報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇一

異常是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象，所以,，我時刻提醒我自我在工作中必須要認(rèn)真細(xì)心,，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急,，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸,。

全面完成分理處下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險32萬元,，太平洋保險3.4萬元,，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

做到全年安全無事故,，業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ),，工作中能夠堅持及時上下班,，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫,，杜絕自辦業(yè)務(wù),，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,?；仡?0xx，展望20xx,，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),，更好地充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇二

一年來,，我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，學(xué)習(xí)認(rèn)識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想,。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識讓自己的眼光放的更長遠(yuǎn)，使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高,，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備,。

在以前也許我只要求自己的語言、行為,，熱心服務(wù)客戶,，認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行,，資料共享平臺?，F(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中,，本著為我們的客戶利益著想,，與客戶建立成友好關(guān)系，認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶,，讓客戶的資產(chǎn)收益化,，使客戶成為我行長期忠誠的客戶.

在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣.一年來,，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步，自己的營銷意識比以前更主動了,，思想上也認(rèn)識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用,。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。

因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,，無論是電子銀行,、信用卡、借記卡還是保險,、理財產(chǎn)品,、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,，再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下，我們互相努力,，積級營銷,，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力,。

總之一年來的工作取得了一定的成績,，但還存在諸多不足，在維護(hù)客戶方面還需要提高自己的意識,，營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí),。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高,，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。

伴隨著時代的發(fā)展,，我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，因此我將時刻警惕自己，不斷的學(xué)習(xí),，發(fā)揚長處,，彌補不足，向先進(jìn)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年,，無論是對x支行還是對我個人來說,，都是不平常的一年?？梢杂孟旅嫠木湓拋砀爬ㄟ@一年我行工作：自加壓力,、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé),，不失斗志;超越自我,，不辱使命。一年來,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏,，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下,，實現(xiàn)了各項考核計劃,。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職,。

沒有規(guī)矩,，無以成方圓，沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,，就談不上發(fā)展,。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點,、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證的要求,，努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營能力強,、制度執(zhí)行嚴(yán)”的高效領(lǐng)導(dǎo)班子,。工作中我一貫堅持從嚴(yán)治行，本著求效,、務(wù)本,、求實、創(chuàng)新的原則,，加強內(nèi)部綜合治理和隊伍建設(shè),，強化內(nèi)控制度，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險,，收效甚佳,。在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,，建立了有效的責(zé)任制管理,，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故。經(jīng)過員工的共同努力,，全行上下團(tuán)結(jié)一心,，氣氛和諧，精神振奮,，為各項工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,。

我行僅一年歷史，資金尚未形成規(guī)模,，07年初我行存款余額為15億,，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照“穩(wěn)定,，增長;再穩(wěn)定,，再增長”的步驟，穩(wěn)健前行,。

1.穩(wěn)定存款,。20xx年建行后，半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達(dá)到一定高度,，但其穩(wěn)定性較弱,，發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上，每個腳印走實才能堅持的久遠(yuǎn)。因此我行將一,、二季度定為存款鞏固期,，存款要穩(wěn)定在15億，同時去尋找新的存源,。到二季度末,，我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬，日均15億元,，為下一個存款目標(biāo)20億的實現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ),。

⒉規(guī)模增長。三季度,，我開發(fā)的新客戶中國網(wǎng)通5億存款加盟后,，我的個人存款已達(dá)到10億元，同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段20億,。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉(zhuǎn)折,，對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),，今年管理部工作轉(zhuǎn)型,，大力開展個人業(yè)務(wù)，我行上下響應(yīng),，采取個人業(yè)務(wù)批量做的方法,，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，20xx年末,，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，存款余額穩(wěn)定于20.1億元,，較年初凈增5億元,，日均存款額19.2億元，較年初增長10億元,，分行下達(dá)的各項指標(biāo)均超額完成,。

20xx年，也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,，單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長,。貸款工作中我行既重數(shù)量，也重質(zhì)量,，嚴(yán)格貸款條件,，把好貸款投放關(guān)，貸后跟進(jìn)工作從未松懈,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,，從未出現(xiàn)過逾期和不良,。當(dāng)然,，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),，明年信貸工作將是我行重點要發(fā)展的項目。

20xx年初,，我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,，困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,，經(jīng)營成本非常高,，這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃，需要付出更多的努力;另一方面,，我行處于初期發(fā)展階段,，尚未形成規(guī)模效益，行政經(jīng)營費用較低,，僅夠支付行內(nèi)日常開銷,，拓展費用少之又少。面對困境,，我堅持節(jié)支,、效益的原則，實行兩手抓：一手抓開源,，各項業(yè)務(wù)搞上去,，利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,，在按時支付員工各項費用的同時,，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法,，如加強對車輛費用,，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花,，全方位增收節(jié)支,。經(jīng)過全體員工的共同努力，我行全年實現(xiàn)利潤1340萬元,，完成管理部下達(dá)的1000萬利潤指標(biāo)的110%,。創(chuàng)利水平1500萬元，人均利潤達(dá)670萬元,，同05年相比,，有了一定的發(fā)展。在財政上，我行不僅還清用于行慶的借款,，每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶,。

總之,，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,，成績的背后,，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶,。沒有班子成員的大力支持,，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績,。在此,，我向上級行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

我是xxxx年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作,，至今已一年半有余,。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程,。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂,，有坎坷，也有收獲,，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉。但是我想說明的是,，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力,。這一年來,，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下五個方面：

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則，多次與部門

內(nèi)部人員討論制度的問題,，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的`貫徹執(zhí)行。其次,，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運行,，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運行,，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間,。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xxxx年時頻繁出現(xiàn)波動,，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強管理,、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

在科技項目方面,，xxxx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多,。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭,?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

我覺得,，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任,。一年來,，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行

外的影響,。今年,，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議,，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換,。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實行民主集中制,，堅持廣納諫言,，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行,，不剛愎自用,。對每個科技部員工，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力,，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過,，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

一年來,，我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn),。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等,。

1、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。

2、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大,，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

去年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3,、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作,。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4,、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

5,、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去,，展望未來,。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下,，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限,，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵,，一方面自省、自警,、自強,、自勵，為xx的事業(yè),，做到鞠躬盡瘁,，死而后己。

銀行員工個人年度述職報告 銀行員工述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事們：

大家好,！

xx年已過去，回望我今年整體的工作情況,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，進(jìn)步專業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì),，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),。一年多以來,，在xx銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,，總結(jié)以下：

一、勤奮努力,，愛崗敬業(yè)

在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合,。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準(zhǔn),、墩齊,、挑凈,、捆緊,，蓋章清楚。對客戶普通話,、三聲服務(wù),，細(xì)致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮,，奇妙應(yīng)對,，不傷和氣，面對客戶的稱贊,，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),，在實際工作中延續(xù)磨練,，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手,。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗,，進(jìn)步速度,，單月業(yè)務(wù)量接近xx筆,，日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),，并連續(xù)數(shù)月無過失。

二,、團(tuán)隊協(xié)作,，共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的,。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,，向他們學(xué)習(xí),，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。

三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)

我積極參加金融業(yè)相干各項考試,，考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識,，利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù),。在同事的幫助下，我學(xué)了很多東西,，真的是“三人行,，必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進(jìn)步，但我依然存在著不足,，如點鈔雖將將達(dá)標(biāo),，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步,。

總而言之,，在這一年工作中，我嚴(yán)格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛,、和同事關(guān)系xx,，能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時,，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,，并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,，我會在xx的工作中再接再厲,，與xx銀行共同成長，謝謝,！

述職人：xx

xx年xx月xx日