時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇一

一,、20xx年主要工作情況

(一)積極開展黨的思想教育實踐活動

1.教育引導黨員干部樹立群眾觀點,，弘揚優(yōu)良作風，解決突出問題,，保持清廉本色,，使干部作風進一步改變，干群關(guān)系進一步密切,，為民務實清廉形象進一步樹立,。

2. 緊緊圍繞“為民、務實,、清廉”的主題,，結(jié)合總要求，在黨員干部中開展“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的活動,，堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主,，堅持開展批評和自我批評,、堅持講實效、堅持分類指導,、堅持領(lǐng)導帶頭,，并取得了定成效。

(二)強化公共衛(wèi)生服務項目落實

1,、大力推進建立居民健康檔案工作,。進一步加大工作力度,，以公共衛(wèi)生服務管理科、婦幼兒保室,、住院部,、門急診以及下屬村衛(wèi)生站為依托，通過入戶調(diào)查,、疾病篩查,、健康體檢等多種方式，為轄鎮(zhèn)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案,，現(xiàn)已為轄鎮(zhèn)群眾建立健康檔案 44881份，建檔率99.2%,，已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份,，電子檔案建檔率100%。

2,、積極開展健康教育,。結(jié)合實際，通過各種形式的宣傳方式和活動,，積極開展衛(wèi)生保健,、疾病防治知識宣傳，普及健康知識,，不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率,。今年1-5月份，已組織健康講座4次,，參加健康教育人員1200人次,，舉辦健康教育義診咨詢活動4次，免費義診,、測血壓,、健康咨詢2500人次。

3,、加強婦幼管理和計劃生育技術(shù)指導服務,。

嚴格抓好“一法兩綱”的落實，積極開展兒童保健,、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視等工作,，切實加強和鞏固孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理。

認真貫徹《人口與計劃生育法》等法律,、法規(guī),，認真履行計劃生育兼職委員單位職責，加強避孕節(jié)育的宣傳、咨詢以及指導,，加強計劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高,，按照上級有關(guān)部署，深入開展整治“兩非”行動,，堅決制止非法進行胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為,。

轄鎮(zhèn)共有0-36個月的兒童數(shù)約為 565名(含流動人口)，接受一次或以上隨訪的兒童有 540名,，兒童系統(tǒng)管理率為95%;門診孕12周之前建冊的孕婦人數(shù)共480人,，產(chǎn)前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產(chǎn)前隨訪率為95%;產(chǎn)后訪視率為95%。

積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術(shù)”活動,，建立綠色通道,，邀請鎮(zhèn)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)保健院等上級醫(yī)院專家到我院技術(shù)支持,，努力完成計生工作任務,。

4,、加強老年人,、慢性病和重性精神病管理工作,。對轄鎮(zhèn)內(nèi)4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導,，并積極開展上門隨訪,、巡診、電話咨詢等各類關(guān)懷服務,。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作，通過電話咨詢,、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳,、行為干預和院前治療等慢病管理服務。現(xiàn)已登記管理高血壓患者 4625人,，規(guī)范管理2470人,，高血壓患者健康管理率為94.4%，規(guī)范化管理率為53.4%,，管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者 946人，規(guī)范管理802人,，糖尿患者管理率為41.1%,，規(guī)范化管理率為84.8%,，管理人群血糖控制率為41.4%。加強與居委會,、殘聯(lián)以及鎮(zhèn)慢病站溝通聯(lián)系,，掌握、登記,、實施管理重性精神疾病人 269人,，管理率100%，規(guī)范管理95人,，規(guī)范管理率達99%,，并在鎮(zhèn)慢病站的指導下，積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作,。

5,、加強疾病預防控制工作。

一是加大傳染病管理工作力度,，依據(jù)《傳染病防治法》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度,，及時發(fā)現(xiàn),、登記并報告轄鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，并積極參與現(xiàn)場疫點處理,，開展傳染病防治知識宣傳和咨詢服務,。今年共登記和上報傳染病人10例，其中結(jié)核病人10例傳染病疫情報告率,、及時報告率,、轉(zhuǎn)診率均為100%。

二是認真落實兒童預防接種工作,，切實提高建證率和接種率,。年度轄鎮(zhèn)內(nèi)常住兒童建證率達100%。乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗接種率均達99%，百白破疫苗接種率達98%,，白破疫苗接種率達95%,，麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%，乙腦疫苗接種率達96.5%,，流腦a群疫苗接種率達97%,，流腦a+c疫苗接種率達 95%，甲肝疫苗接種率達96%;二類疫苗：人用狂犬疫苗已種181人，hib疫苗已種112人,，水痘疫苗已種115人,，肺炎疫苗已種78人。

三是成立了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作小組”,，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,，積極參加各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓，嚴守突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告制度,。

6,、有效履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責。每月對街道辦生活飲用水,、供水點安全及學校衛(wèi)生巡查,，每季度對公共場所經(jīng)營單位進行定期檢查，深入開展打擊非法行醫(yī)活動,，今年1-5月,，我院已出動人員 12 人次，配合上級衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門,，有效整頓了轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序,。

(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務水平提高

1、以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,、“平安細胞”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動為載體，進一步完善醫(yī)療核心制度,，加強衛(wèi)生法律法規(guī),、醫(yī)療核心制度的學習、培訓和考核,，強化醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識,，提高醫(yī)療技術(shù)水平。今年1-5月,，我院參加院外進修及學習培訓60人次,。

2、定期組織開展內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量檢查,，狠抓各項規(guī)章制度的落實,，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī)，建立健全醫(yī)療管理體系,，落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制,，堅決杜絕各類醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。半年來無醫(yī)療安全事故和重大醫(yī)療投訴糾紛發(fā)生,。

3,、規(guī)范醫(yī)療收費行為和便民服務,，通過實施藥品陽光采購和嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費標準計價收費，推行院務公開,、每日清單制,，加強內(nèi)外監(jiān)督,。同時認真實施國家基本藥物制度,，堅決取締各類院內(nèi)提成，杜絕大處方,、濫檢查和打擊拿回扣,、收“紅包”的商業(yè)賄賂行為，堅決查處藥械購銷領(lǐng)域中的違規(guī)事件,，堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,、規(guī)范抗菌藥物臨床合理用藥,，提升臨床合理診療水平，有效減輕群眾醫(yī)藥負擔,。

4,、完善設(shè)施、制度和人性化的服務流程,，暢順診療程序和通道,，縮短候診時間，設(shè)立投訴電話和意見箱,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、到位的醫(yī)療服務和舒適、方便的就醫(yī)環(huán)境,。 20xx年1-5月份累計完成門急診30068人次,、住院271人次，健康體檢4163人次,，醫(yī)療總收入277.8萬元,。

(四)加強勞動紀律和作風建設(shè)

圍繞群眾路線活動“堅決糾正行業(yè)不正之風”、“三好一滿意”,、“學雷鋒全民志愿服務行動月”,、“講文明樹新風”等活動，切實加強行業(yè)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè),。

通過組織人員觀看警示片,、醫(yī)德醫(yī)風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育，牢固樹立全心全意為群眾服務的思想,，通過醫(yī)德醫(yī)風,、法律法規(guī),、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業(yè)賄賂等活動,，強化干部職工責任意識,、服務意識，切實做到提高服務質(zhì)量,，規(guī)范服務行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

(五)積極推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理

按照《惠州市惠陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理實施方案》要求,，我院高度重視，迅速行動,，及時成立了以院長為組長、副院長為副組長,、各業(yè)務骨干為成員的工作領(lǐng)導小組,。通過認識到位,、領(lǐng)導到位、責任到位，一級抓一級,，層層抓落實,，廣泛宣傳動員，認真履行管理職責，積極推進了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化各項工作,。通過對衛(wèi)生站的業(yè)務,、藥械,、行政,、人員、財務,、考核進行統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范了村衛(wèi)生站服務行為，提升了村衛(wèi)生站服務能力,。

(六)不斷做好醫(yī)院軟硬件建設(shè)，提升服務條件

多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,，多種形式樹立醫(yī)院形象。今年以來,，我院多方籌資,，特別是我鎮(zhèn)鎮(zhèn)府大力支持，對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換,，極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務，樹立全新形象”等活動,，提高了的服務意識和服務質(zhì)量,，并通過組織村干部查體、學生查體,、進村義診等活動,，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象,。

我院高度重視單位人文方面建設(shè),，鼓勵干部職工不斷加強業(yè)務知識學習培訓，提升自身服務水平,。半年來我院：獲得惠陽鎮(zhèn)優(yōu)秀護士稱號2人,，積極參與“惠陽鎮(zhèn)護理知識竟賽”等活動。

我院通過多方籌集資金加強建設(shè),，今年來優(yōu)化病患就診流程5項,，增設(shè)醫(yī)患溝通對講儀8套，大大方便了病人,，堅持“為民”原則,。

(七)切實抓好安全生產(chǎn)

堅決貫徹執(zhí)行各級關(guān)于安全生產(chǎn)文件會議精神,，堅持把安全生產(chǎn)當成頭等大事來抓,，結(jié)合“安全隱患整治專項行動”,、“安全生產(chǎn)月”,、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓，深入開展安全生產(chǎn)宣傳培訓,，提高全體干部職工安全意識,，落實安全責任，做好各項防范措施，定期檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以整改和落實,，有效杜絕安全隱患,。今年1-5月份，共召開安全生產(chǎn)會議2次，組織全院性安全生產(chǎn)大檢查3次,，出動檢查人數(shù)達30，整改安全生產(chǎn)隱患1項,，切實保證了院工作的順利進行,。

(八)努力做好創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”評審工作。

我院在半年中不斷加強無煙醫(yī)院軟硬件建設(shè),，在顯眼處設(shè)立全院禁煙標志，設(shè)立“吸煙鎮(zhèn)”,，設(shè)立控煙知識宣傳欄,、加強醫(yī)務人員控煙教育,，加強群眾的戒煙意識,，并進行控煙知識講座提高群眾對控煙知識的認識,。

二,、存在的問題和不足：

雖然我院經(jīng)過多方努力,，業(yè)務收入有了一定提高,，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1,、由于底子薄,，部分設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2,、隨著業(yè)務量的增加,，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,，公共衛(wèi)生,、防保隊伍人手少，遠遠不能滿足日益增加的公共衛(wèi)生服務需要,。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展,。

三、20xx年下半年工作設(shè)想

(一)繼續(xù)深入推進基層綜改工作,。堅決貫徹執(zhí)行各級關(guān)于基層綜改政策,，積極主動、扎實穩(wěn)妥推進人事制度改革工作,，強化人員崗位績效管理,。繼續(xù)穩(wěn)步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用,、零差率銷售的督查力度,，進一步規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為，引導群眾轉(zhuǎn)變用藥習慣,，促進臨床合理使用基本藥物,，切實減輕群眾醫(yī)藥負擔。

(二)繼續(xù)推進公共衛(wèi)生服務項目的落實,。完善措施,，大力推進基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目的落實，尤其是進一步推進居民健康檔案動態(tài)管理,、婦幼保健,、慢病、老年人規(guī)范管理等工作，切實提升居民公共衛(wèi)生服務均等化水平,。

(三)繼續(xù)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,。鞏固“三打”工作成果，加大工作力度,，切實履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責,，積極配合上級有關(guān)部門，抓好打擊非法行醫(yī)工作,，維護轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場服務秩序,，保障群眾就醫(yī)安全。

(四)強化行風作風建設(shè),。繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不下正之風”,、“三好一滿意”、創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”等活動,，加大糾風工作力度，進一步推進黨風廉政建設(shè)和行風作風建設(shè),。

(五)繼續(xù)抓好軟件建設(shè),，強化和持續(xù)改進醫(yī)療工作。抓好勞動紀律和各項規(guī)章制度的完善及落實,，加強全體干部職工政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)療技術(shù)的培訓以及服務水平的提高，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全這條“生命線”,，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇二

上半年,，全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20xx年工作要點》和《20xx年全市衛(wèi)生工作要點》為指導,，緊緊圍繞“惠民、便民,，不斷滿足群眾健康需求”為目標,，加快推進“衛(wèi)生三年攻堅”為重點，不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，著力提升疾病預防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平，各項工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

一、半年工作開展情況

(一)衛(wèi)生攻堅項目有序推進

20xx年是衛(wèi)生三年攻堅任務最重的一年,。攻堅工作于20xx年啟動,，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和新建1家,、改擴建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程,。截止6月底，芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已開工建設(shè),，長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的“三通一平”已基本完成,，預計7月中旬可開工建設(shè);芷蘭、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心正在辦理施工圖設(shè)計和征地拆遷等工作,，下半年可動工建設(shè);丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成規(guī)劃選址,、國土測繪工作，正在辦理用地確權(quán)和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還在等待規(guī)劃部門重新選址,。

永安,、東江,、南坪、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目現(xiàn)場勘查,、改擴建計劃三方會商、項目立項,、施工圖設(shè)計,、咨詢造價，現(xiàn)正辦理財政預算評審手續(xù),，預計8月可動工,， 11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心由市老年病醫(yī)院承辦,，改擴建工作目前正與承辦單位協(xié)商、設(shè)計之中,。

蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項目已完成規(guī)劃選址,、地質(zhì)勘探、施工圖設(shè)計,，下步進行聯(lián)合審圖,。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴建項目于4月底開工,，預計7月底完工。

(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不斷完善

20xx年下半年武陵鎮(zhèn)實施了鎮(zhèn)劃調(diào)整,，5個街道和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整為11個街道3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。上半年，我鎮(zhèn)根據(jù)衛(wèi)生三年攻堅工作要求和鎮(zhèn)劃調(diào)整后的實際,，將原來的5個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)整為11個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。其中,，河伏、蘆山,、丹洲衛(wèi)生院保留,。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務由市老年病醫(yī)院承辦,。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,，不再由市老年病醫(yī)院承辦。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,，不再由常德市紅十字會醫(yī)院承辦,，而將市紅十字會醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心。原護城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心是二塊牌子一套人馬,，現(xiàn)護城醫(yī)院更名為長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,，三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，原護城醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心根據(jù)轄鎮(zhèn)街道名稱進行更名或新建。

1月8日,，經(jīng)衛(wèi)生局黨委研究,，根據(jù)各單位的實際情況，任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長),、副主任(副院長),。3月9日，按照滿足基本工作需要,、自主申報,、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,，14家基層單位工作人員全部調(diào)整到位,。其中，長庚,、芙蓉,、芷蘭,、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心屬新建單位,，臨時租用了辦公用房，先期開展轄鎮(zhèn)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務工作，待項目建設(shè)任務完成后,，再實施基本醫(yī)療服務工作,。

(三)基本公共衛(wèi)生服務不斷突破

今年上半年，我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務工作的重點是做好鎮(zhèn)劃調(diào)整后基本公共衛(wèi)生服務工作中居民健康檔案數(shù)據(jù)的更換和交接,、健教宣傳以及進一步按照“政府主導,、衛(wèi)生辦事、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛(wèi)生服務項目,。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務數(shù)據(jù)交接,，4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動轄鎮(zhèn)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務工作。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務工作方案,，居民體檢方案,，進一步落實了政府主導責任。各街道衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調(diào)整后服務對象發(fā)生重大變化等困難,，嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛(wèi)生服務,，全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因鎮(zhèn)劃調(diào)整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務斷檔的情況。

6月上旬,，我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計委年度基本公共衛(wèi)生服務項目的督導檢查,，檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心、河伏衛(wèi)生院隨機抽查了村級衛(wèi)生室,，進行現(xiàn)場查閱資料,、開展入戶滿意度調(diào)查。在情況通報會上,，省衛(wèi)計委專家高度評價了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作,，一致認為：武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作走在了全省前列，主要表現(xiàn)在政府積極主導,、部門合力強,、衛(wèi)生主動作為，群眾滿意度高,。特別是我鎮(zhèn)獨創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務平臺,，是強化基本公共衛(wèi)生服務工作的有效舉措，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁,，為人民群眾提供了便捷,、高效的“零距離”服務，值得全省推廣和借鑒,。

(四)衛(wèi)生服務能力不斷提升

為方便病人就醫(yī),，今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農(nóng)合即付即補通道，臨澧,、桃源,、安鄉(xiāng),、漢壽等縣的農(nóng)合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,，市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統(tǒng)椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術(shù),、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術(shù),、吻合器痔上粘膜環(huán)切術(shù)等新項目,，不僅縮短了手術(shù)時程，減輕了病人的痛苦,，更增加了良好的社會效應,。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務能力，4月,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(iptv)80個課時培訓,，共對98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進行了規(guī)范指導。

中醫(yī)適宜技術(shù)推廣成效明顯,。20xx年,，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務能力建設(shè)的項目單位，目前,，丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工,，接受市衛(wèi)計委驗收，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目前期準備工作,。上半年還為80個村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務能力建設(shè)1000元標準補貼和簡易中醫(yī)治療設(shè)備,。

(五)疾病控制卓有成效

今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實重精扶助項目，鎮(zhèn)政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,，對各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20xx年度嚴重精神障礙管理暨創(chuàng)建國家示范鎮(zhèn)方案》文件,，進一步明確了各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門的工作職責，并納入績效考核,。截止6月底，已落實51個扶助對象補助,，提前,、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調(diào)查工作,，查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學特點,。

為做好埃博拉等單項重點傳染病防控，確保群眾生命安全,，鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,，及時調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領(lǐng)導小組和應急機動隊。1-3月,，鎮(zhèn)疾控中心聯(lián)合畜牧,、工商等相關(guān)部門,，對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進行應急監(jiān)測，同時開展問卷調(diào)查,、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本,。根據(jù)病菌傳播特點，5月份對霍亂內(nèi)外環(huán)境,、瘧疾“三熱病人”進行監(jiān)測,。根據(jù)省、市麻疹疫情,，鎮(zhèn)疾控中心按照上級要求針對全鎮(zhèn)5歲以上兒童,、學生開展了麻風疫苗補種，我鎮(zhèn)至今未出現(xiàn)大范圍麻疹疫情,。上半年,，我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,，在“”期內(nèi)達到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標,。

(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護航

整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結(jié)合部,、農(nóng)貿(mào)市場周邊的游醫(yī)藥販取締4起,，沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元,。聯(lián)合鄉(xiāng)政府,、派出所對丹洲鄉(xiāng)的9家無證黑診所進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，收繳其藥品,、器械,，責令停業(yè)。6月,，聯(lián)合工商,、藥監(jiān)、公安等相關(guān)部門重點對醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進行了打擊,，展示宣傳盾牌12塊,，張貼“謹防醫(yī)托，小心受騙”的警示標志100余張,，在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機構(gòu)室內(nèi)醒目位置張貼《關(guān)于依法嚴厲打擊“醫(yī)托”的通告》,。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所，并給予暫停六個月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰,。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機構(gòu),，對違法醫(yī)療機構(gòu)立案11起，結(jié)案8起,，罰款6萬元,。

廢棄物處置等衛(wèi)生督導落到實處,。4—5月對轄鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、疾病預防控制機構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況,、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題,，如醫(yī)療廢物登記不全,、未分類密封存放醫(yī)療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測,、部分醫(yī)療機構(gòu)門診日志登記項目不全等下達了監(jiān)督意見書,，限期整改。

(七)農(nóng)合政策更加惠民

20xx年,，武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)為88304人，超額完成目標任務,。今年是鎮(zhèn)劃調(diào)整后農(nóng)合實施的第一年,，對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)為街道的居民,，今年為參保過渡期，即可以選擇農(nóng)合,，也可以選擇城居醫(yī)保。今年農(nóng)合的繳費基數(shù)由原來的個人60元加上級配套320元調(diào)整為個人90元加上級配套380元,，農(nóng)合基金的提高為惠民政策調(diào)整提供了保障,。

一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結(jié)核由原來的200元提高到500元、尿毒癥由原來的2.8萬提高到3.3萬,。今年還將中醫(yī)適宜技術(shù)針灸,、拔罐等納入新農(nóng)合報銷范圍。截至6月,，住院實際補償率為56.27 %,，統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內(nèi)住院費用平均補償率為79.72 %。

(八)中心工作成效顯著

5月份,，我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力,，著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治,，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛(wèi)生城市復查,。

二,、工作中存在的主要問題和建議

1,、衛(wèi)生攻堅項目任務重。目前,，穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的選址還沒定下來,，芷蘭、啟明,、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還未動工,，這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心年前完成項目主體工程有難度，因衛(wèi)生三年攻堅納入鎮(zhèn)政府考核,，建議鎮(zhèn)政府就有關(guān)工作中的難點多向市政府匯報,，爭取得到上級政府的理解和支持。

2,、“社鎮(zhèn)首診,、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診,，造成大醫(yī)院擁擠，基層醫(yī)院冷清,，醫(yī)療資源浪費。建議鎮(zhèn)政府與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，盡早建立“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度,，引導群眾就近治療。

3,、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺。鎮(zhèn)劃調(diào)整后,，衛(wèi)生系統(tǒng)對專技人才做了相應調(diào)整，全科醫(yī)師,、公衛(wèi)醫(yī)師,、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足,。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案,，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,，以提升基層服務能力。

三,、下半年工作安排

1,、克服重重困難，全力推進衛(wèi)生攻堅,。爭取長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心早日開工建設(shè),，其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心盡快具備開工條件。

2,、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況,，與人社等有關(guān)部門銜接，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案和聘用人員管理辦法,，穩(wěn)定專技人才隊伍,。

3、做好永安,、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市公共衛(wèi)生服務工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇三

今年以來，在上級黨委,、政府和鎮(zhèn)衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下,，我院始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的精神為指導，緊緊圍繞黨的群眾路線教育實踐活動以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革主線,，進一步強化領(lǐng)導干部和職工隊伍的建設(shè),，強化醫(yī)德醫(yī)風、服務理念的轉(zhuǎn)變,，強化各項規(guī)章制度的建立健全,，強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保障,，切實推進各項工作的深入開展,，現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：

一、20__年主要工作情況

(一)積極開展黨的思想教育實踐活動

1.教育引導黨員干部樹立群眾觀點,，弘揚優(yōu)良作風,，解決突出問題，保持清廉本色,，使干部作風進一步改變,，干群關(guān)系進一步密切,，為民務實清廉形象進一步樹立。

2. 緊緊圍繞“為民,、務實,、清廉”的主題，結(jié)合總要求,，在黨員干部中開展“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的活動，堅決反對“四風”問題,。堅持正面教育為主,，堅持開展批評和自我批評,、堅持講實效,、堅持分類指導、堅持領(lǐng)導帶頭,，并取得了定成效,。

(二)強化公共衛(wèi)生服務項目落實

1,、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度,，以公共衛(wèi)生服務管理科,、婦幼兒保室、住院部,、門急診以及下屬村衛(wèi)生站為依托,，通過入戶調(diào)查、疾病篩查,、健康體檢等多種方式,，為轄鎮(zhèn)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,，現(xiàn)已為轄鎮(zhèn)群眾建立健康檔案 44881份,，建檔率99.2%，已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份,，電子檔案建檔率100%,。

2、積極開展健康教育,。結(jié)合實際,，通過各種形式的宣傳方式和活動，積極開展衛(wèi)生保健,、疾病防治知識宣傳,，普及健康知識,，不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份,，已組織健康講座4次,，參加健康教育人員1200人次，舉辦健康教育義診咨詢活動4次,，免費義診,、測血壓、健康咨詢2500人次,。

3,、加強婦幼管理和計劃生育技術(shù)指導服務。

嚴格抓好“一法兩綱”的落實,，積極開展兒童保健,、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視等工作，切實加強和鞏固孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,。

認真貫徹《人口與計劃生育法》等法律,、法規(guī)，認真履行計劃生育兼職委員單位職責,，加強避孕節(jié)育的宣傳,、咨詢以及指導，加強計劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高,，按照上級有關(guān)部署,，深入開展整治“兩非”行動，堅決制止非法進行胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為,。

轄鎮(zhèn)共有0-36個月的兒童數(shù)約為 565名(含流動人口),，接受一次或以上隨訪的兒童有 540名，兒童系統(tǒng)管理率為95%;門診孕12周之前建冊的孕婦人數(shù)共480人,，產(chǎn)前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產(chǎn)前隨訪率為95%;產(chǎn)后訪視率為95%,。

積極配合上級計生部門開展計生服務對象“四術(shù)”活動，建立綠色通道,，邀請鎮(zhèn)人民醫(yī)院,、鎮(zhèn)保健院等上級醫(yī)院專家到我院技術(shù)支持，努力完成計生工作任務,。

4,、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作,。對轄鎮(zhèn)內(nèi)4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導,，并積極開展上門隨訪、巡診,、電話咨詢等各類關(guān)懷服務,。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作,，通過電話咨詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳,、行為干預和院前治療等慢病管理服務?，F(xiàn)已登記管理高血壓患者 4625人，規(guī)范管理2470人,，高血壓患者健康管理率為94.4%,，規(guī)范化管理率為53.4%，管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者 946人,，規(guī)范管理802人,，糖尿患者管理率為41.1%，規(guī)范化管理率為84.8%,，管理人群血糖控制率為41.4%,。加強與居委會、殘聯(lián)以及鎮(zhèn)慢病站溝通聯(lián)系,，掌握、登記,、實施管理重性精神疾病人 269人,，管理率100%，規(guī)范管理95人,，規(guī)范管理率達99%,，并在鎮(zhèn)慢病站的指導下，積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作,。

5,、加強疾病預防控制工作。

一是加大傳染病管理工作力度,，依據(jù)《傳染病防治法》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度,，及時發(fā)現(xiàn),、登記并報告轄鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，并積極參與現(xiàn)場疫點處理,，開展傳染病防治知識宣傳和咨詢服務,。今年共登記和上報傳染病人10例，其中結(jié)核病人10例傳染病疫情報告率,、及時報告率,、轉(zhuǎn)診率均為100%。

二是認真落實兒童預防接種工作,，切實提高建證率和接種率,。年度轄鎮(zhèn)內(nèi)常住兒童建證率達100%,。乙肝疫苗、卡介苗,、脊灰疫苗接種率均達99%,，百白破疫苗接種率達98%，白破疫苗接種率達95%,，麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%,，乙腦疫苗接種率達96.5%，流腦a群疫苗接種率達97%,，流腦a+c疫苗接種率達 95%,，甲肝疫苗接種率達96%;二類疫苗：人用狂犬疫苗已種181人，hib疫苗已種112人,，水痘疫苗已種115人,，肺炎疫苗已種78人。

三是成立了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作小組”,，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,，積極參加各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓，嚴守突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告制度,。

6,、有效履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責。每月對街道辦生活飲用水,、供水點安全及學校衛(wèi)生巡查,，每季度對公共場所經(jīng)營單位進行定期檢查，深入開展打擊非法行醫(yī)活動,，今年1-5月,，我院已出動人員 12 人次，配合上級衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門,，有效整頓了轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序,。

(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務水平提高

1、以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,、“平安細胞”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動為載體，進一步完善醫(yī)療核心制度,，加強衛(wèi)生法律法規(guī),、醫(yī)療核心制度的學習、培訓和考核,，強化醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識,，提高醫(yī)療技術(shù)水平。今年1-5月,，我院參加院外進修及學習培訓60人次,。

2,、定期組織開展內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量檢查，狠抓各項規(guī)章制度的落實,，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī),，建立健全醫(yī)療管理體系，落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制,，堅決杜絕各類醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。半年來無醫(yī)療安全事故和重大醫(yī)療投訴糾紛發(fā)生,。

3,、規(guī)范醫(yī)療收費行為和便民服務,，通過實施藥品陽光采購和嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費標準計價收費,，推行院務公開,、每日清單制，加強內(nèi)外監(jiān)督,。同時認真實施國家基本藥物制度，堅決取締各類院內(nèi)提成,，杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業(yè)賄賂行為,，堅決查處藥械購銷領(lǐng)域中的違規(guī)事件，堅持合理檢查,、合理用藥,、因病施治、規(guī)范抗菌藥物臨床合理用藥，提升臨床合理診療水平，有效減輕群眾醫(yī)藥負擔。

4、完善設(shè)施,、制度和人性化的服務流程，暢順診療程序和通道，縮短候診時間，設(shè)立投訴電話和意見箱,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、到位的醫(yī)療服務和舒適,、方便的就醫(yī)環(huán)境,。 20__年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次，健康體檢4163人次,，醫(yī)療總收入277.8萬元。

(四)加強勞動紀律和作風建設(shè)

圍繞群眾路線活動“堅決糾正行業(yè)不正之風”,、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志愿服務行動月”,、“講文明樹新風”等活動,，切實加強行業(yè)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè),。

通過組織人員觀看警示片,、醫(yī)德醫(yī)風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育，牢固樹立全心全意為群眾服務的思想,，通過醫(yī)德醫(yī)風,、法律法規(guī)、文明禮貌,、言行舉止等學習培訓和開展治理商業(yè)賄賂等活動,，強化干部職工責任意識,、服務意識，切實做到提高服務質(zhì)量,，規(guī)范服務行為,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(五)積極推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理

按照《惠州市惠陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理實施方案》要求,，我院高度重視,，迅速行動，及時成立了以院長為組長,、副院長為副組長,、各業(yè)務骨干為成員的工作領(lǐng)導小組。通過認識到位,、領(lǐng)導到位,、責任到位，一級抓一級,，層層抓落實,，廣泛宣傳動員，認真履行管理職責,，積極推進了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化各項工作,。通過對衛(wèi)生站的業(yè)務、藥械,、行政,、人員、財務,、考核進行統(tǒng)一管理,，進一步規(guī)范了村衛(wèi)生站服務行為，提升了村衛(wèi)生站服務能力,。

(六)不斷做好醫(yī)院軟硬件建設(shè),，提升服務條件

多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象,。今年以來,，我院多方籌資，特別是我鎮(zhèn)鎮(zhèn)府大力支持,，對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換,，極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務,，樹立全新形象”等活動,，提高了的服務意識和服務質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學生查體,、進村義診等活動,，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象,。

我院高度重視單位人文方面建設(shè),，鼓勵干部職工不斷加強業(yè)務知識學習培訓，提升自身服務水平,。半年來我院：獲得惠陽鎮(zhèn)優(yōu)秀護士稱號2人,，積極參與“惠陽鎮(zhèn)護理知識竟賽”等活動。

我院通過多方籌集資金加強建設(shè),，今年來優(yōu)化病患就診流程5項,，增設(shè)醫(yī)患溝通對講儀8套，大大方便了病人,，堅持“為民”原則,。

(七)切實抓好安全生產(chǎn)

堅決貫徹執(zhí)行各級關(guān)于安全生產(chǎn)文件會議精神，堅持把安全生產(chǎn)當成頭等大事來抓,，結(jié)合“安全隱患整治專項行動”,、“安全生產(chǎn)月”,、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓,，深入開展安全生產(chǎn)宣傳培訓，提高全體干部職工安全意識,，落實安全責任,，做好各項防范措施，定期檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，并加以整改和落實，有效杜絕安全隱患,。今年1-5月份,，共召開安全生產(chǎn)會議2次，組織全院性安全生產(chǎn)大檢查3次,，出動檢查人數(shù)達30,，整改安全生產(chǎn)隱患1項，切實保證了院工作的順利進行,。

(八)努力做好創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”評審工作,。

我院在半年中不斷加強無煙醫(yī)院軟硬件建設(shè)，在顯眼處設(shè)立全院禁煙標志,，設(shè)立“吸煙鎮(zhèn)”,，設(shè)立控煙知識宣傳欄、加強醫(yī)務人員控煙教育，加強群眾的戒煙意識,，并進行控煙知識講座提高群眾對控煙知識的認識,。

二、存在的問題和不足：

雖然我院經(jīng)過多方努力,，業(yè)務收入有了一定提高,，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1,、由于底子薄,，部分設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2,、隨著業(yè)務量的增加,，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,，公共衛(wèi)生,、防保隊伍人手少，遠遠不能滿足日益增加的公共衛(wèi)生服務需要,。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展,。

三、20__年下半年工作設(shè)想

(一)繼續(xù)深入推進基層綜改工作,。堅決貫徹執(zhí)行各級關(guān)于基層綜改政策,，積極主動、扎實穩(wěn)妥推進人事制度改革工作,，強化人員崗位績效管理,。繼續(xù)穩(wěn)步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用,、零差率銷售的督查力度,，進一步規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為，引導群眾轉(zhuǎn)變用藥習慣,，促進臨床合理使用基本藥物,，切實減輕群眾醫(yī)藥負擔。

(二)繼續(xù)推進公共衛(wèi)生服務項目的落實,。完善措施,，大力推進基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目的落實，尤其是進一步推進居民健康檔案動態(tài)管理,、婦幼保健,、慢病、老年人規(guī)范管理等工作,，切實提升居民公共衛(wèi)生服務均等化水平,。

(三)繼續(xù)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,。鞏固“三打”工作成果，加大工作力度,，切實履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責,，積極配合上級有關(guān)部門，抓好打擊非法行醫(yī)工作,，維護轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場服務秩序,，保障群眾就醫(yī)安全。

(四)強化行風作風建設(shè),。繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不下正之風”,、“三好一滿意”、創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”等活動,，加大糾風工作力度,，進一步推進黨風廉政建設(shè)和行風作風建設(shè)。

(五)繼續(xù)抓好軟件建設(shè),，強化和持續(xù)改進醫(yī)療工作,。抓好勞動紀律和各項規(guī)章制度的完善及落實，加強全體干部職工政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)療技術(shù)的培訓以及服務水平的提高,，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這條“生命線”,，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇四

20__年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務實,，以“愛院、愛崗,、誠信,、勤奮、守紀,、合作”的團隊精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標,，圓滿地完成了各項工作任務,，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風,、全面提升我院整體形象,。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1,、整章建制,、科學謀劃。為提高工作效率,，樹立務實高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案,、醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風建設(shè)工作得到了科學化,、制度化管理，形成了在工作中人人有職責,，處處有人抓的良好局面,。

2、以人為本,，搞好服務,。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務,，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話,，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理,，通過整治,，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評,。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進,。

1,、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視,，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室,。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,，通過嚴格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛,。

2、扎實做好防保,、防疫工作,。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時,，實施了每月一次的入村督導檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡、薄,、證,、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,。截止12月末,，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實建——人,，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,，應接種——人,，實接種——人，接種率達——%,。(2)四苗單項接種率—— %，強化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率—— %。(4)流感,、風疹,、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %,。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3、加強婦幼保健工作,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人,，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),，無虛報漏報現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人,，3歲以下——人,。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高,。今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張,，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20__年11月至12月,，我院集中時間，集中人力,、物力和財力,，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人,，體檢率達94%,。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務,。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下,，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),，院領(lǐng)導親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效,。其主要做法：

1,、加強管理，嚴肅報銷制度,。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導小組,，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護理記錄單,。同時,，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后,，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2、方便群眾，搞好服務工作,。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間,，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20__年,，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計,，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,，已參合人員——人，參保率達——%,，同比增長——%,。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次,，補償金額——元，直接減免——元,。其中：補償住院——人次，補償金額——元,，門診小額補償——人次，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ),。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二,、存在的不足

20__年,，我們雖然取得了一定成績,，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標管理要求仍有一定差距。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標,。

3、業(yè)務收入盡管有所增加,，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。

4,、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場,、良種場,、奶牛場,，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

三,、20__年工作思路及工作舉措

20__年,，我院將以預防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導競爭,、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全,，全力完成各項工作任務,，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。

一,、目標任務

預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

二,、工作思路

1、進一步加強村所建設(shè),，提升服務水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,，大力資金難題，積極爭取國家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò)，20__年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所,。另外，要采取例會,、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術(shù)指導,，提高村醫(yī)的業(yè)務水平,。

2,、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20__年,，我院一方面制訂完善進修深造制度,，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計劃的定期公派進修,，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質(zhì)量,。

3,、進一步加強醫(yī)療,、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進一步強化護理隊伍建設(shè),，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程,，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價值,。四是建立健全質(zhì)控職能,，不但完善質(zhì)量控制體系,，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，明確工作目標,，扎扎實實工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇五

上半年,，全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛(wèi)生工作要點》為指導,，緊緊圍繞“惠民、便民,，不斷滿足群眾健康需求”為目標,，加快推進“衛(wèi)生三年攻堅”為重點，不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，著力提升疾病預防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平，各項工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

一、半年工作開展情況

(一)衛(wèi)生攻堅項目有序推進

20__年是衛(wèi)生三年攻堅任務最重的一年,。攻堅工作于20__年啟動,，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家,、改擴建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和新建1家,、改擴建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程。截止6月底,，芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已開工建設(shè),，長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的“三通一平”已基本完成，預計7月中旬可開工建設(shè);芷蘭,、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心正在辦理施工圖設(shè)計和征地拆遷等工作,，下半年可動工建設(shè);丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成規(guī)劃選址、國土測繪工作,，正在辦理用地確權(quán)和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還在等待規(guī)劃部門重新選址,。

永安、東江,、南坪,、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目現(xiàn)場勘查、改擴建計劃三方會商,、項目立項,、施工圖設(shè)計、咨詢造價,，現(xiàn)正辦理財政預算評審手續(xù),，預計8月可動工,， 11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心由市老年病醫(yī)院承辦，改擴建工作目前正與承辦單位協(xié)商,、設(shè)計之中,。

蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項目已完成規(guī)劃選址、地質(zhì)勘探,、施工圖設(shè)計,，下步進行聯(lián)合審圖。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴建項目于4月底開工,，預計7月底完工。

(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不斷完善

20__年下半年武陵鎮(zhèn)實施了鎮(zhèn)劃調(diào)整,，5個街道和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整為11個街道3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。上半年，我鎮(zhèn)根據(jù)衛(wèi)生三年攻堅工作要求和鎮(zhèn)劃調(diào)整后的實際,，將原來的5個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)整為11個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。其中，河伏,、蘆山,、丹洲衛(wèi)生院保留。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,，更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務由市老年病醫(yī)院承辦,。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，不再由市老年病醫(yī)院承辦,。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,，不再由常德市紅十字會醫(yī)院承辦，而將市紅十字會醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,。原護城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心是二塊牌子一套人馬,，現(xiàn)護城醫(yī)院更名為長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心，三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,，原護城醫(yī)院的人財物整體劃轉(zhuǎn)到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心根據(jù)轄鎮(zhèn)街道名稱進行更名或新建。

1月8日,，經(jīng)衛(wèi)生局黨委研究,，根據(jù)各單位的實際情況，任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長),、副主任(副院長),。3月9日，按照滿足基本工作需要,、自主申報,、雙相選擇,、超編單位人員向新建單位流動的原則，14家基層單位工作人員全部調(diào)整到位,。其中,，長庚、芙蓉,、芷蘭,、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房,，先期開展轄鎮(zhèn)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務工作，待項目建設(shè)任務完成后,，再實施基本醫(yī)療服務工作。

(三)基本公共衛(wèi)生服務不斷突破

今年上半年,，我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務工作的重點是做好鎮(zhèn)劃調(diào)整后基本公共衛(wèi)生服務工作中居民健康檔案數(shù)據(jù)的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導,、衛(wèi)生辦事,、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛(wèi)生服務項目,。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務數(shù)據(jù)交接,，4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動轄鎮(zhèn)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務工作,。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務工作方案,，居民體檢方案,，進一步落實了政府主導責任。各街道衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調(diào)整后服務對象發(fā)生重大變化等困難,，嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛(wèi)生服務,，全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因鎮(zhèn)劃調(diào)整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務斷檔的情況,。

6月上旬,，我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計委年度基本公共衛(wèi)生服務項目的督導檢查，檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心,、河伏衛(wèi)生院隨機抽查了村級衛(wèi)生室,，進行現(xiàn)場查閱資料、開展入戶滿意度調(diào)查,。在情況通報會上,，省衛(wèi)計委專家高度評價了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作，一致認為：武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作走在了全省前列,，主要表現(xiàn)在政府積極主導、部門合力強,、衛(wèi)生主動作為,，群眾滿意度高。特別是我鎮(zhèn)獨創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務平臺,，是強化基本公共衛(wèi)生服務工作的有效舉措,，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁，為人民群眾提供了便捷,、高效的“零距離”服務，值得全省推廣和借鑒,。

(四)衛(wèi)生服務能力不斷提升

為方便病人就醫(yī),，今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農(nóng)合即付即補通道，臨澧,、桃源,、安鄉(xiāng)、漢壽等縣的農(nóng)合即付即補通道正在接洽當中,。為擴大服務病種,，市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統(tǒng)椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術(shù)、經(jīng)皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術(shù),、經(jīng)皮腎鏡下碎石取石術(shù),、吻合器痔上粘膜環(huán)切術(shù)等新項目，不僅縮短了手術(shù)時程,，減輕了病人的痛苦,，更增加了良好的社會效應,。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務能力,，4月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(iptv)80個課時培訓,，共對98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進行了規(guī)范指導,。

中醫(yī)適宜技術(shù)推廣成效明顯,。20__年,，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務能力建設(shè)的項目單位，目前，丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工,，接受市衛(wèi)計委驗收，永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務能力建設(shè)1000元標準補貼和簡易中醫(yī)治療設(shè)備,。

(五)疾病控制卓有成效

今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實重精扶助項目,，鎮(zhèn)政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度，對各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20__年度嚴重精神障礙管理暨創(chuàng)建國家示范鎮(zhèn)方案》文件,，進一步明確了各鄉(xiāng)街和有關(guān)部門的工作職責,，并納入績效考核。截止6月底,，已落實51個扶助對象補助,，提前、超額完成了全年工作任務,。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調(diào)查工作,，查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學特點,。

為做好埃博拉等單項重點傳染病防控,，確保群眾生命安全,，鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,，及時調(diào)整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領(lǐng)導小組和應急機動隊,。1-3月,，鎮(zhèn)疾控中心聯(lián)合畜牧,、工商等相關(guān)部門,，對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進行應急監(jiān)測，同時開展問卷調(diào)查,、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本,。根據(jù)病菌傳播特點，5月份對霍亂內(nèi)外環(huán)境,、瘧疾“三熱病人”進行監(jiān)測,。根據(jù)省、市麻疹疫情,，鎮(zhèn)疾控中心按照上級要求針對全鎮(zhèn)5歲以上兒童,、學生開展了麻風疫苗補種，我鎮(zhèn)至今未出現(xiàn)大范圍麻疹疫情,。上半年,，我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,，在“十二五”期內(nèi)達到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標,。

(六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護航

整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結(jié)合部,、農(nóng)貿(mào)市場周邊的游醫(yī)藥販取締4起,，沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元,。聯(lián)合鄉(xiāng)政府,、派出所對丹洲鄉(xiāng)的9家無證黑診所進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，收繳其藥品,、器械,，責令停業(yè)。6月,，聯(lián)合工商,、藥監(jiān)、公安等相關(guān)部門重點對醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進行了打擊,，展示宣傳盾牌12塊,，張貼“謹防醫(yī)托,，小心受騙”的警示標志100余張，在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機構(gòu)室內(nèi)醒目位置張貼《關(guān)于依法嚴厲打擊“醫(yī)托”的通告》,。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所，并給予暫停六個月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰,。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機構(gòu),，對違法醫(yī)療機構(gòu)立案11起，結(jié)案8起,，罰款6萬元,。

廢棄物處置等衛(wèi)生督導落到實處。4—5月對轄鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu),、疾病預防控制機構(gòu)的醫(yī)療廢物處置情況,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題,，如醫(yī)療廢物登記不全、未分類密封存放醫(yī)療廢物,、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測,、部分醫(yī)療機構(gòu)門診日志登記項目不全等下達了監(jiān)督意見書，限期整改,。

(七)農(nóng)合政策更加惠民

20__年,，武陵鎮(zhèn)參合人數(shù)為88304人，超額完成目標任務,。今年是鎮(zhèn)劃調(diào)整后農(nóng)合實施的第一年,，對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)為街道的居民，今年為參保過渡期,，即可以選擇農(nóng)合,，也可以選擇城居醫(yī)保。今年農(nóng)合的繳費基數(shù)由原來的個人60元加上級配套320元調(diào)整為個人90元加上級配套380元,，農(nóng)合基金的提高為惠民政策調(diào)整提供了保障,。

一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結(jié)核由原來的200元提高到500元、尿毒癥由原來的2.8萬提高到3.3萬,。今年還將中醫(yī)適宜技術(shù)針灸,、拔罐等納入新農(nóng)合報銷范圍。截至6月,，住院實際補償率為56.27 %,，統(tǒng)籌地鎮(zhèn)政策范圍內(nèi)住院費用平均補償率為79.72 %。

(八)中心工作成效顯著

5月份,，我們舉全衛(wèi)生系統(tǒng)之力,，著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治,，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛(wèi)生城市復查,。

二,、工作中存在的主要問題和建議

1、衛(wèi)生攻堅項目任務重,。目前,，穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的選址還沒定下來，芷蘭,、啟明,、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還未動工，這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心年前完成項目主體工程有難度,，因衛(wèi)生三年攻堅納入鎮(zhèn)政府考核,，建議鎮(zhèn)政府就有關(guān)工作中的難點多向市政府匯報，爭取得到上級政府的理解和支持,。

2,、“社鎮(zhèn)首診,、分級診療”制度尚未建立,。導致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診,，造成大醫(yī)院擁擠，基層醫(yī)院冷清,，醫(yī)療資源浪費,。建議鎮(zhèn)政府與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，盡早建立“社鎮(zhèn)首診,、分級診療”制度,，引導群眾就近治療。

3,、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺,。鎮(zhèn)劃調(diào)整后，衛(wèi)生系統(tǒng)對專技人才做了相應調(diào)整,，全科醫(yī)師,、公衛(wèi)醫(yī)師、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足,。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案,，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員，以提升基層服務能力,。

三,、下半年工作安排

1、克服重重困難，全力推進衛(wèi)生攻堅,。爭取長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心早日開工建設(shè),，其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心盡快具備開工條件。

2,、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況,，與人社等有關(guān)部門銜接，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案和聘用人員管理辦法,，穩(wěn)定專技人才隊伍,。

3、做好永安,、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市公共衛(wèi)生服務工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇六

20xx年,，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務實,，以“愛院,、愛崗、誠信,、勤奮,、守紀,、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標,，圓滿地完成了各項工作任務,，取得了前所未有的好成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風,、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中,。

1、整章建制,、科學謀劃,。為提高工作效率,，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定,、行風評比工作方案,、醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風建設(shè)工作得到了科學化,、制度化管理，形成了在工作中人人有職責,，處處有人抓的良好局面,。

2、以人為本,，搞好服務,。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務,，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話,，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理,，通過整治,，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強,，受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進,。

1,、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視,，認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室,。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作,。今年5月份，通過嚴格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛,。

2,、扎實做好防保、防疫工作,。一是堅持每月例會制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強,。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡,、薄,、證、冊的管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種。截止12月末,，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實建——人,，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,，應接種——人,，實接種——人，接種率達——%,。(2)四苗單項接種率—— %,，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率—— %,。(4)流感、風疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3,、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務,。三是做好兒童保健工作,。今年，共對7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人,，3歲以下——人。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元,，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%。

5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20xx年11月至12月，我院集中時間,，集中人力,、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,，實際體檢688人,，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標任務,。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,，在新的形勢下,，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理,，嚴肅報銷制度,。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導小組,，由專職醫(yī)護人員具體負責,。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護理記錄單,。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實無誤后,，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費,，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2,、方便群眾，搞好服務工作,。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年,，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,，已參合人員——人，參保率達——%,，同比增長——%,。在報免工作中,，今年共為參合人員實施各類補償——人次,，補償金額——元，直接減免——元,。其中：補償住院——人次,，補償金額——元，門診小額補償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ),。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二,、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距,。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3,、業(yè)務收入盡管有所增加,，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場,、良種場、奶牛場,，無交通工具,，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三,、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年,，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,，倡導競爭,、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全,，全力完成各項工作任務,，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

一、目標任務

預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標,。

二,、工作思路

1、進一步加強村所建設(shè),，提升服務水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題,，積極爭取國家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò),，20xx年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所,。另外，要采取例會,、培訓,、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術(shù)指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平,。

2,、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年,，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計劃的定期公派進修,，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質(zhì)量,。

3,、進一步加強醫(yī)療,、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團隊,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設(shè),，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程,，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價值,。四是建立健全質(zhì)控職能,，不但完善質(zhì)量控制體系,，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,。

總之,，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，明確工作目標，扎扎實實工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇七

20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務實,，以“愛院,、愛崗、誠信,、勤奮,、守紀、合作”的團隊精神,，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務,，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風,、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1,、整章建制,、科學謀劃。為提高工作效率,，樹立務實高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案,、醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風建設(shè)工作得到了科學化,、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責,，處處有人抓的良好局面,。

2、以人為本,，搞好服務,。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務,，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話,，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理,，透過整治,，一年來，未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風有了很大改觀,，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強,，受到廣大群眾的一致好評,。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進,。

1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應對今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視，認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室,。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作,。今年5月份,，透過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2,、扎實做好防保,、防疫工作。一是堅持每月例會制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,，并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核*事宜,，同時,，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強,。二是計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡、薄,、證,、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,。截止12月末，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人,，實建——人，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,，應接種——人,，實接種——人，接種率達——%,。(2)四苗單項接種率——%,，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%,。(4)流感、風疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3,、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查,。一是用心開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出*炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),，無虛報漏報現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人，3歲以下——人,。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高,。今年,，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮,，共理解門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張,，住院——人,，實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20xx年11月至12月,，我院集中時刻,，集中人力、物力和財力,，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,，實際體檢688人，體檢率達94%,。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，透過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標任務。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,，在新的形勢下,，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導親自掛帥,，用心投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了必須成效。其主要做法：

1,、加強管理,，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責,。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單,。同時,，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān)，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后,，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當日兌現(xiàn)補償，截至目前,，我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2,、方便群眾,，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平的同時，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個多月的時刻,，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年,，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計,，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人，已參合人員——人,，參保率達——%,，同比增長——%,。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次,，補償金額——元,，直接減免——元。其中：補償住院——人次,，補償金額——元,，門診小額補償——人次，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

二、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了必須成績,，但存在著諸多差距，主要體此刻：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標管理要求仍有必須差距。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時刻內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3,、業(yè)務收入盡管有所增加,，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、*衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場、良種場、奶牛場,，無交通工具,，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇八

本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下,，通過全院職工的共同努力,，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務大幅度提升,，預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理,，外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,，具體體現(xiàn)在以下幾方面:

建立健全各項規(guī)章制度,，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神,，團結(jié)協(xié)作,，各項事務落實到人，醫(yī)院工作秩序正常,，業(yè)務工作正常開展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務技能,，充分改善職工的服務態(tài)度,，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平,，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長36%,，全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施,，爭取上級主管部門的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。

充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,，每月定期召開防保例會,，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人,，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人,，實種678人,，完成97%，卡介苗應種兒童170人,，實種151人,，完成88%，乙肝疫苗應種737人,，實種671人,，完成91%，百白破疫苗應種649人,，實種622人,，完成95%，麻苗應種634人,，實種621人,，完成97%，甲肝實種96人,，流腦實種157人,，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,，充分落實項實項目上的政策,，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩,。

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,，公共場所,，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,，通過努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,。

總之,，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,，但很多工作仍然存在諸多不足,，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇九

20__年,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下，全院干部職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧,，順利完成了各項目標任務,，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：

一,、行政管理

(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機構(gòu),、強化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導小組,，以院長為組長、分管副院長為副組長,、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領(lǐng)導小組,，負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。

2,、大力營造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,，進一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,，為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,，從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提升服務效能,，鞏固基層醫(yī)改實施成效,。

3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習,、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,，構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌,。

(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設(shè),、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實返聘反饋。

(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1,、衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,，明確相關(guān)人員職責,，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售;

2,、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為;

3,、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應報告制度,，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點評,、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,，推廣20版處方集培訓、運用,，逐步增強衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,，實現(xiàn)了還惠于民;

4,、結(jié)合院務公開,，實行長期,、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度,。

(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人,，工勤人員1人,，管理崗1人。學歷：?？茖W歷17人,，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人,、檢驗師1人,、醫(yī)士1人，主管護師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格),、護師5人,、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱,。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,，執(zhí)業(yè)護士1人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,，先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院,、市中醫(yī)院,、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院,、首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流,、業(yè)務素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺,。

3、積極參加省,、市,、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學習,，加強臨床全科人才培養(yǎng),。

4,、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓,、三基三嚴培訓,、急救演練，并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,，本年度開展各類業(yè)務培訓22次,，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,，創(chuàng)平安醫(yī)院,、文明單位

1、落實各類責任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人,、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責任目標書，并層層抓落實,。明確各級安全責任節(jié)點,，量化細節(jié)舉措，不務虛,、唯求實,。

2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確,、責任到人,，流程合理、便捷高效,。

3,、比服務、促和諧

重點提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務態(tài)度,，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制,，妥善處理醫(yī)患糾紛,，不發(fā)生集體上訪事件。

4,、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查,、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全,、光室,、消毒間、財務室,、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,，確保消防設(shè)施完備有效,。堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,，實行行政領(lǐng)導負責制,，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心,、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障,、應急救護聯(lián)動機制,，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任，確保一方平安,。

(六)加強黨風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1,、加強班子能力建設(shè)

今年，確立了“以人為本,，不務虛,、唯求實”的強化院領(lǐng)導班子建設(shè)的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護,、志愿服務為基點,，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作,，初步實現(xiàn)了管理科學化,、決策民主化、信息公開化,、服務多元化的目標;

2,、加強黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，積極開展黨員承諾踐諾,，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等,，喜迎十八屆三中全會的召開;

3,、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛(wèi)生院領(lǐng)導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人,、財,、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴,，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻,、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度

結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,，拓展志愿服務,，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體,、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進事跡,。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風整治專項行動貫穿全年,，逐步提升管理效能、服務效能,，繼續(xù)加大行風建設(shè)力度,，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報,、首診測血壓通報,、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務承諾制度,，實行向社會公開承諾,。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布)、生命接力,、輪椅行保障等等先進事跡,。

二,、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務,，把醫(yī)改的重點任務落到實處,。具體實施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,，成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組;

2,、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作,、專人負責,，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制;

3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制;

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械;

5、多渠道,、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度;

6,、每月召開例會,，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高;

7,、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;

8,、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪，重點詢問病情,，檢測血壓,、物理檢查、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導用藥和飲食,、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核,、評價;提高知曉率和控制率;

9,、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法,，通過開設(shè)健康教育宣傳欄,、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力;

10,、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作;

11,、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復指導工作;

12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評價;

14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

15,、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,，確保醫(yī)療服務質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系,，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量,。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作;

16,、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),，我院在山岔、芳村,、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,，截止10月31日已超額完成全年目標任務;

17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實效,。

三、基本醫(yī)療

20__年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,，分別在湯口敬老院,、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展,。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3、完成多項重大活動保障任務

4,、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識

通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓,、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,，將常見疾病知識惠及普通群眾,，增強自我防病意識。

5,、業(yè)務及醫(yī)療安全方面

為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,，開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,，有效提高了醫(yī)務人員的基本技能,。同時通過早會、職工會等形式學習相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識,、風險防范意識,。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊,。

6,、醫(yī)德醫(yī)風方面

全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件,。全院干部職工能立足崗位,、團結(jié)協(xié)作,，積極為群眾服務,。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定,。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向,，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵,、大比武”等一系列活動,，始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理,、帶班子,、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面,。衛(wèi)生院領(lǐng)導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真,、務實,、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略,，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢,，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療急救,、應急服務能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務資源,，優(yōu)化服務流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村,、城鎮(zhèn),、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務進行歸類,，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。

四,、20__年度工作謀劃

1,、妥善處理院鄰關(guān)系,，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作

按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,，20__年衛(wèi)生院將進行整體搬遷,，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導下,，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準備工作,，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作,。

2、繼續(xù)強化班子建設(shè),，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核

堅持樹立“以人為本,，不務虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導班子建設(shè)的指導思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應急救護,、志愿服務為基點,，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協(xié)作,，初步實現(xiàn)了管理科學化,、決策民主化、信息公開化,、服務多元化的目標,。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,，進一步細化崗位權(quán)責,，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,，狠抓管理節(jié)點,，提升管理水平，形成事事到人,、權(quán)責對稱,、核心明確、團隊推進的局面,。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升,、降級聘用,、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益,，抓管理促團結(jié)的局面,。

3,、推進支部建設(shè),，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風，加強黨風廉政建設(shè)

新的一年,，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進、樹典型,、匯聚正能量,，利用身邊人,、身邊事進行感知教育,，從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展，推動黨風廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識,，不斷增強團隊凝聚力,，作黨的群眾路線的踐行者。

4,、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后,，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤，進一步加強日常監(jiān)管,、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處,。

5,、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實

新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護和支持,，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診,、從嚴把握住院指征,、提高住院補償比是我們今年的工作重點,。

6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務能力

醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓,、邀請上級專家來院授課,、鼓勵開展院內(nèi)講座,、技能操作競賽、參加專科會議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱,，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力,。

7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作

在現(xiàn)有全科團隊的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實際工作,，繼續(xù)完善各項團隊管理制度，職責到崗,、任務到人,，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內(nèi)職工績效掛鉤,、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進,。

8、加強村衛(wèi)生室管理,，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一,、兩獨立要求，加強人事管理,、業(yè)務培訓,，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,，完成各項既定工作任務;實事求是審核,、申報到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則,，絕不姑息,。

9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務,，積極改善醫(yī)患關(guān)系，全力推進衛(wèi)生民生工程

在鎮(zhèn)域內(nèi),，除敬老院,、學校按時體檢巡診外,，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務,，并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,，對建設(shè),、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實際工作,，談以下幾點工作體會：

一,、抓管理，出效益,，促發(fā)展

首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力,，對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào),、控制和運作,，使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合,，使衛(wèi)生院的人,、財、物等各種因素合理安排,、充分利用,、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務，解決本鄉(xiāng)群眾的常見病,、多發(fā)病的問題,，促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。-

其次,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力,，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律,、行政,、預防醫(yī)學技術(shù)、宣傳教育手段,，動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素,，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平,。

另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府,、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系,，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間,、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,，取長補短,、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào),，以贏得領(lǐng)導們對衛(wèi)生院工作的支持,，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。

二,、專業(yè)過硬,，熟知政策

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預防保健的基層醫(yī)療機構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導越是要技術(shù)含量高,，作為院長,，你必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信,，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理,，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展,。另外,，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通,，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案,。

三、解決實際問題的工作能力

農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當多,，作為院長,，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識,，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,，本鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,，安排工作要從這些大局出發(fā),，服務服從于這些大局,，你的工作才不會因小失大。作為院長,，作為我,，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急,，只要我解決好了這一問題,，使虧損嚴重,、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,，煥發(fā)生機，門診收入穩(wěn)步上升,，防預,、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位,，相信一定能得到領(lǐng)導的認可,，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然,，作為院長,，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好,，同樣是你能力的體現(xiàn),。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，必需先得講原則,、講政治,，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情,，比如生活小事的處理,，就得要會靈活處理，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜,，作為院長,，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的,。

四,、遵紀守法、品行廉潔

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官,，也不是公務員,，但他手中畢竟有一定的權(quán)力，亦有一定資金在他手中掌管使用,，加上如今社會上托人情,、找關(guān)系的不少,，所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān),、金錢關(guān),、榮辱關(guān)的考驗，要抗得住誘惑,，遵紀守法,、秉公盡責、品行廉潔,、艱苦奮斗,，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。

五,、講求實效,，創(chuàng)造業(yè)績

實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,，能力再強,，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績,，就是“紙上談兵”,，經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,，在當前形勢下,，要抓住以下幾個工作重點，創(chuàng)造出良好的業(yè)績,。

1,、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化

目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范,，技術(shù)水平低,，無菌操作不嚴，假劣藥品多,，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管,，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實,，只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來,，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務體系,，實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展,。-

2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)

目前,，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,，待遇低,，導致高水平的人才不愿來，來了也留不住,。作為院長要主動積極參加培訓,，提高業(yè)務水平、管理能力和綜合素質(zhì),，才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用,，同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃,、長遠規(guī)劃和獎懲制度,，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

3,、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務與管理

公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點,，是中共中央,、國務院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,，一定要親自抓，并落實到位,，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境,。

4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平

隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高,，居民對健康的重視,，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,，要緊跟時代的步代,，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件人才配套建設(shè),，規(guī)范診療服務,，

全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求,。

5,、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務

目前，全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點,，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題,，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn),，我們要響應國家政策,，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務。

總之,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,，設(shè)備簡陋。醫(yī)務人員水平不高,，人心不穩(wěn),，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,，困難很多,，但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導，積極學習,，嚴格管理，樹立信心,，開拓創(chuàng)新,，爭取政策的扶植，爭取各級領(lǐng)導的支持幫助,，就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十一

20_年,，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，全面落實醫(yī)改政策,。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展,，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、重點改革工作進展情況

(一)加快推進新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療

(1)20_年,，我鎮(zhèn)共有人參加20_年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，參合率達95%以上，籌資總額元。

(2)合作醫(yī)療補償情況：20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮(zhèn)門診補償人次,，總金額元,，衛(wèi)生院住院補償人次，總金額元,。

(二)初步建立基本用藥制度

嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,，從20_年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物,，對基本藥物價格進行院內(nèi)公示,，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送,。

(三)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化

規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案,。20_上半年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人,，建檔率達到%,。

20_上半年開展冷鏈運轉(zhuǎn)次，各苗接種率分別為：卡介苗應種98次,，實種98人次,，接種率100%;脊灰糖丸：應種302人次，實種302人次,，接種率100%;百白破應種315人次,，實種315人次，接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次,，實種121人次，接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次,，實種108人次,，接種率100%;乙肝疫苗應種320人次，實種320人次,，接種率100%;甲肝疫苗應種82人次,，實種82人次，接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次,，實種192人次,，接種率100%;a+c流感疫苗，接種129人次,，實種129人次,，接種率100%。建立兒童保健手冊,，開展新生兒訪視81次,，訪視率98%，為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人，系統(tǒng)管理780人,，系統(tǒng)管理率100%,。

二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況

把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓,，成立以院長為組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,，不斷改善服務質(zhì)量，到10月底來共組織職工學習行風知識10余次,，開展職工,、病人滿意度調(diào)查5余次，處罰違紀職工0人次,。

20_年,，完成業(yè)務總收入元，其中醫(yī)療收入元,，;藥品收入元,。

三、加強黨風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

對衛(wèi)生院院,、科領(lǐng)導班子和管人,、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,，做到警鐘長鳴,，從源頭上預防職務犯罪

和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風,、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十二

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞xx年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,。

一、狠抓行動,、樹新風,、全面提升我院整體形象、

1,、以病人為中心,，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度,，落實承諾服務,，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話，制作宣傳標語,，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理,，使我院行風有了很大改善,，整體形象明顯提升。

2,、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮,，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責任區(qū),，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全,，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范,，護理記錄詳實,，實行科審批制，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛,。

2、鼓勵員工進修學習,，參加業(yè)務培訓,。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習,，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復到xx年門診水平，達到21873人次,，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例,，較去年增加20例,，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達15，死亡率為0.11以下,，急危重病人搶救成功率達90,，手術(shù)前后符合率達92，無菌手術(shù)感染率為零,，總收入達到228萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35。

三,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導,，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8,?；I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案,。

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當日兌現(xiàn)補償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,，補償金額達76.7多元，確實減輕了農(nóng)民負擔,，今年補償住院489人次補償金額39萬元,，定額補償114人,，金額5萬多元，門診小額補償6101人次,，金額326萬余元,。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督,。

四,、制定措施，積極完成項目工作,，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1,、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短,、難度大,。為此我們高度重視，及時制定選址方案,，加快工程進度,，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成,。

3,、在應對今手足口病工作中，我們認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設(shè)隔離病房兩間,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作,。在應對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn),，早上班,、晚下班，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查,。

五、按照目標,，扎實做好防保工作

1,、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓,。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,，按照上級要求，每月一次入村督導檢查,，嚴格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。

2,、計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人,，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人,，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風,、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調(diào)查,，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報、漏報現(xiàn)象,。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢辦證工作,，共體驗65人、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人,；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人,；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力,，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,，督導化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務,。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動,，加強孕產(chǎn)婦保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次，住院分娩率達90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表,，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務,。

六、存在的不足

雖然,，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進則滿，醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十三

各位領(lǐng)導,、同志們：

大家好!

近年來，在上級領(lǐng)導和院長的關(guān)心和全體職工的共同努力下,，我院齊心協(xié)力,，開拓創(chuàng)新，闊步前進,，在“”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)懷下,，帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會xx大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際,，理清思路,，明確目標，堅持把追求社會效益,，維護群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長效機制,，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象,，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新,，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明,、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,，促進了我院持續(xù)、健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。同全院同志一道，做了以下工作：

一,、積極參加學習,，提高自身素質(zhì)。認真學習業(yè)務技術(shù),、遵紀守法,、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,，自覺接受職工和社會各界的意見,，并虛心聽取，改進不足,。認真學習業(yè)務知識,、醫(yī)院管理知識，提高自身能力,。

二,、接受監(jiān)督，廉潔自律,。本人在工作崗位上努力工作,，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想,，不辱單位形象,。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》,。認真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責,，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,，做到遵守紀律不動搖,，受民監(jiān)督，讓民滿意,，規(guī)范行為,，做遵紀守法的表率。

三,、心系群眾,，用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起,，能耐心細致的做職工思想工作,，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯?，我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防?？茋栏駡?zhí)行國家物價政策,，讓利于民,，ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,，充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作,，及時受理,、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮(zhèn)小學生進行了體檢,，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,，衛(wèi)生院的建設(shè)和服務的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四,、關(guān)心職工,，用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,，我始終將職工利益看得高于一切,，對職工晉升、晉級,，我們積極予以幫助和支持,。院領(lǐng)導班子對職工進修,、學習、培訓,，只要是衛(wèi)生院工作需要,，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們院領(lǐng)導班子都一路綠燈,，積極幫助聯(lián)系進修,、學習的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,，使之在事業(yè)上有所成就,，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助,。

過去,，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵 ,，我積極配合院長針對這一情況,，主動介入，摸清問題的癥結(jié),，利用各種關(guān)系,，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結(jié),，通過努力,，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,，促進了衛(wèi)生院全面工作,。

五、醫(yī)防并重,，努力尋找新的經(jīng)濟增長點,。醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目，設(shè)置新的科室,。在上級疾控中心支持下,，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉(zhuǎn),。

在公共衛(wèi)生工作方面,，我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫,、疾病預防控制的基礎(chǔ)上,，切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立,，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,，接種率均達到衛(wèi)生局的要求，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。

六,、增強素質(zhì)，提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,，非常重視防?？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作，今年以來我們在院長領(lǐng)導下狠抓防疫保健工作,，制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高,。

對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,，我們預防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健,、母嬰阻斷,、葉酸普服,、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。

由于多管齊下,，防疫保健科業(yè)務水平有了明顯提高,，衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強，衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善,。

七,、穩(wěn)中求進，促進衛(wèi)生院健康,、穩(wěn)定,、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，對衛(wèi)生院的發(fā)展,，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長期規(guī)劃,，不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,，都離不開一個“穩(wěn)”字，社會效益始終放在首位,。我們與防?？剖腋髀毠ず透鞔逍l(wèi)生室村醫(yī)在預防保健工作中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,，科學檢查,，合理用藥，力求盡善盡美,。

八、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力,，業(yè)務收入有了一定提高,，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1,、由于底子薄,，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,，設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展,。2、隨著業(yè)務量的增加,，專業(yè)技術(shù)人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少,，遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要,。

同時,，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導,、與我風雨同舟,、相濡以沫、榮辱與共,、相互理解,、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領(lǐng)導,、朋友和同志們對我過去工作的信任,、關(guān)愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十四

作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生,，我需要履行的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。在本年度的工作當中,，我認真學習深入貫徹落實黨的xx大精神,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、努力學習,，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。

在實踐的工作中,，把“實踐”作為檢驗理論的標準,，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,，才能適應日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,，我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題,。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實工作,。

當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀,，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”,。今天，我不斷的努力著,。

基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責,。按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任,，嚴格遵守職責，完成本職工作,。只有把位置任準,，把職責搞清，團結(jié)同志,、誠懇待人,，腳踏實地，忠于職守,、勤奮工作,，一步一個腳印，認認真真工作,，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。在門診,，往院的診療工作中,，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。365天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時時應診。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診,，往院的診療工作、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作,。,、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會議培訓,，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

以上就是本年度個人工作總結(jié)報告，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十五

本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下,，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度,，院內(nèi)業(yè)務大幅度提升，預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,，醫(yī)院狠抓管理,，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì),，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

一、院內(nèi)管理方面：

建立健全各項規(guī)章制度,，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作,，各項事務落實到人,，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務工作正常開展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境,，強化訓驗職工的業(yè)務技能，充分改善職工的服務態(tài)度,，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%,，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長36%，全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施，爭取上級主管部門的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。

二,、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：

充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,，每月定期召開防保例會,，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民20561人,，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人,，實種678人,，完成97%，卡介苗應種兒童170人,，實種151人,，完成88%，乙肝疫苗應種737人,，實種671人,，完成91%,，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%,，麻苗應種634人,，實種621人,，完成97%，甲肝實種96人,，流腦實種157人,，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策,，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩,。

三,、公共衛(wèi)生方面：

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,，公共場所，飲食攤點進行抽查,，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,，通過努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,。

總之,，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,，但很多工作仍然存在諸多不足,，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十六

20_年,，我院在騰沖縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，在各級黨委,、政府的關(guān)心和業(yè)務主管部門的指導下,認真學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓服務態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進醫(yī)患和諧,，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較快的發(fā)展,，現(xiàn)將衛(wèi)生院上半年工作開展情況匯報如下：

一,、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況

(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機構(gòu),、強化政策宣傳

我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長,、分管副鎮(zhèn)長和衛(wèi)生院院長為副組長、各科室負責人衛(wèi)生所所長為組員的醫(yī)改領(lǐng)導小組,，負責全鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進,。

2、極力營造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度,。

利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳培訓，通過這一媒介進行廣泛宣傳,，提高宣傳力度;結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)20_年學習主題“抓改革,、謀發(fā)展、比服務,、促和諧”_字真言,、創(chuàng)先爭優(yōu)和善洲精神學習，進行醫(yī)改精神培訓學習,。

3、召開全鎮(zhèn)醫(yī)改培訓會,，組織全鎮(zhèn)機關(guān)站所人員和衛(wèi)生從業(yè)人員進行學習,，掌握醫(yī)改政策。

(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民進行補償，安裝醫(yī)保刷卡系統(tǒng)對城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民進行補償,、安裝醫(yī)院管理系統(tǒng)對農(nóng)村居民進行補償,，并對特殊困難患者經(jīng)嚴格審核進行邊疆醫(yī)療補助，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)各級關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神

(三)嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度

1、以通知的方式下發(fā)衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所：自20_年1月1日起,，衛(wèi)生院和9個村衛(wèi)生所全部配備使用基藥,，正規(guī)配送企業(yè)配送，實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售,，20_年1月1日前購進的非基藥也實行靠價銷售,。

2、把國家基本藥物目錄和云南省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所,，加強基藥培訓學習,。在工作中加強平時的督導檢查

3,、自配備和使用基藥后，增加了臨床用藥安全,，半年來無藥品事故發(fā)生,，并逐步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式。

(四)加強轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療隊伍建設(shè)

1,、我院在職在編人員25人,，專業(yè)技術(shù)人員24人，工勤人員1人,。學歷：本科學歷12人,，專科學歷12人,，中專1人;職稱：主管護師1人,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人,，護師4人護士2人,，執(zhí)業(yè)藥師1人，會計1人,，工人1人,，未定職稱7人。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所在職在編村醫(yī)33人,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，職稱：執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人,。

2、20_年,，衛(wèi)生院選送4人到騰沖縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科,、外科、b超室,、心電圖室進行為期1年的培訓學習,，安排護理組到固東中心衛(wèi)生院進行每人為期7天的護理操作知識和感控知識學習。

3,、對平時上級組織的培訓學習,，主動報名，積極參加,。

4,、以科室為單位，由科室負責人組織，每月20日進行理論知識,、實踐技能和敬業(yè)奉獻精神的培訓學習,，加強職工的理論和實踐水平。每月30日匯總,，并把培訓學習與年底的獎勵性績效進行掛鉤,。

二、公共衛(wèi)生服務項目開展情況

按照年初與衛(wèi)生局簽訂的基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展公共衛(wèi)生服務項目,，把醫(yī)改的重點任務落到實處。

(一)為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

20_年上半年以當?shù)爻Ｗ∪丝谟嬎?，居民健康檔案建檔率達到45%,。并以婦女、兒童,、老年人,、殘疾人、慢性病人等人群為重點,。

(二)健康教育

20_年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、各村(社區(qū))衛(wèi)生室發(fā)放了6種內(nèi)容的印刷材料，播放了6種音像資料,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置健康教育宣傳欄2個,，各村(社區(qū))衛(wèi)生室宣傳欄不1—2個，每個宣傳欄面積不少于2平方米,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了6次公眾健康咨詢活動,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦6次健康教育知識講座，各村(社區(qū))衛(wèi)生室舉辦3次健康教育知識講座,。

(三)兒童保健

20_年上半年,，對轄區(qū)內(nèi)0-36個月齡的1568名兒童建立《嬰幼兒保健手冊》,，按照服務規(guī)范進行隨訪,，管理率達到95%，其中對225名新生兒訪視3次,，新生兒訪視率達到95%以上,。

(四)孕產(chǎn)婦保健

20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)的493名孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,，管理率達到95%,，對孕產(chǎn)婦的孕期保健不少于5次，產(chǎn)后訪視不少于3次,。

(五)老年人保健

20_年上半年,，對轄區(qū)內(nèi)65歲以上的779名常住居民實施健康管理。按照服務規(guī)范進行1次老年人健康管理。

(六)預防接種

對轄區(qū)居住滿3個月的0-6歲兒童225名建立預防接種證和預防接種卡,，根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序,，對適齡兒童進行常規(guī)接種，接種率以鄉(xiāng)級為單位達到95%以上,。

(七)傳染病,、地方病和寄生蟲病報告和處理

開展艾滋病、結(jié)核病,、血吸蟲病,、瘧疾等傳染病和地方病、寄生蟲病健康知識宣傳和咨詢服務;協(xié)助上級專業(yè)防治機構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳,、指導服務以及非住院病人的治療管理工作,。大力推進基層衛(wèi)生應急管理，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生應急處置規(guī)范化;加強基屋衛(wèi)生應急工作人員業(yè)務培訓,，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)現(xiàn)及處置能力;普及自救,、互救等應急防護知識，提高公眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的綜合素質(zhì),。

(八)慢性病管理

對轄區(qū)內(nèi)35歲以上居民進行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查,，對229名原發(fā)性高血壓患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服務規(guī)范提供至少4次面對面隨訪，并有記錄,。

(九)重性精神疾病管理

對轄區(qū)內(nèi)診斷明確,、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康檔案，對于納入健康管理的患者,，每年至少隨訪4次,。

三、業(yè)務發(fā)展

20_年上半年門診人次18300人次,，住院病人385人,，實現(xiàn)業(yè)務收入93萬多元。無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

四,、強化責任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院

(一)落實安全責任狀

年初與衛(wèi)生院各科室負責人和衛(wèi)生所所長簽訂了安全,、消防,、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實,。

明確各級安全責任體系,。

(二)完善醫(yī)院各項應急預案

做到分工明確、責任到人,，流程合理,、便捷高效。

(三)比服務、促和諧

重點提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務態(tài)度,，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制,，妥善處理醫(yī)患糾紛,，不發(fā)生集體上訪事件。

(四)落實防范措施

重點檢查配電房,、垃圾焚燒爐,、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,，確保消防設(shè)施完備有效,。

五、加強黨風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

(一)加強班子能力建設(shè)

選強配足了衛(wèi)生院二級領(lǐng)導班子和村衛(wèi)生所所長,，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端,。

(二)加強黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，實踐云嶺先鋒工程,。

(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛(wèi)生院一、二級領(lǐng)導班子,、村衛(wèi)生所所長和管人,、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,，做到警鐘長鳴,，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風,、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十七

時間飛逝,，不知不覺,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，并能堅持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，自覺認真學習黨的精神，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的精神,，自覺堅持黨的方針。

(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務

我先后在icu,、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領(lǐng),。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重病人護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十八

20_年在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)、黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞20_年下達的目標任務，堅持衛(wèi)生院公益性質(zhì)不變,，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，著力解決群眾看病貴,、看病難問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一,、衛(wèi)生院基本情況

我院現(xiàn)有職工64人,，其中專業(yè)技術(shù)人員60人，下設(shè)17個科室,，開放床位100張,，建筑面積5600平方米。20_年1-6月份,，院內(nèi)業(yè)務收入245余萬元,，職工月均工資2700余元,，“五金”按時繳納。

二,、20_年工作情況

(一)加強醫(yī)院管理,，認真開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”、“醫(yī)療安全年”,、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務建設(shè)年”,、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程創(chuàng)建”及“解放思想，發(fā)展中醫(yī)藥”大討論活動,，制定完善醫(yī)院管理各項規(guī)章制度并嚴格遵照執(zhí)行,，嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》,、《護士條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的要求,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、規(guī)范診療科目名稱，按時完成醫(yī)療機構(gòu)校驗,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核及護士執(zhí)業(yè)注冊等工作,，嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的診療科目開展診療活動，確保醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)規(guī)范,，合法有效,。

(二)加強醫(yī)護質(zhì)量管理,，不斷提高診療水平,。認真貫徹執(zhí)行20_年《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，認真執(zhí)行診療護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,，嚴格落實首診醫(yī)師負責制,、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前及死亡,、術(shù)前核查,、疑難危重病例討論制、知情同意等醫(yī)療管理核心制度,。嚴格按照《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,，建立健全《上級來院會診制度》、《本院醫(yī)師外出會診制度》,、《本院科室之間會診制度》等規(guī)章制度,，加強醫(yī)師外出請假制度，實行入院告知,。加強住院病歷的管理和質(zhì)量控制,，進一步健全和完善知情同意制度，積極履行診療告知義務，對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知

情同意書,。嚴格執(zhí)行交接班制度,，對重點病人和有醫(yī)患糾紛苗頭的病例要采取醫(yī)師、科室,、醫(yī)院三級預警制度,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。加強護理人員業(yè)務學習,，完善各項護理操作規(guī)程,，提高護理服務質(zhì)量，逐步增加護理人員,，提高護：床比,。

(三)落實國家基本藥物制度。落實國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物,，實行藥品集中采購,。市縣等部門先后就基本藥物落實情況進行調(diào)研，全院藥品零差率,，讓利于患者,，社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高。

(四)切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策自實施以來,，深受廣大農(nóng)民歡迎。在衛(wèi)生院門診大廳醒目位置懸掛新農(nóng)合就診程序,，報銷程序等內(nèi)容,，對出院的參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)報銷金額,，一切都是為了方便群眾就醫(yī),。

(五)制定措施、強化演練,，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。院內(nèi)完善了各項規(guī)章制度，成立了應急小分隊,，并強化訓練,，使其正確掌握了各種消殺、轉(zhuǎn)診,、救治等知識,。成立發(fā)熱門診、?？崎T診,，設(shè)隔離病房兩間,，預留床位10張，在門診大廳設(shè)置發(fā)熱預檢分診臺,，正確引導農(nóng)民就醫(yī),。發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診,。同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作,，確保全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生,。

(六)投資35萬余元新增cr一臺，提高檢驗報告可靠性,。社會效益明顯提高,。

(七)在上級主管部門的領(lǐng)導下，對全鎮(zhèn)3萬余人建立居民健康檔案,。有專人負責管理,，保證檔案的完整性，檔案內(nèi)容的真實性,。

(八)繼續(xù)一體化管理加強工作及婦幼保健工作,。定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生及婦幼工作例會，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生人員進行培訓和指導,，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),。認真落實人員、藥品,、業(yè)務,、工資統(tǒng)一管理制度，鞏固一

體化成果,。

(九)加強安全生產(chǎn)工作,。投資8萬余元，更新院內(nèi)電力設(shè)備,，為醫(yī)院的經(jīng)濟運行做好保障工作同時加強醫(yī)療設(shè)備、防火防盜進行了安全檢查,。

三,、存在的主要問題

(一)技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量薄弱,，對醫(yī)院業(yè)務開展存在一定的影像,。

(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié)。

四,、今后工作打算

(一)進一步加強職工政治思想教育,，繼續(xù)加強業(yè)務學習,，強化醫(yī)院管理，強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,，加強自身建設(shè),，提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量。

(二)繼續(xù)做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實施工作,。

(三)繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳,、報銷工作，把這項惠及億萬農(nóng)民的好政策落到實處,。積極配合縣農(nóng)合辦,，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合報銷比例及藥品報銷范圍，杜絕不正規(guī)操作,。

(四)繼續(xù)加大措施,，鞏固一體化管理成果，加大力度打擊非法行醫(yī),。

(五)繼續(xù)加強公共衛(wèi)生事件應急隊伍及其設(shè)施建設(shè),，確保本鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇十九

x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下,，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以穩(wěn)、精,、細,、實為基礎(chǔ)，完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,，細化了醫(yī)院管理,，以“學習邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術(shù)合作，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念，實施無縫隙服務,，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,，真正到達“兩好一滿意”效果。

一,、強化醫(yī)護質(zhì)量,，加快業(yè)務發(fā)展

在原來的基礎(chǔ)上,，投資x余萬元，配齊配強設(shè)備,，加強業(yè)務學習,，大力發(fā)展業(yè)務，不斷引進新儀器,，推廣新技術(shù),，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進,、嬰兒輻射臺,、護理對講、無痛分娩,、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升,，總收入x元,，去年x元，比去年同期增長x元,，同比增長x,。其中醫(yī)院收入1xx元，增長x元,，漲幅x;一體化收入x元,，增長x元，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x),。

二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境

今年共投資x余萬元,，下大力氣進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面,、地面,、門窗、窗簾,、防水)，病房護理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào),、電視配備),、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備),、排水,、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,，盡發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境,，改善服務條件。

三,、認真落實新農(nóng)合政策,，限度讓農(nóng)民受益

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元，住院報銷x元,，帳戶沖減x,，共報銷金額到達x，受益農(nóng)民為x人,。截至x日,，共報銷x元，受益x人次,，滾動籌資x人,，籌集資金x元，占參合人口的x%,。真正落實好新農(nóng)合政策,，切實讓參合農(nóng)民得實惠。

四,、搞好社會衛(wèi)生,，確保群眾健康

1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減,，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務站1處，下半年爭取3處,。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn)，啟用了預防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生,。

五,、用心開展學習教育活動，切實提升社會衛(wèi)生形象

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，落實各項措施,，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人,，用文化振奮人，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì),，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念,，打造品牌,，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人,，個性是臨床科室,，如內(nèi)、外,、婦產(chǎn),、護理等科室及張懷星、張瑞習,、趙娜,、劉桂峰、王守翠,、牛紀淑,、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合,，包括化驗、b超,、放射,、收款、藥房,、財務,、新合辦、防保等,，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象,。

六,、落實工資待遇，提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時工增資從300元提高到500,。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼,、降溫費,、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。

七,、以人為本,，全員參與，扎實推進,，全面發(fā)展

在做好以上重點工作的同時,，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：

1,、財務,、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請,，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械,。

3,、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結(jié)果，按時足額劃撥招標款,，管理好庫存,，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策,。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務公開,，執(zhí)行請示報告制度,，無安全事故發(fā)生。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商),。

6,、文體活動：舉行了5。1登山賽;5,。4乒乓球比賽;5,。8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會,，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會,。

7、對外宣傳,、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導干部,、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山,、四十里,、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習,。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局,、水利局,、環(huán)保局、物價局,、財政局,、民政局、人事局,、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

遠期計劃：家屬樓,、彩超,、胃鏡、x光機,、病房樓擴建,、變壓器安裝、接種門診改造等,。

總之,，工作距領(lǐng)導要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實開展好各項工作,，力求個人成績求突破，科室業(yè)務求突破,，醫(yī)院效益求突破,，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼),，限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務水平服務群眾，讓組織放心,、領(lǐng)導滿意,、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇二十

20__年,，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步,，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一,、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平,，業(yè)務量不斷提高

今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難,，全院職工不斷加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,，同比增長10%,，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人,，收住院110人,，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇,，有一人報考了研究生,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，服務水平穩(wěn)步提升

繼續(xù)實行二十四小時值班制度,，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，實行行風民主評議,，加強群眾監(jiān)督,，不斷提高服務水平。增強服務意識,，轉(zhuǎn)變服務觀念,，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標,，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三,、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序

增強依法執(zhí)業(yè)意識,，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識,，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，緩解群眾看病難

八月份,，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,，極大地方便了群眾,。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理,。平時,，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五,、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：

一是計劃免疫工作正常開展,，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種,。

二是按照上級部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份,，針對手足口病疫情,，我們積極應對，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應的救治工作,，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長的思想工作,，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定,。

三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,，全年共上報傳染病6例,。

五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份,，對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗,，九、十,、十一月份,，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求,。

六是加強了流腦、已腦,、甲肝,、霍亂等疾病的防治，年初,，針對我縣的流腦疫情,，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份,，對可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。

七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記,、報告、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日,，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作,。

八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作,。

六,、做好婦幼工作,，保障婦女兒童健康。

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表,，定期召開村衛(wèi)生員例會,，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作,，真正把降消項目這一民生實事辦好,。

七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。

經(jīng)過近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設(shè),，并順利地通過了驗收,。

八、積極開展民主評議政風行風工作

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,，我院即制定了實施方案,，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改,，對暫時無條件解決的,，說明原因。通過民主評議政風行風的開展,，改變了工作作風,，提高了服務水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下半年工作思路及計劃篇二十一

一,、以的重要思想為指導,，推動醫(yī)院各項工作,一年來，院領(lǐng)導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導,。為此,，我們堅持學習重要思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學習重要思想的新高潮為契機通過上黨課,，學黨章,，開展“行風評議會”,，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,，全心全意為病人服務,，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

二,、堅持誠信立院,，保護病人利益，醫(yī)院把“誠信服務,，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，自覺抵制拜金主義,；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,；三是開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細心和責任心,；四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》,、《醫(yī)務人員十不準》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學法,、知法、懂法,、守法,，增強法制觀念和紀律觀念,。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準，開展“質(zhì)量效益年”活動,，按照“病患至上”的要求,，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點：

1,、做好xx年醫(yī)院工作計劃，進一步建立各組織機構(gòu),，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導,、評價,、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。

2,、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標準、管理方案,、管理辦法,，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循,，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查,；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.

4,、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。

5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,，切實落實患者知情和風險告知制度,。

6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療,。

7,、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況,。

8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績,。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,，重視人才梯隊建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,，人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績,，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),，把好進人關(guān),，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點,、高要求,、高素質(zhì),，實用型人才標準建設(shè),。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,，聘用專本科學歷人員2名,。隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學,，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進,，加強學習，很難跟上時代前進的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術(shù)換代,。尤其競爭年代,，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點,、主動權(quán),，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實,。xx年,，我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學習,，10名醫(yī)護人員到縣、市,、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,，11人接受本、?？茖I(yè)教育。

我們應該清醒地看到自己的不足,，特別是與強勢醫(yī)院相比,，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距,；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要,；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、服務質(zhì)量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,，人性化服務還僅僅是一句口號,。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，在例行工作檢查中,，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況,。

3,、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術(shù)氛圍不夠濃厚,，部分科室滿足于做好日常工作,，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績,，盲目樂觀,，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強,，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),，某些學科甚至在倒退。

4,、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊尚未形成,，名醫(yī),、名科帶動效益缺乏,。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高，學科帶頭人尚顯不足,，人才斷檔現(xiàn)象存在,。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,，缺乏競爭意識和進取精神,，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭,，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,，等、靠,、要思想嚴重,，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏,，仍存有吃大鍋飯,、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入,。

6,、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,，在履行崗位職責上不盡人意。

7,、今年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,，如不引起重視,，必將導致嚴重的后果。

8,、醫(yī)院的硬件建設(shè),、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部,、急診科,、功能科的就診條件急待改善,。

在下半年的工作中,，我們會做好xx年下半年工作計劃,，提高服務質(zhì)量和服務水平,，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢,，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,，再鑄新輝煌。