在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

職場情緒管理心得體會篇一

情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn),。情緒是人所具有的一種心理形式,。它與認(rèn)識活動不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式,。如喜,、怒、悲,、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式,，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為,，情緒包括生理基礎(chǔ),、表情行為和主觀體驗(yàn)三個方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系,，又是有機(jī)體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,，從而又具有很強(qiáng)的社會性。因此,，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn),，又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操，情緒影響著人的心理生活的各個方面,，而且貫穿著整個人生,。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力,。

情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?，是非智力因素的情動力。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察,、評價和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒,，巧妙轉(zhuǎn)移情緒,，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。

首先,幫助學(xué)生建立同理心

建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感,、動機(jī)和行為,，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成,、人際交往,、適應(yīng)社會，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要,。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動,，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,，缺乏管理,，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問題,。對于學(xué)生的喜,、怒、哀,、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時適當(dāng)反應(yīng),。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心,、耐心誘導(dǎo),、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考,。即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮,，學(xué)會理解他人，并嘗試交往中的感受,，當(dāng)其因尊重,、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報時,，其感受往往是積極而熱烈的,，于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基,，才不至于武斷,、狹隘、陷入自私的泥坑,。語文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn),，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品,，讓學(xué)生成為換位人物,，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物,，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解,、同情、尊重等人類崇高情感,。

其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能

情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生,，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人,，總是善于安撫他人的情緒,，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如,。因此,，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強(qiáng)學(xué)生的交往動機(jī)促進(jìn)其相互交往,。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,，和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時,，學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪,。更為重要的是,，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,，對不和諧的交往情況應(yīng)及時指導(dǎo)與修正,，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實(shí)的感情基礎(chǔ),，那就是在交往中建立起來的集體情感,。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。

再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析與調(diào)節(jié)自己的情緒

其實(shí)，心理健康的人不是沒有消極情緒的,，而是在有了消極情緒反應(yīng)時該如何理智地分析自己的情緒,，如何正確地調(diào)控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境,。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法,。這種方法要求當(dāng)事人能善于分析情緒產(chǎn)生的原因是否合理，表現(xiàn)方式與程度是否合適,，可能造

成怎樣的后果,，對人對已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等,。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情,，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外,，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的,，但應(yīng)受到場合、時間及特定情境的限制,，可以通過開展實(shí)踐活動課,，讓學(xué)生模擬社會生活中的人物情緒、行為,、語言,，也可以通過詩朗誦、演講等形式來激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒,。

其四,培養(yǎng)學(xué)生樂觀,、自信、不畏挫折的心態(tài)

人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇,。在教學(xué)中,，應(yīng)讓學(xué)生懂得，一切遭遇都會引起相關(guān)的心境,、情緒反應(yīng),。如挫折、失敗往往會使人失望,、痛苦,，而成功則會催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外,，還要讓學(xué)生知道,，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的,，那些樂觀,、自信、不畏艱難的人總會在一切遭遇來臨的時候，保持平衡,、愉快的心境,，并且順利地通過各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中,，主動設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙,，用以磨礪學(xué)生的意志，通過一定的挫折教育以積累學(xué)生對成功與失敗的真切體驗(yàn),，用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神,。并且鼓勵學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對科學(xué)的愛好，特別是語文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情,，愉悅情緒,，從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用,。使之逐漸形成樂觀,、自信、不畏挫折的良好心態(tài),。

總之，研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者,，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求,，在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題,。

職場情緒管理心得體會篇二

生活中難免有各種各樣的不如意,，人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時,，該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,，極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你，讓你的家人疏遠(yuǎn)你,，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影,。所以，學(xué)會控制自己的情緒,，是每一個成年人都應(yīng)該具備的一種心理素質(zhì),。那么，怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?

1,、情緒管理只有一條規(guī)則

你一定有過這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱,，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動,，沖動之余,，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及,，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,，后悔也晚了。其實(shí),，如果當(dāng)時再冷靜一點(diǎn),。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以,，與其到事后再后悔,，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,，心跳加速,，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜,，冷靜,，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒,，觀念清醒,，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕,，只要從容應(yīng)對,，一切都可以解決。

2,、我們都是獨(dú)一無二的人

我們都是獨(dú)一無二的人,，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念,。我們的個性存在并依賴在全社會里,。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,，我們經(jīng)驗(yàn)不一樣,，我們立場不一樣，我們喜好不一樣,。個人想法不一樣,，是由個人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重,。我們彼此尊重,，彼此包容，彼此諒解,，這樣才能求同存異,，保證每個人表達(dá)自己真實(shí)的意愿,。

3、怨天尤人并無實(shí)際作用

在當(dāng)今社會中,，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,，他們在少年時代就有一種改變命運(yùn)的沖動，特別是來自艱苦山區(qū),，貧窮農(nóng)村的人,，他們雖然不是名門、富人之后,，但他們不怨天尤人,。他們通過考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望,，從基層開始艱難地一步一步走出來,，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè),。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動,。到不如常常去檢討自己,，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,，要有所變有所不變,，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則,。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,，天底下最可靠的就是自己,。

4、改變別人不如改變自己為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候,，我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來,，我們習(xí)慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人,。把希望放在別人身上,，要求別人改變，其實(shí)改變別人很困難,，沒有人愿意為我們而做出改變,。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿,。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為,，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,，反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,，從改變自己開始,，其實(shí)改變別人的有效方法，便是改變自己,，更神奇的是我們自己改變之后,，別人也會跟著變。

說了這么多,，表達(dá)核心是,，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒,，觀念要清醒,。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,，需要管理情緒相關(guān)的因素,，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導(dǎo),。有句格言說得好：“日出東海落西山,，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖,，人也舒坦,，心也舒坦?！比嗽诼猛?，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它,。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人!

職場情緒管理心得體會篇三

佛學(xué)與管理學(xué),，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問,，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處,，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大,。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」,，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解,。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合,，令各自的理論更見完善,。

情緒管理 ( emotion management ),，最先由因《情緒智商》( emotional intelligence ) 一書而成名的丹尼高曼 ( daniel goleman ) 提出。他認(rèn)為透過控制情緒,，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時，就開始對佛學(xué)有興趣,，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論,，將會有很大的貢獻(xiàn)。

最近丹尼高曼又寫了一本新書,，叫做 《破壞性情緒管理》( the destructive emotions ),，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為,，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力,，同時更可以幫助管理人提高自覺,，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響,。

「禪」( zen ) 是梵文「禪那」( dhyana ) 的簡稱,，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,，包括了布施,、持戒、忍辱,、精進(jìn),、禪那、智慧,，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑,。「禪」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義,。

禪的一個主要功能,， 是宣泄壓力，有效地管理情緒,。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身,，智者調(diào)心」。所謂心性,，包括了「定心」,、「凈心」,、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界,，做甚么事情都會有定力,、有智慧，身心自然安穩(wěn),、絕對不會輕舉妄動,。

「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：

( 1 ) 察覺自身的情緒

禪宗所謂「般若」( prajna ),，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時,，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用,。所謂「涉世,、忘世、入世」,，便是要求人有自覺性,，了解自己情緒上的問題。

( 2 ) 自覺訓(xùn)練

禪的生活,，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在,。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」,、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識,。

( 3 ) 控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安,，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,，令習(xí)禪的人能夠精神集中， 步入「心注一境」的狀況,。

( 4 ) 人際關(guān)系

禪學(xué)講求「同理心」( empathy ),， 要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考,，才能真實(shí)地體會別人的處境,。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難,，作出指導(dǎo),。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率,。利用「同理心」的精粹,，便可明白他人的立場,，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。

整體而言,，根據(jù)佛學(xué)的解釋,，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,，最終達(dá)到「去惡從善,、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說,，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法,。

職場情緒管理心得體會篇四

佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問,，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者,，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大,。佛學(xué)中的「禪」,，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解,。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢,，是把兩者融合，令各自的理論更見完善,。

情緒管理(emotionmanagement),，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgo情緒管理心得體會leman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒,，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時，就開始對佛學(xué)有興趣,，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論,，將會有很大的貢獻(xiàn)。

最近丹尼高曼又寫了一本新書,，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為,，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力,，同時更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒,，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響,。

「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,，包括了布施,、持戒、忍辱,、精進(jìn),、禪那、智慧,，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑,。「禪」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),，是佛教一種常用的修習(xí)方式,，在佛教思想中更有特殊的意義。

禪的一個主要功能,，是宣泄壓力,，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身,，智者調(diào)心」,。所謂心性，包括了「定心」,、「凈心」,、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界,，做甚么事情都會有定力,、有智慧，身心自然安穩(wěn),、絕對不會輕舉妄動,。

「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：

(1)察覺自身的情緒

禪宗所謂「般若」(prajna),，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時,，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用,。所謂「涉世,、忘世、入世」,，便是要求人有自覺性,，了解自己情緒上的問題。

(2)自覺訓(xùn)練

禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,，即矛盾中求統(tǒng)一,、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」,、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。

(3)控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展,。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,，令習(xí)禪的人能夠精神集中,，步入「心注一境」的狀況。

(4)人際關(guān)系

禪學(xué)講求「同理心」(empathy),，要求人人以設(shè)身處地的角度,，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境,。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo),。不能了解別人的處境,，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,，便可明白他人的立場,，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。

整體而言,，根據(jù)佛學(xué)的解釋,，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,，最終達(dá)到「去惡從善,、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說,，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法,。

職場情緒管理心得體會篇五

現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說：一個人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止,。換句話說,，如果你希望感到快樂，你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時,，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子,。

一,、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄,。

前提：以不傷害自己和他人為前提

二,、選擇遺忘

小故事引導(dǎo)

三、轉(zhuǎn)移

當(dāng)火氣上涌時,，有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解,。在余怒未消時,，可以用看電影、聽音樂,、下棋,、散步、運(yùn)動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來,。

四,、分析

1.情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,，而是由于個體對它不正確的認(rèn)知和評價所引起的信念,，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件,。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件,。比如，自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約,。

b是我們的信念和某件事的理解,。

如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,，我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮,、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,，但它確實(shí)發(fā)生了,，我能夠忍受?！崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,，如擔(dān)心、不快,、煩惱或傷感,，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,，而不是激烈,、反復(fù)無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足,。

c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為,。情緒和行為是我們的信念和自言自語導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因,，b是c的直接原因,。

2.日記分析：

事情經(jīng)過、情緒程度,、情緒原因,、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法

通過分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果,、疏導(dǎo)不良情緒的目的,。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一個特征：絕對化要求

關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”

如：“我必須成功!”,、“別人必須很好地對待我!”,、“所有的人都必須喜歡我!”等

(2)不合理信念第二個特征：過分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價自己或他人,，其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責(zé)自罪,、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

(3)不合理信念的第三個特征：糟糕至極

理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情,，那將是非?？膳碌摹⒎浅Ｔ愀獾?，是災(zāi)難性的,。

結(jié)果：這種想法會導(dǎo)致個體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱,、自責(zé)自罪、焦慮,、悲觀,、抑郁)，陷入惡性循環(huán)難以自拔,。

五,、調(diào)理

回到自然，流水歌唱,，清風(fēng)的撫慰,，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活,，當(dāng)局者迷,，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,，會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計(jì)較,。

六,、幽默與微笑

無論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默,。

職場情緒管理心得體會篇六

如果你希望感到快樂,，你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子,。

一,、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄,。

前提：以不傷害自己和他人為前提

二、選擇遺忘

小故事引導(dǎo)

三,、轉(zhuǎn)移

當(dāng)火氣上涌時,，有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解,。在余怒未消時,，可以用看電影、聽音樂,、下棋,、散步、運(yùn)動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來,。

四,、分析

1.情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,，而是由于個體對它不正確的認(rèn)知和評價所引起的信念,，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件,。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件,。比如，自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約,。

b是我們的信念和某件事的理解,。

如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,，我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮,、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,，但它確實(shí)發(fā)生了,，我能夠忍受,。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒,，如擔(dān)心,、不快、煩惱或傷感,，但感情色彩上通常是冷靜,、溫和的，而不是激烈,、反復(fù)無常的,，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足,。

c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為,。情緒和行為是我們的信念和自言自語導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因,，b是c的直接原因,。

2.日記分析：

事情經(jīng)過、情緒程度,、情緒原因,、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法

通過分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果,、疏導(dǎo)不良情緒的目的,。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一個特征：絕對化要求

關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”

如：“我必須成功!”,、“別人必須很好地對待我!”,、“所有的人都必須喜歡我!”等

(2)不合理信念第二個特征：過分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價自己或他人,，其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責(zé)自罪,、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

(3)不合理信念的第三個特征：糟糕至極

理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情,，那將是非?？膳碌摹⒎浅Ｔ愀獾?，是災(zāi)難性的,。

結(jié)果：這種想法會導(dǎo)致個體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪,、焦慮,、悲觀、抑郁),，陷入惡性循環(huán)難以自拔,。

五,、調(diào)理

回到自然，流水歌唱,，清風(fēng)的撫慰,，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活,，當(dāng)局者迷,，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,，沒必要計(jì)較,。

六、幽默與微笑

無論身處何境,，你都可以選擇微笑和幽默,。

職場情緒管理心得體會篇七

佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問,，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者,，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大,。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」,，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解,。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合,，令各自的理論更見完善,。

情緒管理(emotionmanagement)，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出,。他認(rèn)為透過控制情緒,，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時,，就開始對佛學(xué)有興趣,，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn),。

最近丹尼高曼又寫了一本新書,，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions)，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流,。為甚么很多本來非常理性的人,，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒,，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力,，同時更可以幫助管理人提高自覺,，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響,。

「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,，包括了布施,、持戒、忍辱,、精進(jìn),、禪那、智慧,，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑,。「禪」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),，是佛教一種常用的修習(xí)方式,，在佛教思想中更有特殊的意義。

禪的一個主要功能,，是宣泄壓力,，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身,，智者調(diào)心」,。所謂心性，包括了「定心」,、「凈心」,、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界,，做甚么事情都會有定力,、有智慧，身心自然安穩(wěn),、絕對不會輕舉妄動,。

「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：

(1)察覺自身的情緒

禪宗所謂「般若」(prajna),，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時,，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用,。所謂「涉世,、忘世、入世」，便是要求人有自覺性,，了解自己情緒上的問題,。

(2)自覺訓(xùn)練

禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,，即矛盾中求統(tǒng)一,、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」,、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。

(3)控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展,。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,，令習(xí)禪的人能夠精神集中,，步入「心注一境」的狀況。

(4)人際關(guān)系

禪學(xué)講求「同理心」(empathy),，要求人人以設(shè)身處地的角度,，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境,。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo),。不能了解別人的處境,，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,，便可明白他人的立場,，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用,。

整體而言,，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考,，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界,。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說,，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。

職場情緒管理心得體會篇八

情緒,，大家都有,，天生就有。大家都有控制權(quán),。但是,，在過度激動(生氣,，悲傷，快樂……)時想控制好,，卻非常地不容易,，我們常常因此出洋相。

這是兩個故事,，一個真實(shí),，一個虛構(gòu)。

有人曾因某個不僉行為,，把世界首富告上法院,，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮,，出乎意料地打輸了,。

有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上,，有頭牛糞便把它蓋住了,，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,，一定要控制好情緒,。

比如，我們在受氣時候打人,，先問問自己,，打人可以解決什么?在傷心時想哭，先問問自己,，哭能解決什么?在氣憤時想罵人,，想想罵得再兇，問題解決不了,，自己在別人心目中的印象會變得怎樣?……

只有學(xué)會控制好我們自己的情緒,，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人,，才能更快地走向成功!

職場情緒管理心得體會篇九

生活在大千世界里,，人人都會遇到這樣或那樣的不順心之事，而且往往會使心情陷入憂郁,，影響身心健康,。對付心情憂郁最有效的辦法是進(jìn)行心理調(diào)適。下面將七種具體做法介紹給大家，當(dāng)你心情憂郁時不妨一試,。

聆聽音樂

音樂能陶冶性情,，使心情平和。若心情不好,，就應(yīng)聽聽喜愛的音樂,，無論是流行歌曲、管弦樂,，或是傳統(tǒng)歌曲,，最重要的是觸動心靈，拋卻煩惱,，平衡心情,。

重讀信件

再次閱讀故人的信件，有時會按捺不住激動的心情,，眼淚奪眶而出,，遇到這種情況不必強(qiáng)行抑制，可做深呼吸數(shù)次,，待情緒平靜后,，把信中內(nèi)容反復(fù)閱讀，這樣可以減輕心頭的思念之情,，且易銘刻在心,。以后當(dāng)遇到不順心之事時，可從記憶中搜索出來,，得到一點(diǎn)慰藉,。

重游故地

懷念和故人在一起的日子，可使心情沉醉于往事之中,。重游故地能觸發(fā)聯(lián)想,，回憶起和故人在一起時的情景，從而重享歡樂時光,。

以文字抒發(fā)情感

文字是一種表達(dá)情緒的上佳工具,，即使所掛念的人不能收到信息，但執(zhí)筆者在懷念的一刻抒發(fā)了感受,，會有釋放的感覺,。

繪畫

假如憂郁的原因是因?yàn)榈肽铍p親,，這時,，可用筆繪出他們慈祥的面容，不要計(jì)較像與不像,，只要繪畫時全神貫注,，感覺便猶如與他們共度佳節(jié)，從而消除了因身邊沒有他們陪伴而產(chǎn)生的不快。

自制書簽

動手制作書簽?zāi)軒椭芯?，遣去郁郁寡歡,，也可借著挑選的圖書或圖案，展示自己的心意,。譬如掛念的是父母,，可以想想他們的教導(dǎo)，將有關(guān)圖畫配上文字制成喜歡的書簽,，夾在常讀的書中,，不時提醒和鼓勵自己，便不會感到孤單和萎糜不振,。

靜觀自然景象

當(dāng)你感到無助和抑郁時,，可嘗試獨(dú)自置身于大自然，靜聽天籟,，獨(dú)觀自然變幻,，切身體驗(yàn)人類的渺小。生離死別和大自然轉(zhuǎn)變一樣是周而復(fù)始的事實(shí),，不要因此而墮入難以自拔的境況,。

職場情緒管理心得體會篇十

現(xiàn)今的大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現(xiàn)象,。如何讓大學(xué)生了解自身情緒壓力,，如何適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我心理調(diào)適以及情緒壓力管理成了目前主要面臨的問題。

為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作,，有效幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才,、健康生活等方面遇到的具體問題，更好地進(jìn)行自我心理調(diào)適,、舒緩壓力,。學(xué)院團(tuán)委、心理健康教育中心于20xx年12月8日下午15:00在學(xué)術(shù)報告樓201舉行大學(xué)生心理調(diào)適與情緒壓力管理講座,。此次特意邀請潘小平教授來我校為同學(xué)們進(jìn)行各種心理問題剖析以及如何進(jìn)行自我心理調(diào)適和情緒壓力管理,。本次講座中，潘小平教授用各種事例來評價人的心理是否健康,，通過各種例子讓同學(xué)們認(rèn)清生活中的自己,，了解壓力的定義以及如何調(diào)整、緩解心態(tài),，減輕壓力,。通過抽象畫讓學(xué)生明白其實(shí)不同的角度，不同的心態(tài)往往會有不同的結(jié)果,，同時也讓同學(xué)懂得如何去面對現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問題,?；顒又校瑢W(xué)們認(rèn)真聽潘小平教授講解各種心理問題以及如何去調(diào)適,，緩解壓力?，F(xiàn)場秩序良好，學(xué)生積極參與到活動中來,，活動在潘小平教授的精彩演講下順利拉下帷幕,。

本次活動做得好的方面有以下幾點(diǎn)：

1、 會場布置簡單而切合本次活動的主題,，具有很強(qiáng)的宣傳力度,。

2、 講座內(nèi)容豐富且有很大的意義,，潘小平教授的精彩演講讓同學(xué)們受益匪淺,。

3、 現(xiàn)場秩序良好,，學(xué)生安靜,，認(rèn)真聽講，沒有出現(xiàn)吵雜現(xiàn)象,，中途離場現(xiàn)象較之前有所改善,。

4、 工作人員積極配合,，引導(dǎo)聽眾就座,。簽到方面，準(zhǔn)備充分,，簽到井然有序,，避免了混亂場面。

本次活動做的不足的方面主要是活動過程中潘小平教授缺少與同學(xué)們互動,，現(xiàn)場氣氛較沉悶,。

本次活動總體來說還是比較好的，活動的順利開展有賴于各部門同心協(xié)力,，希望下次活動開展的更好,。

職場情緒管理心得體會篇十一

由于教育實(shí)踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素,。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,，如情緒、意志,、性格等,，它不直接參與對活動的“認(rèn)知”，但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動力對認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)與動力作用,。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.

情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn),。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同,，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式,。如喜、怒,、悲,、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ),。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為,，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個方面,。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系,，又是有機(jī)體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的，從而又具有很強(qiáng)的社會性,。因此,，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操,，情緒影響著人的心理生活的各個方面,，而且貫穿著整個人生。因此,，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。

情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?，是非智力因素的情動力,。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評價和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力,。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒,，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒,。

首先,幫助學(xué)生建立同理心

建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機(jī)和行為,，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程,。同理心對于道德形成、人際交往,、適應(yīng)社會,，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動,，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心,。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,，缺乏管理，易于泛濫,，甚至引發(fā)許多道德問題,。對于學(xué)生的喜、怒,、哀,、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視,、親切關(guān)心,、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來,。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考,。即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會理解他人,，并嘗試交往中的感受,，當(dāng)其因尊重、理解,、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報時,，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會慢慢萌生,。有了同理心,，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷,、狹隘,、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn),，特別是優(yōu)秀的例文,，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物,，即把自己置身于作品環(huán)境中,，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情,、尊重等人類崇高情感,。

其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能

情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生,。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人,，總是善于安撫他人的情緒,，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如,。因此,，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強(qiáng)學(xué)生的交往動機(jī)促進(jìn)其相互交往,。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,，和諧共進(jìn),。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時,，學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生,，使學(xué)生從中得到啟迪,。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色,，而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,，對不和諧的交往情況應(yīng)及時指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧,，而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實(shí)的感情基礎(chǔ),，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用,。

再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析與調(diào)節(jié)自己的情緒

其實(shí),，心理健康的人不是沒有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應(yīng)時該如何理智地分析自己的情緒,，如何正確地調(diào)控自己的情緒,，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法,。