總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

信貸工作總結(jié)篇一

要防范和化解不良貸款,，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍,。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的,。二要加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,，不僅要精通信貸業(yè)務(wù),，熟識貸款操作規(guī)程,，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，應(yīng)利用多種方式，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,，防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險,。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法,、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等,。掌握并運(yùn)用法律武器,，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。

根據(jù)信用社的實際情況,，在征得聯(lián)社同意的.前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機(jī)制,，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸,、收貸,、收息有功人員的獎勵和表彰力度,，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性,。同時，明確責(zé)任貸款警戒點,，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,，堅決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來,，防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元,，貸款收息收回率首次達(dá)到100%,，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右，可以說集體個人的雙贏,。

每筆貸款,，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員,、二級決策機(jī)構(gòu)成員,、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,，真正使貸款責(zé)任有著落,，保證各崗位,、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé),。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,，不宜作為貸款責(zé)任人,。對內(nèi)部職工介紹,、擔(dān)保,、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān),。

保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,，使他們有足夠的時間熟悉各種情況,，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,，傾聽他們的意見和建議。

重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化,、有序化,，完善借款合同的各項要素,，使之合法合規(guī),，杜絕信貸過程中的吃,、拿,、卡、要等現(xiàn)象,。培訓(xùn)有的放矢,，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),，通過培訓(xùn),，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對信用社的忠誠,，增強(qiáng)他們的信心,。分類激勵，優(yōu)勝劣汰,。對信貸人員的激勵,，不搞“一刀切”,，而是針對實際情況，制定出相應(yīng)的激勵辦法,，營造一種你追我趕的競爭氛圍,。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,，實行末位淘汰制,，調(diào)離信貸崗位,。

放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項準(zhǔn)則,。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”,，服務(wù)城鄉(xiāng),，充當(dāng)杠桿,，實現(xiàn)“雙贏”,。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸,。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。

在實際工作當(dāng)中,，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度,。每個季度我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,，次次都形成紀(jì)錄,。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌,，并適時提前收回有風(fēng)險貸款,。

一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓,。

二是貸款營銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時,，嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生,。把握好貸款投入,，并用準(zhǔn)用好信貸增量，杜絕違規(guī)發(fā)放貸款,、“壘大戶”的現(xiàn)象,，堵住不良貸款發(fā)生的源頭,。并認(rèn)真落實貸款“三查”制度，強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理，嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,，規(guī)范信貸行為,。同時,，要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,，合理確定貸款期限，不得任意延長或縮短,，真實反映貸款占用形態(tài),。

三是責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機(jī)制,，對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰，對正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎勵,。有效改善在信貸管理中對信貸員只

信貸工作總結(jié)篇二

我自20xx年xx月到20xx年xx月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作，參與了實踐調(diào)查,、材料整理、逾期催收等工作,，對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,，也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗,，下面就簡單總結(jié)一下。

信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作,，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。在做好自己信貸工作之余，還主動分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),，一起動手,，共同努力,，很好的完成了本網(wǎng)點的工作任務(wù),，同時也很好的增進(jìn)了同事間的友誼,。

信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗,，對于省行下發(fā)的.各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用,，使自己的業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等盡快的提高。

信貸員需熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動,，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。在平時下鄉(xiāng)的過程中，不拿群眾一針一線,，不飲酒,，不賭博，努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。

貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,，如果信貸員收息任務(wù)完不成，則直接會影響到分理處的財務(wù)計劃,，所以我在年初跟隨自己的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后，本著早投放,，早收益的思想,，對符合貸款條件的貸戶，和師傅一起利用晚上時間寫好調(diào)查報告及背景材料,，白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,，我都會仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺賬，算好應(yīng)收利息,，對利息做到應(yīng)收盡收。現(xiàn)在農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,，針對這一部分貸戶,，我每季度都提前采取電話或短信的方式進(jìn)行催收，他們將利息寄回后,，

我都在第一時間進(jìn)行查收,，清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去,。

回顧這一段時間的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽,；

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透,；

3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,，但創(chuàng)新意識還是不夠強(qiáng)。

信貸工作總結(jié)篇三

不知不覺,，在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員,，到一名對公柜員,，再成為一名信貸員,?！?0xx”是充滿變化的一年,，也正是這一年,，能讓我們這些年輕的員工不斷成長,。

在xx支行的時候,，xx領(lǐng)導(dǎo)，以及xx,、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師，從做二手房貸中,，熟悉信貸的整個流程，業(yè)務(wù)的受理,，實地的調(diào)查,，報告的編寫,，貸款的發(fā)放,。從接觸商務(wù)貸款中，了解如何巧妙得和客戶溝通,，從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息,。

在小企業(yè)中心的時候,，協(xié)助xx,、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù)，也受到xxx和xx的許多關(guān)照,，讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,。涉及到客戶資料的收集和走訪的事，對我來說覺得是一種磨煉,，通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力,。

20xx年帶給我更多的是機(jī)遇,，而20xx年我面對的更多的則是挑戰(zhàn),。

短短的幾個月的信貸征程讓我對現(xiàn)在的工作有了一定的認(rèn)識,，但相比其他優(yōu)秀的信貸員,，我和他們的差距在哪里,？

這個我認(rèn)為是信貸工作的必要條件,?？赡苁巧鐣啔v和自信的缺乏，導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流,。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查,，那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往，在調(diào)查的過程中,，x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,，用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離,，在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的'信息。

這個我認(rèn)為是信貸工作的核心條件,。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字——“交叉營銷”。以前在柜臺的時候,，經(jīng)常向樂阿姨討教個金營銷的技巧，但主要還是以“走進(jìn)來”為主?，F(xiàn)在到了信貸部，換成了“走出去”,，一時半會迷失了方向。我行的信貸主管,，他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果,，雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗，但他們個個都是精通業(yè)務(wù)的能手,。

這個我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件,。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中，只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶,。有時候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時候,，由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,，給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人,，給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”,，也影響到我們銀行的形象,。

20xx年已經(jīng)到來,，我會以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己,，從溝通能力,，營銷能力,，業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),，找差距想辦法,，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下，奔著艱巨的信貸目標(biāo),，走出一條適合自己的信貸道路,。

信貸工作總結(jié)篇四

時間悄然走過,，工作的日子已經(jīng)有了差不多一年,，作為xx的一名小額信貸員感觸甚多，就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)行以下總結(jié),。

這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小問題,。有人說工資太低,，而我眼光不會那么膚淺,，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想,。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

因為我們是做信用貸款,，如果你第一步看錯了,，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人,。

我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝,。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢,？貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn),，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多,。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了,，我也堅定地相信它會成功。

那么我更相信xx的競爭就隨次而來,，xx現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強(qiáng)勁優(yōu)勢,，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點是不用質(zhì)疑,。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功,，為什么呢,？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時競爭就真正到來。

我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時,，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。

我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的'賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對xx負(fù)責(zé),、更是要對自己負(fù)責(zé)。

“要學(xué)會做事,，先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,，那么你就不會做出更好的事情,。因為你做事時，首先面對的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到xx就是我家,，到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。

面對顧客時,，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),，這樣我們就不會被動,。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,，以后的回收率更是百分之百。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。

2,、認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合xx其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，堅守崗位,。

總結(jié)了這一年來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

信貸工作總結(jié)篇五

一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅定政治信念,，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng),，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé),。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局,，服從分工，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實,，敢于堅持原則，求精務(wù)實,，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé),，堅持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作,，促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展,。

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高,，口頭表達(dá)能力較強(qiáng),；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng),，具有本職工作所需的基本技能,；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗,，提出建議,，具有獨立處理和解決問題的`能力；工作經(jīng)驗較豐富,，知識面較寬,。

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上；工作認(rèn)真,，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé),，不計較個人得失；工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨；無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報表,。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會,。

本人工作思路清晰,，計劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng),；開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,；講究工作方法，效率較高,；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績比較突出，效果良好,。

總的來說,，一年來，本人分管,、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

信貸工作總結(jié)篇六

20xx年，信貸管理部認(rèn)真貫徹落實支行20xx年工作會議精神,，緊緊圍繞支行各項部署和要求,，以機(jī)構(gòu)改革為動力，進(jìn)一步完善激勵機(jī)制,，明確部門職責(zé),，提高執(zhí)行力，加強(qiáng)風(fēng)險管理,，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

（一）信貸管理方面

1,、信貸運(yùn)行基本情況。20xx年6月末數(shù)據(jù)顯示,，我行本外幣貸款余額xx元,，較年初增加xx元；銀行承兌匯票客戶1戶,，承兌余額xx元,；優(yōu)良客戶貸款投放率達(dá)100%。

2,、按照省分行《關(guān)于做好重點行業(yè)貸款客戶信用風(fēng)險監(jiān)測與報告的通知》文件要求,，對我行所屬的2家總、分行重點監(jiān)測法人客戶,，我部督促公司業(yè)務(wù)部管戶經(jīng)理對企業(yè)每季度產(chǎn)業(yè)政策,、市場變化和生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查了解，搜集了企業(yè)最新財務(wù)報表,，分析上報重點行業(yè)貸款客戶信用風(fēng)險情況報告和監(jiān)測表,。

3、信貸經(jīng)營管理,、轉(zhuǎn)授權(quán)管理制度執(zhí)行情況良好,。我部嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)授權(quán)管理相關(guān)規(guī)定，無超權(quán)限審查,、審議貸款,，貸款審查和貸審會運(yùn)作均符合有關(guān)制度要求,。在今年內(nèi)外部檢查中，新發(fā)放貸款未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,。

4,、審貸部門分離制度和貸審會制度執(zhí)行情況良好。上半年信貸部對新發(fā)放貸款流程進(jìn)行了規(guī)范,，設(shè)立了貸款審查崗位，嚴(yán)把審查關(guān),，確保信貸資料完整性和表面規(guī)范性,。及時組織召開貸審會，共召開貸審會3次,，審議項目3筆,，共涉及人民幣金額萬元，萬美元,。其中：審議存量續(xù)授信業(yè)務(wù)筆,，金額萬元；人民幣國內(nèi)履約保函筆,，金額萬元,；涉外履約保函筆，金額萬美元,。均按規(guī)定范圍審議信貸事項,，并做好會議記錄、整理會議紀(jì)要等日常工作,，貸審會資料齊全,、完整，審議事項規(guī)范,、高效,。

5、嚴(yán)格審查信貸業(yè)務(wù)及借款合同的法律效力,。對貸款對象,、貸款用途、貸款利率,、貸款方式,、借款合同進(jìn)行法律審查，對保證擔(dān)保貸款的擔(dān)保人是否具備擔(dān)保資格和擔(dān)保能力,、抵（質(zhì)）押貸款的抵（質(zhì)）押率是否符合規(guī)定比例,，抵（質(zhì)）押物是否辦理合法有效的登記手續(xù)等進(jìn)行重點審查，并納入貸后管理檢查,。

6,、認(rèn)真做好風(fēng)險預(yù)警工作,。按照支行《每日預(yù)警實施細(xì)則》，切實做到數(shù)據(jù)的每日核對,，時時預(yù)警,，對每個季度的到期貸款，向前臺部門發(fā)出到期貸款通知書,，督促客戶經(jīng)理按期收回到期貸款,。上半年發(fā)放提示函8份、信貸業(yè)務(wù)工作提示函2份,。

7,、加大貸后管理力度。按要求召開支行貸后管理業(yè)務(wù)分析會議,，逐戶制定了貸后管理方案,。

8、認(rèn)真做好潛在風(fēng)險客戶的識別,、篩選,。按照省分行文件和制度要求，準(zhǔn)確把握潛在風(fēng)險客戶核心定義,，合理確定我行當(dāng)年退出的客戶名單,。

9、根據(jù)省分行的要求,，按時完成,、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業(yè)務(wù)條線基礎(chǔ)管理的工作動態(tài)和自身履職情況,。

（二）健全貸后管理例會制度,，不斷提高信貸基礎(chǔ)管理

為進(jìn)一步強(qiáng)化貸后管理工作，自20xx年總行下發(fā)銀行貸后管理辦法》及20xx年系統(tǒng)正式上線以來,，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，組織前臺客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)了《貸后管理辦法》的各項規(guī)定，深刻理解,、領(lǐng)會吃透貸后管理列會制度等新內(nèi)容,、新要求，真正落實到了信貸經(jīng)營管理的日常工作中,，嚴(yán)格落實辦法的各項規(guī)定,，強(qiáng)化客戶經(jīng)理責(zé)任意識，認(rèn)真規(guī)范了我行貸后管理操作流程,，不斷提高信貸基礎(chǔ)質(zhì)量,。上半年應(yīng)·召開2次貸后管理例會，嚴(yán)格按要求已組織召開貸后管理例會2次，共審議對公法人客戶戶,，審議貸款余額億元,；審議個人個人助業(yè)貸款客戶，審議貸款余額億元,。審議個人住房按揭貸款客戶戶,，審議貸款余額億元。通過例會集中審議：一是檢查監(jiān)督信貸前后臺認(rèn)真履行貸后管理工作職責(zé),，認(rèn)真落實貸后管理各項規(guī)定,，逐步完善客戶分層管理模式的要求，切實提高對重點客戶的管理水平,；二是落實客戶經(jīng)理對客戶貸后管理的責(zé)任,，不論客戶信用額度大小、管理難度大小,，加強(qiáng)客戶監(jiān)管,、風(fēng)險分類,、擔(dān)保人及抵押物的監(jiān)管,；三是進(jìn)一步掌握客戶在一定時期的經(jīng)營狀況、財務(wù)分析,、發(fā)展前景,，我行信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險變化情況、現(xiàn)場檢查和在線監(jiān)控所發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的.監(jiān)控情況,，對風(fēng)險客戶的風(fēng)險預(yù)警情況,，提高客戶經(jīng)理對風(fēng)險預(yù)警信息的反應(yīng)速度；四是突出貸后管理的重點,，增強(qiáng)管理的針對性,，以保證風(fēng)險控制的有效性，資產(chǎn)質(zhì)量得到提高,。

（三）全面做好風(fēng)險管理,，加強(qiáng)信貸在線監(jiān)測力度

1、加強(qiáng)信貸在線監(jiān)測力度,。由客戶經(jīng)理,、系統(tǒng)管理員及風(fēng)險管理人員“雙線”在線實施監(jiān)控，密切關(guān)注客戶信貸重大事項,，定期分析客戶的貸后風(fēng)險狀況,，撰寫貸后管理報告，做好分類工作,，積極發(fā)揮貸后管理子系統(tǒng)作為貸后管理操作主要工具的功能,，有效防范信貸風(fēng)險。

2,、根據(jù)省分行安排,，我部對總行集中審計發(fā)現(xiàn)的問題按照進(jìn)度要求,，全面推進(jìn)整改工作，至6月末,，整改率100%,，確保整改工作的按期完成。

3,、認(rèn)真履行風(fēng)險管理委員會辦公室職責(zé),，明確了風(fēng)險經(jīng)理崗位職責(zé)，切實發(fā)揮風(fēng)險,、內(nèi)控崗位履職作用,，收集各條線風(fēng)險信息，分析研究,，及時召開了風(fēng)險管理例會,，上報我行20xx年一季度全面風(fēng)險分析報告。

4,、及時準(zhǔn)確的完成我行法人客戶20xx年一季度風(fēng)險分類工作,，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確并客觀反映客戶風(fēng)險狀況。

（四）認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。

按照支行要求,，我部黨員組織學(xué)習(xí)了規(guī)定篇目，切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成,，提高廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識,，進(jìn)一步加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。

上半年雖然做了一些工作,，但也存在一些不容忽視的問題,，具體存在以下幾方面問題：

（一）貸后管理方案質(zhì)量不高。

省分行上半年對我行20xx年第1季度法人客戶貸后管理履職在線及財務(wù)報表錄入工作進(jìn)行了在線檢查,，通過在線檢查發(fā)現(xiàn),，客戶經(jīng)理管理的信貸客戶雖然有貸后管理方案，但質(zhì)量不高,，有些貸后管理方案內(nèi)容不完整,，甚至用貸后管理報告代替貸后管理方案，貸后管理方案系統(tǒng)錄入率較低,；

（二）信貸資金用后跟蹤情況不及時,。對借款人使用我行信貸資金后，客戶經(jīng)理未及時跟蹤信貸資金用途,，未填寫金用后跟

（三）賬戶資金定期檢查臺帳不完善且客戶經(jīng)理現(xiàn)場檢查的進(jìn)

度質(zhì)量不高,，對企業(yè)雖然建立了監(jiān)測臺帳，但監(jiān)測臺帳維護(hù)不及時4戶，不完整1戶,；現(xiàn)場檢查頻次應(yīng)檢查5次,，實際檢查3次。

（四）貸后管理例會上對客戶的審議情況未在系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)

（五）財務(wù)報表應(yīng)錄入5戶,，實際均未錄入

以上問題的存在,，主要原因：一是與上級業(yè)務(wù)部門銜接不夠好，導(dǎo)致部分工作存在較大差距,，對貸后管理工作的重要性認(rèn)識不足,；二是作為職能部門，前臺貸后管理工作督促落實不夠到位,；三是對各項規(guī)章制度理解水平尚欠,，尤其是對新業(yè)務(wù)的理解不深，導(dǎo)致操作過程中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),。

信貸工作總結(jié)篇七

xx年,，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委政府的關(guān)心支持,，在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo),，在全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行年度工作職責(zé),，較好的完成了本年度的年度工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,。本年度,個人年度工作總結(jié)如下：

一項年度工作首先要有一個年度工作計劃，今年初,，我計劃在年度工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,，學(xué)習(xí)方面，我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,，學(xué)習(xí)銀行管理模式，在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī),。在年度工作方面,，年初我就將存款、貸款,、四五級不良貸款,、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過分析,，針對性地作出一些決策,，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,，然后按時間順序排列出來,，再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來,，在平時的年度工作中有所重點地盤活信貸資金,，同時也增加財務(wù)收入。

一年來我服從社主任的年度工作安排,，團(tuán)結(jié)同事,，同時為社主任積極計謀獻(xiàn)策，配合同事積極完成各項日常年度工作,，我想以自己的年度工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心,、所以也從來沒有向上級領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過,，也沒有議論是是非非，我覺得作好自己,，讓別人去說吧,。

我熱愛自己的本職年度工作，信貸年度工作一年來,，我能夠認(rèn)真的去對待每一筆貸款,，我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶，對于貸款條件不符合客戶,、不良貸款戶和欠息戶,，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評,。在信貸年度工作方面,，我認(rèn)為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無知己，天下誰人不識君”,，一年來,，我在信貸年度工作上的深入，在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解,。

一年以來,，在社主任的帶領(lǐng)下，通過各位同事自覺努力,，我們較好的完成如下經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),，

(一)存款穩(wěn)步增長,，截止20190年12月31日，各項存款達(dá)x萬元,，比xx年年末存款余額x萬元,，凈增x萬元，平均每月凈增x萬元,，本年存款任務(wù)計劃凈增x萬元,，較任務(wù)數(shù)超額完成x萬元，其中儲蓄存款余額為x萬元,，占比各項存款余額%,。

(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù)，支農(nóng)力度不斷加大,。截止20190年12月31日,我社各項貸款余額達(dá)x萬元,，比xx年末貸款余額x萬元，凈增加x萬元,，本年計劃任務(wù)凈增x萬元,，完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。

(三)信貸資產(chǎn)有效改善,，不良貸款得到有效控制,。截止xx年12月31日，四級不良貸款余額x萬元,，其中,，逾期貸款x萬元，呆滯貸款x萬元,，不良貸占比各項貸款%,，比年初下降x萬元，本年計劃任務(wù)下降x萬元,，超額完成x萬元,。

(四)財務(wù)收入有所增加,。各項業(yè)務(wù)收入x萬元,，較xx年各項業(yè)務(wù)收入x萬元，凈增x萬元,較年初以%的`速度增長,，本年計劃收入x萬元,，超額完成x萬元。其中：貸款利息收入x萬元,中間業(yè)務(wù)收入x萬元,。

(五)股本金保持穩(wěn)定,，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額x萬元,全年分紅利x萬元;金碧卡發(fā)行張,，本年計劃發(fā)行張,完成計劃數(shù)的%,。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行張,，本年計劃發(fā)行張,完成率為%。

(六)加大了表外科目的清收力度,，全年收回108科目x萬元,，完成了全年任務(wù)的100%，全年收回110科目x萬元,。

(七)農(nóng)戶建檔授信年度工作已基本完成,。至xx年12月31日，共建檔x個社區(qū),x個村委會,x個自然村,x戶農(nóng)戶,，建檔面達(dá)100%的任務(wù),，超額完成x戶,(系統(tǒng)錄入年度工作已全面完成)。

(八)注重安全經(jīng)營,，我堅持值班守庫制度,，確保各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經(jīng)營安全事故,，取得了安全出效益,，作保障的良好態(tài)勢。

(九)加大了新農(nóng)村建設(shè)及移民搬遷投放力度,全年共投放資金x萬元,受益農(nóng)戶達(dá)x戶

回顧一年的年度工作,，自己感到仍有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成，年度工作開拓力與創(chuàng)新力不夠,。

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對銀行業(yè)年度工作的認(rèn)識還處在較膚淺的階段,，對各類報表的來龍去脈,，對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自己的本職崗位上,，一定愛崗敬業(yè),，開拓創(chuàng)新，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力,。

信貸工作總結(jié)篇八

我原是xx郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,，自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年，查詢訪問貸款客戶達(dá)40位,，勝利放款20筆,，發(fā)放貸款達(dá)93萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款,。從容信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。我覺得有以下幾點體會,；

面對一個全新的崗位，開始我還真有些恐懼,。從19xx年參加工作以來,，本人不停在郵政儲蓄一線做柜員，基礎(chǔ)上是坐等客戶上門,。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,，實地了解客戶的基礎(chǔ)環(huán)境、經(jīng)營信息,，查詢訪問控制客戶的貸款用途,、還款意愿，闡發(fā)客戶的還款才能,。這些對付不善與人交流的我來說,，實在是太難了。起初的一個月里,，我總在心里想,，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓,，感覺照樣繼承干老本行對照好,。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后，實時和人人座談,，讓人人解放思想,，放下負(fù)擔(dān)，說：還沒干就不要輕易否定本身,，你們必然會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的,。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對成長前景的刻畫，使人人對本身的工作垂垂興起了勇氣,。思想牽掛打消了,，整個步隊開始有了活力。我和人人一樣,，也受到了很大鼓舞,，下定決心從零開始學(xué)起。

通過支行前期的鼎力鼓吹,，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶。那天,，我懷著繁雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村子,。這位客戶是個農(nóng)戶,，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對市場異常了解。在客戶家,，我作了自我介紹后,，便開始按培訓(xùn)時要求的查詢訪問次序逐項扣問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,，加上對xx行業(yè)了解不敷,，心里很重要，問了不到20分鐘,，客戶突然說：我不貸了,，你們走吧，未便是從你們郵局貸點款嘛,，跟審罪人似的,。我見狀，趕忙說明,，可這位農(nóng)戶便是不再共同了,。無奈，我與同事掃興而歸,，第一次營銷就此流產(chǎn),。

回去的路上，我翻來覆去地回憶適才的場景,，又問同事的'感想感染是什么,。顛末闡發(fā)，我找到了謎底：問題不在客戶,，完全是本身根本不會跟客戶交流,，不懂對方的需求和艱苦地點才造成了為難場所場面。

撫躬自問,，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,，以后誰還敢來找我貸款？不可,，必須改,，從頭練！從此,，每天上班后就和同事們一起上街作鼓吹,，與小商戶們聊天，演習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù),；放工后還走親訪友,，介紹郵儲小額貸款，把他們當(dāng)成演習(xí)工具,。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自覺得交流技術(shù)有了很大進(jìn)步,。辛勞踏出豐收路

開拓信用村子將是支行以后的重點成長客戶，深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營環(huán)境和紀(jì)律,，盡快了解行業(yè),，是本身的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,，與同事一起實地去了解環(huán)境,。光陰一長，垂垂地習(xí)慣了這種工作,。

半年的工作業(yè)績固然不抱負(fù),，但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)切和支持；同時,，更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神，盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員,。

信貸工作總結(jié)篇九

回顧20xx年,，感謝公司給予的機(jī)會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員,；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,，讓我從事我擅長的工作；感謝師父的悉心教導(dǎo),，讓我提高法律實務(wù)操作能力,；感謝公司同仁的支持、配合,，讓我的工作順利完成,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

初到公司,，結(jié)合我公司實際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同,、員工聘用合同,，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料,、貸后檢查資料等,，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé),、員工崗位職責(zé),、以及日常管理規(guī)章制度,，等,。

在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,，與客戶溝通交流,、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,，通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途,、償還能力、資產(chǎn)保證,，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程,。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢，收集客戶信貸資料,，對客戶申請進(jìn)行初級評估,，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶，上報公司經(jīng)理層,，落實經(jīng)理層的決策,。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同,、辦理公證,、辦理他項權(quán)登記等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持,。

在貸款審查環(huán)節(jié),，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責(zé)對客戶的'借款用途,、還款來源,、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層,。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄,，協(xié)助信貸部門落實貸審會決議,。

在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,，收集客戶財務(wù)資料，通過財務(wù)分析,，判斷其各項財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,，撰寫貸后檢查報告等,。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案,、訴前保全,，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等,。

在日常工作中,，在做好本職工作的同時，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過自己購買書籍,、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,。

在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可,。

20xx年,，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。在20xx年的基礎(chǔ)上,，我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通,、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中,，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高項目評審能力,、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。

最后,，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的20xx年里,，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，一如既往認(rèn)真完成各項工作,，積極和其他部門配合,，共同迎接收獲的20xx年。

信貸工作總結(jié)篇十

20xx年5月份,，我在**縣支行信貸部實習(xí)了十多天,。在這十多天的時間里，讓我了解了并熟悉了小額貸款整套流程：咨詢受理,、征信查詢,、貸款調(diào)查、貸款的審查審批,、貸款的合同簽署,、貸款的發(fā)放、貸后的檢查,、貸款的催收等方面,。以下是我對這十多天實習(xí)的心得與總結(jié)。

小額貸款是郵儲銀行的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù),，是縣域機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展的“吃飯”業(yè)務(wù),，更是服務(wù)“**”的.主打產(chǎn)品。我作為一名信貸員,，認(rèn)識到了信貸業(yè)務(wù)對于銀行的重要性,，也深刻了解作為一名信貸員的責(zé)任和義務(wù)所在。對于如何在支行做好小額信貸業(yè)務(wù),，我有幾點體會想談?wù)劊?/p>

我行信貸業(yè)務(wù)起步比其它銀行晚,，業(yè)務(wù)做得比其它銀行小。不過小也有小的好處,，因為這樣我們就能集中力量做好小貸業(yè)務(wù)了,。我們可以用比其它銀行更高的職業(yè)素質(zhì)來抓住優(yōu)質(zhì)客戶，最起先的一點就是做好咨詢服務(wù),。首先就要建立一支良好的隊伍,，利用團(tuán)隊搞好服務(wù);其次要注重營銷，搞信貸不能完全等客戶上門，自己出門做宣傳,、搞營銷,，做上門服務(wù)才是王道;最后要健全考核機(jī)制，根據(jù)“誰營銷,、誰受益”的原則,，分片開發(fā)，專人負(fù)責(zé),，加強(qiáng)信貸員的管理與分工,，提高他們的業(yè)績。

現(xiàn)在我們郵政銀行信貸員的業(yè)務(wù)能力和工作能力良莠不齊的現(xiàn)象還普遍存在,，所以才出現(xiàn)了有的業(yè)務(wù)做得很好,，有的業(yè)務(wù)做得很差分級現(xiàn)狀。要改變這一情形,，只有不斷地提升信貸員的業(yè)務(wù)能力,。我覺得有必要每個月組織全行員工進(jìn)行一次信貸業(yè)務(wù)知識和營銷技巧的培訓(xùn)，確保他們?yōu)E記于心,。每個季度組織進(jìn)行一次考試,，確保熟能生巧。

小貸的風(fēng)險主要靠客戶的信譽(yù)來保障,，所以小貸的風(fēng)險也不小,。我們除了要求信貸員在業(yè)務(wù)上要精、熟,、巧之外,，在調(diào)查過程的防范風(fēng)險之外，更要注重管理上的風(fēng)險控制,。一是加強(qiáng)信貸員的自評自估活動,，確保信貸發(fā)展質(zhì)量。二是建立清收組為信貸發(fā)展保駕護(hù)航,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

伴隨著時間一天天的過去，我的第一次實習(xí)體驗也結(jié)束了,。這次的實習(xí)為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用,，并讓我了解到了進(jìn)入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關(guān)系該如何處理。俗話說,，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,，就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng),。因此，我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，雖然只有那么短短的半個月,，但學(xué)到的東西卻是一生受用的，為我未來的“目的地”提供了指路標(biāo),。

信貸工作總結(jié)篇十一

各類貸款凈增6.5億元,，貸款余額確保達(dá)到19億元以上，力爭20億元,；資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,，小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi)，其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi),。各貸種目標(biāo)如下：

小額貸款余額凈增1.5億元,，余額達(dá)到7.2億元以上；個人商務(wù)貸款余額凈增2.1億元,，余額達(dá)到4.8億元以上,；住房按揭貸款凈增1.4億元，余額達(dá)到5億元以上,；小企業(yè)貸款凈增1.6億元，余額達(dá)到2億元以上,；

下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極推進(jìn)“一二三四五”工程，即：堅持管理與發(fā)展并重這一中心思想,，堅定信心,、夯實基礎(chǔ)、提升能力,，堅持“兩小戰(zhàn)略”,，強(qiáng)化信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員,、管理人員三支隊伍建設(shè),，完善貸后支付管理、績效考核,、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項機(jī)制,，開展好農(nóng)戶小額貸款行業(yè)營銷、信貸服務(wù)點下沉,、小企業(yè)上門營銷,、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風(fēng)建設(shè)五項工作。

（一）以農(nóng)村市場行業(yè)營銷和網(wǎng)點下沉工作為抓手,，積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)

1,、深入開展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營銷工作和優(yōu)質(zhì)客戶挖掘工作,，將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場模式進(jìn)一步推向深入。

一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,，根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點,，確定每個季度的重點營銷區(qū)域和行業(yè)，同時進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)民專業(yè)合作社,、海洋漁業(yè)部門,、畜牧防疫部門的聯(lián)系，全面貫徹包村到人和包社到人制度,，將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場模式進(jìn)一步推向深入,，有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急,、信息不對稱的難題,。

二是重點突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶營銷，緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷商,、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營商,，建立“三商”貸款統(tǒng)計制度，定期分析匯總各行的客戶挖掘工作,，確保實現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶營銷工作的全覆蓋,。

3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計制度,。利用一個季度左右時間完善轄內(nèi)小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計表,，摸清轄內(nèi)每個自然村或者行政村的客戶分布情況，并建立定期報表制度,，科學(xué)分析轄內(nèi)信貸市場,，逐步完成對轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。

4,、積極開展信貸服務(wù)點下沉工作,，解決當(dāng)前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線過長以及信息不對稱問題。

針對當(dāng)前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點太少,，小額貸款戰(zhàn)線過長,，調(diào)查成本過高以及信息不對稱的問題，今年重點督促各支行開展信貸服務(wù)點下沉工作,，除一類網(wǎng)點外,，廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個信貸服務(wù)咨詢點，其余縣區(qū)增開2處咨詢服務(wù)點,，每個點配備2名以上管戶信貸員,，逐步完成對轄內(nèi)小額貸款服務(wù)網(wǎng)點的合理布局，提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率,。

（二）多措并舉發(fā)展經(jīng)營類貸款業(yè)務(wù)

一是要通過劃分行業(yè)條線,，緊抓東營當(dāng)?shù)厥突?、橡膠、輪胎,、鹽化工,、石油裝備制造業(yè)、造紙等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè),、企業(yè)以及油田物資供應(yīng)入網(wǎng)企業(yè),，逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律，開展有針對性營銷,；二是要延伸供應(yīng)鏈,、社會關(guān)系鏈，充分挖掘現(xiàn)有客戶和目標(biāo)客戶的產(chǎn)業(yè)鏈,、社會關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶,，開展延伸營銷和聯(lián)動營銷；三是進(jìn)一步密切同個私協(xié)會,、行業(yè)協(xié)會,、商會和經(jīng)貿(mào)委的合作，利用個私協(xié)提供的個私協(xié)會員名單,，督促各支行對注冊資金在50萬元-500萬元之間的客戶進(jìn)行重點營,。截止12月31日，東營浙江商會會員企業(yè)貸款余額達(dá)1600萬元,，可見商會會員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場前景,，因此我部第一季度重點開展與東營市代理商商會、江西商會和家具協(xié)會的合作,，對122家代理商商會會員以及部分協(xié)會會員企業(yè)逐戶開展?fàn)I銷，并適時介入江蘇商會的會員企業(yè),；四是要通過鎖定區(qū)域地塊,，加強(qiáng)針對專業(yè)市場、特色商圈,、寫字樓,、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等交流與合作,，實施分片包干,、責(zé)任到人，定向維護(hù)營銷,；五是督促支行積極公關(guān)當(dāng)?shù)胤抗芫?、土管局、房產(chǎn)/土地評估機(jī)構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個人,，最大限度搜集目標(biāo)客戶信息,。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營銷活動,，督促支行責(zé)任分配到人，由小企業(yè)貸款營銷隊伍主動上門“一對一”營銷,，提高小企業(yè)貸款營銷成功率,。

（三）提升房貸市場份額和收益率，強(qiáng)化房貸風(fēng)險控制一是高度重視房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理和風(fēng)險控制,，切實維護(hù)好渠道客戶關(guān)系,；通過制定房產(chǎn)中介維護(hù)政策，與全市主要中介建立長期暢通的合作關(guān)系,，做中介和房貸客戶首選,。我部擬于1月中旬召開本年度房產(chǎn)中介座談會，邀請目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談,，并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作,。

二是強(qiáng)化分析，緊盯政策,，防范二手房貸操作風(fēng)險,。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風(fēng)險,，嚴(yán)格按照制度要求的服務(wù)對象,、貸款用途審批貸款。時刻關(guān)注宏觀政策和監(jiān)管部門關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例,、利率等要素的要求,，避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險。高度重視對購買房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場調(diào)查和情況核實,。高度關(guān)注抵押物入賬,，做到抵押物入賬及時、有效,。

三是認(rèn)真遴選客戶,，遵循風(fēng)險定價機(jī)制，推行差異化利率,，充分發(fā)揮有效房貸對利率的貢獻(xiàn)程度,。

（四）獨立審批，優(yōu)化流程,，強(qiáng)化審批中心能力建設(shè),。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高效率,，提升水平,、做好支撐”的總體要求，抓好審批中心建設(shè),，保證審查審批人員專職專責(zé),，確保審批中心獨立運(yùn)營,，對一線做好支撐。細(xì)化審批中心規(guī)章制度,，整理審批中心審批要點,，規(guī)范和明確審批標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)及掌握尺度,，優(yōu)化審查審批流程,，保障高效審批運(yùn)營，繼續(xù)執(zhí)行限時審批制度,，確保提報業(yè)務(wù)在24小時內(nèi)處理完畢,，提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和交流的制度化,，穩(wěn)步提升審批中心人員風(fēng)險意識及風(fēng)險識別能力,，增強(qiáng)對企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,、企業(yè)財務(wù)分析等各方面的研究能力,，提高審批質(zhì)量。

（五）強(qiáng)化學(xué)習(xí),，主動營銷,，積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求,，完成華泰紙業(yè)的專項融資提款工作,。同時，時刻關(guān)注黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息,，重點關(guān)注東營市內(nèi)的14家全省百強(qiáng)企業(yè),，確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評級工作，爭取2011年底再挖掘1-2個大企業(yè)貸款或者項目貸款,。

（六）積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開辦申報,，豐富產(chǎn)品種類一是積極開展小額貸款、個人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新,。

結(jié)合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營銷工作以及上級行開展的動產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研，我部2011年將從滿足市場需求和控制風(fēng)險兩個方面出發(fā),，積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,，在小額貸款方面重點開展“棉花收購”和“油品運(yùn)輸”兩項產(chǎn)品創(chuàng)新申報工作；在商務(wù)貸款方面,，開展“出租車經(jīng)營權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新,；小企業(yè)貸款方面，總行在濟(jì)寧分行開展動產(chǎn)質(zhì)押試點工作,，我部在充分借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上,，積極申報“油品質(zhì)押”貸款,。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作，根據(jù)業(yè)務(wù)條線同時啟動,，爭取上半年完成2項以上產(chǎn)品的申報工作,。

二是積極申報消費(fèi)類貸款試點資格。目前省行已在濟(jì)南分行啟動消費(fèi)類貸款試點工作,，我部將積極爭取,，根據(jù)試點條件開展相關(guān)準(zhǔn)備工作，力爭早日開辦,。

（七）加強(qiáng)信貸隊伍建設(shè),，持續(xù)提升隊伍效能和風(fēng)控能力隊伍建設(shè)是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提，當(dāng)前當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定信貸隊伍,，強(qiáng)信貸營銷調(diào)查人員,、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設(shè),，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,，提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。

1,、保持信貸隊伍相對穩(wěn)定,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團(tuán)隊，平衡優(yōu)化前后臺人員配臵,。

對于經(jīng)過培訓(xùn)勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線,，保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩(wěn)定性，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)管理的持續(xù)性,；要平衡好前后臺人員的配比,，促進(jìn)信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員,、管理人員三個隊伍的建設(shè)工作,，實現(xiàn)各項貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)審查審批人的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)素質(zhì),，至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理需要,。

2,、增配人員，合理整合職能,，提升產(chǎn)能,。

一是增配信貸員，為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經(jīng)理合計共67人,，根據(jù)省行最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),，我行信貸人員人均管戶金額和筆數(shù)為1809萬元和200筆，分別居全省第2位和第1位,，超全省平均水平608萬元和49筆,；其中小額貸款專做人員單產(chǎn)為230筆1244萬元，管戶筆數(shù)和金額均居全省第2位,，分別超全省平均水平61筆372萬元,。我行2011年信貸業(yè)務(wù)凈增計劃在6.5億元以上，在目前小額貸款專做人員管戶筆數(shù)到達(dá)上限的情況下,，需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。而且隨著“三個辦法”一個指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細(xì)化，信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴(kuò)大,，矛盾將更加突出,，因此增配人員迫在眉睫。針對此種情況,，要求縣區(qū)支行信貸員必須到達(dá)15人以上,，廣饒縣支行達(dá)到20人以上，城區(qū)信貸員總量達(dá)到20人以上,，縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人,，以滿足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成,。

二是根據(jù)市場和人員情況,，合理整合信貸員隊伍職能。鑒于目前人員配備情況,，第一季度所有信貸人員取消條線限制,，一切圍繞上規(guī)模開展工作，所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點信貸員可以經(jīng)辦所有個貸產(chǎn)品和個人業(yè)務(wù),，實現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,；隨著新增人員逐步到位后，恢復(fù)業(yè)務(wù)條線劃分,，縣區(qū)成立單獨的城市零售和小企業(yè)營銷隊伍,，市行對其單獨調(diào)度、單獨管理,。

3,、切實加強(qiáng)檢查員履職檢查，確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋,。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》（魯郵銀2009531號）的要求，督促檢查員切實履行相應(yīng)職責(zé)，并配備2名以上專兼職檢查員,。具體包括：市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn),、客戶回訪,、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場檢查,、逾期督導(dǎo)等,。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當(dāng)月貸款發(fā)放量的20%，檢查范圍應(yīng)覆蓋所有管轄縣（區(qū)）支行和發(fā)放貸款的信貸員,。檢查員每月都應(yīng)對所管轄的'縣（區(qū)）支行至少完成一次現(xiàn)場檢查工作,，每個縣（區(qū)）行的現(xiàn)場檢查時間不能少于兩天，每月現(xiàn)場檢查時間原則不少于12天,。檢查員每月電話回訪客戶應(yīng)覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū),，回訪總量至少占當(dāng)月發(fā)放筆數(shù)的10%，現(xiàn)場回訪的客戶數(shù)不低于結(jié)余客戶數(shù)的1%,。每月至少監(jiān)督兩個一級支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行指導(dǎo)與點評。

（八）強(qiáng)化四項機(jī)制建設(shè),，持續(xù)做好信貸隊伍建設(shè),。一是完善貸后支付管理機(jī)制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程,，銀監(jiān)會“三個辦法,，一個指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹，風(fēng)險無法得到有效控制,。2011年我部將在多方咨詢,、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)監(jiān)管部門要求,，通過完善流程,、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”，逐步完善貸后支付管理機(jī)制,，提高風(fēng)險控制能力,。

二是繼續(xù)完善信貸績效考核機(jī)制，推動信貸隊伍由單一信貸業(yè)務(wù)辦理到全面業(yè)務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變

根據(jù)目前的信貸隊伍績效考核辦法,，信貸隊伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù),，對全行其他業(yè)務(wù)的拓展無明確約束，明年我部在制定信貸績效考核辦法時,，將逐步引入負(fù)債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo),，推動信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。

三是完善信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制，全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力,。認(rèn)真落實信貸從業(yè)資格年審制度,，第一季度開展信貸員晉級評價工作，穩(wěn)步建立信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,，有效調(diào)動信貸員的積極性和潛能,，激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作,，并根據(jù)有關(guān)制度要求會同人力資源部門組織對信貸員進(jìn)行評定級別,，制定詳細(xì)的晉級、降級標(biāo)準(zhǔn),，對于優(yōu)秀信貸員逐級晉級,，并在客戶量、業(yè)務(wù)量超過一定水平后及時進(jìn)行客戶拆分,，保證服務(wù)質(zhì)量,。通過新進(jìn)一批、淘汰一批,，對于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式,，逐步凈化、優(yōu)化信貸隊伍,，提升信貸員素質(zhì)與能力,，提高信貸員單產(chǎn)。

四是完善信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制,，不斷提升業(yè)務(wù)管理水平,。一方面通過持續(xù)、定期,、非定期地開展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作,，有效結(jié)合現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式,，使業(yè)務(wù)檢查工作常規(guī)化,、制度化，保證各項業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行,。我部將每季度組織一次會審,，進(jìn)一步強(qiáng)化針對所有業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場檢查，通過電話回訪,、系統(tǒng)抽查,、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期,、不定期進(jìn)行檢查,，逐步形成科學(xué),、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場檢查體系,。

另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育,，注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識和合規(guī)操作意識，使其嚴(yán)格執(zhí)行制度,，減少操作風(fēng)險,。下一步在嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”要求的基礎(chǔ)上，建立開展“五個一”活動,。每季度組織一次信貸員專題會議,、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調(diào)查和親屬懇談會,，將信貸人員的作風(fēng)建設(shè)的制度化,、常規(guī)化，消除當(dāng)前信貸隊伍中存在的“懈怠,、浮躁,、畏難、冒進(jìn),、自傲,、蛻化”等“不良情緒”，著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，從源頭上防止道德風(fēng)險的發(fā)生。

（九）“預(yù)防為主,、標(biāo)本兼治”,，切實做好逾期管理工作。

1,、做好“三查”工作,，有效預(yù)防逾期貸款發(fā)生。

一是切實做好“三查”工作,，確保各級機(jī)構(gòu)貸前調(diào)查“嚴(yán)”,，貸中審查“細(xì)”，貸后檢查“實”,，加強(qiáng)信貸隊伍管理,、提升信貸員風(fēng)險識別能力；二是以“開好審貸會”作為抓手,，嚴(yán)把審查,、審批關(guān),，杜絕行政干預(yù)，切實做好審貸會錄音及其他檔案資料整理保管工作,，通過完善檔案管理,，達(dá)到對貸款全流程的情景再現(xiàn)，以明確各自責(zé)任,；

2,、做到“六個嚴(yán)禁、四個嚴(yán)防”,，貫徹逾期分級,，穩(wěn)步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。

一是督促各支行嚴(yán)格貫徹“六個嚴(yán)禁,、四個嚴(yán)防”的要求,，確保“六個嚴(yán)禁,，四個嚴(yán)防”要求的貫徹執(zhí)行,；

二是嚴(yán)格貫徹落實《關(guān)于做好逾期貸款風(fēng)險分級管理工作的通知》的要求，開展逾期分級管理工作,；

3,、開展責(zé)任追究工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度,。

下一步我部將積極貫徹和落實貸款責(zé)任追究辦法,，配合審計部門和風(fēng)險合規(guī)部門開展責(zé)任認(rèn)定和不良資產(chǎn)移交，落實貸款責(zé)任,，嚴(yán)格按照盡職免責(zé),，失職問責(zé)的原則開展工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度,。

4,、做好逾期分析，努力盤活消化存量逾期貸款,。做好逾期貸款的歸因分析,，不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，加強(qiáng)逾期催收的組織與領(lǐng)導(dǎo),。對已形成的各項逾期貸款督促各級采取“區(qū)別對待,，一戶一策，盤活存量,，科學(xué)催收”的原則,，協(xié)調(diào)好信貸、風(fēng)險合規(guī),、審計等相關(guān)部門在逾期管理方面的職責(zé),，注重催收效果,，合理、有序清收逾期貸款,。對采取一切必要手段仍無法收回的貸款,，協(xié)助風(fēng)險合規(guī)部門及時采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。

信貸工作總結(jié)篇十二

上半年,，城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題,，以擴(kuò)增存貸規(guī)模,、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)信貸管理為重點,，以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)”和二季度的“星光大道”等競賽活動,，城西支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,，截止月末，支行各項存款余額萬元,，較年初增加萬元,；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元,，存貸比例,；不良貸款余額萬元，較年初下降萬元,；辦理銀行承兌匯票金額萬元,；辦理貼現(xiàn)金額萬元；利息收入萬元,，半年實現(xiàn)利潤萬元,，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn),。

半年來，我行認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻理解總行會議和文件精神,，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策,，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范風(fēng)險,，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。

在貸款投放上,，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,，對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查,、審查及審批手續(xù),，原創(chuàng)：對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效,。⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實行審貸分離,，規(guī)范了貸審會,，實行了貸審例會制，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé),。扎實細(xì)致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,，認(rèn)真填報貸后管理表,。切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細(xì)則,，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。對流動資金貸款,、貼現(xiàn)貸款,，承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,，信貸工作得到肯定和好評。

上半年,，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù),、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,，切實做好大戶的回訪工作,，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況；大力組織存款，積極開拓業(yè)務(wù),，挖掘客戶,。

⒈上半年，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,，繼續(xù)重點扶持信用好,、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司,、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額,、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加,。既降低了經(jīng)營風(fēng)險，同時又取得了良好的社會效益,。

⒉上半年,，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度，而且?guī)砹素S厚的利息收入,，隨著相對獨立核算的實行,，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，今年一至六月份實現(xiàn)利息收入萬元,，超過去年全年收息水平,，實現(xiàn)利潤萬元，有效地壯大了資金實力,，增強(qiáng)了發(fā)展后勁,，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭

⒈上半年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,，特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效,。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,，積極開展調(diào)查研究,，與企業(yè)互通信息，加強(qiáng)理解與配合,，共同協(xié)商解決問題的途徑,，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系,。三月份,，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動,，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,，建立了深層銀企合作關(guān)系。

⒉上半年,，我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識,，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè)，最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,，建立穩(wěn)固的客戶群體,，加大對個私經(jīng)濟(jì)、居民個人的營銷力度,，選擇信用好,、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的`同時,，還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,，實行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,，以便于及時查閱和調(diào)用,。對于信貸臺帳和報表，能夠完整,、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),，及時上報各項報表，做好信貸登記工作,，及時提供信息,。在搞好管理的同時，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段,，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，樹立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲戶,、以熱情吸引存款,，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務(wù),，提高我行的對外形象,，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

⒈立足當(dāng)前,，抓好各項階段性工作,，在上半年打下的基礎(chǔ)上，下半年全面啟動,。

下半年,，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實，對于上半年已有意向的項目,，下半年力爭做好,、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,，做好大戶回訪工作,，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù),。

⒉做好企業(yè)信用等級評定工作，原創(chuàng)：為信貸決策提供科學(xué)依據(jù),。

認(rèn)真調(diào)查核實企業(yè)情況,，開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,，確保客觀,、公正,、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理,、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。

⒊總結(jié)經(jīng)驗,，切實加強(qiáng)管理,。

進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，按照總行信貸處檢查要求,，加強(qiáng)信貸檔案完整性,、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬,、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬,。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。

上半年各項工作雖然取得了一定的成績,，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去,；二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣,，更深,，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。

以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點,，今后,，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高,，努力做好下半年各項工作任務(wù),。

信貸工作總結(jié)篇十三

信貸是體現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系的不同所有者之間的借貸行為，是以償還為條件的價值運(yùn)動特殊形式,，是債權(quán)人貸出貨幣,，債務(wù)人按期償還并支付一定利息的信用活動。本文為信貸個人工作總結(jié)范文,，讓我們通過以下的文章來了解,。

我是xxx支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)xx位,，成功放款xx筆,，發(fā)放貸款達(dá)xx萬元,，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。我認(rèn)為有以下幾點體會;

面對信貸員這個崗位,，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,，需要三天兩頭跑到客戶家中,，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,，實在是太難了。起初的一個月里,，我總在心里想,，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,，及時和大家座談，讓大家解放思想,，放下包袱,，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的,?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,，也受到了很大鼓舞,，下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶。那天,，我懷著復(fù)雜的心情,，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村,。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對市場非常了解,。在客戶家，我作了自我介紹后,，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠,，心里很緊張,，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了,，你們走吧,，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的,?！蔽乙姞睿s忙解釋,，可這位農(nóng)戶就是不再配合了,。無奈，我與同事掃興而歸,，第一次營銷就此“流產(chǎn)”,。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景,，又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶,，完全是自己根本不會跟客戶交流,，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問,，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改,，從頭練!從此,，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天,，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象,。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點,。我們調(diào)查得知：

開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè),，是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況,。時間一長,，漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想,，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持;同時,，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員,。

對于這過去的一年，每個人的心情都是不一樣的,，有人滿意,，有人遺憾，既有欣慰,，也有彷徨,。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,，也將會是我未來的一個里程碑,。

進(jìn)入中行參加工作以來，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,，這個過程中并沒有特別驚人的成績,，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,，并加入了我們營銷五團(tuán)隊這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。剛來的那段時間,，整個人都是興奮而又充滿新奇感的,，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,，作為新加入部門的實習(xí)員工,，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時間,，指導(dǎo)性材料,，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實實,，打好基礎(chǔ)，從一點一滴做起,，不斷的積累充實自己,，做一個優(yōu)秀的員工。

10月初,，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動,。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法，一個指引”及相關(guān)文件,，再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競賽取得的成績并不理想,，但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的理解,。

具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下,，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,，限額申請、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù),。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道，銀行的核心是盈利,，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷,。豐富的.業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”，面對各種不同行業(yè)的客戶,，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,，滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學(xué)習(xí),，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗,、完善自己，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,，為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力,。

現(xiàn)如今，半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,，在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤，但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯誤,，最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝,。雖然取得了一些成績,，但我也知道，實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，積累更多成功的營銷經(jīng)驗,，盡快為這個光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開始，我們面對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛,。我相信，新的一年，在大家的共同努力下,，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績,。