做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇一
1. 對進(jìn)入公司的
20xx年即將過去,技術(shù)質(zhì)量部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集領(lǐng)導(dǎo)下,,會同相關(guān)部門圓滿完成公司安排的各項(xiàng)工程任務(wù),。在完成任務(wù)的過程中,雖然忠實(shí)的執(zhí)行了公司規(guī)定的“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度,,但是由于工地各異,、協(xié)作部門多、人員繁雜,,素質(zhì)參差,、工作周期長、季節(jié)變化大等原因,,在落實(shí)與實(shí)施的過程中出現(xiàn)很多不盡人意的地方,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),,避免工作中發(fā)生人身傷害,,減少工作不安全心理陰影,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失,,使得在來年的工作中能夠出現(xiàn)一派,,干勁十足,欣欣向榮的新氣象,,總結(jié)如下:
1. 對進(jìn)入公司的新人員,,由安全環(huán)保部進(jìn)行三級安全教育,考試合格后才能上崗,。到崗后,,再由部門老員工對其進(jìn)行施工現(xiàn)場的講解、示范,,對其在施工中的注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格說明,。
2. 施工人員進(jìn)入現(xiàn)場前,召開部門會議,,在分配任務(wù)的同時強(qiáng)調(diào)把安全放在首位的重要性,。
3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn),貫徹個性法規(guī)要求,,制定多項(xiàng)實(shí)施措施,,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)獎懲機(jī)制,。
二.增強(qiáng)意識加強(qiáng)管理
1.施工過程中,,強(qiáng)調(diào)四防“防寒、防凍,、防火,、防中毒”,注重道路交通安全提示,。
2.對施工過程中的供電線路,,進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護(hù)措施,,防止因保護(hù)不力,,造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。
3.定期對施工現(xiàn)場值班人員所使用的電熱毯,、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查,,“嚴(yán)防死守”防患于未然。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣,、檢驗(yàn)工具,,妥善保管,防止損壞,嚴(yán)禁他用,。
5.經(jīng)常查找及時發(fā)現(xiàn)施工過程中可能存在的安全隱患,,時事報給安全環(huán)保部。
6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品,、用具,,每個員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任,如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰,。
7.配合安全環(huán)保部及時收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。
三.接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
20xx年度公司施工的工程有:一次料場開造,、一次料場料位安裝,、一次料場工業(yè)電視、汽車受卸,、火車受卸,、1#2#翻車機(jī)、鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程,,現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外,,其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時,,嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行安全工作,。但是由于施工時工期緊、任務(wù)重,、吃在工地,,經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘,個別員工有時會更晚,,高強(qiáng)度的工作疲勞容易造成工作疏忽,。8月4日,-x在鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯施工時,,不慎發(fā)生觸電事故,,造成手部嚴(yán)重灼傷,至使輕度昏迷,,后經(jīng)及時搶救終于脫離危險,。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,給予事故受害人批評教育,,責(zé)成本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,接受教訓(xùn)。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的處罰制度,,并警示全體公司員工,。再次提醒公司全體員工不能對安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn),提高安全意識,,今后堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生,。
四.安全工作新年規(guī)劃
1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時繼續(xù)保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現(xiàn)狀,堅(jiān)持“以人為本,、安全第一”為指導(dǎo)思想,,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高安全文明施工管理水平,。
2.對新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完安全教育之后,,再進(jìn)行適度的安全說明工作,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心,,堅(jiān)信我與企業(yè)同生存,,企業(yè)與我同發(fā)展的理念。
3.加大對個人防護(hù)用品的檢查,、使用,、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序,,盡可能的考慮到現(xiàn)場的安全隱患,,及時做好預(yù)防方案。
5.加強(qiáng)安全文明施工,,每項(xiàng)工程開工前必須有措施,、有交底。按操作規(guī)程操作,,一定要做到工完,、料勁場地凈。
在新的一年里,,總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,堅(jiān)決杜絕危險、傷害事件的發(fā)生,。提高安全意識,,真正把安全工作落到實(shí)處,使公司減少損失,,增加效益,,讓每一位員工都有效益。新的一年,,新的開端,,將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的安全管理理念,。拓展思想,,嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),努力增強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量部在工作過程中的專業(yè)技能。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇二
一.落實(shí)培訓(xùn)提高素質(zhì)
1. 對進(jìn)入公司的
10年即將過去,,技術(shù)質(zhì)量部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集領(lǐng)導(dǎo)下,,會同相關(guān)部門圓滿完成公司安排的各項(xiàng)工程任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中,,雖然忠實(shí)的執(zhí)行了公司規(guī)定的“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度,,但是由于工地各異、協(xié)作部門多,、人員繁雜,,素質(zhì)參差、工作周期長,、季節(jié)變化大等原因,,在落實(shí)與實(shí)施的過程中出現(xiàn)很多不盡人意的地方??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),,避免工作中發(fā)生人身傷害,,減少工作不安全心理陰影,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失,,使得在來年的工作中能夠出現(xiàn)一派,,干勁十足,欣欣向榮的新氣象,,總結(jié)如下:
一.落實(shí)培訓(xùn)提高素質(zhì)
1. 對進(jìn)入公司的新人員,,由安全環(huán)保部進(jìn)行三級安全教育,考試合格后才能上崗,。到崗后,,再由部門老員工對其進(jìn)行施工現(xiàn)場的講解、示范,,對其在施工中的注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格說明,。
2. 施工人員進(jìn)入現(xiàn)場前,,召開部門會議,,在分配任務(wù)的同時強(qiáng)調(diào)把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn),,貫徹個性法規(guī)要求,,制定多項(xiàng)實(shí)施措施,,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)獎懲機(jī)制,。
二.增強(qiáng)意識加強(qiáng)管理
1.施工過程中,,強(qiáng)調(diào)四防“防寒、防凍、防火,、防中毒”,,注重道路交通安全提示。
2.對施工過程中的供電線路,,進(jìn)行全面檢查,。采取必要的防寒防凍保護(hù)措施,防止因保護(hù)不力,,造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失,。
3.定期對施工現(xiàn)場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查,,“嚴(yán)防死守”防患于未然,。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗(yàn)工具,,妥善保管,,防止損壞,嚴(yán)禁他用,。
5.經(jīng)常查找及時發(fā)現(xiàn)施工過程中可能存在的安全隱患,,時事報給安全環(huán)保部。
6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品,、用具,,每個員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任,如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰,。
7.配合安全環(huán)保部及時收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī),。
三.接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
10年度公司施工的工程有:一次料場開造、一次料場料位安裝,、一次料場工業(yè)電視,、汽車受卸、火車受卸,、1#2#翻車機(jī),、鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程,現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外,,其余均已完工,。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時,嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行安全工作,。但是由于施工時工期緊,、任務(wù)重、吃在工地,,經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘,,個別員工有時會更晚,,高強(qiáng)度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,,__-x在鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯施工時,,不慎發(fā)生觸電事故,造成手部嚴(yán)重灼傷,,至使輕度昏迷,,后經(jīng)及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,給予事故受害人批評教育,,責(zé)成本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的處罰制度,,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理,。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn),,提高安全意識,今后堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生,。
四.安全工作新年規(guī)劃
1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時繼續(xù)保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現(xiàn)狀,,堅(jiān)持“以人為本、安全第一”為指導(dǎo)思想,,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高安全文明施工管理水平,。
2.對新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完安全教育之后,,再進(jìn)行適度的安全說明工作,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心,,堅(jiān)信我與企業(yè)同生存,,企業(yè)與我同發(fā)展的理念。
3.加大對個人防護(hù)用品的檢查,、使用,、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序,,盡可能的考慮到現(xiàn)場的安全隱患,,及時做好預(yù)防方案。
5.加強(qiáng)安全文明施工,,每項(xiàng)工程開工前必須有措施,、有交底。按操作規(guī)程操作,,一定要做到工完,、料勁場地凈,。
在新的一年里,總結(jié)__年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,堅(jiān)決杜絕危險,、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識,,真正把安全工作落到實(shí)處,,使公司減少損失,增加效益,,讓每一位員工都有效益,。新的一年,新的開端,,將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,,嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),,努力增強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量部在工作過程中的專業(yè)技能。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇三
xx年已向我們悄然走來,,現(xiàn)將我部xx年的工作情況做一個概要的總結(jié):
xx年,,廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓1噸;基礎(chǔ)鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸),。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績,。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達(dá)到質(zhì)量,、產(chǎn)量雙收為目的,,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力工作,,開拓進(jìn)取,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場,。
《理化檢驗(yàn)》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,,認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗(yàn)和過程質(zhì)量控制,嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),,積極做好質(zhì)量信息的收集,、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,。對進(jìn)廠外購物資:鋼材檢驗(yàn),、理化試驗(yàn)、鹽酸化驗(yàn),、鋅錠化驗(yàn),、緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等,,我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)檢測任務(wù)并及時出具檢測報告,,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要,。xx年全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級使用等處理,,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,,也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測理化試樣批次,,總計退貨5批次,,合計噸,獲得機(jī)械性能未達(dá)標(biāo)和外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付9批次,,共計x元(具體詳見附表1),。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能,。我部對原材料的檢驗(yàn),、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評,。
對于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn),,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次,。我檢驗(yàn)人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,多次對檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量,。
《廠內(nèi)檢驗(yàn)》在半成品檢驗(yàn)過程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗(yàn)工作,,對自己檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做好檢驗(yàn)記錄,。部門還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力,、檢驗(yàn)水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗(yàn)工作崗位,,使其責(zé)任心更強(qiáng),。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜,,加之交貨工期急,,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗(yàn)過程中,,要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識,,快速反應(yīng),,妥善處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解決問題的辦法,,不斷提升工作質(zhì)量,,提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,,采取糾正措施,,并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,分析原因,,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,,有效的提高了產(chǎn)品合格率,。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中,,我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量,、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,,及時、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗,、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊,。在xx年的檢驗(yàn)過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報廢x4噸),,全廠一次性交檢合格率為99,、65%(具體詳見附表2),,相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意,、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次,,處罰金額x元,。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度,。
《外協(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸,。由于工廠今年鐵塔較多,,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù),,我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大,、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè),,從不馬虎,,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次,,對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次,,累計扣除結(jié)算重量噸,扣除結(jié)算金額x元,。如此以來有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感,,提高了工廠的信譽(yù)度。同時,,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量,。
為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔,、鋼管桿、鐵附件,、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅,、焊接,、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程,,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷,。同時,,我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,,配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包,,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔,、螺栓等進(jìn)行開包抽查,。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件,,嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理,。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,,讓每個質(zhì)檢員充分認(rèn)識到提高質(zhì)量意識、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作,,增強(qiáng)責(zé)任感,,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》,,從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位,,恪盡職守,自覺搞好本職工作,。并每月定期召開當(dāng)月工作會議,,由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會議精神并對當(dāng)月工作做出總結(jié),也對下月工作進(jìn)行安排,。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,,對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵,。此方法對促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效,。同時我部還為iso9001-xx版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞,。
當(dāng)然,,成績是過去的,過去已成為歷史,。展望未來,,為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶反饋質(zhì)量問題也較多,,如焊接件組對,、錯孔差孔、切角,、開,、合角不夠等時有發(fā)生,這都是個別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng),、意識淡薄所致,。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力,。
展望xx年,,市場競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴(yán)格,,我廠質(zhì)量的實(shí)施靠東電人的責(zé)任心,。我們堅(jiān)信在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會發(fā)展得更壯大,效益也將會更好!我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,,繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓(xùn)及質(zhì)量意識的教育力度,使其進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心,,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升,。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神;堅(jiān)持“發(fā)展創(chuàng)新,、和諧共贏”的理念;堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨,、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長抓不懈的工作為動力,、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標(biāo);為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章,。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇四
在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足,?;仡欉^去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計劃和市場部的發(fā)貨要求,質(zhì)檢部的員工任勞任怨,,人均加班205、25小時,,保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)任務(wù),。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗(yàn)432臺,(其中美式箱變3臺;外委低壓柜46臺(包括9臺雙箱變);雙箱變32臺;)kyn產(chǎn)品檢驗(yàn)51臺;ggd低壓成套開關(guān)設(shè)備產(chǎn)品檢驗(yàn)688臺;mns低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品檢驗(yàn)32臺;gcs低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品檢驗(yàn)37臺;開閉箱產(chǎn)品檢驗(yàn)122組;為保證公司產(chǎn)品現(xiàn)場二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收工作,,質(zhì)檢部共進(jìn)行65次現(xiàn)場驗(yàn)收(有的還進(jìn)行了試驗(yàn)),,其中驗(yàn)收產(chǎn)品包括kyn產(chǎn)品驗(yàn)收193臺(外委kyn產(chǎn)品142臺);ggd低壓成套開關(guān)設(shè)備產(chǎn)品驗(yàn)收427臺(外委ggd產(chǎn)品109臺);mns低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收69臺(外委mns產(chǎn)品32臺);gcs低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收71臺(外委mns產(chǎn)品34臺);外委gck低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收16臺;為配合工程部現(xiàn)場的其他產(chǎn)品試驗(yàn)及送電,質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意和安排共去現(xiàn)場37人次;為保證公司管理按流程順利進(jìn)行,,質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò)單66份,,有效保證正了公司管理的有效性和及時性。
為配合公司市場部招投標(biāo),,滿足新國網(wǎng)要求,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,質(zhì)檢部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成了低壓抽出式開關(guān)柜(低壓成套開關(guān)設(shè)備)gcs主母線:in=4000a~2500a,,ggd主母線:in=2500a~1000a;低壓無功補(bǔ)償裝置(低壓成套無功功率補(bǔ)償裝置)ggjin=520a~86a,,360kvar~60kvar機(jī)電開關(guān)和復(fù)合開關(guān)的ccc強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品樣機(jī)的申請、生產(chǎn),、送樣,、認(rèn)證及工廠審核整個過程。同時為配合每年一度的質(zhì)量管理體系審核和工廠審核,,進(jìn)行了公司內(nèi)審并圓滿完成了外審工作,。
一年來,公司沒有發(fā)生一般及重大質(zhì)量事故,,但在日常過程中質(zhì)量問題還時有發(fā)生,,現(xiàn)對各車間和原材料采購產(chǎn)品總結(jié)如下表:(略)
存在的不足:
盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展,但總體來說,,與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距,,還有很長一段路要走,主要體現(xiàn)在:
1,、過程細(xì)節(jié)檢驗(yàn)不及時,,一方面表現(xiàn)為每個班組干的同一個合同,產(chǎn)品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善,,細(xì)節(jié)不到位,,員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗(yàn)缺少標(biāo)準(zhǔn),以及員工培訓(xùn)和技能還有待提高,。
2,、員工質(zhì)量意識還有待提高,表現(xiàn)為生產(chǎn)任務(wù)第一,不注重細(xì)節(jié),,未能完全按圖紙施工,。
3、質(zhì)檢員隊(duì)伍不穩(wěn)定,,新員工在廠一年多有了一些經(jīng)驗(yàn)后,,感覺待遇跟不上,留不住,,且已形成趨勢,。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來了許多問題,也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來了不確定的因素,。
4,、質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備不完善,有些檢驗(yàn)項(xiàng)目無法在出廠前進(jìn)行,。因缺少必要的規(guī)范檢驗(yàn)設(shè)備,,哈爾濱質(zhì)量監(jiān)督部門也提出了相關(guān)建議。
5,、部門工作質(zhì)量和效率還有提升的空間,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到精細(xì)化管理的要求。
為此,,根據(jù)公司未來發(fā)展的藍(lán)圖,,提升公司產(chǎn)品的競爭力和信譽(yù),提高產(chǎn)品的質(zhì)量和成本效益,,我建議:
1,、強(qiáng)化員工質(zhì)量意識,“意識決定習(xí)慣”提升員工對質(zhì)量的進(jìn)一步認(rèn)識,,重復(fù)出現(xiàn)的問題要及時糾正并改其不良習(xí)慣,。不良習(xí)慣不改變,就沒有創(chuàng)新,、質(zhì)量就無法改變,,要統(tǒng)一思想意識,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,以公司標(biāo)準(zhǔn)來塑造每個人工作標(biāo)準(zhǔn),,才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。
2,、激發(fā)員工的積極性,,建立激勵機(jī)制,適時地進(jìn)行獎懲措施,,逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量價值觀,。樹立公司精品品牌意識,,打造企業(yè)的核心競爭力。
3,、在工藝方面根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際逐步完善工藝方案并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書制度,。
新的一年即將開始,為確保質(zhì)檢部20xx年工作的順利進(jìn)行,,質(zhì)檢部將以大局為重,,以企業(yè)發(fā)展為己任,與各位同事攜手并進(jìn),,與各部門加強(qiáng)溝通,統(tǒng)籌安排,,為實(shí)現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作,。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇五
質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級工作會議精神,,以落實(shí)公司“兩會”工作部署為中心,,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全管理職責(zé),,不斷持續(xù)改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系,,將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)安全管理,。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫檢驗(yàn)工作,,加大服務(wù)力度,以物資裝卸,、試壓和倉儲為重點(diǎn),,強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,,補(bǔ)漏洞,,切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善,,責(zé)任明確到崗位,,明確到人,全處職工的質(zhì)量,、安全防范意識都有很大的提高,,實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%,,不合格物資后處理率100%,,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品,、服務(wù)質(zhì)量事故,,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運(yùn)行,。
一年來,我們主要做了以下工作:
1,、完善管理網(wǎng)絡(luò),,整章建制,把質(zhì)量,、安全職責(zé)落到實(shí)處,。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),,明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé),,對領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實(shí)上級重要文件精神,,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,,對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與,,配合具體落實(shí),。同時針對實(shí)際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量,、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作,。參與組織迎接上級部門專項(xiàng)檢查10余次,結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,,及時消除事故隱患和苗頭,,對全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現(xiàn)場整改422個,,整改率達(dá)到98%以上,,無法徹底整改的問題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,。上級部門檢查出的21個問題按檢查團(tuán)要求及時整改,,問題整改及時率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強(qiáng),,工作主動性和積極性得以提高。
2,、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理,,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
20xx年全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視,,上級相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,,把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控,,嚴(yán)格落實(shí)操作流程,,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸,、堆碼,、搬運(yùn)、標(biāo)識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行,。
3,、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈
為確保安全生產(chǎn),,滿足顧客需求,,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運(yùn)行iso9000質(zhì)量體系的同時,,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件,根據(jù)iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,,修改完善了iso9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊,、24個程序文件43個管理標(biāo)準(zhǔn)和102個崗位責(zé)任制,將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)
范,,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核,。為物資供應(yīng)各個流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范了行為,。順利實(shí)施了iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作,目前整個質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢,。使抓安全有制度可依,,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故,。
要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,,加強(qiáng)物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關(guān),,利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強(qiáng)采購物資前期質(zhì)量控制,,大宗,、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競價采購,,加大直采比率,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,全面落實(shí)采購物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購合同履約追究制,,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān),,嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn),,所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,做到了入庫物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%,,全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次,,發(fā)現(xiàn)不合格4批次,比上年度9批次下降56%,。對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理,,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量,。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故,。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,,把好過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān),,全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,,定期開展質(zhì)量回訪,,對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對用戶的意見,、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時反饋給用戶,,全處以顧客需求為中心,、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)水平得以提升,。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行,。質(zhì)量部年終工作總結(jié)5,、廣泛動員,全員參與,,積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動
根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動的實(shí)際情況,,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會,,組織學(xué)習(xí)體系文件,重點(diǎn)針對質(zhì)量體系中存在的問題,,需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級每月質(zhì)量工作例會精神,,由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,,為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ),。
同時加強(qiáng)部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,,取得了較好成績,。并要求從自身做起,嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范,,做好防火,、防觸電、防人身傷害,。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”,、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時發(fā)放到相關(guān)人員手中,,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),,達(dá)到了良好的效果。
6,、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,,全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。
從重點(diǎn)要害部門和崗位入手,,以落實(shí)現(xiàn)場“三標(biāo)” “三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn),,聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,,促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結(jié)合,,清理了多年來存在的驗(yàn)收工作較為粗心,、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問題。同時對在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,,采用國際
標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn),,配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個,使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高,,工作現(xiàn)場設(shè)備附件齊全,,工具擺放整齊,各種標(biāo)識牌醒目,。所有辦公室各種資料擺放有序,,及時歸檔裝訂。職工的責(zé)任心,、主動性強(qiáng),,危機(jī)意識和主人翁思想更深了,,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化,、工作程序化,、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象,。
幾點(diǎn)體會:
一,、做好安全工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)?。?/p>
我公司的質(zhì)量管理,,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo),。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,,無論是公司還是基層單位,各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,,定期進(jìn)行工作匯報,,對于重大隱患的治理和不合格項(xiàng),公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問,。特別是基礎(chǔ)管理,、建章建制方面,根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道,。
二、建立健全各級工作責(zé)任制,,落實(shí)安全責(zé)任:
為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理,,預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查,、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核,。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、相關(guān)部門配合抓的管理程序,,并嚴(yán)格履行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,,建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制,。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇六
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,,過去的一年是充滿夢想和*的一年,,是記載著我們過去一點(diǎn)一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在廠職工的共同努力下,,齊心協(xié)力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),,達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo),,質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項(xiàng)工作。在迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時,,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,,在部主任和部門成員的全體努力下,,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,各項(xiàng)工作取得了一定成績,,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知相關(guān)部門,,分析原因,,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),,才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn),。
質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,,樣品加工,,樣品分析化驗(yàn),客戶結(jié)算等工作,。質(zhì)檢部共有員工21人,,要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠600噸左右的工作,,員工每天都要對進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重,,取樣,制樣,,化驗(yàn),,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),。十年如一日的重復(fù)工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,,戰(zhàn)勝種種困難,,目的就一個,把好質(zhì)量關(guān),。員工還要做好每月報表,,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算,這是一項(xiàng)細(xì)致的工作,,我們必須做到,,準(zhǔn)、細(xì),,并且有責(zé)任心,,按時提供可靠依據(jù),切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用,。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理,。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽(yù)和企業(yè)形象,。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開始,,針對不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量,。在生產(chǎn)過程中,運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施,,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場為準(zhǔn)則,,樹立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌,。
中國有句諺語:團(tuán)結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,,質(zhì)檢部加強(qiáng)與等部門的溝通工作,,排除信息不符現(xiàn)象,嚴(yán)格控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎(chǔ),。我們還加強(qiáng)了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作,,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,,做好生產(chǎn)的輔助工作,,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,,為了使部門各成員都掌握多種技能,,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,做到一專多能,,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致,,相互合作,,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,,也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
二,、存在不足及改進(jìn)方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位,。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,,沒有讓員工從思想上真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠(yuǎn)勝來源于外在的壓力,。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,,所以在今后的工作中,,我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓(xùn),、洽談等,,讓員工從根本上認(rèn)識質(zhì)量的重要。
激勵機(jī)制不夠健全,。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績,,每位員工都能做好本職工作,,盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),,但是,我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機(jī)制太少,,不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚(yáng),,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn),。雖然,質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,,用來評定每個工作員的優(yōu)異,,但我覺得還需要進(jìn)一步完善。
三,、20xx年工作方向
1,、不斷完善強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標(biāo)準(zhǔn)化,、系統(tǒng)化,。
2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),,加強(qiáng)人員培訓(xùn),。
3、嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān),,不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù),,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質(zhì)量,。
4,、加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,,樹立良好的部門形象,。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,,做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作,,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,,按照制定的部門目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神投入到工作當(dāng)中,。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇七
時間荏苒,,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20x年就要在緊張和忙碌中過去了,,回顧這一年來,,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,,但是也存在一些不足之處,。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在同事的支持幫助下,,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),,自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)
一,工作收獲
在這幾個月,,我作為質(zhì)檢員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1.首件檢驗(yàn)我嚴(yán)格按照控制計劃要求,,做到不漏檢,,不少檢。
2巡檢巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作,?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),,下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,,做到層層把關(guān)
3異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,,小則損壞單個組件,,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),,及時的處理問題。
4,、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,,做到不漏取,,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),,合理存放,。
5,、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn),。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,,是你們教會我了這些,。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,、總結(jié)以及上報。做到無誤報,、謊報,。
二感想及體會
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。雖然工作中我會犯一些錯誤,,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,,而且可以讓我在工作中更快的成長起來,。在和大家工作的這段時間里,,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,,這就需要我們一定要勤于思考,,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,減少工作時間,。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,這會使我的工作更加得心應(yīng)手,。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個字沒有,,到現(xiàn)在,,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,,單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。經(jīng)過幾個月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),,現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三,、自身的不足
1,、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作
2,,要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,,提高綜合分析,、解決問題的能力
3在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能
四、20x年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識,,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
20x年公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)
過去的20x年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,,工作能力方面有了長足的進(jìn)步,。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,,有一定的判斷分析能力,。以下我對一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié):首先,工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心,。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,,公司利益會受到影響,,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,,必將引起客戶抱怨,,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失,。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到點(diǎn),。其次,,工作時必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神,。有人說:看看差不多就行了,,其實(shí)不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,,必須要有耐心,、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格,。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,,以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行,。所以質(zhì)檢是非常重要的。最后,,工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系,。一個人的力量是有限的,但一個團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的,。工作過程中,,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,,并找出問題關(guān)鍵所在,,解除誤會,化解矛盾,,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能,。一個團(tuán)隊(duì),,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),,公司的發(fā)展才能越來越好。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇八
20__年已成為過去,,過去的一年,,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴,。在迎接20__年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時,,現(xiàn)總結(jié)過去一年技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下:
20__年,在公司“以加工為主,,堅(jiān)持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,以及watsons、百佳,、迪斯尼,、t&j等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道,。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1,、技術(shù)開發(fā)方面:在公司副總,、劉總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下,,圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗(yàn)工作,,全年共計完全成小樣的試驗(yàn)工作400余批次,質(zhì)檢部門也能對試驗(yàn)的小樣及時地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),,做到日事日畢,,以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),,使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,,也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來了不少的困難,,為此,技術(shù)人員不辭勞苦,,一絲不茍,在受到種.種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,,產(chǎn)品試驗(yàn)的難關(guān)一一被克服。
2,、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗(yàn):為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證,,須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn),20__年累計往市檢驗(yàn)所和衛(wèi)生防疫站送樣67批次,,并對送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對比,、分析,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),,優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
3,、加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,,把生產(chǎn)的輔助工作做好,,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4,、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn),,注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,,排除信息不符現(xiàn)象,,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,,以顧客為主,,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,,不僅在生產(chǎn)過程,、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,、生產(chǎn),、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,,加強(qiáng)作業(yè)場所衛(wèi)生的管理,,每周對生產(chǎn)車間的空氣進(jìn)行抽檢,及時了解各車間的空氣環(huán)境,,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,。
技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi),。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計,,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好,。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn),。
作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,,我們必須及時更新日益增加的,、更復(fù)雜的技術(shù),,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,,而且,,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,,作為技術(shù)質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心,。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,、提高顧客滿意度,,這些也成為我部門明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年,,我們將不斷地提高自己,,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。產(chǎn)的一年,技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員,,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。
最后,,在春節(jié)來臨之際,祝大家身體健康,,合家幸福!
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇九
20xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展,。在發(fā)展的同時,生產(chǎn),、技術(shù),、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,各部門的配合下,做出了一定成績,,現(xiàn)做如下小結(jié):
一,、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二,、工作小結(jié)
1,、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,,對各部門現(xiàn)場管理情況,、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,,并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量,。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,,通過考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門員工的管控力度,,逐步讓存在問題具有可控性,,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化,。
10月下旬起,,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,,通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2,、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,,但卻是良莠不齊,對檢驗(yàn)規(guī)標(biāo),、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰,。造成原因大家都知道?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),,綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行,。
3,、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋,、日常全檢,、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題,,自9月下旬起利用約2個月的時間,,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能,、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化,。通過此項(xiàng)工作的開展,,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,,更加清楚管控要點(diǎn),。此次對過去繁瑣的文件,、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5,、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤,。
三,、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機(jī)制,,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮,。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,,使更具適宜性,、可操性及實(shí)效性。
四,、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個多月的時間里,,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,,但深知距離工作要求還存在差距,,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來,,但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識,。
2,、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候,,就進(jìn)行過深刻的反思,,并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。
3,、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門,,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,,今后我們會平衡好各方面工作,,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂,。
4,、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強(qiáng)思想溝通工作,,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,,達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤,。同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,,使部門各人員都掌握多種技能,,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料,、半成品,、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,,排除信息不符現(xiàn)象,,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,,以顧為主,,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,,不僅在生產(chǎn)過程,、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,、生產(chǎn),、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,,加強(qiáng)現(xiàn)場6s的管理,,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,,在用檢測儀器合格率為100%,,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,,分析原因,,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計,,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn),。作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,,以及不斷變化的外部環(huán)境,,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,,而且,,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,,隊(duì)伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍,。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo),。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,,按照制定的部門目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化,。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。最后,,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,,合家幸福!
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十
一,、 主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依,。
1按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作,。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等,。另外,,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際,、對標(biāo)檢查、公開公正,、人人平等,、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,,以使制度全部出臺以后,,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù),。
2堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo),、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理,、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,,檢查中,。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查,、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式,。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部,、人力資源部,、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,,對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報,。
3做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn),。確保有獨(dú)立上崗能力,,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能,。
4堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨(dú)無法解決的一些問題,,質(zhì)檢過程中,。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,,一般不會處理,,而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安,、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份,、人力資源部績效考核一份,、責(zé)任部門參照整改一份。
二,、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立,。
1質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,,質(zhì)量是企業(yè)的生命,。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,,使酒店的管理更科學(xué),、更規(guī)范、更有效,,同時通過合理的資源配置,,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故,、減少內(nèi)耗和消除平安隱患,、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,促進(jìn)酒店健康發(fā)展,。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn),。
2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會,,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán),。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,,地上煙灰我都不會放過,。都要進(jìn)行糾正,同時也引得了客人的好評,。
3內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng),、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),,責(zé)任到人,,及時修補(bǔ),防止報損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,,要求做到日常維護(hù),,即損即修,定期頤養(yǎng),,盡可能延長其使用壽命,,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),,實(shí)施量化管理,,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用,。
三、主要存在問題
1工作量非常大,,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏,。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上,。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,,一項(xiàng)得罪人的工作,,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,,面對困難有所退縮,。
2進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;;
3由于培訓(xùn)較少,,制度還待進(jìn)一步完善,。
4工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,,認(rèn)識有偏見。
5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清,。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,,執(zhí)行力不夠,。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十一
××年成為過去,過去的一年,,是不尋常的一年,,是記載著我們過去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接××年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時,,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,,使得××年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場,,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,,我部門雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1,、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),,以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),,使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠,。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服,。
2,、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,,把生產(chǎn)的輔助工作做好,。同時,,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,,組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書,。要求部門人員,盡力做到一專多能,,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3,、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn),,注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部,、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,,包括工作質(zhì)量,,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,,而且向前后兩側(cè)延伸,,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn),、儲存過程的監(jiān)控,,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理,。
質(zhì)檢部××年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施,。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),,才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品,。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十二
一,、20xx年工作總結(jié)
20xx年,質(zhì)量管理部一直致力做好藥品質(zhì)量管理工作,,努力提高公司全員的質(zhì)量意識,,積極貫徹公司“全面保障—質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)—服務(wù)”的質(zhì)量方針,。一直嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,,嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式開展經(jīng)營活動,按照藥品,、醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理,。同時,組織開展各項(xiàng)檢查,,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的漏洞,,指導(dǎo)、督促相關(guān)部門進(jìn)行整改到位,,確保符合gsp的要求,。獨(dú)立開展冷鏈系統(tǒng)驗(yàn)證工作,確保冷庫,、冷藏車,、保溫箱、儲運(yùn)溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運(yùn)的要求;質(zhì)量管理部也積極參與公司各項(xiàng)活動,,配合相關(guān)部門解決問題,,做好跨部門協(xié)助工作。
1,、特殊管理藥品流向上報工作
嚴(yán)格按照國家有關(guān)要求建立藥品追溯系統(tǒng),,覆蓋藥品采購、儲存,、銷售,、運(yùn)輸?shù)热^程,,實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。按照藥監(jiān)局的要求,,每周定期將特殊管理藥品的購銷數(shù)據(jù)上報《特殊藥品生產(chǎn)流通信息報告系統(tǒng)》,,每月初將上月含麻黃堿復(fù)方制劑藥品購銷數(shù)據(jù)上報市藥監(jiān)局指定郵箱。
2,、接受藥監(jiān)部門監(jiān)督檢查工作
公司嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,無嚴(yán)重違反gsp行為,。本年度共接受各級藥監(jiān)部門檢查共計12次,,其中縣藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查5次,市藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查4次,,省藥監(jiān)局特殊管理藥品(含特殊藥品復(fù)方制劑)專項(xiàng)檢查,、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、醫(yī)療器械飛行檢查各1次,,檢查過程中共計發(fā)現(xiàn)問題36條,,截至目前已全部完成整改。
3,、首營品種及企業(yè)審核工作
嚴(yán)格執(zhí)行首營資料審核流程,,對上下游企業(yè)資質(zhì)、品種資質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),,確保采購藥品質(zhì)量合格,,銷售客戶資質(zhì)齊全。在庫產(chǎn)品經(jīng)省,、市,、縣各級食品藥品監(jiān)督管理局抽樣檢驗(yàn)12個品種,全部為合格品種,,未出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。截至20xx年12月25日,,質(zhì)量管理部共計審核首營企業(yè)新開310家,,首營品種新開1381個,下游客戶新開295家;上下游及品種資料更新,、維護(hù)21962次,。在保證資料符合要求的前提下,確保藥品采購,、銷售工作順利進(jìn)行,。
4、文件管理工作
根據(jù)gsp及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,結(jié)合公司實(shí)際,,適時修訂,、增加、廢止質(zhì)量管理體系文件,。本年度重新修訂了藥品/醫(yī)療器械整套質(zhì)量管理體系文件(質(zhì)量管理制度,、操作規(guī)程、崗位職責(zé)),。所有文件修訂/廢止均建立了完善的申請審批記錄,,文件發(fā)放也留有記錄。
5,、驗(yàn)證工作
根據(jù)年度驗(yàn)證計劃的安排,,結(jié)合公司實(shí)際情況,獨(dú)立開展冷鏈系統(tǒng)驗(yàn)證工作,,完成了儲運(yùn)溫濕度監(jiān)測系統(tǒng),、2個冷庫、2輛冷藏車,、保溫箱的年度驗(yàn)證工作,。主要內(nèi)容包括:①完成各庫房、冷藏車布點(diǎn)工作;②驗(yàn)證方案的起草及具體實(shí)施;③數(shù)據(jù)導(dǎo)出與處理;④保證驗(yàn)證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。⑤完成驗(yàn)證報告,。確保冷庫、冷藏車,、保溫箱,、儲運(yùn)溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運(yùn)的要求。
6,、質(zhì)量信息收集工作
20xx年是藥品流通行業(yè)大變革的一年,,國家修訂了很多法規(guī),同時隨著兩票制的實(shí)施,,各地政策,、法規(guī)都會有相應(yīng)的變化或新推。質(zhì)量管理部緊扣實(shí)時動態(tài),,關(guān)注與自己行業(yè)有關(guān)的法規(guī),,掌握行業(yè)發(fā)展動向,為公司經(jīng)營過程保駕護(hù)航,。飛檢現(xiàn)已成為醫(yī)藥流通領(lǐng)域主旋律,,必須關(guān)注國家飛檢、省局的常規(guī)飛檢和專項(xiàng)飛檢動態(tài)和結(jié)果,,及時收集傳遞與公司質(zhì)量管理有關(guān)質(zhì)量信息,,確保各部門能夠最快獲得有用的一手信息。本年度共計收集藥品/醫(yī)療器械相關(guān)信息35條,涉及法律法規(guī),、政策通知,、公示公告等內(nèi)容,其中與我公司經(jīng)營相關(guān)信息18條,,已對相關(guān)信息進(jìn)行分析處理,,告知相關(guān)人員知悉處理。
7,、不合格品處理及原因分析工作
完成1-12月不合格品的盤點(diǎn)確認(rèn),、報損審核工作,同時按月份對藥品/醫(yī)療器械報損原因進(jìn)行分析,,形成不合格原因分析報告,。監(jiān)督儲運(yùn)部完成6月份之前庫存不合格品的銷毀工作,共計銷毀不合格品629批次,。相關(guān)報損明細(xì),、不合格原因分析報告及銷毀記錄已歸檔保存。
8,、內(nèi)審,、風(fēng)險評估、采購質(zhì)量評審等工作
嚴(yán)格按照gsp的要求,,開展內(nèi)審,、風(fēng)險評估、年度采購質(zhì)量評審等工作,。本年度順利完成質(zhì)量負(fù)責(zé)人變更,、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人變更、質(zhì)量管理體系文件修訂專項(xiàng)內(nèi)審及年度內(nèi)審工作,,完成年度質(zhì)量風(fēng)險評估工作及年度采購質(zhì)量評審工作,。
9、證件變更申報工作
本年度共辦理藥品/醫(yī)療器械證照各類變更及特殊管理藥品相關(guān)證明類文件10次,,均已獲得藥監(jiān)部門批準(zhǔn),。具體如下:
序號 事項(xiàng)名稱 申請日期 辦理單位 狀態(tài)
10、委托運(yùn)輸審計工作
嚴(yán)格按照gsp的要求,,開展委托運(yùn)輸審計工作,,按實(shí)際業(yè)務(wù)需求完成1家承運(yùn)單位委托前審計工作,完成已開展業(yè)務(wù)的3家承運(yùn)單位的定期審計工作,,審計內(nèi)容包括承運(yùn)方的運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì),、質(zhì)量保障能力,、安全運(yùn)輸能力、風(fēng)險控制能力。
二,、20xx年主要工作計劃
20xx年,,質(zhì)量管理部將繼續(xù)做好藥品質(zhì)量管理工作,努力提高公司全員的質(zhì)量意識,,組織開展各項(xiàng)檢查,,開展多種類型培訓(xùn),培養(yǎng)全員質(zhì)量管理意識和應(yīng)對飛行檢查的能力;獨(dú)立開展冷鏈系統(tǒng)驗(yàn)證工作,,確保冷庫,、冷藏車等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運(yùn)的要求;質(zhì)量管理部也積極參與公司各項(xiàng)活動,配合相關(guān)部門解決問題,,做好跨部門協(xié)助工作,,在做好日常質(zhì)量管理工作的同時,還有如下幾塊工作需要按時保質(zhì)完成,。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對特殊管理藥品和專管藥品的管理,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),、進(jìn)貨關(guān)和銷售關(guān),,確保產(chǎn)品質(zhì)量,防止特殊藥品和專管藥品的流弊,。
2,、20xx年3月前完成《食品流通許可證》到期換證前期資料準(zhǔn)備及上報工作,跟蹤縣藥監(jiān)局審批進(jìn)度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作),。
3,、20xx年7月前完成《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》到期換證前期資料準(zhǔn)備及上報工作,跟蹤市藥監(jiān)局審批進(jìn)度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作),。
4,、20xx年8月前完成《藥品經(jīng)營許可證》到期換證前期資料準(zhǔn)備及上報工作,跟蹤省藥監(jiān)局審批進(jìn)度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作),。同時關(guān)注法規(guī)變化,,及時掌握取消gsp認(rèn)證后的銜接工作。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十三
20xx年已成為過去,,過去的一年,,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴,。在迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年技術(shù)
質(zhì)檢部的工作如下:
20xx年,,在公司“以加工為主,,堅(jiān)持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,以及watsons、百佳,、迪斯尼,、t&j等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道,。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1,、技術(shù)開發(fā)方面:在公司副總,、劉總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下,,圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗(yàn)工作,,全
年共計完全成小樣的試驗(yàn)工作400余批次,,質(zhì)檢部門也能對試驗(yàn)的小樣及時地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),,做到日事日畢,,以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行
,,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),,使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠,。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,,也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來了不少的困難,,為此,,
技術(shù)人員不辭勞苦,,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗(yàn)的難關(guān)一一被克服,。
2,、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗(yàn):為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證,須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn),,20xx年累計往市檢驗(yàn)所和衛(wèi)生防疫站送樣
67批次,,并對送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對比、分析,,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量,。
3,、加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,,
發(fā)揚(yáng)工作熱忱,,把生產(chǎn)的輔助工作做好,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤,。同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,,使部門各人員
都掌握多種技能,,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料,、半成品,、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作
,加強(qiáng)與生產(chǎn)部,、供銷部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客
為主,,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,,包括工作質(zhì)量,,
以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,、而且向前后兩側(cè)延伸,,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn),、儲存過程的監(jiān)控,,來提高產(chǎn)品的
質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,,為此,,加強(qiáng)作業(yè)場
所衛(wèi)生的管理,每周對生產(chǎn)車間的空氣進(jìn)行抽檢,,及時了解各車間的空氣環(huán)境,,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,,在用檢測儀器合格率為100%,,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)
作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因,
并采取糾正措施,,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正
預(yù)防措施,,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施,。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作
,,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),,才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn),。
作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,,我們必須及時更新日益增加的、更
復(fù)雜的技術(shù),,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),,需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且,,這種變化在以持續(xù)增長的
速度發(fā)生,,作為技術(shù)質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激
烈的競爭環(huán)境,,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心,。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,,這些也
成為我部門明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo),。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,,按照
制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和
政策,,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年,,技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員,,將繼承以往積極向上的工作熱情和
團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。
最后,在春節(jié)來臨之際,,祝大家身體健康,,合家幸福!
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十四
20xx年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,,使我感到有喜有憂,。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力,。作為一名質(zhì)檢員的我,,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,,做了如下的工作總結(jié):
一,、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,,還需要認(rèn)真仔細(xì),,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,,解決問題,。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,,要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙,,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,,做好事中監(jiān)督工作,,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出,、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,,確保每道工序合格,。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,以便于工作的持續(xù)改進(jìn),。每天下班之前,對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作,。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二,、工作中不足之處與存在的問題
1,、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象,。一方面,,由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,,一方面就是工作量多,、和時間比較長時,工作效率不高。
2,、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。
3,、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時間長,,工作量增加,,如有一人請假無人替代。
三,、明年的工作打算與改進(jìn)
1,、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,,全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、學(xué)習(xí)進(jìn)取,、敢于拼搏精神。理清工作思路,,提高辦事效率。
2,、在檢驗(yàn)之前,,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,,檢查時認(rèn)真監(jiān)督,。
最后,我公司為人性化管理,,注重員工技能的培養(yǎng),,和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情,,我相信,,我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,,我們一定會壯大起來!
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十五
20xx年,,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年,。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,,王力不斷改進(jìn),,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來,,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,,發(fā)揚(yáng)工作熱情,,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,,并取得相關(guān)證書,,要求部門人員,盡力做到一專多能,,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn),,注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報表,,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),,在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,,包括工作質(zhì)量,,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,,而且向前后兩側(cè)延伸,,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),,儲存過程的監(jiān)控,,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理,。
3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),,根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行,。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),,質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),,對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因,,并采取糾正措施,,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),,才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十六
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,,不同于--年,,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠,、空港,、西區(qū)等等,任務(wù)量不少于去年,,預(yù)計年底,,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題,??偨Y(jié)一年來工作中的得與失,,有利于明年的工作,。
1,、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工,。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
①20--年我們對下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán),,忽略了技術(shù)條件中的公差要求,。也很大程度上礙于人情,,對于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過了,,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,,被生產(chǎn)指責(zé)的時候卻無話可說,,因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致?;诖?,在下一步的工作之中我們也會嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),,按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,,也從側(cè)面配合生產(chǎn),,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,,針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問題,,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作,。
②質(zhì)檢員之間工作的銜接問題,。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,,會出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時性的問題,,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利,。所以在接下來的工作中會加強(qiáng)注意,。做好部門之間,,同事之間的配合,一同解決問題,、難點(diǎn),,最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,,讓質(zhì)檢部門成長起來,更加強(qiáng)大起來,。
③未能百分之百跟班檢驗(yàn),,出現(xiàn)“空崗”,。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗(yàn)時漏檢,。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)重的疏漏,。比如”導(dǎo)流筒未刨”事故,,就是空崗,漏檢所致:當(dāng)時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,,試壓合格后大部分員工就下班了,,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,,錯誤的認(rèn)為沒有必要盯著了,,也下班了。然而因
為工期緊,,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開始噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨,。這一夜電焊崗位有人焊活,,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,,而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗(yàn),,出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,這件事反應(yīng)了當(dāng)時質(zhì)檢工作的疏漏,。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上,,大家在自責(zé)的同時,深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在,。并一致認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗(yàn)中每一個細(xì)小環(huán)節(jié)“分門列項(xiàng)”,,專人檢驗(yàn)驗(yàn)后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,,防止以后再次出現(xiàn),。
而且,20--年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內(nèi)部考核制度,,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認(rèn)真程度,,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,,共同競爭的作用,。以此來減少漏檢,以及責(zé)任心不強(qiáng)的問題,。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,,防止錯檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿意度,。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,,氣割后的焊渣清理,,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側(cè)的除銹,,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,,質(zhì)檢部會依照技術(shù)圖紙要求判定,,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。
其次,,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題,。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行,。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的,。
2,、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20--年與20--年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗(yàn)一次合格率,,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點(diǎn),。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內(nèi)容,--年比--年下降了3個百分點(diǎn),,今年比去年上升了幾個百分點(diǎn),,從數(shù)字上看,有進(jìn)步,,形式大好,。然而這些數(shù)字的背后,,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失,。比如在合格品中出現(xiàn)40件dn1200的外壓補(bǔ)償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修,。當(dāng)然,,這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設(shè)計和工藝的問題,,有操作和驗(yàn)收的問題,,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,,對這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修,。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,,值得反思:當(dāng)時我們看到了弧坑,,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認(rèn)為這種設(shè)計這種工藝,,就是這種效果,。而把這些弧坑補(bǔ)平,又會給當(dāng)時的生產(chǎn)增添不小工作量,,可我們錯啦—如果當(dāng)時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,,研究解決辦法,雖然耽誤工期,,卻能保證質(zhì)量,,也就不會出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯啦,,錯就錯在作為質(zhì)檢員,,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個深刻的教訓(xùn),我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示,。
客戶的投訴,,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百,。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問,。
3,、今后的工作
20--年,我們將在上級主管部門的要求下,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),,狠抓質(zhì)量管理,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,保質(zhì)保量,,對客戶負(fù)責(zé)。
1,、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,,降低質(zhì)量成本,,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3,、針對20--年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),,當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時做好每個月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,,上報領(lǐng)導(dǎo),,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十七
在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,,20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,?;仡欉@一年的工作歷程,在工作上取得了一定的成果,,但也存在著不足,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計劃和市場部的發(fā)貨要求,,質(zhì)檢部的員工任勞任怨,人均加班205,、25小時,,保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)任務(wù)。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗(yàn)432臺,,(其中美式箱變3臺;外委低壓柜46臺(包括9臺雙箱變);雙箱變32臺;)kyn產(chǎn)品檢驗(yàn)51臺;ggd低壓成套開關(guān)設(shè)備產(chǎn)品檢驗(yàn)688臺;mns低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品檢驗(yàn)32臺;gcs低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品檢驗(yàn)37臺;開閉箱產(chǎn)品檢驗(yàn)122組;為保證公司產(chǎn)品現(xiàn)場二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收工作,,質(zhì)檢部共進(jìn)行65次現(xiàn)場驗(yàn)收(有的還進(jìn)行了試驗(yàn)),其中驗(yàn)收產(chǎn)品包括kyn產(chǎn)品驗(yàn)收193臺(外委kyn產(chǎn)品142臺);ggd低壓成套開關(guān)設(shè)備產(chǎn)品驗(yàn)收427臺(外委ggd產(chǎn)品109臺);mns低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收69臺(外委mns產(chǎn)品32臺);gcs低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收71臺(外委mns產(chǎn)品34臺);外委gck低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收16臺;為配合工程部現(xiàn)場的其他產(chǎn)品試驗(yàn)及送電,,質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意和安排共去現(xiàn)場37人次;為保證公司管理按流程順利進(jìn)行,,質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò)單66份,有效保證正了公司管理的有效性和及時性,。
為配合公司市場部招投標(biāo),,滿足新國網(wǎng)要求,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,質(zhì)檢部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成了低壓抽出式開關(guān)柜(低壓成套開關(guān)設(shè)備)gcs主母線:in=4000a~2500a,ggd主母線:in=2500a~1000a;低壓無功補(bǔ)償裝置(低壓成套無功功率補(bǔ)償裝置)ggjin=520a~86a,,360kvar~60kvar機(jī)電開關(guān)和復(fù)合開關(guān)的ccc強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品樣機(jī)的申請,、生產(chǎn)、送樣,、認(rèn)證及工廠審核整個過程,。同時為配合每年一度的質(zhì)量管理體系審核和工廠審核,進(jìn)行了公司內(nèi)審并圓滿完成了外審工作,。
一年來,,公司沒有發(fā)生一般及重大質(zhì)量事故,但在日常過程中質(zhì)量問題還時有發(fā)生,,現(xiàn)對各車間和原材料采購產(chǎn)品總結(jié)如下表:(略)
存在的不足:
盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展,,但總體來說,與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距,,還有很長一段路要走,,主要體現(xiàn)在:
1、過程細(xì)節(jié)檢驗(yàn)不及時,,一方面表現(xiàn)為每個班組干的同一個合同,,產(chǎn)品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善,,細(xì)節(jié)不到位,員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗(yàn)缺少標(biāo)準(zhǔn),,以及員工培訓(xùn)和技能還有待提高,。
2、員工質(zhì)量意識還有待提高,,表現(xiàn)為生產(chǎn)任務(wù)第一,,不注重細(xì)節(jié),未能完全按圖紙施工,。
3,、質(zhì)檢員隊(duì)伍不穩(wěn)定,新員工在廠一年多有了一些經(jīng)驗(yàn)后,,感覺待遇跟不上,,留不住,且已形成趨勢,。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來了許多問題,,也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來了不確定的因素。
4,、質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備不完善,,有些檢驗(yàn)項(xiàng)目無法在出廠前進(jìn)行。因缺少必要的規(guī)范檢驗(yàn)設(shè)備,,哈爾濱質(zhì)量監(jiān)督部門也提出了相關(guān)建議,。
5、部門工作質(zhì)量和效率還有提升的空間,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到精細(xì)化管理的要求,。
為此,根據(jù)公司未來發(fā)展的藍(lán)圖,,提升公司產(chǎn)品的競爭力和信譽(yù),,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和成本效益,我建議:
1,、強(qiáng)化員工質(zhì)量意識,,“意識決定習(xí)慣”提升員工對質(zhì)量的進(jìn)一步認(rèn)識,重復(fù)出現(xiàn)的問題要及時糾正并改其不良習(xí)慣,。不良習(xí)慣不改變,,就沒有創(chuàng)新、質(zhì)量就無法改變,,要統(tǒng)一思想意識,,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以公司標(biāo)準(zhǔn)來塑造每個人工作標(biāo)準(zhǔn),,才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展,。
2,、激發(fā)員工的積極性,建立激勵機(jī)制,,適時地進(jìn)行獎懲措施,,逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量價值觀。樹立公司精品品牌意識,,打造企業(yè)的核心競爭力,。
3、在工藝方面根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際逐步完善工藝方案并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書制度,。
新的一年即將開始,,為確保質(zhì)檢部20xx年工作的順利進(jìn)行,質(zhì)檢部將以大局為重,,以企業(yè)發(fā)展為己任,,與各位同事攜手并進(jìn),與各部門加強(qiáng)溝通,,統(tǒng)籌安排,,為實(shí)現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十八
時間荏苒,,歲月穿梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處,。半年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在同事的支持幫助下,,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),,自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)
一、工作收獲
在這幾個月,,我作為質(zhì)檢員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1,、首件檢驗(yàn)我嚴(yán)格按照控制計劃要求,,做到不漏檢,,不少檢。
2,、巡檢巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,,在巡檢的過程中,,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),,下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3,、異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,,小則損壞單個組件,,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),,及時的處理問題。
4,、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,,做到不漏取,不少取20xx年質(zhì)檢員工作總結(jié)5篇20xx年質(zhì)檢員工作總結(jié)5篇,。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),,合理存放。
5,、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn),。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,,是你們教會我了這些。
6,、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,、總結(jié)以及上報。做到無誤報,、謊報
二、感想及體會
1,、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真20xx年質(zhì)檢員工作總結(jié)5篇工作總結(jié),。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),,不斷提高工作效率,,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,,他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇十九
20--年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展,。在發(fā)展的同時,,生產(chǎn),、技術(shù),、品質(zhì)也在不斷提升,。短短一年時間里,,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,各部門的配合下,做出了一定成績,,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),,切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo),。
二、工作小結(jié)
1,、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用,。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況,、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,,并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量,。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,,通過考核實(shí)施壓力,,強(qiáng)化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化,。
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,,通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高,。
2,、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,,對檢驗(yàn)規(guī)標(biāo),、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道,?;诖耍块T成立初始,,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),,綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行,。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核,、客戶質(zhì)量信息反饋,、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題,,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識,、業(yè)務(wù)技能,、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化,。通過此項(xiàng)工作的開展,,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,,更加清楚管控要點(diǎn),。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
4,、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤,。
三,、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機(jī)制,,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮,。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,,使更具適宜性,、可操性及實(shí)效性。
四,、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個多月的時間里,,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,,但深知距離工作要求還存在差距,,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來,,但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識,。
2,、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候,,就進(jìn)行過深刻的反思,,并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。
3,、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門,,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,,今后我們會平衡好各方面工作,,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂,。
4,、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,,加強(qiáng)思想溝通工作,,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,,把生產(chǎn)的輔助工作做好,,達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5,、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn),,注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部,、銷售部等部門的溝通工作,,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,,對流程的控制,,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,,以及全面的過程管理和全員參與的方式,,不僅在生產(chǎn)過程,、而且向前后兩側(cè)延伸,,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn),、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,,加強(qiáng)現(xiàn)場6s的管理,,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,,在用檢測儀器合格率為100%,,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,,分析原因,,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計,,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn),。作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,,以及不斷變化的外部環(huán)境,,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,,而且,,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,,隊(duì)伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的,、高水平的隊(duì)伍,。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo),。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,,按照制定的部門目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化,。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的`溝通與合作,,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,,品質(zhì)部的全體人員,,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。最后,在春節(jié)來臨之際,,祝身體健康,,合家幸福!
質(zhì)檢部工作總結(jié)與計劃 質(zhì)檢部工作總結(jié) 新人篇二十
一、20xx年所做的工作:
目前,,我所涉及有如下幾個方面的工作:標(biāo)準(zhǔn)化工作,、制度建設(shè)工作、培訓(xùn)工作,、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作,。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言,在20xx年的工作中,,我仍以標(biāo)準(zhǔn)制定,、制度建設(shè)為主,因?yàn)檫@是開展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ),。培訓(xùn)工作在20xx年有了初步進(jìn)展,,但風(fēng)味品嘗工作還沒有切實(shí)的制度化,形成規(guī)范,。
1.標(biāo)準(zhǔn)文件制定工作:20xx年對《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》,、《成品質(zhì)量準(zhǔn)則》,、《操作性前提方案》進(jìn)行了全面的修改、完善,。特別是對《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》進(jìn)行了重點(diǎn)修改,。該《準(zhǔn)則》在原來的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗(yàn)方法以及原料判定標(biāo)準(zhǔn),,使該《準(zhǔn)則》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性,。另外還對《月度質(zhì)量獎金評定準(zhǔn)則》的修改,把員工和管理人員分開考評,,加重對車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核,,且把權(quán)、責(zé),、利結(jié)合起來,,使之更具有針對性和約束力,在今年的質(zhì)量控制中該《評定準(zhǔn)則》起到了重要的作用,。
2.部門管理制度建設(shè)工作:20xx年公司大力推行了以現(xiàn)場管理為中心的5s管理和以目標(biāo)管理為中心的4r流程管理,,質(zhì)檢部積極領(lǐng)會并落實(shí)了公司精神,在20xx年我先后制定并實(shí)施了《質(zhì)檢部長工作流程》,、《原料檢驗(yàn)工作流程》,、《理化檢驗(yàn)工作流程》、《微生物檢驗(yàn)工作流程》,、《制程質(zhì)量督查工作流程》,、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》,、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個工作流程和制度規(guī)范,,全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理,、信息管理,,以及檢驗(yàn)/監(jiān)控操作標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但這些制度在試行期間,,還仍存在著一些地方欠缺合理性,所以在20xx年的工作計劃中,,我將進(jìn)一步的完善,、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度,使之構(gòu)建成一個較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),。
3.培訓(xùn)/人才培養(yǎng)工作:20xx年以來,,我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高,除了日常的早會,、現(xiàn)場指導(dǎo)之外,,20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓(xùn),,如《規(guī)章制度的貫徹與教導(dǎo)》、《如何樹立質(zhì)量意識》,、《程序文件講解》,、《原料感官檢驗(yàn)方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》,,以及相關(guān)的法律法規(guī)知識的傳授,,增強(qiáng)了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力,擴(kuò)充了做為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識面,。
在人才培養(yǎng)方面,,20xx年有計劃的對陳元、駱萍,、黃紅日等人員,,多崗位輪換工作,并予以監(jiān)督考核,,一年下來,,該幾名該員工已具有備高級技術(shù)員的工作能力。
4.風(fēng)味品嘗工作:20xx年,,我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控,,特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定,我做到每批必檢,,在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長期以來,,風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴(yán)格的規(guī)范起來,,這也是我在以后的工作中還要加強(qiáng)的,。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標(biāo)來抓,。
5.一般外協(xié)工作:
a.完成了成品/原料送檢風(fēng)險評估工作,。
b.協(xié)助陳廠長完成了多款產(chǎn)品標(biāo)簽修改、審核,、備案工作,。
c.完成了對茶籽質(zhì)量,、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作,。
二、目前工作中存在的不足以及改進(jìn)方向
1.質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠
質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分,。我想,,對于質(zhì)量文化的宣貫與推動,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作,,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個新的高度,,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,,而不是源于外在的壓力,。
目前,質(zhì)量意識的宣貫工作,,質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報,,還沒有理深入的、多方面的讓員工達(dá)到“知其然,,而知其所以然”的層面上來。所以在以后的工作中,,我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn),、洽談、會議,、文字,、圖片等形式,讓員工從根本上認(rèn)識質(zhì)量,。
2.激勵機(jī)制還不夠健全
歷久以來,,質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續(xù)的高漲。我覺得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵機(jī)制太少了,。一是,,做為管理人員沒有經(jīng)常性的、即時表揚(yáng)做得好的員工,,二是,,還沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然,在20xx年末,,質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度》,,來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還要進(jìn)一步的完善:
a. 敏銳的洞查員工的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步的地方,,在不同的場合即時給予肯定,。
b. 建立各崗位人員的績效考評制度,切實(shí)的與其利益掛鉤,。
c. 制定崗位職稱參照表,,明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì)、能力,,使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面,,讓他們從內(nèi)心就有想進(jìn)步的動力。
三,、20xx年的工作方向
1.強(qiáng)化/完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理,,使之系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化,、經(jīng)?;?/p>
2.加強(qiáng)對原料質(zhì)量的把控,,不僅要提高原料檢驗(yàn)的技能,,更要深入的對原料的來源地進(jìn)行考評,以及定期送檢來確保原輔料的質(zhì)量安全,。
3.完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng),,提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
4.加強(qiáng)對質(zhì)量意識的宣貫,,從提升員工的質(zhì)量意識入手,,以達(dá)到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹立良好的部門形象的目的,。