每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
月度的工作規(guī)劃已經(jīng)篇1
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,,如草地,、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,,并負責清運至指定地點,。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚),、天井和溝渠清掃一次,。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石,、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
1,、物業(yè)管理公司可將每日,、每周、每季,、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,,以便布置工作和進行定期檢查。
2,、負責公司辦公區(qū)過道,、電梯內(nèi)、電梯間,、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈,、無塵土,、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,,每周用肥皂水拖一遍;
3,、負責會議室、貴賓廳會前,、會后的清掃,、整理工作;
4、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,,清倒辦公室和公用走道之垃圾,,清洗痰盂;
5、保持公共場所樓梯扶手,、窗臺表面無灰塵,,光潔明亮,做到每天擦兩遍,,保持環(huán)境美觀;
6,、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng),、印痕,,每周擦一遍以上。
7,、洗手池無皂跡,、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,,保持表面光亮、整潔,。
月度的工作規(guī)劃已經(jīng)篇2
一,、學校進行大范圍的消毒
新一學期里,經(jīng)過了一個假期,,學校也很久沒有打理,,為了保證整個學校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實用消毒水進行大范圍的消毒,,讓整個校園在開學之前就做一個消毒,,保證學生們和老師們的健康,徹底的做個保潔,。尤其是教室里的桌椅,,這些都是學生們近身接觸的物品,必須要消毒到底,。再有就是學生食堂,,事關學生食品安全,消毒更要徹底,,把衛(wèi)生搞干凈,。
二、開學搞大掃除
一開學,,首先就是把學校的衛(wèi)生整體搞一遍,,每個班級為一個集體,負責自己班上教室和公共衛(wèi)生去的大掃除,,不僅要掃地,,還要拖地,,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來,并且把進行了消毒了的桌椅清洗一遍,,搬到室外曬太陽,,把教室空出來洗一遍,充分的保潔,。
三,、實行垃圾分類
上一學期學校沒有進行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,,影響衛(wèi)生情況,。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,,還很難聞,,這學期,學校就要加強對垃圾的一個分類,,讓我們小學開始把垃圾都分類,,設置多個垃圾桶,并且表明垃圾類別,,這樣學生就不會去亂丟垃圾了,,也就能保障學校的衛(wèi)生和保潔了。
四,、加強學生注意衛(wèi)生的意識
學生們的衛(wèi)生意識有待加強,,為了讓大家能夠更加健康,所以學校會在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會,,讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性,。同時在廁所和洗手的地方設置標牌,讓他們勤洗手,。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,,加強學生們的衛(wèi)生和保潔意識。
月度的工作規(guī)劃已經(jīng)篇3
(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分,。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容,。有時在上午檢查,,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,,夜晚也要檢查,。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,,仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,,要反復琢磨一下你的檢查重點,,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去,。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,,但也不要多于8項,。每天都要變化,這樣,,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序,、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了,。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候,,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,,其他方面就不必看了,。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到,。這種檢查制度要堅持下去,,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事,。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查,。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時刻不要忘了誰是檢查者,,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的,,毫無例外,。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,,你知道他們會怎么回答,。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西,。作為一種禮節(jié),,那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,,你要對他管轄下的員工提一些問題,,這是你能夠得到直接回答的途徑,。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,,而不是讓別人了解你,。所以你要多問,細心聽取回答,,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作,。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的,。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值,。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
月度的工作規(guī)劃已經(jīng)篇4
一,、工作思路
婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存,,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對此,,我們務必高度重視學習,、面對現(xiàn)實、實事求是,、抓住機遇,、與時俱進,努力工作,,才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,。
一是要加強形勢任務教育,深入開展“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”的醫(yī)院管理年活動,,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理,。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識,、競爭意識,,力爭在困難中求發(fā)展。
二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,,通過各種途徑與手段積極宣傳自我,、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,,努力營造良好的社會工作環(huán)境,,為自我發(fā)展打好社會基礎,促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。
三是要加強宗旨觀念教育,,使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分,進一步強化保健第一的思想,,正確處理好保健與臨床的業(yè)務關系,,增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量。
四是要加強效益觀念教育,,在服務中既要做到應需檢查,、應需治療、應需用藥,、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔,,又要增強效益觀念,積極引導群眾合理消費,,注重收入結(jié)構(gòu),,提高服務效益。
五是要重視集體主義教育,,使全站人員認識到自己是集體的一份子,,樹立院家并重,自覺做到勤儉辦事,,厲行節(jié)約,努力消除浪費行為,。
六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育,,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果,,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設。
二,、工作目標
1,、抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎,是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。改變傳統(tǒng)的“人總要犯錯”觀念,,要通過嚴格的管理,,使醫(yī)院的各項工作質(zhì)量上臺階、上檔次,。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實,,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理,避免差錯事故的發(fā)生,,實行質(zhì)量責任追究制,。保健部門要嚴格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數(shù)據(jù)上報及時,、準確無誤,,確保各項保健指標達標。
2,、抓服務理念創(chuàng)新在堅持“以人為本”的基礎上創(chuàng)新服務模式,,更新服務理念,在診療過程中醫(yī)患之間實行面對面的交流,,消除患者的陌生感,,增強其信任度。同時要緊扣行業(yè)作風整頓工作,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,要把“病人第一、服務第一”和“病人永遠是對的”觀念貫穿診療過程始終,。堅持誠信服務,,保持“無紅包醫(yī)院”的招牌。對外要采取“走出去”的辦法,,為人民群眾送溫暖,、送關懷、送健康,,要加大信息網(wǎng)絡服務力度,,以便于告之在我院建檔的孕產(chǎn)婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等,。
3,、抓市場營銷創(chuàng)新隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善,醫(yī)院營銷在謀求充足的病源,、擴大醫(yī)療業(yè)務范圍,、提高醫(yī)院知名度等方面起到了舉足輕重的作用,越來越受到了各醫(yī)療單位的廣泛關注,。一是要抓好內(nèi)部營銷管理,。內(nèi)部營銷說到底就是醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)高效的服務和全體干部職工的團隊精神,要通過加大管理力度,,完善措施,,為病人提供所需且滿意的醫(yī)療服務,以此來留住病人,,并通過病人的的宣傳獲得更多的病源,。二是外部營銷要注重宣傳醫(yī)院的新、特,、專項目,,要發(fā)揮網(wǎng)絡作用,要通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,,提高群眾對醫(yī)院服務的認同感和信賴感
4,、抓職工隊伍建設要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育,加強業(yè)務學習,,組織學術講座,、三基考試和技術比武,提高職工業(yè)務素質(zhì),。選派技術骨干到上級醫(yī)院進修學習,,鼓勵職工崗位成才,通過自學,、函大等途徑獲得高學歷,。注意人才培養(yǎng)與引進,對醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術骨干在分配制度上給予傾斜,,適當提高待遇,。
5、抓醫(yī)院內(nèi)涵建設
(1)加強黨建和思想政治工作,。充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,,調(diào)動廣大黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新臺階,。
(2)修訂制度與職責,。對全院所有規(guī)章制度和崗位職責進行疏理和完善,匯編成書,,并以科室為單位組織學習,,便職工明確職責、工作規(guī)范,,不斷提升醫(yī)院整體服務功能。
(3)安全工作包括醫(yī)療安全,、消防安全,、交通安全、人身安全等,各部門要樹立牢固的安全意識,,做好事前,、事中、事后督促管理,,抓好相關規(guī)章制度的落實,,確保醫(yī)院安全。
三,、具體要求
1,、嚴格執(zhí)行責任書中的工作要求,科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責,,嚴格執(zhí)行崗位責任制,。要以嚴肅、認真,、親切,、守密的工作態(tài)度來面對患者。加強職工之間的團結(jié),,互相尊重,、互相信任,團結(jié)互助,。加強依法管理,,堅持依法執(zhí)業(yè)、依法服務,,持證上崗,,嚴格遵守婦幼保健、治療,、護理工作規(guī)范和操作規(guī)程,,確保醫(yī)療安全。
2,、加強政治理論學習,,不斷提高政治理論水平,發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神,,樹立正確的人生觀,、價值觀。在實踐中進行職業(yè)道德修養(yǎng),,充分發(fā)揮每個人的積極能動性,,為我站健康、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策,。
3,、強化勞動紀律,,完善各項規(guī)章制度??剖乙瓿跤杏媱?,終有總結(jié),嚴格執(zhí)行崗位責任制及首診負責制,,按時上,、下班,堅守工作崗位,。文明行醫(yī),,不以醫(yī)謀私。發(fā)揚奉獻精神,,院家并重,,單位有事隨叫隨到。
4,、規(guī)范各類醫(yī)療文書的書寫,,落實“三級查房”制度。各級醫(yī)務人員要認真填寫醫(yī)療護理有關資料,,做到內(nèi)容詳實,,數(shù)據(jù)準確。站領導定期,、不定期進行醫(yī)療,、護理查房,發(fā)現(xiàn)問題,,及時指出改正,,防患于未然。加強業(yè)務學習,,提高理論知識水平,,定期組織醫(yī)務人員集中進行業(yè)務學習,平時以自學為主,,且對每月所學業(yè)務知識進行考試,,考試結(jié)果記入考核成績,與工資掛鉤,。
5,、加強婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識,,開展城鄉(xiāng)已婚婦女病的普查普治工作,。努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,提高婦女的健康水平,。認真落實“一法新兩綱”,,提高廣大群眾的自我保健意識,。做好社區(qū)服務工作,降低兒童“四病‘患病率,。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調(diào)開展健康知識講座,做好婦女兒童的保健工作,。
6,、做好孕產(chǎn)期保健工作,鞏固“愛嬰醫(yī)院“成果,。要以孕前,、懷孕、分娩,、產(chǎn)后等多個環(huán)節(jié)著手,,抓好育齡婦女的孕產(chǎn)期保健工作。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,,嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,嚴格審核手術產(chǎn)的適應癥,降低手術產(chǎn)率,。強化高危孕產(chǎn)婦跟綜管理,,提高縣級水平高危篩查質(zhì)量,健全孕產(chǎn)婦高危篩查的專冊登記,、就診,、報告、追蹤結(jié)案制度,。孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。
7,、托幼機構(gòu)兒童保健,,要加大宣傳力度,認真做好發(fā)動和組織工作,,努力提高保健的質(zhì)量和水平,,擴大兒童保健的社會效益和經(jīng)濟效益。做好兒童的入托體檢工作,,防止兒童“四病”的發(fā)生,,指導兒童合飲食,營養(yǎng)搭配,,加強體弱兒,、高危兒篩查、分級管理,,此項工作要做到精心組織,、熱情服務,、認真檢查、科學指導,、及時治療,、及時反饋,并不斷提高檢查質(zhì)量,,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預措施,。
8、認真做好婚前醫(yī)學檢查工作,,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,,努力開發(fā)新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育服務,,提高婚檢率,。使廣大群眾能自愿婚檢,防止出生缺陷兒的發(fā)生,。
9,、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人,,按照市藥監(jiān)局的要求,,做好“合格藥房”的創(chuàng)建、鞏固工作,。加強對毒麻藥品的管理,,杜絕各類差錯事故的發(fā)生,讓百姓吃上放心藥,。護理部要求做好各類表格的填寫工作,,做好護理數(shù)據(jù)的收集、登記,,確保護理安全,。
10、輔助科室要加強與臨床的協(xié)作配合,,進一步提高輔助檢測技術水平和質(zhì)量,。及時發(fā)放報告單,不做人情檢查,,嚴格遵守有關法律,、法規(guī),不做與臨床診斷無關的檢查,。做好儀器的日常保養(yǎng),,加強設備管理
11、完成領導下達的臨時指令性工作,,服從工作安排,,認真做好社會綜合治理工作,,防止各類案件的發(fā)生。
月度的工作規(guī)劃已經(jīng)篇5
一,、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,。
為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
二,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。
強調(diào)團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。
三,、熱情接待,服務周到
接待團體,、會議,、客戶,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,,注意服務形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案,。
四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。