在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

藥店員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一

一、藥房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規(guī),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,，有專人負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理工作。

二,、制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行法律知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

三,、購進(jìn)藥品時(shí)嚴(yán)格審核供貨單位，購進(jìn)藥品及銷售人員的資質(zhì),，確保從具有合法資格的經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購合格藥品,。

四、后期建立建全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,。主要內(nèi)容有：藥品通用名稱,、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào),、批號(hào),、有效期、生產(chǎn)廠商,、供貨單位,、購進(jìn)數(shù)量,、購進(jìn)日期等。驗(yàn)收藥品做到要：帳,、票,、物相符。驗(yàn)收記錄按規(guī)定期限保存,。

五,、驗(yàn)收需要保持特殊運(yùn)輸條件的藥品時(shí)，同時(shí)檢查運(yùn)輸條件是否符合要求,，并做好記錄,，對(duì)不符合運(yùn)輸條件的藥品不予接收。

六,、藥房整潔有序,，存放、陳列藥品有專用貨架和藥櫥,，需冷藏,、避光儲(chǔ)存的藥品在相應(yīng)條件下存放。有必要的防塵,、防潮、防火,、防盜,、防污染、防鼠設(shè)施,，對(duì)所有設(shè)施設(shè)備,、養(yǎng)護(hù)用儀器定期保養(yǎng)，及時(shí)維修,。

七,、定期對(duì)儲(chǔ)存和陳列藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，每天觀察室內(nèi)溫濕度,。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放,。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放,。

八,、調(diào)劑室整潔，藥品與所用物品固定放置,，工作人員嚴(yán)格按照調(diào)劑室操作規(guī)程執(zhí)行,，調(diào)配時(shí)做到“四查十對(duì)”不合格處方拒絕發(fā)藥，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真核對(duì),，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。

九,、藥品按“先產(chǎn)先出，近效期先出”和按批號(hào)發(fā)藥的原則,。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿,，報(bào)損藥品填寫報(bào)損單，及時(shí)銷毀,。

十,、認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，有專人負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的'收集和上報(bào)工作,。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng)及時(shí)填報(bào)《藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表》向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告,。

藥店員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二

時(shí)光荏苒，在杭州xxxx健康藥房有限公司3個(gè)月的試用期即將結(jié)束,，所以,，我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

我是一名應(yīng)屆本科畢業(yè)生,，雖然在校時(shí)學(xué)的是藥學(xué)專業(yè),，曾經(jīng)做過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，曾經(jīng)對(duì)安利紐崔萊的產(chǎn)品也做過深入的了解,，但是學(xué)習(xí)的大多是理論知識(shí),，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作,。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí),，了解到學(xué)校里的和實(shí)踐中的還是相差的蠻大的。我從不適應(yīng)到慢慢適應(yīng),，從不熟悉到比較熟練,，是本公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化以及門店部經(jīng)理和師傅崔藥師的帶領(lǐng),，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在擔(dān)任健康顧問兼收銀員期間，雖然這業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,；但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，以及公司的及時(shí)的培訓(xùn)使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了門店的工作環(huán)境,，也熟悉了門店的基本操作流程,。

在門店的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，在新員工培訓(xùn)上講到門店經(jīng)營(yíng)無大事，所以要做好每一件小事是最重要的事情,。比如陳列,，就是將藥品按一定的規(guī)則擺放在適當(dāng)?shù)纳虉?chǎng)位置上,。首先要展示好商品，基本上要做到整潔美觀,，盡可能的做到吸引顧客,，最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目標(biāo)。在不懂的問題上,，就虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，盡早能成為一名店經(jīng)理,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立參加門店的基本工作,，做一些門店的帳務(wù)。另外,，營(yíng)養(yǎng)素銷售技巧,，也提高了不少，從第一個(gè)月的200元左右,，到第二個(gè)月的1200元左右,，按照公司的話，就是“多說一句話,，肯定會(huì)有收獲”,。每次參加完公司的培訓(xùn)，都學(xué)習(xí)了不少有用知識(shí),，并將之運(yùn)用到時(shí)間中來,。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

我近期的目標(biāo)是首先成為一名優(yōu)秀的銷售員，再成為一名合格的店長(zhǎng),。扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識(shí),，盡早考出初級(jí)藥師證，執(zhí)業(yè)藥師證,，成為一名合格的藥師,。

這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多,，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來!

藥店員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)眼間,，在大眾連鎖店工作已有半年。

做為一個(gè)店長(zhǎng),，首先我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角色,、自己的工作職責(zé)，店長(zhǎng)是一個(gè)門店的核心,，應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮和分析問題,，對(duì)門店進(jìn)行有效的診斷。

首先對(duì)大眾銷售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析：

有以下幾個(gè)成功方面：

1,、會(huì)員日活動(dòng)的滲透：通過短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話通知,；

2、會(huì)員日環(huán)境的布置：賣場(chǎng)內(nèi)pop海報(bào),、爆炸貼,、氣球、彩帶,、條幅,；

7-12月期間會(huì)員日銷售與平時(shí)銷售對(duì)比：

1、會(huì)員日銷售對(duì)比增加64.40%,；

2,、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加37.27%,；

3、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加33.23%,；

下面提供1組大眾會(huì)員日銷售數(shù)據(jù)：

其中各柜組銷售占比情況為：

通過上述數(shù)據(jù),，我將在20xx年對(duì)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的營(yíng)業(yè)面積,、各柜組的銷售占比情況對(duì)品種進(jìn)行縮減,，在7、8,、9月份,，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個(gè)柜組的銷售就占了總體銷售額的12,，其中風(fēng)濕跌打,、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想,，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析：風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實(shí)現(xiàn),，目前本柜組品種數(shù)量為65個(gè)，不能滿足顧客的需求,；婦科用藥方面,，可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售，但本店幅射的周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主,，其中社區(qū)居民以老年人居多,、大眾廠區(qū)以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的銷售,，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證,；花茶系列銷售需要對(duì)消費(fèi)者的知識(shí)普及、宣傳引導(dǎo),、強(qiáng)力主推來實(shí)現(xiàn),。

那么提高門店的銷售：增加來客數(shù)，提升成交比例,，提高客單價(jià)，一個(gè)老生常談的話題,。20xx年我將以增加來客數(shù),、提升成交比例為重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上保持客單,。并時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店的情況,，以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案，搶占市場(chǎng)占有率,。

其次,，在大眾連鎖店人員方面進(jìn)行分析,。大眾定員7人，每班3人,，員工均屬于老員工,，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，對(duì)藥品關(guān)聯(lián)銷售理解全面,，并能有效根據(jù)特定顧客進(jìn)行針對(duì)性推薦藥品,，但在衛(wèi)生環(huán)境、藥品陳列方面應(yīng)加強(qiáng)管理,。店長(zhǎng)就是這個(gè)店的靈魂,，店長(zhǎng)的思想就會(huì)決定全體員工的思想，首先店長(zhǎng)應(yīng)該具備積極向上的心態(tài),、較強(qiáng)的忍耐力及包容力,、全面的管理能力、權(quán)威的專業(yè)知識(shí)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),。如果店長(zhǎng)不能通過自己的能力來得到店員的認(rèn)可,，你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎？還能留住你的忠實(shí)顧客嗎,？所以我20xx年在人員管理方面的目標(biāo)是：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活的建設(shè)（如組織店員聚餐,、集體到公園拍照、一起去k歌）,，都是不錯(cuò)的增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法,，在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎(jiǎng)金，讓店長(zhǎng)們有能力去組織此項(xiàng)活動(dòng),。建議公司適當(dāng)調(diào)整績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的考核，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的人員,、個(gè)體的品種進(jìn)行考核,，避免吃大鍋飯，多勞多得,，少勞少得,。另外應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)及思想建設(shè)，有句話是這樣說的：企來對(duì)員工的付出會(huì)感染員工,，員工會(huì)用自覺和激情來回報(bào)企業(yè),，并用這種熱情去感染每一位顧客。

首先,，要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí),。作為一個(gè)職業(yè)店長(zhǎng)人，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間,，而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡,、用之不竭的。在制定計(jì)劃時(shí),，向每一個(gè)參與者灌輸己任意識(shí),。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人，司榮我榮,，司損我損,。才能真正為公司出謀劃策。一個(gè)勝任的領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),，而不是用行政手段壓制它,。

其次，多數(shù)員工的毛病不是不追求完美,，而是不敢負(fù)責(zé)任,。什么事都要問上司，都要問怎么做,。上司沒有一個(gè)明確的指示,，就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請(qǐng)示匯報(bào)后再運(yùn)作,，公司必然浪費(fèi)了大量的人力和物力資源,，但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做，這樣才不會(huì)遠(yuǎn)離目標(biāo)和公司的發(fā)展方向,。員工在做每個(gè)決定前,，都要仔細(xì)地想一想業(yè)務(wù)在操作過程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么，自己如何去面對(duì)和解決的方案是什么,。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團(tuán)隊(duì),，才可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中去品味和享受沖浪的激情。

于員工出現(xiàn)了差錯(cuò)而必須申斥的話,，那么作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的我會(huì)單獨(dú)約他面談,。因?yàn)椋^大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”,。甚至完全不習(xí)慣在自己的下級(jí)在場(chǎng)的情況下“申斥”他,。那樣他會(huì)覺得很丟面子。也許還會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生一種不滿情緒,，甚至敵對(duì)心理,。這樣對(duì)工作的開展會(huì)很不利。

世界上沒有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的,，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng),。因此,，要以情感人、以理動(dòng)人,、以心用人,、以誠(chéng)留人，充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,，凝聚人的價(jià)值取向使之形成合力,，在合力最大化中取得企業(yè)最大效益。

在以人為本,，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后,，我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)。在此時(shí)我就注重市場(chǎng)的調(diào)研和考察,，并作出一份完整可行的方案去嘗試擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,。占領(lǐng)市場(chǎng)不難，難在發(fā)展市場(chǎng)并堅(jiān)守市場(chǎng),。市場(chǎng)得到了開發(fā),，我們?nèi)绾稳グl(fā)展？關(guān)于發(fā)展市場(chǎng)我們又要作出合理的市場(chǎng)分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施,，寧聽萬人抒而不可一人斷,。做事不能只依靠自己的思想。俗話說：三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮,，多聽意見多接受并給予采納,，并給予明確的獎(jiǎng)懲制度。那樣更有利于調(diào)動(dòng)積極性更有利于公司或部門的發(fā)展,。

關(guān)于市場(chǎng)的研究,、討論、開發(fā)和發(fā)展其實(shí)是最困難的,。那么這就要有洞察力了,。要成為一名金牌店長(zhǎng)我會(huì)用很長(zhǎng)的時(shí)間去了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng),、最后才給予進(jìn)入市場(chǎng)的方案,。如何確定方案就得依靠市場(chǎng)的需求了。關(guān)于市場(chǎng)的問題,，那就需要深入的研究了,。因?yàn)楦鞣N行業(yè)的市場(chǎng)和需求是不同的。不過我覺得市場(chǎng)的拓展主要是依靠自己的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。最重要的是如何維護(hù)一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)并使企業(yè)沿著誠(chéng)信這條健康的路發(fā)展下去,。

不管怎樣。一個(gè)好的店長(zhǎng)必須要知道：天時(shí)地利人和！因?yàn)橹挥心菢硬趴赡鼙虐l(fā)出一種力量,！

藥店員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四

首先,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)幫助和支持，我很榮幸能夠獲得提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的機(jī)會(huì),。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)之肯定,，同時(shí)責(zé)任也伴機(jī)遇而來，對(duì)我來說是更大的挑戰(zhàn)!

1,、構(gòu)思陳列

第一個(gè)月,，通過基本構(gòu)思，將店內(nèi)陳列和布局重新分布調(diào)整：推出兩個(gè)花車陳列,，以期配合廠家活動(dòng)方案,，整個(gè)花車全部做了相關(guān)活動(dòng)堆頭。

在活動(dòng)方案來之前就根據(jù)門店銷售額情況把計(jì)劃備足,，然后全員貫徹活動(dòng)方案,。活動(dòng)期間極大的刺激了銷售額的增長(zhǎng),，也刷新了門店連續(xù)四天銷售額過萬的歷史,。

2、更新布局

同時(shí),，我對(duì)門店商品的擺放和陳列進(jìn)行調(diào)整,，門店正門位置和黃金位置，主要陳列對(duì)門店貢獻(xiàn)值較大的,、對(duì)門店產(chǎn)出有利的品類,，以及門店的高毛主推出量品種，做大陳列面,，商品的選擇做精細(xì)化挑選,。

3、向創(chuàng)新要效益

在我任職期間,，預(yù)計(jì)從4-5月天氣升溫,。為方便每一位口腔方面的患者服藥,，我向公司提議增加門店礦泉水資源——既可以為顧客帶來便利，又可從中獲得額外利潤(rùn)。

同時(shí),，門店整體的商品結(jié)構(gòu)也在逐步根據(jù)自己門店的商圈性質(zhì),、顧客屬性進(jìn)行調(diào)整,，我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細(xì)化,；門店的價(jià)格管理能帶來更大效益。

4,、存量+結(jié)構(gòu)手術(shù)

任職期間,，我勇于增加門店商品存量和商品結(jié)構(gòu),，對(duì)于一些重癥和大門店有大備貨量的品種，也嘗試加大一定的備貨量,，明顯改善了處方藥的客單價(jià),。

5、防止顧客分流

我認(rèn)為,，門店的貨物品類之齊全相當(dāng)重要——缺貨品種要及時(shí)補(bǔ)足。不管任何時(shí)候,，一旦門店出現(xiàn)缺貨,，都要第一時(shí)間借助各種資源把貨備回門店。

因?yàn)轭櫩唾徺I的習(xí)慣很重要,，一旦顧客去尋找或?qū)ζ渌喇a(chǎn)生依賴,，有可能產(chǎn)生顧客分流，部分品種的銷售收到損失,。

在比較中我發(fā)現(xiàn),，顧客會(huì)越來越有辨識(shí)性，對(duì)價(jià)格也愈加敏感,。最終,，經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)整，門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環(huán)比都在穩(wěn)步提升中,。

我一向認(rèn)為,，團(tuán)隊(duì)是門店的靈魂，也是打破銷售天花板的源動(dòng)力,。我再次的領(lǐng)悟是：外要狼性,，內(nèi)要羊性——能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時(shí)，員工彼此之間團(tuán)隊(duì)和諧,，避免內(nèi)耗,，這才是好的團(tuán)隊(duì)。

1,、讓員工最大化投入

我在門店團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)中以身作則,，首先努力凸顯每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)，以積極最佳的自信狀態(tài)帶領(lǐng)員工來完成我們的共同目標(biāo),。

同時(shí),，關(guān)心、了解員工,，熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求,，在保證工作效率的前提下盡量予以方便，目的很簡(jiǎn)單——安心上班,，最大化投入工作,。

2,、上行下效，執(zhí)行率不打折

執(zhí)行力是層層遞減的——就算僅從經(jīng)理——店長(zhǎng)——柜組長(zhǎng)——組員,，這三個(gè)遞層的系統(tǒng)來說,。因此，我致力于將公司傳達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)重要文件,，能接近100%地傳遞給所有員工,。

同時(shí)循序漸進(jìn)的讓員工從單向能力向多項(xiàng)能力方向發(fā)展；對(duì)于門店員工的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)要做到有依有據(jù),，用數(shù)據(jù)和員工綜合能力說話,，極大的激勵(lì)了和引導(dǎo)著員工的目標(biāo)性和方向感。

3,、門店互助,，不誤時(shí)機(jī)

在與公司的其他分店合作時(shí)，互相幫助,，互相扶持,，相互之間調(diào)解商品，以達(dá)到商品最快速最大化的利用,，能幫忙解決的效期商品,。只要請(qǐng)調(diào)上發(fā)現(xiàn)，和對(duì)方溝通進(jìn)行幫扶代賣,，或者給對(duì)方提供快速銷售門店的信息,，以期不貽誤銷售時(shí)機(jī)。

從公司的總體利益及大局出發(fā),，詳認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)店長(zhǎng)職責(zé),；力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間,、員工與企業(yè)之間,、門店與顧客之間、門店和企業(yè)之間的各項(xiàng)平衡,；盡自己最大努力為企業(yè)帶來效益,。

總而言之，這就是我時(shí)刻進(jìn)行的“閉環(huán)思考”——一個(gè)每天面對(duì),、不斷檢視的過程,。

三個(gè)月多的店長(zhǎng)工作是充實(shí)又滿足的，在今后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，以謙卑的態(tài)度和飽滿的熱情，帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊(duì),，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，將我的未來放在這里,，展望更美好的明天!

藥店員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五

20xx 年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī),。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來說,，首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,；三 是要有一套良好的管理制度,。藥物核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康,。最重要的一個(gè)是要用心去觀察,，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好 ,。

1.以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥，監(jiān)督 gsp 的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司 的利益,，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨。

2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,， 同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的 傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性， 了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚 力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中 有數(shù),，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來的不必要的 損失,。

5.以身作則，做員工的表率,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意 識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從 被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干” ,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,， 為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做 好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的.購物環(huán)境,；其次,，積極主動(dòng)的為顧 客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語（七字真言：請(qǐng)，您好,，對(duì)不起,，謝謝，再見） ,，使顧客滿 意的離開本店,。

7.處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情， 客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。 現(xiàn)在，門店的管理都是 數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化管理,，與幾年前來比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。

8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶的流失問題,。

1.加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié),。尋找出流失原因,并且改進(jìn)；

2. 對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,，保障市民健康,；

3．加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,；

5．樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司 全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

6．加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥店員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六

自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),，牢記辦院宗旨，時(shí)刻與院黨委保持一致,。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話,，并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通，應(yīng)用到實(shí)際工作中去,。

自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中,，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”,。對(duì)患者禮貌,、熱情、大方,，說話和氣文明,，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù)；對(duì)于病人提出的各種問題,，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止，很好的維護(hù)了我院的形象,，收到了良好的社會(huì)效益,。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格“毒,、麻、限,、劇”藥品的管理,，做到“五專”管理,，即：專人,、專柜、專用賬冊(cè),、專用處方,、專冊(cè)登記。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,，以達(dá)到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù),。對(duì)于即將到期的藥品,，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效,。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握，并介紹到臨床科室,。同時(shí)反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,，保持了藥柜的干凈整齊,。定期查看效期藥品，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào),，以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。

隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),，閱讀相關(guān)書刊,，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向，不斷更新自己的知識(shí)水平,，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。做好藥房管理工作，實(shí)行分柜管理,，責(zé)任到人,，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，主動(dòng)性,，使大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性,、必要性，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去,。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行,，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成，做到上通下達(dá),，團(tuán)結(jié)一致,。

任職以來我雖然取得了一些成績(jī)，但還有許多不足之處,，自己一定會(huì)認(rèn)真反思,，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。