我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
實踐活動感恩父母心得體會 感恩父母實踐體驗活動心得體會篇一
一,、思想認(rèn)識,。
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中,。而我在上班的這三個月里,,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用,。因為我相信一個在公司的運(yùn)營過程中,,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體,。
此外作為一名公司普通的防損員工,,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題,。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作,。同時在這三個月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查,,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會通過自己的努力,,取得更大的進(jìn)步,。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
在我沒去和大福實習(xí)前,,雖然以前有去過社會做實踐,,但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員,。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后,,我也對這份工作有了層次上的新理解,。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,,沒啥好大不了的,,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習(xí)工作階段后,,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了,,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:
1,、形象問題
防損員是超市的窗口,,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象,,如何才能做好一名防損員呢?
首先,,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容,、儀表要整潔大方,,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,,反之,,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔,。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車,、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔,。還需要保證顧客購物,、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等,。
最后是文明服務(wù),。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),,必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù),。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),,使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時,,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”,、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象,。他們就會再次光臨超市,。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中,,由于商品種類及人流量的繁多,,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習(xí)工作中作防損員時,,對于這些本內(nèi)工作,,其行動也刻不容緩。
說到防盜,,主要是檢驗防損員的防盜防損意識??赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失,。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手,。比如(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場,,勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處;(2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時要留意其行為;(3)人多時,應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi),,以免造成誤會;(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為,。
另一方面就是防災(zāi)害,,主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài),。其次就是對門店內(nèi)的電器,、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查,,預(yù)防隱患,。同時也對員工間宣傳防災(zāi)害知識,比如不能在賣場內(nèi)吸煙等,。
3,、落實公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。
每個公司都有它的制度,,我在和大福超市實習(xí)時,,同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員,,還需對員工進(jìn)行監(jiān)督,。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為,。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡,。其目的也就是落實公司的紀(jì)律管理工作,,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,,但是在和大福這所超市中,我還是學(xué)到了許多,。上至黃主管,,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,,從做人到做事,,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)??偟膩碚f吧,,在經(jīng)過了三個月的實習(xí)工作,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,,同時也使我在生活實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識,。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的,。所以此次實習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)工作要認(rèn)真,,不僅僅是對得起這份工資,,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來;
(二)要擺正自己的位置,,主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài),,正所謂“取人之長,、補(bǔ)己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我,、取得進(jìn)步,。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,今后發(fā)展方向
俗話說:“隔行如隔山”,。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,,雖然繁雜,、瑣碎,也沒有太多新奇,,我深深的感到自己崗位的價值,。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進(jìn)步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助,。也是鑒于在和大福超市實習(xí)的寶貴時間,我領(lǐng)悟了很多,,也學(xué)到了很多,,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善,。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。實習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落,。在今后的工作與生活當(dāng)中,,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,,以新形象,新面貌,,為自己發(fā)展而努力奮斗,。
實踐活動感恩父母心得體會篇4
實踐活動感恩父母心得體會 感恩父母實踐體驗活動心得體會篇二
思想品德教育離不開社會實踐活動,只有在實踐中親身體驗,,高尚的思想,,良好的品德才會不斷地內(nèi)化為學(xué)生自身的素質(zhì)。為此,,我校今年開展了一些社會實踐活動,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、活動內(nèi)容具有針對性,、教育性,、實踐性。
一至三年級開展了“我愛綠色世界”參觀游覽活動,,引導(dǎo)學(xué)生回歸自然,,走進(jìn)自然,認(rèn)識了多種常見的花草樹木,。四至五年級通過“20__—北京,,我來了”長走活動,激勵了學(xué)生學(xué)習(xí)奧運(yùn)健兒的拼搏精神,。另外,,在活動中還對全體學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育,組織了環(huán)保行動,,在游覽過程中,,每位同學(xué)手拿一個環(huán)保垃圾袋,撿起身邊的垃圾,,以自己的行動為社區(qū)奉獻(xiàn)一份力量,,融入社會大家庭,做一名合格的小主人,。
二,、活動形式從實際出發(fā),因地制宜,。
本次活動利用了我鎮(zhèn)有的的植物園,、林地及等,通過讓學(xué)生走看,、等親身體驗,使他們認(rèn)識了大自然,,體驗了鄉(xiāng)村的田園生活?;顒又?,要求低年級學(xué)生認(rèn)識5至6種花草樹木,高年級學(xué)生在終點處“20__——北京,,我來了”,,的橫幅上簽名?;顒咏Y(jié)束后,,要求學(xué)生們說一說自己認(rèn)識的花草樹木,并要求高年級學(xué)生寫出一篇優(yōu)秀的游記,,既是對話動的記錄,,也是對活動的總結(jié)。
三,、時時處處注意安全,,確保了活動的順利的開展。
安全問題是活動順利進(jìn)行的基本前提,,活動開始前,,校長室、教導(dǎo)處,、體育組先到活動的地方踩點,,學(xué)生處下發(fā)的活動方案中的五條要求明確規(guī)定:行政全部都分到了各個年級;體育組和計算機(jī)組的老師負(fù)責(zé)組織學(xué)生并在各重要的路口把關(guān);班主任老師在出發(fā)前強(qiáng)調(diào)了組織紀(jì)律,提醒了學(xué)生做好外出的各項準(zhǔn)備工作,,切實注意安全;科任老師分到各班,,協(xié)助了班主任老師開展活動。以上防止安全事故發(fā)生的措施保證了活動圓滿的完成,,活動結(jié)束時,,無一例安全事故發(fā)生。
通過這些活動,,學(xué)生們在實踐中增長了見識,,培養(yǎng)了能力,得到了鍛煉,,孩子們也學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,。我們將在今后的工作中,為學(xué)生們提供更多體驗實踐的機(jī)會,。
實踐活動感恩父母心得體會篇2
實踐活動感恩父母心得體會 感恩父母實踐體驗活動心得體會篇三
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在短短的一個月里我體會到很多,感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名___,年齡22,籍貫__省__市__縣,,社會實踐職業(yè):銷售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,,那時豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,,自己做起了銷售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,,我不經(jīng)常在家,,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,,對商品的價格已經(jīng)有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,,我爸在時銷量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡量可能滿足顧客的要求,。
第二,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過年,,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會提高,,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代,。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,,誠信是成功的根本,。
今年我家的對聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本,。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,,誠信,,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個人,,他為人穩(wěn)重,待人真誠,,辦事周到,。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點,。
第四,,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,,他的背后是父母辛勤的工作,。他們每天六點鐘起床,十一點才休息,。冬天父親每天五點起床,,開著三輪車去20里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺錢,,供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,,而且家里還有十畝冬棗地,,從春天忙到金秋十月??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,,看著父母親勞累的背影,心中有一中說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,,這樣我才能問心無愧,。
通過一個多月的實踐使我增加了見識,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人!!
實踐活動感恩父母心得體會篇3
實踐活動感恩父母心得體會 感恩父母實踐體驗活動心得體會篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為__服裝超市的一名員工,我深切感到__服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,,__服裝超市人的拼搏向上的精神,。祝愿__服裝超市__年銷售業(yè)績更加興旺!
20_年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,,在兄弟柜組的支持下,,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
20_年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),,開展?jié)M意在__,,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。努力做到無論顧客貨比多少家,我們__服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,,與別人談話的時候變多了,,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,,推銷服裝的款式,、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),,使顧客接受你的意見和建議,。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,,真誠待嘉賓,,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可,。顧客滿意率,、回頭客呈良好勢頭。20_年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,,部分員工,,剛到超市時,包括我,,對服裝方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客,。我組員工隊伍整齊,,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作,。她們行為約束能力強(qiáng),,深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了__的形象,。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),,走在銷售市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,,有的成為銷售骨干,,為完成20_年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。在7月份開始做柜長的時候,,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,,害怕不能勝任,,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí),,我了解到經(jīng)理的良苦用心,,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)腵位置,給每個人一個發(fā)展空間,。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心,。因為只有充滿強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功,。在工作中,,我更加認(rèn)真敬業(yè),,真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧,。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,,在銷售工作中忙而不亂,,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,,從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo)、健康的身心,、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力,、自信、專業(yè)知識,、找出顧客的需求,、好的解說技巧、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售,。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品,。
總之,,我柜組全體員工以__為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在__,,滿意在__的職業(yè)理念,,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以飽滿的熱情迎接顧客,,以周到的服務(wù)對待顧客,,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,,充分考慮他們在服裝品牌,、檔次、價位上的需要,,熱心為他們推薦時尚,、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。我柜組全體員工上下一心,,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),,兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績,。
20_年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,,真誠的微笑投入到新的工作中去,。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,,冬令商品的銷售就直線上升,。羊絨衫、羊毛大衣,、羽絨服等主打冬裝,,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,,如毛料大衣,,皮夾克等盡管價格不菲,,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考,。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),,為顧客省錢,,為公司盈利,讓滿意在__的理念進(jìn)一步得到拓展,,讓__美名譽(yù)滿十堰,,讓更多的顧客再來__!
實踐活動感恩父母心得體會篇5
實踐活動感恩父母心得體會 感恩父母實踐體驗活動心得體會篇五
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,,所以,,從__年07月15日至__年08月15日,我在__超市擔(dān)任售貨員,。
剛開始的時候,,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,,必須要做到的就是遵守超市的上班時間,。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,,這是原則,。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,,工作時間的安排倒是可以接受的,,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,,而且也有點吃不消,,但是,在一段時間習(xí)慣之后,,還是可以克服的,。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實有很多,,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時查價,,看是否有漲價或者降價的商品,,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,,有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。其實,一開始的時候,,我覺得,,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),,而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員,。但是,后來我發(fā)現(xiàn),,其實大家都是這樣,。而且,我后來思考了一下,,倘若每個人都只“各司其職”,,“不在其位,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對人力資源極大的浪費(fèi),。而且,,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演,。一個人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,,而且,社會是一個大家庭,,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,,但是我覺得還有很多收獲的,。最主要的就是,,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通,。其實,,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,,將來要作為一名老師,,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,,還是學(xué)生家長,。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,,不斷的克服自己,,磨練自己,因為在學(xué)校里,,能這樣與人溝通的機(jī)會并不多,,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機(jī)會,,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會,,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,,不管是怎樣的工作,,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,,因為這是從生活中學(xué)來的,。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,,比如有些工作人員的態(tài)度,,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的,。我想,,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,,作為超市,,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,,得到好評的工作人員可以得到獎勵,,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠,。這樣,,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性,。
另外,,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,,主要是顧客方面,。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,,于是也不管走到哪里,,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置,。說實話,,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的,。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,,這樣,,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候,,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,,我也想了很多,。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,,接觸社會,,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會,。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力,。還使我們加深了對社會的理解,,也開拓了視野。所以,,我想,,只要還有機(jī)會,我一定會多參加社會實踐活動,。