當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇1

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1X年7月份,，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己1X年上半年工作做出了評(píng)定和__助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,，其它所有的只是空談。

三,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則,，嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題,。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,，多給信心,。

四、存在問題

1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,，總是需要鞭策

2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,，需要改進(jìn)工作方法

3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式,，沒有最后的總結(jié),，采用和實(shí)施

五、解決方法

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,，沒有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,，利用好五項(xiàng)管理

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì),，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。

以上就是我對(duì)20__年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!

市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇2

1,、業(yè)務(wù)方面：制定公司的月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，并落實(shí)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)完成情況;編制整理月度市場(chǎng)信息報(bào)告，對(duì)公司的主要原材料及各種產(chǎn)品的市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,，并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)措施,。

2、市場(chǎng)信息的收集：主要通過網(wǎng)絡(luò),、媒體,、客戶反饋和公司內(nèi)部

各部門進(jìn)行收集和定制網(wǎng)絡(luò)資訊。同時(shí)與國(guó)內(nèi)的知名資訊公司進(jìn)行交流,，以增加市場(chǎng)信息的來源,。

3、市場(chǎng)信息的作用：每月完成市場(chǎng)信息分析報(bào)告,，由于信息的內(nèi)容涉及較為廣泛,，對(duì)公司原材料及產(chǎn)品的未來市場(chǎng)走勢(shì)做出相應(yīng)的預(yù)測(cè)，為公司降低采購(gòu)成本和提高了公司產(chǎn)品利潤(rùn)起到一定的指導(dǎo)作用。同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略起了一定作用,，如對(duì)2,、3號(hào)機(jī)的原料價(jià)格及產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行預(yù)判，并做好毛利的測(cè)算工作,，以指導(dǎo)2,、3號(hào)的品種及生產(chǎn)計(jì)劃,。

4,、存在的不足：市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng),。拓展更多的調(diào)研渠道,，投入更多的精力于調(diào)研，以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息,。

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市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇3

今年是公司銷量較高的一年，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),，這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果,，更重要的是擁有一支求真務(wù)實(shí),，銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),，對(duì)公司的高速發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn),。

回顧市場(chǎng)部上半年的工作，大家的工作積極性是高的,，工作也是盡心盡責(zé)的,，在瑞爾這個(gè)大家庭里展示自己的風(fēng)采。在這里有必要對(duì)市場(chǎng)部上半年的工作做簡(jiǎn)單回顧并對(duì)市場(chǎng)部下半年工作開展提幾點(diǎn)看法,。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，把工作做得更出色,。

一,、銷售情況總概：

公司上半年銷售總額為767290元。其中1月份79440元,，2月份30900元,，3月份91500元，4月份161200元,，5月份236700元,，6月份167550元，基本完成年初既定目標(biāo)。在此我謹(jǐn)代表公司及個(gè)人感謝市場(chǎng)部各位同仁的大力協(xié)作,。

二,、具體履行職責(zé)：

1、啟動(dòng),、建設(shè)并鞏固全面銷售所必需的體系

__帶來的移動(dòng)營(yíng)銷模式只需在手機(jī)搜索引擎上輸入產(chǎn)品或公司關(guān)鍵詞后,，就會(huì)搜索出相關(guān)公司信息，用戶可利用24小時(shí)的在線客服系統(tǒng),，直接與商家聯(lián)系,，促成成交機(jī)會(huì)。首創(chuàng)國(guó)內(nèi)全新營(yíng)銷模式——wap+web的完美結(jié)合,。我們現(xiàn)所擁有的這些渠道資源,，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率,，打造品牌,，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證。

2,、培養(yǎng)并建立一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,、相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

目前，市場(chǎng)部在公司的總體規(guī)劃下,，共有業(yè)務(wù)人員48人,，管理人員8人。公司對(duì)新員工均有5天的崗前培訓(xùn),，同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。經(jīng)過多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，市場(chǎng)部人員已完全熟悉了本崗位甚至其他崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

對(duì)業(yè)務(wù)人員,，市場(chǎng)部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為見習(xí)代表,、商務(wù)代表,、商務(wù)主管、商務(wù)經(jīng)理四個(gè)層級(jí),，各層級(jí)之間分工協(xié)作,，突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，體現(xiàn)了工作中協(xié)作和互補(bǔ),。

這支銷售隊(duì)伍,，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。如市場(chǎng)三部的商務(wù)代表辛利杰,，6月7日入職，僅用一月不到時(shí)間便接單5.4萬，成績(jī)斐然,，公司特予以提前轉(zhuǎn)正以示嘉獎(jiǎng);三部商務(wù)代表鄒沖,，入職公司四天就簽單3.5萬，成績(jī)同樣令人稱贊,。他們起步雖晚,，但卻跑在前面!

3、建立系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,，我們已經(jīng)初步地建立了適合于銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,。市場(chǎng)部對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范，對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。新員工先從收集資料作為工作的起點(diǎn),，熟悉基本銷售流程,，各部門根據(jù)具體情況實(shí)行“一對(duì)一”幫扶政策,。

形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,，及時(shí)找出工作中存在的問題,。

三、自我反?。?/p>

問題是突破口,，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。

1,、市場(chǎng)制度尚不完善

雖然市場(chǎng)部已運(yùn)行了一些管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求,，但是,，沒有形成及時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣。

2,、溝通不順

市場(chǎng)部是作為整體進(jìn)行規(guī)劃的,，銷售人員、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。市場(chǎng)部需及時(shí)、全面,、順暢地了解各部門的狀況,，知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都會(huì)不利于公司發(fā)展的,。

3,、端正心態(tài)

目前公司有員工工作激情不足，沒有完全融入到工作的氛圍中;在工作中主動(dòng)性欠缺，過于相信他人;對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、,、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,，就不能更好地前進(jìn)。新同事有時(shí)會(huì)受到老員工的教唆而產(chǎn)生退縮心理,，在這里,，希望各部門能夠提升自身建設(shè)，不要被一些不必要的人和事影響我們的進(jìn)步,。

四,、下半年工作規(guī)劃：

1、初定銷售總額：整體銷售總額為200萬,。

無錫市場(chǎng)：7,、8、9月份,，即70天沖刺,，初步?jīng)_刺目標(biāo)為100萬，市場(chǎng)部人均收入5000以上,。這一季度為我司的誓師之戰(zhàn),，事關(guān)南通市場(chǎng)能否順利開拓。目前公司正處用人之際,，市場(chǎng)部將優(yōu)化人員配置,，力求將人才灌輸至南通市場(chǎng)，為公司的發(fā)展壯大奠定夯實(shí)的基礎(chǔ),。在此望市場(chǎng)部各位同仁忠誠(chéng)合作,，永不言退，相信我們是最好的團(tuán)隊(duì),。

南通市場(chǎng)： 9月份為市場(chǎng)開拓期,，10月份整合期，直接進(jìn)入銷售正規(guī)模式,。暫定銷售總額90萬,，保九爭(zhēng)十，積極打造百萬團(tuán)隊(duì),。

2,、人才培訓(xùn)計(jì)劃

無錫市場(chǎng)目前配置為4個(gè)團(tuán)隊(duì)，4個(gè)經(jīng)理,，3個(gè)主管,，總體人數(shù)48人,。在此基礎(chǔ)上，公司將在南通將銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展為3個(gè)團(tuán)隊(duì),，3個(gè)經(jīng)理,，4個(gè)主管，總體人數(shù)30人;同時(shí)將培訓(xùn)出2個(gè)銷售總監(jiān),，無錫,、南通各1人。另外根據(jù)市場(chǎng)需要,，會(huì)銷將由以往的每月4場(chǎng)擴(kuò)充至8場(chǎng),，每?jī)蓚€(gè)部門即可開辦會(huì)銷。

下半年公司將在省內(nèi)開設(shè)兩家分公司,，我們將把制度逐步完善,，市場(chǎng)部只要相信公司、相信產(chǎn)品,、相信自己,，就一定能把銷售團(tuán)隊(duì)打造成一支狼之隊(duì)，成就你我的精彩人生,。

3,、客戶開發(fā)

加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找企業(yè)相關(guān)信息,，整理匯總后逐一聯(lián)系，只要有一線希望的,，及時(shí)跟蹤,。

4、員工培訓(xùn)

完善新員工的培訓(xùn)工作,，讓員工充分的信任公司,，相信在公司能夠取得長(zhǎng)足的發(fā)展，積極培養(yǎng)銷售精英,，為9月份分公司的成立輸送優(yōu)秀人才,。

5、銷售理念的重要性

銷售理念簡(jiǎn)單講就是對(duì)產(chǎn)品有明確定位,在選定消費(fèi)者的情況下,制定切實(shí)可行的方案.達(dá)到公司,、個(gè)人,、用戶三方的共贏局面。5月8日至7月8日的“50天目標(biāo)沖刺”給員工提供跳躍的平臺(tái);會(huì)銷,、新聞發(fā)布會(huì)更是體現(xiàn)公司,、員工價(jià)值的最前線戰(zhàn)場(chǎng)，通過各種方式中小企業(yè)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī),，達(dá)到互贏,。公司一直秉承“快樂,、激情、創(chuàng)新,、誠(chéng)信”的理念,，獨(dú)特的理念加上合理的銷售方法一定會(huì)使公司的發(fā)展蒸蒸日上。

6,、積極開展娛樂活動(dòng)

開展有益員工身心的娛樂活動(dòng),，如組織員工外出旅游等，讓員工在快樂的氛圍中加倍努力工作,，為公司創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī),。

一言以敝之，三句話：成績(jī)是客觀的,，問題是存在的,，總體上市場(chǎng)部是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。20__年下半年我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)部壓力仍然較大,，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。希望在公司各位的攜手努力下，瑞爾能夠在年前有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇4

20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,，我也已經(jīng)來公司半年多了，回顧這幾個(gè)月,，我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)：

一,、上半年工作回顧

(一)所作的工作

三月份：

1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函。

2.協(xié)助x經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案,。

3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí)：主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》,、《糖尿病300問》、中國(guó)古籍出版社的《糖尿病,、高血壓防治全書》等,。

4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書籍,，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。

四月份：

1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有：

(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;

(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要,。

2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷

3.在x經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案,。

4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書。

5.協(xié)助x經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿,。

五月份：

1.協(xié)助x經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子,，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫,、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作。

2.協(xié)助x經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫,、組稿工作。

3.按照x總的要求,，在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷。

4.與x經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,，并經(jīng)行初步的文字組稿,。

六月份：

1.按照x總的要求，在x經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,，并與x經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫,、梳理及校對(duì)工作。

2.在與x經(jīng)理探討后,，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿,。

(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估

回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng),，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,，這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思,。

二、工作總結(jié)

(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得

思想上

1.在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,，我更加的自信了,，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對(duì)生活,，對(duì)未來充滿了希望。在此,，我要特別感謝6月份的那次拓展,。

2.對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖,。如果說這半年來，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話,，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面,。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,，正是因?yàn)橛辛诉@些,，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng),。

3.認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,，我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”,，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員,，都是我的前輩,，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,，從x總的身上我學(xué)到了很多做人,、處世的道理，從x總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神,，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),，x總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,，x副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,，x經(jīng)理和x經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像__,、__,、__等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。

技能上：

1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如x總、x經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果,。

2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高,。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果,。

3.工作上，人際溝通能力有所提高,。

經(jīng)驗(yàn)上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài),。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的,。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱,。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺,。

2.將交流作為工作的必須。半年的工作經(jīng)歷告訴我,，沒有進(jìn)行前期充分的溝通,，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

三,、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)

回顧這半年,，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多,，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本),、營(yíng)銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助x經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè)),、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：

1.思維常常太過于活躍,，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,，缺少了營(yíng)銷方面的考慮,，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),，必須改之,。

2.缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺做出判斷,，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,，有時(shí)候直覺是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來說,，憑直覺行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,，以后必須審慎從之。

3.缺少把工作做精致的耐心,。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉,。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的,。“滿招損,，謙受益”的警言,，看來還得常駐于心,。

以上就是我這半年工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn),，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn),。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí),、愛思考,、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí),、少耐心,、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來,，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

市場(chǎng)部半年工作總結(jié)范文范文篇5

20__年上半年,，市場(chǎng)部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各中心,、支局所的大力支持下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行盛市郵政工作會(huì)議精神，以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力,，以效益增長(zhǎng)為目標(biāo),，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果,。

一,、 業(yè)務(wù)收入完成情況

業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761.87元，完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長(zhǎng)七個(gè)百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半,。

二、 上半年工作情況

1,、年初制定了全年工作計(jì)劃,，相繼出臺(tái)了《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競(jìng)賽辦法》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短程競(jìng)賽辦法》,，下發(fā)了《20__年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》,、制定了《20__年綜合管理、通信質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,，5月份根據(jù)市局文件精神，出臺(tái)了我局《七大專業(yè)綜合營(yíng)銷方案》,，大大激發(fā)了職工營(yíng)銷的積極性,，為時(shí)間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。

2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作,。按規(guī)定的頻次對(duì)我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù),、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并每月進(jìn)行通報(bào),。為提高服務(wù)質(zhì)量,、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用，為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。

3.按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,，職工營(yíng)銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶管理和大客戶報(bào)表，按月對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,，為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù),。

4.起草了《柳林局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。

三.存在問題和不足

1.辦公條件不足,，市場(chǎng)部沒有電腦，查看,、下載文件,、通知，上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室,。而且只有上面通知才知道,，不能及時(shí)了解，再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,，經(jīng)常電腦不空,。在電子化辦公的今天，已經(jīng)影響到市場(chǎng)部的正常工作,。

2,、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少，除縣城的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)廳外,，其它點(diǎn)都取消了代收,，僅這一項(xiàng)，一年少收入1.5萬元以上,。因地方特點(diǎn),，民間借貸風(fēng)盛行，人們都不愿意存款,，致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。

3,、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,，不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，創(chuàng)新意識(shí)薄弱，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷模式,。

四、 下半年工作計(jì)劃

1,、按照盛市工作會(huì)精神,，認(rèn)真分析研究市場(chǎng)，借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，積極組織開展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),，使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階。

2,、在做好本職工作的同時(shí),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)自我,，積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn),，為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。