報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

教務(wù)處副處長個(gè)人工作述職報(bào)告篇一

一,、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作,，從政治上,、思想上、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長知識(shí)和才干的重要途徑,，努力把握其基本觀點(diǎn),，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì),，增強(qiáng)政治鑒別力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、金融工作會(huì)議以及上級(jí)行會(huì)議,、文件的精神,，努力提高各項(xiàng)決策的針對(duì)性和指導(dǎo)性，保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性,、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際,，加大了培訓(xùn)力度,，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二,、牢記第一要?jiǎng)?wù),，不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在工作中，我深感加快發(fā)展對(duì)農(nóng)行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng),，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),，較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo),。每個(gè)經(jīng)營年度,，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，以此激發(fā)全行上下奮勇爭(zhēng)先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時(shí)度勢(shì),，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略,，把握重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn),，開展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),，加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。

將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè),、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,，加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。

面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營部,，集中專職清收人員,，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析,，制定清收方案,，做到了時(shí)間、任務(wù),、責(zé)任人“三到位”,，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

以金穗借記卡為重點(diǎn),，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境,，拓寬用卡功能,，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì),。

通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面,。

四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益,。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn),。出臺(tái)了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指導(dǎo)意見》，使貸款定價(jià)更科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,，進(jìn)一步提高了全行利率定價(jià)管理水平。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)格管理,，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)

只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展,?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí),，始終做到從嚴(yán)治行,，強(qiáng)化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為,。

一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí),，強(qiáng)化一級(jí)法人觀念，維護(hù)一級(jí)法人權(quán)威,，自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益,，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。

二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃,，建立了聯(lián)絡(luò)員制度,，以季度例會(huì)形式，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,，提高制度執(zhí)行力,，達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的,。同時(shí)組織力量開展了量大面廣,、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查,，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對(duì)“三職教育,、三項(xiàng)管理”活動(dòng),、“三化三鐵”、“三化三無一退出”,、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，召集相關(guān)部門，逐條逐項(xiàng)研究,，逐人逐事追究,。

三是規(guī)范信貸操作行為。對(duì)農(nóng)總行,、分行近幾年來出臺(tái)的有關(guān)制度,、辦法、規(guī)程,、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類,、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量,，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性,、有效性的審查,，把好新增貸款投入關(guān)。____-____年全行新增貸款不良率僅為0.14%,。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),，明確了工作職責(zé)，確定了市,、縣支行重點(diǎn)管理客戶,，制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中,，我行通過加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總,、分行的充分肯定。

四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體,，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),，____年11月末，通過市分行組織的自驗(yàn),，全轄15個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位,，50個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三化”單位，84個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位，全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%,。

五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作,，率先推行“一行一庫”和社會(huì)化押運(yùn)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境,。

六是進(jìn)一步加大了法律審查力度,，將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購合同,、勞務(wù)合同,、市場(chǎng)營銷、業(yè)務(wù)拓展,、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,，有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。

教務(wù)處副處長個(gè)人工作述職報(bào)告篇二

____年在緊張忙碌中過去,，在這里將一年的工作做個(gè)總結(jié),。

一、德

理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,，成事之基,。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),，自覺做到勤學(xué)多想,，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì),，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，保持良好的道德風(fēng)尚,。堅(jiān)定信念不動(dòng)搖，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,，始終做人民的公仆,。在做合格黨員的同時(shí)做一名稱職的人民教師。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，思想作風(fēng)端正，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好負(fù)責(zé)分管工作,，促進(jìn)了全校教學(xué)工作的順利開展,。

二,、能

熟悉和掌握國家的相關(guān)高等教育政策，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;

較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)處里人員的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);

有一定專業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能;

能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;

有一定工作經(jīng)驗(yàn),，具有一定的指導(dǎo),、管理、協(xié)調(diào)能力,。在工作中,，總是深思熟慮，先擬定工作方案,，然后征求各方面的意見,，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中，不斷學(xué)習(xí),、思考,，勇于實(shí)踐，勝不驕敗不累,，同時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用，用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐工作,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。

三、勤

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;

工作認(rèn)真,，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;

工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;

無故不遲到,、不早退,。工作中，我始終嚴(yán)格要求自己,，全心全意做好本職工作,，面對(duì)工作，積極主動(dòng),，勇于負(fù)責(zé),，遇事不回避、不推諉,，敢于迎難而上,。工作踏實(shí)，深入實(shí)際,，注重調(diào)查研究,，追求工作效率，辦事不拖沓,，工作后注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，找出工作規(guī)律及不足。保證了學(xué)校日常教學(xué)工作的順利進(jìn)行,。

四,、績

我在教務(wù)處主要分管教學(xué)運(yùn)行方面的工作，在教學(xué)管理科,、學(xué)籍管理科全體同志的共同努力下,，教學(xué)運(yùn)行工作平穩(wěn)、有序,，大家不辭辛勞,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1.課務(wù)安排科學(xué)合理,。指導(dǎo)教學(xué)管理科同事完成了全年的課務(wù)安排,，首次在二級(jí)學(xué)院推行教室分配自主排課工作，保證了課程安排的科學(xué)性,、合理性,，使全年五千余門次課程和近兩千人次任課教師的教學(xué)任務(wù)順利實(shí)施。進(jìn)一步篩選了校通識(shí)選修課程,，增開了部分網(wǎng)絡(luò)通識(shí)選修課程,，全年網(wǎng)絡(luò)修讀課程學(xué)生數(shù)五千余人次。

2.教學(xué)管理服務(wù)為先,。進(jìn)一步完善了網(wǎng)上調(diào)停課手續(xù)辦理,、教室借用,、等級(jí)考試報(bào)名、選課等流程,，既方便了師生,，也使工作順利開展。協(xié)同教學(xué)管理科管理科同志對(duì)教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行排查,，提出了更新需求,，為下一階段工作打下基礎(chǔ)。針對(duì)廣大同學(xué)選課難問題,，通過事前調(diào)度,、協(xié)調(diào)及變更工作方案等手段，此類問題得到暫時(shí)緩解,。

3.考試管理嚴(yán)謹(jǐn)有序,。在校內(nèi)各項(xiàng)考試平穩(wěn)有序的基礎(chǔ)上，全年完成四萬余人次的全國大學(xué)英語四六級(jí)考試,、全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,、____省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，同時(shí)還承接了省建設(shè)廳,、市人保局,、市教育局____年相關(guān)資格證書考試工作，均做到考試工作零差錯(cuò),。成績管理工作科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、制度化,，做到所有成績有出處,，成績變更有程序。

4.學(xué)籍管理規(guī)范細(xì)致,。指導(dǎo)學(xué)籍管理科同志完成了休學(xué),、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué),、退學(xué),、參軍、退伍等多種情況的學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)工作及____級(jí)新生的學(xué)籍注冊(cè);

完成了20__年以來休學(xué)未復(fù)學(xué)等情況學(xué)生的退學(xué)清理工作;

____級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)工作順利進(jìn)行,，共有296名同學(xué)轉(zhuǎn)入新專業(yè)學(xué)習(xí)，同時(shí)教育學(xué)專業(yè)110名同學(xué)轉(zhuǎn)入小學(xué)教育專業(yè),。

5.畢業(yè)生工作準(zhǔn)確圓滿,。完成____屆畢業(yè)生信息采集、核對(duì),、上報(bào),、學(xué)士學(xué)位審核,、校對(duì)及畢業(yè)證書、學(xué)位證書的購置,、打印等工作;

組織召開了____年6月,、12月校學(xué)位評(píng)審委員會(huì)會(huì)議，圓滿舉辦了____學(xué)院____屆畢業(yè)生畢業(yè)典禮,，5496名同學(xué)順利畢業(yè),。

6.聯(lián)合培養(yǎng)工作實(shí)施順利。今年共有20__級(jí)15名同學(xué)赴江南大學(xué)交流學(xué)習(xí),。經(jīng)過考試選拔,，3+4試點(diǎn)項(xiàng)目的94名學(xué)生順利進(jìn)入我校____級(jí)學(xué)習(xí)，3+2項(xiàng)目首次迎來87名同學(xué)進(jìn)入我校20__級(jí)化學(xué)工程與工藝專業(yè)學(xué)習(xí),。

7.教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控工作有序展開,。在期初、期中,、期末考試等常規(guī)檢查工作的基礎(chǔ)上,，為迎接學(xué)校審核性評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)二級(jí)學(xué)院的試卷進(jìn)行了檢查,，并督促學(xué)院進(jìn)行整改,。

8.全力以赴做好評(píng)估相關(guān)工作。為迎接評(píng)估對(duì)相關(guān)教學(xué)材料進(jìn)行多次檢查,，作為材料組成員統(tǒng)籌了專家案頭材料,，整理了八個(gè)項(xiàng)目17本三千余頁的案頭材料。評(píng)估期間作為材料調(diào)閱組成員,，保證了評(píng)估專家教學(xué)材料調(diào)閱的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，為評(píng)估工作做出微薄貢獻(xiàn)。

9.及時(shí)有效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類任務(wù),，及時(shí)處理教學(xué)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類問題,，保證了全校日常教學(xué)的順利開展。

五,、廉

本人能夠積極參加上級(jí)部門和本處組織的廉政教育活動(dòng),，自覺學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)廉政法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì),，努力領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，對(duì)自己嚴(yán)格要求，知敬畏,、存戒懼,、守底線。自覺保持黨員干部思想純潔性,，艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約,，自覺與“四風(fēng)”作斗爭(zhēng)，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督,，沒有任何違法亂紀(jì)行為,。作為教務(wù)處支部書記，多次開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),，加強(qiáng)了全體黨員的廉政意識(shí),，增強(qiáng)了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

盡管一年來我在工作等各方面都取得了一些的成績,，但在有些方面還存在諸多問題和不足,，主要是：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，特別是今年國家新的政策沒有學(xué)到深處;

二是工作方法不夠多樣,、開拓創(chuàng)新的力度不夠,，有些遺留問題不能徹底解決;

三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠,，調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠,，事必躬親的多，整體工作效率有待進(jìn)一步提升,。

教務(wù)處副處長個(gè)人工作述職報(bào)告篇三

我叫_,，男，40歲,，中共黨員,，現(xiàn)任郵_支行負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將今年支行及個(gè)人情況述職如下,。今年是我支行的開局之年,，在市銀行以及地方政府的強(qiáng)力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在銀行監(jiān)督辦,、人行等部門的嚴(yán)格監(jiān)督管理與協(xié)助下,，我支行的各項(xiàng)工作都得到非常迅速的發(fā)展。

工作回顧

一,、支行的基本情況

我支行于10月份成立,，今年3月份正式遷入新址辦公，營業(yè)辦公面積共400平米?，F(xiàn)有員工18人,，目前開辦的業(yè)務(wù)有個(gè)人信貸、對(duì)公結(jié)算,、個(gè)人儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)取?/p>

二,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

(一)大力開展信貸業(yè)務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)

我行目前開辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對(duì)個(gè)體工商戶，農(nóng)戶及工薪階層等個(gè)人,。我行信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是貸款規(guī)模小、工作量大,、涉及的行業(yè)較多等特點(diǎn),，同時(shí)信貸人員少，且工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,。面對(duì)如此的種種困難及壓力,，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,，辛勤工作,。全年放款1665.7萬元，其中小額貸款放款1301.7萬元,，共299戶,，其中農(nóng)戶166戶，商戶133戶,，農(nóng)戶放款占比41.35;個(gè)人商務(wù)貸款放款342萬元,，二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長的情況下,，保證貸款質(zhì)量,，年末無一筆不良貸款。為廣大個(gè)體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植,、養(yǎng)殖戶,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予必要的資金幫助，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(二)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展

我行的個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)于今年3月26日正式開辦,，陸續(xù)開辦個(gè)人賬戶資金結(jié)算、個(gè)人理財(cái),、綠卡,、淘寶卡、信用卡,、電話銀行,、網(wǎng)上銀行、代理保險(xiǎn)等,，豐富的金融產(chǎn)品,，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量，極大的滿足城鄉(xiāng)居民的個(gè)人理財(cái)需求,。截至今年底,，我行儲(chǔ)蓄存款余額凈增1574萬元，其中活期存款1703戶，余額為761萬元,，定期存款245戶,，余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張，其中開辦綠卡通979張,，淘寶卡94張,，綠卡213張，副卡11張,，信用卡90張,。匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成31951元。

(三)對(duì)公業(yè)務(wù)剛剛起步,，市場(chǎng)拓展任重道遠(yuǎn)

我行的對(duì)公業(yè)務(wù)于11月末才開辦,，尚無余額。目前我行已經(jīng)代收全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),，開設(shè)醫(yī)保中心專戶,。同時(shí)在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，已初步同縣財(cái)政達(dá)成合作意向?，F(xiàn)正在爭(zhēng)取社保資金在我行開戶,。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業(yè),，搭建銀企合作平臺(tái),，使更多的企事業(yè)單位知道解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏,。

三,、隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況

今年是我行的起步之年，經(jīng)營與建設(shè)兩項(xiàng)任務(wù)都十分艱巨,，在省市行的統(tǒng)籌安排下,，我行的員工隊(duì)伍由剛開辦時(shí)的9人，增加到現(xiàn)在的18人,，員工的平均年齡26歲,，其中大專學(xué)歷有12人，本科學(xué)歷有6人,，員工隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,，整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓(xùn),。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人,，隊(duì)伍建設(shè)的不斷增強(qiáng)，為我行各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展注入新的活力,。業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)的全面開辦,，同時(shí)4月份被市行批準(zhǔn)可以自行召開審貸會(huì)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有積極的推進(jìn)作用,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦互相促進(jìn)互為補(bǔ)充,，使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。

四,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹郵儲(chǔ)品牌

作為古_(tái)業(yè)中的一個(gè)新成員，我行在開辦之初就樹立一個(gè)信念,，即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲(chǔ)銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個(gè)辦法一個(gè)指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，掌握內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)精神,，將其貫徹到新的信貸流程中,，并在實(shí)際工作中加以落實(shí)。信貸員時(shí)刻牢記“八不準(zhǔn)”紀(jì)律,，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點(diǎn),，時(shí)刻把樹立郵儲(chǔ)銀行品牌記在每個(gè)員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,，我們重點(diǎn)從人員業(yè)務(wù)技能,、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手，使每個(gè)員工都能適應(yīng)崗位要求,，優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù),，形成良好的工作作風(fēng)，一年來未發(fā)生有理由投訴,，贏得廣大客戶的普遍好評(píng),。

明年工作思路及目標(biāo)措施

一、工作思路：以省市行工作會(huì)議精神為指導(dǎo),，以能力建設(shè),、基礎(chǔ)管理為支撐，以樹立品牌,，增強(qiáng)效益為目的突破性,、跨越式發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，圓滿完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo),。

二,、經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)施3321戰(zhàn)略目標(biāo)，即業(yè)務(wù)收入300萬元,，增幅280,，信貸放款3000萬元,，增幅80;儲(chǔ)蓄余額凈增20_萬元，增幅30;對(duì)公存款新增1億元,。

三,、經(jīng)營措施：

(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)

我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平,，未能完成全年的目標(biāo)計(jì)劃,。但是通過一年的經(jīng)驗(yàn)積累，信貸隊(duì)伍人員得到充實(shí),，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵(lì)考核力度,、信貸員分片管理,、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評(píng)定等方式,，使我行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,，從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。

(二)突破性發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)收入新的增長點(diǎn)

我行的對(duì)公業(yè)務(wù)雖然開辦時(shí)間比較遲,，人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮?shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展,。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營銷,，切入點(diǎn)先從財(cái)政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè),，圓滿完成明年度對(duì)公存款1億的目標(biāo),，從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長點(diǎn)。

(三)循序漸進(jìn),，發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)

明年度我行的三大業(yè)務(wù)板塊中,，個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較好，完成年計(jì)劃的157,，這得益于新開辦的網(wǎng)點(diǎn)不用保余額,，輕裝上陣，加之我行網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點(diǎn)較好,，從而贏得客戶的青睞,。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主,。以階段性開展全員協(xié)儲(chǔ)勞動(dòng)競(jìng)賽為輔助的方式,。重點(diǎn)維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶,，循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人服務(wù)。在保持儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,，大力發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù),，如商易通、pos機(jī),、基金理財(cái),、各種卡類業(yè)務(wù)等，實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)的效益最大化,。

五,、幾點(diǎn)意見

要實(shí)現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標(biāo)，全行員工的努力拼搏,，銳意進(jìn)取是一方面,，同時(shí)，提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵,，就我行)目前的情況，還需市行在以下兩個(gè)方面給予支持,。

(一)人員配備方面

我行目前個(gè)人業(yè)務(wù)只有4人,，開設(shè)一個(gè)臺(tái)席，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求,，為樹立郵儲(chǔ)銀行良好品牌,，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員,、大堂經(jīng)理,、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、支行長等人員,，以保障我行工作順利開展,。

(二)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面

從古縣支行的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，建議市行在明年度對(duì)古縣的新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面給予重點(diǎn)關(guān)注,，明年古縣金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣。因此,，我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點(diǎn)布局,，加強(qiáng)能力建設(shè)，提升我行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。今年已經(jīng)過去,，我行在機(jī)構(gòu)建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得一定成績,。但這僅僅是我行的起步之年,，開局之年,。明年我行將會(huì)以更加努力的工作，積極開拓進(jìn)取,，在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,，加大市場(chǎng)營銷力度，將我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強(qiáng),，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲(chǔ)銀行做出新的更大的貢獻(xiàn),。

六、個(gè)人工作體會(huì)

對(duì)我個(gè)人而言,，剛剛過去的今年時(shí)繁忙充實(shí)的一年,，是全行員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏,、攻難克堅(jiān),、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,，以及對(duì)我個(gè)人工作的理解,、支持和幫助，取得的各項(xiàng)成績包含著全體人員的努力和心血,。在取得成績的同時(shí),，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個(gè)方面做得還不夠,，還需改進(jìn)和提高,。

1、關(guān)心員工方面：一年來,，因?yàn)榻?jīng)營工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重,，在工作上對(duì)員工要求多，要求嚴(yán),，但是在生活方面關(guān)心不夠多,，溝通不夠多。

2,、工作方法方面：由于個(gè)人性格原因,，可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候，批評(píng)員工有時(shí)會(huì)嚴(yán)厲多一點(diǎn),，溝通少一點(diǎn),，考慮問題有時(shí)會(huì)有不周全之處。

3,、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：一年來個(gè)人覺得忙于營銷業(yè)務(wù),，拓展外圍市場(chǎng)，忽視個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，從而在管理過程中,，因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問題和情況,。針對(duì)自身存在的問題與不足，我會(huì)認(rèn)真反思,、虛心整改,，在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身能力與管理水平,，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲(chǔ)銀行美好的明天,。