在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇一

一,、前臺行政事務(wù)方面工作

1,、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真,、信件和報刊,。

2,、接待來訪客人,，并通報相關(guān)部門,。

3,、辦公用品領(lǐng)用的登記,，打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查,。

4,、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件,。

5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6,、公司通訊錄的定時更新。

7,、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜,。

8,、及時填充小會議室里面食品,。

9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序,。

10,、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù),。

二、日常報銷及月底賬目方面工作

1,、平時做好日常的零散報銷,。以電子版格式,，每月分類備份保存,，以備隨時查詢賬目金額,。

2,、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,，及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額,，確保月底賬目清楚，及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬,、報銷,、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),，需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用,。

三,、訂購機(jī)票與酒店方面工作

通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機(jī)票,，為出差員工訂購機(jī)票,。等出差員工回來后,，為其報銷機(jī)票款,。酒店預(yù)訂方面事宜,，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購,。

四,、水果時間與考勤方面工作

1,、每兩周舉行一次水果時間,，主要由我負(fù)責(zé)水果的購買,、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作,。

2,、每天都需登記考勤，每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,，至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,，并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn),。

五,、其他行政方面工作

1,、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,，打電話預(yù)約面試者，以及預(yù)約好后接待面試者,。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作,。

2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜,。

感謝公司給我繼續(xù)工作的機(jī)會。今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,，無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,，盡量讓他們都滿意,。做事麻利,，有效率,，盡量不出差錯,，這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。

此外我還會加強(qiáng)禮儀知識和普通話學(xué)習(xí),，提升自己的綜合素質(zhì),。盡管我自身存在著一些小缺陷,，但我相信憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象,。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇二

回首上半年我的工作,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅,?？梢哉f，下半年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年?，F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下：

一、樹立全局觀念,，做好本職工作。

不管從事什么工作,，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分,。做好服務(wù)工作,，同時也是對公司的宣傳。

二,、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),。

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作,，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察,。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭不斷強(qiáng)化,，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌,。作為一個服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù),，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

四,、實際操作熟練,。

在過去的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通,。尤其是對服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。

在上半年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,?？偨Y(jié)下來：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇三

時光的車輪匆忙碾過,，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,，不知不覺中,，一年的見習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,，有多少艱辛,，又有多少感動與欣慰,。自分配到__行政辦公室,，我從一個懵懂、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮,、敬業(yè)的員工,，在這一年中，我不斷的努力學(xué)習(xí),，努力提高自己的各方面能力,，盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,，我完全融入了企業(yè)這個大家庭中,，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高,，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)就見習(xí)期工作情況總結(jié)如下：

一,、保持心態(tài)、擺正位置,、遵章守紀(jì),、努力提高自身各方面能力。

保持良好的心態(tài),、擺正學(xué)習(xí)者的位置,，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，是年輕人干好工作的重要前提條件,。作為一名初入社會的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工,，我時刻提醒自己要保持積極向上,、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),，擺正一個學(xué)習(xí)者的位置,，遵章守紀(jì),，努力工作,，努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白,，雖然作為一名大學(xué)生，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,，現(xiàn)在只是我努力付出,，努力學(xué)習(xí)的階段,。三人行,，必有我?guī)?，企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,，就是我學(xué)習(xí)的源泉;事無巨細(xì)，必盡全力,，不論大事小事,，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,，必然會積累經(jīng)驗,。保持良好的心態(tài),，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,，不遲到,，不早退，嚴(yán)于律己,，自覺的遵守各項工作紀(jì)律;另一方面,，我不怕苦,、不怕累，積極主動,，努力工作,，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí),，在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,，除辦理辦公室行政事務(wù),，協(xié)助完成安全,、勞工等部門事務(wù)外,，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》,、《加油站各工種操作規(guī)程》,，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,，我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書,、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在__物資配送中心項目中，我順利的完成了接水,、接道、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作,，并聯(lián)系__公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事,，同時還完成了市場調(diào)研、業(yè)務(wù)設(shè)計,、招商,、軟件調(diào)研,、設(shè)計等一系列工作。在完成工作的同時,，我虛心學(xué)習(xí),，反復(fù)思考,，找出不足,，爭取每做一件事情都能得到一點提高,。積小流成江河,，通過一年的工作學(xué)習(xí),，我各方面能力都得到了不小的提高,。

二,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，以三個代表重要思想武裝頭腦,。

做為一名共產(chǎn)黨員,，我深刻的認(rèn)識到思想政治學(xué)習(xí)的重要性,。在平時的工作生活中,，我認(rèn)真的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí),，并以三個代表重要思想武裝頭腦,，指導(dǎo)自己的思想和工作,。通過不斷的學(xué)習(xí)提高,，在日常工作生活中勇于奉獻(xiàn),，努力去實踐與時俱進(jìn)精神,，切實做到愛黨、愛國,、愛企業(yè)、愛工作,，切實保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

三,、以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家,，為實現(xiàn)富民強(qiáng)司而奮斗。

也許在一年前進(jìn)入企業(yè)時還不甚了解,，而如今，隨著時間的推移,，隨著對企業(yè)方方面面的熟悉，我深深的感到,，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運，現(xiàn)在的我,，以企業(yè)為榮,。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,，我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng)，不管是集團(tuán)公司還是分公司,，都可以預(yù)見一個輝煌的明天。對企業(yè)認(rèn)同,，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家,，像愛家一樣愛企業(yè)，不斷努力工作,，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時,，富民強(qiáng)司不只是一句口號,，是由多少艱辛與汗水凝聚而成,，這是一個艱苦而漫長的過程,，不僅需要老一輩人的努力,，更需要我們新員工的奮斗,，我們渴望著,，富民強(qiáng)司能在我們手中實現(xiàn),。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,，做為一個初入企業(yè)的新鮮人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí),，不斷提高,，不要去作無謂的比較,，不要去無聊的斤斤計較,，現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時刻,，我深深的相信,，有為才有位,，發(fā)展的空間擺在眼前,，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢,，當(dāng)你的的確確的提高了,，成長了,，有能力有作為了，套句老話,，面包會有的,。

四,、找出不足，認(rèn)真工作,，努力實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,。

通過一年的見習(xí),，我付出了很多,，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟,。但同時，也深深的體會到眾多的不足,，如由于工作時間不長,，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考,，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對性深化理論學(xué)習(xí),，并加強(qiáng)鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

光陰似箭,，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,，那么,，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,，為了體現(xiàn)自己的價值，為了證實自己的價值,，那么,，才不枉此生，謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語,，為了事業(yè),，我愿奮斗終身!

在一年的見習(xí)期工作中，我努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,，較圓滿的完成了各項工作任務(wù),，自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,，我愛黨,、愛國、愛企業(yè),、愛工作,，以三個代表重要思想武裝頭腦,，指導(dǎo)思想、工作,，樂于奉獻(xiàn),，勤于工作。在工作態(tài)度上,，我保持進(jìn)取向上,，積極主動，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),，擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度,，多學(xué)多干,，不計得失，努力工作,。在工作能力上,，我虛心學(xué)習(xí)，勤于思考,，事無巨細(xì),、全力以赴，獨立及合作,、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù),，自身能力得到了不小的提高,。在工作紀(jì)律上,，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律,。同時,，在一年工作實踐中，我逐步形成了以企業(yè)為榮,，以企業(yè)為家的強(qiáng)烈企業(yè)認(rèn)同感,，并以實現(xiàn)富民強(qiáng)司為己任，為奮斗目標(biāo),。通過一年的見習(xí)工作,，我成長、成熟了很多,，但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,。在今后的工作，我會更加努力,，找出不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作,，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇四

回首__年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,，不斷改進(jìn)完善各項管理機(jī)能的半年,。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項工作制度不斷得到完善和落實,?；仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,，F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：

一,、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。

在__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，__年的重點是深化落實,，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解,。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢,。

二、理論聯(lián)系實際,，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作,。

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念,，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

三,、日常報修的處理,。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪,。

全年客服處理報修電話累計達(dá)_個,，解決各類故障_個，排除原施工問題,、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,，及時處理、反饋_個。

四,、信息發(fā)布工作,。

共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信 群發(fā)器發(fā)送通知累計_條,，做到通知擬發(fā)及時,、詳盡，表述清晰,、用詞準(zhǔn)確,，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

五,、物業(yè)費的收繳工作,。

根據(jù)公司下達(dá)的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋,、通知工作,，做好催繳工作。

六,、水電費的收繳工作,。

做好首次入戶抄表工作,。按期完成每月水電表抄表工作的同時,，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬,。打印繳費通知單后,，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進(jìn)行催繳,，對逾期的采取停水處理,。

七、建立健全業(yè)主檔案工作,。

已完善及更新業(yè)主檔案_份,，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,，公寓入住人員登記累計_人次,。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。

八,、工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。

1,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、部分報修工作的跟進(jìn),、反饋不夠及時。

3,、物業(yè)各項費用收取時機(jī),、方式、方法不夠完善,。

4,、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。

5,、精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來,。

__年上半年我們滿懷信心與希望,，在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，提供規(guī)范,、快捷、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作,，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

公司員工職位工作感受體會與收獲篇五

白駒過隙,，時光飛逝,，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍?，仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),，面對新的工作,、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識,。

下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況,?？偟膩碚f,，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

一,、行政工作,。

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作,。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程,。

在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開_13年第一次股東會,、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作,。

公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置,、公司員工入職手續(xù)辦理,、公司行政制度初步建立以及召開_13年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作,。

二,、風(fēng)控工作。

我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余,。在這一個多月的時間里,，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,，公司合同檔案庫初具雛形,。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理,。

業(yè)務(wù)方面,，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。

試用期的結(jié)束,，對我來說是這個階段的終點,，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,，讓我更加看清了自己的實力,，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí),，積極工作,。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé),、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

最后,，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機(jī)會,，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,，謝謝你們,。