當在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇一
群眾工作是我們的傳家寶,。我們黨是靠群眾工作起家的，也是靠群眾工作發(fā)家的,。實踐證明，黨的群眾觀點,、群眾立場、群眾路線始終是我們黨安身立命的根本,。如果背離群眾觀點,，喪失群眾立場,，違反群眾路線，放棄群眾工作,，改革就會失去支持,，發(fā)展就會失去動力,，穩(wěn)定就會失去基礎(chǔ),，社會就會失去活力,。從基層管理中我感到,，察顏觀色、聆聽呼聲、主動引導(dǎo),、分清主次,、把握環(huán)境,、感情投入的“六要素”是做好群眾工作的方法,。
一是察顏觀色：在群眾工作中，心要細,，要用細節(jié)決定成敗的方法，學(xué)會看群眾的臉色行事,。認真觀察情緒動態(tài)，臉色變化,，從一言一行，一舉一動中深入了解群眾,。打開群眾工作這扇門，不能讓群眾來看干部的臉色行事,，而要讓干部去看群眾的臉色變化,，從群眾的臉色中看出問題、看出情緒,、看出需求，找準問題之所在,，主動回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待，解群眾之所難,，幫群眾之所需，訴群眾之所求,。
二是聆聽呼聲：學(xué)會聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提,，是溝通的基礎(chǔ)。要深入村組,、企業(yè)、廠區(qū),、職工宿舍，深入群眾家中,，貼近群眾，與群眾交朋友,，拉家常，甘當群眾的學(xué)生,，認真傾聽群眾言語。交流多了才能密切聯(lián)系群眾,，溝通深了才能真正帶動群眾。在交流中,，一要坦誠地聽。放下架子,，坦誠相見,，建立良好的干群關(guān)系，讓群眾有機會把心聲充分表達出來,，把所思所想所盼全部說出來。二要全面地聽,。放棄個人的判斷，拋開過往的經(jīng)驗,，不以干部者自居，更不以老師,、領(lǐng)導(dǎo)者自居，保持客觀立場,，不偏聽偏信，耐心傾聽,。三要深入地聽。完完全全專注于事,、專注于人,，不僅關(guān)注表面的信息、現(xiàn)實的問題,，更要關(guān)注群眾心底的聲音,，不東張西望,，做出滿不在乎，事不關(guān)己高高掛起,，明知不對少說為佳的樣子。
三是主動引導(dǎo)：在與群眾交流中,，要善于提問，主動引導(dǎo)群眾,。做群眾工作是一個交流溝通的過程,，要做到心心相印,。既然是交流，就要共同參與,。既然是溝通，就要雙方互動,。在溝通中，要留足時間,，留足空間，留足環(huán)境和氣氛,，讓群眾把心窩子里的話掏出來，一吐為快,。這樣才能夠真正了解群眾的內(nèi)心需求，針對問題,，分清主次，一一化解矛盾,，對癥下藥而不火上加油。善于把握時機和重點,，引導(dǎo)群眾不斷提高認識,，并沿著正確的方向積極行動,。
四是分清主次：針對不同的人和事,，要科學(xué)區(qū)分，主次分明,，正確區(qū)別對待。群眾的需求多種多樣,，群眾的期盼各不相同,。一要把握群眾脈搏,，區(qū)分不同環(huán)境、不同情況,、不同的人和事，逐一摸清底數(shù),，掌握主動，不眉毛胡子一把抓,，靠行政命令，靠壓服是做不好群眾工作的,。二要針對不同的人，不同的事,，不同的地域環(huán)境，不同的時機場合,，不同的利益關(guān)系,，分清哪些是合理訴求,，需要予以解決;哪些是不合理訴求,，需要加以解釋;哪些是共性需求,，需要分散引導(dǎo);哪些是個性需求，需要因人施策,，逐一化解，逐個解決,。
五是把握環(huán)境：把握時機環(huán)境，切實感染群眾,。群眾問題的出現(xiàn),，意外事件的發(fā)生,，往往帶有突發(fā)性。作為黨員干部,，可能無法預(yù)知事件發(fā)生的時間，但是必須會把握處理問題的時機,。可能無法預(yù)測事件發(fā)生的地點,，但是必須會選擇處理問題的場景。環(huán)境影響心境,，心境影響行動。要把握好“境”,，客觀上就是要把握好環(huán)境。要挖掘一切有利因素,，因勢利導(dǎo)，因時制宜,，因人而異做好工作，著力提高群眾工作的效果,。
六是感情投入：群眾工作，歸根到底就是要帶著感情,，深入群眾之中，真正融入群眾,。要針對部分干部對群眾的困難漠然處之、不聞不問,，個別部門對群眾的訴求敷衍了事,，推諉應(yīng)付,，事事講求實惠，樣樣只講利益,，用市場經(jīng)濟的法則來做群眾工作，把手中的權(quán)力當作產(chǎn)業(yè)來干,，把自己的職能職責(zé)當作產(chǎn)品來賣，對群眾缺少聯(lián)系,，缺乏感情這一實際問題，真正在“情”上著力,，加大感情投入力度，真正認識到自己手中的權(quán)力是人民賦予的,，群眾才是我們的衣食父母，是我們的主人,，我們是人民群眾的公仆，公仆就是要為人民群眾服務(wù),，切實擺正位置，克服拜金主義,、享樂主義、個人主義的思想趨向,。用感情去影響行動，用感情去折射態(tài)度,，充滿感情，真正融入,，貼近群眾，和群眾同頻共振,，達到心與心的交流，情與情的融合,，打成一片,，融為一體,。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇二
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干,，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心,。縣級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層,、面對群眾，擔(dān)負著維護一方平安,、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏,，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇,，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事,，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事,。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人,、無物不格”,。深入基層做群眾工作,，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,，伏下身子，放下架子,，減少官氣，降低傲氣,，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友,，以心換心，拉近與群眾的距離,。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話,、交談，要態(tài)度和藹,，言辭懇切，說真話,、實話、掏心窩子的話,。善于站在群眾的立場講話,，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié),。三是要在聽取意見上尊重群眾,。對基層群眾反映意見,、建議，要熱情接待,，虛心傾聽，坦誠面對,，客觀分析，及時研究解決,。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子,、做表面文章、搞形象工程,，每一項事情要辦好,、辦實,、辦出成效,，讓群眾看得見、摸得著,、享受到。為群眾解決問題,，切忌口是心非,，開空頭支票,。為群眾解決問題，不但重數(shù)量,，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況,，分清輕重緩急，逐步落實,。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許,、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷,，馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠的事,，要創(chuàng)造條件，逐步解決;對那些時機不成熟,、而且人力,、財力,、物力一時無法承受的項目,，要慎重考慮，暫緩進行,。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富,。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策,，切實減輕群眾負擔(dān),，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新,，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍,，提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法,、自愿、有償流轉(zhuǎn),，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶,。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,，幫助群眾找準致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措,、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息,、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬,，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇三
書記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上,，多次語重心長地教育參訓(xùn)青年干部,，要增強與群眾的感情,，要善于做群眾的工作，要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,，多做發(fā)展有實效、人民得實惠的事情,，以實實在在的業(yè)績回報人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持,。
作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費書記的講話感觸頗深,。水務(wù)一體化改革后，水務(wù)局的職能范圍更大,，建設(shè)任務(wù)更重，面臨矛盾也更多,，特別是眾多水務(wù)工程項目的建設(shè),，時間緊、任務(wù)重,、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多,，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要,。
回想多年來在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓(xùn)，我認為要想做好群眾工作,，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情,，要把群眾當成自己的親人,，把群眾的利益當成我們自己的利益,。培養(yǎng)與群眾的感情，我認為必須做到以下幾點：
一是牢記宗旨,，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離,。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀”,。人民群眾是我們的衣食父母,，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民,，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險,。
二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當前大學(xué)生做村官,、進社區(qū)，機關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情,、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進群眾,、面向群眾，才能了解群眾“所需,、所想、所急”,，才能設(shè)身處地為群眾著想,，解決他們最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實的問題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶,，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶,，看看他們吃的什么、住的什么,、穿的什么、用的什么,，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心,、愛心，在自身享受幸福生活的同時,，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾,，奉獻愛心,。
作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員,，我一定牢記黨的宗旨,，牢記費書記對青年干部的要求，走進群眾,、依靠群眾,，密切聯(lián)系群眾，耐心細致地做好工作中遇到的各種群眾問題,。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持,、群眾信任的黨員干部，不辜負組織的培養(yǎng)和期望,，為實現(xiàn)“揚州率先,、蘇中領(lǐng)先,、全省爭先”目標努力奮斗,。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇四
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干,，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,，著重要做到“四真”,。
對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾,，擔(dān)負著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任,。做群眾工作，為群眾服務(wù),，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇,，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準,，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事,，竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠,。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”,。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾,。擺正位子，伏下身子,，放下架子,，減少官氣,，降低傲氣，消滅霸氣,，主動與群眾攀親交友，以心換心,，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾,。與群眾講話、交談,，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話,、實話、掏心窩子的話,。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事,，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾,。對基層群眾反映意見、建議,，要熱情接待，虛心傾聽,，坦誠面對，客觀分析,，及時研究解決。
解決群眾問題要真實,。為群眾解決問題,，要牢固樹立正確的政績觀,，不擺花架子,、做表面文章,、搞形象工程，每一項事情要辦好,、辦實、辦出成效,，讓群眾看得見、摸得著、享受到,。為群眾解決問題，切忌口是心非,，開空頭支票。為群眾解決問題,，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量,，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急,，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求,、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件,，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力,、財力、物力一時無法承受的項目,，要慎重考慮，暫緩進行,。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富,。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負擔(dān),，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境,。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法,、自愿、有償流轉(zhuǎn),，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶,。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,，幫助群眾找準致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措,、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息,、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬,，送一程,。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),，搞好就業(yè),、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),，拓寬農(nóng)民增收致富渠道,。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇五
在此枯木逢春，萬象更新之際,，我們很榮幸請到了**市委組織部黃部長替我們上了一堂關(guān)于如何做好基層工作的培訓(xùn)課。在此,，我要感謝鎮(zhèn)黨委的精心組織，給我們這樣一次難得的學(xué)習(xí)機會,，更要感謝黃部長的蒞臨與教導(dǎo)。
黃部長首先開門見山道出了基層組織建設(shè)是一個非常深刻復(fù)雜的課題,，讓在場的所有人都倍感親切，深深地吸引著所有人的注意力,。他在課堂上指出，農(nóng)村基層組織建設(shè)是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),。建設(shè)社會主義新農(nóng)村，必須大力加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè),，不斷增強農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，為推進新農(nóng)村建設(shè)提供堅強的組織保障。黨的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的根本保證,，以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。大力推進農(nóng)村基層組織建設(shè),，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供堅強組織保證，對于建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有重要作用,。緊緊圍繞黨的中心任務(wù)加強農(nóng)村基層組織建設(shè)，不斷夯實黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ),。
通過此次學(xué)習(xí)，我深刻地體會到群眾工作的重要性和復(fù)雜性,。群眾是基礎(chǔ),，群眾工作是根本。只有把群眾工作做好,，群眾安撫好,，農(nóng)村工作才能順利地開展,。目前我國農(nóng)村正處于一個體制和社會的轉(zhuǎn)型期，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和村民自治組織的建立,，農(nóng)村基層組織建設(shè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn),。村委會黨支部駕馭農(nóng)村工作的能力的相對弱化、村委會黨支部在農(nóng)民中的威信降低和村委會黨支部實施領(lǐng)導(dǎo)的體制陳舊已經(jīng)成為阻礙基礎(chǔ)工作順利進行的重要因素,。俗話說：基礎(chǔ)不牢，地動山搖,，基層黨組織一定要明確“圍繞民心，狠抓中心”的思路,。要為群眾多辦實事，多干好事,，多解難，多服務(wù),。辦事有公心，工作有責(zé)任心,，精神上有信心。做到村務(wù)管理制度化,、規(guī)范化、公開化,、民主化。落實科學(xué)發(fā)展觀,，狠抓以經(jīng)濟建設(shè)為中心不動搖,，努力提高老百姓的收入，讓老百姓覺得干部是真心真意為他們辦實事、好事,，逐步增強村干部的影響力和號召力,。
如今,，很多干部都覺得工作不如以前好做,，與群眾溝通不如以前順暢。但究其原因還是我們干部素質(zhì)問題,、能力問題。在此次培訓(xùn)課上,，黃部長用一個實際的現(xiàn)象道出了當今官群關(guān)系不和諧的原因。他指出,，現(xiàn)如今交通工具越來越發(fā)達了，干部與老百姓的距離卻越來越遠了;手機電話越來越方便了,，干部與老百姓聯(lián)系卻越來越少了。很鮮明的反映出了新時期下廣大干部與農(nóng)民群眾之間的矛盾所在?，F(xiàn)在很多的干部，架子難放下,，身子難撲下,，實際不深入,，基層不走入,，不懂得在群眾中尋找解決問題的方法和辦法。記得一位老者曾經(jīng)說,，以前條件艱苦的時候,，干部與百姓同吃住,、同進退、共患難,，一起克服自然災(zāi)害，克服饑餓,，干部與百姓血肉相融?？墒牵F(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展了,，生活水平提高了，各種利益也越來越凸顯了,，很多干部就開始著眼于利益,，遠離了百姓?，F(xiàn)在很多干部不愿同老百姓共擠一輛公交車車,，不愿同老百姓一起排隊買東西，不愿和老百姓同坐一堂看電影……原本不少也是老百姓,，可一旦混上一官半職稱為干部后，就不愿再回到老百姓中間,，覺得整天和老百姓在一起沒法顯示出自己的身份。他們覺得百姓只是種地的,，沒有文化，沒有追求,。所以，他們選擇遠離百姓生活，久而久之,，能力弱化，變得越來越不了解百姓,。
俗話說的好，百姓是水,，官員是舟，水能載舟,，亦能覆舟。船離開了水,，等待的只有擱淺，水不想載舟,，舟只能葬身于大海。這個小學(xué)生就在學(xué)的哲理,，為什么在學(xué)歷越來越高的廣大干部的腦海里就漸漸淡去了呢?“知屋漏者在宇下,，知政失者在朝野”,，只有在民間，學(xué)會過老百姓生活,，才能知民所思所想，懂得如何服務(wù)人民的道理,。
在此次培訓(xùn)課上，黃部長反復(fù)強調(diào)并告誡我們,，作為一個基層干部要事不避難，敢于擔(dān)當,，奮勇向前。敢于擔(dān)當是一項重要的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在修為。敢于擔(dān)當是一種境界。古人云“為官避事平生恥”,， “為天地立心，為生民立命”,。大事難事看擔(dān)當，順境逆境看胸懷,。體制轉(zhuǎn)軌,、社會轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)變的新時代,，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其需要增強敢于擔(dān)當?shù)囊庾R，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當?shù)淖黠L(fēng),。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要擔(dān)當起事業(yè)的發(fā)展,，擔(dān)當起歷史的檢驗,，擔(dān)當起民眾的評價，就一定要努力踐行好“敢于擔(dān)當”的精神,，積極提升敢于擔(dān)當?shù)哪芰?，切實做到敢?dān)當、能擔(dān)當,、會擔(dān)當,、持久擔(dān)當。
總之,，能有機會參加這種類型的培訓(xùn),，我感到十分榮幸,，而且獲益很多。雖然自己是一個大學(xué)生,，但是卻有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺,。很多在學(xué)校根本沒有辦法學(xué)到的東西在這次培訓(xùn)課上一一學(xué)到，我相信將是我人生中一件非常有實際意義的事情,，必將對我以后的工作生活帶來巨大的影響。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當中時時刻刻以黃部長提出的高標準嚴格的要求自己,，盡心盡力做一名合格的大學(xué)生村官，做一名全心全意為人民服務(wù)的基層工作者,。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇六
按照全縣統(tǒng)一安排,，營東群眾工作隊第二批群工隊員調(diào)整到位,，看到了群眾工作組織體系得到進一步完善,，工作力量得到進一步加強。在20xx年群工隊成立之際,，我有以下體會：
一、深入學(xué)習(xí)會議精神,，抓緊學(xué)習(xí)群工隊制度要求。
自5月2日召開全縣20xx年群眾工作動員大會后,，我立即認真學(xué)習(xí)陳書記、劉縣長在會議上的講話,。體會做好群眾工作的三個要求即“認清意義、創(chuàng)新方法,、加強管理”，在創(chuàng)新方法中，我們要做好“六頭”,，即“吃透上頭、摸清下頭,、抓住大頭、借鑒外頭,、激發(fā)勁頭、保持勢頭”,。認識到只有在管委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府,、群工隊三方領(lǐng)導(dǎo)和群眾意見達成一致時才能說明我們的工作做到了實處，做到了位,。在做群眾工作中要注重溝通,、協(xié)調(diào),，不僅指群工隊員之間的溝通協(xié)調(diào),，還指和群眾之間的溝通、協(xié)調(diào),，只要做到了這一點，群眾工作隊的工作實效會大幅度提高,。
在群眾工作中要迅速行動、立即操作,，要搞好培訓(xùn)，掌握技巧,，有的放矢。要注重實效,、凝聚核力,。要激勵干勁、助推發(fā)展,，
二、在培訓(xùn)中提高素質(zhì)
5月3日進行了崗前培訓(xùn),。就營東國際皮草城在全縣總體戰(zhàn)略中的定位、規(guī)劃理念,、奮斗目標、發(fā)展態(tài)勢,、招商突擊月期間的招商政策進行了詳細講解，確定了營東群眾工作隊十六字精神“不辱使命,、敢跳重擔(dān)、勇于創(chuàng)新,、無私奉獻”。我進一步提高了認識,，做到在崗在位在狀態(tài)，有為有位有實效,，以精神鼓舞了士氣,。
三,、現(xiàn)場觀摩感受氛圍
我們在營東國際皮草城規(guī)劃展廳以及營東各重點項目建設(shè)現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),，切身感受營東國際皮草城建設(shè)和產(chǎn)業(yè)招商活動范圍，深刻了解接下來的工作目標,。為更好的完成工作創(chuàng)造了一個良好的工作氛圍。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇七
我黨一直高度重視群眾工作,，將黨和群眾的關(guān)系，比之魚水,，喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機構(gòu),，在一定層面上代表著黨委、政府的形象,，而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來訪群眾,。因此，辦公室人員要深刻認識新形勢下群眾工作的重大意義,，切實增強做好群眾工作的緊迫感，堅持心貼心對話,，實打?qū)嵔怆y，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力,。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一：要強化群眾觀念,，正確對待群眾
群眾觀念的問題，實質(zhì)是指對群眾的感情問題,，是我們了解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎(chǔ),。辦公室人員一定要深刻認識群眾路線是實現(xiàn)黨的思想路線,、政治路線,、組織路線的基礎(chǔ)保障,，必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點，立黨為公,、執(zhí)政為民的觀點，群眾利益無小事的觀點,。我在政府辦工作的時候,，經(jīng)常看到金石鎮(zhèn)郊區(qū)的一個老婦人來上訪,，她言行舉止有點不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決,。由于她上訪的次數(shù)多了，有人對她也感到厭煩,，有時把她稱為刁民。但她家境十分困難,，每每看到她來上訪，我只要在辦公室,，就耐心的跟她交流，聽取她的意見,，把她當長輩來對待，對她曉之以理,有時到了就餐的時候,，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動,，她后來也就不來上訪了。當前,，我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時期,，隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起,，各地重大項目多,，矛盾問題多，接訪任務(wù)重,，就更應(yīng)增強為人民服務(wù)的宗旨觀念，正確對待來訪群眾,，堅持思想上尊重群眾,、感情上貼近群眾,、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量,，始終與人民群眾同呼吸、共命運,、心連心,，我們才有不竭的發(fā)展動力。
體會之二：要端正工作態(tài)度,，熱情接待群眾
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生的工作效能,。真誠的、自然的,、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑,。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇,，堅持用心、用情,、用力，把更多的心思放在群眾身上,，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務(wù)工作。現(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象,，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，直接找主要領(lǐng)導(dǎo),，這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的,。因此，辦公室人員要不斷改進工作方法,，提高工作水平，不能因為平時工作繁忙,，就對來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知,，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作,，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶著問題而來,，要求縣領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)解決，不然就不走,。去年上半年的一天,，辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者,，他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個部門在采購一批物資進行招標時,，由于操作程序不很規(guī)范，對招標結(jié)果提出嚴重質(zhì)疑,，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們,，耐心聽取他們的訴求，并找有關(guān)部門進行銜接,，承諾給他們一個滿意的答復(fù)，他們才滿意地離開,。這件事給了我很深刻的啟發(fā)，那就是應(yīng)時刻保持對來訪群眾的良好態(tài)度,，和風(fēng)細雨，微笑對待,，禮貌接待，沏好一杯茶,，說好一句話,，問清一件事,，與群眾敞開心扉談情況,，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥,。
體會之三：要創(chuàng)新工作方法，有效服務(wù)群眾{做好群眾工作心得體會}.
正確的方式方法是做好群眾工作的保障,。辦公室人員在面對復(fù)雜局勢、處理棘手問題時,，一定要準確分析眼前形勢，及時作出果斷判斷,，不能猶豫不決，錯失良機,。要積極了解各方面情況，準確把握矛盾的實質(zhì),，在心里形成有針對性的應(yīng)對策略和應(yīng)對方案。要了解各方面的政策和類似來訪事件的處置方法,，借鑒類比，找到事物的共性和個性,、普遍性和特殊性,，爭取應(yīng)對處置的主動權(quán)。一天,，我正在辦公室上班,，突然一個拄著拐杖的60多歲的老人來找我，他說他姓張,，是從外縣入贅到新寧縣的,，自己家里本來就很窮，不幸的是他又被別人的車子撞斷腿,，喪失了勞動力，家里雪上加霜,。這次他來就是要求政府給他解決低保問題的,，他講為這事已跑了若干回了，這次如果不解決就睡在辦公室,，甚至死在辦公室,。我接待他時，油然生出一份同情心,，苦口婆心勸他先回家，答應(yīng)一定抽時間為他做工作,，到時給他一個確切回復(fù)。后來,，我深入他所在的金石鎮(zhèn)有關(guān)村組求證，發(fā)現(xiàn)他反映的問題屬實,，困難也很特殊,，便又到民政部門咨詢,，得到的答復(fù)是他符合低保條件,，于是，我便找到政府領(lǐng)導(dǎo)為他說
明情況,，最終幫他解決了問題。事后,，我深刻的感受到，做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法,，而創(chuàng)新工作方法一個行之有效的做法，就是變上訪為下訪,，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦,，一遇有上訪人員，就要馬上做工作,，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息,，重視群眾訴求，未雨綢繆,，積極介入為群眾解決問題,，才能將上訪化解在基層,，防患于未然。
體會之四：要切實解決問題,，盡力幫助群眾
愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題,，能不能解決群眾問題是政策問題,，解決結(jié)果的好壞是水平問題,。作為辦公室人員，提高為群眾解決問題的能力是非常關(guān)鍵的,。這方面要有前瞻性，預(yù)則立,，不預(yù)則廢。要及時掌握信息,，綜合分析情況，做到事前能預(yù)測事態(tài)的發(fā)生,、發(fā)展,，事中運用科學(xué)方法,，靈活應(yīng)對,，真正做到會辦事、巧辦事,、辦成事，產(chǎn)生事半功倍的效果,。要追求效率，能夠當面辦理的事情,，一定要做到立行立辦、有問必復(fù),、辦結(jié);不能辦理的事情,，一定要耐心答復(fù)，及時疏導(dǎo)和引導(dǎo),，不能延滯在辦公室內(nèi),。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機會多,，了解群眾的情況也多，發(fā)現(xiàn)來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體,。對待這類上訪人員,，在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量給予照顧,，幫他們排憂解難,，有利于解決息訪問題,。去年年近放春節(jié)假的時候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪,，他說要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個人的困難，如果書記不在家,，就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室,，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢,，種的土產(chǎn)品又賣不掉,，沒有錢過年,，有關(guān)部門又不幫他,，只好找縣委書記給他解決難題,。我很同情他,，當即拿出幾百元給他，又答應(yīng)為他推銷部分土特產(chǎn),，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙,。
體會之五：要健全長效機制，切實關(guān)愛群眾
辦公室要及時總結(jié)經(jīng)驗,，把實踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗、好做法堅持下來,、推廣開來，形成密切聯(lián)系群眾的長效工作機制,。要讓辦公室群眾工作機制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手,，引導(dǎo)群眾擺正個人利益與集體利益,、局部利益與整體利益,、當前利益與長遠利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機制成為群眾訴求表達的有效渠道，使群眾的需求得到及時回應(yīng),，群眾的困難得到及時解決，群眾的權(quán)益得到及時維護,。本人感觸最深的就是，現(xiàn)在的情況變了,，做群眾工作的難度大了，特別是做群體信訪工作的難度更大了,，而群體性事件的處置往往又是最棘手的,，也是最體現(xiàn)能力和水平的,，如果處理不當,，常常會釀成嚴重后果。因此,，辦公室工作人員要想盡千方百計在建立群眾工作長效機制方面動腦筋,，當參謀，出思路,。前幾年，由于大量的農(nóng)村進城務(wù)工人員的子女強烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀,，使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大，那些沒有實現(xiàn)就讀愿望的家長成群結(jié)隊到縣委,、政府上訪，我每到秋季開學(xué)的時候，總要接待幾十次,、上百人次的上訪人員,。每次接訪時我都把他們請到會議室,，耐心與他們交流溝通，做思想工作,。后來，我對這一現(xiàn)象進行了深刻的思考,，提出了疏堵結(jié)合的建議，對就讀人員的就讀條件嚴格把關(guān),，每年從上半年開始就進行調(diào)查摸底，核準信息,，最后實行集體審批制度,，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象,，減輕了城區(qū)學(xué)校招生壓力。事實證明,，建立健全群眾工作長效機制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求,，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領(lǐng)導(dǎo)，是做好群眾工作的一個有效法寶,。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇八
密切聯(lián)系群眾，是我黨的政治優(yōu)勢,，是黨的事業(yè)走向成功的法寶，任何時候任何情況下,，都必須堅持群眾路線,，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把實現(xiàn)人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和歸宿。然而在現(xiàn)實工作中,，盡管基層干部加深了對黨的群眾工作路線的再認識，能夠把群眾觀念貫穿于整個工作始終,，但我們也不難看到當前群眾工作中，還存在一些突出的問題,，
一是理論學(xué)習(xí)不夠。在政治理論學(xué)習(xí)方面,，部分干部缺乏主動性，滿足于一般了解和應(yīng)付上面的考核,。由于平時政治理論不扎實，對上面的政策理解不透徹，與工作聯(lián)系結(jié)合不緊密,，上級政策很難在群眾中得到有效地宣傳和貫徹，做群眾工作中甚至出現(xiàn)了理屈詞窮的局面,，工作中很難說服群眾，讓群眾理解上級意圖,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，不少同志滿足于日常工作任務(wù)的完成,，習(xí)慣于按常規(guī)辦事，習(xí)慣于按經(jīng)驗辦事,，缺乏鉆研精神,，缺乏創(chuàng)新意識,，工作難以打開新局面。
二是工作的方式方法沒有得到根本的轉(zhuǎn)變,。缺乏深入基層、深入群眾的工作意識,。有時下村只在面上走一走，到村干部那里談一談,，而直接到農(nóng)戶,，訪貧問苦就更少，對基層群眾提出的問題,，也是能推則推，不能一抓到底,。不注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)群眾的經(jīng)驗，把群眾的意見置之腦后,。
三是在工作作風(fēng)上有時比較散漫,、松懈、不夠嚴謹,。有些干部存在著干好干差一個樣，干多干少一個樣的思想,，因此，在平時工作中散漫,，服務(wù)意識淡薄，接待缺乏耐心,，不夠熱情。
要做好基層工作,，必須認真研究農(nóng)村群眾工作的新變化、新特點,，探索新機制，增強工作執(zhí)行力,，優(yōu)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平,，切實推進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。
(一)堅持規(guī)范，推進決策科學(xué)化,。發(fā)揚“從群眾中來，到群眾中去”的良好作風(fēng),，嚴格執(zhí)行決策程序，杜絕重大決策“拍腦袋”,、“一言堂”等不良現(xiàn)象。一是堅持調(diào)查研究制度。所謂沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),。在面對基層工作中，機關(guān)干部要深入到一線,，深入到群眾中去了解群眾的真正需求，把群眾的利益放在首位,，圍繞群眾生產(chǎn)生活中的難事開展調(diào)查，才能更好地為群眾服務(wù),。二是深化懇談制度,。在事關(guān)經(jīng)濟社會長遠發(fā)展和群眾切實利益的事項決策前,，由村干部、利益相關(guān)方等參加的懇談會,，充分聽取各方意見，集中群眾智慧,，促進科學(xué)決策。
(二)堅持獎優(yōu)罰劣,，推進管理制度化。建章立制,，形成獎罰分明、令行禁止,、高效有序的機關(guān)內(nèi)部運行機制。一是完善內(nèi)部管理制度,。進一步完善機關(guān)干部考勤、值班,、病事假等日常管理制度，創(chuàng)新管理辦法,，確保機關(guān)內(nèi)部有序運行。深化新鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成長規(guī)劃,，堅持“拜師認徒”制度，提升年輕干部應(yīng)對一線工作的能力,。二是完善干部考核制度。建立以“德,、能、勤,、績,、廉”為考核內(nèi)容,，“領(lǐng)導(dǎo)評議、組織督評,、干部互評、群眾測評”為主要方式的機關(guān)干部考核體系,，充分調(diào)動機關(guān)干部的工作積極性。
(三)堅持以人為本,，推進服務(wù)便民化。遵循“民有所呼,，我有所應(yīng)”的理念，不斷創(chuàng)新工作舉措,，切實做到訪民情、解民憂,、惠民生,。一是健全聯(lián)系群眾渠道,。堅持機關(guān)全員駐村聯(lián)企制度，全體駐村干部每周下村企,、進農(nóng)家時間不少于3天,，全面落實以“發(fā)民情聯(lián)系卡,、繪村情民情圖、記民情日記,、坐民情接待崗”為主要內(nèi)容的“四民”舉措，真正做到以腳步丈量民情,，切實為村居、企業(yè)和廣大群眾排憂解難,。二是完善便民服務(wù)體系。加強鎮(zhèn)村兩級便民服務(wù)中心建設(shè),，深入開展“便民服務(wù)示范單位”和“便民服務(wù)之星”評創(chuàng)活動，拓展便民服務(wù)內(nèi)容,，優(yōu)化便民服務(wù)質(zhì)量，力爭群眾不出村,，就能辦成事,。三是深化鎮(zhèn)村聯(lián)合辦公,。規(guī)定每周一為鎮(zhèn)村干部聯(lián)合辦公日，由駐村干部和村干部一起在村部受理,、解決群眾反映的各項事務(wù)，共同討論研究村里的大事要事,，合力化解群眾信訪問題,。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇九
通過學(xué)習(xí),，深刻體會到：解決好群眾工作的理念、感情,、本領(lǐng)和標準等問題，對于做好新形勢下群眾工作,，促進各項工作開展,、黨的發(fā)展具有重大而深遠的意義。
一,、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎(chǔ)
執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下,，失民心者失天下?！蔽覀凕h的政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的危險是脫離群眾,。水能載舟,，亦能覆舟,。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民,。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事,，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們,。
去年的城建工作就充分說明了這一點?！叭甏笞儤樱荒暌獙崿F(xiàn)”的任務(wù)目標很艱巨,，各級干部的工作壓力很大，但隨著工作的開展,，老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來的巨大變化,，感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事,、辦實事的決心和力度。群眾對我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變,。從起初的觀望變成了參與，從被動配合變成了主動支持,，從不屑一顧變成了全身心關(guān)注，從而推動了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開展,。當前，我縣正處在大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,，唯有堅持執(zhí)政為民,，一切從群眾出發(fā),，才能從群眾中獲得力量源泉，促進工作開展,。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件
城市建設(shè)和管理工作,，不論是征地、征收房屋,，還是維護秩序，都與人民群眾息息相關(guān),。城建、國土,、房管等部門每天都要面對群眾,。如果沒有對群眾的真摯感情,，我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點,、堅定群眾立場,、堅持群眾路線,，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭得群眾擁護和支持的關(guān)鍵,。在利益調(diào)整中，兼顧不同群體的利益訴求,，妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實踐中,，尋找與群眾交流溝通的共同語言，拉近與群眾的思想感情距離,，都需要我們帶著真摯的感情走進群眾，用心與群眾交流,，用心去傾聽廣大群眾的心聲。
今年,，我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰(zhàn)役,。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做，群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰(zhàn)役的成敗,。這就要求,，我們必須時刻群眾保持聯(lián)系,，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的平臺,。
