在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。
環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)報告 環(huán)衛(wèi)人員工作總結(jié)篇一
齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來,，在經(jīng)濟建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進程中,，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委,、市政府在“綠”字上下大了功夫,，在環(huán)保工作中做大了文章。在市委,、市政府提出“建生態(tài)市園林城”的宏偉目標后,，我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌,，社區(qū)街道,，給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,，也是我們?nèi)粘９ぷ髦袆?wù)必要遵循的職責,。為了響應(yīng)市委市政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,，為了提高我們綠都每個市民的生活質(zhì)量,，我們環(huán)衛(wèi)工人堅決做到
一、崗愛業(yè),，孜孜不倦
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,，社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等,，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè),，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們十分驕傲,，同時我們也感到了職責之重大,。為此,，我們務(wù)必要立足本崗，敬崗愛業(yè),，以自已的工作為自豪,，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量,，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
第二,、從我做起，踴躍奉獻
人人皆知,，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,，是需要付出汗水、力氣和愛心的,。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中,，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,，走出溫馨的家,，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下,，頂著刺骨的寒風,，去清理馬路上的積雪、冰塊,，一鍬鍬,，一鎬鎬，雙臂飛舞,，辛酸自知,，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日里,，我們在烈日下,，在風雨中堅守自我的崗位，別人能夠打著花折傘,，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑,，用條帚一下下清掃馬路上的臟物,，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中,，為了環(huán)境的清潔,，為了他人的生活安樂,，我們默默地奉獻自我的真心和愛意，當陽光明媚,，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快,，人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎!
第三,、用我們的真情，換取完美的明天`
我們同在“鶴城”中生活,，同在“綠都”里工作,，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標,。當人們清晨喝完一杯豆?jié){,，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,，這種情緒會讓你一天工作起來有興致,、有干勁、有奔頭;當人們晚上結(jié)束一天的工作,，吃完晚飯同家人一齊散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的,，這種情緒會讓你放松一天的疲倦,，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,，感受天倫之快樂,。不讓環(huán)境的臟、亂,、差影響人們的正常生活和工作,，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個念頭,，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自我的崗位上,，在物質(zhì)和精神高度禮貌的這天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,，人們對我們的工作都日漸認可,，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，必須會換取完美的明天!
兄弟姐妹們,，在舉國上下齊奔小康社會的洪流中,，在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環(huán)衛(wèi)工人堅信：憑我們圣潔的心靈,，借我們聰明的才智,，用我們勤勞的雙手,，必須把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗,，惹人喜愛,，讓我們在市委、市政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導下,，以“____”為指南,，以“建生態(tài)市園林城”為目標，以“美化環(huán)境,，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任,，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無私奉獻,，給市民營造一個舒適的生活,、工作空間，給人們換來一個清潔,，環(huán)保,，健康的明天!
__年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,，全面貫徹落實黨的__大戰(zhàn)略部署的第一年,，是實施“___”規(guī)劃，迎接__奧運會,，也是延平區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū),、迎接省上總評的關(guān)鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項工作：
一,、立足根本,，搞好隊伍建設(shè)。街道環(huán)衛(wèi)站高標準,、嚴要求,，沒有僅停留在環(huán)境衛(wèi)生整治美化優(yōu)化等要求上，而是從抓好清潔員的隊伍素質(zhì)上入手,。⑴強化措施,，責任到人。街道環(huán)衛(wèi)站在認真總結(jié)經(jīng)驗,，強化崗位責任,，落實到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責任書,，對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機檢查相結(jié)合的評分制度,。⑵分塊包干，職責分明,。環(huán)衛(wèi)站工作人員實行的路段包干制以來,，大家都能認真管好包干路段,，工作上做到了分工不分家，既抓住重點,，又互相協(xié)作,，集中精力，在管理和服務(wù)上收到了良好的效果,。⑶堅持每月召開例會制度,。長期以來，每月10日下午為環(huán)衛(wèi)工人例會,，本站從思想入手,，堅持不懈。例會上講文明,、講紀律,、講安全等，抓典型,，樹榜樣,，配合社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務(wù),，樹立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務(wù),、為人民服務(wù)的思想。
二,、結(jié)合省文明城區(qū)考評,，扎實開展工作。3月份市,、區(qū)開展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作，街道整治辦圍繞“十無四凈”目標(即無占街為市,、無流動攤點,、無店面外溢、無亂搭亂建,、無亂貼亂畫,、無亂倒垃圾、無沿街乞討,、無放養(yǎng)寵物,、無亂停放車輛、無亂排油煙,，做到路面凈,、路溝凈、墻根凈,、綠帶凈),，做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔,、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治、濱江路外側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理,、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作,。各社區(qū)共清洗樓棟600多幢，清洗小廣告(包括小區(qū)樓院)40000多張,，清掃雨披,、屋頂5000多個，清除垃圾棄土8處,，衛(wèi)生死角6處,，清運垃圾雜物約15噸。特別是街道出資近5000元,，對西門嶺安置樓和楊真新區(qū)307幢邊坡生活垃圾,、裝修棄土進行清理，共清理了生活垃圾10噸,，裝修棄土3噸,，贏得了群眾的好評，保證了文明城區(qū)考評工作的圓滿完成,。
三,、結(jié)合實際，廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動,。把環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署,、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實,，認真結(jié)合實際,，這是開展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開了轄區(qū)單位及居民代表,、樓幢小組長會議,，將愛國衛(wèi)生月活動進行廣泛的宣傳發(fā)動，組織轄區(qū)單位,、社區(qū),、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進行愛國衛(wèi)生運動環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。
四,、加大宣傳,，提高群眾健康意識。我們通過了墻報,、黑板報,、宣傳欄等形式，認真做好環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳，向居民群眾廣泛宣傳開展環(huán)境整治,、科普知識,，抵制不衛(wèi)生、不文明的行為,，推動愛國衛(wèi)生活動的深入開展,。
在__年即將到來之即，為進一步總結(jié)經(jīng)驗,，理清來年工作思路,，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結(jié)會議。
一方面,，回顧__年總體工作,，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機，環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強,，增加包括新型垃圾清運車一輛,、灑水車一輛，增加環(huán)衛(wèi)工人10個,，其它環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備若干;軟件方面建章立制,，建立健全臺帳資料，通過制定科學合理的考核制度,，明確站內(nèi)工作人員的責任制度及包干范圍,，提高其工作積極性，強化工作人員愛崗敬業(yè)精神,，以作為爭地位,，爭取鎮(zhèn)財政的大力支持。此外,，環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門協(xié)商好關(guān)系,，保持工作環(huán)境的優(yōu)化。
另一方面,，在__年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下,，繼續(xù)在長效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看,，社會環(huán)保意識增強，經(jīng)濟發(fā)展日新月異,，環(huán)衛(wèi)專用機動車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進一步加強,。通過向其它先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習借鑒，結(jié)合本鎮(zhèn)實際,，提高管理效率,，務(wù)求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善，帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展,。在村級環(huán)衛(wèi)指導一塊繼續(xù)深入各行政村,，配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。
總得來說,，云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績,，受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評,，但仍然存在一些問題,，需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團結(jié)一致，拼搏進取,，時刻保持工作上的高昂斗志,。相信在__年，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進步,。
__年年過去了,，在這一年里，我們認真地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),。做了以下工作：
我社區(qū)領(lǐng)導對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視,，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性,、綜合性,、流動性、突出性,、經(jīng)常性等多種特點,，結(jié)合社區(qū)的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ),。建立了專職保潔系統(tǒng),，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,，成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況,。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治,。由社區(qū)干部帶領(lǐng),，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角,、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,，共清理垃圾幾十車,，小廣告幾千塊。
透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通,。公廁內(nèi)無蠅,、蛹、無滿溢,，垃圾入桶,，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評,。
為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,，持續(xù)樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,，讓他們對各自的樓院,、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng),，便于我們工作,，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面,，我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu),，制定了綠化計劃及目標，根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化,、美化的日常養(yǎng)護管理,，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外,，我社區(qū)還開展了以滅蟑,、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包,，鼠藥5包,。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標,。
總之,，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的,，我們必須會盡心盡職長抓不懈,，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境,。
____年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標,，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委,、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導下,，在全處干部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城臟,、亂,、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻,。
一,、加強思想教育，提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”,、“優(yōu)環(huán)”好處
以馬列主義,、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，認真貫徹落實黨的十六大精神,。按照“三個有利于”的標準，切實加強干部職工思想教育,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識,，切實增強團結(jié)意識,，切實增強穩(wěn)定意識，爭做勤奮學習,，關(guān)于思考的模范,，解放思想，與時俱進的模范,，勇于實踐,，銳意創(chuàng)新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神,，統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想,，重溫“兩個務(wù)必”，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)上來,。
二,、以市場為導向，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的加快,，環(huán)衛(wèi)改革步步深入,，經(jīng)處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批準,，于____年月日進行了全方位的改革方案的落實,。改革后的環(huán)衛(wèi)，出現(xiàn)了日新月異的面貌,。
一是引進了新的競爭機制,，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi),，按照清掃面積及實際工作量的大小,，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長,，實行定路段,、定人員、定職責的管理方式,，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔,。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯,，引入了競爭機制,，實行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合,。部分路段又對外實行了招標,，增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感,，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理,、服務(wù)水平。同時對每個清掃保潔小組,，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標準》,，實行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款元,，大大提高了工人的工作用心性,，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
二是恢復了市容監(jiān)察隊,。針對縣城內(nèi)亂丟,、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為,，我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負責對其進行嚴格的監(jiān)督和管理,。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,，土建工程日益增多,，渣土等管理辦公室則依照宜政通____號宜章縣人民政府《關(guān)于加強縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè),、施工單位及調(diào)運渣土的車輛進行綜合管理。
四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊,。依照宜政通____號宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū),、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務(wù)，同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù),。并依照宜價字____號文件標準對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象,。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度,，更美化了縣城環(huán)境。
五是清運組按原有的經(jīng)費成本核算制運作,。據(jù)統(tǒng)計,，上半年清除全城垃圾死角共達余處，清運垃圾總量達余噸,。為了方便了居民垃圾的投放,，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱(清水個、環(huán)城北路個,、西門新村個,、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個),。同時爭取政府資金萬元,，組織對玉溪河環(huán)境進行了徹底的清理，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸,。
六是加大了內(nèi)部管理力度,，實行政務(wù)公開，嚴格執(zhí)行政策,，按章收費執(zhí)法,。
⒈狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作,。
⒉實行“一個窗口”對外辦公,，并設(shè)置對外電話“”;
⒊公開各項辦事條件、程序,、手續(xù)及收費項目,、依據(jù)、標準等;
⒋按項目標準收費,，做到禮貌執(zhí)法,、禮貌糾章、不亂收,、不亂罰,、不大頭小尾,，不巧立名目。
七是加大宣傳力度,，擴大環(huán)衛(wèi)收費的深度廣度,，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇,。
⒈加大宣傳力度,，透過電視、車輛_,、發(fā)放宣傳單等形式進行宣傳,，以自身禮貌素質(zhì)、衛(wèi)生意識服務(wù)市民,、教育市民,、影響市民;
⒉擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務(wù)范圍;
⒊爭取政府支持,，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費,。
八是投入了超多的人力、物力,、財力為垃圾場選址建場,。____年月日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊群眾反應(yīng)強烈,，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時清運出去,。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下,，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅,、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經(jīng)費萬元,。目前選址工作仍在進行中,。
九是爭取爭政策，領(lǐng)導重視,，今年月份,，爭取政府資金萬元，用于垃圾場建場,，并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗,。
三、存在的問題
一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高,，為垃圾場選址,、定址迫在眉睫。
二是現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現(xiàn)有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作,，務(wù)必爭取政府資金購進買鏟車一臺,，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠,，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差,，急需配套完善，現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化,，均已到達報廢年限,，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要;灑水車臺，臺報廢,、臺嚴重老化;全城個小型垃圾斗破爛不堪,，致使清運造成次污染，同時也嚴重影響市容市貌,。還有公廁、果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有,，嚴重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活,。
四是環(huán)衛(wèi)工人的工資,，福利等待遇較差，____年環(huán)衛(wèi)改革后,，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀,，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元，再無其它任何的補貼,。環(huán)衛(wèi)工作是苦,、臟、累的體力勞動,，工資待遇應(yīng)提高,，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金,，養(yǎng)老保險金及住房公積金應(yīng)妥善解決,。
六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費收費難度大,，亂丟,、亂扔現(xiàn)象嚴重。
四,、深化環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革,，推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展
____年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革,。
一是進一步爭取政府重視,。加強對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,，增加垃圾車、灑水車,，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,，召集在城單位會議,，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調(diào)動職工用心性,，在保質(zhì)保量完成各項工作的同時,，不斷加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度,。
承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風,，20__年我處在“三個代表”學習的基礎(chǔ)上，進一步認識自我,，找出不足,，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化,、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗,。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度,，落實以制度化進行管理,。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實,、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責制》,、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責制》,、《承包隊管理人員職責制及有關(guān)規(guī)定》等,，完善了制度，并將其化為管理上的落實,，如《承包隊管理人員職責制》的出臺后,，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力，進行測評,，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,，是收費問題,。我們制定了收費員的崗位職責制后，收費員的職責得到了明確，任務(wù)清楚,，獎罰分明,，工作較前更主動、用心,，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務(wù),。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,，工作量已十分巨大,，而近年來計生工作亦務(wù)必嚴把關(guān)。在人員少,、工作量大的狀況下,，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作管理得井井有條,，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺,。
二、完善承包職責制,，促優(yōu)質(zhì)服務(wù),，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低,。因此,，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量,，重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上,。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力,，進一步完善承包職責制,，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理,，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高,，同時也降低了生產(chǎn)成本,。
三、收費改革初見成效,，管理工作邁向規(guī)范化,。
對于收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水,、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行,。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,，為了跟上我市建立信息化城市的步伐,，我處領(lǐng)導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案,。透過仔細分工,，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司,，根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手,，也與其簽定授權(quán)書,。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),，___十三日正式實行了第一次銀行扣費,。扣費結(jié)果是可喜的,，住戶成功扣費__戶,，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也到達了五成,。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化,、科學化奠定了基礎(chǔ),。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,，改變了落后的人手上門收費方式,，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路,。
四,、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題,，個性是收費難和垃圾處理的問題,。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,，這些問題都造成了扣費未能成功,。應(yīng)對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮,，在辦公室人員仔細查問題,，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決,。但是,，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽,。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了必須的障礙,。另外，對于出租屋的住戶,，我處也只能向其收取現(xiàn)金,。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,，經(jīng)過幾年的不斷努力,，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善,。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,，由于傾倒量比較大,，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題,。就目前垃圾處理量等狀況來看,，若到明年,，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這但是一個亟待解決的重大問題,。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,，在各級領(lǐng)導的正確指導下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,，確實是取得了可喜的成績,。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的進一步加快,，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,，振奮精神,，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻;同時,，克服困難,，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面,。
