光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)word文檔篇一

團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：“讓知識(shí)走出校門(mén),，走向孩子”—同濟(jì)家教中心

指導(dǎo)老師：

領(lǐng)隊(duì)姓名：

聯(lián)系方式： 15__12 其他成員： 座 右 銘： 踏實(shí)干事,，認(rèn)真創(chuàng)業(yè) ，立足學(xué)生,，服務(wù)社會(huì) 關(guān) 鍵 字： 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) ,、 家教助學(xué) 、 小龍人暑期輔導(dǎo)班 ,、作業(yè)輔導(dǎo)班

機(jī)構(gòu)定位： 大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)

地 址： 同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院

提供的服務(wù)：家教服務(wù),、大學(xué)生師資力量，充分整合優(yōu)勢(shì)資源,，與校外學(xué)校,、學(xué)生及家長(zhǎng)相結(jié)合，充分發(fā)揮大學(xué)生所學(xué)知識(shí)的作用,，讓中小學(xué)生的學(xué)習(xí)變得輕松,，在學(xué)習(xí)中尋找樂(lè)趣、尋找學(xué)習(xí)方法并得到寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。

顧 客：學(xué)校周邊小區(qū)家庭,，各學(xué)校在讀中小學(xué)生

二、商業(yè)構(gòu)想

我們的目標(biāo)是在學(xué)校周邊擴(kuò)大影響,，成功將我們中心的優(yōu)秀大學(xué)生家教推向社會(huì),，輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。逐漸樹(shù)立起良好的聲譽(yù)和品牌效應(yīng),，立足“思遠(yuǎn)”作業(yè)輔導(dǎo)班開(kāi)辦多種教學(xué)輔導(dǎo)活動(dòng),，使孩子能夠更好更快的學(xué)習(xí)，能夠在其中真正獲得收獲,。我們還要不斷發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì),，使其有足夠的實(shí)力來(lái)博得家長(zhǎng)和老師的肯定及認(rèn)可，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們的實(shí)力,。

我們會(huì)通過(guò)在周邊小區(qū)及學(xué)校做宣傳的方式擴(kuò)大我們的影響力,，通過(guò)家訪了解家長(zhǎng)們的需求,，通過(guò)貼海報(bào)及發(fā)放我們的各種宣傳單頁(yè)，使人們對(duì)我們的服務(wù)有所了解并產(chǎn)生興趣,，以便于我們以后的正常運(yùn)作和業(yè)務(wù)拓展,。

我們希望能把家教助學(xué)中心辦成我們學(xué)院一個(gè)綜合性的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，除了家教之外,，再承接一些其他合適的項(xiàng)目,，比如我院外培中心的招生工作。此外,，我們爭(zhēng)取能讓小龍人輔導(dǎo)班在學(xué)校周?chē)l(fā)揚(yáng)光大,，辦成一所專(zhuān)職于中小學(xué)教育的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

三,、 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作計(jì)劃

（一）團(tuán)隊(duì)成員管理方式：

除了給會(huì)員介紹家教,，我們?cè)试S團(tuán)隊(duì)成員每人做不超過(guò)兩個(gè)的家教，團(tuán)隊(duì)成員的家教收入不需要交提成,，作為他們的輔助收入,。即使團(tuán)隊(duì)分紅不是很高，加上家教收入,，從團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總的來(lái)看,，收入還是很高的，保證了他們的工作積極性,。有了工作積極性,，團(tuán)隊(duì)才能順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

（二）團(tuán)隊(duì)會(huì)員管理方式：

家教介紹堅(jiān)持優(yōu)秀的貧困生優(yōu)先原則,，我們每隔兩周會(huì)做一次客戶(hù)信息反饋,，以掌握會(huì)員工作情況，對(duì)于做得好的會(huì)員,，優(yōu)先考慮介紹第二份家教,。會(huì)費(fèi)收取以會(huì)員家教總次數(shù)為記錄，前三十次收20%,，三十次之后降為10%,，會(huì)員做的越好，時(shí)間越長(zhǎng),，后期收費(fèi)越低，會(huì)員收益越高,。除家教外,，我們還會(huì)雇傭會(huì)員參加教學(xué)輔導(dǎo)班的教學(xué)任務(wù)。會(huì)員協(xié)議書(shū)見(jiàn)附錄

（三）客戶(hù)管理方式：

（1）每?jī)芍茏鲆淮坞娫捇卦L,，及時(shí)解決客戶(hù)與會(huì)員之間的矛盾,，幫助會(huì)員不斷改進(jìn),，爭(zhēng)取做長(zhǎng)期的家教?？蛻?hù)協(xié)議書(shū)見(jiàn)附錄

（2）在校外成功開(kāi)辦中小學(xué)生作業(yè)輔導(dǎo)班,，將團(tuán)隊(duì)中的成員委派為輔導(dǎo)老師，幫助學(xué)生學(xué)習(xí),，同時(shí)得到教學(xué)收入,。

四、 工作流程

1,、 團(tuán)隊(duì)組建：組織4到5名負(fù)責(zé)的同學(xué),，作為團(tuán)隊(duì)工作人員，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的整個(gè)運(yùn)作,。（未組建完畢）

2,、 前期市場(chǎng)調(diào)研：首先確認(rèn)周邊學(xué)校的位置（我們計(jì)劃先 為試點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研），制作調(diào)查問(wèn)卷,，其次尋求中小學(xué)校長(zhǎng)或老師的支持,，完成調(diào)查問(wèn)卷，最后進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的整理,，篩選出潛在客戶(hù),。

3、 中期積極努力開(kāi)辦計(jì)劃好的任務(wù),，逐漸完成,。先宣傳后聯(lián)系客戶(hù)介紹家教，確定之后帶會(huì)員面試,，進(jìn)行教學(xué)試講,、溝通以及成功后協(xié)議書(shū)的簽訂。

4,、 對(duì)輔導(dǎo)班進(jìn)行積極準(zhǔn)備,，包括場(chǎng)地、資金及場(chǎng)地的前期工作,，開(kāi)班后人員的配置和維護(hù),。

五、 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

（1） 尋找客戶(hù)：根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷直接給潛在客戶(hù)打電話,，同時(shí)在周?chē)钚^(qū)張貼廣告,，根據(jù)客戶(hù)需要配置家教面試。

（2） 會(huì)員招募：主要在校內(nèi)貼廣告招募,，同時(shí)在校內(nèi)網(wǎng)上建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的站點(diǎn),，進(jìn)行宣傳。

在家訪的過(guò)程中把握具體信息及現(xiàn)在的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，及時(shí)對(duì)工作作出調(diào)整,。

六,、 市場(chǎng)分析（可行性分析）

目前，大學(xué)與中學(xué),、小學(xué)合作的項(xiàng)目相對(duì)較少,，為填補(bǔ)這方面的空白，我們計(jì)劃組建同濟(jì)家教中心,。我們希望通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的努力,，能夠使大學(xué)、中學(xué)及小學(xué)的優(yōu)勢(shì)資源得到整合,，充分利用各群體的優(yōu)勢(shì)資源,。具體包括，將大學(xué)生比較扎實(shí)的初中和小學(xué)的.文化知識(shí)以及大學(xué)生一路走來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)并利用起來(lái),，以家教的方式傳授給中小學(xué)生,，不僅讓中小學(xué)生學(xué)到知識(shí)，提高成績(jī),，更重要的是讓他們?cè)谇髮W(xué)路上少一些誤區(qū),。此外，我們還希望通過(guò)給家庭條件好的中小學(xué)生提供一對(duì)一家教服務(wù),，適當(dāng)?shù)氖杖≥o導(dǎo)費(fèi),，給在校的貧困大學(xué)生提供一些勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)，讓他們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的自立,，以便更好的完成學(xué)業(yè),。我們?cè)诤罴龠€會(huì)以免費(fèi)支教的方式，讓更多家庭條件不是很好的中小學(xué)生走近大學(xué)生,，了解大學(xué),，感受大學(xué)，引導(dǎo)他們樹(shù)立適合自己的理想,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)word文檔篇二

第一章 摘要

攝影工作室一般是指由幾個(gè)人或一個(gè)人建立的組織,，形式多種多樣，大部分具有公司模式的雛形,。 許多工作室是為了同一個(gè)理想,、愿望、利益等而共同努力的集體,。一般沒(méi)有資金進(jìn)行企業(yè)注冊(cè),，或員工較少的團(tuán)體常以工作室的名義存在。 工作室的規(guī)模一般不大,，成員間的利益平等,，大部分無(wú)職位之分，有些工作室有室長(zhǎng)職位統(tǒng)領(lǐng)所有人員,，各自負(fù)責(zé)各自應(yīng)做的事,。 大部分工作室的事務(wù)可由成員一起討論、決定,。

目前,，在市面上的攝影店，數(shù)目不是很多,，而且設(shè)備簡(jiǎn)陋,，其攝影質(zhì)量不是很高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)也不是很高,。我們可以抓住這個(gè)機(jī)遇,。

我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員全部是大學(xué)本科畢業(yè)生。在個(gè)人修養(yǎng)上可以很好的展示我們創(chuàng)業(yè)的熱情,。由于我們是剛畢業(yè)的學(xué)生,，所以在初期小黃也資金上會(huì)略有不足，所以我們會(huì)在做好本職計(jì)劃及工作的基礎(chǔ)上最大限度的節(jié)約成本,。

我們的攝影工作室全稱(chēng)叫“摯愛(ài)一生攝影工作室”,，主要是以藝術(shù)寫(xiě)真，婚紗攝影,，兒童攝影為主要業(yè)務(wù),，同時(shí)兼顧網(wǎng)上訂單，數(shù)碼照片加工打印及大頭貼制作,。

第一節(jié) 攝影工作室介紹

我們的宗旨：工作室拋棄了呆板的模式化的拍攝,，自然就是美，拍攝手法不過(guò)于花竅而令情感失真,。感受生活,。摯愛(ài)一生攝影工作室，我們主要從事服務(wù)行業(yè),，我們顧客的主要是中青年人,，未婚人士，兒童...

第二章?lián)磹?ài)一生攝影工作室介紹

一.工作室簡(jiǎn)介

摯愛(ài)一生攝影工作室,，主要從事藝術(shù)寫(xiě)真,，婚紗攝影,兒童攝影。兼營(yíng)數(shù)碼照片加工打印及大頭貼制作,。

攝影工作室配置3臺(tái)高檔電腦進(jìn)行圖片,，視頻編輯，在降低成本的同時(shí),，獲得很快的辦事效率,。

同時(shí)，開(kāi)通“攝影工作室”網(wǎng)站,，配合攝影工作室進(jìn)行網(wǎng)上訂單業(yè)務(wù),?？蛻?hù)只需登錄把所需拍攝的套系確定，通過(guò)qq聯(lián)系,，并填寫(xiě)一份訂單發(fā)至工作室郵箱,，我們就可以在最短的時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)取得聯(lián)系。

二.業(yè)務(wù)介紹

隨著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的提高,，我們工作室就是以足夠?qū)I(yè)的技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,，畢竟這是我們的強(qiáng)項(xiàng)。我們了解世界一流技術(shù)的發(fā)展,，并且走在了最前沿,。我們對(duì)photoshop等專(zhuān)業(yè)軟件有很好的運(yùn)用能力。

在藝術(shù)寫(xiě)真,，婚紗攝影的基礎(chǔ)上,，目前我們制定了一系列的婚紗等系列套餐,。我們提供傳統(tǒng)婚紗照相冊(cè)，滿(mǎn)版婚紗照相冊(cè)，數(shù)碼設(shè)計(jì)婚紗照相冊(cè),，跨頁(yè)婚紗照相冊(cè),。其中選擇套系時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)：組數(shù)/尺寸/結(jié)婚化妝/包含所選之毛片,、底片/購(gòu)買(mǎi)未選之毛片底片的價(jià)格/是否贈(zèng)送周年紀(jì)念照片,。 拍攝最低組數(shù)/加挑價(jià)格(務(wù)必壓到最低)/傳統(tǒng)或數(shù)字/組數(shù)到達(dá)幾張才能作成兩本相本/挑片不限次數(shù)。相本材質(zhì)樣式及是否含美工處理/滿(mǎn)版張數(shù)不設(shè)限/傳統(tǒng)數(shù)字皆可校稿/所有照片皆做修像處理,。 放大照尺寸,、相框材質(zhì)、畫(huà)面處理/贈(zèng)送其它桌上框/照片簽名綢尺寸,。

我們主要從事以下業(yè)務(wù)

1.藝術(shù)寫(xiě)真

2.攝影婚紗(提供傳統(tǒng)婚紗照相冊(cè),，滿(mǎn)版婚紗照相冊(cè)，數(shù)碼設(shè)計(jì)婚紗照相冊(cè),，跨頁(yè)婚紗照相冊(cè)等等)

3.兒童攝影

4.兼營(yíng)數(shù)碼照片加工打印及大頭貼制作,，刻錄。

三.價(jià)值評(píng)估

按二天接單一套個(gè)人寫(xiě)真,，每套200元起(每月至少接到15套)

每月收入3000元,。

每周接受2起婚紗照，每起20__元,，每月總計(jì)收入16000元.

其他形式的副業(yè),，比如數(shù)碼照片加工打印及大頭貼制作

1.按每天打印 60張照片 0.6元 x 60=36元.每張成本0.2元，利潤(rùn)12元,。

2. 每天打印100頁(yè) 0.3元 x 1000=30元,，每張成本0.1元，利潤(rùn)10元。

3. 每天復(fù)印400張 0.1元 x 400=40元,，每張成本 0.05元,，利潤(rùn)10元

4. 每月攝像兩次，300元,，并制作dvd20套200元,，利潤(rùn)250元.

5. 每月刻錄vcd/dvd 各6套，利潤(rùn)200元.

每月合計(jì)：(36+30+40)x30+200+200=3580元,。

四.團(tuán)隊(duì)管理

1.隊(duì)伍狀況：我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)總共有六人。

2.目前攝影工作室的成員共有6人,，全部是大學(xué)本科生,。

成員名單如下

負(fù)責(zé)人:瞿松

成員：翁祥，李冰雪,，諶靜,，夏群娣，王兵

2.組織協(xié)作關(guān)系：具體工作具體安排,。一般情況下,，瞿松負(fù)責(zé)整體工作，諶靜負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,，王兵負(fù)責(zé)攝影拍照,，瞿松負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。

3.負(fù)責(zé)人兼店主：瞿松

財(cái)務(wù)：一般情況下由諶靜管理,。但每筆支出必須要經(jīng)過(guò)全體股東同意,。

門(mén)市:由于臨街店面普遍較貴，我們的店面暫時(shí)選在寫(xiě)字樓,。按市場(chǎng)行情逐步擴(kuò)大店面,。

分工安排：具體工作具體安排。一般情況下,，瞿松波負(fù)責(zé)整體工作,，諶靜負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，王兵負(fù)責(zé)攝影拍照,，瞿松負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,。

備注：業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，具體分工安排,，不必苛求,。

五.訂單

我們開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上訂單服務(wù)(qq訂單業(yè)務(wù))，即客戶(hù)只需在我們的網(wǎng)站上注冊(cè),，就可以通過(guò)我們的網(wǎng)站把所需打印的資料發(fā)送給我們,，然后等待我們的回復(fù)。一般，我們?cè)谑盏接唵螏追昼妰?nèi),，就可以與客戶(hù)取得確認(rèn),，大大提高了效率。

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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)word文檔篇三

一,、便利店的潛力及趨勢(shì)

近年來(lái),，由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷添加，中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品種類(lèi)以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)理念的落后,，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，引起生存空間越來(lái)越小,，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。

便利店首要是為方便四周的居民或是人群而開(kāi)設(shè)的一種小型超市,，是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零賣(mài)業(yè)態(tài),。

以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目周全及經(jīng)營(yíng)日用快速花費(fèi)品為主的一種零賣(mài)業(yè)態(tài)，首要開(kāi)設(shè)于各社區(qū)及滾動(dòng)人口教多且以快速花費(fèi)商品的地方,，或?qū)W校附近,。商圈范圍普通只覆蓋四周200m的范圍。

便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),，以方便花費(fèi)者為前提,，為花費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境,，以此來(lái)取得花費(fèi)者,。

首要經(jīng)營(yíng)快速花費(fèi)食品，日用品,，書(shū)報(bào),，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn),，果蔬等商品,。

由于他具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),，迅速取得了花費(fèi)者的青睞,，因而得以快速進(jìn)展，并釀成了連鎖化經(jīng)營(yíng),。

將來(lái)隨著生活節(jié)拍的不斷加快,，一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零賣(mài)行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),。

國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,，起步較晚,，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊探索,，引起業(yè)態(tài)的進(jìn)展緩慢,。

二、選址

(一)商圈理念

便利店的商圈普通是坐落店鋪的直線距離0---200米內(nèi),，超出200米的效果就比較差了,，經(jīng)營(yíng)面積普通在60---200平方。

(二)經(jīng)營(yíng)選址

普通都在社區(qū)(具有自身的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,，或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),，以此來(lái)達(dá)到自身的經(jīng)營(yíng)贏利。

三,、投資計(jì)劃

(一)ci策劃

1,、企業(yè)標(biāo)識(shí)

要明明的呈現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來(lái)策劃企業(yè)的ci。

既要呈現(xiàn)出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)策劃連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí),。

2,、企業(yè)理念

為大眾提供便利購(gòu)物條件

為花費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為花費(fèi)者提供適合的商品

(二)投資計(jì)劃

1、固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華,，只須符合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能達(dá)到給顧客留下清潔，愜意的環(huán)境即可,，普通只需求使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,，但是在規(guī)劃裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見(jiàn)的有白色膩?zhàn)禹?，或者是石膏板?/p>

地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),，加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較清雅明快清新,，地面由于燈光的反射效果,，普通要求店面地板以素色，淺色為主,，普通使用乳白色或是米黃色的地板,。 招牌——便利店的招牌普通等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮奢華,，只需符合自身特點(diǎn),，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征,，必要時(shí)為節(jié)約成本還能夠考慮由企業(yè)資助制作。

店前的地面 ——只須平整,，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可,，普通會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面,。

墻面――為確保店堂的光度，便利店普通使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),，還能夠以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來(lái)裝飾,，使用廣告圖時(shí)普通要求使用反光度較高的燈箱片。 照明――白色或暖色的色彩為主,，比較多的都是使用白色的日光燈管,，正常狀況下，需求維持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需求,。 音響――為確保顧客的愜意的購(gòu)物心思情緒,，便利店普通都裝備有小功率的音響，并且首要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè),。

2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦――普通每店裝備收銀機(jī)一臺(tái),，其功能兼具前后臺(tái),，無(wú)需另行裝備專(zhuān)門(mén)的后臺(tái)操縱編制。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),，各店合并使用軟件編制，以方便總部對(duì)其進(jìn)行治理監(jiān)控,，并且總部能根據(jù)編制來(lái)進(jìn)行庫(kù)存治理,。 收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼治理人員工作臺(tái),。

貨架――以平方數(shù)計(jì),，每4-4.5平方需求一組貨架,，貨架只需使用普通的貨架即可,。

冰柜――因便利店是方便于就近的居民,，故便利店普通都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜,，另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜,。 其他設(shè)備――如書(shū)報(bào)柜,，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需求來(lái)進(jìn)行設(shè)備的添加,。

3,、商品

便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%,，日用化妝品20%,，日用百貨20%，其他10%,約需單品數(shù)20__至3000種,。

(三)經(jīng)營(yíng)理念

1,、符合目標(biāo)花費(fèi)者需求――便利店由于都是經(jīng)營(yíng)的快速花費(fèi)品，普通選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,，首要講究庫(kù)存小,，周轉(zhuǎn)要快.

2、為花費(fèi)者提供方便――就近的采購(gòu)條件,，可適當(dāng)考慮送貨上門(mén),，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)四周居民的需求來(lái)進(jìn)行商品配置

四、治理經(jīng)營(yíng)

1,、制度治理

在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，治理與效益是緊密相干的,，因而，制度化的治理在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的

相干的治理制度有：

出勤制度

衛(wèi)生治理制度

報(bào)表治理制度

能耗治理制度

設(shè)備治理制度

固定資產(chǎn)治理制度

采購(gòu)治理制度

現(xiàn)金治理制度

工資的發(fā)放治理規(guī)定

員工的擔(dān)保制度

治理人員的權(quán)限規(guī)定

員工的獎(jiǎng)懲制度

員工工作制度

貨架功課治理制度

商品配送治理制度

倉(cāng)庫(kù)治理制度

會(huì)議治理制度

耗材領(lǐng)用治理制度

通訊器材及設(shè)備治理制度

2商品治理

為維護(hù)企業(yè)的形象,，確保顧客在店內(nèi)能買(mǎi)到合乎自身要求的,，新鮮的商品，相干的制度有：

商品的進(jìn)場(chǎng)制度

商品的銷(xiāo)售報(bào)表

采購(gòu)報(bào)表

滯銷(xiāo)報(bào)表

熱銷(xiāo)商品統(tǒng)計(jì)表

關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度

商品的裝備申報(bào)制度

臨近商品的處理

商品銷(xiāo)售考核

促銷(xiāo)商品的治理制度

3庫(kù)存治理

因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格的商品治理制度能有效的杜絕商品的滯銷(xiāo),，和進(jìn)步商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機(jī)制,，相干的制度有

庫(kù)存報(bào)表治理

庫(kù)存的限制

商品的周轉(zhuǎn)周期與庫(kù)存的借鑒

調(diào)貨申請(qǐng)表

退貨治理規(guī)定

庫(kù)存周轉(zhuǎn)考核

商品配送治理制度

滯銷(xiāo)商品考核

4編制治理

編制化,，信息化，數(shù)字化的治理能有效的裁減商品的損耗,，加強(qiáng)店與店之間的交流頻率,，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)愈加有效,，促進(jìn)企業(yè)的良性進(jìn)展,，因而連鎖店必須將其電腦編制進(jìn)行連網(wǎng)合并治理，以進(jìn)步工作精確率和工作效率,，相干的制度有

操縱員的治理規(guī)定

操縱員的權(quán)限

操縱員的保密規(guī)定

營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

a)損耗治理

制定有效的防損制度，進(jìn)步員工的防損意識(shí),，發(fā)揮員工的防損積極性,，有效的防損降耗措施，相干的制度有

員工內(nèi)盜的處理意見(jiàn)

損耗的治理規(guī)定

損耗的獎(jiǎng)懲制度

耗材治理

關(guān)于盜損的治理規(guī)定

b)促銷(xiāo)治理

實(shí)行合并的促銷(xiāo)政策,，有用于加強(qiáng)企業(yè)的形象,，促進(jìn)商品的銷(xiāo)售，有用于整合促銷(xiāo)資源,，實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化,，充分化.相干的制度有

促銷(xiāo)治理規(guī)定

促銷(xiāo)的申請(qǐng)

促銷(xiāo)的實(shí)行考核

五投資解析

預(yù)算按120平米計(jì)算(單店)

1 a固定設(shè)施：首期(即開(kāi)業(yè)前)

天花+墻面：直接刮膩?zhàn)?120+120)3.5/平方=840元

水電設(shè)備：2500元

地板;120平方6+600+120平方12=2760元

鋪面外：20__平方=600元

店招：20平方30=600元

合計(jì)840+2500+2760+600+600=7300元

b經(jīng)營(yíng)設(shè)備

貨架：28020+18030=11000元

電腦收銀設(shè)備：3500+500+800

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)word文檔篇四

一、企業(yè)概況

主要經(jīng)營(yíng)范圍：

工業(yè)化中餐(包括各類(lèi)‘北綠’凍干食品,、速食營(yíng)養(yǎng)粥,、蓋澆飯、速食菜,、即食素食及藍(lán)梅飲料等

企業(yè)類(lèi)型：新型產(chǎn)業(yè)

□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè)

□√新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他

二,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)：

1985——1995天津市電表廠技術(shù)工人

1995——1997紙業(yè)公司會(huì)計(jì)

1997——__餐廳會(huì)計(jì)

__——__娛樂(lè)中心會(huì)計(jì)

__——__健康中心會(huì)計(jì)

__——__食品銷(xiāo)售部 會(huì)計(jì)

__——至今籌辦“吉祥三寶你的店”

教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：

1983——1985天津市電表廠技校電子儀表

1994天津市河西職大 會(huì)計(jì)證培訓(xùn)

三,、市場(chǎng)評(píng)估

目標(biāo)顧客描述：時(shí)尚人群,、寫(xiě)字樓辦公人員、企事業(yè)人員,、老師,、學(xué)生,、醫(yī)護(hù)人員、病人等,。

市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：本店坐落內(nèi)環(huán)線,，交通便利，周?chē)懈邔訉?xiě)字樓,、音樂(lè)學(xué)院等,。根據(jù)報(bào)道，快餐業(yè)二○○五年要營(yíng)業(yè)額達(dá)__億元,，單是方便面就達(dá)230億元,，就按1%計(jì)也可達(dá)2億元的市場(chǎng)容量，預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率可達(dá)20%,。

市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：隨著人們對(duì)食品安全越來(lái)越重視以及營(yíng)養(yǎng)快餐的進(jìn)一步了解,，而我們品牌及產(chǎn)品知名度會(huì)越越來(lái)越高，價(jià)格合理,，市場(chǎng)份額會(huì)明顯增加,。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

1、資金雄厚,，經(jīng)常促銷(xiāo)

2,、進(jìn)入市場(chǎng)較早，品種多

3,、宣傳力度大

4,、管理完善

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：

1、價(jià)格高

2,、多數(shù)缺少營(yíng)養(yǎng),，很少是綠色有機(jī)食品

3、開(kāi)辦費(fèi)高,、經(jīng)營(yíng)面積大

4、設(shè)備多,、人力多

本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

1,、價(jià)格適中

2、綠色有機(jī)食品

3,、“無(wú)廚房,、無(wú)炊煙、無(wú)大廚,、無(wú)需工點(diǎn)業(yè)”唯一可以開(kāi)在寫(xiě)字樓中的快餐廳

4,、投入費(fèi)用低，易于操作

5,、采用全新的復(fù)合式會(huì)員制加盟連鎖方式

本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：

1,、資金少

2,、進(jìn)入市場(chǎng)晚

3、宣傳力度須加強(qiáng)

4,、管理須更加完善

四,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

1、產(chǎn)品

產(chǎn)品或服務(wù)主要特征

麻辣燙綠色有機(jī)食品,，開(kāi)水一泡即食

多款營(yíng)養(yǎng)粥綠色有機(jī)食品,，開(kāi)水一泡、一燜即食

多款菜綠色有機(jī)食品,，微波爐加溫即食

多款素食菜開(kāi)袋即食

2,、價(jià)格(略)

(1)選址細(xì)節(jié)：

地址：婦女創(chuàng)業(yè)中心平房

面積(平方米)：54

租金或建筑成本：1300元/月

(2)選擇該地址的主要原因：坐落內(nèi)環(huán)線，交通便利,，旁邊有高層寫(xiě)字樓,、音樂(lè)學(xué)院等，便于店堂消費(fèi)和外賣(mài)送餐

(3)銷(xiāo)售方式(選擇一項(xiàng)并打√)：

將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給：□√最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商

(4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因：利于做大做強(qiáng),、效益最大化

五,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)將登記注冊(cè)成：

□√個(gè)體工商戶(hù) □有限責(zé)任公司

□個(gè)人獨(dú)資企業(yè) □其他

□合伙企業(yè)

擬議的企業(yè)名稱(chēng)：吉祥三寶你的店

企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述數(shù))：

職務(wù) 月薪

業(yè)主或經(jīng)理 丁煥蓮 1000元

員工 三人700元

企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證：個(gè)體工商戶(hù),、衛(wèi)生許可證

享受?chē)?guó)家優(yōu)惠政策,，免征行政事業(yè)費(fèi)用1000元

六、財(cái)務(wù)規(guī)劃(略)

教你寫(xiě)讓風(fēng)投無(wú)法拒絕的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)：

◆公司簡(jiǎn)介： 簡(jiǎn)單的公司基本數(shù)據(jù),、股東結(jié)構(gòu) (股權(quán)比例) 及組織圖,，配合以詳盡的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品介紹 (插圖)，再加上以時(shí)間為主軸;以技術(shù)突破或產(chǎn)品推出為內(nèi)容的公司發(fā)展簡(jiǎn)史,。如此即可以初步解答投資者接觸我們時(shí)所產(chǎn)生的「身份認(rèn)定」問(wèn)題,。(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向：應(yīng)將重點(diǎn)置于經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)與產(chǎn)品的特色)

◆產(chǎn)業(yè)資料收集整理： 透過(guò)一般市售股市萬(wàn)用手冊(cè)、分析師產(chǎn)業(yè)分析,、剪報(bào),、工業(yè)局?jǐn)?shù)據(jù)室、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)數(shù)據(jù)下載,、專(zhuān)業(yè)雜志,、同業(yè)工會(huì)及業(yè)界信息網(wǎng)等方式，收集整理一份有關(guān)自己所處產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)狀況的資料,。而此數(shù)據(jù)亦可為往后的市場(chǎng)預(yù)估與產(chǎn)業(yè)未來(lái)提供一份較可靠的佐證資料與有力背景,。

(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向：加強(qiáng)(1)市場(chǎng)需求(2)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙(3)市場(chǎng)未來(lái)性的篇幅)

(2) 現(xiàn)況與發(fā)展方面-- 你的情況怎樣? 未來(lái)要怎么辦? 我為何要幫你?

◆公司為來(lái)生產(chǎn)、行銷(xiāo),、研發(fā)及人力現(xiàn)況與未來(lái)計(jì)劃：誠(chéng)實(shí)地介紹目前自己的優(yōu)劣點(diǎn),并針對(duì)缺點(diǎn)提出改善辦法外,。關(guān)于未來(lái)計(jì)劃的部份，建議應(yīng)收集2~3家同業(yè)或同產(chǎn)業(yè)類(lèi)別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或廠商的相關(guān)數(shù)據(jù) (注：若真想成就事業(yè),，就不要閉門(mén)造車(chē),、孤芳自賞,。平日應(yīng)多參觀收集同業(yè)或其它相關(guān)公司的經(jīng)營(yíng)資料與成長(zhǎng)規(guī)劃，并于事后整理消化以為己用),，再依其規(guī)模大小作近程及中程的未來(lái)規(guī)劃仿真對(duì)象,，可必免計(jì)劃流于天馬行空不著邊際。如此的計(jì)劃才能給投資者一種復(fù)制成功的穩(wěn)定信賴(lài)感,。(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向應(yīng)著重于： (1)缺點(diǎn)的處理方式 (2)研發(fā)或創(chuàng)意已至成熟 (3)近程經(jīng)營(yíng)獲利策略 (4)及業(yè)界成功案例方式)

◆強(qiáng)弱優(yōu)劣勢(shì)分析：內(nèi)容可盡量輔以有左證資料的數(shù)據(jù)與具體事實(shí)來(lái)作加強(qiáng)說(shuō)明如：產(chǎn)品(試)訂單影本,、送驗(yàn)評(píng)估報(bào)告、專(zhuān)利影本,、潛在買(mǎi)方評(píng)價(jià)/排名,、市場(chǎng)現(xiàn)有主要競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)據(jù) (產(chǎn)品類(lèi)型、材質(zhì),、功能,、價(jià)格、銷(xiāo)售管道及未來(lái)可能的變化等),、過(guò)去市場(chǎng)的價(jià)格波動(dòng)數(shù)據(jù)等,。若能再輔以swot分析 (s=強(qiáng)勢(shì)w=弱勢(shì)o=機(jī)會(huì)t=威脅) 作此部分的總結(jié)的話，即可增加我們所提供數(shù)據(jù)的可信度及專(zhuān)業(yè)性,。(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向：盡量讓數(shù)據(jù)與事實(shí)說(shuō)話)

3) 收益與價(jià)值方面--我?guī)湍阌惺裁春锰?

◆財(cái)務(wù)預(yù)估與規(guī)劃： 詳細(xì)的預(yù)估假設(shè)基準(zhǔn)述列與謹(jǐn)慎中稍偏保守的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是絕對(duì)必需的,。因財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)與規(guī)劃必需要搭配公司的目前的架構(gòu)與未來(lái)發(fā)展方向，故整份財(cái)務(wù)資料的內(nèi)容應(yīng)盡量包含未來(lái)3年度的預(yù)估損益表,、預(yù)估資產(chǎn)負(fù)債表,、預(yù)估現(xiàn)金流量表及預(yù)估股東權(quán)益變動(dòng)表等大表。此外針對(duì)重要變量 (如：價(jià)格,、成本,、產(chǎn)量等) 的預(yù)估損益敏感度分析 (注：即上述變量改變時(shí)對(duì)公司損益所造成的影響) 也是財(cái)測(cè)中所必需提及的重點(diǎn)之一。(撰寫(xiě)時(shí)下筆方向：(1)投資架構(gòu)規(guī)劃(2)舊債務(wù)處理(3)新投資者利益保全)

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室預(yù)祝各位想創(chuàng)業(yè)的朋友創(chuàng)業(yè)成功!

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)word文檔篇五

超市即超級(jí)市場(chǎng),一般是指商品開(kāi)架陳列,顧客自我服務(wù),貨款一次結(jié)算,以經(jīng)營(yíng)生鮮食品,、日雜用品為主的商店,。

一、基本情況：

1,、企業(yè)名：百貨超市

2,、行業(yè)類(lèi)型：零售

3、組織形式：個(gè)體工商戶(hù)

主要經(jīng)營(yíng)范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,，這里是人流的中心集合處

4,、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣七拱鎮(zhèn)

面積：占地大概150平方米

選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)殒?zhèn)中心處沒(méi)有一間較大的超市,，該地點(diǎn)是人流車(chē)流的集中地帶,，交通方便，市場(chǎng)前景非常廣闊,。

5,、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：

姓名：張文健

性別：男

年齡：21

文化程度：大專(zhuān)

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西,，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng)，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的,。

二、立項(xiàng)概述：

我是一名大學(xué)生,，專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),，從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,，憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)一間超市，用此來(lái)發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),，是廣州市的許多超市吸引了我,，我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪，使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣,。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),，資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事,，三思而行,，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足,。

隨著居民生活水平的不斷提高,，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品,，以保證人民的身心健康，顧客至上,，這是我們的宗旨,。

三、市場(chǎng)調(diào)查(見(jiàn)表)

商圈范圍

潛在的消費(fèi)群體

消費(fèi)能力

競(jìng)爭(zhēng)情況

市場(chǎng)潛力

徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）

居民區(qū)

消費(fèi)能力高

附近只有一間不算很大的超市

人們生活水平提高,，需要的物質(zhì)有所增加,，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

居民住宅

消費(fèi)能力中等

附近有一間中學(xué)

生活商圉

（500—1000米半徑范圍內(nèi)）

鄰近有幾個(gè)村子

消費(fèi)觀念增強(qiáng),，消費(fèi)水平提高

有較多的商店，但銷(xiāo)售的東西比較少

四,、對(duì)其它大型超市的調(diào)查：

1,、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象,、建筑物構(gòu)造,、停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查,。

2,、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成,、平面布局,、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查,。

3,、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度,、商品的價(jià)格帶,、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析,。

4,、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查,。

5,、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷(xiāo),、補(bǔ)貨,、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類(lèi)型：①需求旺盛,，供給偏低型;②需求旺盛,，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺,，供給旺盛型,。從倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類(lèi)型最佳,，第二種次之,，第三、第四種類(lèi)型要盡力回避,。對(duì)需求和供給的調(diào)查,，要注意對(duì)潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢(shì),。

6,、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查：

在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),，除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查,。

可見(jiàn)度?？梢?jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度,。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高，商店越容易引起客流的重視,，他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大,。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口,。

適用性,。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類(lèi)型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造,、材料,、立面造型及其可塑性，倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高,。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通,、市政,、綠化、公共設(shè)施,、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期,、遠(yuǎn)期規(guī)劃。

交通便利性,。主要了解兩方面的情況：

a,、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),，商品從火車(chē)站,、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過(guò)大型貨車(chē),，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車(chē)實(shí)行運(yùn)輸管制,，中心區(qū)許多街道不允許通貨車(chē)，有的只允許夜間通車(chē),。

b,、是該地是否有較密集的公交汽車(chē)路線經(jīng)過(guò)，各條公交路線的?？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),，當(dāng)前我國(guó)私家車(chē)普及不廣,，這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度,。

五,、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查：

在開(kāi)超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,，并詢(xún)問(wèn)了一些消費(fèi)者,，比如： 不同年齡、不同職業(yè),、不同收入水平的消費(fèi)者,，有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化,。

(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1,、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑,。高收入群體多為高學(xué)歷,、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,，易于接受新事物和大品牌,，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

2,、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大,，購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,，因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性,。除周末以外，逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”,。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,，他們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量很多，從吃的,、喝的到用的,，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,， 這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,，在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。

3,、購(gòu)物期望值較高,。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等,。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者,，他們一致認(rèn)為，購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度,。

(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1,、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,，沒(méi)錢(qián)的日子,，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿(mǎn)足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望,。在調(diào)查中,，我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群,。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民,。

2,、注重質(zhì)量。目前,，城鎮(zhèn)里的低收入群中,。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者,。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活,、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,，并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,，東西在便宜的同時(shí)還要中用,、中吃。

3,、購(gòu)物數(shù)量少,，購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,，生活很有規(guī)律,，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,，按時(shí)買(mǎi)東西,，按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,，但是購(gòu)物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為,。