總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇1

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

下午好！

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間,，又到了20__年的年終歲尾。過去的一年,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績,。我作為工會的一分子,，能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪,。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，鞭策自己，我在此回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算，并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào)：

一,、提高認(rèn)識,，自我錘煉

一年多來，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，擁護(hù)黨的方針政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，領(lǐng)會大精神,，利用電視,、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,；遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會干事工作職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),。身為工會一員,，我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系,、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,，我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志,、幫助同志，維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,，當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”,。

二、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)新工作

在工作中,，我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作,、善于學(xué)習(xí),、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，不讓任何一件工作在我手中迨誤,，不讓工會形象在我這里蒙受損失,。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣,；對待任務(wù),，我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn),、勇往直前,；對待同事，真心誠意,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、不計(jì)得失；對待員工,，主動溝通,、耐心解釋、熱心幫助,。為了能夠勝任文字工作,、也為了提高自身素質(zhì)，我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),、收集資料,，不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),，如：報(bào)銷員工醫(yī)藥費(fèi),、工會財(cái)會、住房申購等，還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作：

（一）文字材料方面：

1,、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,，及相關(guān)文字材料；

2,、撰寫20__年度全局勞動競賽方案,；

3、撰寫20__年度全局評先方案,；

4,、撰寫勞動競賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料；

5,、撰寫__年度工會工作總結(jié),、送溫暖活動總結(jié)，及工會各類活動的通知,、通告,、通訊報(bào)道。

（二）幻燈片制作方面：

1,、制作了企業(yè)文化工作匯報(bào)幻燈片,；

2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片,；

3,、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片；

4,、制作了向省總工會主席匯報(bào)工作幻燈片,；

5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片,；

6,、參與制作了向省總、省直工委匯報(bào)工作幻燈片,。

（三）活動組織方面：

積極參與策劃組織員工系列文體活動,，并打造成為一項(xiàng)主題鮮明、精彩紛呈,、寓教于樂的品牌活動,，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體,。通過開展一系列員工文體活動,，減輕了員工的工作壓力，調(diào)劑了工作氣氛,，使工作和活動有張有弛,、相得益彰,，為企業(yè)營造了一個(gè)積極向上,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、溫馨和諧的氛圍。

在活動組織方面,，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動,；參與組織__職工《同唱一首歌》比賽，和“x杯”全省乒乓球比賽,。今年5月,，參加全國x工作會議文藝晚會的演出，組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

（四）成績盤點(diǎn)：

1,、撰寫申報(bào)“全國推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料；

2,、撰寫申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料,；

3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,，獲二等獎(jiǎng),；

4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,，被《江西工人報(bào)》第x期刊登,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí),，真實(shí)體驗(yàn)

一年來,，我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)，如：知識講座,、基層文體骨干培訓(xùn)班,、企業(yè)文化講座、財(cái)會培訓(xùn),、電腦知識培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)使我對管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識，使我的業(yè)務(wù)知識有所提高,。

這一期間,，我還積極會同機(jī)關(guān)其他部門的同志到基層調(diào)研工作，通過下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,，使我傾聽到了一線職工的心聲,，更使我感到身為一名工會干部肩上所擔(dān)負(fù)的重任。以人為本,、走進(jìn)基層,、關(guān)注民生,，想員工之所想、思職工之所思,、言職工之所言,，并做一個(gè)有道德的人，這才是我,，一個(gè)工會工作者的立身之本,。為此，我將嚴(yán)格按照崗位職責(zé),，充分發(fā)揮自己的專長和能力,，為工會事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇2

20__年是一個(gè)創(chuàng)新的一年,，人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競爭上崗,，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,，順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施,。建立起 “能者上，庸者下,，平者讓”的競爭機(jī)制,，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。

20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,，盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計(jì)劃,，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度工作回顧

根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,，在年初對__項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃,。

1、 積極開拓新的招聘渠道,，先后與甘工院,、蘭航職校、甘工大,、天水職校,、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、 因20__年的用人需求比較大，自今年一月份就開始著手投入工作,。截止9月底,，共招聘各類專業(yè)人員600余人,。其中建材部上崗__0人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,，暫時(shí)沒有到崗報(bào)道,，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時(shí)間,。

3,、 培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，建材部針對新員工組織了制度化管理,、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展,、消防安全知識,，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度,、表格方面的優(yōu)化,，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),，人人都有參與的機(jī)會，既鍛煉了個(gè)人,，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì),。

二、存在的不足

經(jīng)過一年的努力,，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,，同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善,。

1,、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想,。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全,。

2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會,、校園招聘會,、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求,。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng),、綜合素質(zhì)要求高的崗位,，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善,。

3,、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不是很深入,，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高,、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價(jià)體系,。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變,。

4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步,，還沒有形成一定的制度,，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,，員工表現(xiàn)相對積極,。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文,，齊之以武”,。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

5,、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門,，但在實(shí)際工作中，卻沒有形成體系,，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,，素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺，沒有專業(yè)的部門人員,。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),，對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及,。

總結(jié)：目前我們部門在人事制度,、人員招聘、考核,、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,，同時(shí)如“績效考核、員工培訓(xùn),、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,，需要逐步去改進(jìn),、完善，不能一蹴而就,。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們部門會凝聚全部力量，逐步完善以上工作,，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng),、儲備優(yōu)秀的人才!

人力資源及行政部工作總結(jié)篇3

本月人事主要就以下幾個(gè)方面展開工作：

一,、人事管理

1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止20__年12月31日止,，共入職9人,，其中：總經(jīng)理辦公室1人,，財(cái)務(wù)部1人,，營銷部1人，房務(wù)部1人,，餐飲部1人,，工程部1人，保安部1人,，人事培訓(xùn)部2人,。

2.根據(jù)上級的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20__年12月至20__年3月的工作進(jìn)度報(bào)告。

3.為了招聘工作的順利進(jìn)行,，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,，根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中。

4.為了更合理及有效地利用人力資源,，人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計(jì)劃。截止20__年12月31日止,，各部門報(bào)來的計(jì)劃共327人,，相比20__年4月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求，人員數(shù)額尚大,，考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。

二、人員籌備與招聘

1.根據(jù)上級指示,，收集了前期招聘求職資料共725份,，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份,，房務(wù)部112份,，營銷部20份,，工程部128份，財(cái)務(wù)部103份,，保安部105份,，人事培訓(xùn)部71份，文員30份,。

2.為了滿足前期籌備工作需要,，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人,，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些,，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專，一為大學(xué)本科),，作為酒店籌備工作的文員,。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人,，營銷部初選滿意4人,，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人,，其他兩位尚未定職,。

工程部：初步確認(rèn)9人，值班工程師2人,，鍋爐工3人,，維修工1人。

保安部：面試了15人,，初選滿意的1人,。

4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才,，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整,。

5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時(shí)的人力需求,，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校,、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所,。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃,，基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外,，還做了兩期的專題報(bào)告,。

三、員工工資與福利

人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃,，并做了前期開業(yè)的預(yù)算,。

四、其他

1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品,、營運(yùn)管理印刷品的采購計(jì)劃,。

2.申領(lǐng)、分發(fā),、保管籌備期辦公用品,。

目前尚未完成的事項(xiàng)有：

1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工,，尚未?yàn)收。

2.招聘基層員工的線路,，地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),，在20__年元月確定。

下月工作要點(diǎn)：

1.完成上月未完成的工作,。

2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé),。

3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。

4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行,。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇4

__年組織人事處在校（黨）委,、主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和協(xié)助下,，圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，切實(shí)做好組織,、人事等職能工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),，強(qiáng)化服務(wù)意識,，謀求職能發(fā)揮，提高工作效率,，在部門人員減少兩人的情況下,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和諧提供了組織保障,。下面我就全年組織人事處12個(gè)方面的工作進(jìn)行述職：

一,、組織工作

（一）加強(qiáng)組織人事隊(duì)伍自身建設(shè)，著力提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力,。今年9—10月份在市委組織部的統(tǒng)一安排下,，部門全體同志以飽滿的熱情、端正的學(xué)風(fēng)，克服了工學(xué)矛盾,，通過集中聽報(bào)告,、網(wǎng)上自主學(xué)等形式，學(xué)習(xí)了李林森同志的先進(jìn)事跡,，還學(xué)習(xí)了組工業(yè)務(wù)知識,、政治理論、經(jīng)濟(jì)知識,、歷史人文等專題,，拓寬了思路，豐富了知識,，提高了素質(zhì),，鍛煉了黨性，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,。進(jìn)一步加強(qiáng)了自身能力建設(shè),，努力按照“講黨性、重品行,、作表率”的要求來規(guī)范組織人事干部的日常行為,，提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。

（二）按照干部管理權(quán)限,，協(xié)助黨委做好干部的選拔,、培養(yǎng)、考核,、監(jiān)督,、任免和調(diào)整。協(xié)助市委組織部做好3位副縣級干部非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)提任工作,，協(xié)助進(jìn)行了民主推薦,、民意測評、考察等程序,，完成了各種材料的準(zhǔn)備和上報(bào)工作,。有計(jì)劃地輸送優(yōu)秀年輕干部參加市中青班學(xué)習(xí)、外出掛職鍛煉,。選派干部駐村擔(dān)任農(nóng)村支部副書記工作,。

積極改進(jìn)中層以下干部考核辦法。制訂了《市委黨校年度考核實(shí)施辦法（試行）》,，做好干部考核的組織實(shí)施工作,，更加全面地了解教職工的實(shí)際情況，為干部聘任,、交流,、晉升提供依據(jù)。

全年完成了28名干部的提拔、考察,、公示,、任免、備案,、歸檔工作,；1—3月份完成了對職工年度考核、評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì),、歸檔,、上報(bào)備案工作。

（三）增強(qiáng)青年干部教育培訓(xùn)工作的`力度,。積極為青年職工搭建成長平臺,，5月份舉辦了一期青年教綜合能力工培訓(xùn)班通過校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師的言傳身教，使青年教工的各項(xiàng)能力都有了新的提高,；7月份舉辦了一期青年教工教學(xué)大獎(jiǎng)賽,，通過以賽促訓(xùn)的方式，著力提高青年教工的業(yè)務(wù)能力,，取得了良好的效果,。

（四）繼續(xù)抓好處級以上干部教育培訓(xùn)工作。根據(jù)組織部通知要求組織督促處級以上干部開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)及撰寫學(xué)習(xí)心得,，制定干部在職自學(xué)考核方案,，建立處級干部教育培訓(xùn)檔案，完成我校處級干部自學(xué)考核工作,。根據(jù)市委干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展干部自主選學(xué)培訓(xùn)工作的通知精神,，先后兩次組織班子成員和處級干部填報(bào)20__年干部自主選學(xué)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)訂單課程的申報(bào)工作。根據(jù)市委宣傳部,、組織部《關(guān)于認(rèn)真組織參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部理論知識網(wǎng)上測試活動的通知》精神,，組織全校處級以上干部完成網(wǎng)上測試（采取專人答題方式），并按要求及時(shí)上報(bào)主題報(bào)告,。

（五）完成__年領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核和20__年目標(biāo)考核準(zhǔn)備工作。1—2月份完成了__年度的起草目標(biāo)總結(jié),、上報(bào)工作,，精心準(zhǔn)備各項(xiàng)迎檢材料，經(jīng)過市考評辦的考核,，我校領(lǐng)導(dǎo)班子考核結(jié)果為良好,，是歷年來成績的一次。12月初,，起草了市委黨校為大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)工作匯報(bào),，并制定為大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)的制度和具體措施，起草領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的匯報(bào)，為迎接市目標(biāo)辦考核做好準(zhǔn)備工作,。

二,、人事工作

（一）機(jī)構(gòu)編制、人員管理,。完成了市屬事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作和事業(yè)單位法人年度年檢工作,，起草法人年度工作總結(jié)、法人證書年檢,，組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。根據(jù)《齊齊哈爾市機(jī)構(gòu)編制核查暨事業(yè)單位清理規(guī)范工作實(shí)施方案》的通知，對我校編制機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行了自查,，并按照《黑龍江省機(jī)構(gòu)編制公開制度》的要求,，將機(jī)構(gòu)公開內(nèi)容報(bào)請同級編辦審核后，對我校機(jī)構(gòu),、編制,、職數(shù)批文，在編人員名單等進(jìn)行了公示,。提出整改的意見和建議,，形成自查報(bào)告，將自查報(bào)告及9套相關(guān)報(bào)表在規(guī)定限期內(nèi)報(bào)送到市編辦,，并向市編辦提出對我校進(jìn)行機(jī)構(gòu)編制核查申請,，市編委核查組完成對我校編制核查工作。并根據(jù)核定內(nèi)容要求,，以__年11月底的實(shí)際人員數(shù)量及工資額度作為基數(shù),，并與市編辦確定的編制數(shù)作比較，根據(jù)我校實(shí)際情況進(jìn)行人員基本信息及工資信息核對,，對要求填報(bào)的《人員信息表》中我校財(cái)政供養(yǎng)的335人,，完成職工個(gè)人25項(xiàng)信息的填報(bào)工作，市編制委審核組對我校迎檢工作十分滿意,。12月初,，對__年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)軟件進(jìn)行安裝，對單位和報(bào)表信息進(jìn)行了維護(hù),，完成11套相關(guān)報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、填寫、校核,、輸出及上報(bào),。

（二）薪酬和保險(xiǎn)福利工作。認(rèn)真完成日常工資福利工作,。辦理完成了105名專業(yè)技術(shù)人員的工資推檔,，12人的保留滾動,；完成了8名行政人員的工資滾動，1人的工資推檔次,，6人的工作津貼調(diào)整,，4人的級別工資變動；為2名去世職工辦理喪葬費(fèi)及撫恤金,；辦理完成了1人的紀(jì)檢津貼調(diào)整,；完成了2名新調(diào)入事業(yè)人員和3名行政人員的落編及工資調(diào)入；為4名退休人員辦理了退休手續(xù)及退休工資,；辦理完成10名離休人員生活補(bǔ)貼調(diào)整,；辦理了21人的車改補(bǔ)貼變動。根據(jù)（齊人社發(fā)[__]108號）文的通知,，對我校財(cái)政供養(yǎng)的在職機(jī)關(guān),、事業(yè)人員，離退休機(jī)關(guān),、事業(yè)人員共332人的艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼按照要求進(jìn)行調(diào)整,、審批、上報(bào),。津貼補(bǔ)貼的調(diào)整工作,。根據(jù)（齊人社發(fā)[__]110號）（齊人社發(fā)[__]111號）文的通知，對我校財(cái)政供養(yǎng)的在職機(jī)關(guān),、事業(yè)人員,，離退休機(jī)關(guān)、事業(yè)人員共332人的津貼補(bǔ)貼按照要求進(jìn)行調(diào)整,、審批,、上報(bào)。新錄用人員的工資審批工作,。為新錄用的三名參公人員辦理了工資審批,。全年工資福利工作無疏漏。

（三）人才引進(jìn),、進(jìn)修培養(yǎng)與考核,。上報(bào)新錄公務(wù)員計(jì)劃，查看報(bào)名（財(cái)會報(bào)7人,，辦公室報(bào)33人）,、筆試排名、復(fù)審,、考核情況，并按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果,。并按上級要求,，通過對調(diào)檔,、社區(qū)、派出所和工作單位進(jìn)行調(diào)查,，圓滿完成了對新考錄的3公務(wù)員考核工作,，充實(shí)了我校干部隊(duì)伍；完成了公務(wù)員,、專業(yè)技術(shù)人員更新知識培訓(xùn)的計(jì)劃,、通知、咨詢等項(xiàng)工作,。

（四）繼續(xù)抓好職稱工作,。以職稱評審為杠桿，推動師資隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步加強(qiáng)對分校職稱工作的指導(dǎo)與溝通,，年內(nèi)有18名教師（含分校）申報(bào)職稱評定，做好資格審查,、各級職稱評審委員會的推薦審定工作,；為推薦選拔市級學(xué)科帶頭人梯隊(duì)搜集全校教師相關(guān)材料、查找存在問題,、準(zhǔn)備黨委會匯報(bào)材料,，并根據(jù)黨委會決定，申報(bào)了一個(gè)市級學(xué)科梯隊(duì)及帶頭人,，市級法學(xué),、黨建學(xué)科已經(jīng)通過專家評審委員會評審，近期將下文,。,；組織完成__年職稱外語、計(jì)算機(jī)考試的報(bào)名,、__工作,；按照上級文件要求，擬定全校專業(yè)技術(shù)人員崗位設(shè)置方案,；為制定學(xué)校學(xué)科梯隊(duì)管理辦法做了大量的基礎(chǔ)工作,。組織專業(yè)技術(shù)人員參加職稱外語、計(jì)算機(jī)考試報(bào)名,。為__年聘用的六名碩士研究生辦理中級職稱定職事宜,。

（五）繼續(xù)抓好編制外用工管理。根據(jù)各部門的辦學(xué)規(guī)模和工作職責(zé),，宏觀控制編外用工的職數(shù),，減員增效，完成臨時(shí)工工資的統(tǒng)計(jì)匯總工作,。

（六）做好其它人事管理和服務(wù)工作,。積極推進(jìn)處務(wù)公開,，提高信息化服務(wù)水平，進(jìn)一步促進(jìn)工作的規(guī)范化和透明化,。不斷更新充實(shí)部門網(wǎng)頁內(nèi)容,，及時(shí)發(fā)布各類信息，以便更好地為教職工提供高效,、便捷的服務(wù),；做好干部人事檔案收集、整理工作,。完成各類人事統(tǒng)計(jì)等報(bào)表的填報(bào),，勞動保障年檢工作；“七一”校慶前按時(shí)完成5月初接受編寫89年以后的黨校校長,、常務(wù)副校長簡歷,、名錄和照片收集和收集現(xiàn)任市領(lǐng)導(dǎo)的簡歷、照片工作,。協(xié)助信息中心完成校慶電視片腳本有關(guān)部分的修改工作,；為校慶各個(gè)小組提供各種數(shù)據(jù)和史料。根據(jù)市委文件精神,，12月份分三批次上報(bào)黨的代表初步人選,；省黨代會代表初步人選、預(yù)備人選,；市黨代會代表初步人選,、預(yù)備人選、代表人選名冊,、登記表,、情況報(bào)告、考察材料及基層黨組織選舉情況調(diào)查表,、市委市紀(jì)委委員初選表,；各類材料共計(jì)210份，600余張,，順利完成黨的,、省第十一次黨代會、市第十二次黨代會代表人選和市委市紀(jì)委委員初選的選舉工作,。

三,、不足之處

回顧__年，既緊張忙碌,，也有收獲,。在全體同仁的齊心協(xié)力下，我們做了不少工作,，同時(shí)我們也清醒地看到存在的不足,。由于部門人員少工作涉及面廣,，工作中確實(shí)也存在顧此失彼，具體工作有時(shí)不夠深入,，組織人事工作創(chuàng)新舉措和超前思考不夠。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇5

今年上半年,，公司嚴(yán)格按照__（集團(tuán)）人力資源部的要求,，認(rèn)真做好人事管理工作，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,。

一,、基本情況

公司現(xiàn)有人員__人，其中男員工__人,、女員工__人,；本科學(xué)歷__人，大專學(xué)歷__人,；擁有專業(yè)技術(shù)職稱__人,。

二、人事工作基本措施

今年人事管理工作做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,，重點(diǎn)抓好人力資源的重新規(guī)劃、配置和干部隊(duì)伍建設(shè),。今年二月下旬,，公司通過實(shí)施“競爭上崗、雙向選擇”,，對全員重新進(jìn)行定員,、定崗，因個(gè)人和工作需要,，四位員工工作崗位有所調(diào)整,，使人力資源配置更優(yōu)化，為人才提供施展才華,、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的廣闊舞臺和搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺,，讓他們在最適合的崗位上各盡其能。

加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，提升員工綜合素質(zhì)和工作積極性,，在中層干部的選拔任用上，圍繞提名,、推薦,、考察、醞釀,、決定等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，積極完善差額選拔,、票決、任前公示,、差額選舉等制度,，在普通員工中提拔干部，不斷擴(kuò)大干部選拔任用工作中的民主,，進(jìn)一步促進(jìn)干部的年輕化,、知識化。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì)。公司鼓勵(lì)員工立足崗位再充電再學(xué)習(xí),，形成了業(yè)務(wù)上你追我趕的氛圍,。今年五月組織全體員工“比能力更重要的12種能力”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，同時(shí)多次委派專業(yè)技術(shù)骨干去外地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高了他們的業(yè)務(wù)水平和思想水平。

3,、薪酬福利及績效考核的完善,。

（1）、薪酬再設(shè)計(jì)從高層管理者到普通員工,，簽訂崗位職責(zé),，明確責(zé)權(quán)利和考核細(xì)則，確定崗位等級和相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),。薪酬的透明讓員工感覺薪酬體系的公平,、公正、合理,。

（2）,、制定特殊獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法，對于試用期滿,、調(diào)薪及特別獎(jiǎng)勵(lì)的,，由經(jīng)營班子審批決定。公司在工資普漲10%的基礎(chǔ)上,，為全體員工購買住房公積金,，提高了全員的生活待遇，保障了員工的穩(wěn)定性,。

（3）,、引進(jìn)滿意度調(diào)查，強(qiáng)化績效考核。公司對《考勤制度》,、《員工守則》等制度進(jìn)行了完善和修改,，并進(jìn)一步兼顧制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行的人性化，營造了良好的工作氛圍,。

對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,。公司定期對用戶、發(fā)展代理商進(jìn)行信號質(zhì)量和前臺,、區(qū)域經(jīng)理和收費(fèi)門店的服務(wù)質(zhì)量回訪,，對用戶提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改，對用戶,、發(fā)展代理商多次投訴的門店和人員進(jìn)行嚴(yán)格處罰。

加強(qiáng)了對維護(hù)代理商和代理商的清理,、整頓工作,，在充分保證一線維護(hù)人員的數(shù)量的同時(shí)更注重提升維護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，以嚴(yán)格的用戶滿意度考核模式對維護(hù)人員,、代理商的工作進(jìn)行考評,，以維護(hù)“__X”在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的聲譽(yù)。經(jīng)過與律師,、__法務(wù)部等部門多次溝通,，今年七月初，與服務(wù)質(zhì)量好,、信譽(yù)好,、技術(shù)好的33名維護(hù)代理人員簽訂了《勞務(wù)合同》。

4,、關(guān)心職工切身利益,，讓職工共享發(fā)展成果。

公司嚴(yán)格按要求為員工辦理了社保,，并為全體員工購買大病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn),、意外保險(xiǎn)，公司還為員工未成年的子女購買意外保險(xiǎn),，解決了員工后顧之憂,，增強(qiáng)他們對公司的忠誠度和歸屬感。

三,、20__年工作計(jì)劃

1,、以創(chuàng)優(yōu)爭先為載體，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

（1）,、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和人事政策方面的學(xué)習(xí),，不斷提高政治敏銳性和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性,、創(chuàng)造性和預(yù)見性,，努力提升工作能力。

（2）,、進(jìn)一步加強(qiáng)人事工作的公開程度,，全方位、多途徑宣傳人事人才機(jī)構(gòu)設(shè)置政策,，在招聘,、競爭上崗、績效考核,、評先等工作上,，接受群眾的監(jiān)督，努力擴(kuò)大人事工作的透明性和公示性,。

（3）,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,，進(jìn)一步嚴(yán)肅干部人事工作各項(xiàng)紀(jì)律。

2,、創(chuàng)新工作思路,，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作

（1）、深化實(shí)施績效工資工作,，進(jìn)一步完善公司工資管理的各項(xiàng)工作制度,，規(guī)范程序，改進(jìn)審批方法,。

（2）,、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。以優(yōu)化人才環(huán)境,、廣開宣傳渠道,，加大引進(jìn)力度，抓好人才引進(jìn)環(huán)節(jié),；從工作上,、生活上為人才骨干提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性,。

3,、人力資源信息化建設(shè)

公司將加強(qiáng)了人力資源信息化建設(shè)工作。為公司及人力資源工作提供方便的信息平臺,。