚(yáng)孩子“做題思路有創(chuàng)造性”。這樣孩子就會(huì)意識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),,同時(shí)也會(huì)知道自己哪兒出了問題,。
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的參與感:
設(shè)計(jì)角色,、活動(dòng)
我們上課前要讓班長(zhǎng)喊起立,,學(xué)生集體喊“老師好”,。校長(zhǎng)開會(huì)所講的話,年級(jí)主任開會(huì)的時(shí)候必須引用,。
角色和相對(duì)應(yīng)的儀式,就是組織建設(shè)的必要條件,。
第一步:設(shè)計(jì)角色,,讓每個(gè)學(xué)生參與到角色中來,孩子在學(xué)校的生活本身就很枯燥,,我們可以參考游戲的設(shè)計(jì)方法,,通過制造【現(xiàn)實(shí)反差感】的方法,,讓學(xué)生在群里的角色和學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的角色不同,此時(shí),,學(xué)生群對(duì)于學(xué)生來說,,就是另一個(gè)有趣的世界。
一旦學(xué)生在群里進(jìn)入某種角色,,就自然地表現(xiàn)出這個(gè)角色被期許的行為。
第二步:活動(dòng)時(shí)間固定并且嚴(yán)格執(zhí)行,,我們?cè)趒q群每次以【固定的方式】做類似的教學(xué),就會(huì)逐步增加學(xué)生的參與感,,并且讓學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣。
大家可以采用以下三種方法:
方法1:角色娛樂化
適用于群里男生比較多,,我們可以用男生最喜歡的游戲“魔獸世界”的英雄角色,來增加學(xué)生的參與感,。
1:大法師:每天擁有魔法,在夜里10點(diǎn)的時(shí)候呼喚大家來群里打卡,,然后老師把今天的題目放上去,一起做老師今天留的題目,。
2:死亡騎士:同學(xué)遇到不會(huì)做的題目時(shí),由他來給大家在群里先行講解,。
3:巫妖:群里有同學(xué)還沒有按時(shí)完成,,他可以用一次魔法,為班里同學(xué)延長(zhǎng)10分鐘做題時(shí)間,。
適用于群里女生比較多,我們可以讓學(xué)生選擇自己喜歡的動(dòng)漫角色,,增加學(xué)生的角色參與感,。
1:夢(mèng)奇·d·路飛(《海賊王》):負(fù)責(zé)每天按時(shí)召喚群成員。
2:納茲之夏(《妖精的尾巴》):每次喊一下“我要燃燒起來了”,,來公布今天的練習(xí)題,。
3:乾貞治(《網(wǎng)球王子》):每一道題,,他要發(fā)跟其他人不同的解題思路。
4:超前龍馬:做題結(jié)束時(shí),,給今天大家的表現(xiàn)來一個(gè)“神評(píng)論”。
方法2:活動(dòng)節(jié)日化
11.11本來只是一個(gè)普通的日子,,因?yàn)榘⒗镌黾恿艘粋€(gè)購物節(jié),而被大家牢牢記住,。
所以現(xiàn)在,我們只要一提到雙11,,我們馬上就會(huì)想要“買、買,、買”了。所以,,我們可以通過設(shè)定一些節(jié)日,,讓學(xué)生一到這個(gè)日子,就會(huì)想要來群里參與一下:
周日午夜爆照節(jié)
活動(dòng)在每周日晚上21:00qq群,,同學(xué)們都把周日下午留的作業(yè)拿出來,一起做一下,,每道題3分鐘時(shí)間,,按每個(gè)成員群排列順序依次往下公布答案,如果誰答錯(cuò)了,,誰就要爆照做鬼臉。如果大家正確率超過90%,,老師就要爆照。
腦補(bǔ)下是不是很有意思呢?
作為新一代教師,,我們不僅要做到不讓孩子上課犯困,還應(yīng)該讓學(xué)生在周日的時(shí)間也可以開開心心地學(xué)習(xí)!
方法3:嚴(yán)格的規(guī)定
任何一個(gè)組織都要有一個(gè)明確的制度,,所以群里一切言論和活動(dòng)均要建立在教學(xué)主題的基礎(chǔ)之上,平常的時(shí)候不要讓學(xué)生閑聊,,刷屏聊天會(huì)讓學(xué)生學(xué)習(xí)分心。
所以:
拒絕紅包;
拒絕水聊;
拒絕廣告和一切無意義的分享;
一切不利于干貨分享的障礙分子,,一律殺無赦。
比如:
方法4:固定的時(shí)間(家長(zhǎng)群)
每半個(gè)月課程結(jié)束以后,,我們應(yīng)該花費(fèi)固定30分鐘的時(shí)間在微信群里和家長(zhǎng)反饋一下每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)情況,。
并且,每次我們都跟家長(zhǎng)分享一個(gè)小知識(shí)點(diǎn),,作為家長(zhǎng)和孩子聊天的談資:
比如,我們可以讓家長(zhǎng)跟孩子說:
今天老師分享了一個(gè)小知識(shí),,我沒太明白,你能不能幫我講一下:為什么人民幣升值,,我該送你去出國(guó)?
通過這樣的話題,我們不僅能夠幫助家長(zhǎng)在孩子青春期時(shí)走進(jìn)孩子的內(nèi)心,,也能讓家長(zhǎng)充分了解到孩子是否想出國(guó),,是否對(duì)現(xiàn)在的學(xué)校不滿意等情況,。
而且還能夠激發(fā)學(xué)生“分享知識(shí)”的欲望。孩子青春期的時(shí)期,,就是孩子世界觀形成的階段,孩子此時(shí)很迫切需要證明自己的存在感。
此時(shí),,我們就可以通過讓孩子多去分享一些自己了解到的知識(shí),并因此能夠得到媽媽由衷的贊美,,從而讓孩子在知識(shí)上收獲自信。逐步形成自信以后,,孩子就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)越來越有興趣。
反之,,孩子如果在網(wǎng)絡(luò)游戲中收獲到自信,并沒有從知識(shí)上收獲別人對(duì)他的肯定,,孩子很可能就會(huì)對(duì)通過玩游戲獲得心里滿足,,從而對(duì)游戲產(chǎn)生依賴,。
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增加學(xué)生(或家長(zhǎng))的成就感:
明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同
現(xiàn)在你的學(xué)習(xí)型qq群有了清晰的使命,,并且已經(jīng)幫助學(xué)生們建立了角色和儀式,仍然需要做的就是對(duì)學(xué)生在群里的表現(xiàn)給出成就感,,讓他們逐漸提高對(duì)qq群的參與和依賴,。
第一步:通過鼓勵(lì),讓學(xué)生了解自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn),,這與打游戲一樣,每一關(guān)過了,,游戲就會(huì)告訴你還有多少關(guān),你就可以通關(guān)啦,。所以,我們應(yīng)該讓學(xué)生知道自己現(xiàn)在已經(jīng)【離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)】(比如:?jiǎn)卧~量已經(jīng)達(dá)到多少),,就能完成階段性目標(biāo)了,。
第二步:回歸現(xiàn)實(shí),給學(xué)生持續(xù)的成就感,,學(xué)生在群里很努力的學(xué)習(xí)和參與以后,他一定很渴望得到別人的肯定,。所以我們一定要在下次上課時(shí),,要通過一些方法讓這個(gè)學(xué)生獲得別的同學(xué)們贊同,,讓他獲得【持續(xù)成就感】。
大家可以采用以下三種方法:
方法1:根據(jù)等級(jí)排名設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)
在“物理競(jìng)賽題研究司令部”這個(gè)班級(jí)群里,,我們可以為每個(gè)學(xué)生的作業(yè)評(píng)級(jí),并且根據(jù)作業(yè)質(zhì)量,、發(fā)言程度和簽到次數(shù)算積分,讓每個(gè)人隨時(shí)可以看到自己的積分排名,。
每個(gè)月作業(yè)前3名,我們就在班里給他們發(fā)小禮物,,每個(gè)月總積分排名最后1名的就懲罰他在班里表演節(jié)目,。
方法2:上課的時(shí)候給學(xué)生特權(quán)
比如,我們可以為群里表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生做個(gè)漂亮的海報(bào),,掛在教室里;再比如,,我們可以讓昨天在群里回答問題最好的同學(xué)到講臺(tái),,給大家講一下最難的那道題,并由衷地贊美學(xué)生;亦或者,,讓群里積分高的學(xué)生可以免一次考試等。
總之,,讓學(xué)生在qq群的學(xué)習(xí)努力,,我們不僅在qq群給予肯定,還在現(xiàn)實(shí)的課堂中予以肯定,。這樣,,就更能激發(fā)學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)力了。
方法3:獎(jiǎng)勵(lì)愿意分享的家長(zhǎng)(家長(zhǎng)群)
我們都了解,,大多數(shù)家長(zhǎng)特別熱情(尤其是大媽們),經(jīng)常給我們這樣年輕帥氣的老師介紹女朋友,。,。。
所以,,對(duì)于家長(zhǎng)群體,我們應(yīng)該滿足家長(zhǎng)這種渴望幫助別人來獲得成就感的心情,,以便讓家長(zhǎng)更好的參與到教育孩子的討論中:
所以,我們?cè)诩议L(zhǎng)群的話題分享中,,我們可以參照家長(zhǎng)們愛在朋友圈轉(zhuǎn)的文章類型作為話題跟家長(zhǎng)一起討論,,并讓每個(gè)家長(zhǎng)能夠通過表達(dá)出自己對(duì)于這件事的想法,。
比如我們的朋友圈經(jīng)常被媽媽們被刷屏的分享文《高考前,,絕對(duì)不能吃海鮮!》,、《這樣管教孩子極易造成孩子自閉癥!》、《哈佛的孩子原來都這樣學(xué)習(xí)啊!》,。都可以作為微信群和家長(zhǎng)一起討論的話題,通過問題的形式給家長(zhǎng),,比如:聽說考試前不能吃海鮮啊,家長(zhǎng)們你們說是不是?通過這樣的形式,,讓家長(zhǎng)感覺到自己是被需要的,這樣就很好地引發(fā)家長(zhǎng)的聊天興趣了,。
有了家長(zhǎng)的熱情參與討論,最后我們?cè)偃ヒ龑?dǎo)家長(zhǎng)不要“盲目模仿,,而是用科學(xué)的方法教育孩子”就很簡(jiǎn)單了,。
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總結(jié)
我們可以通過【明確學(xué)習(xí)型組織的使命】、【給學(xué)生設(shè)計(jì)角色,、活動(dòng)】、【幫助學(xué)生明確目標(biāo)】,,【回歸到課堂中給學(xué)生贊同】,來提高學(xué)生(或家長(zhǎng))參與學(xué)習(xí)型學(xué)生qq群(家長(zhǎng)群)的【代入感】,、【參與感】,、【成就感】。
未完,,
關(guān)于【如何讓學(xué)生能早上爬起來,先不上廁所,,而是先打開qq和你一起做2道題】的方法中,
最重要的一句話沒有說,。
就是:
放下老師身段,融入學(xué)生,,
這個(gè)時(shí)代需要有親和力的老師!
5s制度管理制度篇二十
一、 目的:為創(chuàng)造一個(gè)清爽,、舒適的工作及生活環(huán)境,改善產(chǎn)品,、環(huán)境、品質(zhì)并養(yǎng)成良好習(xí)慣,,增進(jìn)工作效率,節(jié)約資源,,特制定本辦法。
二,、 適應(yīng)范圍:本公司7s檢查及評(píng)比,,悉依照本辦法所規(guī)范的體制管理之,。
三、 管理單位:行政部為本辦法管理單位,,相關(guān)部門協(xié)助。
四,、 策劃
1. 成立7s推行組織
7s推行采用委員會(huì)制,主任委員為潘總,,負(fù)責(zé)7s推行之策劃及推行實(shí)務(wù)指導(dǎo),,7s推行委員會(huì)下設(shè)干事1人,、推行委員若干人,。其中推行干事由主任委員指派,負(fù)責(zé)組織7s推行之實(shí)務(wù)開展及協(xié)調(diào),,推行委員會(huì)原則為各部門主管或其指定人選,,負(fù)責(zé)本部門7s之推行及參與7s檢查與評(píng)比;
2. 擬定推行方針及目標(biāo)
(1)7s要素:整理(seiri)、整頓(seiton),、清掃(seiso)、清潔(seiketsu),、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety),、節(jié)約(save);
(2)方針:自主管理,全員參與;
(3)目標(biāo):各部門活動(dòng)期望之目標(biāo)應(yīng)先予設(shè)定,,以作為活動(dòng)努力之方向及執(zhí)行過程的成果的檢討。
3.7s活動(dòng)宣傳
(1)7s推行手冊(cè)(2)早會(huì)宣傳(3)標(biāo)語,、征文活動(dòng)(4)漫畫板報(bào)活動(dòng)等,。
五,、 內(nèi)容
1.7s檢查評(píng)比小組成員
(1)7s檢查評(píng)比小組由行政部1人、工程部1人,、生產(chǎn)部2人,、資材部1人,、品保部1人、業(yè)務(wù)部1人,,共計(jì)7人組成,檢查評(píng)比工作采取輪流互評(píng)的方式,,以體現(xiàn)公平公正及調(diào)動(dòng)各部門推行7s之積極性。
(2)以上小組人員由各部門提出,,小組人員相對(duì)固定,因小組成員須具備7s檢查之相當(dāng)資格,,必要時(shí)由行政部組織培訓(xùn),。
2.7s自查
各部門依《7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》確定本部門7s執(zhí)地情況,,每日安排人員檢查本單位的7s執(zhí)行情況。
3.7s檢查及評(píng)比時(shí)間
(1)7s檢查與評(píng)比小組每周不定時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》檢查各單位的7s實(shí)施情況,,檢查前7s執(zhí)行干事召集7s檢查評(píng)比小組成員,,說明檢查的重點(diǎn)及上次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,各小組成員須妥善安排本身的工作;
(2)7s檢查與評(píng)比小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)匯總7s檢查結(jié)果并進(jìn)行7s評(píng)比,,評(píng)比結(jié)果記錄于《7s評(píng)比排名表》內(nèi)并于本周六下班前發(fā)出,。
(3)評(píng)比項(xiàng)目及適用單位
7s檢查與評(píng)比時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》所列項(xiàng)目及配分為標(biāo)準(zhǔn)。
4.相關(guān)規(guī)定
(1)7s檢查與評(píng)比小組在檢查與評(píng)比時(shí),,標(biāo)準(zhǔn)須保持統(tǒng)一,如有不統(tǒng)一之情形,,小組組長(zhǎng)須進(jìn)行協(xié)調(diào)以確保統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn)。
(2)7s檢查與評(píng)比小組將檢查發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)以《7s缺失改善通知單》要求責(zé)任單位限期改善,,被查核單位主管須確認(rèn)相應(yīng)問題點(diǎn),單位主管不在時(shí),,由其職務(wù)代理人確認(rèn),問題有爭(zhēng)議時(shí)由當(dāng)次7s檢查總經(jīng)理室最終裁定;
(3)評(píng)比小組各成員每次檢查及評(píng)比時(shí),,須首先確認(rèn)上次檢查之問題是否已改善,如無改善,,則對(duì)該單位主管進(jìn)行申誡處分,并對(duì)該檢查項(xiàng)目加倍扣分,,直至該項(xiàng)目改善后方對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行正常檢查;
(4)當(dāng)本周出現(xiàn)重大安全事故時(shí)扣20分并列為最后一名。
5.評(píng)比結(jié)果公布與獎(jiǎng)懲
(1)每月公司第一周早會(huì)公布上月7s評(píng)比第一名與最后一名的單位;
(2)7s評(píng)比小組每月總結(jié)7s評(píng)比結(jié)果,,如一月內(nèi)有兩次第一名且無最后一名則給該單位主管,、領(lǐng)班、組長(zhǎng)及7s表現(xiàn)優(yōu)秀之員工各獎(jiǎng)勵(lì)50元,,如一月內(nèi)兩次評(píng)為最后一名則對(duì)該單位主管、領(lǐng)班,、組長(zhǎng)予申誡一次處分(如平均分高于90不予處分);
6.注意事項(xiàng)
(1)7s檢查時(shí)對(duì)重大不符合項(xiàng)目使用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照,以作證據(jù);
(2)7s評(píng)比人員須保持公正公平之立場(chǎng),,不得徇私。
七,、本辦法屬于管理規(guī)章,經(jīng)總經(jīng)理室審核公告實(shí)施,、修改、廢止時(shí)亦同。
5s制度管理制度篇二十一
一,、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校德育工作,構(gòu)建和諧校園,,夯實(shí)班集體建設(shè),提升“教育質(zhì)量管理年”意識(shí),,打造班級(jí)精細(xì)化管理的內(nèi)容體系,,準(zhǔn)確,及時(shí)評(píng)價(jià)班任教師的崗位工作績(jī)效,,促進(jìn)學(xué)校管理步入“教育質(zhì)量管理年”的運(yùn)行軌道,特制定本方案,。
二、考核的職能機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制
學(xué)校成立由校長(zhǎng)全面指導(dǎo),、分管德育、安全的副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),,教導(dǎo)處牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組和帶班領(lǐng)導(dǎo),、值日師生共同參與考評(píng),全體教職工民主監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制,。
領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):岳希武
副組長(zhǎng):董付娥,、李新,、司利彩
成員:楊國(guó)波、張小東,、平智勇
張海菊、鞏保平,、張國(guó)平
邵貴玲,、常永賓,、梁現(xiàn)恩,。
三、考核方法
1,、采用百分考核與加分相結(jié)合,。
2,、結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn),,采取以年級(jí)為單位橫向比較,進(jìn)行打分排名,。
3、采取“每日三考核,、每周一匯總、每月一小評(píng),、每年一總評(píng)”操作方法,。
4、考核工作公平,、公正、公開,。當(dāng)日考核成績(jī)次日公示,如發(fā)生異議,,應(yīng)在公示當(dāng)天向考核小組的值班負(fù)責(zé)人反饋,以便進(jìn)行復(fù)核,,過期不候。
5,、評(píng)價(jià)人員的組成:領(lǐng)導(dǎo)小組、帶班領(lǐng)導(dǎo),、教導(dǎo)處、學(xué)生會(huì),。
四、考核結(jié)果的應(yīng)用功能
1,、班級(jí)管理考核成績(jī)作為班任教師班級(jí)管理崗位工作職責(zé)考核的重要內(nèi)容之一,。
2、班級(jí)管理考核成績(jī)作為評(píng)選“師德標(biāo)兵”“優(yōu)秀班主任”“先進(jìn)集體”的主要依據(jù),。
3、班級(jí)管理考核成績(jī)納入績(jī)效工資考核,。
4、為鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策落后,,學(xué)校每月拿出部分資金獎(jiǎng)勵(lì)每年級(jí)的前兩名,,第一名獎(jiǎng)60元,、第二名獎(jiǎng)50元。若個(gè)別年級(jí)前兩名得分低于全校平均成績(jī)則不予獎(jiǎng)勵(lì),。每周檢查得分全校公布,。
五、考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及分值(見附表)
5s制度管理制度篇二十二
第一章 辦公設(shè)備的配備及管理
第三條 因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請(qǐng),報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購買,所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門備案,。(配備人員見附表1)
第四條 新購辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有,。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個(gè)人使用,。(見附表1)
第五條 原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購買,達(dá)到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán),。
第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損,、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé),。
第七條 在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的,公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”,公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán),。
第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用,據(jù)實(shí)列銷(見附表2)
第九條 辦公設(shè)備購買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l 公司經(jīng)理,、書記的辦公設(shè)備購買費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷,。
l 公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。
l 公司部門負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。
l 其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例,。
第二章 總 則
第一條 為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費(fèi)用開支,根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。
第二條 本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機(jī),、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī),、移動(dòng)硬盤、u盤,、手機(jī)等。
第三章 附 則
第十條 辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門帳戶,發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷,。
第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。