做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
剛到xxx時(shí),,對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
此外,還要廣泛了解整個(gè)白酒市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
針對(duì)今年一年的銷售工作,從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的'開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,,希望領(lǐng)導(dǎo)能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,。
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
(一)、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款1xx萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),;
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了,!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力?。?;
c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心,;
2,、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識(shí)”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了,;
2,、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了,;
3,、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,;
4,、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的`運(yùn)作能力有待提升,。
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,,況且通過一段時(shí)間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,,對(duì)我們更是淡化了。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快,。
由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場各個(gè)解決,。
1,、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解,;
2、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售;
3,、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重,、地方就太強(qiáng)等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費(fèi)人群,;
3、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化,,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶,;
4,、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用,;
1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺,;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,;
4,、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門檻上,,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工,。回首近一年來的工作,,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中,。自09年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力,。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展,。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1,、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé),。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)呼市辦事處
員,,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。熱愛本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的'尤為重要,,必須高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,。
2,、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí),,系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序,、方向,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,,我本著“超越自我,,追求完美?!边@一高目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,,并在余限的時(shí)間里,,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對(duì)酒量的抵觸,,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉,!
3、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,,除了做好本職工作之外,,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
1,、自身心態(tài)的不成熟呼市辦事處
性情很不夠穩(wěn)重,。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,,不夠穩(wěn)重,,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠,。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,,有些時(shí)候就“座”不住了,,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,,不夠精神,,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境,。將自己的年少輕狂拋掉,,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,,將目標(biāo)定得更高一些,,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣,。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確,。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,,大多數(shù)情況下我是聽之信之,,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷,。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,,即使思考了也不夠細(xì)致,,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,,極少動(dòng)腦琢磨客戶,,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,,以清晰的思路,,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況,。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
呼市辦事處
1,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),,盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力,、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王,、五星等酒水銷售,,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3,、針對(duì)餐飲市場作出大力的銷售力度,,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)武川銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用,。
4、在今后的工作中,,要抓住各種不同的客戶爭取更充分,、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,,了解他們的業(yè)務(wù)需求,,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶,。
5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
6,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,,從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。
辭舊迎新,展望20xx年,,在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),,同時(shí)希望個(gè)人,、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個(gè)年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。
20xx年對(duì)于白酒界來講是一個(gè)多事之秋,,雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度,。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈,、困惑和感動(dòng),,真的是無限感慨。
1,、年度總現(xiàn)金回款xx萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶,;
3、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了,!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差,;
c,、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但是離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識(shí)”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了,;
2,、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
1,、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季到來之前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對(duì)我們更是淡化了,。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵是在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對(duì)事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑,。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
1,、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對(duì)廠家過于依賴,;
2,、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
3,、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,,有xx多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源,!
由于以前我們對(duì)于市場的把握和費(fèi)用的.管控不力,導(dǎo)致了20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,,針對(duì)不同市場各個(gè)解決,。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售,;
3,、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理,。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重,、地方就太強(qiáng)等,;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送,、配合度”等,;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,,人員本土化,;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費(fèi)人群,;
3、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化,,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶,;
4,、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用,;
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20xx年,,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累,!
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度,。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈,、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨,。
(一),、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款xx萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),;
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶,;
3,、奠定了公司在魯西南,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,;
(二),、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的xx萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來選擇了“天元副食”,,已近年底了,!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實(shí)力小),;
c,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心,;
2、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶,,但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這x個(gè)客戶中有x個(gè)是小客戶,,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識(shí)”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于xx年xx月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了,;
2,、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了,;
3,、處理應(yīng)急問題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
1,、x市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了,。
2,、x水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的'(無地方強(qiáng)勢品牌,,無地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對(duì)事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3,、x市場
x的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑,。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對(duì)廠家過于依賴,;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個(gè)x年我走訪的新客戶中,,有xx多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源,!
由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致x年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,,針對(duì)不同市場各個(gè)解決,。
1、xx:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2,、x:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售,;
3,、x:同xx
4,、x城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理,。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等,;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等,;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,人員本土化,;
2,、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群,;
3,、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,,以流通渠道為主,,重點(diǎn)操作大客戶;
4,、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造,。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20xx年,,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累,!
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
“xxx”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》(商務(wù)部令xx年第25號(hào))的要求,認(rèn)真履行職責(zé),廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理,、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn),以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定。現(xiàn)將我區(qū)工作總結(jié)如下:
xx年辦理酒類流通企業(yè)備案211家,。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家,、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家,。
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔xx〕21號(hào))下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類流通管理工作。
2,、制定方案,明確任務(wù)
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動(dòng)性,、針對(duì)性以及實(shí)效性。圍繞目標(biāo)任務(wù),、運(yùn)行機(jī)制,、管理范圍、運(yùn)作和管理方式,、保障措施,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實(shí)情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為形成合力促進(jìn)酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ),。
3,、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā),、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對(duì)酒類生產(chǎn),、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料,。
4,、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對(duì)《辦法》深刻理解和認(rèn)識(shí),我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單,、宣傳畫冊3000份,。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5,、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對(duì)經(jīng)營資質(zhì),、申請(qǐng)資料、辦理手續(xù),、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規(guī)定,實(shí)施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負(fù)責(zé),建立臺(tái)帳,做好《隨附單》的發(fā)放,、領(lǐng)取、登記,、保管等各環(huán)節(jié)的工作,。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用。
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點(diǎn)多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實(shí)行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作,但絕不是管理工作的'全部,大量的工作是對(duì)酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項(xiàng)長期的工作,。
二是建議對(duì)現(xiàn)有酒類管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實(shí)樹立正確的管理理念和服務(wù)思想,。
《酒類流通管理辦法》是商務(wù)部成立后出臺(tái)的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實(shí)施酒類經(jīng)營實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng)、涉及面廣的一項(xiàng)全新工作,。這就要求我們必須把此項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)酒類流通管理工作,。具體做法:
一是進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全民對(duì)加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要性的認(rèn)識(shí),提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全,。
二是進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴(yán)格實(shí)行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強(qiáng)管理,對(duì)貨源不清、渠道不明,、手續(xù)不全的企業(yè)要及時(shí)整改,指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理,。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實(shí)性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進(jìn)“放心酒”工程。
三是集中開展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項(xiàng)行動(dòng),?!笆濉逼陂g埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門,對(duì)市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動(dòng)。對(duì)酒的名稱,、原料,、酒度、價(jià)格,、出廠日期,、生產(chǎn)企業(yè)、廠址等進(jìn)行檢查,。嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒,、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對(duì)各個(gè)經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況,、良好信用,、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機(jī)制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
銷售經(jīng)理年終總結(jié)-銷售經(jīng)理年終總結(jié)銷售經(jīng)理的工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神,。
對(duì)于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來說,,這一年是有價(jià)值的,、有收獲的。銷售經(jīng)理年終總結(jié)
人要不斷的總結(jié)過去,,才會(huì)有新的未來,、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,,平庸無為,,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,,使我
們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn),。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的`制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,,沒有規(guī)矩不成方圓,。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。銷售經(jīng)理年終總結(jié)
目標(biāo)管理,,說白了就是所謂的任務(wù),,任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),,結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,,這也是幾個(gè)月來我一直在反省,,一直在深思的一個(gè)問題,銷量上不去的原因是什么,,真的都是員工的原因嗎?不完全是,,難道我們存在的意義就是每天
去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),,她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月,、每個(gè)數(shù)據(jù),、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路,、方法來達(dá)到目標(biāo),,目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),,也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓(xùn);
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo),。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,,接下來我將從三個(gè)方面向大
家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討,。
在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說上,,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),,在這個(gè)問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個(gè)人都會(huì)有壓力,,但是在
實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo)。
關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),?!痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí),、充實(shí),,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰,。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),,希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,,也希望公司在每一位員工的努力下,,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高。
我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代變化而變化,,要適應(yīng)工作需要唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二、腳踏實(shí)地努力工作,。
作為一名白酒銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)當(dāng)一面,。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
三,、存在的問題
主要是:
1,、針對(duì)客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。
2,、由于能力有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的.規(guī)范,。
總之,,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。
回首20xx,,展望20xx!祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績飆升!
白酒銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個(gè)年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的20xx年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈,、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨-----
(一),、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),;
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶,;
3、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,;
(二)、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a ,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力?。?;
c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心,;
2,、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識(shí)”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的`自我調(diào)整能力增強(qiáng)了,;
2,、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了,;
3,、處理應(yīng)急問題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,;
4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;
5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
1,、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對(duì)我們更是淡化了,。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快,。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,,對(duì)廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充,;
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,,針對(duì)不同市場各個(gè)解決。 1,、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解,;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售,;
3、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理,。
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,;
4、注重品牌形象的塑造,。
總之20xx年的功也好過也好,,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的20xx年,,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累,!