工作學習中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
藥劑科年度工作總結(jié)篇一
一、加強理論學習,,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀守法,,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學服務(wù)工作,。
二、完善工作流程,,提高工作效率,方便病人,。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點,。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運作。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔,,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,,充分調(diào)動全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,,克服困難,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便。
三,、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng),。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng),。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全,。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的.要求,,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。
五、做好每月藥品盤點,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,,三番四次地與信息中心,、財務(wù)部,、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務(wù),,指導臨床合理用藥,,保障患者用藥安全,。
xx年3月,,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,,進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全。
七,、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時更換廠家,,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,。
八、加強業(yè)務(wù)學習,,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
科室每月不定期通過講座、討論,、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學習,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,我科接到***2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務(wù),。我科根據(jù)學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實習生及順利完成實習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,,都是我科有待改進的問題,。
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藥劑科年度工作總結(jié)篇二
20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩,,做到有法必依,依法管理,,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),確?;颊哂盟幖皶r、安全,、有效,、合理。
1,、經(jīng)營管理:在20xx年基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新服務(wù),,比20xx年再多創(chuàng)收600萬。
2,、業(yè)務(wù)開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告,、預(yù)防保健知識,在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),,盡可能滿足患者需求,增加收入,。
3、藥品管理方面:各個藥房每個月對藥品質(zhì)量,、效期全部檢查一遍,。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效,、浪費,,把損耗降低到最低值,。
4,、服務(wù)方面:各藥房窗口不斷改善服務(wù),衣帽整齊,,站立微笑服務(wù)。
5,、技術(shù)指標;嚴格按照二級甲達標標準,,實實在在干,實實在在記,,實實在在查。確保二甲達標順利通過,。
一、對品,、第一類精神的藥品管理工作進行整改,,在分管院長指導下自查自糾,,逐一完善,。
二、對貴重藥品,、實行分柜保管。
三,、增設(shè)煎藥室,,完善煎藥室的工作制度,。
四、加強對人員和藥品管理,,避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯:人員管理:
藥房藥品的供應(yīng)有一定的隨機性,消耗量有一定的規(guī)律性,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,合理統(tǒng)計,,科學制定藥品的請領(lǐng)計劃。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品,,對季節(jié)性用藥要及時調(diào)整庫存量,做到既要保障供應(yīng),,又能防止積壓。
五,、藥劑科收入見附表:
藥房作為一個服務(wù)性的窗口,,肩負著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應(yīng),是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié),。在醫(yī)療過程中應(yīng)盡到保證供應(yīng),保證藥品質(zhì)量,,保證正確指導病人合理用藥,保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任,。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高,人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加,。作為藥房應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變職能,,增強服務(wù)意識,,利用自己的專業(yè)知識和藥學技術(shù)手段向病人提供更加周到、全面的藥學保健服務(wù),。藥師不僅要做好技術(shù)的服務(wù)工作,還應(yīng)該讓病人通過藥師的服務(wù)增強對醫(yī)院的信任,,對醫(yī)生的信任,對康復的信心,。
藥劑科年度工作總結(jié)篇三
20xx年,在國家醫(yī)改政策精神指導下,,藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,保障醫(yī)院臨床安全用藥,。
我院自20xx年以來,積極響應(yīng)國家醫(yī)改精神,,在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,,實施打包藥品采購,零差價銷售,,本年度1-9月,共采購藥品 萬元,。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署,,于10月份實施了xx市藥品帶量采購,對低價藥品,、麻精藥品等不返利,,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利,。
藥品質(zhì)量重于泰山,我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,,嚴把藥品購進時驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,減低醫(yī)院的損失,。
通過加強科室建設(shè),確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化,。隨著住院大樓投入使用,建設(shè)了住院中心藥房,,有利于住院患者用藥方便,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,,符合國家醫(yī)改的需要,。引進5名藥學專業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障,。
時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,,全面落實醫(yī)院藥學服務(wù)內(nèi)涵,患者滿意度有所提高,。
加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平,。科內(nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學習,,推進全體藥學人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,,設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,。
加強臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),,指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟,、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,,進行處方點評12次,出處方點評通報12期,。
加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,,較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的.監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,,本年度共上報不良反應(yīng)報告xx0例。
工作中還存在許多不足之處,,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,,進一步深入開展臨床藥學工作,,加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科年度工作總結(jié)篇四
(相關(guān)數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日)購進藥品金額 (萬元)門診處方數(shù) (萬張)上報不良反應(yīng)事件 (例)開展血藥濃度監(jiān)測 (例)
2,、接收實習生14人。
6,、派出幫扶1人,,xx去福安市醫(yī)院6個月。
完成4項,,未完成3項,未完成原因:
1,、人員缺少特別是藥師缺少等原因,,急診藥房今年尚未獨立出來,,計劃20xx年單獨設(shè)立,。
2、臨床藥師缺少及試劑,、臨床送樣少等原因,只開展4種血藥濃度監(jiān)測,,未達到6種。
3,、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。
1,、深入開展“醫(yī)院管理年”活動,,順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年評價等檢查工作,。
2,、建立健全各項管理制度,如:閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》實施細則,、高危藥品管理制度等。
3,、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作,中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%,,達雙八十以上,,符合有關(guān)規(guī)定。
4,、加強合理用藥檢查,對不合格處方,、大金額病歷、抗菌藥物,、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查,、分析評價工作,全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下,。
5,、全年接受市藥檢所檢查53品種,,檢驗全部合格,。
6、全年收到表揚信17張,,錦旗2幅,義務(wù)獻血6人次,。
藥劑科年度工作總結(jié)篇五
(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,,為推進基層醫(yī)改建言獻策,。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神,,對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工,、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神,。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實統(tǒng)計工作,。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習,按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,,明確相關(guān)人員職責,,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為,。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、衛(wèi)生院實際編制20人,,實31人,聘用人員xx人,,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,專業(yè)技術(shù)人員28人,,工勤人員3人,,管理崗1人,。學歷:??茖W歷4人,,???5人,,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),,專科20人,,其他4人,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,,職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺,;積極參加省,、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,,并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習,;利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,、每周大交班契機,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓,、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,,供平時醫(yī)護學習,,本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓80次,。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)文明單位
1,、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人,、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,,各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責任到人,,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院,、縣醫(yī)院、中醫(yī)院,、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,,確立衛(wèi)生保障,確保一方平安,。
2,、全院職工改變思想,,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,,獻愛心,暖人心,,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1,、確立了“以人為本,不務(wù)虛,、唯求實”的強化院領(lǐng)導班子建設(shè)的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,,基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障為基點,以推進醫(yī)改,、保障就醫(yī),、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化,、決策民主化、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標。
2,、對衛(wèi)生院領(lǐng)導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人,、財,、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,,做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習,。
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,,成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組。
2,、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作,、專人負責,,各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3,、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5,、多渠道、多種形式,,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度,。
6,、每月不少于召開兩次例會,,使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、共同總結(jié)、相互提高,。
7、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查。
8,、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,,重點詢問病情,檢測血壓,、物理檢查、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導用藥和飲食,、進行健康教育;對高血壓,、糖尿病管理和控制情況進行考核,、評價;提高知曉率和控制率。
9,、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10,、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作,。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復指導工作。
12,、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理,、農(nóng)民滿意度評價。xx,、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx,、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。并及時填寫記錄,,做好資料及時歸檔工作,。xx、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作,。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1,、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元,,其中藥品50.91萬元,,醫(yī)療收入73.56萬元,。住院病人108人次,,門診病人26742人次;外出救護保障17次,,保障救治20余人次,,全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元,,其中藥品6.4萬元,醫(yī)療收入3.2萬元,,門診病人3300人次;,。藥品不良反應(yīng)報告39人次。
2,、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽,。
全年下村大型體檢2次,,學校體檢2次,。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率,。
3、完成多項重大活動保障任務(wù),。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會,、3月份地震、防暴演習,、8月份斗牛節(jié)活動,、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù),。
4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面,。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,,通過早會,、職工會等形式學習相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識,、風險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道,。但從20xx年度我院整體運行情況來看,,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面。下一年,,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,,有效服務(wù)群眾,、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵,。
藥劑科年度工作總結(jié)篇六
一,、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,,為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,,占醫(yī)院總收入xxx%,為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元,。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問題重于泰山,,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,,也是患者最關(guān)心的問題,,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,,減低醫(yī)院的損失。
三,、服務(wù)方面:
樹立“以病人為中心”的指導思想,,端正服務(wù)態(tài)度,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意,。
四,、學習方面:
加強業(yè)務(wù)學習,,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,,合理設(shè)置學習內(nèi)容,,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,,都自覺充實自己,不斷向上,。
五,、臨床藥學方面:
加強了科室臨床藥學工作,,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次,。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:
加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,,較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全,。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應(yīng)報告57例,,與上一年相比同期增長26.3%。
七,、其他方面:
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,,完善了制度,并且做到以制度管人,,以制度規(guī)范服務(wù)。
工作中還存在許多不足之處,,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,,進一步深入開展臨床藥學工作,,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平,。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù),。