時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇一
明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),,按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化,、規(guī)范化,、制度化,做深,、做細(xì),、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作,。
強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,,與各部門,、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,,創(chuàng)造***的.工作環(huán)境。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí),。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考,。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng),、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本。人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障,。
二,、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇,、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費(fèi),,建立快速反應(yīng)機(jī)制,,降低工作銜接成本,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì),。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場(chǎng),,廣泛開展經(jīng)營活動(dòng)。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,,參與到全面的,、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才,。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端――顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域,。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求,。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場(chǎng)。
1,、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔,、保安,、工程人員(保安、保潔各2人)
6,、選定管理,、保安、保潔人員,、維修工作服裝,;
7、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準(zhǔn)備
8,、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,擬定保安,、保潔,、辦公相關(guān)資料和表格,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9,、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律
10、對(duì)保潔,、保安,、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞
20xx年下半年,,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防備方法,增強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝集力,、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,,供給強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)重要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,,真正提升隊(duì)員的工作積極性,。
1、改正完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,。
2,、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、發(fā)動(dòng),、預(yù)備工作,。
3、認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理的檢討,、監(jiān)察職責(zé),,公正、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)正,、副隊(duì)長的培訓(xùn),,全面提升正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì),。
1,、制訂正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2,、從月份開端每個(gè)星期二天,,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn),。
3,、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提升隊(duì)員工作水平,。
1,、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2,、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽,。
3,、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式,。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),,使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1,、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案,。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3,、在今后的工作中,,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面,。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,,增強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作,。
2,、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段,。
3,、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,,認(rèn)真解決,。
第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。
1,、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行才能評(píng)估。
2,、建立后備保安干部名冊(cè),。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正,、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇二
保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,,提供強(qiáng)有力的安全保障,。
四月份要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性,。
1,、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2,、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳,、動(dòng)員,、準(zhǔn)備工作。
3,、認(rèn)真履行績(jī)效管理的`檢查,、監(jiān)督職責(zé),公正,、公平處理問題,,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣,。
第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正,、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正,、副隊(duì)長的綜合素質(zhì),。
1、制定正,、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2,、從某月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn),。
3、在某月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),,提高隊(duì)員工作水平。
1,、制定四月份保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃,。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),,使新隊(duì)員盡快熟悉工作,。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案,。
2,、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。
3,、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。
第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面,。
第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作。
1,、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作。
2,、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段,。
3,、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,,認(rèn)真解決,。
第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。
1,、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2,、建立后備保安干部名冊(cè)。
3,、將后備保安干部人選按照對(duì)正,、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇三
保安工作要想持續(xù)發(fā)展,,干部帶頭是個(gè)關(guān)鍵。首先是各級(jí)管理人員要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),,明確責(zé)任;其次是帶頭認(rèn)真工作,,深入調(diào)研,勇于實(shí)踐,,堅(jiān)持創(chuàng)新,,自覺地增長才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,,成長為本職工作的行家里手和專門人才。再次是針對(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)不足,、管理意識(shí)淡薄,、制度執(zhí)行不力等問題進(jìn)行深刻反思,剖析自我,,總結(jié)教訓(xùn),,開闊視野,及時(shí)化解大大隊(duì)存在的各種矛盾和難題,,摘掉后進(jìn)帽子。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,,班組工作是大隊(duì)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。明年,保安大隊(duì)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。根據(jù)目前班組管理的`實(shí)際狀況,,強(qiáng)化“三基”(基層、基礎(chǔ),、基本功),,實(shí)現(xiàn)“五型”(學(xué)習(xí)型、效益性,、管理型,、創(chuàng)新型、和諧型)迫在眉睫,。大隊(duì)要注重解決強(qiáng)本固基的問題,,夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè),大力提高班組功能,充分發(fā)揮班組作用,,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,,使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁,,全面提升大隊(duì)的發(fā)展能力,。
明年,要通過抓管理,、促服務(wù),,保穩(wěn)定、上水平的方法,,進(jìn)一步拓展工作渠道,,增強(qiáng)品牌效應(yīng),贏得客戶信賴,。
在指導(dǎo)下面工作時(shí),,對(duì)有些似是而非的問題不夠認(rèn)真對(duì)待,有遷就的思想,。在下一步的工作中,。將在提高實(shí)效性上下功夫,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章的學(xué)習(xí)理解,,依據(jù)保安條令來指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè),,把問題查準(zhǔn),把頑疾克服,。
我們決心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步解放思想,發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng),、開拓,、嚴(yán)謹(jǐn)、卓越”的保安精神,,立足實(shí)際做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作,努力打造“某某保安”品牌,,為促進(jìn)保安事業(yè)更快更好地發(fā)展而奮斗!
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇四
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,全面貫徹黨的教育方針,緊緊圍繞建設(shè)和諧校園,、推進(jìn)素質(zhì)教育的中心,,增強(qiáng)“全體員工為學(xué)生成長服務(wù)”、“行政人員為教師發(fā)展服務(wù)”的意識(shí),,以“和諧”,、“規(guī)范”、“創(chuàng)新”、“有效”,、“發(fā)展”為著力點(diǎn),,大力推進(jìn)和諧課堂,為促進(jìn)教師,、學(xué)生和學(xué)校和諧發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)師生快樂學(xué)習(xí)、幸福工作,、全面發(fā)展,,辦人民滿意的教育,建設(shè)教育強(qiáng)市,,實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化作出新的貢獻(xiàn),。
一、構(gòu)建和諧校園,,營造和諧領(lǐng)導(dǎo)班子,、和諧教研組、和諧班級(jí),、和諧工作氛圍,。
二、規(guī)范學(xué)校管理,,創(chuàng)新機(jī)制,,大力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)管理制度改革,充分調(diào)動(dòng)廣大教師教育教學(xué)積極性,,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工參與和監(jiān)督學(xué)校管理的積極性,、主動(dòng)性。
三,、加強(qiáng)教師師德修養(yǎng),,在教師中明確為學(xué)生成長服務(wù)的意識(shí),在干部中明確為教師發(fā)展服務(wù)的意識(shí),,以學(xué)生的成長為本,、以教師的發(fā)展為本。
四,、注重德育工作的層次性,,開展豐富多彩、形式多樣的德育活動(dòng),,形成我校特色的德育體系,。
五、聚焦課堂教學(xué),,積極構(gòu)建有效課堂模式,,在全面學(xué)習(xí)“主體參與”課堂模式的基礎(chǔ)上,,形成我校特色的課堂教學(xué)模式。
六,、認(rèn)真抓好校本教研,,廣泛開展學(xué)科和個(gè)人課題、微型課題研究,,解決教學(xué)中的問題,、課堂中的問題、學(xué)生中的問題,,以課題促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高,。鼓勵(lì)教師積極撰稿、投稿,,積極參加各級(jí)各類論文評(píng)比,。
七、創(chuàng)新和豐富學(xué)校少先隊(duì)工作的內(nèi)容和形式,,搞好對(duì)外宣傳和對(duì)外開放工作,。
八、發(fā)揮學(xué)校獨(dú)特的'政治優(yōu)勢(shì)和歷史文化優(yōu)勢(shì),,提升學(xué)校文化品位,。
1.規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。依據(jù)《河南省中小學(xué)管理規(guī)范》和學(xué)?!墩鲁獭?,結(jié)合學(xué)校具體情況,完成學(xué)?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃,,進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)常規(guī)管理制度,力求使學(xué)校管理制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化、精細(xì)化,,尤其是要在20xx年
完善學(xué)???jī)效考核制度,通過績(jī)效考核來引導(dǎo)干部隊(duì)伍,、教師隊(duì)伍,、班主任隊(duì)伍的健康發(fā)展。
2.規(guī)范校務(wù)公開制度,。繼續(xù)設(shè)立校長接待日,建立校長信箱,,公開校長郵箱,,在校園宣傳欄上設(shè)立校長留言欄目;發(fā)揮工會(huì)民主監(jiān)督職能,通過工會(huì)組織改選,,健全教代會(huì)機(jī)構(gòu),,開好教代會(huì),利用好校園文化的教師交流空間,,給教師搭建參議學(xué)校大事的平臺(tái),;利用好家長委員會(huì),組織好家長會(huì),,認(rèn)真聽取家長對(duì)學(xué)校工作的意見和建議,。
3.規(guī)范課程管理。嚴(yán)格按照省教育廳“五嚴(yán)”要求制定學(xué)校的課程表,、作息時(shí)間表,、大課間活動(dòng)安排表和值日生安排表,接受社會(huì)監(jiān)督,;開齊,、開足、上好新課標(biāo)要求的課程,,不隨意增減課程和課時(shí),,不隨意調(diào)整課程難度和教學(xué)進(jìn)度;嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,,確保學(xué)生每天在校時(shí)間不超過7小時(shí),,不占用節(jié)假日集體上課、補(bǔ)課,;認(rèn)真上好“兩課兩操”,,積極組織學(xué)生開展“陽光體育藝術(shù)2+1活動(dòng)”,進(jìn)一步開展全校師生“跑操”競(jìng)賽活動(dòng),,創(chuàng)新陽光體育活動(dòng),。
4.規(guī)范后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)校產(chǎn)的使用,、維護(hù)工作,,確保學(xué)校教師多媒體設(shè)備、專用教室和各類設(shè)備正常使用,;規(guī)范臨時(shí)人員的用工制度,,保證學(xué)生有良好的生活環(huán)境。
1.強(qiáng)化德育工作的層次性,。各年級(jí)針對(duì)本年級(jí)的學(xué)生認(rèn)知能力,、思想道德水平、生源情況,,確立本年級(jí)的教育管理制度,、主題活動(dòng),,初步建立起各年級(jí)的德育工作重點(diǎn):一年級(jí)以習(xí)慣養(yǎng)成教育為主,二年級(jí)以心理健康教育為主,,三年級(jí)以理想信念教育為主,。在此基礎(chǔ)上形成各年級(jí)的主題活動(dòng)、少先隊(duì)隊(duì)活動(dòng)方案,,并逐步形成一套科學(xué),、完整的校本德育資料。
2.開展形式多樣的德育活動(dòng),。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,,結(jié)合重大節(jié)假日,開展多種形式的活動(dòng),。20xx年學(xué)校將舉辦“雙語藝術(shù)節(jié)”,、“體育節(jié)”、“讀書節(jié)”,,并開展各種社團(tuán)活動(dòng),,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
3.建立學(xué)生成長跟蹤制度,。各年級(jí)、各班級(jí),、各學(xué)科自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,了解學(xué)生的基本情況和家長、學(xué)生對(duì)學(xué)校教師的合理需求,。在此基礎(chǔ)上建立學(xué)生成長檔案,,為特殊學(xué)生配備成長跟蹤,依據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和教育需求,,提出合理,、科學(xué)的意見和建議,為每位學(xué)生成長提供個(gè)性化的服務(wù),。
4.認(rèn)真開展陽光體育活動(dòng),。繼續(xù)組織學(xué)生開展“陽光體育藝術(shù)2+1活動(dòng)”,保證體育課與體育活動(dòng)課的足量,,保證學(xué)生每天一小時(shí)的體育鍛煉,。同時(shí)通過多種
形式大力宣傳陽光體育運(yùn)動(dòng),廣泛傳播健康理念,,使“健康第一”,、“達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)健體魄”,、“每天鍛煉一小時(shí),,健康工作五十年,,幸福生活一輩子”等口號(hào)深入人心;繼續(xù)組織開展“大課間”活動(dòng),;將學(xué)生課外體育活動(dòng)納入教育計(jì)劃,形成制度,;開展豐富多彩的體育競(jìng)賽活動(dòng),,如全校廣播操比賽、校體育運(yùn)動(dòng)會(huì),、體育興趣小組等,。
5.抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步充實(shí)班主任書架,,用好《德育報(bào)》,、《班主任》等期刊雜志,給班主任配備一兩本班主任工作專著,,要求每學(xué)年完成一篇讀書心得加一篇班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流論文,。在此基礎(chǔ)上,完善班主任考核制度,,形成一支有我校特色的班主任隊(duì)伍,。
積極構(gòu)建有效課堂新模式,促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)和教師有效教學(xué),。在全面學(xué)習(xí)“主體參與”課堂模式的基礎(chǔ)上,,逐步形成我校特色的課堂教學(xué)模式。
1.重視集體備課,,提高備課質(zhì)量,。堅(jiān)持加強(qiáng)集體備課,發(fā)揮規(guī)模教學(xué)優(yōu)勢(shì),。做到“四定”,、“ 四統(tǒng)一”、“三步走”,。四定:定時(shí)間,、定地點(diǎn)、定內(nèi)容,、定中心發(fā)言人,。備課組落實(shí)每周的主備,教務(wù)主任統(tǒng)籌安排各個(gè)備課組集體備課的時(shí)間,?!八慕y(tǒng)一”:授課進(jìn)度、教學(xué)要求,、校本作業(yè),、檢測(cè)練習(xí)要統(tǒng)一,。“三步走”:個(gè)人自備,、集體復(fù)備,、個(gè)人二次備課三個(gè)步驟。主備人提前一周將備課內(nèi)容(包括教案,、學(xué)案,、課件)交給組內(nèi)成員討論,同組教師應(yīng)在集體備課的基礎(chǔ)上根據(jù)自己的班級(jí)的學(xué)情進(jìn)行二次備課,。
2.優(yōu)化上課環(huán)節(jié),,突出主體參與。認(rèn)真執(zhí)行課程表和作息時(shí)間,,能充分挖掘各種教學(xué)資源,,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,教學(xué)過程把握恰當(dāng),,教學(xué)環(huán)節(jié)緊湊流暢,;尊重學(xué)生人格,關(guān)注個(gè)體差異,,營造寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,,引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生的主體參與,激活學(xué)生的思維,,使每個(gè)學(xué)生,、每堂課都學(xué)有所獲;強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué),,做好課堂演示實(shí)驗(yàn),,開齊學(xué)生分組實(shí)驗(yàn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),。
3.精心設(shè)計(jì)校本作業(yè),,切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。遵循“學(xué)生主體參與”的原則,,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際,,形成我校特色的校本作業(yè),做到難易適度,,確保針對(duì)性和有效性,。切實(shí)減少機(jī)械重復(fù)的作業(yè),減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),。建立學(xué)生錯(cuò)題檔案,,指導(dǎo)學(xué)生配備好各科錯(cuò)題集,有針對(duì)性地強(qiáng)化錯(cuò)題訂正,提高作業(yè)的效度,。
1.加強(qiáng)師德建設(shè),。要求全體教師要有良好的敬業(yè)精神,并不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、
提高業(yè)務(wù)水平,、加強(qiáng)合作、提升創(chuàng)新能力,,通過開展學(xué)生評(píng)教,、學(xué)生評(píng)選“最喜愛的教師”等活動(dòng),樹立優(yōu)秀教師典型,,明確教師努力方向,以促進(jìn)學(xué)生更快更好地發(fā)展,。
2.完善績(jī)效考核機(jī)制,。制訂教師教育教學(xué)等工作的績(jī)效考核方案,發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,,促進(jìn)教師間的良性競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)教師隊(duì)伍發(fā)展,,為德,、才、能兼?zhèn)涞慕處熖峁┻M(jìn)一步發(fā)展的平臺(tái),。
3.實(shí)施名師工程,。激發(fā)教師的自我發(fā)展意識(shí),發(fā)掘教師的發(fā)展?jié)撃?。制定教師專業(yè)成長規(guī)劃,,讓有志于教學(xué)研究、教學(xué)效果顯著的教師脫穎而出,;組織開展教師教學(xué)基本功競(jìng)賽,、教學(xué)論文評(píng)選等活動(dòng),為教師搭臺(tái)子,、加梯子,、引路子、壓擔(dān)子,,促進(jìn)教師的專業(yè)成長,。
4.開展“造燭求明、讀書求理”的讀書活動(dòng),。向優(yōu)秀教師贈(zèng)送教育教學(xué)專著和教育教學(xué)期刊,,引導(dǎo)教師做一名能讀書、會(huì)讀書,、愛讀書的學(xué)習(xí)型教師,;引導(dǎo)教師走內(nèi)涵發(fā)展之路,,不斷提升個(gè)人品位。
5.加強(qiáng)校本培訓(xùn),。邀請(qǐng)中心校教研員來校講學(xué),,利用暑期和假日,除積極參加市教育局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),,還將把教師送出去進(jìn)行集中培訓(xùn),,在教師中真正樹立起“最大的福利就是培訓(xùn)”的意識(shí),讓教師隊(duì)伍素質(zhì)整體提升,。
1.營造溫馨的校園氛圍,。利用大規(guī)模校園修復(fù)改造,加大校園外顯文化環(huán)境布置的力度,,同時(shí)把工作的重點(diǎn)放在開展有益于師生身心健康的活動(dòng)上,,放在培養(yǎng)我校文化的共同價(jià)值觀和內(nèi)在精神上,放在審視并逐步構(gòu)建我校新文化,、新精神上,。工會(huì)、少先隊(duì)積極開展特色活動(dòng),,活躍教師學(xué)生身心的同時(shí),,也培養(yǎng)師生責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),,共同營造溫馨的校園文化氛圍,,擴(kuò)大社會(huì)知曉度和影響力,不斷增強(qiáng)教師,、學(xué)生的自豪感,、成就感、歸屬感,、幸福感,。
2.開展“平安校園”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)校園安全的預(yù)防工作,,建立校值日每日巡查校園制度,,對(duì)巡查過程中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生死角與安全隱患問題,在一到兩周內(nèi)整改落實(shí)到位,。進(jìn)一步做好學(xué)校衛(wèi)生防病工作,,加強(qiáng)預(yù)防傳染病的宣傳教育,尤其要繼續(xù)做好甲流的防治工作,。加強(qiáng)消防安全管理,,杜絕火災(zāi)、食物中毒、樓梯踩踏等惡性事故的發(fā)生,,確保師生的安全,。
3.抓好宣傳工作。繼續(xù)發(fā)揮我校獨(dú)特的政治優(yōu)勢(shì)和歷史文化優(yōu)勢(shì),,發(fā)揮我校的師資優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),,進(jìn)一步搞好對(duì)外宣傳和對(duì)外開放工作。接待好來自上級(jí)的客人,,做好與兄弟學(xué)校的合作交流工作,。繼續(xù)借助各種教育宣傳平臺(tái),及時(shí),、
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇五
一,、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),,不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出意見書,,落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全,。l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),,提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),,按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,,做深,、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,,建立良好的工作氛圍,,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí),。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本,。l人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二,、拓展市場(chǎng)空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競(jìng)天擇、適者生存,。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),。l實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營活動(dòng),。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,,參與到全面的,、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。l鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才,。公司的'飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,,距離還有很大差距。所以,,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,l擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地,、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三,、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前,,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性,、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求,。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場(chǎng),。
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品,。
2,、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí),。
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備,。
4,、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻,。
5,、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔、保安,、工程人員(保安,、保潔各2人)。
6,、選定管理,、保安、保潔人員,、維修工作服裝,;
7、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準(zhǔn)備,。
8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,擬定保安,、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“l(fā)ogo”,。
9、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律,。
10、對(duì)保潔,、保安,、工程,、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞,。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇六
本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,,監(jiān)查及服務(wù)工作,,并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),,及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,,我對(duì)工作作簡(jiǎn)要的工作計(jì)劃:
讓當(dāng)班保安各行其職,,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,,防盜”為重點(diǎn),,要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理,。認(rèn)真檢查資料室,倉庫,、設(shè)備房,、電機(jī)房的門、窗,、水,、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,,讓不法份子無機(jī)可乘。
當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制人員,車輛,,物品進(jìn)出小區(qū),。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
新隊(duì)員剛來,,工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗(yàn)不足,,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開展安全的各項(xiàng)工作,。
作為班長,任何時(shí)候,,都要起到帶頭作用,,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn),,例會(huì),,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來提高保安良好形像,。
當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,,例如,,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作思路,,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
為20xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計(jì)劃,。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),,切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的`安全,。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),,做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施,。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng),做好“傳,、幫,、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平,。
以上是工作計(jì)劃,,最后祝愿我們安全部在20xx年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績(jī),,愿各位同事齊心協(xié)力,,和諧相處,形成深馨,、和諧,、團(tuán)結(jié)的集體。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇七
過去的一年,,是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進(jìn)行,,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績(jī),。
一,、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),。
1,、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,,領(lǐng)班1人,,安全員1人,保安員6人),,同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得信賴,。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評(píng),。
3、預(yù)防為主,,重點(diǎn)布控,,措施到位,消除隱患,。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜,、防火的措施,,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控,、群防、群檢,、群治等措施,,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。
4,、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電,、警棍、對(duì)講機(jī),、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,,望能及時(shí)配備,,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴(yán)格管理,,提升品質(zhì),,改變觀念,創(chuàng)新方法,。
1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì),、培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié),、禮貌,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,,通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流,,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2,、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列,、會(huì)消防器材使用,、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù)),。通過培訓(xùn),,整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。
3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,,同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的`工作熱情,。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。
三,、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì),、語言方面的培訓(xùn)工作。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,,爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。
20xx年,我們將會(huì)重點(diǎn)做好:
1,、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭(zhēng)有明顯提升,,收到好的效果。
總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的,??偨Y(jié)過去,才知道將來要做得工作是什么,,什么是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的,,什么是需要改正的,。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20xx的工作計(jì)劃,如有不妥,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇八
辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)部門工作與基層的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,,把問題想在前面,把工作做在前頭,,主動(dòng)做好超前服務(wù),。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,。要積極諫言,但不能瞎摻和,。
一是發(fā)揮參謀功能,,突出“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),,對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,。
二是發(fā)揮辦事功能,,突出“做得細(xì)”,。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的`事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。
三是繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性,???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,,公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,,嚴(yán)格面試,、政審關(guān),按條件錄用,,對(duì)新招收
的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌,,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,,大家來自全國各地,,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,,確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),,公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍,、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),,由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,年要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好各種安全防范工作,維護(hù)治安秩序,,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客戶完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對(duì)性地解決問題。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美,。必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇九
商場(chǎng)的客人每天來來往往,,我們的工作也一直忙碌個(gè)不停,,在這樣充實(shí)的工作中,20xx年的時(shí)間又不知不覺的度過了、回看這一年的工作,,我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),,對(duì)商場(chǎng)的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格的在商場(chǎng)中執(zhí)行自己的責(zé)任,、
一年來,,我們保安隊(duì)圓滿的'保衛(wèi)了———商場(chǎng)的安全,并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩?,也收到了很多顧客們的感謝信,!但是我們明白,工作沒有休止,,之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范,!為此,我們對(duì)這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié),、
在商場(chǎng)保衛(wèi)方面,,我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排,嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,,并做到責(zé)任到人,,嚴(yán)格要求工作責(zé)任、
在商場(chǎng)的門口,,我們保安隊(duì)的人員輪流站崗,,并做到在站崗時(shí)眼觀六路,檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生,、在遇上事件的時(shí)候,,我們要求隊(duì)員們要有,熱心,、愛心,、細(xì)心、在今年—月的時(shí)候,,商場(chǎng)——門口出現(xiàn)顧客起沖突,,我們的保安人員———及時(shí)的上前阻止,防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展,、在這次的事件中,,我們給予了———表揚(yáng)及鼓勵(lì)、
保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工作者,,我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念,!這一年———商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大,我們的工作也在變得更加困難,、為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力,,我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練,在一年間,我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活,,在身體素質(zhì)上有了不小的提升,、
但是在這樣人來人往的商場(chǎng)中,僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,!為此,,我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的'培訓(xùn)、提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí),,并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用,、并且對(duì)商場(chǎng)中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識(shí)過關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)、
在這一年中,,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù),,但是依然在工作中收到了顧客的投訴、分析原因后,,我們認(rèn)識(shí)到,,我們?cè)谏虉?chǎng)工作,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,,也算是半個(gè)服務(wù)人員,,要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們——人的熱情,給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),、不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他,!
一年的工作實(shí)在是短暫,有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒有來得及實(shí)施,,尤其是在—月的新隊(duì)員補(bǔ)充后,,我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理、在下一年中,,我們更要抓緊機(jī)會(huì),,及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍,為商場(chǎng)貢獻(xiàn)我們的力量,、
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇十
1.報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn),、人數(shù),、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名,。
1.護(hù)管員接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場(chǎng),,將斗毆雙方或肇事者分開,,把肇事者帶到保安部辦公室處理;
2.保安人員檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有遺留物,,公共設(shè)施是否遭受損壞,、損壞程度、數(shù)量;
3.如事態(tài)嚴(yán)重,,有傷害事故發(fā)生,,保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系;
4.在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,,以免其逃跑;
5.夜間值班經(jīng)理:接到報(bào)告后,,立即到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng),發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令,,負(fù)責(zé)弄清雙方當(dāng)事人的身份,、居住地點(diǎn),并進(jìn)行必要的處理;
1,、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人,,立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班和組長,組織保安員,、維修員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助控制電梯和解救被困人員,,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào),、停留的樓層通知工程部,。
2、當(dāng)發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,,若困人按照第一條處理,。
3、解救時(shí)應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,,做好解釋安慰工作,。
4、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),,應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決,。
5、組長填寫重大事故報(bào)告表,,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過,。
1、接到大廈將要停電的通知,,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客,。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,,阻止客人使用電梯,,以免停電期間有客人困梯,。
2、未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,,立即聯(lián)系工程組,,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門。
3,、使用緊急照明,,保證公共地方及主要通道的照明。
4,、派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序,。
5、應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層,,以防有人趁機(jī)制造治安問題,。
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的`《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主,。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,,除請(qǐng)假外出外,嚴(yán)禁著便裝,,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),,染發(fā),佩帶奇異裝飾,,班,、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌,、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人,、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。四,、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:
各駐勤班,、隊(duì)長對(duì)隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,,嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班,、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班,、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架,、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊(duì)長對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點(diǎn),,對(duì)公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償,。
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容、崗姿,,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),,力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)例會(huì)必須定時(shí)召開,,在班、隊(duì)例會(huì)中把公司的指導(dǎo)思想,,各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》中內(nèi)容貫徹到每個(gè)隊(duì)員思想中,,在會(huì)中表揚(yáng)真、善,、美,,打擊邪、惡,、丑,,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員,,記錄會(huì)議內(nèi)容并上報(bào)公司,,發(fā)動(dòng)隊(duì)員積極投稿,宣傳好人好事,,利用典型的錯(cuò)誤事例教育,、警示他人。
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長盡力完成門崗收費(fèi)工作,,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收,、錯(cuò)收,、不收、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),,健全交接班制度,,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對(duì)停車卡的管理要嚴(yán)密,。
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,,不留死角,,對(duì)重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認(rèn)真,、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),,爭(zhēng)取把小區(qū)安全隱患降到最低。
班,、隊(duì)長除完成好各自本職工作外,,要積極配合駐勤點(diǎn)物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。以上內(nèi)容為xx年保安公司下屬各點(diǎn)工作重點(diǎn),,望各班,、隊(duì)長認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇十一
1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),,了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口,。
3、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
4,、積極配合公司綜合保障工作,,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力,。
5.配合好各部門對(duì)小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,,落實(shí)好36棟,、40棟、43棟消防類設(shè)施到位,。
以上是保安大隊(duì)在20xx年下半年的工作計(jì)劃,,總之,安全工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性,、綜合性,、長期性的工作,安全管理工作只有起點(diǎn),,沒有終點(diǎn),,對(duì)待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,,貫徹保安大隊(duì)的十六字方針(管理于物,、服務(wù)于人、預(yù)防為主,、安全第一),,把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),展望未來,,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,隊(duì)伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn),,百尺竿頭,,更進(jìn)一步,力爭(zhēng)在以后的工作中取得更加輝煌的成績(jī),。
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié),、假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,,有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,,有四個(gè)階段。
1,、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃、目的,、要求,、檢查方法。
2,、檢查階段,,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,,以看,、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
3,、整改階段,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,,研究整改措施,及時(shí)解決,。
4,、總結(jié)階段,寫出檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì),,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的.自覺性,,保證安全。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),,對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),,分清情況給予處理,。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對(duì)超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1,、抓住苗頭,,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間,、地點(diǎn),這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占?、觀察,,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,,掌握動(dòng)向,,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中,。
2,、發(fā)生這類事件,要立即報(bào)告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,,進(jìn)行調(diào)解,,或送交公安機(jī)關(guān)處理。
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,,盜取財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,,對(duì)撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,,如有也要加以保護(hù)。
1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),,維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告,。
2,、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行,、古董柜等,。
3、提高警惕,,防止以購物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物。
4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票,、信用卡,防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),,原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,。
第一項(xiàng)工作
全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1,、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳,、動(dòng)員,、準(zhǔn)備工作,。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查,、監(jiān)督職責(zé),,公正,、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣,。
第二項(xiàng)工作
強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn),,全面提高正,、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1,、制定正,、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從x月份開始每個(gè)星期二天,,一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3,、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項(xiàng)工作
加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平,。
1,、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2,、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽,。
3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制,。
第四項(xiàng)工作
規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),,使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1,、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案,。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。
3,、在今后的工作中,,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面,。
第六項(xiàng)工作
做好本職工作,,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作,。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段,。
3、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作
多方位了解保安隊(duì)員,,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估,。
2,、建立后備保安干部名冊(cè)。
3,、將后備保安干部人選按照對(duì)正,、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇十二
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和相關(guān)工作。
配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的`工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
6.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
7.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
8.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇十三
在商場(chǎng)擔(dān)任保安的自己當(dāng)然明白xx月份的重要性,至少此刻的我能夠通過商場(chǎng)增加的人流量感受到自己肩上的責(zé)任有多么沉重,,所以面對(duì)這樣的問題還是應(yīng)該早些進(jìn)行規(guī)劃才能避免因?yàn)橐馔舛屔虉?chǎng)蒙受損失,,所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)樽约捍丝痰闹\劃增添許多精彩之處,因此我針對(duì)xx月份的商場(chǎng)安排制定了這份保安工作計(jì)劃。
在我看來xx月份自己除了在商場(chǎng)外圍和門口進(jìn)行巡邏以外還需要在內(nèi)部進(jìn)行巡視,,實(shí)際上由于之前發(fā)生過商場(chǎng)內(nèi)部的顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的意外狀況,,但是由于自己距離較遠(yuǎn)導(dǎo)致未能及時(shí)處理這起突發(fā)狀況而影響了商場(chǎng)的形象,,所以這次在進(jìn)行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進(jìn)行秩序維持才行,尤其是收銀臺(tái)區(qū)域需要重點(diǎn)進(jìn)行觀察并避免因?yàn)榕抨?duì)人數(shù)過多而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),,而且這樣做也是為了防止插隊(duì)事件而造成難以在短時(shí)間內(nèi)處理的矛盾,,另外對(duì)于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的產(chǎn)生,,這對(duì)我來說則需要參與其中才能在商場(chǎng)找到更多的安全隱患,。
商場(chǎng)的電梯區(qū)域也是需要自己在xx月份重點(diǎn)觀察的區(qū)域,,而且對(duì)于帶小孩的顧客則需要叮囑對(duì)方不要讓小孩在電梯區(qū)域進(jìn)行玩耍,即便是使用推車放置預(yù)購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面,,鑒于電視中出現(xiàn)過部分商場(chǎng)因?yàn)檫@方面的問題發(fā)生過事故則需要格外小心一些,,而且對(duì)過于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對(duì)方不能這樣做,,除此之外則是告知那些有需求的顧客應(yīng)該在商場(chǎng)的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品。
由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對(duì)商場(chǎng)火災(zāi)等事故做好提前的預(yù)防工作才行,,因此自己在xx月份需要對(duì)商場(chǎng)的滅火器材進(jìn)行更換并確??梢哉J褂茫覍?duì)于商場(chǎng)外部的消防栓也要?jiǎng)澐殖鲆粔K空地避免被停放車輛所攔住,,由于以往并未在商場(chǎng)發(fā)生過火災(zāi)的'緣故導(dǎo)致安全通道被當(dāng)做臨時(shí)倉庫而儲(chǔ)存物品,,所以自己應(yīng)該在和商場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通以后將安全通道清理出來避免因此而遭受損失,而且為了徹底消滅火源需要對(duì)顧客做出要求并禁止對(duì)方在商場(chǎng)區(qū)域抽煙,。
其實(shí)以上的規(guī)劃只不過是作為商場(chǎng)保安的自己臨時(shí)想到的可能性而已,,對(duì)我來說還需要在后續(xù)的時(shí)間內(nèi)根據(jù)具體問題再做出相應(yīng)的調(diào)整才行,,只不過具備以往商場(chǎng)保安工作經(jīng)驗(yàn)的自己相信可以在這份工作計(jì)劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù),。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇十四
一,、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
二,、主要工作計(jì)劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.正確處理好與場(chǎng)館各部門之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體公司員工,、大運(yùn)安保部形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)公司員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識(shí)等培訓(xùn),,通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展方向,、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造公司員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,,教育公司員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的.自覺性,。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),,責(zé)任到人,,有效解決公司員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及公司員工,使全員思想意識(shí)全面提升,,感到人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
(五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率,。
1.完善維保制度,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安的工作計(jì)劃及建議 保安的工作計(jì)劃篇十五
今年對(duì)于我在商場(chǎng)的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓(xùn),,把今年的保安工作做好,,以下是我今年的工作計(jì)劃:
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,,有節(jié),、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分,,有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,有四個(gè)階段,。
1,、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃,、目的、要求,、檢查方法,。
2、檢查階段,,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,以看,、聽,、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3,、整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時(shí)解決,。
4、總結(jié)階段,,寫出檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì),,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的'自覺性,,保證安全。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),,分清情況給予處理。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對(duì)超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),,這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占?、觀察,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強(qiáng)防范,,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,,要立即報(bào)告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,,對(duì)撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,,如有也要加以保護(hù)。
1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),,維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時(shí)報(bào)告,。
2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜,、銀行,、古董柜等。
3,、提高警惕,,防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物,。
4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,,防止使用假貨幣,、假信用卡套購、詐騙,。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),,原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,。
6,、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,,營業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。
7,、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8,、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),,原則上在晚間10:00以后進(jìn)行。否則,,保安人員有權(quán)給予阻攔,。
1、商場(chǎng)的停車場(chǎng)的交通,、治安,、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理,。
2,、商場(chǎng)停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng),只提供泊車方便,,不負(fù)責(zé)保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。
3,、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度,。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5,、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施,商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,,勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系,、收受賄賂、提供方便,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,。
7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),,保安部將給予批評(píng)教育或處罰,,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序,,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失,。
9,、遇有重大活動(dòng)時(shí),停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛,確保活動(dòng)的安全,。
10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”。
11,、制定停車場(chǎng)管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。
1,、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng),。
2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng),有責(zé)任立即報(bào)告保安部,。
3,、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,,在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。除緊急搶救傷員外,,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
4,、當(dāng)公安,、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),,有關(guān)人員應(yīng)積極配合,如實(shí)提供情況,。