報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售公司述職報告 企業(yè)銷售述職報告篇一
你們好!我是____公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,,很高興能夠加入公司的銷售團隊,,下面是我這個月的工作述職報告。
一,、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),,除了自己的努力之外,,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二,、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,,在這些客戶里,,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三,、下月的詳細工作計劃
在這個月里,,我拜訪了65個客戶,下個月,,我想提高自己的目標(biāo),,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,,還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達到15萬以上,,合同簽訂率要達到75%以上,。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,,我也不例外,,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,,到了客戶那里見不到客戶。
2,、雖然有專業(yè)背景,,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是價格方面,。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,,有時不能及時解答客戶問題,,客戶會不夠信任。
3,、和同事溝通得不夠。有些問題,,資深的同事很容易解決的,,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,,錯過了最佳的機會,。
4、在商務(wù)方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深,。
5,、對工作的積極性不高,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開放樂觀。
五,、銷售人員的工作建議
因此,,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1,、銷售技巧方面,,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,,要打醒十二分精神,,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作,。
2、了解產(chǎn)品品牌,,型號,,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,,并做一個系統(tǒng)的歸納,。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。
3,、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離,。針對潛在客戶,,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流,。
4,、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,,或者是通過訂貨會等方式。
5,、針對不同客戶類型,,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判,。這樣一來我們談判就有的放矢,,成功率就較高。
6,、增強自己工作的主動性,,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾,。同時,,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,,彌補自己的不足
六,、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,,我自己制定的計劃也不例外,,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變,。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,,下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃,。
謝謝!
銷售公司述職報告 企業(yè)銷售述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
一年來,,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,,我認真履行銷售經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評議。
一,、攻堅克難,,煤炭銷量在困境中凸顯
20__年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長,。一年了,,我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。
大家都知道,,我們煤炭銷售儲運公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,,走的是龍煤大本計劃。在我們的積極努力爭取下,,前幾個月發(fā)運的是__等__市場戶,。
進入8月中旬,由于用戶煤炭需求量,、資金等因素的影響,,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄,。像我們這種經(jīng)營體制的部門,,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,,龍煤市場戶是我們的選擇,。
造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,我們認為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),,缺乏足夠的經(jīng)濟實體,,致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響,。
面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,積極采取應(yīng)對措施,,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快,、時間差等方式,,積極搶占市場份額。7月份發(fā)運煤炭533車,,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運記錄,。今年1-11月份主要指標(biāo)是:外銷量13.9萬噸,與上年同期相比多發(fā)運,。
二,、鍥而不舍,經(jīng)營觀念在實踐中轉(zhuǎn)變
為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,,我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎(chǔ)上,,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的突破口。
首先,,我們不等不靠,,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,親自掛帥,,組織煤炭銷售團隊,,往返龍煤營銷公司,掌握煤炭市場信息,。在龍煤調(diào)運以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細致的工作,,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點。
其次我們活化經(jīng)營策略,。近個時期以來,,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,,但是我們還是在增加發(fā)運量,,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭940車,,與上年同期相比增加811車,。
三、率先垂范,,信心在逆境中堅定,。
煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時刻,,是自暴自棄的等待,,還是迎難而上,我堅定選擇了后者,。
首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。
其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號召,,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成,。
三是堅定同公司員工共度難關(guān)的信心,,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,做為公司班子成員,,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,,既然我選擇了這個單位,,就要與這個單位共度難關(guān),,堅決不做一名逃兵。對此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心,。
四,、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范
做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,,做好廉政工作是首要前提,,在廉潔自律我主要:
一是抓好個人的思想政治學(xué)習(xí),提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力,。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),,我對腐敗現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認識更加深刻,堅定了做好個人廉潔自律工作的信心,,也堅定了同腐敗做斗爭的決心,。通過學(xué)習(xí)紀檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關(guān)文件,自己夯實了拒腐防變的思想防線,,不給腐敗思想滋生的任何條件,。
二是在行動中做到清正廉潔,做廉潔務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)干部,。在工作中,,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,,處處以企業(yè)的利益為重,正確行使廣大員工和上級給予我的權(quán)力,,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,,自覺接受廣大員工監(jiān)督,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé),,為維護黨員干部的聲譽盡責(zé),。
一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通,。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對措施,。
我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請教,,不斷增強自己的專業(yè)知識,把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到,。
以上是我一年來的工作述職,,有總結(jié)和表達不夠準(zhǔn)確的地方請領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評指證。
銷售公司述職報告怎么寫范文篇3
銷售公司述職報告 企業(yè)銷售述職報告篇三
剛剛過去的20____年,,是難忘的一年,,值得回味的一年,也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年,。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,,離不開全體員工的努力和付出,,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,,連個人影都看不到,,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,,我們沒有氣餒,。被調(diào)到二店的張店長、張會娜,、程雷雅,、陳浩、個個都是磨拳擦掌,,準(zhǔn)備大干一翻,,可要想做好談何容易啊。這種情況下,,我們一連串的推出了,,真情告白系列之換卡行動,、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代,、陽光特價房,、炫卡積分,等等活動,。從一開始的一天二三十包,、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,,廣大市民開始知道并接受了童話二店,。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費,。難忘我們10年元月3號的接手錢柜,、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁,、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影,。。,。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,,又一系列的活動開始了,,童話123想唱就唱,,火熱8月歡唱總動員,、快樂生日頌,,8.29店慶之黃金檔有禮,,童話秋之持卡更超值,,11月說好天亮再分手,,12月繽紛圣誕夢幻童話,,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,,每一步雖然都走的很艱難,,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,,得到了顧客得贊賞,,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,,來到這個充滿活力的團隊,,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,,感謝孫總搭建的平臺,,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,,除了感謝還是感謝,。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事,。之前忽略的我會改進,,多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:
1. 人員調(diào)整,,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),,使公司成本降低,。
2. 緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,,讓員工減少犯錯的幾率,,杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn),。
4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,,把客訴減少置零,,
5. 營銷鞏固老會員,開發(fā)新的客源,,增加會員的回頭率,,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,
6. 節(jié)約用水用電,,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈,、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,,
7. 各類表格正確使用,,循序漸進。爭做三家店標(biāo)兵,。
8. 本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,,除了能做到禮貌待客,、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,,妥善處理大大小小的客人投訴,。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實規(guī)章制度,,完善機制,,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10. 配合工程部人員,,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,,未來自己要更加有責(zé)任心,,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時間來計算,。為了推動工作的往前發(fā)展,,針對干部要實施 升降職做為主要手段,管理者能上能下,,員工能進能出,,依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通,。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
銷售公司述職報告怎么寫范文篇2
銷售公司述職報告 企業(yè)銷售述職報告篇四
剛剛過去的20____年,,是難忘的一年,值得回味的一年,,也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年,。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,,客流量更是少的可憐,,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長,、張會娜,、程雷雅、陳浩,、個個都是磨拳擦掌,,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊,。這種情況下,,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動,、陽光體驗,,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房,、炫卡積分,,等等活動。從一開始的一天二三十包,、到四五十包,,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店,。能得到顧客的認可,,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜,、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子,、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影,。,。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,,又一系列的活動開始了,,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員,、快樂生日頌,,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,,11月說好天亮再分手,,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了,、業(yè)績也做到了,,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭,。我們看到了顧客的笑臉,,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜,。
很慶幸自己選擇了童話,,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,,感謝徐總的支持與指點,,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,,也感謝一手帶我起來的邢店長,,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝,。
我深知自己有很多的不足,,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,,多站在對方的角度來考慮問題,。09年做好以下幾點:
1. 人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,,做到工作起來如魚得水,,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低,。
2. 緊抓現(xiàn)場管理,,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,,杜絕黑單,。
3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,,收銀做到帳面不出錯,,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn),。
4. 樓面主抓微笑服務(wù),、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,,
5. 營銷鞏固老會員,,開發(fā)新的客源,,增加會員的回頭率,,做好信息反饋,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,
6. 節(jié)約用水用電,,從自我做起,,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,,保證消防通道的安全暢通,,親自檢查做好記錄,
7. 各類表格正確使用,,循序漸進,。爭做三家店標(biāo)兵。
8. 本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,,除了能做到禮貌待客,、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,,妥善處理大大小小的客人投訴,。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實規(guī)章制度,,完善機制,,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10. 配合工程部人員,,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,,未來自己要更加有責(zé)任心,,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時間來計算,。為了推動工作的往前發(fā)展,,針對干部要實施 升降職做為主要手段,管理者能上能下,,員工能進能出,,依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通,。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
銷售公司述職報告怎么寫范文篇2