總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)簡短科室篇一
這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗,、履責態(tài)度,、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,,讓病員安心,、放心,并積極配合醫(yī)院治療,?雖然沒有千篇一律的格式,,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1,、責任意識
責任心才是做好工作的前提,。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想,、精神,,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,在班用心去做,,不夾私心離班,,這樣專“心”之致,,就能做好護理工作,。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,,相信自己定會早日勝任此項工作,。
如果缺乏責任心,無論是新護士,,還是老護士,,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,,失之千里”,歪打是不會正著的,。加強責任意識才是良好的動因,,也是最佳出發(fā)點。當然,,工作中也會有好心辦錯了事,,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯,?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題,。方法問題很復雜,,也很有講究。對護士來說,,護理工作有個業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗多寡,、病員配合、他事阻礙等,,使之方法不得力,,或者不到位。
這些屬外在原因,,是客觀造成的,,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服,。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任,。所以,,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識,。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強制要求,,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。
2,、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責任意識還不夠,應(yīng)該在責任意識的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力,,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán),、選擇權(quán)在于護士這方。
護士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,,不僅對待所有病人一碗水端平,,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感,。在病房里護士是相對固定的,,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,,若把護士比作主人,,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,,方便客人呢?
首先要尊重病人,,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,,服務(wù)周到。做到這些,,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,,操作輕”,,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)簡短科室篇二
以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學的推動醫(yī)院全面發(fā)展,。20__年在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,,加強執(zhí)政能力建設(shè),,以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學的,推動了我院物質(zhì)文明,、精神文明,、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒?,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,,我院以此作為今年工作的重心,抓緊,、抓好,、抓實、抓出成效,,以百倍的努力,,交一份千分的答卷。
1,、領(lǐng)導重視,健全機構(gòu),。為切實搞好創(chuàng)建活動,,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,其他領(lǐng)導及職能科室主任為成員,,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負責創(chuàng)建工作,,專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,,主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個督查組,每個院領(lǐng)導負責1個組,,形成了3級網(wǎng)絡(luò):個人,、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,,找出差距,,制訂措施,落實責任,,改進工作,。
2、層層動員,全員參與,。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,,4月5日召開了全院中層干部動員大會,,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,,12月6,、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,,科員與科主任簽定責任狀,,科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,,人人有指標,,個個有責任。
3,、廣泛宣傳,,營造氛圍。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,,把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下,,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍,。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象,、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、打造誠信醫(yī)院,、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,,達到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標,。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,,門診病人增加了4%,,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二,、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準,,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,,把病人的利益當作第一考慮,,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1,、把病人滿意作為第一標準,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,,我院開展了“十比十看”以及“3多,、4好、28個一”的活動,。
2,、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù),。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀,、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓,,然后再上崗做導醫(yī)工作,,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼,。
3、完善了院長代表接待日制度,。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,,聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫(yī)院的意見,、建議,,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,現(xiàn)場處理緊急情況,,及時為病人排憂解難,。
4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,,添置了200多臺彩電,,住院病人均可收看有線電視。
三,、技術(shù)水平·突出打造品牌
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標,。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓,。
1、進一步落實了五項核心制度,。首診負責制,、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度,、三查七對制度等制度規(guī)范,定期督查,,找出問題,,制定措施,加以改進,。
2,、靠強聯(lián)大,提高技術(shù)水平,。為進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,,經(jīng)多方努力,我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,,并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式,。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會診、手術(shù),、講學,。同時通過遠程會診系統(tǒng)會診病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學專家會診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務(wù),。中山醫(yī)院的遠程教育系統(tǒng)還隨時為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識,。
3、特色???,打造技術(shù)品牌,。隨著移動式心血管介入c臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡,、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,,心內(nèi)科開展了冠狀動脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),,微創(chuàng)外科利用腹腔鏡,、超聲刀,在認真既往膽囊切除,、膽總管切開取石,、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上,已成功運用到重癥胰腺炎的治療,、大腸腫瘤的切除,、肝膿腫的引流、胃穿孔修補,、腎囊腫去頂術(shù)等方面,,這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,產(chǎn)生了特色效應(yīng),。
4,、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實施科技興院戰(zhàn)略,,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績,,今年有18項科研成果獲市科技進步獎,,占全市獲獎項目的51%,列入省衛(wèi)生廳重點計劃課題2項,,幸志強,、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學術(shù)技術(shù)帶頭人稱號,幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學者稱號,。
四,、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,,文化建設(shè)的核心是運用信念,、道德等無形力量,倡導以人為本,、以德為先,,樹立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。
1,、進一步塑造醫(yī)院新形象,。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、求實創(chuàng)新,、永攀高峰”的新形象,以此規(guī)范我們的言行,,振奮我們的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣、浩然正氣,,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風貌,。
2、設(shè)計制作了院旗,、院徽,。步入醫(yī)院花園,首先映入眼簾的是迎風飄揚的國旗,、紅十字會旗,、院旗。10月1日,,我院舉行了莊嚴的升旗儀式,。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字,,其含義為:以人為本,,以病人為中心,時刻把病人放在心中,,奉獻一片愛心,。
3、語言標識充滿文明,、溫馨,、親情,提升了醫(yī)院的文化品位,。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”,、“生命至上、質(zhì)量為本,、關(guān)愛健康,、呵護生命”,醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋,、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機會,播撒每一份真情”,,這些語言標示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色,。
五,、籌辦農(nóng)運·弘揚宜春精神
舉世矚目的第五屆全國農(nóng)運會于20__年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農(nóng)運倍顯精彩,,宜春人民因農(nóng)運而倍感榮光,。回顧籌辦農(nóng)運的難忘歲月,,我院大力弘揚“堅忍不拔,、不畏艱難、事在人為,、負重奮進,、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,,潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號,。
1,、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,,路段巡查不留死角,,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,,敢于碰硬,。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,,糾章(人力三輪車,、板車進街)900余人次,糾正摩托車,、自行車在人行道上行駛600余人次,,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,,拆除臨街凸出招牌96處,、雨蓬62余塊、曬衣架85個,,防盜網(wǎng)改造34處,,督促拆除臨街空調(diào)外機67處,,4家有亮化任務(wù)的單位按時全部完工,。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,,~完成了路段的各項管理任務(wù),得到了宋晨光書記,、楊憲萍市長等領(lǐng)導的肯定和表揚,,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長,。
2,、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開展了“科室是我家,、美化環(huán)境靠大家”的'活動,。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,給人美的享受,。投資150余萬元,,拆除舊工作用房3600平方米,生活用房1500平方米,,裝修工作用房3000平方米,,道路硬化2840平方米,臨街房屋立面美化改造5600平方米,,新增綠化面積約2600平方米,。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,,達到了“十無”目標。省建設(shè)廳,、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,,市委、市政府授予迎農(nóng)運,、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位,。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作,。
(1)制定了醫(yī)療保健工作預案,。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導小組,、醫(yī)療保健專家組,、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓練場館)救治組,、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組,、藥械保障組,。各組職責明確、責任到位,。同時,,設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員,、藥品,、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,,不可用而無備”的原則,,安排保健任務(wù)25次,選派醫(yī)生65人,,護士70人,,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要,。
(2)服務(wù)熱情周到,。根據(jù)農(nóng)運會的要求,及時推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,,設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處,,為參會人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運會彩排,、開幕式,、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務(wù)贏得了參會人員的好評,,收到了群先會代表的.3封熱情洋溢的感謝信,。
六、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢
群眾利益無小事,,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,,同時,,特別注意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當減免,。
1,、為病人減輕負擔。取消了一,、二,、三級護理費,降低普通病房床位費??刂聘骺剖宜幤繁壤?,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,,科學合理診治,,減輕病人負擔,。
2,、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群,、低保人群,、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者,,醫(yī)療費實行“三免四減半”,。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費,、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費,、胸片檢查費、普通床位費,、護理費各減免50%,。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七,、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設(shè)是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題,,醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤,。今年行風建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點,,將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風與建立健全行風建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。
1,、強化教育,,構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程,。今年我院開了5次會,,上了3堂課,來強化醫(yī)德醫(yī)風教育,。5次會即:院領(lǐng)導會,、中心學習組會、中層干部會,、副高以上專家座談會,、全院職工會,學習省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風》的錄像;3堂課即:一是邀請了市領(lǐng)導為醫(yī)務(wù)人員講授預防職務(wù)犯罪的法律課,,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,,從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請市紀委領(lǐng)導作醫(yī)德醫(yī)風教育專題報告;三是潘學武院長結(jié)合工作實際,為中層干部,、黨員上了一堂《正確對待和運用權(quán)力,,做廉政勤政的模范》,教育大家要自重,、自盛自警,、自律,做廉潔行醫(yī)的模范,。
2,、扎實開展衛(wèi)生行風專項治理月活動。為進一步強化行業(yè)作風建設(shè),,切實糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風,,我院將12月作為衛(wèi)生行風專項治理月,分4個片召開了全院職工動員大會,,對照行風中存在的問題進行自查自糾,,在宜春電視臺、宜春日報公開我院的服務(wù)承諾:六必須,、六做到,、六不準。
3,、聘請了行風監(jiān)督員,。為及時收集社會對我院行業(yè)作風的意見,我院聘請了12名盛市人大代表作為社會監(jiān)督員,,反饋的意見對我院強化行業(yè)作風建設(shè)起了很大的作用,。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查,以及召開病區(qū)工休會,,聽取患者及社會各界的意見,,不斷改進醫(yī)院的工作,提升服務(wù)水平,。
4,、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風,,今年3月至5月,,我院以科室為單位,對藥品回扣進行了自查自糾,,取得了明顯的成效,,自查后藥品比例下降了9個百分點,。
5、強化勞動紀律,。勞動紀律是醫(yī)德醫(yī)風好壞的一個重要體現(xiàn),。今年我院加大了勞動紀律督查力度,每周由院領(lǐng)導帶隊進行督查,,遲到,、早退、脫崗者,,第一次罰款50元,,第二次罰款100元,第三次罰款200元,,第四次罰款400元,。
八,、深化改革·激活管理機制
管理出效益,,在醫(yī)療市場激烈的競爭中,只有通過卓有成效的管理,,才有可能比競爭對手高出一籌,,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制,。今年我院進一步深化了人事,、分配、后勤改革,,取得了較好的成效,。
1、激活了選人用人機制,。認真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗,,深化人事制度改革。第一,,減員增效,。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人,,及男滿55周歲,、女滿50周歲的聘用干部實行院內(nèi)退休,4月份有17人院內(nèi)退休,。第二,,競爭上崗。對新增或空缺的崗位,,采取競爭上崗,,有40位同志報名參加競聘,,其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。
2,、完善了分配制度改革,。建立了完善的德、能,、勤,、績考核辦法,績效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風,、工作量、藥品比例等掛鉤,。每季度進行一次院長綜合工作管理考核,,藥品比例超標的科室要扣績效工資。
3,、鞏固后勤改革的成效,。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式,。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負,。今年初,,總公司擴大了經(jīng)營范圍,將醫(yī)院食堂收回,,由公司經(jīng)營,,公司投入20萬元對食堂進行重新裝修,食堂的面貌煥然一新,,經(jīng)營面積由原來2層增加至3層,。
盡管我院20__年各項工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距,。面對新的形勢和新的任務(wù),,面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,,加強執(zhí)政能力建設(shè),,努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務(wù),。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)簡短科室篇三
一年以來,,本人認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》,、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,,對患者極端負責。淡泊名利,,關(guān)愛病人,,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,!
一年以來,"始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,,對患者極端負責,。淡泊名利,關(guān)愛病人,,甘于奉獻,。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件",。每個醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生,、護士,、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,,團結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的,。身上時刻背負著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,,才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)簡短科室篇四
一,、加大教育力度,,培養(yǎng)正確的理念
強化醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念,,這是人文素質(zhì)在思想意識上的體現(xiàn)。著重把形勢任務(wù)教育,,公民道德教育,,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動之中,。
二,、進行典型示范教育,強化正面教育的效果
通過自己的實際行為,,采用言傳身教的方式形成一個榜樣,,而對受教育者進行“感染”和“同化”的教育方法。進一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,,從而產(chǎn)生共鳴,,激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè),、積極向上,、樂于奉獻的工作熱情。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境,。
三,、把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)引向制度化,進一步規(guī)范醫(yī)療行為
醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),,醫(yī)務(wù)人員肩負著人類肌體成長的特殊使命,直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福,,有著特殊的職業(yè)規(guī)范,。一是抓制度建設(shè)。二是強化檢查監(jiān)督的措施和力度,,建立和完善醫(yī)患溝通渠道,。
培訓效果:全院職工認真培訓,從以下幾個方面規(guī)范自身:
一是能夠很好的接受教育,,自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻,,受到社會各界和人民群眾的好評,。
二是從實際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗,,不斷探索,,努力學習前輩的精神,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量,。
三是嚴格按照規(guī)章制度辦事,,達到規(guī)范言行和舉止,形成好的行為習慣,,從而在人民群眾,、病人心目當中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象,。
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按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,,我院在全院醫(yī)務(wù)人員中深入開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動,,把活動作為開展“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手,與衛(wèi)生院工作結(jié)合,,扎扎實實開展,。全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度進一步改善,職業(yè)技能進一步提高,,職業(yè)精神進一步提升,,我們主要做法是:
以“修醫(yī)德”為關(guān)鍵,提高服務(wù)意識
用高尚的醫(yī)德引領(lǐng)職工的思想和行動,。一是深化醫(yī)德教育,,組織學習《醫(yī)德規(guī)范》,《公民道德建設(shè)實施綱要》,,和先進典型事跡,,舉辦培訓、座談會等,,增強了全院職工的服務(wù)意識和責任意識,,提高了思想道德素質(zhì)。二是加強醫(yī)德考評,,醫(yī)德考評與評優(yōu)評先,、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執(zhí)行“一票否決”制度,。
以“強醫(yī)能”為重點,,提升服務(wù)能力,一是加強基本技能訓練,加大“三基三嚴”訓練力度,,二是采取“請進來,、送出去”多種方式培訓學習,三是鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加成人教育,,函授學習,,自學考試。
以“鑄醫(yī)魂”為目標,,打造職業(yè)精神,。
一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動引向深入,。圍繞行風建設(shè),、醫(yī)患關(guān)系、行為規(guī)范等查找問題,,用先進的文化理念深入分析,,找出克服這些問題的方法,打造救死扶傷,,樂于奉獻的良好職業(yè)精神,,二是開展衛(wèi)生院文化建設(shè)。開展“話衛(wèi)生院,,憶傳統(tǒng),,談精神,講文化”活動,,回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程,,總結(jié)衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),激勵醫(yī)務(wù)人員,,在平凡的工作中守護信念,,放飛自己理想。
通過深入開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年活動,,我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提升,,我們決心繼續(xù)深入開展主題實踐活動,思想認識再提高,,任務(wù)責任再明確,,宣傳發(fā)動再加強,主題實踐活動再深入,,要平心正身修醫(yī)德,不斷加強自身修養(yǎng),,強化職業(yè)道德建設(shè),,全面提高思想道德修養(yǎng)水平,要專心練功強醫(yī)能,,不斷提高專業(yè)技能,,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻,。
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隨著年初醫(yī)院開展“感動服務(wù)”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動逐步深入進行,,我堅持認真學習歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風各方面的表現(xiàn),,找出不足,進一步改善,。
為什么要溝通,、怎樣溝通,是這次學習的重點,。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程,,是為患者的健康需要而進行的,使醫(yī)患雙方能充分,、有效地表達對醫(yī)療活動的理解,、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的,,醫(yī)患溝通中的互動,、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史,,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,從而使病人得到更滿意的服務(wù),,達到病患者健康需求的目的,。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學觀念,,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,,協(xié)調(diào)關(guān)系,保證醫(yī)療活動的順利進行,。同時也是醫(yī)學目的的需要,,是醫(yī)學人文精神的需要,是醫(yī)學發(fā)展的需要,;更重要的是成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎(chǔ)。
在工作中,,做到良好的溝通,,我做到:工作作風端正,儀表儀態(tài)符合要求,,接待患者語調(diào)親切,,用語文明,熱情耐心,病人來時有迎聲,,走時有送聲,。不將生活中的個人情感帶入工作中,尊重病人人格,,保守病人秘密,,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發(fā),,全心全意為患者服務(wù),。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,尊重病人的人格和權(quán)利,,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,,護理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高,,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,,利用各種媒體學習專業(yè)知識,,不斷拓寬知識面,熟練掌握了各類新技術(shù),、難點技術(shù)的相應(yīng)護理技術(shù),。認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,,積極參加醫(yī)院及相關(guān)部門組織的醫(yī)療護理培訓及講座,,進一步提高專業(yè)水平,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的,、滿意的服務(wù),。
在日常工作中,仍然存在一定的問題,,如在溝通方式方面仍有欠缺,,還要加強學習,對待患者主動性不夠,,尤其在比較忙亂的時候,,以后也會注意糾正,,把學習到的東西真正應(yīng)用到每時每刻的工作當中去,,和全院所有同仁共同努力,,樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務(wù)人員良好形象而努力!