在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

保險公司柜員工作總結(jié)報告 保險公司柜員工作總結(jié)篇一

1、作為公司出納,，負責公司取賠款期間,，我在收付、反映,、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶提供了最好的服務,，維護了公司的形象,。

2、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報賬）,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

3、換崗擔任公司核算員后,，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4,、整理歷史未解決的款項明細,，并積極向分公司相關(guān)部門請教,，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理,。

5,、積極配合領(lǐng)導工作，及時檢查每日當日的財務憑證,，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,，并及時送交相關(guān)主管部門。

1,、堅持政治,、經(jīng)濟學習讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,，不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。作為一名預備黨員,，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責,，自覺按章操作,，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,。

2,、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時間學習公司條款,，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務,。

3,、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

1、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,，并用于指導實踐工作,。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

4,、多做業(yè)務,，提高自己的業(yè)務能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻

5,、積極參加公司組織的每項活動,，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓,。

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),，是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點

1、深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務,，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。

2、服務更加人性化,、親密化,。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任,。面對個人業(yè)務,，業(yè)務員也可以回訪，平時保持聯(lián)系,。他們有什么需求,，可上門拜訪服務。

3,、要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務。

4,、公司有新產(chǎn)品推出時,，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸,。

保險公司柜員工作總結(jié)報告 保險公司柜員工作總結(jié)篇二

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認識,，走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,，通過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險,，接觸到了社會,，將自己的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力,。在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識,。總結(jié)起來,，有以下幾個方面

1,、作為公司出納，負責公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,，真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了最好的服務，維護了公司的形象,。

2,、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報賬），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

3,、換崗擔任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬,。

4、整理歷史未解決的款項明細,，并積極向分公司相關(guān)部門請教,，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5,、積極配合領(lǐng)導工作,，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

1、堅持政治,、經(jīng)濟學習讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力,。作為一名預備黨員,，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，認真履行崗位職責,，自覺按章操作，平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。

2,、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款,，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。

3,、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

1、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,，并用于指導實踐工作,。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細致地的對待每一項工作,。

4、多做業(yè)務,，提高自己的業(yè)務能力,，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻

5、積極參加公司組織的每項活動,，提高自己的溝通能力,，更希望能參加公司組織的每次培訓。

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點

1,、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務,，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。

2、服務更加人性化,、親密化,。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,，業(yè)務員也可以回訪,，平時保持聯(lián)系,。他們有什么需求，可上門拜訪服務,。

3,、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,，實行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務,。

4,、公司有新產(chǎn)品推出時，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,，真正作到與客戶交流接觸,。

保險公司柜員工作總結(jié)報告 保險公司柜員工作總結(jié)篇三

不知不覺間，一年的時間就這樣迅速的過去了,，但回想起來,，在今年的工作中，我們也已經(jīng)充分的在自己的崗位上拼搏過,，沖刺過,！如今，已經(jīng)沒有在工作中留下遺憾了,。

一年來，在領(lǐng)導的積極指揮下,，我們認真嚴格的在自身的崗位上執(zhí)行著今年的工作任務,，盡管20xx年的工作情況并不算太平，但我們有目標,，有方向,，并且有著領(lǐng)導為我們指出前進的方向，我們就能在自己的崗位上認真的完成工作要求,，做好工作的目標,！

回顧這一年，作為一名柜員,，其實我也很擔心,。擔心自己的能不能在工作中執(zhí)行好自己的職責，能不能做好自己的工作,。但我最終卻克服了這一困難,，因為我認識到,，我并非是一個人在面對工作，也并非是一個人在承受這份壓力,！我的身邊,，還有領(lǐng)導和同事，我們還有我們這支優(yōu)秀的.團隊,！如今,，趁著年末之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié)：

一年來,，其實我在自己對工作的反思中收獲了很多的經(jīng)驗,。作為一名柜員，我們是直接面對客戶的員工,，為此,，無論是自工作能力上，還是服務能力上,，都必須讓自己提升到最高的水平,！當然，這是最優(yōu)秀的柜員,，目前來說,，盡管沒有這個水平，但在工作中,，我也積極的在向這個目標靠攏,，并每一次工作，每一次的反思,，都能讓我更靠近這個目標,。

在今年里，為了能更好的完成向著自己的目標前進,，我在工作中積極的反思了自己的不足,，尤其是我對公司業(yè)務的了解不夠深入這點！為了能讓自己更深入的理解并透徹的了解所有業(yè)務,，我不僅吸收了前輩的經(jīng)驗和技巧,，并且還利用工作外的時間來積極的學習。

此外,，我還通過網(wǎng)絡和培訓的學習到了不少與客戶交流的技巧和禮儀,，進一步的完善了我作為柜員服務能力，讓自己的工作能更好的服務于顧客,，讓顧客滿意,。

在工作中，我認真學習了對顧客心理的分析,，通過對顧客以及公司業(yè)務的了解,，我通過自身的分析以及所學的銷售技巧,，給顧客提供最適合保險產(chǎn)品。當然,，在工作中我都是以公司的利益為重,，但也同樣會積極考慮如何讓顧客受益，畢竟只有顧客滿意,，我們的銷售道路才會更加的廣闊,，才能更好的銷售。

通過這一年的工作,，我在工作中也有了更進一步的改善,。但依舊有許多需要提升的地方！學無止境,，這對我們來說也同樣適用,！在今后的工作中，我會更進一步的嚴格要求自己,，讓自己在工作中取得更多的成就,！

保險公司柜員工作總結(jié)報告 保險公司柜員工作總結(jié)篇四

不知不覺間，一年的時間就這樣迅速的過去了,，但回想起來,，在今年的工作中，我們也已經(jīng)充分的在自己的崗位上拼搏過,，沖刺過,！如今，已經(jīng)沒有在工作中留下遺憾了,。

一年來,，在領(lǐng)導的積極指揮下，我們認真嚴格的在自身的崗位上執(zhí)行著今年的工作任務,，盡管20xx年的工作情況并不算太平,，但我們有目標，有方向,，并且有著領(lǐng)導為我們指出前進的方向，我們就能在自己的崗位上認真的完成工作要求,，做好工作的目標,！

回顧這一年，作為一名柜員,，其實我也很擔心,。擔心自己的能不能在工作中執(zhí)行好自己的職責，能不能做好自己的工作,。但我最終卻克服了這一困難,，因為我認識到,，我并非是一個人在面對工作，也并非是一個人在承受這份壓力,！我的身邊,，還有領(lǐng)導和同事，我們還有我們這支優(yōu)秀的.團隊,！如今,，趁著年末之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié)：

一年來,，其實我在自己對工作的反思中收獲了很多的經(jīng)驗,。作為一名柜員，我們是直接面對客戶的員工,，為此,，無論是自工作能力上，還是服務能力上,，都必須讓自己提升到最高的水平,！當然，這是最優(yōu)秀的柜員,，目前來說,，盡管沒有這個水平，但在工作中,，我也積極的在向這個目標靠攏,，并每一次工作，每一次的反思,，都能讓我更靠近這個目標,。

在今年里，為了能更好的完成向著自己的目標前進,，我在工作中積極的反思了自己的不足,，尤其是我對公司業(yè)務的了解不夠深入這點！為了能讓自己更深入的理解并透徹的了解所有業(yè)務,，我不僅吸收了前輩的經(jīng)驗和技巧,，并且還利用工作外的時間來積極的學習。

此外,，我還通過網(wǎng)絡和培訓的學習到了不少與客戶交流的技巧和禮儀,，進一步的完善了我作為柜員服務能力，讓自己的工作能更好的服務于顧客,，讓顧客滿意,。

在工作中，我認真學習了對顧客心理的分析,，通過對顧客以及公司業(yè)務的了解,，我通過自身的分析以及所學的銷售技巧,，給顧客提供最適合保險產(chǎn)品。當然,，在工作中我都是以公司的利益為重,，但也同樣會積極考慮如何讓顧客受益，畢竟只有顧客滿意,，我們的銷售道路才會更加的廣闊,，才能更好的銷售。

通過這一年的工作,，我在工作中也有了更進一步的改善,。但依舊有許多需要提升的地方！學無止境,，這對我們來說也同樣適用,！在今后的工作中，我會更進一步的嚴格要求自己,，讓自己在工作中取得更多的成就,！