總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
銀行保安工作總結(jié)缺點篇1
20____年,,在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,,我們圍繞上級行安全保衛(wèi)工作年度工作意見,針對上年存在的問題和不足,,立足于“預(yù)防為主”的工作方針,,通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育,提高了全支行員工的安全防范意識和防范能力,。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點實現(xiàn)了無盜竊案件,,無搶劫案件,,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,,無財產(chǎn)損失等,,確保了支行資金、財產(chǎn)和職工人身安全,,為支行持續(xù),、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障,。
一,、基本情況
我支行現(xiàn)有職工20人,配有兼職保衛(wèi)人員,、消防員1人,,營業(yè)網(wǎng)點2個,其中:地處城區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點2個,。
二,、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制,切實落實各項規(guī)章制度
做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作,。首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》),、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》,、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,,加強(qiáng)全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識,。其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊伍建設(shè),。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警,、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練,、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,,對經(jīng)警進(jìn)行技能考核,優(yōu)留劣汰,,進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì),。
同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點監(jiān)控,,并對廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),,明確報警電話,。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備??傊?,在技防、物防,、人防上進(jìn)行大投入,,把好人防、技防,、物防關(guān),,及時消除案件事故隱患,防患于未然,。
定期召開防范案件分析會,,及時傳達(dá)上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,,研究工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況、新特點,,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),,采取相應(yīng)對策,,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育,、早防范,,防患于未然。
定期或不定期地對所轄各機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,包括進(jìn)行現(xiàn)場檢查與考核,,強(qiáng)化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強(qiáng)對重點部位,、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時整改,。尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗,、到人,,強(qiáng)化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,,努力防范案件事故的發(fā)生,。
今年以來,,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動,、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動,、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,,消除隱患,,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,建立長效機(jī)制,。
三,、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國______銀行保安工作暫行規(guī)定》,、《中國______銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國______銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》,、《中國______銀行守護(hù)押運____管理規(guī)定》,、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運人員六條禁令的通知》、《中國______銀行金庫管理辦法》,、《中國______銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,,在變化中調(diào)整,,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。
銀行保安工作總結(jié)缺點篇2
轉(zhuǎn)眼已在____度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)____、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。____公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著____安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
20____年我來到____支行直到現(xiàn)在,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運的保衛(wèi)任務(wù),。記得剛到____時,,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作,。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)保安工作的各項規(guī)章制度,,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,,然后默默的記下來,,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,,我學(xué)會了塌實,勤奮,,務(wù)實,,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評,。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)____歲左右的客戶東張西望,,我就主動上前問到:“您好,,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要______多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,,“以前不是____元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),,我很滿意,。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),,請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,,但但確是對我工作的肯定!勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì),。
無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
銀行保安工作總結(jié)缺點篇3
時光飛馳,,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20____年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,,自己有收獲和喜悅,,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、平凡崗位,,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的,、并具有一定危險性的工作,。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生,。
我雖是一名普通的保安員,,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé),。我要有一種主人翁的精神,,把支行當(dāng)作自己的家,把里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹,。所以,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,。
這一年來,,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運的保衛(wèi)工作,。我始終牢記自己的本職工作,,做好安全保衛(wèi)工作,,維持好大廳的秩序,。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作,。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握,。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,,越來越覺得每一天過的非常充實,。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,,我邊干邊學(xué),,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,。同時,,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,,讓儲戶對我們更有信心,。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊組織學(xué)習(xí)時《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,,這樣形成了一個“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平,。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的.作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅持。無論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,,作為銀行的保衛(wèi),,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,,否則就很容易犯錯誤,。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力,。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高。
2,、有時候辦事不夠靈活,,太過默守陳規(guī)。
3,、分析問題,、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預(yù)見性,,離銀行和公司的要求還有一定的距離,,有待平時進(jìn)一步加強(qiáng)。
4,、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
5,、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù),。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),,來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
總之,,我的崗位雖然很平凡,但我愛銀行,,愛我的家,,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時,,也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上,,祝愿明天會更好,祝愿未來會更加美好!
銀行保安工作總結(jié)缺點篇4
歲月如梭,,光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。____年是不平凡的一年,,也是中心改革的重要一年,,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務(wù),,各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,,它標(biāo)志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年,。
對我個人來講,,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在其他同志的配合下,,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績,。
一年的時間很快過去了,,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作……
認(rèn)清自我,,找出差距。在這一年的工作中,,雖然我有不少的成績和進(jìn)步,,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進(jìn)一步提高,,對交通法律法規(guī)知識,,不能活學(xué)活用,服務(wù)意識有待提高,,____年,,我們在押運中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的精心指導(dǎo)下,。公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,,公司的綜合實力顯著增強(qiáng),保安員隊伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,,進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務(wù)任務(wù),,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全,,贏得了客戶的好評。
抓住市場機(jī)遇,,重點發(fā)展押運業(yè)務(wù),,不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,,社會化押運服務(wù)的時機(jī)日漸成熟,,公司抓住良好市場機(jī)遇加強(qiáng)法制、安全教育,,健全,、完善管理制度,認(rèn)真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,,提高服務(wù)質(zhì)量,,贏取良好社會信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性,,從法制,、安全教育和健全、完善管理制度上入手,,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理,。公司為工行、農(nóng)行,、建行,、提供的武裝押運服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量上,。
總而言之,在上半年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的,。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持,。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產(chǎn)以人為本,,保護(hù)員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧,、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊,。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),,而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上,。公司一向堅持以人為本的理念,。
一年來,公司在完成上述幾方面工作的具體過程中,,遇到過一些困難和問題,,通過中心的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力,,所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解,。
二、20____年工作計劃
新的征途,,新的追求,。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心,、誠實守信,,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè),、守法經(jīng)營,。新的一年,我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,有《保安服務(wù)管理條例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理條例》為契機(jī),,以構(gòu)建和諧平安樟樹和確??蛻羧松怼⒇敭a(chǎn),、信息安全為目標(biāo),,為實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
1,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理條例》,,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),,守法經(jīng)營,。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益,。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),。隊伍建設(shè)是公司實現(xiàn)各項工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),,對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn),、實習(xí),,同時進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊伍建設(shè)力度,,夯實公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ),。
銀行保安工作總結(jié)缺點篇5
20____年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心、支持下,,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,,遵循“預(yù)防為主,,綜合治理,,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,,堅持從人防,、物防、技防,、整章建制,、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工,、客戶的人身安全,,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,。
一,、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,,今年以來,,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,,增強(qiáng)防范技能,,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,,不管形勢如何變化,,始終繃緊教育這根弦,,做到了警鐘長鳴。
因為無論多么完善的制度,、多么堅固的防護(hù)設(shè)施,、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守,、去操作,、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,,夯實人防基礎(chǔ),,制度、設(shè)施,、設(shè)備才能發(fā)揮的效用,。今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,,重點圍繞防搶,、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,,收到了較好的效果,。預(yù)案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力,。
針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件,、通報,、通知、案例剖析,,組織員工進(jìn)行分析,,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,。
前臺網(wǎng)點的防范技能教育,,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工,、動作要領(lǐng),,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,,有效地提高了全員安全防范的能力,。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),,夯實技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴(yán)密完善的技防,、物防設(shè)施。
近年來,,我行對網(wǎng)點防護(hù)設(shè)施的建設(shè),,按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,,在區(qū)分行的大力支持下,,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,,全部安裝了防彈玻璃,,配足配齊了防盜,、防劫,、防暴、防火等防衛(wèi)器械,,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),,5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),。
目前,所有網(wǎng)點防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,基本形成了人防,、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗在物防,、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防,、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進(jìn)行檢測,、校準(zhǔn),,確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行,。
三,、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實,在變化中調(diào)整,,在實踐中創(chuàng)新的原則,,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點,、金庫守護(hù),、運鈔車、辦公樓消防,、特種設(shè)備(公用車輛,、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案,。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營業(yè)網(wǎng)點,、運鈔車,、,、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳,。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段,。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進(jìn)行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,,每周對所承包網(wǎng)點進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,,公布了值班電話,,并實行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,,內(nèi)部上下聯(lián)動,。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位,、重點人員,、重點崗位”和“早、中,、晚”三個時段的安全檢查,,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”,,中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,做到不放過,、不遷就、重整改,、嚴(yán)處罰,。同時加強(qiáng)了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點安全防工作的第一責(zé)任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,,實行一票否決。
把“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度,。
目前,,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,,網(wǎng)點每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄,。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章,、證、押是否入箱上鎖,,水,、電、氣閥是否關(guān)閉;門,、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等,。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,,消除了隱患,,促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故,。
銀行保安工作總結(jié)缺點