制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

關于銷售工作計劃書和目標篇1

日常的銷售過程中,，我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,，卻是不理想的價格?這些問題，相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,，感同身受,。那么,，怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路，保持,、擴大自己的市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題,。本人掩卷沉思，總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗,、成功喜悅與大家一一分享,，望能起到拋磚引玉、交流進步的效果,。

銷售是一門科學,，也是一種技術，它內(nèi)非常深澳的道理,，當然,，銷售也是較低門檻的，對從事這項工作的人員的學歷要求不高,，甚至于有些銷售經(jīng)理直說：“不論黑貓白貓,，抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,，當物欲橫流,、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,，只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值,。

自信乃成功的一半，很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,，做人也一樣,，一定要有自信，相信自己,，自己就是最偉大的銷售員,，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的，我是最棒的!如果沒有效果,，跑到洗手間叫出來,，握緊拳頭大聲的叫出來，這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,，你的思想主宰你的行動,，行動上你也就會是最棒的，還有一個就是不要給自己始退路,，定下一個目標,，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,，相信自己，不要裸奔,，那就只能完成任務,。

我們是賣手機的，對于手機的功能一定要熟悉一定要精通,。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機的盒子都不會裝,，手機電池也不會分，像***亞,，有相當部分同事都不知道有4c,，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,，但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池，造成分攤,，這個經(jīng)常發(fā)生,。

許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機，當然想賣機是好事,，但是你連一些基本功都沒有掌握,，就讓我去教你銷售技巧,，那樣只會富害了你自己,，只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四,、漏洞百出,，讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè)，購買欲望大打折扣,，就算到最后給你買了手機,，價錢也是可想而知了。

為什么我們的萬能充可以賣到15塊,，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的,，份量少一半,，價格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買單,，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,，一種專業(yè)形象,，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后因為店員的`不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,，實在是讓人懊惱,。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池,、裝內(nèi)存卡,、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳,，一會兒又去找人問怎么拆后蓋,，一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任,，直接導致顧客流失,。

關于銷售工作計劃書和目標篇2

按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關于卷煙營銷和零售終端建設的相關要求,，客戶服務中心通過認真研究,，結(jié)合本科室工作實際和工作職責，按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路,，在五類卷煙逐步退出市場,、有效控制四類卷煙的前提下，積極培育和擴大三類卷煙,，主攻一,、二類卷煙;嚴格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以“135”工作法為指導,，促進客戶服務中心各項工作任務全面落實,。XX年，綜合科工作具體規(guī)劃如下：

1,、銷量目標

分公司全年卷煙計劃銷量29732箱,，其中：一二類卷煙計劃2170箱，三類卷煙計劃銷售6244箱,，省外煙計劃銷量7879箱,。

2、網(wǎng)建階段性目標

1),、電話訪銷成功率達到95%以上,。

2)、網(wǎng)上訂貨成功率達到100%,，在線代扣結(jié)算率要達到市局規(guī)定的標準,，并確保此項工作達到全市前三名,。

3)、繼續(xù)擴大中華煙核心商戶規(guī)模,，對于一些有潛力,、有規(guī)模、有影響力的商戶要進行重點扶植與培養(yǎng),。爭取在年底前中華煙核心商

戶要達到50戶以上,。

4)、加強對“村村通”工作的認識,，同時加強對“村村通”商戶的管理與服務,，鞏固“村村通”的成果，并做好下步規(guī)劃,。

5),、堅持貨源公開制度，每天對銷售進度進行排名,，激勵后進,，嚴格監(jiān)督敏感品牌，做到日日有監(jiān)督,、事事有備案,。

6)、規(guī)范經(jīng)營,，警鐘長鳴,。每位營銷人員的營銷工作必須以規(guī)范經(jīng)營為出發(fā)點，常抓不懈,。

3,、客戶服務

1)、每月對商戶拜訪不低于3次,，每次間隔不得超過10天,。

2)、大力實施精準營銷,，圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放,、精細管理”的要求,，加快建立完善精細營銷體系，提高高端品牌的營銷水平,，把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上,。

3)、積極推廣“135”工作法,，首先對客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進行全面的培訓,，其次把工作引入到實際工作中，從而促進工作目標化、操作信息化,、作業(yè)標準化,，全面提高營銷人員的素質(zhì)。

4,、品牌培育計劃

1),、加強品牌宣傳引導力度。

在品牌的宣傳上,，加大市場拜訪力度,，了解所培育的品牌的銷售情況，將客戶需求,、市場反饋信息整理歸納,，并認真研究，為商戶提供銷售建議,，引導商戶購進卷煙,。

2)、加強品牌培育的展示力度

客戶經(jīng)理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳列,，提高卷煙品牌終端陳列效果,，增強品牌終端消費吸引力，從而提升品牌的展示力度,。

3),、加強對零售商戶的的市場引導能力。

客戶經(jīng)理在拜訪過程中,，要運用所掌握的營銷知識,，結(jié)合商戶所處地理位置、銷售規(guī)模,、消費群體等特征,，有針對的對品牌的吸食口味、價格,、包裝,、檔次和賣點等方面詳細向商戶推薦介紹，幫助商戶樹立品牌培育觀念,，提高品牌推薦能力,。

4)、最終達到的效果

全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎上增長4%以上;單箱銷售收入增長XX元以上;年底前,，城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要達到90%以上,，農(nóng)村商戶一二類卷煙的上柜率要達到60%以上。

5,、營銷隊伍培訓計劃

1),、針對全年營銷人員培訓工作,，制定培訓計劃表，每月不得低于8個學時,，全年培訓學時要高于80個學時,。

2)、培訓內(nèi)容：1,、要涵蓋拜訪服務,、客戶關系管理、營銷技巧等知識;2,、培訓方式要做到多樣化,，做到培訓有簽到，有考核,。

3),、做好四個季度的崗位練兵工作，切實做到培訓有結(jié)果,，有考核,，有反饋。

1,、銷量任務：

1),、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務對客戶

經(jīng)理進行二次分解，每日對客戶經(jīng)理完成情況進行上榜公布,。激勵客戶經(jīng)理趕超意識,，真正實現(xiàn)銷量往前趕，任務往前超的局面,。

2),、信息、內(nèi)管部門實時監(jiān)控各線路日常銷售進度,，出現(xiàn)異常,，及時反饋。

3),、晨會,、周五例會按時召開，每日通報進度完成情況,，并及時傳達上級相關營銷信息,。

2、一二類煙的計劃：

1)根據(jù)縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,，做好相關落實工作。

2),、在保證銷量的同時也要把握住結(jié)構,，加大對一二類煙的宣傳力度,。

3)、對網(wǎng)上訂貨商戶進行每周一次的庫存盤點,，并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進行,。

3、網(wǎng)建階段性目標

1),、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標,，客戶經(jīng)理要實時關注，加大對網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,，以免影響其卷煙訂購,。

2)、強力推進在線代扣工作,，一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,，提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當日對未按時存款的商戶實行電話提醒,。確保在線代扣成功率達到100%。

3),、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,，以城市客戶為重點，加強引導,，注重實效,，選擇部門有效客戶開展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶達到10%以上的批零差價,，從而建立良好的客我關系,。

4)中華煙商戶的維護與管理，一方面要對現(xiàn)有的中華煙商戶進行重點管理,，市場經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,，客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶，對銷售一二類卷煙較多,，經(jīng)營門面較好,，地段繁華，并在社會上擁有一定的消費人群的商戶進行申報,，并做好門頭標識更換工作,。

4、考核培訓,。

1),、加大三級督察力度，發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,，簽字不規(guī)范的人員,，將嚴肅處理,。

2)、積極準備籌劃上,、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,，力求每次的調(diào)查真實有效，反映商戶真實愿望,。

3),、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作，要使崗位練兵真正起到效果,，不能流于形式,。

4)、出臺各種相應考核方案,，嚴格按照各項文件及規(guī)章制度進行培訓考核,。

關于銷售工作計劃書和目標篇3

一. 早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧,，昨日業(yè)績分析并制定今日目標,，門店文件通知傳達。

二. 在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,，資料中應詳細記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的,，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客,。

三. 和導購一起熟知店內(nèi)產(chǎn)品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)產(chǎn)品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的產(chǎn)品造成銷售失敗),。 及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四. 做好產(chǎn)品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新,，定時調(diào)場,，保證產(chǎn)品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,，并與領導溝通滯銷產(chǎn)品的具體情況以便門店及時的采取相應的促銷方案,。

五. 調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信,，積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,，店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。

六. 導購是品牌與消費者溝通的橋梁,，也是品牌的形象大使,，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝,，時刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料,、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,，同事之間互教互學，取長補短,。

七. 做好與店員的溝通,，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作,。做到公平公正,，各項工作起到帶頭作用。

八. 工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表,、手包,、皮鞋、男士香水,、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV,、Zejna、ARMANI,、HUGO BOSS等)的相關知識,，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴,。

　XXX

20xx年XX月XX日

關于銷售工作計劃書和目標篇4

在沒有接觸這一行業(yè),，草草做這一份工作計劃，如何把握,，不得要領,，只能盡其所能，聊表區(qū)區(qū)小解而已,，應聘銷售的工作計劃,。

對企業(yè)現(xiàn)在產(chǎn)品在市場中的優(yōu)勢,、劣勢、機會,、威脅分析,，來確定下一步的發(fā)展方向、途徑,、需要解決的問題,、應加強的方面等等。

宏觀與微觀方面的分析,。如：行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況,、

目標客戶群體的分析與分類、替代品的威脅,、新進入者的威脅等,。

打造一支優(yōu)秀的團隊并處理好與各部門的內(nèi)部協(xié)作機制和外部服務機制。

利用各種信息收集方式,，來達到客戶的優(yōu)化與最大化,。

如：市場經(jīng)銷商客戶還是最終的目標客戶采取的市場策略、 產(chǎn)品策略,、渠道策略,、 價格策略、服務策略 ,、合作策略,。

寫到這里，怎么看理論太多,，沒有一點實際的,，想想還是寫一點實際的好了。

(1) 首先熟悉產(chǎn)品,、價格,、分銷渠道、促銷方式這四個方面,，銷售工作計劃《應聘銷售的工作計劃》,。產(chǎn)品的性能把握程度是第一位的，針對不同的產(chǎn)品針對不同的客戶,，根據(jù)客戶的需求,，來相應推薦產(chǎn)品。價格與其內(nèi)在性能相關,，這里就不說了,。分銷渠道是面對經(jīng)銷商呢?還是終端客戶，如銀行部門，采用各種方式,，只要能使交易成功,，就是最好的方法。促銷方式則需要企業(yè)的支持,，個人的努力,，來進入客戶的利益群體，拉關系也好,，利益好處也好,，共同協(xié)作也好，“沒有人做不了的事,，只是你想做不想做的問題”而已。

(2) 區(qū)域內(nèi)的客戶了解,，也就是所謂的市場調(diào)研或市場細分也好,，只是名字好聽罷了。對區(qū)域內(nèi)的客戶進行分類,，哪些是自己的主要客戶,，哪些是自己的輔助客戶，80%的業(yè)績來自于20%的客戶,，如何把握,，具體問題具體分析，沒有進入這一行業(yè),，什么細分,、選擇、定位,、拓展,、競爭，“**”的品牌效應,，現(xiàn)在都是空談,。

(3) 在實際操作中，如何來運用新的銷售模式如：40%是信任,，30%是需求,，20%是產(chǎn)品介紹，10%是結(jié)束銷售,。還是介紹產(chǎn)品益處特點的FAB方法,，這里就不說了，都是促成合作的方法而已,?！疤摗钡暮埽盐者\用才是關鍵喲。

(4) 當然,，至于什么智商,、情商，面對最終客戶還涉及到操作層,、管理層,、決策層、使用部門等,，哪一個都不能不考慮,，哪一部門不合適也許都不行喲?！皼]有做不好的市場,，只有做不好市場的人”，如何把握,，自己明白就行了,。

(5) 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，什么是優(yōu)質(zhì)的客戶服務?說白了,，也就是不買你的產(chǎn)品,，依然提供好的服務喲。你是傻子呀,，不買你的產(chǎn)品,，你也提供。我記的在學校書本上有這么一個故事：

公司派小張到北美的某個小島去推銷鞋,，小張回來說“推銷不了,，那個小島上人們根本不穿鞋”。公司又派小李去了,，小李回來說“那個小島上人們都不穿鞋,，市場好大呀?”作為銷售人員你會得到什么啟示?

“隱蔽性需求”，“隱性需求”,，怎么化成“顯性需求”才是關鍵,，上面不提了，你知道以后他需要時會不會記的你呢?“滿意客戶口中的一句表揚之詞遠遠勝過描述產(chǎn)品性能的一千個詞”,，這可不是我說的,，是杰佛里說的喲。

(6) 最后,，不能不說一下要求了,，信任是最主要的，“疑人不用,，用人不疑”,，相信我你就用我,，不相信我你千萬別用我，領導“前怕狼,，后怕虎”,，下面的更是“前怕狼，后怕虎”,，于自身不利,，于公司無益矣!

關于銷售工作計劃書和目標篇5

xx是一格齊下，很好地指導了他的營銷團隊,，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果,，那么,，李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢？它又家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,，自他擔任該職務3年以來,，每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”，他的銷售計劃不僅文筆生動,，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際,，策略與實戰(zhàn)并舉,，數(shù)字與表包括哪幾個方面的內(nèi)容？

一,、市場分析,。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的優(yōu)化資源配置，使其利用最大化,。比如,，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走,，渠道向下移（通路精耕和深度分銷）,，寡頭競爭初露端倪，機會,，通過SWOT分析,，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,，整合和營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

二,、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,，李經(jīng)理制定了具體的營營銷合力,。4、在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化，高價位,、高促銷”的原則,，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1,、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”,。2、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。3,、綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路,、促銷、傳播,、服務等營銷組合策略,，形成強大的不僅翔實、有可操作性,，而且還與時俱進,，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

三、銷售目標,。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢,？1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例,，比如20%或30%,，確定當前年度的銷售數(shù)量,。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構,，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構比例定位在A（高價,、形象利潤產(chǎn)品）：B（平價,、微利上量產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,，從而有利于銷售目標的順利達成,。

四、營銷策略,。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：1,、產(chǎn)品策略，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn),。2,、價格策略，高質(zhì),、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。3,、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路，實施全方位,、立體式的突破,。4、促銷策略,，在“高價位,、高促銷”的基礎上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手,。