每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

企業(yè)服務(wù)承諾書篇一

（一） 按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù),；

（二） 免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機(jī),；

（三） 免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn),；

（四） 免費(fèi)送貨,；

（五） 免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)；

詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：

按國(guó)家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機(jī)保修,、主件保修,、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡,。

在產(chǎn)品購(gòu)買后,，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,； 其次,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位,； 第三,、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝,，包裝外觀無(wú)破損,，并且沒有開封； 第四,、貨到用戶單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試,； 第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,，自行處理,；

第六,、產(chǎn)品送達(dá)用戶單位在開箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損,、備品配件,、隨機(jī)工具、附件,、產(chǎn)品本身破損,，由我公司負(fù)責(zé)。

我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時(shí)間,、地點(diǎn)內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝,。并對(duì)在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程,。 在安裝后機(jī)器能正常的運(yùn)行起來,，我公司技術(shù)人員將對(duì)機(jī)器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機(jī)器的質(zhì)量是否能達(dá)到用戶的要求和需要。在調(diào)試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo),，確保用戶能基本理解機(jī)器正常運(yùn)行的操作知識(shí)及對(duì)機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的基本調(diào)試,。

四

本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國(guó)家有關(guān)部門頒布的《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務(wù),，細(xì)則如下：

1,、七日內(nèi)免費(fèi)退貨

即自產(chǎn)品之日（以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購(gòu)機(jī)日”）起7日內(nèi)（含）,，如果所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,，可以選擇退貨、換貨或者修理,。如用戶選擇整機(jī)退貨,，我公司將按照購(gòu)買價(jià)格（以正式購(gòu)貨發(fā)票的價(jià)格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款,。

2,、八至十五日免費(fèi)換貨或修理

即自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)（含），如果所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,，可以選擇換貨或修理,。如選擇整機(jī)更換，我公司將免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品,。

3,、整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換

即自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)（含），如果所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如選擇整機(jī)更換,，憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,，生產(chǎn)廠家認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)將免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品,。

1). 24小時(shí)服務(wù)熱線:

此次投標(biāo)產(chǎn)品,除廠家提供的.服務(wù)熱線和萬(wàn)維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話. 號(hào)碼 : ９５１０５９８５，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息,。

2). 30分鐘電話響應(yīng):

在撥打故障報(bào)修電話后,，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案,。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派工程師上門維修,。

3). 7天*24小時(shí)工作制

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間：每周一至周日,，每天24小時(shí),，節(jié)假日照常。

技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日,， 8:00-----18:00,。

在接到用戶單位報(bào)修要求后,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時(shí)間段派遣工程師上門.技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時(shí)間：每周一至周日，8:00-----18:00, 節(jié)假日照常,。

七

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對(duì)于非設(shè)備性故障或一般性故障,，我公司保證1小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)予以解決,。對(duì)于設(shè)備性故障,，一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，我們盡量避免單點(diǎn)故障,，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫(kù),，保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除，如不能排除,，為了不影響用戶的工作,，我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止,。一般性故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù),。

詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。

（投標(biāo)人簽章）

企業(yè)服務(wù)承諾書篇二

為了更好的服務(wù)于校內(nèi)外,，努力滿足客戶的.需求,，完成印刷任務(wù)，作出如下承諾：

1,、收費(fèi)合理：各類文印的收費(fèi)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格,，做到質(zhì)價(jià)相符，多印優(yōu)惠,；

2,、保證質(zhì)量，做到質(zhì)量第一,，信譽(yù)至上,，滿足客戶要求,，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；

3,、努力為客戶提供方便,，上門服務(wù);做到隨到隨印、急件先印,，保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨,。

4、增強(qiáng)保密意識(shí),，在印刷試卷等保密材料時(shí),，落實(shí)好各項(xiàng)防范措施，指定專人全過程負(fù)責(zé),，切實(shí)做好保密工作,。

企業(yè)服務(wù)承諾書篇三

在行風(fēng)評(píng)議工作中，區(qū)司法局堅(jiān)持從自身工作實(shí)際出發(fā),，充分發(fā)揮司法行政職能作用,，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，向社會(huì)鄭重做出六項(xiàng)承諾,。

一,、圍繞中心，服務(wù)大局,，履行職責(zé),。 全力為在區(qū)投資企業(yè)、項(xiàng)目洽談,、合同簽約等項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境治理和經(jīng)濟(jì)糾紛化解提供及時(shí)有效的法律服務(wù);為區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門公證、法制宣傳,、法律咨詢等法律服務(wù),。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作，在法律范圍內(nèi)特事特辦,、急事先辦,、難事創(chuàng)造條件辦。

二,、改進(jìn)作風(fēng),，以人為本、服務(wù)為先,。 盡職盡責(zé)為社會(huì)各界提供無(wú)償法律咨詢服務(wù);為社會(huì)弱勢(shì)群體特別是農(nóng)民工,、老年人、婦女,、兒童,、殘疾人等提供無(wú)償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境,，提高法律服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),。堅(jiān)決杜絕門難進(jìn),、人難找、臉難看,、話難聽,、事難辦的不良現(xiàn)象。

三,、嚴(yán)格管理,，優(yōu)化服務(wù)，依法行政,。 嚴(yán)格管理公證,、律師,、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊(duì)伍,。嚴(yán)肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)厲查處打著“法律服務(wù)”旗號(hào),，坑,、騙、亂收費(fèi)等一切損害當(dāng)事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),，切實(shí)依法維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)益,。

四、充分運(yùn)用人民調(diào)解手段,，積極參與各類社會(huì)矛盾糾紛化解工作,。 逐步實(shí)現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織,，哪里有矛盾糾紛,、哪里就有人民調(diào)解工作的目標(biāo);最大限度的.減少矛盾糾紛激化，減輕社會(huì)矛盾糾紛給社會(huì)穩(wěn)定帶來的壓力,，為構(gòu)建和諧社會(huì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境,。

五、嚴(yán)格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊(duì)伍,。 在社區(qū)矯正和幫教安置工作中,，公開公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕貪贓枉法,、,、等違紀(jì)違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對(duì)象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量，確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害,。

六,、加強(qiáng)廉政建設(shè),，提升隊(duì)伍素質(zhì)。 全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)章制度,，對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)和承諾，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會(huì)穩(wěn)定的,，視情節(jié)輕重,，依法依紀(jì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不姑息,。對(duì)舉報(bào)司法行政干警,、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀(jì)問題，一經(jīng)查實(shí),，嚴(yán)肅查處,，取信于民。

以上承諾,，司法所工作人員將自覺踐行,，做到言行一致，令行禁止,，誠(chéng)邀社會(huì)各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!

企業(yè)服務(wù)承諾書篇四

為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，為社會(huì)提供更好的'產(chǎn)品和服務(wù)，本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),，不制假,、不售假，杜絕虛假宣傳,，堅(jiān)決抵制欺詐消費(fèi)者等失信違法行為,，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。

二,、牢固樹立“質(zhì)量第一,、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際,，積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，切實(shí)解決實(shí)際質(zhì)量問題，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,，滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。

三,、提高質(zhì)量管理水平,，加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)全員,、全過程,、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,，完善計(jì)量,、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格把控原材料,、生產(chǎn)過程,、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷售全過程的質(zhì)量關(guān)。

四,、增強(qiáng)品牌意識(shí),，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),，開拓目標(biāo)市場(chǎng),，提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場(chǎng)占有水平樹立和維護(hù)“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象,。

五,、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,，及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，自覺履行缺陷產(chǎn)品召回,、“三包”等責(zé)任和義務(wù),。

本單位嚴(yán)格履行以上承諾，懇請(qǐng)全社會(huì)對(duì)我們關(guān)注和監(jiān)督,，如有違反,，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開,。

承諾單位：xxxx有限公司

日期：xxxx年9月1日

企業(yè)服務(wù)承諾書篇五

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大,、十七屆四中、五中全會(huì)精神精神，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),，本人及企業(yè)保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家,、省、市,、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)、政策和工作要求,，積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，努力做好本項(xiàng)目及企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,，并做出如下鄭重承諾:

一,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,、《湖北省安全生產(chǎn)條例》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,。

二、加大施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的投入,，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,，杜絕各類工亡事故的發(fā)生，力爭(zhēng)不發(fā)生重傷及以下工傷事故,。

三,、保證企業(yè)法定代表人和主要安全生產(chǎn)管理人員了解生產(chǎn)安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高對(duì)生產(chǎn)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),，不斷強(qiáng)化企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人的'意識(shí),。

四、建立,、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。

五,、配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員,，保證安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化和常態(tài)化,。

六、確保企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和相關(guān)規(guī)定，如安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)資金保障制度,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全檢查制度,、安全生產(chǎn)事故報(bào)告及處理制度和其他各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定,。并且要保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)管理規(guī)定的執(zhí)行要有責(zé)任、有檢查,、有考核,、有獎(jiǎng)懲。

七,、確保資金投入(按規(guī)定提取安全費(fèi)用,、存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)抵押金和繳納工傷社會(huì)保險(xiǎn))，使企業(yè)持續(xù)具備法律,、法規(guī),、規(guī)章、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,，并對(duì)由于安全生產(chǎn)所必需的資金投入不足導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任,。

八、認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于企業(yè)和施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求,，確保企業(yè)和建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),。

九、依法對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),，做到特種作業(yè)人員按要求100%持證上崗,，安全管理人員按要求100%持證上崗。如實(shí)告知從業(yè)人員作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn),、危害因素,、防范措施和事故應(yīng)急措施。

十,、尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益，引導(dǎo)從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù),，鼓勵(lì)從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)違法,、違章行為提出改正建議，對(duì)舉報(bào)問題的職工不打擊報(bào)復(fù),，不因此解除勞動(dòng)合同和降低工資待遇,，同時(shí)對(duì)提出合理化建議的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

十一,、為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。

十二,、不使用國(guó)家明令淘汰,、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備,。

十三,、不違章指揮，不強(qiáng)令從業(yè)人員違章冒險(xiǎn)作業(yè),。 十四,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,，隱患整改率達(dá)到100%,，按規(guī)定每季度向安全監(jiān)督管理部門上報(bào)一次隱患排查治理工作情況。落實(shí)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控責(zé)任,，對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施有效的監(jiān)測(cè),、監(jiān)控。

十五,、不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,，并在員工集體宿舍處設(shè)立符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯,、保持暢通的安全出口,。

十六、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期組織演練,，落實(shí)操作崗位應(yīng)急措施,。

十七、不以包代管或?qū)訉愚D(zhuǎn)包,。不將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、場(chǎng)所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個(gè)人,。

十八,、自覺接受各級(jí)安全監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，絕不弄虛作假,。

十九,、按要求上報(bào)生產(chǎn)安全事故，做好事故搶險(xiǎn)救援,，妥善處理對(duì)事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>

二十,、積極認(rèn)真的履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。

承諾單位(蓋章):

法人代表簽字:

承諾人:xxx

時(shí)間:xxxx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書篇六

1,、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù),，印刷質(zhì)量符合國(guó)家印刷行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,，積極主動(dòng)與送印方配合，在送印方規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，按時(shí)按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無(wú)償送貨到指定地點(diǎn),，讓客戶滿意。

2,、作為建鄴區(qū)教育局校辦印刷廠,，長(zhǎng)期為機(jī)關(guān)學(xué)校服務(wù)，積累了豐富的`為國(guó)家機(jī)關(guān),、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),，熟悉國(guó)家機(jī)關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶承印上級(jí)機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)文件,，能根據(jù)文件稿翻版印刷,，不需校對(duì)，與原稿印刷效果完全一致,，讓客戶放心,。

3、設(shè)有2部專線服務(wù)電話,，不論業(yè)務(wù)大小,，隨時(shí)響應(yīng)送印方的各項(xiàng)要求，并按送印方要求免費(fèi)提供上門服務(wù),，并做到不厭其煩,。

4、對(duì)承接送印方的定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù),，單獨(dú)立帳核算,，并在每季度結(jié)束前10日，向省級(jí)行政機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心及市政府采購(gòu)中心報(bào)送有關(guān)報(bào)表,。

5,、對(duì)送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單,、送貨單,，發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本，實(shí)行"三單合一"管理,，并開展跟蹤服務(wù),。

6、協(xié)助有關(guān)部門做好送印方經(jīng)辦人的廉政工作,，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。

7,、有健全的保密制度,，凡涉密文件的印制過程有專人全程負(fù)責(zé),，及時(shí)清理、銷毀涉密廢紙,、廢片,，保證密不外泄。

8,、有完善的財(cái)務(wù)制度,、管理制度、各道工序的崗位責(zé)任制度,，確保送印方的業(yè)務(wù)快捷有序的完成,。

9、對(duì)送印方的急件印刷業(yè)務(wù),，本公司積極配合并采取有力措施,，24小時(shí)全程專人負(fù)責(zé)，按時(shí),、保質(zhì),、保量地完成任務(wù)，且不收取任何費(fèi)用,，保證讓客戶滿意,。

20xx年x月x日

企業(yè)服務(wù)承諾書篇七

對(duì)參加此次員工勞務(wù)派遣項(xiàng)目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn),，特作出如下承諾：

1. 資料合法,、真實(shí)。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法,、真實(shí)有效;

2. 積極配合工作,，在合同生效前后，我公司將準(zhǔn)確提供詳細(xì)的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù),，認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問,，及時(shí)辦理勞務(wù)派遣手續(xù);

3. 在貴公司急缺派遣員工時(shí)，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的`原則(著重考慮利用縣人才庫(kù),，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工),，及時(shí)招用并派遣員工;

4. 嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時(shí)快捷辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事宜;

5. 凡涉及員工在失業(yè),、工傷,、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)辦理;

6. 為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險(xiǎn),，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管,，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時(shí)內(nèi)完成員工工資發(fā)放,，節(jié)假日順延;

7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,，我公司作為勞動(dòng)合同主體,，愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,，我公司主動(dòng)出面調(diào)解糾紛,，確保貴公司的正常經(jīng)營(yíng)持序;

8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工,，進(jìn)駐貴公司,，協(xié)助辦理相關(guān)事宜;

9. 根據(jù)貴公司的需要，及時(shí)培訓(xùn)派遣員工,，提高職業(yè)道德,、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;

10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;

11. 我們真誠(chéng)希望貴公司與我們精誠(chéng)合作,，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場(chǎng)中經(jīng)受考驗(yàn),。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書篇八

為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,，加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，推動(dòng)建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,，本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾:

一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,，滿足人們?nèi)罕妼?duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。

二,、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),，不制假、不售假,，杜絕虛假宣傳,，堅(jiān)決抵制假冒偽劣、欺詐消費(fèi)者等失信違法行為,，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益,。

三、加強(qiáng)全員,、全過程,、全方位的'質(zhì)量管理,，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計(jì)量保證體系,、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料,，生產(chǎn)過程,、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷售全過程的照顧質(zhì)量控制。

四,、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度,，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,，及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴,，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),。

本單位嚴(yán)格履行以上承諾,。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開,。

承諾單位(蓋章) 法定代表人(簽字):

組織機(jī)構(gòu)代碼:

時(shí)間:xxxx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書篇九

1、派專員為用戶介紹國(guó)內(nèi),、國(guó)外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)

價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料,。

2,、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員,、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo),。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn),、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù),，積極配合好貴公司選

擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品,，我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn),、價(jià)格合理,、性能可靠的產(chǎn)品,。

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,，優(yōu)化設(shè)計(jì),，精益求精，與設(shè)計(jì)院,、貴公司密切合作,，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求,，完善設(shè)計(jì),，若設(shè)計(jì)院有更改需要，使用單位有特殊需要,，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系,。

2,、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求,，又便于以后的維修,、配件供應(yīng)。

3,、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造,、檢查驗(yàn)收等各階段工作,，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的

所有工作能夠有條不紊的開展。

1,、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。

2,、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,，我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的`高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行,。

3,、免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系,，在維修使用方面,，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時(shí)的維修,，以保證用戶使用要求,。

4、供應(yīng)備件及時(shí),、確保用戶滿意

(1)及時(shí)反映用戶需求;

(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,，確保按期交貨;

(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

企業(yè)服務(wù)承諾書篇十

公司是我鄉(xiāng)7月簽約引進(jìn)的進(jìn)開發(fā)區(qū)工業(yè)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目是一個(gè)以稻米精深加工為主的高科技生物工程項(xiàng)目,，占地面積119.67畝，總投資1.2億元,，注冊(cè)資金2400萬(wàn)元。該項(xiàng)目還成功申報(bào)獲得國(guó)家科技部和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)兩項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì),。項(xiàng)目建成后,，將對(duì)加快本地資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，推進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化發(fā)展,，進(jìn)一步提高農(nóng)民收入水平、達(dá)到富民富鄉(xiāng)富財(cái)政目的',，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收具有十分重要的意義,。

目前，該項(xiàng)目注冊(cè)資金,、土地款已全部到位,，項(xiàng)目的立項(xiàng)、環(huán)評(píng)和注冊(cè)登記等各類手續(xù)證照齊全,，整體規(guī)劃,、項(xiàng)目設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，相關(guān)專家,、科技人員已部分到位,，設(shè)備的選型、定購(gòu)工作已全面展開,。項(xiàng)目計(jì)劃于8月底前一期工程主體竣工,。

會(huì)后，我們將嚴(yán)格按照此次會(huì)議的統(tǒng)一部署,，以不畏難不畏苦的精神,，以只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的銳氣,，突出“三強(qiáng)化”,，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，全力以赴，全程跟蹤,，全力做好幫辦服務(wù)工作,，確保項(xiàng)目早開工快建設(shè)早達(dá)效。

一,、強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。我鄉(xiāng)專門成立康特爾項(xiàng)目服務(wù)工作組，由黨委書記掛帥,、三名副科級(jí)干部具體負(fù)責(zé),、具體落實(shí)，強(qiáng)化跟蹤服務(wù),，全程協(xié)調(diào)幫辦,，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目快建設(shè)早達(dá)效。

二,、強(qiáng)化服務(wù)措施,。為確保幫辦服務(wù)項(xiàng)目到位，我們將明確工作任務(wù),，倒排項(xiàng)目進(jìn)度,，集中精力、集中時(shí)間,、集中投入,，想方設(shè)法為公司排憂解難，盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展,，做到工作重細(xì)節(jié),、措施重落實(shí)、落實(shí)重成效,，保證項(xiàng)目順利施工投產(chǎn),。

三、強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任,。為進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)責(zé)任,，我們將明確工作職責(zé)，把幫辦服務(wù)工作的每一項(xiàng)任務(wù)細(xì)化到人,，做到專事專人專管,，要求每一位幫辦人員認(rèn)真做好份內(nèi)工作，盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù),，促企業(yè)做大做強(qiáng),。我們堅(jiān)信，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)各有關(guān)部門的支持幫助下,，我們一定能夠按時(shí),、高效、全面完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的任務(wù),。

企業(yè)服務(wù)承諾書篇十一

——“一切為了用戶,，一切源于創(chuàng)新！”

1,、我公司銷售的產(chǎn)品,，質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月（自貨到工地之日起），在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,，我公司實(shí)行“三包”,。若非法使用、操作,、試壓造成損壞,，不在“三包”之列。

2,、我公司銷售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),、制造、驗(yàn)收,，客戶可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527gb/t12234,、gb/t12235,、gb/t7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。

3,、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,，保證按期、按質(zhì),、按量交貨,，并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的'售前,、售中,、售后服務(wù)。

4,、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量保證體系控制,，實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927,、jb/t9092,、api1598、jb/t3595,、zbj16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。

5、我公司具備為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的能力,，保證按時(shí),、按質(zhì)、按量供貨,。根據(jù)工程進(jìn)度要求,，公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試,，直到設(shè)備正常運(yùn)行,。

6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),，確保閥門材質(zhì),、配套、工藝,、技術(shù)正確,，性能可靠。加工制造和檢驗(yàn)過程中,，做好原始記錄,，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),，合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠；積極配合項(xiàng)目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,，嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造,，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗(yàn)收合格后方可出廠,。

7,、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍，可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計(jì),、制造,，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場(chǎng)工況需要，更好地服務(wù)項(xiàng)目工程,。

8,、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的,，保證省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問題,，直到設(shè)備正常運(yùn)行,。

售后服務(wù)熱線：xxxxxxxxxxxx 長(zhǎng)沙售后服務(wù)熱線：xxxxxxxxxxxxxx

浙江盾運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司 長(zhǎng)沙銷售處

xxxx年5月11日

企業(yè)服務(wù)承諾書篇十二

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，我公司本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù),、最可靠的商品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1、商品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。

2,、對(duì)商品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)商品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,，待商品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

1,、為了保證商品的高可靠性和先進(jìn)性,，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌商品。

2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，我公司在不以降低商品技術(shù)性能、更改商品部件為代價(jià)的.基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方,。

1、商品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可個(gè)性組織生產(chǎn),、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求,。

2,、商品交貨時(shí)，我公司向用戶帶給下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

②安裝總圖

③外購(gòu)件說明書及制造廠家

④帶給易損件,、備件清單,，并附送必須量的備件

1、服務(wù)宗旨：快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底

2,、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開始維修,。

4、服務(wù)原則：商品保修期為一十二個(gè)月,，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況,。

企業(yè)服務(wù)承諾書篇十三

為了進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,，進(jìn)一步提升我局服務(wù)和工作水平,，打造規(guī)劃品牌，開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動(dòng)”活動(dòng),，區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工鄭重承諾：

遵循依法,、公開、公平,、公正,、便民的原則，全面履行政府賦予的管理和服務(wù)職能,，認(rèn)真辦理職責(zé)范圍的.服務(wù)事項(xiàng),，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”等制度,。

進(jìn)一步改革審批制度,、壓縮審批事項(xiàng)、減少審批環(huán)節(jié),、簡(jiǎn)化審批程序,、加快審批速度；嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)項(xiàng)目“3天辦結(jié)”,、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目“1周1清”,，做到“時(shí)間不在我這里耽擱，服務(wù)不在我這里受阻”,。

公開行政審批事項(xiàng)和相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,；公開行政許可和非行政許可事項(xiàng)的審批依據(jù)、資格要求,、必備手續(xù),、辦理程序和時(shí)限承諾,；公開工作人員身份和辦公電話；免費(fèi)制作公示牌（區(qū)“三房”及社會(huì)事業(yè)類項(xiàng)目）,；加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,，實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。

牢固樹立服務(wù)企業(yè),，服務(wù)群眾的思想,，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，提高服務(wù)的積極性,、主動(dòng)性,。為企業(yè)、為群眾,、為服務(wù)對(duì)象提供最準(zhǔn)的咨詢服務(wù),、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),，提供全方位,、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù),。

堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,，不利用手中的權(quán)力謀取私利，不以任何形式向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行索,、拿,、卡、要,，建設(shè)觀念更新,、管理科學(xué)、效率更高,、服務(wù)更好的廉潔從政部門,。

區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實(shí),，將按照《ｘｘ區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定問責(zé)，違反黨紀(jì)政紀(jì)的,，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,。

ｘｘ區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工信守以上承諾，坦誠(chéng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,，監(jiān)督電話,。

承諾人：xxx

xx年x月x日

企業(yè)服務(wù)承諾書篇十四

致xxxx：

為弘揚(yáng)邳州和諧包容,、智慧誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的城市精神，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營(yíng)造統(tǒng)一開放,、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,，樹立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象,。本企業(yè)作出以下誠(chéng)信成若：

1.承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),，保證經(jīng)營(yíng)合法,、安全、有效的.商品,，重合同,，守信用。

2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營(yíng)銷售,，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。

3.承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，文明服務(wù),，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

4.承諾自覺接受社會(huì),、群眾,、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查。

5.承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書篇十五

xx公司承諾如下：

xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,，服務(wù)求滿意,，創(chuàng)新促發(fā)展，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。

如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo)，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)加監(jiān)督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,，為此,，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：

1、技術(shù)質(zhì)量保證

1.1我方嚴(yán)格按需方要求,，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn),。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,，指導(dǎo)需方按我方所提供的.技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試,。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,，我方及時(shí)解決,，并提供備品、備件,，做好銷售服務(wù)工作,。

1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可,。

2,、質(zhì)量信譽(yù)保證

我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé),、讓用戶滿意的宗旨,，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測(cè)手段完備,，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。

3,、銷售服務(wù)保證

我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時(shí)服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料,，當(dāng)好用戶的參謀,，加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng),，以及售后服務(wù),，把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝,、調(diào)試,、維護(hù)的全過程中，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,，服務(wù)不停止。

4,、所需原材料的質(zhì)量保證

對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,，信譽(yù)良好，符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,，并嚴(yán)格按iso9001-xxxx質(zhì)量管理體系要求,，

對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè)，確保不合格原材料不投入生產(chǎn),。

5,、交貨期保證

我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員,，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn),。

6,、其他事項(xiàng)

若我公司中標(biāo)，在合同簽訂后,，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作，如設(shè)計(jì)圖紙,、工程進(jìn)度,、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸,、現(xiàn)場(chǎng)安裝,、調(diào)試驗(yàn)收等。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題,，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn),。

需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利,。

材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。

我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題

以上承諾,，我們將信守?zé)o誤。

xxx公司

xxxxx