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職場情緒管理心得體會(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-05 12:31:12
職場情緒管理心得體會(11篇)
時間:2023-02-05 12:31:12     小編:zdfb

在平日里,,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想,。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

職場情緒管理心得體會篇一

情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗,。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,,具有獨特的主觀體驗形式,。如喜、怒,、悲,、懼等感受色彩等;具有外部表現形式,如面部表情以及獨特的生活基礎,。美國心理學家伊扎德認為,,情緒包括生理基礎、表情行為和主觀體驗三個方面,。情緒與有機體的需要相聯系,,又是有機體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強的社會性,。因此,,人既具有與生物學需要相聯系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯系的高級情緒或社會情操,,情緒影響著人的心理生活的各個方面,,而且貫穿著整個人生。因此,,在教學中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,,使之成為學習的內驅力。

情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗能力,,是非智力因素的情動力,。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為:情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,,調節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力,。讓學生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉移情緒,,有效調控情緒及積極消除不良情緒,。

首先,幫助學生建立同理心

建立同理心就是要讓學生懂得設身處地去理解他人的情感、動機和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應等心理形成過程,。同理心對于道德形成,、人際交往、適應社會,,甚至終身發(fā)展都至關重要,。許多道德的義舉都源于同理心的驅動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應有的同理心,。一個缺乏同理心的學生往往表現為情緒不健康,,缺乏管理,易于泛濫,,甚至引發(fā)許多道德問題,。對于學生的喜、怒,、哀,、樂等情緒表現應予以重視并做出及時適當反應。即通過教師對學生情緒的高度重視,、親切關心,、耐心誘導、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來,。其次是積極引導學生換位思考,。即學會設身處地替人考慮,學會理解他人,,并嘗試交往中的感受,,當其因尊重、理解,、關心他人而獲得對方相應回報時,,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生,。有了同理心,,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷,、狹隘,、陷入自私的泥坑。語文教學就可以很好地運用教材自身的特點,,特別是優(yōu)秀的例文,,讓學生走進作品,讓學生成為換位人物,,即把自己置身于作品環(huán)境中,,使自己“成為”這一特定人物,,如在教學劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,把學生引入作品所展現的環(huán)境中,,讓學生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學生的理解,、同情、尊重等人類崇高情感,。

其次,幫助學生掌握學習人際交往技能

情緒不太健康或不會管理情緒的學生,,往往就是那些缺乏人際交往的學生。因為懂得人際交往技巧的人,,總是善于安撫他人的情緒,,善于控制自己的感情表達,總能使自己的情感收放自如,。因此,,教師應積極組織各種有益于學生之間,、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往,。課堂教學中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進,。例如學生在學習魯迅的《孔乙己》時,,學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生,,使學生從中得到啟迪,。更為重要的是,教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色,,而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握,,對不和諧的交往情況應及時指導與修正,這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧,,而且還可以讓學生個人情緒反應找到一個厚實的感情基礎,,那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反應并對其情緒發(fā)展起著重要的導航作用,。

再次,引導學生學會分析與調節(jié)自己的情緒

其實,,心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應時該如何理智地分析自己的情緒,,如何正確地調控自己的情緒,,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法,。這種方法要求當事人能善于分析情緒產生的原因是否合理,,表現方式與程度是否合適,可能造

成怎樣的后果,,對人對已是否有利,,怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等,。這樣理智的分析與調控可以幫助學生消除激情,有效地走出情緒困擾的怪圈,。此外,,讓學生適當地渲瀉自己的情緒也是很有必要的,但應受到場合,、時間及特定情境的限制,,可以通過開展實踐活動課,讓學生模擬社會生活中的人物情緒,、行為,、語言,也可以通過詩朗誦,、演講等形式來激發(fā)學生良好情緒和渲瀉不良情緒,。

其四,培養(yǎng)學生樂觀、自信,、不畏挫折的心態(tài)

人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇,。在教學中,應讓學生懂得,,一切遭遇都會引起相關的心境,、情緒反應。如挫折,、失敗往往會使人失望,、痛苦,而成功則會催人奮進使人充滿信心,。此外,,還要讓學生知道,情緒畢竟是主觀的東西,,是可以操縱在自己的手中的,,那些樂觀、自信,、不畏艱難的人總會在一切遭遇來臨的時候,,保持平衡、愉快的心境,,并且順利地通過各種考驗,。更為重要的是應在學生的學習活動中,主動設置應有的困難與必要的障礙,,用以磨礪學生的意志,,通過一定的挫折教育以積累學生對成功與失敗的真切體驗,用以逐漸培養(yǎng)學生不畏挫折的精神,。并且鼓勵學生培養(yǎng)學習的興趣和對科學的愛好,,特別是語文欣賞課和科學實驗課的作用是很大的,用以陶冶性情,,愉悅情緒,從而達到調節(jié)心理的目的.語文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例,。學生都可以從中受到潛移默化的教育作用,。使之逐漸形成樂觀、自信,、不畏挫折的良好心態(tài),。

總之,研究中學生在學習中的各種情緒狀況并積極引導他們成為良好情緒的管理者,,提高情緒智力是素質教育的客觀要求,,在情感教育嚴重缺失的今天,這更是一項值得每一位基礎教育工作者努力去研究的課題,。

職場情緒管理心得體會篇二

生活中難免有各種各樣的不如意,,人人都會有心情不好的時候,在心情煩躁時,,該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影,。所以,,學會控制自己的情緒,,是每一個成年人都應該具備的一種心理素質。那么,,怎樣才能做到這一點呢?

1,、情緒管理只有一條規(guī)則

你一定有過這樣的經歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,,只剩下了沖動,,沖動之余,做出了許多出格的事情,。等冷靜下來,,才感到后悔莫及,但是事情都已經發(fā)生了,,后悔也晚了,。其實,如果當時再冷靜一點,。就可以很好地解決問題,,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來,。一旦感到自己的呼吸加快,,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,,就一定要提醒自己:“冷靜,,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,,只有腦袋清醒,,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,,你就會發(fā)現事情遠沒有你想象得那么糟糕,,只要從容應對,一切都可以解決,。

2,、我們都是獨一無二的人

我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,,有著不同于別人的經歷和觀念,。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯,。只不過是我們面對同一件事情,,我們經驗不一樣,我們立場不一樣,,我們喜好不一樣,。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經驗不同所造成的,。個別差異我們必須要加以尊重,。我們彼此尊重,彼此包容,,彼此諒解,,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿,。

3,、怨天尤人并無實際作用

在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農村的人,,他們雖然不是名門,、富人之后,但他們不怨天尤人,。他們通過考學或打工,,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地,。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè),。在社會上也能經常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現狀,,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動,。到不如常常去檢討自己,常常去調整自己,,當然檢討調整是有限度的,,要有所變有所不變,可以變的是權宜措施,,不能變的是基本原則,。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,,天底下最可靠的就是自己,。

4、改變別人不如改變自己為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候,,我們就會立刻想到別人有責任改過來,,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人,。把希望放在別人身上,,要求別人改變,其實改變別人很困難,,沒有人愿意為我們而做出改變,。除非有密切的利害關系,而且大多不能心甘情愿,。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的,,反而結果會更糟,。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,,其實改變別人的有效方法,,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,,別人也會跟著變,。

說了這么多,表達核心是,,情緒管理只有一條規(guī)則,,腦袋要清醒,,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的,。要管理情緒,,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,,管理情緒需要更好的疏導,。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,,人也舒坦,心也舒坦,?!比嗽诼猛荆3中那榭鞓返耐緩接袃蓷l:第一,,發(fā)現使你快樂的東西增加它;第二,,發(fā)現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,,我保證你天天都是一個快樂的人!

職場情緒管理心得體會篇三

佛學與管理學,,本來是風馬牛不相及的兩門學問,不少獨具慧眼的學者,,卻研究如何把這兩門學問的共同之處,,在互補長短之下發(fā)揚光大。佛學中的「禪」,,是有關修行的學問;「情緒管理」,,則是近年西方管理學的嶄新見解。最新的學術研究趨勢,,是把兩者融合,,令各自的理論更見完善。

情緒管理 ( emotion management ),,最先由因《情緒智商》( emotional intelligence ) 一書而成名的丹尼高曼 ( daniel goleman ) 提出,。他認為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領導人,。原來丹尼高曼在大學讀書時,,就開始對佛學有興趣,他認為佛學對情緒管理的理論,,將會有很大的貢獻,。

最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做 《破壞性情緒管理》( the destructive emotions ),內容是有關佛學與西方科學的智慧交流,。為甚么很多本來非常理性的人,,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認為,習禪修行不僅能減少負面情緒,,還可以增強對抗壓力的免疫能力,,同時更可以幫助管理人提高自覺,學習處理憤怒,,從而減少「破壞性情緒」的負面影響,。

「禪」( zen ) 是梵文「禪那」( dhyana ) 的簡稱,意譯為「思維修行」,。在大乘佛教中有所謂「六度」,,包括了布施、持戒,、忍辱,、精進、禪那,、智慧,,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),,是佛教一種常用的修習方式,在佛教思想中更有特殊的意義,。

禪的一個主要功能,, 是宣泄壓力,有效地管理情緒,。佛學有一句名言:「愚者調身,,智者調心」。所謂心性,,包括了「定心」,、「凈心」、「念心」及「明心」,。達致「心明如鏡」的境界,,做甚么事情都會有定力、有智慧,,身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動,。

「禪」在「情緒管理」的實際應用,,可以包括下四點:

( 1 ) 察覺自身的情緒

禪宗所謂「般若」( prajna ),旨在喚醒世人觀察管理事務時,要以「有所為,、有所不為」的心態(tài)來靈活運用,。所謂「涉世、忘世,、入世」,,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題,。

( 2 ) 自覺訓練

禪的生活,,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一,、來去間能自在,。透過「禪定」中有關「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,,習禪的人可以對自己有更深入的認識,。

( 3 ) 控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進身心的正常發(fā)展,。習禪可以有效地平伏個人情緒的不安,,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習禪的人能夠精神集中,, 步入「心注一境」的狀況,。

( 4 ) 人際關系

禪學講求「同理心」( empathy ), 要求人人以設身處地的角度,,在對方的立場去思考,,才能真實地體會別人的處境。作為一個領導者,,需要掌握下屬的困難,,作出指導。不能了解別人的處境,,是無法發(fā)揮領導的效率,。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場,,從而發(fā)揮人際關系管理的作用,。

整體而言,根據佛學的解釋,,習禪可以令人冷靜地進行思考,,通過「正審思慮」以應付難題,最終達到「去惡從善,、由癡而智」的境界,。對于現代管理學來說,,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。

職場情緒管理心得體會篇四

佛學與管理學,,本來是風馬牛不相及的兩門學問,,不少獨具慧眼的學者,卻研究如何把這兩門學問的共同之處,,在互補長短之下發(fā)揚光大,。佛學中的「禪」,是有關修行的學問;「情緒管理」,,則是近年西方管理學的嶄新見解,。最新的學術研究趨勢,是把兩者融合,,令各自的理論更見完善,。

情緒管理(emotionmanagement),最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgo情緒管理心得體會leman)提出,。他認為透過控制情緒,,管理人可以成為卓越的領導人。原來丹尼高曼在大學讀書時,,就開始對佛學有興趣,,他認為佛學對情緒管理的理論,將會有很大的貢獻,。

最近丹尼高曼又寫了一本新書,,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),內容是有關佛學與西方科學的智慧交流,。為甚么很多本來非常理性的人,,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認為,習禪修行不僅能減少負面情緒,,還可以增強對抗壓力的免疫能力,,同時更可以幫助管理人提高自覺,學習處理憤怒,,從而減少「破壞性情緒」的負面影響,。

「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,意譯為「思維修行」,。在大乘佛教中有所謂「六度」,,包括了布施、持戒,、忍辱,、精進、禪那,、智慧,,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑,?!付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),,是佛教一種常用的修習方式,在佛教思想中更有特殊的意義,。

禪的一個主要功能,,是宣泄壓力,有效地管理情緒,。佛學有一句名言:「愚者調身,,智者調心」。所謂心性,,包括了「定心」,、「凈心」、「念心」及「明心」,。達致「心明如鏡」的境界,,做甚么事情都會有定力、有智慧,,身心自然安穩(wěn),、絕對不會輕舉妄動。

「禪」在「情緒管理」的實際應用,,可以包括下四點:

(1)察覺自身的情緒

禪宗所謂「般若」(prajna),,旨在喚醒世人觀察管理事務時,要以「有所為,、有所不為」的心態(tài)來靈活運用,。所謂「涉世、忘世,、入世」,,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題,。

(2)自覺訓練

禪的生活,,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一,、來去間能自在,。透過「禪定」中有關「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,,習禪的人可以對自己有更深入的認識,。

(3)控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進身心的正常發(fā)展,。習禪可以有效地平伏個人情緒的不安,,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,,令習禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況,。

(4)人際關系

禪學講求「同理心」(empathy),,要求人人以設身處地的角度,在對方的立場去思考,,才能真實地體會別人的處境,。作為一個領導者,需要掌握下屬的困難,,作出指導,。不能了解別人的處境,是無法發(fā)揮領導的效率,。利用「同理心」的精粹,,便可明白他人的立場,從而發(fā)揮人際關系管理的作用,。

整體而言,,根據佛學的解釋,習禪可以令人冷靜地進行思考,,通過「正審思慮」以應付難題,,最終達到「去惡從善、由癡而智」的境界,。對于現代管理學來說,,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。

職場情緒管理心得體會篇五

現代心理學家威廉詹姆斯博士說:一個人很難以意志來控制他的情緒,,但是你可以用你的意志控制你的舉止,。換句話說,如果你希望感到快樂,,你就必須表現出快樂的舉止;希望感到有成就感時,,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。

一,、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護,,可使體內劇增的能量得到發(fā)泄。

前提:以不傷害自己和他人為前提

二,、選擇遺忘

小故事引導

三,、轉移

當火氣上涌時,有意識地轉移話題或做點別的事情來分散注意力,,便可使情緒得到緩解,。在余怒未消時,可以用看電影,、聽音樂,、下棋,、散步、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來,。

四,、分析

1.情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,,而是由于個體對它不正確的認知和評價所引起的信念,,最后導致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件,。它可以是現實的事件。比如,,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約,。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經歷了一次挫折后,,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,,我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,,但它確實發(fā)生了,我能夠忍受,?!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔心,、不快,、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜,、溫和的,,而不是激烈、反復無常的,,可以幫助我們克服困難,,獲得更大的滿足。

c(結果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為,。情緒和行為是我們的信念和自言自語導致的結果,。a是c的間接原因,b是c的直接原因,。

2.日記分析:

事情經過,、情緒程度、情緒原因,、情緒的潛在原因,、疏導情緒的方法

通過分析可以達到梳理事情的前因后果,、疏導不良情緒的目的。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一個特征:絕對化要求

關鍵詞:“必須如何”,、“應該如何”

如:“我必須成功!”,、“別人必須很好地對待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等

(2)不合理信念第二個特征:過分概括化

理解:是一種以偏概全,、以一概十的不合理思維方式

如:常以某一件或幾件事的結果來評價自己或他人,,其結果常常會導致自責自罪、自棄心理的產生以及焦慮和抑郁的情緒,。

(3)不合理信念的第三個特征:糟糕至極

理解:這種觀念認為如果發(fā)生了一件不好的事情,,那將是非常可怕的,、非常糟糕的,,是災難性的。

結果:這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗(如恥辱,、自責自罪,、焦慮、悲觀,、抑郁),,陷入惡性循環(huán)難以自拔。

五,、調理

回到自然,,流水歌唱,清風的撫慰,,呼吸草木的芬芳,,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當局者迷,,當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,,會發(fā)現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較,。

六,、幽默與微笑

無論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默,。

職場情緒管理心得體會篇六

如果你希望感到快樂,,你就必須表現出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子,。

一,、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護,可使體內劇增的能量得到發(fā)泄。

前提:以不傷害自己和他人為前提

二,、選擇遺忘

小故事引導

三,、轉移

當火氣上涌時,有意識地轉移話題或做點別的事情來分散注意力,,便可使情緒得到緩解,。在余怒未消時,可以用看電影,、聽音樂,、下棋、散步,、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來,。

四、分析

1.情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,,認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,,而是由于個體對它不正確的認知和評價所引起的信念,最后導致在特定情景下的情緒和行為后果,。

a是誘發(fā)事件。它可以是現實的事件,。比如,,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。

b是我們的信念和某件事的理解,。

如你經歷了一次挫折后,,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導致焦慮,、憤怒和抑郁以及情緒失控,,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實發(fā)生了,,我能夠忍受,。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒,,如擔心,、不快、煩惱或傷感,,但感情色彩上通常是冷靜,、溫和的,而不是激烈,、反復無常的,,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足,。

c(結果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為,。情緒和行為是我們的信念和自言自語導致的結果,。a是c的間接原因,b是c的直接原因,。

2.日記分析:

事情經過,、情緒程度、情緒原因,、情緒的潛在原因,、疏導情緒的方法

通過分析可以達到梳理事情的前因后果、疏導不良情緒的目的,。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一個特征:絕對化要求

關鍵詞:“必須如何”,、“應該如何”

如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對待我!”,、“所有的人都必須喜歡我!”等

(2)不合理信念第二個特征:過分概括化

理解:是一種以偏概全,、以一概十的不合理思維方式

如:常以某一件或幾件事的結果來評價自己或他人,其結果常常會導致自責自罪,、自棄心理的產生以及焦慮和抑郁的情緒,。

(3)不合理信念的第三個特征:糟糕至極

理解:這種觀念認為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非??膳碌?、非常糟糕的,是災難性的,。

結果:這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗(如恥辱,、自責自罪、焦慮,、悲觀,、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔,。

五,、調理

回到自然,流水歌唱,,清風的撫慰,,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,,當局者迷,,當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,,沒必要計較,。

六、幽默與微笑

無論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默,。

職場情緒管理心得體會篇七

佛學與管理學,,本來是風馬牛不相及的兩門學問,不少獨具慧眼的學者,,卻研究如何把這兩門學問的共同之處,,在互補長短之下發(fā)揚光大。佛學中的「禪」,,是有關修行的學問;「情緒管理」,,則是近年西方管理學的嶄新見解。最新的學術研究趨勢,,是把兩者融合,,令各自的理論更見完善。

情緒管理(emotionmanagement),,最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出,。他認為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領導人,。原來丹尼高曼在大學讀書時,,就開始對佛學有興趣,他認為佛學對情緒管理的理論,,將會有很大的貢獻,。

最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),,內容是有關佛學與西方科學的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認為,,習禪修行不僅能減少負面情緒,還可以增強對抗壓力的免疫能力,,同時更可以幫助管理人提高自覺,,學習處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負面影響,。

「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,,意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,,包括了布施,、持戒、忍辱,、精進,、禪那、智慧,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑,?!付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習方式,,在佛教思想中更有特殊的意義,。

禪的一個主要功能,是宣泄壓力,,有效地管理情緒,。佛學有一句名言:「愚者調身,智者調心」,。所謂心性,,包括了「定心」、「凈心」,、「念心」及「明心」,。達致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會有定力,、有智慧,,身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動,。

「禪」在「情緒管理」的實際應用,,可以包括下四點:

(1)察覺自身的情緒

禪宗所謂「般若」(prajna),旨在喚醒世人觀察管理事務時,,要以「有所為,、有所不為」的心態(tài)來靈活運用。所謂「涉世,、忘世,、入世」,便是要求人有自覺性,,了解自己情緒上的問題,。

(2)自覺訓練

禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,,即矛盾中求統(tǒng)一,、來去間能自在,。透過「禪定」中有關「肯定自我」,、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習禪的人可以對自己有更深入的認識,。

(3)控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,,更能促進身心的正常發(fā)展,。習禪可以有效地平伏個人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,,令習禪的人能夠精神集中,,步入「心注一境」的狀況。

(4)人際關系

禪學講求「同理心」(empathy),,要求人人以設身處地的角度,在對方的立場去思考,,才能真實地體會別人的處境,。作為一個領導者,,需要掌握下屬的困難,,作出指導。不能了解別人的處境,,是無法發(fā)揮領導的效率,。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場,,從而發(fā)揮人際關系管理的作用,。

整體而言,根據佛學的解釋,,習禪可以令人冷靜地進行思考,通過「正審思慮」以應付難題,,最終達到「去惡從善,、由癡而智」的境界。對于現代管理學來說,,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。

職場情緒管理心得體會篇八

情緒,,大家都有,,天生就有。大家都有控制權,。但是,,在過度激動(生氣,悲傷,,快樂……)時想控制好,,卻非常地不容易,,我們常常因此出洋相。

這是兩個故事,,一個真實,,一個虛構。

有人曾因某個不僉行為,,把世界首富告上法院,,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,,出乎意料地打輸了,。

有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,,有頭牛糞便把它蓋住了,,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,,不料卻因此被貓發(fā)現,,給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,,一定要控制好情緒,。

比如,我們在受氣時候打人,,先問問自己,,打人可以解決什么?在傷心時想哭,先問問自己,,哭能解決什么?在氣憤時想罵人,,想想罵得再兇,問題解決不了,,自己在別人心目中的印象會變得怎樣?……

只有學會控制好我們自己的情緒,,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,,才能更快地走向成功!

職場情緒管理心得體會篇九

生活在大千世界里,,人人都會遇到這樣或那樣的不順心之事,而且往往會使心情陷入憂郁,,影響身心健康,。對付心情憂郁最有效的辦法是進行心理調適。下面將七種具體做法介紹給大家,,當你心情憂郁時不妨一試,。

聆聽音樂

音樂能陶冶性情,使心情平和,。若心情不好,,就應聽聽喜愛的音樂,,無論是流行歌曲、管弦樂,,或是傳統(tǒng)歌曲,,最重要的是觸動心靈,拋卻煩惱,,平衡心情,。

重讀信件

再次閱讀故人的信件,有時會按捺不住激動的心情,,眼淚奪眶而出,,遇到這種情況不必強行抑制,可做深呼吸數次,,待情緒平靜后,,把信中內容反復閱讀,這樣可以減輕心頭的思念之情,,且易銘刻在心,。以后當遇到不順心之事時,可從記憶中搜索出來,,得到一點慰藉,。

重游故地

懷念和故人在一起的日子,可使心情沉醉于往事之中,。重游故地能觸發(fā)聯想,,回憶起和故人在一起時的情景,從而重享歡樂時光,。

以文字抒發(fā)情感

文字是一種表達情緒的上佳工具,,即使所掛念的人不能收到信息,但執(zhí)筆者在懷念的一刻抒發(fā)了感受,,會有釋放的感覺,。

繪畫

假如憂郁的原因是因為惦念雙親,這時,,可用筆繪出他們慈祥的面容,,不要計較像與不像,只要繪畫時全神貫注,,感覺便猶如與他們共度佳節(jié),,從而消除了因身邊沒有他們陪伴而產生的不快。

自制書簽

動手制作書簽能幫助集中精神,,遣去郁郁寡歡,,也可借著挑選的圖書或圖案,,展示自己的心意。譬如掛念的是父母,,可以想想他們的教導,將有關圖畫配上文字制成喜歡的書簽,,夾在常讀的書中,,不時提醒和鼓勵自己,便不會感到孤單和萎糜不振,。

靜觀自然景象

當你感到無助和抑郁時,,可嘗試獨自置身于大自然,靜聽天籟,,獨觀自然變幻,,切身體驗人類的渺小。生離死別和大自然轉變一樣是周而復始的事實,,不要因此而墮入難以自拔的境況,。

職場情緒管理心得體會篇十

現今的大學生普遍存在學習壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現象,。如何讓大學生了解自身情緒壓力,,如何適當地進行自我心理調適以及情緒壓力管理成了目前主要面臨的問題。

為進一步加強大學生心理健康教育工作,,有效幫助大學生處理好學習成才,、健康生活等方面遇到的具體問題,更好地進行自我心理調適,、舒緩壓力,。學院團委、心理健康教育中心于20xx年12月8日下午15:00在學術報告樓201舉行大學生心理調適與情緒壓力管理講座,。此次特意邀請潘小平教授來我校為同學們進行各種心理問題剖析以及如何進行自我心理調適和情緒壓力管理,。本次講座中,潘小平教授用各種事例來評價人的心理是否健康,,通過各種例子讓同學們認清生活中的自己,,了解壓力的定義以及如何調整、緩解心態(tài),,減輕壓力,。通過抽象畫讓學生明白其實不同的角度,不同的心態(tài)往往會有不同的結果,,同時也讓同學懂得如何去面對現實生活中遇到的問題,。活動中,,同學們認真聽潘小平教授講解各種心理問題以及如何去調適,,緩解壓力。現場秩序良好,,學生積極參與到活動中來,,活動在潘小平教授的精彩演講下順利拉下帷幕,。

本次活動做得好的方面有以下幾點:

1、 會場布置簡單而切合本次活動的主題,,具有很強的宣傳力度,。

2、 講座內容豐富且有很大的意義,,潘小平教授的精彩演講讓同學們受益匪淺,。

3、 現場秩序良好,,學生安靜,,認真聽講,沒有出現吵雜現象,,中途離場現象較之前有所改善,。

4、 工作人員積極配合,,引導聽眾就座,。簽到方面,準備充分,,簽到井然有序,,避免了混亂場面。

本次活動做的不足的方面主要是活動過程中潘小平教授缺少與同學們互動,,現場氣氛較沉悶,。

本次活動總體來說還是比較好的,活動的順利開展有賴于各部門同心協力,,希望下次活動開展的更好,。

職場情緒管理心得體會篇十一

由于教育實踐的需要,專家學者把心理現象分為智力因素與非智力因素,。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,,如情緒、意志,、性格等,,它不直接參與對活動的“認知”,但是它通過內驅力與情動力對認知過程起調節(jié)與動力作用,。教師在教育教學中培養(yǎng)學生管理情緒的能力對提高教學質量將產生積極的作用.

情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗,。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,,具有獨特的主觀體驗形式,。如喜、怒、悲,、懼等感受色彩等;具有外部表現形式,,如面部表情以及獨特的生活基礎。美國心理學家伊扎德認為,,情緒包括生理基礎、表情行為和主觀體驗三個方面,。情緒與有機體的需要相聯系,,又是有機體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強的社會性,。因此,,人既具有與生物學需要相聯系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯系的高級情緒或社會情操,,情緒影響著人的心理生活的各個方面,,而且貫穿著整個人生。因此,,在教學中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,,使之成為學習的內驅力。

情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗能力,,是非智力因素的情動力,。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為:情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,,調節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力,。讓學生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉移情緒,,有效調控情緒及積極消除不良情緒,。

首先,幫助學生建立同理心

建立同理心就是要讓學生懂得設身處地去理解他人的情感、動機和行為,,尊重他人的想法并做出適度的反應等心理形成過程,。同理心對于道德形成、人際交往,、適應社會,,甚至終身發(fā)展都至關重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅動,,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應有的同理心,。一個缺乏同理心的學生往往表現為情緒不健康,缺乏管理,,易于泛濫,,甚至引發(fā)許多道德問題。對于學生的喜、怒,、哀,、樂等情緒表現應予以重視并做出及時適當反應。即通過教師對學生情緒的高度重視,、親切關心,、耐心誘導、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來,。其次是積極引導學生換位思考,。即學會設身處地替人考慮,學會理解他人,,并嘗試交往中的感受,,當其因尊重、理解,、關心他人而獲得對方相應回報時,,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生,。有了同理心,,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷,、狹隘,、陷入自私的泥坑。語文教學就可以很好地運用教材自身的特點,,特別是優(yōu)秀的例文,,讓學生走進作品,讓學生成為換位人物,,即把自己置身于作品環(huán)境中,,使自己“成為”這一特定人物,如在教學劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,,把學生引入作品所展現的環(huán)境中,,讓學生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學生的理解、同情,、尊重等人類崇高情感,。

其次,幫助學生掌握學習人際交往技能

情緒不太健康或不會管理情緒的學生,往往就是那些缺乏人際交往的學生,。因為懂得人際交往技巧的人,,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達,,總能使自己的情感收放自如,。因此,教師應積極組織各種有益于學生之間、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往,。課堂教學中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,,和諧共進。例如學生在學習魯迅的《孔乙己》時,,學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生,使學生從中得到啟迪,。更為重要的是,,教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色,而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握,,對不和諧的交往情況應及時指導與修正,這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧,,而且還可以讓學生個人情緒反應找到一個厚實的感情基礎,,那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反應并對其情緒發(fā)展起著重要的導航作用,。

再次,引導學生學會分析與調節(jié)自己的情緒

其實,,心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應時該如何理智地分析自己的情緒,,如何正確地調控自己的情緒,,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法,。

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