“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。那么,,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇一
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20_年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),,該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20_年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染,、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。
二,、_銷(xiāo)量下滑
_之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。
___離職以后,,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場(chǎng)以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,,不解決具體問(wèn)題,不上銷(xiāo)量,,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。
三,、復(fù)興之路
20_年春天,冬寒未褪,,我懷著春天般的心情奔赴河北,,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作,。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去,,只剩下省三院、省二院,、和平醫(yī)院,、省直一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所,,和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足200盒!只有省二院稍好一些,,但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元,,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!
此時(shí),,在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,,集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫(kù)存,,保證渠道暢通”的工作思路,,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇二
今年上半年,,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù),、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì),,我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持”外抓市場(chǎng)一著不讓?zhuān)瑑?nèi)抓管理細(xì)致入微”的工作思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,,化解不利因素,,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半,。
一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1,、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為000萬(wàn)元,上半年完成000萬(wàn)元,,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長(zhǎng)000%;
2,、銷(xiāo)售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長(zhǎng)0000%;
3,、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,,占年計(jì)劃的000%;
4,、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天;
5,、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,,上半年實(shí)績(jī)00天,比去年同期加速0天;
6,、產(chǎn)銷(xiāo)率:目標(biāo)數(shù)為00%,,上半年實(shí)績(jī)00%。
二,、上半年工作的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑,,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難,。早在年初,,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),,對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過(guò)高投入,、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,,使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,,專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預(yù)期還有一定的差距,。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專(zhuān)職人員梳理,、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,,開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制,。
我們?cè)谧ズ娩N(xiāo)售隊(duì)伍,、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),,積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,,
充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,,與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降,。但我們的傳統(tǒng)丸劑類(lèi)品種異軍突起,因療效確切,、易于吸收,,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸,、000丸,、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi),,成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),。
根據(jù)”二個(gè)開(kāi)發(fā)”(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作,。上半年,獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件,、00生產(chǎn)批件,、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等,,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備,。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行,。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料,、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),,減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升,。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),,產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%,。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng),。
今年,,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本,。同時(shí),面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,,即毛利率”屢往低處走”,、銷(xiāo)售”量增利減”增銷(xiāo)不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門(mén),、每個(gè)流程,、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,,責(zé)任到人,。同時(shí),還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照”四定原則”(即:定項(xiàng)目,、定目標(biāo),、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),,并修訂了相應(yīng)的考核辦法,,以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本,、管理成本等,,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭,。
三,、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn):
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),,我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面,、正確地分析,、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神,、克難攻堅(jiān)
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷(xiāo)售崗位上一年了,,公司給我這個(gè)平臺(tái)我會(huì)好好的去珍惜。
在xx年的一年中我暴露了很多問(wèn)題,,不過(guò)我覺(jué)得不是壞事,,只有暴露問(wèn)題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作,,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要,。 “干一行,,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,,精一行”,。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,,敢于糾正自己的問(wèn)題,,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步
自身缺點(diǎn):脾氣暴躁 這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無(wú)常,需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn),。
在業(yè)務(wù)部門(mén)一年的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),,同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào),。
1:紅橋分公司:雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬(wàn),,但是我預(yù)計(jì)在xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展中我預(yù)計(jì)在5萬(wàn)—6萬(wàn)5左右。
2:南開(kāi)分公司:因我們年協(xié)議沒(méi)有簽下來(lái),,并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購(gòu)的原因所以xx年沒(méi)做什么業(yè)務(wù),,不過(guò)我會(huì)在xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作。
3:奧其醫(yī)藥公司:xx年全年合作了398萬(wàn)爭(zhēng)取在xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬(wàn) 把協(xié)議多簽我們公司,,給我們公司帶來(lái)更高的利潤(rùn),。
4:太平二分:在xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這 也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。
5:博愛(ài)醫(yī)藥:xx年我們合作的不是很好,,年協(xié)議和二級(jí)協(xié)議都沒(méi)完成,,在xx年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢(qián)
終端市場(chǎng):終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)了快1年了,,總體來(lái)說(shuō)我的北辰市場(chǎng)開(kāi)的相當(dāng)失敗,,比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。
1:品種結(jié)構(gòu),。我們的品種結(jié)構(gòu)對(duì)于北辰市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不是很理想 北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤(rùn)高一些的品種,。
2:促銷(xiāo)活動(dòng):河北市場(chǎng),奧其,,博愛(ài)醫(yī)藥的活動(dòng)促銷(xiāo)對(duì)我們影響很大,。
3:返點(diǎn):河北8個(gè)點(diǎn) 奧其8個(gè)點(diǎn)周5、6,、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛(ài)醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力,。
4:客戶(hù)的心理活動(dòng):幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問(wèn)返點(diǎn)高的商業(yè)單位,就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人,。
5:維護(hù)困難:連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨,,少貨的問(wèn)題客戶(hù)會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè)。
但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來(lái)更大的效益,。
在xx年我會(huì)加大力度,,爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有力,給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn),。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇四
這是一篇醫(yī)藥代表個(gè)人年終總結(jié)范文,。在本文中,作者通過(guò)介紹自己工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)基礎(chǔ)上,,為來(lái)年工作開(kāi)展提供了借鑒,,也為本部門(mén)工作開(kāi)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
_年即將過(guò)去,在這一年里讓我學(xué)會(huì)了很多,,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn),,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認(rèn)識(shí)和行業(yè)更深層次的把握,,感謝接納我工作的企業(yè),,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,,感謝我的客戶(hù)們,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可,、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作,更加努力工作,。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,,反而在下滑,我除了天天的拜訪(fǎng)和宣傳,,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,,到如今的從容把握,,離不開(kāi)多方面的鼓勵(lì)與支持,一年過(guò)去的時(shí)候,,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶(hù)應(yīng)該也算是熟悉了,。在這里不得不提到上官先生的作品,,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對(duì)來(lái)自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,,自信,,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪(fǎng)都是空手去的,,哪怕一瓶飲料我都沒(méi)有帶去,,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過(guò)李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,,東西不用多么的貴重,,不用你花多少錢(qián),,有時(shí)只是一些水果一包煙,甚至是一份報(bào)紙,。但是那代表著你尊重別人,,那樣別人才會(huì)尊重你,并且這代表我自己的一分心意,,要懂得在什么樣的情況下別人才會(huì)敞開(kāi)心扉與你交談與溝通,還要學(xué)會(huì)察言觀色,。還有一點(diǎn)很重要,,就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,其實(shí)很簡(jiǎn)單,,除了寫(xiě)好以外還要每天睡覺(jué)之前腦子里要想著每天的得與失,,還有明天的計(jì)劃明天該做什么,要見(jiàn)什么人,,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃:
1、積極提高自己的銷(xiāo)量
想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達(dá)到二甲醫(yī)院平均每個(gè)產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量,,三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院,,陽(yáng)新人民醫(yī)院等要達(dá)到每月三鍵到四鍵,同時(shí)所開(kāi)發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實(shí)際情況要達(dá)到20—50盒,。同時(shí)制定更完善的拜訪(fǎng)計(jì)劃嚴(yán)格按照拜訪(fǎng)計(jì)劃開(kāi)展工作,。
2、在李老師的幫助和配合下積極開(kāi)發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,,希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū),,深層次挖掘與開(kāi)發(fā)潛力,并且在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,豐富內(nèi)涵,,與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
4、與李老師積極配合工作,,增加默契,,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,。
5,、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),,一月大結(jié),。及時(shí)改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。最后,,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)步步攀升,也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績(jī)!
這篇醫(yī)藥代表個(gè)人年終總結(jié)范文就為大家介紹到這里,,希望對(duì)大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,,天天幸??鞓?lè)。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇五
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一,、市場(chǎng)情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),,沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小,、客戶(hù)難以操作,。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,,沒(méi)有大的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒(méi)銷(xiāo)量,,客戶(hù)不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷(xiāo)量,,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣,。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成。
4,、在電話(huà)招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭(zhēng)取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)**元,,報(bào)價(jià)**元,,有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,,據(jù)了解,,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),,大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,,導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人),。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇六
前幾天老板帶我到一家民營(yíng)醫(yī)院去拜訪(fǎng)采購(gòu)部經(jīng)理,談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議,,讓我再次感受到老板銷(xiāo)售談判的魅力,,我覺(jué)得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí):一是思路要清晰;二是目的要明確,;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注,。
老板說(shuō):做銷(xiāo)售從某種程度上來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù)!要隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶(hù)做好服務(wù),。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一,。前幾天開(kāi)會(huì)老板也談到:我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè),,在未來(lái)一定會(huì)有大規(guī)模的擴(kuò)展,所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來(lái)與公司的發(fā)展相匹配,。要做到這一點(diǎn),,我想首先應(yīng)該明確:作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢,?記得剛做銷(xiāo)售時(shí)有一位老大姐跟我說(shuō):做好銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單,,“一張嘴兩條腿”,,如果你能再加上一點(diǎn)腦子,那你的銷(xiāo)售就可以做的比一般人優(yōu)秀了,。這段話(huà)當(dāng)時(shí)聽(tīng)來(lái)對(duì)我還是很有幫助的,,她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點(diǎn)素質(zhì),比如要勤快,、要會(huì)說(shuō)有溝通能力,、此外還要會(huì)動(dòng)腦筋等,但還不夠全面,,下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>
我覺(jué)得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,,首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì):一是良好的“悟性”;二是自我激勵(lì)的能力,。
“悟性”是指人對(duì)事物的分析和理解的能力,。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),,我們面對(duì)的客戶(hù)可能相對(duì)還比較固定,,但即使是對(duì)同樣的客戶(hù)他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求,如果從客戶(hù)所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,,“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用,。只有具備良好的“悟性”,才能在他與客戶(hù)的交流中,,可以很快地通過(guò)觀察,、了解對(duì)方的習(xí)慣、需要,,預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反應(yīng),,及時(shí)作出判斷,順應(yīng)客戶(hù)習(xí)慣,,投其所好,,解決對(duì)方的問(wèn)題,如此你的銷(xiāo)售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半,。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有“悟性”的人,,從她現(xiàn)在銷(xiāo)售談判的嫻熟就可窺見(jiàn)一斑了。想想我自己,,這一點(diǎn)可能是我最欠缺的,,一直以來(lái)我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人,,可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的,后天培養(yǎng)比較困難,。
美國(guó)首屈一指的動(dòng)機(jī)學(xué)專(zhuān)家齊格拉,,曾把激勵(lì)比做一輛汽車(chē)上引擎的啟動(dòng)器,沒(méi)有啟動(dòng)器,,引擎就將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)出功率,。自我激勵(lì)能力,就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力,,使他個(gè)人要而且需要去做“成功”一件銷(xiāo)售,;而并不僅僅是為了錢(qián),或?yàn)榱说玫缴霞?jí)的賞識(shí),。當(dāng)然,,從心理學(xué)的角度來(lái)講,一般人工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),,事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣,,但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力,當(dāng)他的工作達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí),,那么他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也就基本停滯不前了,,只能維持這個(gè)水準(zhǔn),甚至開(kāi)始逐漸下滑很快就流于平凡的銷(xiāo)售員,。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),,在拜訪(fǎng)的客戶(hù)的過(guò)程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),,而具有良好自我激勵(lì)能力的醫(yī)藥代表,,常常能夠發(fā)揮人類(lèi)潛能,極力克服困難,,以期達(dá)到銷(xiāo)售的目的,。
雖然他工作的目的不完全是為了報(bào)酬,但他能積極主動(dòng)地去開(kāi)拓市場(chǎng),,希望能有好的成績(jī),。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度,工作計(jì)劃的設(shè)定,、日程的安排,,主要取決于代表個(gè)人,組織的控制比較困難,。缺乏自我激勵(lì)能力的人員,,工作中常常缺乏進(jìn)取精神,甚至產(chǎn)生懶惰的情緒,;而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會(huì)很好地進(jìn)行自我管理,,不斷地去迎接挑戰(zhàn),,不斷地學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),以期能夠有更大的突破,。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺(jué)得自己有一些,,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1,、勤奮,。我覺(jué)得這是第一位的。勤能補(bǔ)拙,,勤奮就是全力投入,,有著常人難比的耐力??v使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候,,還是奮力直沖,決不撤退,,到頭來(lái)仍然能完成目標(biāo),。
2、掌握必要的知識(shí),。作為一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識(shí)的重要性是毋庸置疑的,,在此不多談。
3,、溝通的技巧,。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),溝通是分兩面的:一個(gè)是傾聽(tīng),,一個(gè)是訴說(shuō),,而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽(tīng)和訴說(shuō)的能力,,還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,,能夠通過(guò)溝通讀懂對(duì)方的意思,把握一些銷(xiāo)售切入的點(diǎn),,當(dāng)然代表還需要在與客戶(hù)的溝通的過(guò)程中去了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息,。
4、協(xié)作能力,。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的,。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要達(dá)到,必須依靠團(tuán)隊(duì),,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不可能將整體銷(xiāo)售帶到一個(gè)很大的規(guī)模,。木桶理論告訴我們,團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員,,而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員,。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足,,從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺(tái)階。
5,、服務(wù)的意識(shí)和能力,。做銷(xiāo)售從某種角度來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù),所以服務(wù)的意識(shí)和能力也是非常重要的,。
6,、學(xué)習(xí)能力。中國(guó)有句古話(huà),,就是“活到老,,學(xué)到老”,醫(yī)藥代表面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及善于學(xué)習(xí),、進(jìn)步的客戶(hù),,所以必需不斷的學(xué)習(xí),從市場(chǎng)中吸取養(yǎng)分,,將客戶(hù)作為學(xué)習(xí)對(duì)象,,還有通過(guò)讀書(shū)以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識(shí),才能完善,、提升自己的能力,,才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷(xiāo)售市場(chǎng)的千變?nèi)f化。
好了,,談了這么多,,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,對(duì)照著看看自己還要許多地方需要提高,,需要努力,,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,,我會(huì)在醫(yī)藥銷(xiāo)售這條路上不斷前行,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇七
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開(kāi)始? 這不重要,。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。 夢(mèng)若在,,希望就在,。。
今年離我們已去,,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,我們必須做到五勤,,五快,,至于五勤了就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,,需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話(huà),但在給客戶(hù)打電話(huà)我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,,不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話(huà)也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,,就是要多觀察周?chē)氖虑椋私馑麄兊囊恍┬枰龅氖虑?,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院
里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。
不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話(huà),或者你給我打電話(huà)來(lái),?!颠@話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話(huà)用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是
是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線(xiàn)的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同任;
新年好!__年已經(jīng)過(guò)去了,今天是新的一年的開(kāi)始,,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!,。
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始? 這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng),。 夢(mèng)若在,希望就在,。,。
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話(huà),,但在給客戶(hù)打電話(huà)我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,,不要太晚了影響別人的休息。
其實(shí)給打電話(huà)也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。
之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。第三眼勤,,就是要多觀察周?chē)氖虑?,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,?!从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。
前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話(huà),或者你給我打電話(huà)來(lái),。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,,有些話(huà)用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇九
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),,還是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,,我充滿(mǎn)了信心,,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),,雖然有點(diǎn)灰心,,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),,大家一起幫我解決!讓我受益良多,,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪(fǎng)醫(yī)生的時(shí)候,,一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō):“老師,,您好,我是利可君的小李,,這是我的名片,?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,,剛接手咱們醫(yī)院,,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪(fǎng)醫(yī)生,,不斷的糾正錯(cuò)誤,,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,,為了讓我提高,,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪(fǎng)醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用,。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),,對(duì)一些不熟悉的地方,,加強(qiáng)了記憶!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我覺(jué)得做我們這一行,,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,,那就是很簡(jiǎn)單的事了,。當(dāng)然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,也就是腦勤,,腿勤,,眼勤,嘴勤,,手勤,。這幾勤可能大家都知道、了解,,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1,、努力提高自己的銷(xiāo)量,,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系;
2,、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),,多學(xué)習(xí),,與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
3、任勞任怨,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,,當(dāng)然也是為了我們自己,,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,,相信我們自己的努力,,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十
一年的工作即將結(jié)束了,,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,,大家都有自己的話(huà)要說(shuō),這是肯定的,,每個(gè)人的想法都是不一樣的,,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作,??偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,今天是新的一年的開(kāi)始,,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶(hù),,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà),。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話(huà),,或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,,有些話(huà)用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),,在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線(xiàn)的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!
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新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始? 這不重要,。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng),。 夢(mèng)若在,希望就在,。,。
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠 努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,,需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話(huà),,但在給客戶(hù)打電話(huà)我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話(huà)也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,就是要多觀察周?chē)氖虑?,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院
里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶(hù),,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà),。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。
不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話(huà),,或者你給我打電話(huà)來(lái),。〉這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。 有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,,有些話(huà)用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是
是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。 雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),,在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。 希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線(xiàn)的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十一
新年好!
一年的工作即將結(jié)束了,,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,大家都有自我的話(huà)要說(shuō),,這是肯定的,,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,,才能回憶一年中的工作,。總結(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自我的一種激勵(lì),。
20__年已經(jīng)過(guò)去了,,今日是新的一年的開(kāi)始,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我十分感激幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫忙,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感激!多謝大家!
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲是結(jié)束,還是開(kāi)始這不重要,。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的之后時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,之后我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,?土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,,自我到還有的吃,。一舉兩得啊,,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最終就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在那里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),,那至于怎樣說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都明白了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà),。雖然嘴上說(shuō)不要但最終還是收上了,。前幾天我又去,想來(lái)想去不明白買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話(huà),,或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話(huà)用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,,雖然僅有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。
最終了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自我打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)當(dāng)試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫忙下,,我給自我指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)堅(jiān)持必須的銷(xiāo)量,,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),,在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線(xiàn)的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自我的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今日小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一向無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一向以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自我的提高,,每一年都會(huì)有自我的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中必須會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十二
我一直就想寫(xiě)個(gè)醫(yī)藥代表的心得來(lái)告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友,如何做一個(gè)有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?,F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表,,印象就是提個(gè)公文包,到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷(xiāo)售,。以至于各個(gè)醫(yī)藥對(duì)醫(yī)藥代表采取了非常過(guò)激的做法,,禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道,,到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子,,如何可以做一個(gè)真正的醫(yī)藥代表。所以我們整理了一個(gè)醫(yī)藥代表的心得,,給您參考,,下面就是醫(yī)藥代表的心得:
我曾經(jīng)做過(guò)醫(yī)生,接觸過(guò)醫(yī)藥代表,,也做過(guò)醫(yī)藥代表,,而且成績(jī)優(yōu)秀,我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來(lái)和各位醫(yī)藥代表探討一下,,也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn),給同行提過(guò)一種銷(xiāo)售方法,。
醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流,,和討厭什么樣的醫(yī)藥代表。
我喜歡的的醫(yī)藥代表
首先喜歡外表干凈利索,,健康靚麗的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿(mǎn)面的病人,而且大部分都是普通的人,,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,,人都是感官動(dòng)物,。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),,而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐和修養(yǎng),,也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流,。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要,。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表,。比如我很忙的時(shí)候,,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候,。而且她對(duì)我的關(guān)心,,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì),。
總的來(lái)說(shuō),,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專(zhuān)業(yè)的,,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康摹1热缢麄兛梢苑浅G宄慕獯鸶弊饔?,及發(fā)生副作用以后如何處理,。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底,。
我討厭的醫(yī)藥代表
第一,,我最討厭衣著邋遢,頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表,。這樣的代表往往是國(guó)內(nèi)一些小藥廠的代表,。我會(huì)認(rèn)為這樣的代表,怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?
第二,,我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用,。這樣的話(huà),只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō),,說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用,,和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,,要不是就是這個(gè)藥無(wú)效,,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,,這樣的藥,,給我回扣,我也不開(kāi),。我怕毀我名譽(yù),。
第三,我最討厭沒(méi)有“眼力見(jiàn)”的醫(yī)藥代表,。比如,,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩,。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴,。我就從心里把這個(gè)人拒絕了,。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,,否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服,。因?yàn)槲业男睦恚J(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,,我的同事座位,。
第四,我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表,。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五,,我討厭說(shuō)話(huà)轉(zhuǎn)大圈,,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天,,我也沒(méi)有聽(tīng)懂,,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,,外科,婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話(huà)干脆,清楚,,直接的醫(yī)藥代表,。內(nèi)科,兒科可以接受說(shuō)話(huà)轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān),。如果說(shuō)從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,,但是療效明確的進(jìn)口藥,。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,,我從來(lái)不開(kāi),。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥,。我給病人開(kāi)藥的選擇是,,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,,只要他們能夠支付的起,。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,,我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥,。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,,我從來(lái)不開(kāi),。雖然便宜,但是無(wú)效,,那么就是讓病人花一分錢(qián),,都是冤枉錢(qián)。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德,。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,,而使很多雖然便宜但是沒(méi)有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷(xiāo)目錄內(nèi),我覺(jué)得其實(shí)是對(duì)病人的不公平,。相反有很多非常便宜,,療效非常肯定的藥物,,卻在市場(chǎng)上消失了,。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢(qián)?,F(xiàn)在居然找不到了,,也許換了個(gè)名字賣(mài)高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過(guò)多年證實(shí)的藥,,就沒(méi)有必要用進(jìn)口的,。比如apc等。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十三
xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,,總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況,,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想g 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,,學(xué)無(wú)止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
二、求實(shí)創(chuàng)新,,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),,這樣治理起來(lái)也很麻煩,,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,,因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的代理商,,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三,、任勞任怨,完成公司交給的工作,。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),,代理商的調(diào)研,以及客戶(hù)日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。
四,、加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,,在喜看成績(jī)的同時(shí),,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),,進(jìn)行反思,。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),,沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3,、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4、工作觀念陳舊,,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。
總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十四
(一)善始善終,、從嚴(yán)履職,,食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。
一是落實(shí)責(zé)任,,督查督辦,。協(xié)助政府制發(fā)全市xx年食品安全工作意見(jiàn),以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食品安全責(zé)任落實(shí)到各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén),。通過(guò)召開(kāi)全市食品安全工作會(huì)議,、聯(lián)絡(luò)員例會(huì)等,層層推進(jìn)食品安全工作,。對(duì)國(guó)家,、省、市的工作文件,、要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到位,,做到有布置、有檢查,、有反饋,。
二是專(zhuān)項(xiàng)整治,凈化市場(chǎng),。組織開(kāi)展重大節(jié)日和世博會(huì)期間食品安全,、校園周邊食品安全,、食品安全整頓等專(zhuān)項(xiàng)整治,清查銷(xiāo)毀xx年問(wèn)題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤),。5月份省督查組對(duì)我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視,、措施有力、目標(biāo)明確,、成效顯著”的高度評(píng)價(jià),。
三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),當(dāng)好抓手,。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測(cè)信息報(bào)告制度,,按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、生產(chǎn),、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門(mén)執(zhí)法,、檢測(cè)信息,。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報(bào)告》,加強(qiáng)食品安全法律,、法規(guī)宣傳,,普及食品安全知識(shí)。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果,,全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范區(qū),,目前該區(qū)正在積極迎檢中。
四是過(guò)渡監(jiān)管,,破解難題,。配合有關(guān)部門(mén)認(rèn)真抓好過(guò)渡時(shí)期餐飲監(jiān)管工作,上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張,。針對(duì)食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷(xiāo)售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問(wèn)題,,及時(shí)向省食安委和市政府作出請(qǐng)示,并提出可行性建議,。主動(dòng)走訪(fǎng)相關(guān)單位,,調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品,、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀,,學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),初步形成下一階段餐飲,、?;O(jiān)管的具體設(shè)想。
(二)依法行政,、打假治劣,,藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效,。
一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳,,前期介入企業(yè)申報(bào)新版gmp認(rèn)證,,監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過(guò)gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度,加大認(rèn)證前的指導(dǎo),、上報(bào)資料的審核以及模擬檢查力度,,上半年受理gsp認(rèn)證136家,安排認(rèn)證113家,,配合省局對(duì)江蘇科誠(chéng),、康仁公司進(jìn)行了gsp復(fù)認(rèn)證。
二是突出日常監(jiān)督管理,。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核,、8個(gè)藥品和藥包材品種注冊(cè)核查及抽樣。開(kāi)展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次,。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次),,登記不良行為1次。加強(qiáng)對(duì)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況,、疫苗以及冷鏈藥品,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、特殊藥品等監(jiān)管,。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐,,成立由分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管秘書(shū)長(zhǎng),、市食藥監(jiān)局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各相關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案》,,并兩個(gè)街道先行開(kāi)展試點(diǎn)工作,,力爭(zhēng)京口、潤(rùn)州區(qū)第一批通過(guò)城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收,。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,累計(jì)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告723份,其中新的,、嚴(yán)重的報(bào)告205份,,報(bào)告質(zhì)量評(píng)比位列全省第一。
三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見(jiàn)》,,建立基本藥物中標(biāo)情況報(bào)備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個(gè)基本藥物品種的報(bào)備,、2家企業(yè)8個(gè)基本藥物品種的處方和工藝核查,,對(duì)4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,。四是突出專(zhuān)項(xiàng)整治。聯(lián)合七部門(mén)開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,,制定專(zhuān)項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議,、督促檢查、情況通報(bào),、新聞發(fā)布,、案件督辦、信息報(bào)送,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、重要案件掛牌督辦等制度,扎實(shí)推進(jìn),。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際,,開(kāi)展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假?gòu)V告及通過(guò)寄遞等渠道銷(xiāo)售假藥、節(jié)日期間藥品市場(chǎng),、非藥品冒充藥品,、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備,、虛假藥品廣告等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
上半年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員4385人次,,檢查涉藥械單位1458家次,,受理投訴、舉報(bào)59件,,立案查處案件 55件,,結(jié)案65件,涉案物品標(biāo)值30.96萬(wàn)元,。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑,、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷(xiāo)售假藥等重大案件。上半年提請(qǐng)查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超xx年全年總量,。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐,。市藥檢所順利通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評(píng)審。共完成抽樣455批,,送樣63批,,凈化檢測(cè)17批;抽樣不合格39批,不合格率8.6%,。非標(biāo)檢驗(yàn)取得突破,,麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個(gè)品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過(guò)省所復(fù)核,。
(三)只爭(zhēng)朝夕,、服務(wù)發(fā)展,,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。
一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥項(xiàng)目,。制定《xx年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》,,打造“三大工程”,即:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程,、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對(duì)接工程,、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程,對(duì)魚(yú)躍,、海昌,、吉貝爾等總投資14.38億元的17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書(shū)記的充分肯定,,許書(shū)記的批示是:“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時(shí),、很重要。望能以只爭(zhēng)朝夕的精神抓落實(shí)”,。上半年,,局領(lǐng)導(dǎo)先后赴企業(yè)開(kāi)展密集型調(diào)研指導(dǎo) 次,為企業(yè)在科技創(chuàng)新,、招商引資,、項(xiàng)目推進(jìn)、人才培養(yǎng)等方面排憂(yōu)解難,。
截止目前,,17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),,如:索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗(yàn),,即將申領(lǐng)《藥品生產(chǎn)許可證》;江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業(yè)投資6000萬(wàn)元的二期工程進(jìn)入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬(wàn)元的中藥生產(chǎn)基地即將竣工;江蘇魚(yú)躍今年投資4億元用于項(xiàng)目建設(shè),其中數(shù)字x射線(xiàn)機(jī)已拿到產(chǎn)品注冊(cè)證,,電動(dòng)輪椅車(chē)已通過(guò)美國(guó)fda,、歐盟ce和日本sg認(rèn)證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬(wàn)元引進(jìn)的英國(guó)產(chǎn)隱形眼鏡生產(chǎn)線(xiàn)和新倉(cāng)庫(kù)設(shè)施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬(wàn)元的新廠搬遷項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng);等等。
二是服務(wù)藥械企業(yè)行政許可,。進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序,,縮短辦理時(shí)限,減免收費(fèi)項(xiàng)目,,推行“四零服務(wù)”(零收費(fèi),、零距離指導(dǎo)、零時(shí)限辦理,、零假日服務(wù))和vip服務(wù),,實(shí)行“一次性”告知、“一站式”服務(wù)和“一條龍”審批,全力打造全省同行業(yè)“辦事效率最高,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低,、服務(wù)態(tài)度最好”和“黨和政府滿(mǎn)意、人民群眾滿(mǎn)意,、行政相對(duì)人滿(mǎn)意”的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。目前,藥品,、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的行政許可辦理時(shí)限分別減少為10個(gè)和20個(gè),,申報(bào)材料項(xiàng)目分別減少為14種19項(xiàng)和6種16項(xiàng),辦理環(huán)節(jié)減少為4個(gè)和2個(gè),。累計(jì)接待各類(lèi)咨詢(xún)1070余人次,,受理各類(lèi)辦件243件,辦結(jié)率100%,。
三是服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè),。成立創(chuàng)業(yè)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,明確11個(gè)職能處室與丹徒新城管委會(huì)11個(gè)村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶,。上半年,,局領(lǐng)導(dǎo)多次與結(jié)對(duì)幫扶單位對(duì)接幫扶,全局共計(jì)有250余人次深入鎮(zhèn)村宣傳發(fā)動(dòng),,印發(fā)創(chuàng)業(yè)宣傳海報(bào)3000余份,,舉辦食品藥品創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)班4期,受訓(xùn)人次達(dá)400余人次,。截止6月底,,共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù) 238 戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)188戶(hù),,私營(yíng)企業(yè)50戶(hù),,企業(yè)注冊(cè)資金總數(shù)7.8億元,,樹(shù)立創(chuàng)業(yè)典型 2個(gè),,綜合指標(biāo)位居丹徒區(qū)首位。上半年新增藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)81家,,增長(zhǎng)了7.5%,。藥品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)了6.7%。藥品批發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售4.03億元,,比去年同期增長(zhǎng)41.4%,。
二、下半年工作思路
(一)保持監(jiān)管職能的穩(wěn)定交接,。按照“三定方案”,,推進(jìn)隊(duì)伍整合,組建餐飲、?;O(jiān)管專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,。組織餐飲、?;O(jiān)管法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,提升監(jiān)督執(zhí)法水平、管理水平,、硬件水平,。吸收借鑒餐飲、?;O(jiān)管成功經(jīng)驗(yàn),,以專(zhuān)項(xiàng)整治推動(dòng)工作落實(shí),并在創(chuàng)新監(jiān)管上多思考,、多嘗試,,探索出一條科學(xué)有效的監(jiān)管之路,努力開(kāi)創(chuàng)餐飲,、?;O(jiān)管工作新局面。
(二)保持藥品市場(chǎng)的安全可控,。嚴(yán)把產(chǎn)品研制關(guān),、生產(chǎn)源頭關(guān)、市場(chǎng)流通關(guān)和安全使用關(guān),。著重抓好宣貫新gmp,,開(kāi)展品種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià),,高風(fēng)險(xiǎn),、無(wú)菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管,基本藥物質(zhì)量監(jiān)控,,注射劑藥包材企業(yè)gmp試點(diǎn),,規(guī)范化檢驗(yàn)室創(chuàng)建,城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè),,為期兩年的藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,,虛假?gòu)V告整治,藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證,、證后跟蹤檢查及日常監(jiān)管等工作,,注重監(jiān)管方式的創(chuàng)新,注重監(jiān)管制度的健全,,注重監(jiān)管效率的提升,,注重監(jiān)管質(zhì)量的提高,,實(shí)現(xiàn)藥品安全的長(zhǎng)治久安。
(三)保持醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),。加大幫扶力度,,繼續(xù)落實(shí)好掛鉤幫扶機(jī)制,對(duì)17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)行月度督查機(jī)制,,在關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的政策瓶頸和法律障礙等方面深入研究,,提供支持。加大調(diào)研力度,,深入企業(yè),,走訪(fǎng)調(diào)研,征求意見(jiàn),,現(xiàn)場(chǎng)辦公,,著力提高在企業(yè)一線(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和效率,。加大創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)力度,,落實(shí)食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指南,宣傳創(chuàng)業(yè)知識(shí)及優(yōu)惠政策,,全面掀起食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)新高潮,,努力把鎮(zhèn)江市打造成滬寧線(xiàn)上食品藥品行業(yè)投資環(huán)境最佳、服務(wù)效能最高,、投資回報(bào)最好,、創(chuàng)業(yè)增幅最大、消費(fèi)信心最足的創(chuàng)業(yè)型城市,。
(四)保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的旺盛活力,。順利完成機(jī)構(gòu)改革,根據(jù)“三定方案”,,整合監(jiān)管隊(duì)伍,,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,為推進(jìn)全市食藥監(jiān)管事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。推進(jìn)“打造三型機(jī)關(guān),、服務(wù)跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、人大效能建設(shè)評(píng)議和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,深化文明行業(yè)創(chuàng)建,,強(qiáng)化督查督辦和效能考核,,充分調(diào)動(dòng)全局干部職工的主動(dòng)性和積極性,,增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,,掀起人人爭(zhēng)當(dāng)“科學(xué)決策的執(zhí)行者,、效能建設(shè)的實(shí)踐者、公眾健康的守護(hù)者和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)者”的熱潮。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十五
一年的工作即將結(jié)束了,,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,,大家都有自己的話(huà)要說(shuō),這是肯定的,,每個(gè)人的想法都是不一樣的,,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作,??偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。
xx年已經(jīng)過(guò)去了,,今天是新的一年的開(kāi)始,,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家,!
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,,還是開(kāi)始?這不重要,。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò),、遺憾過(guò),;收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事?。?,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà),。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話(huà),,或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,,有些話(huà)用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà),;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線(xiàn)的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘,!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的,!
謝謝大家,!
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十六
我自20__年5月到__省__市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了__市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一,、__市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20__年5月剛接手__市場(chǎng)時(shí),,該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20__年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染,、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。
二,、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)__市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,,非典突襲河北,,整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,,開(kāi)始之初,,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話(huà)拜訪(fǎng)各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,,在非典最嚴(yán)重的五、六月,,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,,也能銷(xiāo)售一百盒。非典之后,,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,,旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。___離職以后,,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,不解決具體問(wèn)題,,不上銷(xiāo)量,,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),,搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。
三,、__的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,做為一名對(duì)__公司充滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,,體味著享受工作快樂(lè)的激情,我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,,用真誠(chéng)與執(zhí)著,,還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間,,無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪(fǎng),,我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,,事竟成;苦心人,天不負(fù),?!痹诮^大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒,,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名,。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷(xiāo)量的同時(shí),又挖掘了一名__膠囊的殺手,,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,,5月份他銷(xiāo)售了300多盒,六月可以超過(guò)400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是__和___(藥名)的殺手,,在拜訪(fǎng)中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后,,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷(xiāo)售__250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,,我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷(xiāo)售__200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒,,占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,扎實(shí)工作,挖潛上量,,到九月份旺季到來(lái)時(shí),,把銷(xiāo)售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,,回首我在__公司的這750多個(gè)日日夜夜:兩年來(lái),我僅是一名一星代表;兩年來(lái),,我努力過(guò),,挫折過(guò),彷徨過(guò),,喜悅過(guò),,但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元,,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,,給我信心,給我動(dòng)力,,給我機(jī)會(huì),,讓我做的更多、更好!我將滿(mǎn)懷熱情,,繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔,。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同任:
新年好!
20__年已經(jīng)過(guò)去了,,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà),。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話(huà),,或者你給我打電話(huà)來(lái)。這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,,有些話(huà)用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線(xiàn)的同任朋友們,不要為了目前所面臨
的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!
謝謝大家!
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十八
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到這里已近兩個(gè)月,。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),,還是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷,。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,,我充滿(mǎn)了信心,相信自己一定可以把這份工作做好,!隨著工作進(jìn)行,,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決,!讓我受益良多,,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,,同時(shí)教會(huì)了我很多東西,!
比如說(shuō):我在第一次拜訪(fǎng)醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō):“老師,,您好,,我是利可君的小李,這是我的名片,?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你??!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫(yī)院,,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照,!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差,!就這樣反復(fù)的拜訪(fǎng)醫(yī)生,,不斷的糾正錯(cuò)誤,,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪(fǎng)醫(yī)生,,然后講解其中不合理的地方,,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,,每次我都能從中得到新的啟發(fā),,對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶,!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,,我覺(jué)得做我們這一行,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了,。當(dāng)然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,,也就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤,。這幾勤可能大家都知道,、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,,在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在今后,,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1,、努力提高自己的銷(xiāo)量,,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系,;
2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,;
3,、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失,,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了辦事處,,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,,不要被困難所阻擋,,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇十九
我自20__年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)情況
1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),,空間越來(lái)越小,、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,,沒(méi)有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷(xiāo)量,,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣,。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成。
4,、在電話(huà)招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭(zhēng)取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)__元,,____報(bào)價(jià)__元,有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,,但銷(xiāo)量不大,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,,真正客戶(hù)能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
新醫(yī)藥代表工作總結(jié) 醫(yī)藥業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告篇二十
我自20x年5月到x省x市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了x市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一,、x市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20x年5月剛接手x市場(chǎng)時(shí),,該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20x年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,購(gòu)買(mǎi)了根雕,、臘染,、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高,。
二,、堅(jiān)持做好本職工作:
由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場(chǎng)以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,,不解決具體問(wèn)題,不上銷(xiāo)量,,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。
三、x的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,,做為一名對(duì)x公司充滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂(lè)的激情,,我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,,用真誠(chéng)與執(zhí)著,還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間,,無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪(fǎng),,我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,,事竟成;苦心人,天不負(fù),?!痹诮^大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒,,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名,。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷(xiāo)量的同時(shí),又挖掘了一名x膠囊的殺手,,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,,5月份他銷(xiāo)售了300多盒,,六月可以超過(guò)400盒。而六月份省二院可以突破1000盒
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),,這兩人原是x和x(藥名)的殺手,在拜訪(fǎng)中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后,,我先后六次給他送根雕和盆景六件,,六月份他可以銷(xiāo)售x250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),,六月份他可以銷(xiāo)售x200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒,,占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,扎實(shí)工作,挖潛上量,,到九月份旺季到來(lái)時(shí),,把銷(xiāo)售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,,回首我在x公司的這750多個(gè)日日夜夜:兩年來(lái),我僅是一名一星代表;兩年來(lái),,我努力過(guò),,挫折過(guò),彷徨過(guò),,喜悅過(guò),,但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元,,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,,給我信心,,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),,讓我做的更多,、更好!我將滿(mǎn)懷熱情,繼續(xù)在推廣x膠囊等x公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔,。