總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇一

xx年我承擔(dān)了三個(gè)工程項(xiàng)目的總監(jiān)（含總監(jiān)代表）：

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約559萬元,，含新校區(qū)道路工程、雨水,、排水工程,、強(qiáng)電照明、行政樓和圖書館屋頂鋼屋架,、玻璃幕墻,。

◆工程項(xiàng)目啟動時(shí)間：該項(xiàng)目自20xx年7月7日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工,，施工單位正在自檢消缺,，項(xiàng)目將于12月底驗(yàn)收。

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約300萬元,，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混,，建筑面積5479.7m2,。

◆工程項(xiàng)目啟動時(shí)間：該項(xiàng)目自20 x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員。

◆工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑,，宿舍樓完成二層樓面支模,、鋼筋綁扎，項(xiàng)目將于明年3月底完成,。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：夏建國,、程家才

◆工程名稱：同上

◆工程規(guī)模：總投資約4000萬元，包括110kv變電所一座,、3.8km的110kv輸電電纜,、6.3km架空線路

◆工程項(xiàng)目啟動時(shí)間：該項(xiàng)目自200x年11月24日啟動并派駐監(jiān)理人員,。

◆工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開關(guān)室±0.00m以下的基礎(chǔ)和墻體,，場地接地裝置完成80%,，場地基礎(chǔ)正在放線開挖,，項(xiàng)目將于明年4月底完成。

◆參加工程項(xiàng)目監(jiān)理人員名單：

項(xiàng)目總監(jiān)理工程師：朱日涼

總監(jiān)理工程師代表：簡浚

監(jiān)理人員：方學(xué)詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）

監(jiān)理規(guī)劃及“四控制,、兩管理、一協(xié)調(diào)”情況：按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位,，及時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理部,，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項(xiàng)目總監(jiān),，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理,。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法,，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時(shí)組織施工中的w點(diǎn),、h點(diǎn),、s點(diǎn)的見證，停工待查和旁站工作,，及時(shí)組織階段性的質(zhì)量驗(yàn)評工作,；重點(diǎn)放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制,。

②進(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃和合同工期要求為依據(jù)，項(xiàng)目監(jiān)理部用project20xx軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃,，并定期檢查進(jìn)度完成情況,，對發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度偏差及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)，并要求施工單位及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,。我在擔(dān)任總監(jiān)的工程中都采用了project20xx軟件制作進(jìn)度控制計(jì)劃，取得了業(yè)主的好評,。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更,，對完成的工程量進(jìn)行合理的計(jì)量,。要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄,，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù),。

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上對工程的安全保護(hù)措施實(shí)施監(jiān)督管理（比如安全帽的配戴和安全防護(hù)網(wǎng)的架設(shè)），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)提出,，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生,。

⑤合同管理和信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項(xiàng)目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項(xiàng)條款,，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中,，采用電腦化辦公,，對來往的文件資料按照公司貫標(biāo)文件和建設(shè)工程檔案整理規(guī)范的要求及時(shí)分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄,，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理,。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的`方法,，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式,，把工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決,，取得了良好的效果,，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置,，不應(yīng)該說的話不能說,，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開展,。在內(nèi)部協(xié)調(diào)的工作中,，要注意監(jiān)理工作例會的作用，要充分調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,，把個(gè)人的能力充分的發(fā)揮出來,。

本年度監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本年度監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問題：

（1）、在某職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程實(shí)施過程當(dāng)中,，業(yè)主不熟悉工程建設(shè)程序要求,，很多問題不和監(jiān)理方溝通就由領(lǐng)導(dǎo)拍板決定,，比如說c段道路要搶進(jìn)度,，本來在協(xié)調(diào)會上三方共同認(rèn)可了采用c25砼路面的方案,，但業(yè)主在聽取了設(shè)計(jì)院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩(wěn)中水泥含量的方案,，而且沒有和監(jiān)理打招呼，這樣做并沒有節(jié)省多少投資,，但是造成工期拖延近20天,，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校b段道路還沒有完成一半，后來基建科的袁科長找到我說如果當(dāng)初聽從監(jiān)理方的意見就不會出現(xiàn)這樣的問題,，并向我道歉。

監(jiān)理意見和建議：碰到這樣不懂建設(shè)程序的業(yè)主是很頭疼的事情,，唯一的方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)一般程序和要求，如果他不聽,，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄,、備忘錄和其他有關(guān)文件,，如果造成了嚴(yán)重的后果,，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任,。

（2）、某職工大學(xué)新校區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程原來的預(yù)算投資是310萬元,，由于業(yè)主延誤交付場地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開挖三個(gè)大水塘，造成土石方工程量增加近5萬方）,，施工單位提出了索賠要求,，索賠的數(shù)額較大。監(jiān)理意見和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款,，及時(shí)做好原始記錄，為工程量的變更和復(fù)核工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實(shí)的依據(jù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬元以內(nèi),。

（3）、目前某110kv變電所正在施工,，由于施工圖設(shè)計(jì)文件交付進(jìn)度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無法對施工進(jìn)行正常的組織,，施工組織設(shè)計(jì)和開工申請報(bào)告無法提交項(xiàng)目監(jiān)理部，我方也無法主持編寫監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,。

監(jiān)理意見和建議：我方已在本月的監(jiān)理月報(bào)中提請業(yè)主督促設(shè)計(jì)單位加快設(shè)計(jì)圖紙交付進(jìn)度，以便于對工程實(shí)施規(guī)范化管理,。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇二

xx年年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下，請各位代表審議,。

xx年年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,，改革財(cái)務(wù)管理體制,，著力強(qiáng)化平穩(wěn),、受控運(yùn)行,，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在國家審計(jì)署的審計(jì)過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改,、跟蹤反饋,、及時(shí)協(xié)調(diào),，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行,。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會的部署,，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查,、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,，反復(fù)討論,、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。

通過“嚴(yán)格、扎實(shí),、細(xì)致,、周密”的工作,，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),，得到了審計(jì)組的較高評價(jià)。

在核算體系改革方面,，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,，積極改變核算流程,，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行,。并行后的`財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,，在原本人員偏緊,、工作量偏大的基礎(chǔ)上,，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨,、扎實(shí)工作,，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程,、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在零售費(fèi)用定額管理方面,，我們積極推導(dǎo),、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作,。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,，預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略,、創(chuàng)新成本控制手段,、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,，通過近一年的調(diào)研,、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng),、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,，實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成,、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量,、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便,、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革,。

在資金管理方面,，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點(diǎn),，確保全年無重大資金安全事故,。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,，有效降低了在途資金,，保障了資金安全，截止xx年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,，同比增加147座,，上門收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn),，比xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè),，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi),。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長效機(jī)制，各地市公司對加油站資金管理自查面達(dá)100%,，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，累計(jì)檢查站庫1500余座,，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),，得到了西藏公司督察組的高度評價(jià)。

在資產(chǎn)管理方面,，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單,、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,，截止xx年年底在建工程余額61596萬元,，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題,，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值,。并組織三省公司對各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,，對盤虧、毀損,、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持,。

一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,，有效保障了費(fèi)用合理,、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,，深入貫徹上級單位管理意圖,，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功,。

通過加強(qiáng)協(xié)調(diào),、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，取得了較好地成績,。一是通過努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元,，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平,、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,，查處整改問題20余項(xiàng),，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁們：

大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下：

規(guī)劃,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排,、落實(shí)行政服務(wù)支持工作,。

1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。

2,，起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作,。

3,，組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。

4,，搜集,、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作,。

5,，組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,，并對控制成本提出有效建議,。

1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，在子公司的經(jīng)營管理理念下,，有效地進(jìn)行行政制度,，工作流程，以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性,。

2，依據(jù)子公司會議制度,，負(fù)責(zé)組織,，籌備，聯(lián)系,，協(xié)調(diào)各重大會議,，負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議，并對會議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,。

3,，組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播,。

4,，根據(jù)子公司的'規(guī)劃方案，進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),，并對行政工作的效果進(jìn)行評估改正,。

5，及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動,，確定活動主題，安排活動場所,，做好后勤工作,。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息,，并反饋給總經(jīng)理,。

1，有獨(dú)到的眼光,，有良好的計(jì)劃,，組織，協(xié)調(diào),，善于溝通的能力,。有組織大型活動的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。

2,，性格開朗,，良好的社交能力，具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力,。

3,，具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合,。

4,，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)上進(jìn),，并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流

這款行政總監(jiān)年總總結(jié)模板工作神器有幫到你嗎,？

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇四

列位指導(dǎo)、列位共事：

依據(jù)下級部分的一致安排,，我將對于本人的任務(wù)以及思惟狀況停止總結(jié),，現(xiàn)向各指導(dǎo)以及共事做扼要的述職，請審議!

綜合部任務(wù)職責(zé)冗雜,，暫時(shí)性,、沒有斷定性要素較多,。為了公道無效處置這些任務(wù)，客歲以來,，我以及部分共事環(huán)繞公司全體任務(wù)思緒以及目的,，主動自動展開各項(xiàng)任務(wù)。

一是公牘流轉(zhuǎn)完成主動化,。顛末后期充沛的任務(wù)預(yù)備,，主動化辦公零碎于客歲年終正在我公司片面使用。這項(xiàng)任務(wù)失掉信息技能部的鼎力撐持,，他們正在本部分任務(wù)義務(wù)非常沉重的狀況下,，特地抽調(diào)技能力氣對于全市零碎辦公電腦停止設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)試、軟件裝置,，對于職員停止綜合培訓(xùn),。辦公室患上以經(jīng)過零碎實(shí)時(shí)將文件散發(fā)督辦，無效延長了公牘流轉(zhuǎn)工夫,，并最年夜限制地增加了紙質(zhì)文件的運(yùn)用,，低落了辦理本錢。

二是單證辦理完成標(biāo)準(zhǔn)化,。單證辦理歸入辦公室后,，咱們依照公司指導(dǎo)的唆使以及合規(guī)運(yùn)營的請求，研討訂定了《單證辦理軌制》,，對于單證征訂,、發(fā)放、運(yùn)用以及辦理等各個(gè)流程停止標(biāo)準(zhǔn),，加年夜重點(diǎn)關(guān)鍵的管控力度以及義務(wù)認(rèn)識,。正在單證用度結(jié)算方面，咱們新陳代謝,，保持對于印刷廠以及下層公司按定單結(jié)算,，并依據(jù)各支公司單證需要變革實(shí)時(shí)停止外部分配，正在確保有單可用的同時(shí),，無效根絕了單證征訂的隨便性以及糜費(fèi)景象,。

三是人力資本辦理完成迷信化。為順應(yīng)《休息條約法》及相干法例的請求,，咱們正在對于全市零碎編外用工行動停止標(biāo)準(zhǔn)的根底上,，把正在編員工以及勞務(wù)差遣員工的局部信息錄進(jìn)零碎，完成零碎分配以及辦理,，但凡發(fā)作職員,、崗?fù)ぁ⒙殑?wù)變化和職員調(diào)離等狀況，都要正在零碎上做出實(shí)時(shí)的變卦以及調(diào)劑,，完成了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的靜態(tài)辦理形式,。面臨各部分不時(shí)調(diào)劑變革的職員需要，咱們無效利用招錄本能機(jī)能,，嚴(yán)厲把關(guān),，保持準(zhǔn)繩，盡量消弭各類報(bào)酬要素的攪擾以及影響,，把一大量良好員工遴派到公司各個(gè)層面,，成為推進(jìn)構(gòu)造部分運(yùn)行的緊張力氣。

四是宣揚(yáng)任務(wù)完成常態(tài)化,。咱們把全市零碎的外部信息平臺作為咱們的宣揚(yáng)陣地,，不時(shí)加年夜信息編采以及報(bào)送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條,、20xx年的22條,，進(jìn)步至20xx年的108條，列全省零碎第一名,。20xx年省公司信息查核機(jī)制調(diào)劑后，雞西公司正在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)目依然到達(dá)36篇,，正在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,，堅(jiān)持全省各市地公司的進(jìn)步前輩程度。別的,，咱們還重視增強(qiáng)與中央媒體的`協(xié)作,，與全市九年夜舊事媒體樹立杰出的協(xié)作干系,，隨時(shí)隨地對于公司嚴(yán)重勾當(dāng)及效勞新策停止宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)。三年間共播發(fā)舊事稿件以及軟性宣揚(yáng)文章近百篇次,，制播專題片四部。僅客歲一年就正在中央媒體刊發(fā)稿件18篇,，交通臺,、國民臺播發(fā)舊事8次，《中國保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件2篇,，《糊口停止時(shí)》欄目專題1期,，較好地晉升了公司的內(nèi)部抽象以及大眾認(rèn)知度。

我把務(wù)虛協(xié)作看成推進(jìn)綜合部任務(wù)目的落實(shí)的手腕,，保持建立年夜局看法以及全體認(rèn)識,。客歲2月份正在全市零碎pose機(jī)裝置調(diào)試,、4月份金融行業(yè)運(yùn)營審計(jì),、5月份政策性xx保險(xiǎn)專項(xiàng)反省以及全市零碎營銷員代辦署理資歷測驗(yàn),、7月份鏡泊峽谷半年集會以及沈陽考核中間專項(xiàng)稽察查察、8月份地稅局xx稅檢驗(yàn)及10月份出單中間建立,，和整年5次年夜型宣揚(yáng)勾當(dāng)中,，咱們與構(gòu)造各部分之間親密合作、通力共同,，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)義務(wù),。正在內(nèi)部相同方面，咱們主動和諧xx部分反省,、促進(jìn)與xx局汗青欠賬抵抹、增加xx以及xx部分用度征繳和晉升公司xx評斷品級,，我都養(yǎng)精蓄銳做好和諧與均衡,，力圖使成績失掉美滿處理。

正在任務(wù)中,，我把公司指導(dǎo)提出的構(gòu)造為下層效勞的請求落實(shí)到舉動中,，主動為下層任務(wù)供給力不從心的效勞,。一樣平常中但凡下層公司向我以及綜合部提出的公道請求，我保持做到有問必答,、有求必應(yīng),，即便是我職責(zé)范疇內(nèi)難以處理的成績，我也會只管即便和諧相干部分及職員協(xié)助處理,。一年間,，觸及到下層公司不管是戶外宣揚(yáng)圖版計(jì)劃、室內(nèi)抽象墻構(gòu)圖，仍是招標(biāo)書編寫,、xx與xx本能機(jī)能部分反省相同，我都做到竭盡全力,、毫無保存。雖然有些任務(wù)獲得的后果極端無限,，可是我能用舉動讓大師感觸感染到我為之效勞的至心,。自客歲9月中旬全市零碎二級法人印信收回分公司一致辦理后,，考核下層公司用印任務(wù)量驀地添加,。下層職員到市公司處事年夜多往來來往匆倉促,，不免對于用印審批順序有所忽略,。我正在保持履行用印規(guī)則的同時(shí)，充沛諒解他們的辛勞,，主動自動協(xié)助他們相同,，只管即便正在第臨時(shí)間把成績消化處理，終極到達(dá)既消弭用印危害,，又能免除他們的奔走之累,。

臨時(shí)以來,，不管我正在哪一個(gè)崗?fù)?，不管我處置甚么任?wù),，我都能做到對等地看待每位共事以及員工，嚴(yán)以律己,，寬以待人，保護(hù)勾結(jié),，擅長相同，做到聽話沒有傳話,、拆臺沒有補(bǔ)臺,、化解沖突沒有制作沖突,。正在本部分共事之間做到任務(wù)工夫仔細(xì)告急、任務(wù)之余調(diào)和高興;關(guān)于構(gòu)造共事以及下層職員做到熱忱殷勤;關(guān)于外來職員以及德律風(fēng)訊問,，只管即便做到一站式處理,，讓大師充沛感觸感染到人保公司的標(biāo)準(zhǔn)化以及義務(wù)心,。

轉(zhuǎn)瞬間,，從xx年6月18日來公司報(bào)到,，至今曾經(jīng)過來了3年零6個(gè)月加12天,。時(shí)期，我每時(shí)每刻都能聽到,、看到,、感觸感染到一種弱小的、擔(dān)任任的力氣正在推進(jìn)雞西公司的奇跡不時(shí)行進(jìn),。正在這一過程中,，一直失掉指導(dǎo),、共事、冤家的關(guān)懷,、協(xié)助以及撐持的我，也逐步生長成熟以及提高,。正在此,，我誠實(shí)地向列位道一聲感謝。

與此同時(shí),，作為一個(gè)平凡的社會人,，我的身上也存正在良多缺乏。正在我的代價(jià)患上沒有到承認(rèn)時(shí),，我也曾經(jīng)一度低沉;正在我的好處患上沒有到主意時(shí)，我也曾經(jīng)失望絕望;正在我的任務(wù)患上沒有到了解時(shí),，我也曾經(jīng)任勞任怨;正在我的困難患上沒有到破解時(shí),，我也曾經(jīng)試圖保持?？墒?，每一當(dāng)我面對壓力以及堅(jiān)苦,，我總能實(shí)時(shí)感觸感染到來自公司列位指導(dǎo)的關(guān)心以及容納，感觸感染到來自構(gòu)造以及下層冤家的撐持以及鼓舞,，感觸感染到來本身邊共事的了解以及協(xié)助,，就象是一股股寒流推進(jìn)我不時(shí)向前，成為我克制堅(jiān)苦,、固執(zhí)行進(jìn)的能源,。

往年，我將持續(xù)協(xié)同部分部分員工結(jié)實(shí)建立“三效勞”認(rèn)識,，環(huán)繞市公司整體開展思緒以及目的,，持續(xù)變化思想、立異辦法,，正在辦公室職責(zé)實(shí)行,、人力資本公道設(shè)置裝備擺設(shè)、政策信息調(diào)研反應(yīng)等方面追求新打破,，正在本身本質(zhì)以及效勞才能上完成新進(jìn)步,，正在任務(wù)績效以及效果上奪取新超過，美滿實(shí)現(xiàn)公司指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)義務(wù),。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇五

⒈行業(yè)市場容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群,、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,，同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了,。

⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池,、孝感的觀音島,、蔡甸的度假村、沌口的海濱城,、鄂州的鳳凰山莊,、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等,。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間,。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等,。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略,。

⒊競爭市場份額排名變化從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖,、荷田,、湯孫湖山莊,、賓館)上升到第三,。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);⒋渠道模式變化及特點(diǎn)年的銷售以單個(gè)的主體為主,，銷售的模式單一,。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷,、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式,。

⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成,，做市場與完成銷售沒有分開,。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個(gè),，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個(gè),，分銷單位戶,。今年的`銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展,。

⒍消費(fèi)者需求變化僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù),、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求,。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條,。

⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作,。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理,，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售,、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒,。

⒈部門建設(shè)上半年部門人員充足，市場體系完整,。下半年人員不足,，市場體系失效。

⒉部門人員培養(yǎng)市場部現(xiàn)有人員名,。經(jīng)過大半年的打磨,，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作,。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少,、任務(wù)重,，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

⒊與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng),。

新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

⒈目標(biāo)導(dǎo)向營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是,，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)的擬定,，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年,，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人,。

⒉產(chǎn)品規(guī)劃根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,，提供團(tuán)隊(duì)會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售),、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配,、將旅游線路與賓館搭配等,。

⒊品牌推廣市場形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》,。

⒋團(tuán)隊(duì)支持為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇六

通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤,。

二,、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的.后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

三,、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等

五,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會,，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

作為xx一名財(cái)務(wù)主管,，一年多來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力，我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理,，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營決策,，發(fā)揮支撐服務(wù),，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標(biāo),，達(dá)到了預(yù)期效果,。

履行職務(wù)情況：作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,，組織做好日常財(cái)務(wù)核算,、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù),。我的工作職責(zé)是：

1,、貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)制度，完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),；

2,、組織做好會計(jì)核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度,；

3,、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作,。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),，檢查資金管理，確保資金安全,，負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

4,、對月報(bào),、季報(bào)、年報(bào)的'真實(shí)合法性負(fù)責(zé),。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的：元月份,，正值財(cái)務(wù)決算期間，我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,，并為_年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類歸檔,。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了xx年第四季度的五金匯繳任務(wù),。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函,。作決算報(bào)表前，對財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù),、管理,，對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份;

5,、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,，進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。

下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動匯報(bào)工作情況：

1,、按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況,；

2、對于本單位的重大問題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào),；

3,、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作；

4,、協(xié)調(diào)工作情況方面,，我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn)：

①我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，工作出勤率為100%,。

②認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂,、定額工資分配,、工資制度改革等,，并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議，取得了良好的效果,。

③在平時(shí)工作中,，主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展,。

以上就是本人一年多來所獲得的一點(diǎn)成績和經(jīng)驗(yàn),，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果,。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺,，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇八

在國家審計(jì)署的審計(jì)過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改,、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào),，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行,。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的'溝通機(jī)制,，及時(shí)化解現(xiàn)場審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題x余項(xiàng),；二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,，整改不合規(guī)范事項(xiàng)余項(xiàng),；三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料,；四是針對審計(jì)組反饋的個(gè)審計(jì)記錄,，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,，反復(fù)討論,、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。

通過“嚴(yán)格,、扎實(shí)、細(xì)致,、周密”的工作,，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評價(jià),。

在核算體系改革方面,，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程,，人歷時(shí)一個(gè)月,，完成了近萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行,。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,，在原本人員偏緊、工作量偏大的.基礎(chǔ)上,，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn),、任勞任怨、扎實(shí)工作,，為進(jìn)一步提高信息透明度,、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在零售費(fèi)用定額管理方面,，我們積極推導(dǎo),、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研,、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作,。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,，預(yù)計(jì)21年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略,、創(chuàng)新成本控制手段,、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,，通過近一年的調(diào)研,、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng),、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃,、收付憑證的自動生成,、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸,、提高核算速度和質(zhì)量,、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺,，是資金管理歷程中的一次跨越式變革,。

一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi),；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖,，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。

通過加強(qiáng)協(xié)調(diào),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績,。為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平,、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破；四是組織了一次財(cái)稅大檢查,，查處整改問題余項(xiàng),，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用,，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

一是進(jìn)一步充實(shí)各級管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年對機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會計(jì)師,，充實(shí)了兩級機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,，基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升,；二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)人次以上，重點(diǎn)是放在資金,、資產(chǎn),、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能，短期內(nèi)迅速提高了各級財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識儲備,；三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，20xx年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會4次，在湖北財(cái)會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,。

1、采購方面,，是否建立供應(yīng)商績效評估,，重點(diǎn)可以建立在誰能以最快的速度、最低廉的成本,、最長的信用時(shí)間將所需的材料送交手上,，健全完善資料保存制度，有利于降低采購成本和提高工作效率,。

2,、生產(chǎn)方面，是否建立精益管理概念,，精益管理是一種意識,，是一種觀念，是一種認(rèn)真的態(tài)度,，是一種精益求精的文化,，除了完善健全責(zé)任體系和強(qiáng)化成本控制外,，比如還可以實(shí)行修舊利廢獎懲制度；比如可將浪費(fèi)定義為：“如果不增加價(jià)值就是浪費(fèi)”,，并且可以將浪費(fèi)歸結(jié)為七種,，即：過剩生產(chǎn)浪費(fèi)、過度庫存浪費(fèi),、不必要的材料運(yùn)輸浪費(fèi),、下一道工序前的等待浪費(fèi)、由于工裝或產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題使零件多次加工處理的浪費(fèi),、產(chǎn)品缺陷浪費(fèi),、不必要的動作浪費(fèi)（尋找零件等）。

3,、部門年度總結(jié)報(bào)告方面,，從今年起，是否將各部門每年度總結(jié)報(bào)告給予歸檔,，這也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),。

時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,。一年中,，財(cái)務(wù)部或許有很多應(yīng)做而未做，應(yīng)做好而未做好的工作,。作為一名財(cái)務(wù)人員,，我們在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范日常成本費(fèi)用支出制度,，提高企業(yè)競爭力,，拓展市場等方面還應(yīng)盡更大的責(zé)任和努力。我們將不斷反省和總結(jié),，不斷地鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與單位共同進(jìn)步,，共同成長。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇九

我從事建筑業(yè)三十多年了,，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān),，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理,。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,，未被公司巡檢考評為c類或d類,，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行,。

嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范,。嚴(yán)格的遵守公正，誠信,，科學(xué)的工作準(zhǔn)則,，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,，項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,、盡心盡職,，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,，還是狂風(fēng)大雨,，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)（晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋）,、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。

本人月出勤不少于95%天,， 在每一個(gè)周未和國假日期間,，高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理,、甲方代表實(shí)行查崗考勤,，均無缺勤。例如,；10月底至11月,，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,，但得到了賢惠妻子的理解和支持又如,；11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天,。我為的啥,？我想到的是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量,，安全,。為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé),。

體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離，強(qiáng)化驗(yàn)收,；完善手段,；過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,，對施工過程中的質(zhì)量控制,、安全監(jiān)督和實(shí)施，實(shí)行了相應(yīng)的獎懲制度,。使認(rèn)真遵守公司管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任,。

編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則,、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查,、審批施工方案,，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志,。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通,、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度,。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性,。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。

在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法,、誠信,、公正,、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè),。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故,。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評為 “優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評,。

作為總監(jiān),，在今后的工作中，我將更加努力的工作,，對技術(shù)精益求精,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新 ,，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),，又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,，使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,，為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階，為社會出更多的力,。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇十

回首20xx年,，展望20xx年，有對20xx年的收獲和喜悅,，也有對20xx年的殷切期盼,。喜悅的是本人20xx年加盟分公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，通過自身的不懈努力,，較好的完成了20xx年的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排,；期盼的是20xx年年即將到來，希望在未來的時(shí)間里,，用自己所掌握的專業(yè)知識,，能為公司的未來添磚加瓦，共同創(chuàng)造美好的明天,。同時(shí),，我也深深明白在從事監(jiān)理行業(yè)當(dāng)中，由于新材料新技術(shù)的推廣以及新規(guī)范的實(shí)行,，我仍需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省不足,，逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,，成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器,。

20xx年初，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,，本人加盟了分公司,。在接下來的工作中，本人堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，先后擔(dān)任和兼任了科委辦公樓裝飾工程,；吳涇環(huán)衛(wèi)分所業(yè)務(wù)用房工程；智慧城辦公樓裝飾工程,；閔行五中,、中學(xué)校園改造工程,；閔行鶴慶幼兒園校舍改造工程,；閔行四中場地維修工程；鶴慶幼兒園,、閔行小學(xué),、四幼、景谷幼兒園場地改造工程,；北橋中學(xué)校舍改造工程,；馬橋糧田倉庫工程；閔行烈士陵園景觀改造工程,；盛園小區(qū)平改坡綜合改造工程,；蓮勝花苑平改坡綜合改造工程；羅錦苑小區(qū)平改坡綜合改造工程,；薔薇一,、二、五,、八村綜合改造工程以及剛剛開工的都莊路新建道路工程的總監(jiān),。在這十幾個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中，本人認(rèn)真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》,、《監(jiān)理細(xì)則》,，各個(gè)分部的《評估報(bào)告》、《監(jiān)理總結(jié)》等內(nèi)業(yè)資料,，組織召開監(jiān)理例會,，不定期巡查工地現(xiàn)場，施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯(lián)系單》,、《監(jiān)理通知單》,，參加每個(gè)項(xiàng)目的主管領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收，認(rèn)真核閱和指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項(xiàng)目現(xiàn)場的各項(xiàng)資料的簽認(rèn),，認(rèn)真審批開工報(bào)告和各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案,，使得項(xiàng)目都能順利開展,，未發(fā)生一起安全事故和質(zhì)量缺陷。

目前已完工項(xiàng)目有：

1,、科委辦公樓裝飾工程,；

2、智慧城辦公樓裝飾工程,；

3,、閔行五中,、中學(xué)校園改造工程,；

4、閔行鶴慶幼兒園校舍改造工程,；

5,、閔行四中場地維修工程；

6,、鶴慶幼兒園,、閔行小學(xué)、四幼,、景谷幼兒園場地改造工程,；

7、北橋中學(xué)校舍改造工程,；

8,、馬橋糧田倉庫工程；

9,、閔行烈士陵園景觀改造工程,。

跨年度在建項(xiàng)目有：

1、吳涇環(huán)衛(wèi)分所業(yè)務(wù)用房,；

2,、盛園小區(qū)平改坡綜合改造工程；

3,、蓮勝花苑平改坡綜合改造工程,；

4、羅錦苑小區(qū)平改坡綜合改造工程,；

5,、薔薇一、二,、五,、八村綜合改造工程；

6,、都莊路新建道路工程,。

在這一年的工作中,，本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，工作期間,，從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,，履行監(jiān)理職責(zé),。在期間，本人根據(jù)公司的安排,，學(xué)習(xí)并考取了見證員,、住宅修繕崗位證書。

在施工過程中,，要求并指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理人員采用旁站,、巡視、平行檢驗(yàn)的方式進(jìn)行每道工序的過程控制,。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決,，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,，杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進(jìn)場材料,，按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查,，對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對外觀質(zhì)量和資料不全的材料禁止用入工程中,。

針對工程關(guān)鍵部位施工時(shí),，提前給現(xiàn)場監(jiān)理人員布置任務(wù)，指導(dǎo)監(jiān)理人員到達(dá)旁站位置,，檢查施工準(zhǔn)備工作,，并旁站施工全過程，及時(shí),、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄,。

對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格,，令其整改直至合格,，才能進(jìn)行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,，要求施工現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)不能自己解決的問題,，及時(shí)向本人匯報(bào)，本人現(xiàn)場督促施工單位落實(shí)整改督促現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作,。

在監(jiān)理工作過程中，本人通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),，為施工人員的安全負(fù)責(zé),，才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,，才能真正做好監(jiān)理的本職工作,，才能夠體現(xiàn)守法、誠信,、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,。明白監(jiān)理工作的重要性,，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,，才能有效地開展工作,，積極主動的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),，與施工單位搞好工作配合,，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

作為一名從事監(jiān)理行業(yè)二十年的老監(jiān)理工作者,，更應(yīng)該熱愛自己的本職工作，要有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,，對待工作態(tài)度更應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),，要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，不斷積累自己的'工作經(jīng)驗(yàn),。

在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作,。在工作中不斷反省自身不足,，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),，努力做好監(jiān)理工作,，加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí),，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階,，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。

公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,，同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中做的更好,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

預(yù)祝公司來年大展宏圖，更上一層樓,，祝公司的所有員工新年快樂,，事事順心！

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇十一

20xx年,，對長城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講,，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,，新病房樓即將奠基開工,，省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,，對我們醫(yī)院的發(fā)展來說,，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),，我們各部門一把手需要沉著冷靜,、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,，努力把我們的特色?？谱龃笞鰪?qiáng)，把我們的服務(wù)做細(xì)做深,，現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1.總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析（16月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見,，09年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平，包括總?cè)藬?shù),、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依靠于工行,、新奧,、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持,，其中包括電力設(shè)計(jì)院,、通信、建行,、人行等,，對于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈,、加強(qiáng)攻關(guān)力度,，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務(wù)順利完成,。

2．散客戶收入狀況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外,，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定,，這足以個(gè)體市場發(fā)展的潛力,，但這種個(gè)體市場開發(fā)速度，并非我們的預(yù)期目標(biāo),，在散客戶的市場運(yùn)作方面尚需大的.動作和手筆,，散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶，堅(jiān)持做好散客服務(wù),，對體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的,。

年初根據(jù)董事會下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,，并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力,，提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識,。

在市場開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際狀況多管齊下：

1．加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率,，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護(hù)長城體檢的品牌形象,，以到達(dá)穩(wěn)固固定客戶,，發(fā)展新客戶的最終目的。

2．加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃,、有針對性的拜訪,，及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)了感情溝通的力度，對以前在中心體檢過但08年未檢者,，效果更為顯著,，如中化、通建,、農(nóng)行等失而復(fù)得,。

3．加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約,、錯(cuò)峰體檢,、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢,、后期追訪來帶給一個(gè)相對尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程,。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶,，提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,，針對高端客戶專設(shè)體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運(yùn)行）,，細(xì)化體檢流程,，具體措施：嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制，限制人數(shù),，團(tuán)體客戶避開周日,，設(shè)定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,，新流程體檢指引單,，護(hù)士全程陪同導(dǎo)診，制定科室流程細(xì)節(jié),，提高早餐標(biāo)準(zhǔn),，采血一次性襯墊等。全體動員,，逐步推行,，爭取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn),、展現(xiàn)自我、提升自我,，打造長城體檢一個(gè)嶄新面目手段,，也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的實(shí)效措施。

4．加強(qiáng)市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,，其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,，旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力，加大應(yīng)對面拜訪力度,，擴(kuò)大市場宣傳,，提高長城體檢中心在省會的影響力。

5．加強(qiáng)市場宣傳力度,，充分利用置換媒體資源,，河北日報(bào)、燕趙晚報(bào),、河北工人報(bào),、移動電視、樓宇電視,、廣播電視,、出租車流動電子屏、公交車站牌,，體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新,、充實(shí)資料，以提高長城體檢中心的知曉率,。

不足之處：缺乏上層社會關(guān)系,，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,，只能打價(jià)格戰(zhàn),，降低利潤，如省直公務(wù)員體檢,、從藥人員體檢等,。

1．吸納員工合理化推薦，提升整體服務(wù)水準(zhǔn),。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程推薦，展開自我檢查與修正,，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了用心作用,。

2．加強(qiáng)硬件改善與建設(shè)，春節(jié)放假期間,，對中心墻面,、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),，給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對靚麗,、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超,、生化,、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度,。

3．實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,，在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上，進(jìn)行修改調(diào)試,，各科室安裝微機(jī),，實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測,，最后出具機(jī)打報(bào)告和推薦,。

4．提高員工自身服務(wù)意識，聘請“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),，從員工心態(tài),、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性,，以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識,。

5．打造完善的檢后服務(wù)流程

1）透過粘貼《健康邀請函》，對免費(fèi)復(fù)查起到了用心的促進(jìn)作用,，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,，成效顯著。

2）體檢報(bào)告取表提示,、講解與咨詢更為規(guī)范,，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理,，帶給了技術(shù)后盾,，也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，對穩(wěn)固市場起到了推動作用,。

3）在高血壓科的用心參與下,，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場,。

不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),，前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。

1．引進(jìn)更新檢測設(shè)備,，為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,，保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。

2．成立質(zhì)量控制小組,，安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),，周一例會予以通報(bào)，并給予適當(dāng)獎懲,。

3．構(gòu)成內(nèi)部會診機(jī)制,，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生,。

4．外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，春節(jié)、夏季安排超聲,、心電到省四院,、長城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低,，透過交流與學(xué)習(xí)期盼整體業(yè)務(wù)水平提高,。

1．用電負(fù)荷評估及改造制定，冬季淡季再施工,。

2．高端客戶體檢流程方案與方案制定

3．在人財(cái)物管理方面,，響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國興主管,，人事和采購工作一向由劉國興分管,。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇十二

xx公司作為xx集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。

xx是一家汽車銷售服務(wù)公司,，完美的營銷是公司制勝的`關(guān)鍵之一,。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一,、參加公司有關(guān)會議,，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),。

二,、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,，擬定營銷計(jì)劃方案,，適時(shí)進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤,，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況,。

四、有力實(shí)踐jdpowar流程,，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。

五,、對團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批,。

六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核,，客戶檔案的匯總和管理,。

七、反饋客戶意見,，與其它部門進(jìn)行工作溝通,。

八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),，多次召開會議,，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

存在的不足:

一,、市場尚有很大的空間,，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,，更快地把握市場主動權(quán);

二,、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;

三,、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié),。望各位同仁予以監(jiān)督,。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇十三

我受總經(jīng)理的托，就公司20xx年安全生產(chǎn)情況簡要匯報(bào)如下：

過去的一年,，在上級主管部門和建工局的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、指導(dǎo)及力支持下，經(jīng)過全公司員工的共同努力,，通過開展一系列載體活動,，負(fù)重奮進(jìn),，真抓實(shí)干，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),，全年安全生產(chǎn)無事故,。促使安全生產(chǎn)上等級，工程質(zhì)量上水平,，內(nèi)部管理上臺階,。

今年主要工程項(xiàng)目：縣城xx橋、縣城市政道路駱養(yǎng)護(hù),、危橋改造等項(xiàng)目工程的施工任務(wù),，完成總產(chǎn)值一個(gè)多億。全公司共設(shè)四個(gè)項(xiàng)目部,，五個(gè)橋梁施工分隊(duì),，三個(gè)路基施工分隊(duì)，一個(gè)瀝青駱施工分隊(duì),，一個(gè)道路養(yǎng)護(hù)分隊(duì),，一個(gè)瀝青拌和場。公司設(shè)安全科,，每個(gè)分隊(duì)配一名專職安全員,。全公司有安全a、b,、c證書人員52人,，安全特種作業(yè)操作證持證人員共55人。施工高峰季節(jié)施工人員近400人,。

1,、認(rèn)真制定安全生產(chǎn)計(jì)劃

在今年年初公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合工程實(shí)際情況，針對本單位施工人員流動分散,、野外作業(yè),、施工點(diǎn)多面廣、機(jī)械設(shè)備多,、工種多,、危險(xiǎn)性等特點(diǎn)，首先制定了公司20xx年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo),，圍繞全年安全生產(chǎn)管理目標(biāo),，制定了詳細(xì)具體的安全工作計(jì)劃、安全措施,。

2,、施行安全管理目標(biāo)

公司建立了安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組,。并成立了安全生產(chǎn)辦公室,，設(shè)專職安全員一名,，負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的管理工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部,、施工分隊(duì)以及施工班組均建立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了各項(xiàng)安全管理措施,。形成一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)、專職安全員具體抓的格局,，形成一級抓一級,，一級保一級，一級對一級逐級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系和管理網(wǎng)絡(luò),。

3,、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書

安全辦與全體汽車駕駛?cè)藛T簽訂了汽車安全行駛目標(biāo)責(zé)任書，與機(jī)械操作手簽訂了機(jī)械駕駛保養(yǎng)責(zé)任狀,。

4,、堅(jiān)持了經(jīng)常性的安全教育和考核工作。

為了提高職工隊(duì)伍素質(zhì),，公司在3~10月份組織了兩期特種機(jī)械操作人員培訓(xùn)班,。全公司目前共有55名操作手通過了考試，拿到了特種機(jī)械作業(yè)操作證,。

5,、加安全生產(chǎn)考核力度

今年112月份以來，公司安全辦對各施工分隊(duì)及各施工作業(yè)點(diǎn)每月都組織一到兩次安全生產(chǎn)檢查,，6月8日及8月12日由總經(jīng)理親自組織了兩次安全生產(chǎn)檢查,，并對檢查情況進(jìn)行了通報(bào)。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，做了量的實(shí)際工作，安全工作取得了比較好的效果,，全年安全無事故,。但兄弟單位尤其和先進(jìn)單位相比，我們無論是安全的軟件上還是硬件還存在一定的`差距,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、在各項(xiàng)制度的建立與實(shí)際管理操作上，有個(gè)別施工分隊(duì)還存在或多或少的“三重三輕”現(xiàn)象,。

2,、施工現(xiàn)場安全管理不到位，存在著僥幸心理,。例如危橋改造施工中,，由于受場地限制,，作業(yè)現(xiàn)場與交通道路界線不清。安全標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置不規(guī)范,，管理不到位,，被盜后不能及時(shí)重新設(shè)置。個(gè)別分隊(duì)現(xiàn)場有些零亂,，存在著事故隱患,。

3、由于今年工程任務(wù)緊,，工程量,，機(jī)械設(shè)備利用率高，機(jī)械維修保養(yǎng)有時(shí)不及時(shí),，存在著帶病作業(yè)的現(xiàn)象,，比如不及時(shí)換機(jī)油及空氣慮芯器、制動不靈等,。特別是攤鋪分隊(duì)工程任務(wù)緊,，工程量，機(jī)械維修保養(yǎng)不及時(shí),，安全意識不夠,，安全檢查不到位。

4,、安全臺帳記錄不到位,、安全活動不夠正常。

5,、安全勞動保護(hù)用品使用不到位,。

通過回顧總結(jié)，我們應(yīng)看到自身存在的不足之處,，在今后的施工中,，應(yīng)一如既往重視安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,，進(jìn)一步完善安全管理制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)獎罰力度，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)使我單位的安全管理水平更上一個(gè)新的臺階,。

設(shè)計(jì)總監(jiān)年終總結(jié) 廚房出品總監(jiān)年終總結(jié)篇十四

時(shí)光飛逝,，20xx年馬上就要落下帷幕。在這一年里,，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，讓我繼續(xù)在東西南北的平臺上學(xué)習(xí)并成長，也衷心的感謝我們的團(tuán)隊(duì)，感謝大家對我工作的支持以及相互的配合與鼓勵(lì),，更希望明年我們能再接再厲,，創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績！

20xx是緊張,、飛躍的一年,，全年我們廣州公司一共完成了1800萬的銷售業(yè)績，較20xx年提高了125%,，雖與制定的目標(biāo)略有差距,，有些小小遺憾。但是,，市場部門的全體伙伴盡心盡力，不辭勞苦,，在工作中發(fā)揚(yáng)了高度的主人翁精神,，體現(xiàn)了高度的責(zé)任感，并配合培訓(xùn)部等相關(guān)部門較好的完成了各項(xiàng)工作,。這些都是應(yīng)該給予肯定的,。20xx是不可復(fù)制的一年，這一年中我們的業(yè)務(wù)水平不斷提升,、團(tuán)隊(duì)精神不斷提高,、精英隊(duì)伍層出不窮、也順利的完成了工作地點(diǎn)的遷移等,，這些都充分證明了公司的進(jìn)步與發(fā)展,。當(dāng)然在發(fā)展的同時(shí)，我們也遇到了一些困難暴露了我們的不足之處：

1,、產(chǎn)品及設(shè)備更新比較慢,，滿足不了一些客戶的需求

2、售后服務(wù)不夠完善,，客戶投訴較多

3,、不夠了解員工心態(tài)，造成人員流失較大

4,、對于市場的分析及前瞻性不夠,，不能準(zhǔn)確的把控市場

5、員工的業(yè)務(wù)水平高低不等,，還需整體提升,，避免造成資源的浪費(fèi)，這些都是我們明年工作的重心,。

（本人今年最大的遺憾就是在美優(yōu)客期間沒有履行好自己的職責(zé),，所以希望能繼續(xù)在東西南北盡自己的一份力量）

20xx年是充滿機(jī)遇及挑戰(zhàn)的一年，介于20xx冰淇林火爆的.市場行情，同行業(yè)都將大力的宣傳及投放廣告量,，關(guān)注的人群將會越來越多,，公司硬件設(shè)施的提高都是我們打仗的充足裝備。所以對于明年的市場,，我們廣州公司制定了全年的銷售業(yè)績2800萬（設(shè)備加材料）,，銷售小組仍然分為3組（每組年平均銷售業(yè)績933萬），每組需配置6-7名話務(wù)員,，1名經(jīng)理,，整個(gè)市場部需21-24名人員。20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,，揚(yáng)長避短,，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo)，具體計(jì)劃如下：

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號及原料特點(diǎn)，了解產(chǎn)品的使用方法,；了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,；

2）客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求,。

3）市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,，進(jìn)行市場分析,。

4）拓展知識方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,，以便更好的合作,。

5）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

隨著廣告的深入宣傳,，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議：

1）壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)

2）定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務(wù)一定要完善。

1）倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致

2）配置專門的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個(gè)人的功勞,，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通,、多關(guān)愛,、多幫助，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,，避免造成人員無謂的流失,。

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向，廣告量的加減,、客戶的需求點(diǎn)等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年,，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,， 以上是本人工作的一些感想，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺,！請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾,！