制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

神經(jīng)外科護(hù)士工作總結(jié)簡(jiǎn)短 神經(jīng)外科護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

現(xiàn)將年度護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升

__年血透室的各項(xiàng)治療業(yè)務(wù)量不斷增加,，透析患者數(shù),、透析例次數(shù)及各類(lèi)血液凈化治療的工作量較__年同期均有大幅度的提升,，增長(zhǎng)率為_(kāi)_%(圖1)。尤其是血液透析濾過(guò)(hdf),、血液灌流(hp)和連續(xù)性血液凈化(crrt)治療的患者均有了顯著的增加,，給科室日常工作和護(hù)士人力都帶來(lái)很大的壓力，但同時(shí)也滿(mǎn)足了患者的治療需要,，提高了患者的治療效果,。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,，順利完成了無(wú)數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù),，圓滿(mǎn)落實(shí)了每月的護(hù)理工作。目前開(kāi)放透析機(jī)器__臺(tái),，收治門(mén)診維持性血液透析患者_(dá)_余例，每日運(yùn)轉(zhuǎn)__個(gè)班次,，隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,，今后將會(huì)開(kāi)放更多床位以滿(mǎn)足患者的治療需求,。但同時(shí),，需做好醫(yī)護(hù)人力配備和崗位培訓(xùn)，保證護(hù)患配比,，滿(mǎn)足臨床需要,，避免不良事件。

二,、落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),，推進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

按照護(hù)理部要求確定了本科室的專(zhuān)科護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)，包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,，持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),，并積極落實(shí)數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實(shí),，取得良好成效,。積極開(kāi)展品管圈(qcc)活動(dòng),，完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，落實(shí)了項(xiàng)目的實(shí)施與評(píng)價(jià),，制定和完善了__個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書(shū),，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測(cè)和護(hù)理流程圖,、血液透析中常見(jiàn)并發(fā)癥緊急處理流程,。該項(xiàng)目取得了滿(mǎn)意的效果，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),，明顯提高了患者的治療效果和護(hù)理人員的綜合素質(zhì),，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì)議的交流。

根據(jù)護(hù)理部要求完成了__年本科室護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的修訂,，積極參與及開(kāi)展護(hù)理部新制度的培訓(xùn)工作,，并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細(xì)化和落實(shí),，科室護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測(cè)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，做到周周監(jiān)控,、月月分析,、人人有責(zé)。上半年順利通過(guò)了南北兩院質(zhì)量對(duì)口檢查,、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專(zhuān)項(xiàng)及醫(yī)院院感科的各項(xiàng)督查,，下半年通過(guò)了三甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評(píng)審細(xì)則,、督查標(biāo)準(zhǔn)和檢查的結(jié)果,，積極聽(tīng)取專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,，查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)和臨床實(shí)踐指南，規(guī)范專(zhuān)科護(hù)理操作規(guī)程,，積極落實(shí)督查后的各項(xiàng)改進(jìn)措施,，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。

三,、加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn),，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)

建立和完善了現(xiàn)有專(zhuān)科護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)和績(jī)效考核體系,，通過(guò)各種形式加強(qiáng)對(duì)青年及低年資護(hù)士的培養(yǎng),，完成了__名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)與考核，并充分發(fā)揮各層次護(hù)士的特長(zhǎng),，挖掘她們的潛力,，積極動(dòng)員科內(nèi)護(hù)士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目、護(hù)理管理崗位掛職競(jìng)聘,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)人以及護(hù)理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動(dòng),，經(jīng)過(guò)選拔，__人入選優(yōu)秀青年護(hù)士計(jì)劃,，__人入選臨床護(hù)理專(zhuān)家計(jì)劃,。組織學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論,，全年進(jìn)行了專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次,，均由本科室護(hù)士承擔(dān)講授，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及促進(jìn)護(hù)士的成長(zhǎng),。選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修培訓(xùn),，參加各級(jí)、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì)議,，學(xué)習(xí)新的理念和知識(shí),，并帶回科室分享交流，促進(jìn)全員共同進(jìn)步,，提高全科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì),。

四、加強(qiáng)病區(qū)管理,，落實(shí)科室安全督查

落實(shí)了節(jié)前各項(xiàng)安全檢查,，加強(qiáng)了每個(gè)節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí),，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),，確保患者醫(yī)療護(hù)理安全,。積極配合和參與了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全月”活動(dòng),，落實(shí)科室安全督查，消除科內(nèi)安全隱患,，有效避免了不良事件的發(fā)生,。此外,，根據(jù)護(hù)理部6s標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,，規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫(kù)房的各類(lèi)物品,、藥品和耗材的管理,，修訂相關(guān)制度，落實(shí)責(zé)任人，規(guī)范進(jìn)行有效管理,。

五,、提高科研能力，開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐

組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和交流專(zhuān)科護(hù)理新知識(shí)和新技術(shù),，了解學(xué)科進(jìn)展,，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理科研培訓(xùn),，同時(shí)在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相關(guān)內(nèi)容,，普及科研知識(shí)，為今后臨床開(kāi)展護(hù)理研究項(xiàng)目打下基礎(chǔ),。積極參與申報(bào)護(hù)理新技術(shù)的開(kāi)展,，本年度申報(bào)項(xiàng)目為ecmo與crrt的聯(lián)機(jī)治療及護(hù)理，確定了項(xiàng)目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等,，為后期開(kāi)展做好了準(zhǔn)備,。上半年完成了hdf治療在線(xiàn)預(yù)充的護(hù)理革新項(xiàng)目，進(jìn)行了全科培訓(xùn)與推廣,，達(dá)到了良好的臨床效果,。此外，積極參與護(hù)理部科研創(chuàng)新小組的活動(dòng),，動(dòng)員科室人員注重科研意識(shí)的培養(yǎng),，善于發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理問(wèn)題，踴躍參與各級(jí)課題項(xiàng)目的申報(bào),，本年度完成了__項(xiàng)維持性血透患者延續(xù)護(hù)理的局級(jí)課題的立項(xiàng),，今后將逐步推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施、評(píng)價(jià)和結(jié)題等工作,。

六,、缺點(diǎn)與不足

一年來(lái)，科室的護(hù)理工作在各級(jí)人員的支持和努力下,，取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也存在一些不足，有待進(jìn)一步改善：

延伸護(hù)理服務(wù)仍然處于初級(jí)階段,，今后將配合課題的開(kāi)展和實(shí)施,，通過(guò)多種渠道和形式為患者提供全面、全程,、專(zhuān)業(yè),、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃，醫(yī)、護(hù),、患溝通不是很到位,。今后需進(jìn)一步強(qiáng)化專(zhuān)科護(hù)士多維度的能力培養(yǎng)，提高護(hù)士的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)信念,，增加人文,、心理、法律等相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，開(kāi)展醫(yī),、護(hù)、患三方的集體活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及信任感,。

管理能力還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新,。今后需持續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理管理的理論和方法,，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌握質(zhì)量管理工具(如qcc,、rca,、fmea)的應(yīng)用，創(chuàng)新性地開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,，促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的提升和專(zhuān)科護(hù)理的發(fā)展,。

最后，回顧一年的工作,，我們始終堅(jiān)持以“患者為中心”的服務(wù)理念,，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面貫徹醫(yī)院及護(hù)理部的精神,，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn),，修訂和完善專(zhuān)科管理流程和相關(guān)督查標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理安全和提高護(hù)理質(zhì)量,。通過(guò)總結(jié)不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,，及時(shí)改進(jìn)和完善,，并制定新的目標(biāo)和計(jì)劃,，從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使科室護(hù)理文化,、護(hù)理質(zhì)量和護(hù)患的滿(mǎn)意度走上一個(gè)新高度,。

一年來(lái),，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,，走過(guò)了忙忙碌碌的___年,，圓滿(mǎn)完成了年初工作計(jì)劃,，現(xiàn)將我科___年的工作狀況匯報(bào)總結(jié)如下：

一、在工作中成長(zhǎng)

回顧過(guò)去的一年,，護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),，想說(shuō)的話(huà)太多太多。寫(xiě)總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,，將個(gè)人感情參雜在里面不適宜我明白,，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現(xiàn),、個(gè)性是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo),。

1、工作態(tài)度方面：我們科的護(hù)士,，倒班護(hù)士平均年齡23-25歲,，工作時(shí)間基本在1——2年，年齡小,，資歷淺,。白班護(hù)士最大的張姐50歲了，只有一名主管護(hù)師,，缺少中間力量,，梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)了,。護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱(chēng)作經(jīng)理,，在內(nèi)地是管家婆的主角，每一天呼來(lái)喚去,，就連門(mén)鎖壞了,，廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來(lái)解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,，再加上科里和院里的質(zhì)控工作,，真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間,、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問(wèn),，然后就著問(wèn)題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣梗v解一些專(zhuān)科知識(shí),，作為培訓(xùn)的一種手段,。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作，我們的主管護(hù)師是功不可沒(méi)的,。好在護(hù)士們工作態(tài)度用心,，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,，而且從不計(jì)較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契,，只要工作需要,，沒(méi)有講條件的，無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，保證接到通知就到,。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正，都能夠正確理解,，虛心理解,。

護(hù)士們的工作態(tài)度，還體此刻服從分配方面,。今年四月份,，全國(guó)百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候,，為了支援icu工作,，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個(gè)月內(nèi),，我們科去了兩名護(hù)士,，同時(shí)期，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,，給我科分配一名新人,，不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言,，將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成,，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重!所有人員都放下了休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù),。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,，重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),，天使們因?yàn)槠v，面容憔悴,，有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,，無(wú)論幾點(diǎn)，接到求援電話(huà),，即刻前往科室,。

今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度,，這對(duì)職工是個(gè)好消息,，而對(duì)科室管理者是個(gè)難題,。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的,，再加上病事假及借調(diào)人員,、不能獨(dú)立值班的新人，我初略統(tǒng)計(jì)一下：相當(dāng)于一年內(nèi),，始終有一個(gè)半人在休息,，而我們的病人數(shù),，卻比去年增加了300多人,，工作負(fù)荷能夠想象的出!今年下半年，我科新病房裝修,、搬遷期間,，正值主任外出，我真的怕十分時(shí)期,，科里出錯(cuò)——怎樣搬這個(gè)家,，大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的,。我們的護(hù)士真的好可愛(ài)呀,，搬家那兩天，全都到科室：看東西的,，搬東西的,、跟車(chē)的、擺放物品的,，值班的,，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請(qǐng)假,，堅(jiān)持上班,，怕我著急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室,。

在大家的努力下,，一年來(lái)，無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生,，無(wú)投訴糾紛事件,，這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講,，取得這樣的成績(jī)是十分難能可貴的!

2,、三基三嚴(yán)方面：提到這個(gè)話(huà)題，情緒總是很復(fù)雜,。院里,、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí),、技術(shù)考核，大家都用心參加,。只是每次迎檢,，看著孩子們無(wú)助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng),，都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),，我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊臐摿?wèn)題,，不行再努力,。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,，不會(huì)怪你們的,，這么重視檢查，說(shuō)明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,，對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,，別緊張，咱是七仙女呀!但說(shuō)心里話(huà)：就技術(shù)操作來(lái)看,，護(hù)士們完成的還能夠,，但就理論知識(shí)的掌握和迎檢潛力來(lái)講，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,，我心里還真沒(méi)底!但是經(jīng)過(guò)這一年的努力,，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒(méi)及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的;而且這一年里,，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō),，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字必須是虛假的,，是按年初計(jì)劃數(shù)出來(lái)的，我覺(jué)得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,，是計(jì)數(shù)不出來(lái)的,。“一對(duì)一”補(bǔ)課,，也是常有的事,，所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了，覺(jué)得沒(méi)實(shí)際好處,。

3,、在實(shí)踐的過(guò)程中領(lǐng)會(huì)核心制度的資料：“制度”的好處，很多新上崗的護(hù)士并不理解,，只停留在會(huì)背的程度,。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,，掌握的比較機(jī)械。今年我換了一種方式,，行政查房的資料,，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)狀況。然后就著問(wèn)題給予講解,，活學(xué)活用,。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊(cè)子下發(fā)后,，就新增添的資料,，比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”，邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì),，增加了工作的趣味性,。

二,、法律意識(shí)增強(qiáng)

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要資料,。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多。因?yàn)樾伦o(hù)士多,，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發(fā)生,，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,，未雨綢繆,，防患于未然，實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施,。出現(xiàn)差錯(cuò),、考試不及格者取消評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士資格。針對(duì)科室管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與院里表格組的質(zhì)控工作,，今年我寫(xiě)了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的論文：《從舉證職責(zé)倒置淺談護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)》已在國(guó)家核心期刊發(fā)表,，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中,，我提到一些書(shū)寫(xiě)規(guī)范中沒(méi)有提到問(wèn)題,，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲,。護(hù)理病歷是重要的法律性文件,，事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷，怎樣預(yù)防和治療,，我作為“壓瘡”管理組組長(zhǎng),，及時(shí)的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了超多的精力,，使我們?cè)谶@方面的護(hù)理理念不斷更新,，方法不斷增加,，取得了良好的效果，一年來(lái),，我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生,，院外帶入的，透過(guò)精心的護(hù)理,，也都好轉(zhuǎn),、痊愈，減輕了患者的痛苦,，減少了住院的費(fèi)用,，受到患者和家屬好評(píng)。這對(duì)我們這樣臥床病人如此之多的大

科室來(lái)講,，這樣的成績(jī),，很難得!

只有有了具體的規(guī)范和要求，護(hù)士才有了指導(dǎo)方針,。只有護(hù)士們明白怎樣做是對(duì)的,，才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像廢話(huà)，卻是我一年來(lái)的體會(huì)和總結(jié),。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),，才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以,，“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是十分必要的,。每個(gè)月，我們召開(kāi)一次科務(wù)會(huì),，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析,，大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí)，她們常常有恍然大悟的感覺(jué)：啊呀,，原先這件事若發(fā)生了,，后果會(huì)如此嚴(yán)重啊!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了，孩子們成長(zhǎng)了,。一年來(lái),，我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰!

三,、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷

患者的滿(mǎn)意率,，很大程度存在于護(hù)患溝通的過(guò)程中。很多護(hù)患糾紛,，強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題,。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,，在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候,，注意“因人施護(hù)”，多方式溝通,，注重效果評(píng)價(jià),，有了效果了，讓患者感受到你的真誠(chéng)了,，才會(huì)取得他們的配合和信任,。一年來(lái)，健康教育覆蓋率100%,，效果比較滿(mǎn)意,。護(hù)患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),，病房始終洋溢著和諧的氛圍,。

四、病房管理方面

我認(rèn)為,，比較而言,，這方面的問(wèn)題相對(duì)多些。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中,，病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作,，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責(zé),。所以，一旦節(jié)假日,、雙休日,，護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候，病房就顯得個(gè)性亂,。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交,、接班者共同巡視、檢查病房整潔,、安靜,、安全狀況!這就告訴護(hù)士們，護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的資料與要求,。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求,。

___年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了,。在過(guò)去的一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,，我們還有許多不足,，但我們不驕傲、不氣餒,，大家已經(jīng)在運(yùn)籌來(lái)年的工作計(jì)劃了,。20__年，我們將以更好的工作狀態(tài),、更高的工作熱情,、更合理的工作方案，使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階!