總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

藥師崗位工作總結(jié)篇一

1,、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,，對理化檢驗有些陌生了,，對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班,，不斷熟悉,、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作,。

2,、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí),。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),，臨床藥學(xué)知識等等,。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料,、半成品,、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,，往往會有未按預(yù)定日期完成的情況,，我自行設(shè)計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好,，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),，有利于工作安排。

在這半年的工作中,，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,，工作中嚴以律己,，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人,，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強,，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，加強各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作,。

本人自參加工作以來,，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在藥店工作期間,，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病,，康復(fù)療養(yǎng),，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關(guān)者,。當(dāng)患者購藥時,，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全,、有效、廉價的藥物,，同時向患者詳細講解藥物的性味,、功效、用途,、用法用量及注意事項和副作用,，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬,，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全,，通過知識由淺至深,，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,。

藥師崗位工作總結(jié)篇二

在各級黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門親切關(guān)懷下,，全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo),，以深化改革為動力,，以防治結(jié)合為重點，以提高人民群眾健康水平目標(biāo),，不斷強化服務(wù)意識,，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量,，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,，增強了職工的責(zé)任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,，著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務(wù),，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,，20xx年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次,，與20xx年同期比分別增長65%和70%,，業(yè)務(wù)收入714余萬元,，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬,、藥品收入133萬元。

一,、強化思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨,，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,，采取多種形式,，加大教育學(xué)習(xí)力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣,、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動,，嚴格收費制度,，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,，,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，廣大職工真正懂法知法,，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識,、安全意識,，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生,。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點,，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質(zhì)量,，各科抓安全的良好氛圍,。

(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境

為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,，在上級部門的關(guān)心支持下,，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè),，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺,、毀型機1臺,、b超機1臺、彩超機1臺,、心電監(jiān)護儀2臺,、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,，住院無病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制,，增強醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責(zé)任心,、法制觀念和質(zhì)量意識,，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上,，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,，細化了相關(guān)的獎懲辦法,，并由業(yè)務(wù)副院長牽頭，各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人參與,，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,，進行質(zhì)控評審，查缺補漏,、獎優(yōu)罰劣，既調(diào)動了職工的積極性,，又促進了工作的進步,。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系,，落實了各級各類崗位責(zé)任制度,，實行了首診醫(yī)師負責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、會議制度,、病案討論制度,，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對科室進行考核,，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，按照醫(yī)院整體工作部署,，我院進一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動了職工的積極性,，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),，便于掌握各項情況，及時改進,。三是強化學(xué)習(xí)教育,，認真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);并積極鼓勵職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,，醫(yī)務(wù)科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓(xùn)和考試,，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),，采取了有效措施,，對醫(yī)療、護理,、藥劑,、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理,。通過各項措施的落實,，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。

三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，為民謀利

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20xx年7月至20xx年17月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,，減免金額為114881.0元,。共計減免金額為21420xx.0元。20xx年參合率為92%,。我們重點做了以下工作：

首先,，我們強化基金的管理使用，嚴格把關(guān),，認真審核,。在具體工作中，各把關(guān)口,、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約、嚴格審批程序,。在票據(jù)審查上,，切實做到實事求是、堅持原則,、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理,。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示,，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督。同時,，抽取處方單據(jù)入戶查驗,，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為,。第三,，加強藥品價格管理，嚴把藥品質(zhì)量關(guān),。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、質(zhì)量,、報銷的比例,。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示,。嚴防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。

四,、認真做好各項社會衛(wèi)生工作,，把防保工作落到實處

在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W(xué)化管理,，20xx年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量,，保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達90%,。做到一運轉(zhuǎn)，一考核,，一兌現(xiàn),，既調(diào)動了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量,，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人，漏報率為零,。

藥師崗位工作總結(jié)篇三

20__年漸行漸遠,，20__年的腳步已經(jīng)依稀可聞，緊張忙碌間,，一學(xué)期又結(jié)束了,，回顧本學(xué)期的語文教學(xué)工作，有得亦有失,，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：

首先,，按教學(xué)要求完成本冊的識字和寫字任務(wù)。認識并能夠正確地運用所學(xué)生字詞,。在繼續(xù)學(xué)好鋼筆字的基礎(chǔ)上,，又進一步學(xué)好毛筆字，在學(xué)寫毛筆字的過程中,，感受祖國文字特色的魅力,，感受中國書法的無窮奧妙,。在寫字過程中成功地運用“我們的展示臺”展示學(xué)生的書法，有效地刺激了學(xué)生對毛筆書法和鋼筆書法的興趣,，提高了學(xué)生書法的熱情,，涌現(xiàn)出一批書法愛好者，同時展出了不少的成功作品,。

第二,，繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的自讀能力。在學(xué)習(xí)課文的過程中,，運用“范讀——默讀——品讀——朗讀”等方法,，讓學(xué)生學(xué)會自己感悟課文中的好詞好句，理解好詞好句在文中的作用,。并能夠自覺地把這些好的詞句積累起來,。同時體會關(guān)鍵詞語所表達的含義，及對人物的思想品格的塑造作用,。

第三,，繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的習(xí)作能力。隨著對課文的學(xué)習(xí),，使學(xué)生掌握了本冊范文所含有的習(xí)作方法,。學(xué)生學(xué)會了按照一定順序觀察圖畫和描寫畫面內(nèi)容。學(xué)會了按一定順序?qū)懸惶幗ㄖ?、能寫出一種水果或蔬菜的特點,、自己喜歡的小動物的外貌和習(xí)性，還學(xué)會了以寫人物的語言,、神態(tài),、動作來表現(xiàn)人物的特點和精神。

第四,，繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的合作學(xué)習(xí)的能力,。在學(xué)習(xí)課文的過程中，適當(dāng)?shù)卣归_小組學(xué)習(xí)或分組討論等多中形式,，讓學(xué)生在小組中發(fā)表見解也傾聽別人的見解,。同時利用多層次的口語交際課，訓(xùn)練學(xué)生的口頭表達能力和認真傾聽的品質(zhì),。并培養(yǎng)在小組中互相協(xié)作互相補充互相學(xué)習(xí)的合作精神,。

第五，有目的地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的精神,。在傳統(tǒng)教學(xué)的影子里,，學(xué)生們?nèi)匀涣?xí)慣于老師的講解，在做習(xí)題的時候,，有不懂的或年會的還想等待著老師的標(biāo)準(zhǔn)答案,。這不能不說是一種惰性,，不利于學(xué)生的開拓創(chuàng)新素質(zhì)的養(yǎng)成。因此,，在閱讀之后我首先鼓勵學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題,，各種問題出現(xiàn)時,，又鼓勵顯示去自己解決,，利用所有能夠利用的途徑。鼓勵學(xué)生發(fā)表不同的見解,。并促使他們?nèi)樽约旱囊娊獾教幦ヅふ蚁鄳?yīng)的材料,。無論對與錯，只要是自己找到的,，自己通過任何渠道獲得的都得到表揚和鼓勵,。在一個學(xué)期的能力只后，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力得到相應(yīng)的增長,。

當(dāng)然在這種自主學(xué)習(xí)的過程中也存在著缺點,，就是學(xué)生在相信自己的努力得來的結(jié)論而不愿意接受課本上的死答案，也開始懷疑老師在黑板上為應(yīng)試而做出的答案,，因此,，在考試的時候，他們的思考或許有很多的幼稚之處,。但是,，這種缺點是暫時的。另外,，在教學(xué)活動中,，由于班容量大，教學(xué)進度緊,，一些交流能力較差的學(xué)生,，在學(xué)習(xí)時受到或多或少的拖拉，成績不理想,。這也是本學(xué)期教學(xué)工作的不足之處,。

總結(jié)一學(xué)期的工作，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù),，所有學(xué)生在聽,、說、讀,、寫各方面的能力都有不同程度地提高,。在下學(xué)期的工作中還要制定有效的方法來提高后進生的自學(xué)能力。

藥師崗位工作總結(jié)篇四

時間轉(zhuǎn)眼即逝,，20_年即將就揮手離去了,，迎來了第二年的鐘聲,，回首，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營業(yè)額沒有完成，心里真是不好受,，我打算對身為銷售經(jīng)理的自己做個工作總結(jié),。

一、今年業(yè)績沒有完成的原因

市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在某某大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年第二季度,，拜訪量特別不理想!在工作和生活中,，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進,。

二、明年的工作計劃

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

2、每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

3,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

4,、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

三,、明年的個人目標(biāo)

一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備：好的團隊,、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān),，工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過這么多年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認識到了一些,，我們有好的團隊，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是_萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有_萬元存款!

我相信自己能夠成功,，為自己的目標(biāo)而奮斗,。

藥師崗位工作總結(jié)篇五

20xx年即將過去，在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長,、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展,，維護醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹立以人為本,，做到科學(xué)發(fā)展,。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：

1,、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,，醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,，收集、整理了全院醫(yī)、藥,、護,、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專用檔案框中,。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升、晉級,、進修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

2,、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,。20xx年,，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語,、計算機,、理論水平測試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升,、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門,、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線,。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。

2,、建立健全各種規(guī)則制度。今年,，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,，并人手一冊,。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實施細則》、《手術(shù)分級管理制度》,、《住院患者化驗檢查程序》等,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

3,、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實施獎懲,。起到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三,、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作,。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理,、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范,、有序,，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次,，較去年同期增長11%,，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次,。

四,、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序,。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理,、均能及時組織到位,。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,，醫(yī)療糾紛的處理率達100%,，醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險公司的賠付,。

五,、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，增強醫(yī)院發(fā)展后勁,。

新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點,。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用,。

六、開展醫(yī)療培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,，其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,，推進了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn),、進修及學(xué)術(shù)交流等活動,，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

七,、鼓勵臨床科研,，提高醫(yī)院影響力。

科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ),。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,，結(jié)合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文,。今年共取得科研成果一項,，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。

八,、開展臨床教學(xué),，培養(yǎng)后繼人才。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分,。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進修生7名,，實習(xí)20名,，見習(xí)學(xué)生16名。進修生,、實習(xí),、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意,。

九、組織健康體檢,，造福學(xué)生,、居民。

今年,，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢,。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師,、邱子村委會,、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,，慢性病審核400多人,，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。

十,、樹立整體意識，配合中心工作,。

樹立整體意識,、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作,，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險,。面對這一特殊事件,，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細則,，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。

然而,，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,，制度不夠健全,，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯,、事故,。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方,。

藥師崗位工作總結(jié)篇六

____年，我信心滿滿的來到___,,，作為一名新教師,，在這一半期的教學(xué)過程中，我充分認識到教師的這一偉大職業(yè),。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼20_年已接近尾聲。在這一年來,。我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻?，在____

____年即將結(jié)束，___年的工作也即將告一段落,，在這一年里,，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難,，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。我順利的完成了__工作，經(jīng)歷了__工作,。通過這些項目的管理,，熟悉了__的運作程序流程，掌握了__系統(tǒng)的操作過程,，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),。

一年來,，本人在___的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照____的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，堅定政治信念,，加強政治理論,、法律法規(guī)、__知識學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進工作作風(fēng),，堅持廉潔自律,，自覺遵紀守法，認真履行職責(zé),，以實際行動實踐“三個代表”,。

20_年轉(zhuǎn)瞬即逝,，步入教師隊伍已有半年的我感觸頗深,，我的角色從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)換到一名人民教師，在這半年里終于體會到了作為一名老師的艱辛和不易,，同時也收獲了不少,。

“累并快樂著”是最好的總結(jié)。在這里,，借此機會我對2_年的工作從以下幾個方面做下總結(jié),。

藥師崗位工作總結(jié)篇七

工作總結(jié)的開頭對于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭,，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫,。

1.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展___和___的宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20_年的工作,。

2.回顧這半年的工作,，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于__及___的風(fēng)格,、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們_____和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項工作更上一個新臺階,。

3.光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20_年即將過去,，20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面,。在20_年,，更好地完成工作，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

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工作總結(jié)開頭

范例一：

好范文網(wǎng)范文網(wǎng)

辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,，做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,，大家在撰寫工作總結(jié)時,，不妨予以參考。

范例二：

在學(xué)校黨支部,，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下：

范例三：

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議?，F(xiàn)總結(jié)如下：

自20_年工作以來,，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí),，積極思考,，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,，我所工作的__作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要,。所以，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己,，做到謹小慎微。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。今年7月，我來到__工作,，近6個月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作,?；仡欉@段時間的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進步，成長了不少,，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài),。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

藥師崗位工作總結(jié)篇八

1,、在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了*年的工作。

2,、回顧這半年的工作,，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于及風(fēng)格,、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階,。

3,、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，*年即將過去，*年即將來臨,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲,，更上一層樓 ，一定努力打開一個工作新局面,。在*年,，更好地完成工作，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

4,、時間一晃而過，彈指之間,，*年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

5、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，*年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,，回顧這一年的工作歷程,，作為企業(yè)的一名員工，我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，*人之拼搏的精神,。

6、*年在全體同仁的共同努力下,，在領(lǐng)導(dǎo)致辭的正確指揮下,，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開,，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力,，給*年畫上了一個完美的句號,。

藥師崗位工作總結(jié)篇九

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，走過,，迎來新的發(fā)展,。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認真負責(zé),、積極肯干的心去開展工作,。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職,。

二,、**年工作總結(jié)

**年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,，負責(zé)集團電腦網(wǎng)絡(luò),、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。

1,、在工作中,，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念,，完成服務(wù)項目,。

2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護方面,，努力使自己能夠達到盡快完成,，完成較好的要求。在一年的維護中,，處理主要維護項目達**項以上,。在平時，與客戶交流,，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù),。

在維護中，學(xué)習(xí)研究,，逐步改善,，使用簡單、易用,、實用的方法和軟件工具,，處理問題。

在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,，減少破壞程度和損失,，恢復(fù)工作狀態(tài)。

3,、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造,，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn),，在規(guī)定時間內(nèi),，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境,。在這里得到了領(lǐng)導(dǎo),、前輩的傳授與解惑。

4,、集團軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與同事一起,，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異,、客戶時間不統(tǒng)一的困難,，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外,，完成主要軟件安裝,。

5、小區(qū)智能化方面,，處理了樓宇對講系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護,，主要圍繞世紀花園,、湖天一色、在水一方進行開展,。在前輩帶領(lǐng)下,，掌握樓宇不能對講、不能*,、不能關(guān)門,、線路安裝、線路查找,、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能,。

三、存在的問題

1、對售后服務(wù)工作,，處理層次還不深入,。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務(wù)各項程序,、綜合處理,、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平,、質(zhì)量,，建設(shè)性有待提高。

2,、對具體維護項目的分析,，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足,。

3,、集團公司*月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺,。

4,、技術(shù)知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠,。

四,、工作體會

在日常工作中，心態(tài)很重要,，尤其是對售后服務(wù)工作,。積極的思想、平和

的心態(tài),，能促使工作進步,，促進工作順利。

沒有深厚的理論基礎(chǔ),，就看得不會更高更遠,，工作就不會更上一層樓。

在工作中,，要有好的方法與技術(shù);縱向,、橫向需求分析，綜合判斷,，使平時工作更順利,。

藥師崗位工作總結(jié)篇十

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間到了期末,，本學(xué)期我擔(dān)任五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,，現(xiàn)結(jié)合一個學(xué)期的教育教學(xué)情況,，總結(jié)如下：

一、堅持課前認真?zhèn)湔n,，做到因材施教

剛接手這個班,，我首先通過分析摸底，訪問相關(guān)老師,，大致掌握一些情況,。這個班的學(xué)生基礎(chǔ)不太好，后進生面較大的現(xiàn)狀,，在教學(xué)中認真鉆研教材,，把握好教材的重點和難點，根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實際水平和特點,，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,，寓教于樂，盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松,、愉快,。

二、堅持上好每一堂課,，提高教學(xué)質(zhì)量

在教學(xué)過程中,，我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況，而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力,、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，除了要求他們“學(xué)會”,，更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”,。課堂上，對于那些腦子靈反應(yīng)快,，好勝心強,，愛動、貪玩,、粗心,，懂一點就聽不進去，注意力很難集中的學(xué)生,，上課時就對他們多提問,，讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動?？偟膩砜?，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了，課堂氣氛變活躍了,，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善,。

三,、認真批改作業(yè)，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,，及時補漏

學(xué)生所做的每一次作業(yè),，我總會認真批改，仔細分析,，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),，進行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評—學(xué)生訂正—老師再改”,。

四,、利用課余時間，對學(xué)困生進行個別輔導(dǎo)

通過課堂教學(xué),、檢測,、作業(yè)反饋等，發(fā)現(xiàn)問題,，充分利用空余時間為他們開“小灶”,，作業(yè)錯了，堅持面批面改,，促進他們自我奮進,。一學(xué)期下來他們成績有明顯提高，而且在學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn),。

五、積極參加小組教研活動

認真搞好教學(xué)工作的同時,，我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，積極參加組內(nèi)的教研活動,，努力讓自己在活動中得到鍛煉,、提高。

本學(xué)期工作做得也有不足之處,，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)還不是很完整,，小學(xué)的知識系統(tǒng)還存在很多真空的部分。對優(yōu)生的拔尖工作做得不夠,，另外與學(xué)生家長的聯(lián)絡(luò)不夠,，缺乏教學(xué)合力。在今后的教學(xué)中我會不斷反思,，不斷創(chuàng)新,，使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展，一份耕耘,，一份收獲,，教學(xué)工作苦樂相伴,，我將揚長避短，一如既往,，再接再厲,，把教學(xué)工作做得更好。

藥師崗位工作總結(jié)篇十一

20xx年一季度的培訓(xùn)工作在安全,、質(zhì)量,、責(zé)任、和諧中定格,，身為劍洲駕校的一名教練員,，在教學(xué)中得到教學(xué)組的指導(dǎo)幫助，與各位同事團結(jié)協(xié)作,，與學(xué)員們理解配合,，讓本季度的工作順利開展?；厥滓患径裙ぷ?，整理思緒，作出以下總結(jié)：

一,、安全為教學(xué)護航,。安全是各項工作得以順利開展的前提和保障，強化安全意識,，落實安全責(zé)任是我教學(xué)工作中的首要任務(wù),。

1、安全控制在源頭,。從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識,，了解機動車駕駛的安全態(tài)勢，并積極參加駕校組織的每次安全學(xué)習(xí),，認真剖析、深刻反思,，并從一件件事故中吸取教訓(xùn),，做到警鐘長鳴，從思想上去杜絕由于安全意識淡薄,，安全意識匱乏所造成的安全隱患,。

2、安全落實在行動,。

a,、上路前必須檢查車況，確保良好的車況駕駛,。

b,、不斷鉆研業(yè)務(wù)水平,，力求精益求精的駕駛技能,。

c,、把安全意識和安全駕駛的思路和技能強化給學(xué)員

二、學(xué)員學(xué)習(xí)情況,。本季度在我車上報名參加駕駛員培訓(xùn)的共28人,，年齡跨度大,，從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜；5人還在接受理論學(xué)習(xí),，8人在接受科目二學(xué)習(xí),。21人已順利畢業(yè)，合格率達100%,，這些順利畢業(yè)的學(xué)員中在考試過程中存在個別學(xué)員心里素質(zhì)較差,，易出現(xiàn)緊張情緒,，導(dǎo)致沒能發(fā)揮出學(xué)習(xí)中的駕駛水平,。

三,、教學(xué)過程中，安全教學(xué),、行駛需注意的事項及易發(fā)情況,。我在多年的教學(xué)經(jīng)歷中總結(jié)出的幾點注意事項：

1,、注意車況是否良好。新學(xué)員不能掌握汽車性能,，很容易造成操作不當(dāng)引起的機械磨損或其他突發(fā)機械不足,，要隨時檢查車況,，及時排除隱患,。

2,、注意嚴格控制車速,。學(xué)員對機動車性能了解不夠,，尤其在路訓(xùn)時對突發(fā)事件的預(yù)見性和應(yīng)變上都沒有經(jīng)驗,，嚴格控制車速是避免事故的有力措施,。

3、注意學(xué)員是否在按教學(xué)要求規(guī)范操作,。個別學(xué)員有一定駕駛基礎(chǔ),，并養(yǎng)成了不良的駕駛習(xí)慣，比如：a起步停車不看后視鏡,；b超車忽略車輛后面情況,；c出現(xiàn)障礙時一心避讓卻把車身置于另一個危險,；這三種情況是新學(xué)員在駕駛中極易出現(xiàn)的狀況,，由于緊張,，操作不熟練，顧此失彼。

四,、教學(xué)組織及安排,。教學(xué)中,，我以一個教練員的職業(yè)操守要求自己，認真負責(zé)的教學(xué),，手把手教學(xué),，在學(xué)員操作中無立崗現(xiàn)象，也未發(fā)生學(xué)員獨自操作不當(dāng)造成的事故,。在學(xué)員練習(xí)過程中,，采取了分批次，分階段地循序漸進的方法,，因?qū)W員從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，培訓(xùn)的時間段和時間長短不一致,，我把學(xué)習(xí)時間短和學(xué)習(xí)進度差不多的分成一批，按學(xué)員進度實施教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí),。對于科目三的訓(xùn)練，在注意駕駛安全的同時,，嚴格按照規(guī)定路線教學(xué),。

今后的工作中，抓好安全教學(xué)的同時,，確保教學(xué)質(zhì)量,，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，從服務(wù)意識,、服務(wù)觀念,、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)形象,、服務(wù)管理上做實教學(xué)培訓(xùn)工作,，為培養(yǎng)合格的駕駛員，為全提升劍洲駕校形象,，提高劍洲駕校聲譽,，作出積極自已應(yīng)有的貢獻。

藥師崗位工作總結(jié)篇十二

不知不覺一年就過去了,，20xx年是我人生中很重要的一年,，這一年我結(jié)束了我四年的大學(xué)生涯，走向社會,，開始工作,。

從20xx年二月份進入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,，按照各方面的要求更好的完成了自己的本質(zhì)工作,。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛,，我所需要學(xué)習(xí),、積累的經(jīng)驗還差很多。在這一年里,，我學(xué)到了很多,，同時也有很多的不足，現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下：

進入公司之前,，我對自來水的生產(chǎn)工藝及其處理方法等幾乎沒有認識,，但是在進入公司后，我有了很深的認識,，自來水行業(yè)關(guān)乎著千千萬萬人的生命安全,，它比其他的食品行業(yè)更為重要，它是一個很嚴謹?shù)男袠I(yè)，要求工作人員具有求真務(wù)實,、嚴謹認真的工作態(tài)度,，更重要的是要有高度的責(zé)任心。

從二月份到六月份在化驗室及生產(chǎn)部之間輪流實習(xí)期間,，我學(xué)到了很多,。在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與指導(dǎo)下，我們對自來水的生產(chǎn)工藝有了更深刻的了解,，通過在泵房,、膜車間、中控室的實習(xí),，我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握,。

在化驗室我認真的學(xué)習(xí)水質(zhì)分析工作中所接觸到的各項指標(biāo)及其意義，也在主任及同事們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常分析相關(guān)的各種儀器及其使用方法,。做到規(guī)范的進行實驗,，準(zhǔn)確的報告結(jié)果。另外我們也在主任的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗的各項規(guī)章制度及實驗室的各種安全制度,，牢記各項安全措施,，遇事不能慌，對常見事故能夠及時妥善的處理,。

實習(xí)期間我有了很大的收獲,，無論是在工作上，還是在生活中,，領(lǐng)導(dǎo)及同事們都會很耐心的教導(dǎo)我們,，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀,，讓我們在公司也能感受到親人給予的關(guān)心和溫暖,。當(dāng)聽到轉(zhuǎn)正消息時，我們激動之余更多的是感謝,，初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方,，是領(lǐng)導(dǎo)及同事們在我們的成長道路上指導(dǎo)我們前進。

轉(zhuǎn)正之后,，我們被安排在化驗室,，作為化學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我，也正好可以將自己所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識與工作結(jié)合起來,，化所學(xué)為所用,。而胡主任也對我們的工作作了具體分工，我每天的工作除了與同事們一起完成日檢,、周檢,、月檢外,，還負責(zé)每個月的水源水報表,、月報,、臺賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進行分析檢測。

從十月份開始,，我也接手在線綜合毒性儀的日常維護工作,。另外在工作的同時，我也加強對各種大型分析儀器的學(xué)習(xí),，在熟練掌握離子色譜的同時，學(xué)習(xí)好原子吸收,、(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)氣相色譜等儀器的簡單操作,。

化驗室的工作連接著生產(chǎn)與供水等環(huán)節(jié),，自然也就不僅僅局限于實驗室,，每天我們都會對公司內(nèi)部的出廠水、水源水,、進膜前水、膜產(chǎn)水做多次多時段監(jiān)測,，確保水質(zhì)合格。當(dāng)用戶對我們的水質(zhì)提出質(zhì)疑時,，我們也在第一時間趕到現(xiàn)場,，為用戶講解水質(zhì)的基本知識，并且取水實驗,，通過數(shù)據(jù)讓用戶對滿意，并放心用水,。當(dāng)增加供水管網(wǎng)時,，我們要隨時跟蹤監(jiān)測水質(zhì)，確保及時供水,，安全供水,，讓用戶滿意用水。

夏天洪水期時,，我們也會時刻取樣分析,，為安全供水作保障,。化驗室的工作十分嚴謹,，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù),，所以，我認真地對待每一項工作,，在胡主任及同事們的手把手帶領(lǐng)下,，規(guī)范自己的實驗技能，按照各項實驗要求進行分析檢測,，積極參加公司提供的學(xué)習(xí)機會,，努力提升自己的專業(yè)技能。

總結(jié)這一年來的工作,，盡管有了很大的進步,，但在一些方面還存在著不足，比如在做事的條理性方面還有待提高,，對個別實驗原理不是很熟悉,，這有待于在以后的工作中加以改進。公司的桶裝水項目也正在建設(shè)中,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需要掌握的專業(yè)知識也更廣,，為此,，在以后的工作中，我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識水平及工作技能,，爭取成為一名優(yōu)秀的化驗員,，為公司的發(fā)展獻出一份力量。

藥師崗位工作總結(jié)篇十三

修改部門工作總結(jié)

這一學(xué)期又將掛上句號,，一學(xué)期的工作也即將結(jié)束,，我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘，收獲了累累碩果也有凋零的遺憾,。

回顧這學(xué)期我們部門主要作好兩方面的工作,。

一.響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號召,，傳達學(xué)院各項文件開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流,。如:

三月初配合學(xué)院修改部《甌韻》工作室招新安排，進取推薦本團總支同學(xué)參與與競爭,，最終有4位同學(xué)成為《甌韻》工作室新成員,。

三月中旬至四月初，主要配合院修改部“感恩親情,，沐浴穩(wěn)馨”征文比賽,，在本團總支作好宣傳和集稿工作,，調(diào)動同學(xué)們投稿進取性，共有4名同學(xué)獲得二等獎,，二名同學(xué)獲得三等獎,。

四月份，在學(xué)院進取號召“思想大討論”的感召下,，學(xué)習(xí)學(xué)院各項文件,，掀起團總支內(nèi)部的思想交流風(fēng)潮。在響應(yīng)學(xué)院提高教育質(zhì)量,，優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè),，構(gòu)建和諧學(xué)校之余，結(jié)合團總支自身情景,，提出一些科學(xué)合理的提議,，如:提高學(xué)院硬件教學(xué)和軟件教學(xué)的設(shè)施，增加本團總支學(xué)生會工作透明度等等,。

五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學(xué)舉辦的學(xué)習(xí),、踐行校訓(xùn)“求學(xué)問是,，敢為人先”征文大賽,，讓每一個同學(xué)感受校訓(xùn)、理解校訓(xùn),。以及配合文學(xué)語言團總支開展的百變方言配音大賽,，加強各團總支的交流與合作,。

二.作好本團總支的通訊報道工作，宣傳團總支形象,，擴大團總支的影響力度，增加團總支工作透明度。如:

四月份的民間大師羽毛球賽,、《反詐騙素質(zhì)拓展培訓(xùn)班開班了!》,、《借問卷增加了解讓不足成為動力》,，五月份的思想大討論《基礎(chǔ)是保障,，創(chuàng)新是動力》,、由我們團總支協(xié)辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量,，法與情的完美結(jié)合》等等,。

在取的成果的同時我們也應(yīng)當(dāng)看到問題,。

首先,，工作被動。本學(xué)期我們修改部主動性未能發(fā)揮,，沒有自我獨立特色的活動,，缺乏創(chuàng)新,。

其次，部門成員未能很好的發(fā)揮作用,，缺乏與其他部門,，其他團總支的交流與合作精神,。

第三,，本部門成員分工不明確,，成員獨立完成工作的本事不夠,，缺乏工作進取性和創(chuàng)新性,。

應(yīng)對問題，我們部門在下個學(xué)期應(yīng)注意以下幾點:在完成工作任務(wù)的同時發(fā)揮主動性打造屬于本部門的平臺,，獨立舉行以文字為基礎(chǔ),、以創(chuàng)新為動力的活動。加強部門成員與團總支其他部門的交流,，加強與其他團總支的合作,。提高在本團總支同學(xué)間的集稿、投稿宣傳,，發(fā)掘人才,。進行納新和新老交替工作，擴大修改部的隊伍,、提高修改部的實力

一學(xué)期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端,。讓成功成為腳下的基石，讓不足成為前進的動力,。我們會不斷的努力與探索，揚長避短,，使本部門的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善,，我們也堅信:只要我們以進取的心態(tài)主動的工作，無悔的付出,，必須會譜寫出更加壯麗的篇章,。

藥師崗位工作總結(jié)篇十四

今年以來，清管處堅持“更新觀念,、轉(zhuǎn)變思路,、強化管理、重心下移”的指導(dǎo)思想,，按照市局強勢管理的要求,，支部一班人克服困難，團結(jié)協(xié)作,，心往一處想，勁往一處使,，對內(nèi)按照“四帶”“四有”(即：帶著責(zé)任去工作,，帶著理性謀發(fā)展，帶著拼勁渡難關(guān),，帶著熱情去服務(wù);有舍才有得,，有勞才有功，有為才有位,，有耕耘才有收獲,。)的工作理念，爭做模范清管人的工作要求,，抓好內(nèi)部考核管理,，形成了人人想干事，個個爭上游的和諧氛圍,。對外全面履行三項職能,，圍繞市局工作目標(biāo)，推進環(huán)境衛(wèi)生工作,、清路治亂,、道路出新任務(wù)的全面完成，取得了較好的效果,，主干道“牛皮癬”治理有了明顯的進步,，洗車站點的管理有了明顯的提高，不潔樓宇清洗有了明顯的改善,，市民舉報呈現(xiàn)下降趨勢,，舉報處理滿意率達100%。截至目前全市共清理“牛皮癬”30多萬張(條),，搗毀制作“牛皮癬”窩點18個,。

一,、今年以來的工作情況

(一)制定全盤計劃，抓好三項考核,。年初,，我處按照強勢管理、創(chuàng)新管理的思路,，針對如何抓好城市清洗管理工作,，領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)骨干到江南八區(qū)走訪調(diào)研，征求意見,，制定了《南京市城市清洗管理考核辦法》,，上報市局指揮中心。3月開始《20__年南京市城市長效綜合管理考核辦法》正式實施后,，為推動清管工作有序開展,，3月25日，組織召開了江南八區(qū)分管局長,、市容科長和城管隊伍共50多人參加的《城市清洗管理推進暨培訓(xùn)會》,，明確了考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,，今年清管工作的安排和打算,，三項考核全面啟動。同時,，加大宣傳力度,，通過媒體、簡報等形式宣傳三項考核工作,，形成良好的輿論氛圍;堅持市區(qū)聯(lián)動,，管執(zhí)結(jié)合，正確發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用,，以考核抓管理,，以考核促管理，有效地促進了各區(qū)三項管理工作的落實,，各區(qū)也都根據(jù)市局的要求制定了計劃,，將清洗管理工作正式納入年度管理目標(biāo)，建立清洗管理工作機制和網(wǎng)絡(luò),，并劃出專項經(jīng)費予以保障,，通過考核，各區(qū)清洗管理工作水平在上半年都有了明顯的提高,。玄武區(qū)：投入大,，市場化運作效果好;鼓樓區(qū)注重管理與執(zhí)法的結(jié)合;白下區(qū)抓好城市管理網(wǎng)格化，城市清洗管理進步明顯;秦淮區(qū)六措并舉,，整治城市“牛皮癬”效果顯著;建鄴區(qū)率先抓源頭端窩點,，清管工作力度大;雨花臺區(qū)一直保持良好態(tài)勢;棲霞區(qū),、下關(guān)區(qū)清洗工作管理網(wǎng)絡(luò)健全，開展工作有序,，清洗管理工作各有特色,。

(二)調(diào)查摸底,，掌握全市清洗工作量,。為全面抓好城市清洗管理工作，確保20__年清洗管理考核工作的順利進行,，我處在對三項工作進行調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，首先，將原來市管的66條道路按照區(qū)域劃分進行分解,，下放到各區(qū),。同時，通過近一個月的實地考察,，認真核對全市315條被列入考核范圍每個區(qū)每條道路的名稱,，以確保道路準(zhǔn)確無誤，并通過市局oa平臺發(fā)送至各區(qū),，主動聽取各區(qū)的意見和建議,。其次，要求各區(qū)統(tǒng)計上報轄區(qū)的有證,、有場地的洗車站點和無證非法的洗車站點,，然后根據(jù)上報的資料進行實地考察，一一核對,，確保每一個洗車站點都納入管理考核范圍,。第三，組織人員對全市25條出新的道路兩旁的樓宇進行全面調(diào)查摸底,，列出菜單,。為了讓每個樓宇業(yè)主充分了解《規(guī)定》，履行義務(wù),，自覺維護建筑物外立面的整潔,，我處聯(lián)合各區(qū)城管局分批分次深入一線，從25條出新道路兩旁的5000多幢樓宇中排查出不潔樓宇60余幢,，挨門逐戶向不潔樓宇業(yè)主發(fā)放《致南京市建(構(gòu))筑物業(yè)主一封信》,，宣傳政府規(guī)章，了解業(yè)主的資料,。盡管我們在宣傳過程中,，遇到冷臉相對、相互推托,、拒之門外等諸多困難和阻力,，但我們依然和聲細語,，耐心細致地做好解釋和宣傳工作，曉之以理,，動之以情,，最終贏得了大多數(shù)業(yè)主的信任和理解，并得到了業(yè)主的支持,。

(三)做好服務(wù)工作,，為各區(qū)解決難題。今年對各區(qū)的考核是一種全新的工作方法,，需要有一個適應(yīng)的過程,，有的區(qū)在城市清洗管理的方法和辦法不是很多。我處采取請進來走出去的辦法,，請部分區(qū)的分管負責(zé)人參與我們的考核,，了解考核過程，以便及時整改,。針對城管一線執(zhí)法和管理人員對市政府251號令及兩個備案管理的精神,、標(biāo)準(zhǔn)、要求,，以及執(zhí)法技巧等方面把握不準(zhǔn),，致使實際工作中存在一些問題和阻力的情況，邀請城管執(zhí)法總隊,、江南八區(qū)城管局,、清洗企業(yè)共20多人參加《全市樓宇清洗管理培訓(xùn)工作交流會》，介紹市政府251號令出臺的背景,、意義,，及目前我市樓宇清洗工作的管理、執(zhí)法依據(jù)和內(nèi)容,，為推動全市不潔樓宇清洗管理工作不斷創(chuàng)新,，促進各清洗企業(yè)合法運營，規(guī)范作業(yè),，文明施工打下良好的基礎(chǔ),。同時，走出去積極參與有關(guān)區(qū)的城市清洗管理培訓(xùn)會,。4月21日下午,，秦淮區(qū)在全市率先召開了街道、社區(qū),、環(huán)衛(wèi)所,、執(zhí)法中隊、治安巡警等70多人參加的“牛皮癬”整治專業(yè)人員培訓(xùn)會，我處領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了培訓(xùn)會,，從法律法規(guī),、考核標(biāo)準(zhǔn)以及除“癬”方法等方面進行解析介紹，予以業(yè)務(wù)指導(dǎo),，現(xiàn)場進行交流探索,。另外，處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科長,、城管隊伍和媒體記者,，走訪公共設(shè)施載體的主管產(chǎn)權(quán)單位(交通、地鐵,、供電,、電信等部門),，上門宣傳發(fā)放《關(guān)于加強全市公共設(shè)施“牛皮癬”清理工作的公開信》,，要求各部門各盡其責(zé)，按照“誰設(shè)置誰管理”的原則,，落實責(zé)任區(qū)管理制度,，明確專人對全市道路兩側(cè)公共設(shè)施上的“牛皮癬”進行整治，做到及時清理,，定期維護,。各個公共設(shè)施載體的主管產(chǎn)權(quán)單位接到公開信后都行動起來。市供電公司：開展戶外設(shè)備廣告排查工作,，每天派3輛車3支隊伍50人左右對電線桿,、配電箱、變電箱等公共設(shè)施進行巡查,，發(fā)現(xiàn)“牛皮癬”,，及時進行抹刷，同時用數(shù)碼相機進行拍照,，填寫統(tǒng)計表格進行存證,。南京電信：分片包干，分工負責(zé),，落實責(zé)任,，加大檢查力度，提高保潔頻次,，標(biāo)本兼治,，確保了電信公共設(shè)施干凈,、整潔,。市交通運輸局：每天晚上派6輛車40個人左右對公交站臺進行清洗;白天派保潔人員16個人左右對公交站臺“牛皮癬”進行清理維護。市交管局每天上崗前檢查公共設(shè)施設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)有“牛皮癬”及時通知大隊指揮室，派人進行清理,。南京郵政局：每天由投遞員進行巡查,，發(fā)現(xiàn)“牛皮癬”及時向市局報告,，再由市局進行匯總,。第二天派工人用綠油漆進行涂刷覆蓋,。南京地鐵:成立了聯(lián)合物業(yè)保潔公務(wù)中心，對車站出入口范圍內(nèi)的“牛皮癬”進行清理,。改變過去由城管“一家管”的工作模式,，為迎接文明城市復(fù)查打下了良好的基礎(chǔ),，及早做好準(zhǔn)備。

(四)創(chuàng)新工作方法,，提高考核水平。為抓好江南八區(qū)洗車站點的考核工作,，我處創(chuàng)新管理機制,，聯(lián)合各區(qū)對洗車場業(yè)主組織培訓(xùn)，現(xiàn)場勘驗,，對設(shè)施達標(biāo),、管理規(guī)范的`洗車場頒發(fā)教育培訓(xùn)合格證，對不符合規(guī)定的洗車場責(zé)令業(yè)主限期整改,，不斷提高全市洗車場(站)硬件設(shè)施和管理水平,。同時,，積極爭取南京市洗車場排水許可證行政審批。以排水許可為抓手,，提升我市洗車場(站)的建設(shè)和管理水平,，開創(chuàng)機動車清洗行業(yè)文明洗車、利民便民的新局面,。為推進我市不潔樓宇清洗管理工作,，清管處創(chuàng)新思路，在完善兩個備案制度基礎(chǔ)上,，實行“樓宇清洗公示制”,，建立更加詳細的“一樓一檔”樓宇資料，強化政策宣傳,，對近年來有意拖延的大行宮會堂,、蘇寧環(huán)球等老大難單位，發(fā)放限期整改通知書,，在多次上門溝通后,，均按要求進行了清洗。

(五)認真處理舉報,，及時進行答復(fù)。隨著12345,、12319市長信箱和網(wǎng)絡(luò)問政的開通，各種信訪舉報投訴大幅度增加,。為處理這些舉報,，真正落實許局長“群眾的舉報就是領(lǐng)導(dǎo)的批示”的要求,，我處始終把服務(wù)群眾放在首位，堅持“群眾利益無小事”的原則,，專門抽調(diào)骨干負責(zé)，著重解決群眾關(guān)注的熱點,、難點問題,，以最快的速度、最短的時間處理好群眾舉報,，為群眾辦實事、辦好事。今年5月11日接到市民關(guān)于“鼓樓區(qū)龍園西路上面有兩到三個洗車場,，都在向河里面排放污水”的舉報。為處理好舉報,，讓舉報人滿意,，我們于5月12日上午與南京市城市排水監(jiān)測站同志一起到現(xiàn)場，對龍園西路御沁園洗車場的的污水進行取樣,，委托南京市城市排水監(jiān)測站的同志進行檢測,。但由于當(dāng)時檢測結(jié)論未出(檢驗報告需4個工作日)，我們將情況如實向投訴人反饋,，并告之舉報人檢測報告出來后,，立即通知其結(jié)果，當(dāng)時舉報人表示滿意,。為進一步提高舉報人的滿意度,，我們把工作做實做細，5月20日,，我處業(yè)務(wù)科拿到檢測報告后,，第一時間告知了舉報人，檢測結(jié)果為合格,。舉報人又反映該洗車點污水排放到河道中,，對處理仍有疑義。我們又于5月28日上午約請投訴人一起到龍園西路御沁園洗車場,，現(xiàn)場查看了污水排放情況,，該洗車場污水確實沒有排入河內(nèi)，而是經(jīng)三級沉淀排入下水道,。另外我們給投訴人出示了該洗車場的污水監(jiān)測報告，結(jié)論是排放標(biāo)準(zhǔn)符合《南京市排入城市下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(cj343-20__)b級,，投訴人對處理結(jié)果表示滿意,。截至目前，我處共接到舉報42起,，辦結(jié)率和滿意率都是100%,。

(六)狠抓內(nèi)部管理,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年,，我處的工作方式方法發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,，為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，全面提高干部職工隊伍的整體素質(zhì),，處黨支部專門制定了《南京市城市清洗管理處內(nèi)部考核管理辦法》,，并針對薄弱環(huán)節(jié)，召開專題會議,，幾易其稿,，拿出了“爭做模范清管人”活動方案和創(chuàng)先爭優(yōu)工作考核評比辦法，由處領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成檢查考核小組,，按評比辦法的要求,，從履行職責(zé)完成工作目標(biāo)任務(wù)、工作效率,、遵章守紀,、文明禮貌、辦公環(huán)境,、廉政建設(shè),、學(xué)習(xí)任務(wù)等七個方面對各科室及個人進行了考核。從考核的結(jié)果看,，各科室及個人在履行職責(zé),、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，都能夠按照所簽的責(zé)任書逐條逐項地認真落實,。通過考核,，我處各科室及個人的工作積極主動性和工作效率顯著提高，想干事,，干好事的氛圍更濃了,，全處上下都有很強的歸屬感。

二,、下半年工作計劃

下半年我處將在抓好三項工作考核的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新思路，著重抓好以下三個方面工作,。

(一)開展南京市“牛皮癬”治理專項整治行動,。今年8月份南京市將迎接全國文明城市復(fù)查，市委市政府制定的目標(biāo)是要沖前三,。而據(jù)媒體報道城市“牛皮癬”在南京市創(chuàng)建中存在的9個薄弱環(huán)節(jié)排在第二位,，形勢十分嚴峻。為打好迎查的關(guān)鍵戰(zhàn)役,，徹底扭轉(zhuǎn)“牛皮癬”治理和“牛皮癬”舉報不斷增加的被動局面,，加強我市城市“牛皮癬”工作長效治理,，推進“牛皮癬”治理工作的制度化、規(guī)范化,、精細化和長效化,，結(jié)合我市清洗管理工作實際，開展南京市“牛皮癬”治理專項整治行動,。

(二)做好車輛清洗站點的排水許可審批工作,。為加強對洗車站點管理，從源頭上實施有效的管控辦法,，下半年我處將根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在經(jīng)費得到保證的前提下，先在江南八區(qū)范圍內(nèi),，擬從已經(jīng)登記在冊的洗車站點著手,，向其核發(fā)排水許可證，然后逐步推廣,，爭取用三年時間完成全市洗車站點排水許可工作,，以實際行動迎接青奧會的召開。

(三)開展“十佳”樓宇評選活動,。20__年我處組織開展了全市“十佳樓宇”評選活動,，取得較好的社會效益，今年我處將計劃進行第二屆評選活動,，確保道路出新任務(wù)的全面完成,，擴大宣傳，讓廣大業(yè)主和市民積極參與,，提升城管服務(wù)為民的形象,，打造南京清潔靚麗城市形象，以扎實有效的工作迎接清奧會的召開,。

(四)加強內(nèi)部管理,。

藥師崗位工作總結(jié)篇十五

__年彈指間已過_年?？偨Y(jié)我這半年來的工作,，只能說是忙碌而充實。_年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這_年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己,，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情,。

只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極,、認真、負責(zé)的態(tài)度,，踏實的干好本職工作,。

二、培養(yǎng)團隊意識,，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補不足。工作才能更順利的進行,。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

三,、存在不足

工作有成績,，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，把工作干好,。

(一),、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責(zé),，要加強自我克制和容忍,，加強團隊意識，理智的處理問題,，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識

(二)、加強溝通,。

同事之間要坦誠,、寬容、溝通和信任,。我能做到坦誠,、寬容和信任，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會,，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通,。

(三),、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗,，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點,，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足,，提高自己,。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,，在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

藥師崗位工作總結(jié)篇十六

醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，醫(yī)務(wù)科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。

1,、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況（截止5月30日）

（1）開放床位數(shù)420張

（2）病床使用率：111.3%

（3）全年門診總?cè)舜危?9911人次

（4）住院中人數(shù)：10541人

（5）平均住院日：7天

（6）全院實際占用床日數(shù)：69875

（7）病歷甲級率：99%

（8）處方合格率：

（9）入院診斷符合率：

（10）手術(shù)前后診斷符合率：

（11）ct檢查陽性率：

（12）急危重癥搶救成功率：

（13）無菌手術(shù)切口甲級愈合率：

（14）無菌手術(shù)切口感染率：

（15）病理診斷準(zhǔn)確率：

（16）開展成分輸血比例：

（17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：

2,、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處

零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室*,、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室,，每天參與科室*,、三級查房、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關(guān)信息,，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率。

3,、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量

零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面,，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋,、及時更正,；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應(yīng)處罰,。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份,、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：

4、立足自身,，加強科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì),，才能確保科室各項工作的有效開展,。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性,，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案,；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函,、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細規(guī)范的文記錄,。

二、醫(yī)療安全管理

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,，最終和理解病人,，在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,，醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實行跟蹤式管理,，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,，安排、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強對病情告知的督察力度,，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。

09年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,，協(xié)商解決起,，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。相關(guān)專題：半年工作總結(jié)工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,，切勿完全照抄！

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理

醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,，為醫(yī)院儲備人才,。

1、上半年我院共派出四名主治,、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科,、血液中心,、nicu,、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期*,、研討會共60余人次，對進修結(jié)束回院的進修人員將學(xué)到的新知識,、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。

2,、上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,，其中進修人員11人，1127工程14人,，“三支一扶”12人,；泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院,、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量,。

3,、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次，培訓(xùn)人員達xx余人次,；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核）,，共考核500余人次，合格率99%,。

4,、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作

自零九年四月份開始，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“山東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo),、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作,。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。

四,、配合醫(yī)院全面開展手足口病,、甲型h1n1流感的救治和防控工作

自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,，我院迅速做出反應(yīng),，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助內(nèi)四科完善病房,、門診和所需人員,、設(shè)備的建立,。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病,、甲型h1n1流感的診療方案，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí),。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識,。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃,、組織上級醫(yī)院會診,、患兒情況上報等工作的全面介入，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,，為我院的防控工作做出了努力,。

在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,，不斷實現(xiàn)自我完善,，加強服務(wù)和監(jiān)控力度，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量,。

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20xx年,，醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,，本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,，加強修養(yǎng)，勤奮工作,，積極改進管理模式,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,，把xx年各項工作完成的更好,。

一、醫(yī)療質(zhì)量：

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,，取得了明顯的成效,。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,，加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),，多措并舉,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，要求各科室認真組織學(xué)習(xí),，xx年住院病人數(shù)5627人次,，歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,，甲級病歷合格率明顯上升,。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,，落實獎懲兌現(xiàn)后,，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,，隨機不定時抽查的處方，其它科室人員合格率達標(biāo),。門診醫(yī)生的責(zé)任意識,、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,，能夠遵守首診首科負責(zé)制，認真地進行門診登記和門診處方書寫,，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,，門診處方書寫，質(zhì)量明顯提高,。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

二,、醫(yī)療安全

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、分析。

三,、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：

1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教,。今年我院派出內(nèi)科,、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí),。

2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計劃,、有步驟,、有內(nèi)容，每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務(wù)講座,，每季度一次的三基考試及操作考核,，其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,，和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前,、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。

3,、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,，做到培訓(xùn)有通知,、簽到、有內(nèi)容,、有考核,、有總結(jié)。

4,、我院今年接受衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生1人,。加強對實習(xí)生的管理，進一步對實習(xí)學(xué)生進行了紀律教育和要求,，使實習(xí)護士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所,。

四、我院為創(chuàng)建二乙,，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到淮安,、如皋等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開始投入這項準(zhǔn)備工作,。雖然離達標(biāo)要求還有一定的差距,，但我在下一步的工作中，將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作,。

20xx年,，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在一些不足和問題,。如：怕得罪人,、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實不到位等,，

我愿再接再厲,，努力工作，不斷克服存在的問題,。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,，醫(yī)院的明天會更好,。

藥師崗位工作總結(jié)篇十七

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自我,。20xx年自我也是在總結(jié),、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、招聘

按照公司的年度規(guī)劃,，透過公共網(wǎng)、等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員,、研發(fā)人員,，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,，共發(fā)布了10個崗位信息,，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份,。初試共安排了74人,，進入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘,。為配合此次競聘工作,，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。

二,、培訓(xùn)

對于新入職的員工做了安全防范,、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作,。

三,、社保、公積金,、各類保險

每月在10日之前做好社保,、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分攤報表,。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保,、公積金,、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù),。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納,。在職,、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20xx年共6個未完成獻血指標(biāo)的名額作了獻血補償金處理,，共計x元,。

四、福利

全年一次的高溫補貼,，全年二次的醫(yī)藥,、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里,。

對于每二年一次的職工體險,，先后比較了、賓三家體檢中心,，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡,。

五,、合同管理

本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人,。

六,、各類報表

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析,。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報,。

七、完成布置的工作

為配合20xx年校園招聘,，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進行了調(diào)研,。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求,、以往校招效果方面的思考,，不需要招應(yīng)屆生，所以此次組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加,。

xx集團為了增強人力資源管理信息的完整性,、準(zhǔn)確性、實時性,，改善日常事務(wù)勞動效率,，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,，我認真細致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,，并與同事一齊接待了及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作,。

近一年來,，我雖然努力完成一些工作,，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平,、工作潛力上還有待進一步提高,，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司,。

針對以上存在的不足和問題,，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作,。

二,、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,，在實踐中利用所學(xué)知識,，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

三,、對工作中有些進展不順利的問題,，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善,，養(yǎng)成做事細致,、全方面思考問題的好習(xí)慣。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,，更上一層樓,。