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電話面試的注意事項(xiàng) 電話面試常見問題及回答技巧(3篇)

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電話面試的注意事項(xiàng) 電話面試常見問題及回答技巧(3篇)
時(shí)間:2023-01-23 06:51:02     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

電話面試的注意事項(xiàng) 電話面試常見問題及回答技巧篇一

確保你的面試是環(huán)境安靜的,這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷,,而且還要保證電話是通的,。很明顯,你不應(yīng)該打算在工作的時(shí)候接受一次電話面試,。如果面試必須在中午進(jìn)行,那么你應(yīng)該讓自己盡量少的離開辦公室,。如果在家里閑著,,要確定你的家人是理解你的,讓你占用電話并且在你面試的時(shí)候不會(huì)被打攪,。把寵物都放到門外面去,并且關(guān)上你辦公室的門,。如果你能避免別人在電話呼叫中的等待,最好就這么做,。還有記住不要關(guān)掉你的移動(dòng)電話。

在手邊放一支鋼筆和一張紙,。你可能回在面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且鋼筆要能夠?qū)?,更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。把你的履歷表是放在你的正前方,,同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技術(shù)的列表,,連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),這就讓你實(shí)力一目了然,。

在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個(gè)好主意。如果在整個(gè)電話中你的面部表情一直是微笑,,那么你將給人更多積極的樂觀的印象。不管怎樣,,不要鬧出笑話,。因?yàn)闆]有了肢體語言的優(yōu)勢(shì),,你的幽默很容易被誤解。

說話要清楚,,不要說的太急。感到緊張是很自然的,,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說的太急,,面試者將會(huì)很難聽懂你的意思,。一旦你感覺到很緊張,,而且在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去,最好停下來,,深深的吸一口氣,,然后說:對(duì)不起,,請(qǐng)讓我再來一次,。沒有人會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊張的情緒控制住了自己,。

認(rèn)真的聽你被問到的問題。注意面試者的用詞,,他(她)所說的大部分都是專業(yè)術(shù)語嗎?要讓你的答案顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語是如此的熟悉--但同時(shí)也要讓他(她)知道你可以跟普通人交流,。不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評(píng)價(jià)你和普通人交流專業(yè)知識(shí)的能力,。不必?fù)?dān)心在回答一個(gè)問題之前你需要花一點(diǎn)時(shí)間去思考。不過不管怎樣,,因?yàn)槊嬖囌卟荒軌蚩匆娔悖阅阈枰o他(她)一些口頭的暗示,,比如:我希望能夠給你一個(gè)完整的答案,,請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間來整理一下我所想到的。

千萬不能忘記,,在面試的結(jié)束的時(shí)候要記得感謝面試者占用了他(她)的時(shí)間,而且你還要保證面試者有你正確的電話號(hào)碼,,以便在接下來的幾個(gè)星期里他(她)能找到你(如果你已經(jīng)打算去旅游或者要出遠(yuǎn)門,,把日期延遲是相當(dāng)重要的)。

電話面試的注意事項(xiàng) 電話面試常見問題及回答技巧篇二

人事面試,,是我們必須面對(duì)的第一個(gè)面試,,別以為光是個(gè)面試通知,,很多時(shí)候面試通知的電話突然中斷,或者對(duì)方有意總是說部門主管時(shí)間不湊巧,,不能在你方便的時(shí)間面試你,實(shí)際上是他/她在跟你通話的這幾分鐘否定了你,。

所以,你要留心,,面試通知那個(gè)電話,實(shí)際上也是個(gè)電話面試,,這能確保你進(jìn)入接下來的面對(duì)面面試環(huán)節(jié)。你要做的就是客氣,,不卑不亢,,讓對(duì)方感覺到你不但禮貌而且“有料”,這就成功了,。

很多時(shí)候,,人事打過來的這個(gè)電話不是面試通知,而是來了解情況的,,你注意了,這就是一個(gè)電話面試,,只不過用中文講話,你不知道而已,。你回答問題同上,也要如實(shí)回答,,不可多說也不能少說。

接著,,這位人事專員可能會(huì)提出用英文交流,,這點(diǎn)無可厚非。但你心里要清楚,,在招聘新人的整個(gè)過程中,人事部門發(fā)揮的作用極其有限,,它只是個(gè)流程,,應(yīng)聘的主要內(nèi)容是戰(zhàn)勝面試你的那個(gè)部門主管,而不要在人事身上花太多時(shí)間,,這是戰(zhàn)略。比方說,,你跟打電話讓你去面試的人事小姑娘反復(fù)周旋,在電話中跟她爭(zhēng)論或探討某一個(gè)工作分工甚至專業(yè)方面的知識(shí),,就沒有必要了,,不但浪費(fèi)時(shí)間,而且往往弄巧成拙,。

打電話給你的大多是一個(gè)初入職場(chǎng)的人事招募課小姑娘,甚至是個(gè)實(shí)習(xí)生,,她在電話中提出要讓你復(fù)述你的工作經(jīng)驗(yàn)或者工作內(nèi)容,,你可以婉轉(zhuǎn)拒絕,她不會(huì)明白你的真正工作內(nèi)容,,跟一個(gè)外行的小姑娘談專業(yè)知識(shí),你就是自己跟自己過不去了,,說不定還會(huì)觀點(diǎn)不同而不愉快。

她要是提出英文對(duì)話或者讓你外語自我介紹,,你心里要有底,她剛畢業(yè)外語肯定一般而且你所用到的專業(yè)外語她肯定不大知道,,所以你盡量避免這種英語交流,可以直接拒絕或者婉轉(zhuǎn)拒絕,,更好的方法就是反過來讓她用英語提問題,你來回答,,可長可短。

千萬不要跟她較真,,人家人力資源部這樣的小姑娘本身自己才工作兩三年做一個(gè)低級(jí)別的職位,她的月薪可以想見在3000到5000上下,,你簡歷上來者要8千1萬2萬甚至更高的,,她會(huì)想,,你比她工作時(shí)間長不了多少卻獅子大開口,你作為應(yīng)試者的一方很容易被她鄙視下去,,所以盡量避免。

你要做的是,,想辦法從人事小姑娘嘴中得到你的面試主管是個(gè)什么樣的人,大致層級(jí),,抬頭,,工作執(zhí)掌,,匯報(bào)給誰,,個(gè)人喜好,性別一定要知道,,最好連部門主管的上家單位在哪,本公司服務(wù)時(shí)間已經(jīng)有多長,,資歷如何,,性格如何,甚至生日血型年齡都問到才好,。這樣你可以在收集盡可能多的信息下,“對(duì)人下藥”,,在真正面試的時(shí)候,,才能夠捕捉到對(duì)方的部分弱點(diǎn),利于下面的面試時(shí)間捕獲他(她)的芳心,,面試就成功了。

人人都有弱點(diǎn),,抓住了他(她)的弱點(diǎn)知曉了他(她)的`強(qiáng)項(xiàng),因人施法,,你就勝利在望了,。這個(gè)對(duì)上了口味,專業(yè)就在其次了,,再說各人以及各個(gè)公司術(shù)業(yè)有專攻,流程也不盡相同,,越往職業(yè)后面的面試你越懂得多,他(她)的專業(yè)知識(shí)還未必如你好,。

本節(jié)講的是英文電話面試,,剛剛說過,人事專員的英文電話測(cè)試,,你盡量讓對(duì)方英語提問題,你來回答,,這樣出錯(cuò)概率小,而且人事專員的問題一般側(cè)重你的大致性格和過往履歷的介紹,,你很容易應(yīng)對(duì),。當(dāng)你說得快了,,說到專業(yè)術(shù)語,,對(duì)方開始不懂了,,也就不再問你了,,說明電話面試成功,。

最后講下,,還有一個(gè)放在后面的英文電話面試,,讓想進(jìn)入外企的人“毛骨悚然”的,,就是國外大領(lǐng)導(dǎo)要求跟你語音通話一下,,這是很多外企在中國招聘的流程,,部門主管已經(jīng)合適你了,,但很多人反而栽在這一關(guān)上。比如蘋果公司也會(huì)有這個(gè)步驟,,甚至在第三面就開始,而蘋果公司的面試有五輪以上,。其他大多數(shù)公司,,包括國內(nèi)各種中小公司大公司上市公司等等,也大多有這么一個(gè)最后一輪的“老大電話面試”,。老大一般都忙,要么出差,,要么不在這里辦公。

其實(shí)這個(gè)不難,,我們這個(gè)方法已經(jīng)介紹給上千位求職者,,他們都順利通過電話面試了。這里就講到了本文的核心了,,實(shí)際上,就是在找工作期間,,隨身攜帶一份你自己的簡歷,中英文都要有,,一旦有面試電話過來,就拿出來,,邊讀邊回答對(duì)方的問題。語音通話,,對(duì)方看不見你在讀。讀比“想著說”來得更流利,,尤其在某一個(gè)繁忙的下午,,突然來了個(gè)老外電話面試你的情況下,你手忙腳亂,,回答問題之乎者也,含糊其辭,,因?yàn)橐粫r(shí)來不及反應(yīng),此時(shí)你隨身的一份簡歷,,能助你一臂之力。

如果你過分缺乏自信,,或者英文水平實(shí)在太差,,那就百度下“英文面試100問”,打印下來爭(zhēng)取背熟,,最后將最難的你自認(rèn)為不能脫稿回答的十來個(gè)問題打印下來,跟簡歷一起隨身攜帶,。

打印簡歷和事先準(zhǔn)備的資料,隨身攜帶,,這是應(yīng)對(duì)所有電話面試最好的絕殺招,。

電話面試的注意事項(xiàng) 電話面試常見問題及回答技巧篇三

業(yè)務(wù)員一定要注意自己的形象,因?yàn)槟阍谕饷媾軜I(yè)務(wù)的時(shí)候代表的是公司形象,,所以面試的時(shí)候也應(yīng)當(dāng)著職業(yè)裝,我做為面試官在面試業(yè)務(wù)員時(shí)通常很在意業(yè)務(wù)員的穿著的,。體現(xiàn)的是職業(yè)精神。有句話叫 形象值百萬,,講的就是業(yè)務(wù)人員一定要注意自己的外在形象。

業(yè)務(wù)員在面試的時(shí)候一定要提前撐握好銷售禮儀及與客戶溝通的技巧,,面試官通常會(huì)問到這方面的知識(shí),例如如何與客戶進(jìn)行溝通,,拜訪客戶需要注意哪些事項(xiàng)等。這些知識(shí)點(diǎn)也需要撐握的,。

業(yè)務(wù)員在面試的時(shí)候必須要知道怎么樣去推廣自己銷售的產(chǎn)品,拓展銷售渠道,,尋找潛在客戶目標(biāo)人群,開發(fā)客戶,、完成銷售訂單等。這些都是面試官必會(huì)問到的知識(shí)點(diǎn),。所以面試前一定要針對(duì)自己應(yīng)聘的公司產(chǎn)品做好充分準(zhǔn)備工作。

業(yè)務(wù)員在面試的時(shí)候要撐握怎么維護(hù)好客戶關(guān)系,,例如定期拜訪客戶,了解客戶的個(gè)人喜好,,投其所好,,定期打電話與客戶溝通,了解產(chǎn)品使用情況,,將公司促銷或者優(yōu)惠利好信息及時(shí)告知客戶,,這些都是維護(hù)好客戶關(guān)系的好方法,。

業(yè)務(wù)員在面試前要撐握銷售管理知識(shí),,業(yè)務(wù)談判,銷售合同簽訂注意事項(xiàng),,訂單管理跟蹤反饋等事項(xiàng)。這些也都是必須知道的要點(diǎn),。面試官一般都會(huì)問到的。

業(yè)務(wù)員在面試的時(shí)候通常要知道與客戶簽訂好銷售合同,,公司內(nèi)部組織生產(chǎn)完成,這時(shí)需要發(fā)貨或出貨,,過種跟蹤及與客戶溝通和反饋工作,。這些也是面試官有可能問到的問題知識(shí)點(diǎn)。

業(yè)務(wù)員必須知道如何準(zhǔn)備及時(shí)時(shí)完成自己銷售產(chǎn)品的貨款回收工作,,遇到尾款難收回,知道用什么方法去解決,。這也是業(yè)務(wù)員必須會(huì)的基本技能。面試官通常也會(huì)針對(duì)這個(gè)貨款回收問題提問的,。

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