報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
供電公司個(gè)人述職述責(zé)述廉報(bào)告 供電所長(zhǎng)述廉報(bào)告篇一
我自20____年3月份到南江鎮(zhèn)擔(dān)任供電所所長(zhǎng)以來,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持“以人為本,、安全第一,、效益至上”的企業(yè)宗旨,始終保持解放思想,,踏實(shí)工作,,拼搏進(jìn)取工作作風(fēng),始終遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,恪守廉潔奉公,、公正清廉的人格風(fēng)尚,,正確處理各種利益關(guān)系,,時(shí)刻維護(hù)企業(yè)誠(chéng)信守法、廉潔高效的良好形象,,努力確保用電安全,、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、企業(yè)廉潔?,F(xiàn)將個(gè)人廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:
一、銘記制度,,廉潔從業(yè)
工作以來,,我嚴(yán)格遵守《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》, 嚴(yán)格兌現(xiàn)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,, 嚴(yán)格履行國(guó)家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,,時(shí)刻將“廉潔從業(yè),服務(wù)客戶”銘記于心,。一直以來,,我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過一點(diǎn)私,從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶使過一點(diǎn)絆,。對(duì)于自己,,我總是嚴(yán)格要求;對(duì)于員工,,我總是以身作則,,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,,嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒,著力營(yíng)造“干事,、干凈”的廉潔環(huán)境,;對(duì)于客戶,我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù),。最近一段時(shí)間,,由于高溫用電緊張,全縣統(tǒng)一安排合理調(diào)度用電,。每次限電之前,,我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶做好停電準(zhǔn)備,,并告知限電時(shí)長(zhǎng),,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,,避免不必要的矛盾,,樹立企業(yè)的良好形象。
二,、從嚴(yán)從細(xì),,防范風(fēng)險(xiǎn)
為切實(shí)保障廉潔從業(yè)落到實(shí)處,樹立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng),,我們采取了一系列措施嚴(yán)防借職務(wù)之便謀私利的行為,。一是教育引導(dǎo),訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報(bào)刊,、雜志,,傳播廉潔從業(yè)的文化理念;二是宣傳發(fā)動(dòng),,利用宣傳欄,、會(huì)議、講座,、培訓(xùn)等各種內(nèi)容鮮明,,靈活多樣的形式營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍;三是健全制度,,細(xì)化工作流程,,層層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,規(guī)范干部員工的行為規(guī)范,;四是強(qiáng)化管理,。① 盡量簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的程序。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布報(bào)裝業(yè)務(wù)流程,、現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、供電服務(wù)承諾內(nèi)容,、用戶須知等宣傳資料,實(shí)行無周休日制,,隨時(shí)為用戶提供報(bào)裝及咨詢服務(wù),;② 抄表、核算,、收費(fèi)管理,。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,,到戶實(shí)抄率達(dá)100%,;使用統(tǒng)一的抄表卡、電費(fèi)臺(tái)賬,,認(rèn)真核算,,確保電量、電費(fèi),、電價(jià)正確無誤,;加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,電費(fèi)票據(jù)由指定的微機(jī)開票員統(tǒng)一打印,,抄表卡和微機(jī)開具的電費(fèi)發(fā)票,,經(jīng)核算員核算、校對(duì)準(zhǔn)確無誤后加蓋電費(fèi)專用章生效,;采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式,,確保當(dāng)月電費(fèi)回收100%,;③ 加強(qiáng)電價(jià),、電費(fèi)的管理。定期接受公司稽查隊(duì),、營(yíng)銷科的檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決。
通過一系列的制度和措施,,努力營(yíng)造一個(gè)公開,、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,,建設(shè)一個(gè)單位自查,,客戶監(jiān)督的廉潔電力市場(chǎng),不斷提高客戶的滿意,,不斷樹立企業(yè)的公信力,。
三、意見和建議
一是人員管理,,建議增加供電所人員教育培訓(xùn)的次數(shù),,加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓,,促進(jìn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高其綜合素質(zhì),,保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二是嚴(yán)格獎(jiǎng)罰機(jī)制,實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾,,供電所嚴(yán)格考核、如實(shí)上報(bào),,公司審核后兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,,形成激勵(lì)機(jī)制,提高農(nóng)電工工作積極性,,使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化,。
述職人:______
20____年____月____日
供電公司個(gè)人述職述責(zé)述廉報(bào)告 供電所長(zhǎng)述廉報(bào)告篇二
10月份以來,我們?cè)诳偨Y(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,,結(jié)合深入開展百問百查活動(dòng),。認(rèn)真細(xì)致地抓好落實(shí)狀況。逐項(xiàng)對(duì)照檢查,,盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),。在晉州市供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、踏實(shí)工作,、精細(xì)管理、力求創(chuàng)新的工作思路,,為圓滿完成局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗,。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成狀況
1,、安全生產(chǎn):1-12月份未發(fā)生生產(chǎn)人身傷亡事故職責(zé)事故及惡性誤操作事故,,未發(fā)生交通事故。
2,、高壓線損完成狀況1-12月份累計(jì)完成購(gòu)電量10506.77萬kwh,,售電量9379.6874萬kwh,線損率為10.72%,,未完成局下達(dá)的線損指標(biāo)7.23%,。
3、低壓線損累計(jì)完成11.80%比局下達(dá)的12%指標(biāo)降0.2個(gè)百分比,。
4,、電費(fèi)回收狀況1-12月應(yīng)收電費(fèi)3718.52萬元,實(shí)收電費(fèi)3711.46萬元,,欠費(fèi)70623.73元5篇5篇,。
5,、農(nóng)網(wǎng)改造及井井通、戶戶通工程完成狀況
7月份以來完成村村南線路改造收尾工程及街里供電線路不合理切改工程,,完成村267戶照明戶戶持卡工程,,對(duì)于南張里村、北張里村的兩個(gè)臺(tái)區(qū)井井持卡工程正在進(jìn)行中,。
二,、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)
10月1日,,我調(diào)入所后,,發(fā)現(xiàn)該所農(nóng)電工自身素質(zhì)較差,服務(wù)意識(shí)淡薄,、工作用心性不高,,管理較為散亂、向心力不強(qiáng),,有兩個(gè)村處于無組織狀態(tài),,一管就散、一管就亂,。高壓線損居高不下,,電費(fèi)回收困難重重,針對(duì)這種狀況,,我們組織所內(nèi)各個(gè)專責(zé)及管理人員,,認(rèn)真分析目前狀況,查找問題根源,,多次組織農(nóng)電工進(jìn)行思想教育工作,,增強(qiáng)職責(zé)心和職責(zé)感,提高安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,提高專業(yè)技能和自身素質(zhì),。幫忙他們查找自身存在的問題及思想根源,及時(shí)為他們排憂解難,,鼓舞士氣、調(diào)動(dòng)用心性,。并結(jié)合百查百問活動(dòng)進(jìn)行了自查自糾活動(dòng),。透過教育取得了必須的成效。
三,、加強(qiáng)管理,、夯實(shí)基礎(chǔ)
首先是安全管理,我們堅(jiān)持每一天一題的安全知識(shí)考核和學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)和培訓(xùn),,牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化全面,、全員,、全方位、全過程的安全管理,。
其次是人員管理我們認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,,按照所長(zhǎng)、專責(zé)分工負(fù)責(zé),。農(nóng)村電工分村,、分片、分臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé),。層層抓落實(shí),、人人有分工、分工不分家的原則,。我們對(duì)于不負(fù)職責(zé)的電工及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。對(duì)于不安心工作的電工及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,做到了獎(jiǎng)罰分明,。確保管理工作的可控,、能控、在控,。確保各項(xiàng)工作的徹底落實(shí),。
第三、加強(qiáng)高,、低壓線損管理和電費(fèi)回收工作,,槐樹供電所高壓線損1-7月份在16個(gè)供電所中位列倒數(shù)第二,屬后進(jìn)所,。低壓線損個(gè)別臺(tái)區(qū)居高不下,,電費(fèi)回收主要集中在村吃水井電費(fèi)和農(nóng)電工職責(zé)心不強(qiáng)懶惰造成的,針對(duì)這種狀況我們所認(rèn)真組織了線損分析會(huì),,分析高的原因,。對(duì)于線損高的分路進(jìn)行重點(diǎn)突擊檢查,加強(qiáng)了查竊電力度和用電管理,。對(duì)低壓線路進(jìn)行了切改,。經(jīng)常組織抄表員檢查線損高的臺(tái)區(qū)。
對(duì)于電費(fèi)回收難度大的村和電工,,所長(zhǎng),、副所長(zhǎng)親自找村里領(lǐng)導(dǎo)交涉,找電工談心。督促他們盡快交清,。透過全所人員的共同努力,,我們爭(zhēng)取年底電費(fèi)結(jié)零,低壓線損完成,,高壓線損大幅度降低,。
四、面向“三新”服務(wù)“三農(nóng)”搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
為了提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,更好地服務(wù)“三農(nóng)”我們及時(shí)地與鄉(xiāng)政府、村委會(huì)進(jìn)行溝通,,盡量得到鄉(xiāng),、村兩級(jí)政府的支持,促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造和行風(fēng)建設(shè)工作,。對(duì)于農(nóng)民投訴的“95598“服務(wù)熱線,,我們找用戶座談,認(rèn)真接待,,盡量給他們一個(gè)滿意的答復(fù),。對(duì)于事故搶修以最快的速度及時(shí)修復(fù)。7月份以來,,我所接到4起”95598“熱線的投訴,,已全部處理并得到滿意答復(fù)。在”三新“方面,,圓滿完成泥馬村的井井通電,、戶戶持卡工程,并隨時(shí)為用戶充卡,,隨到隨充,,讓用戶及時(shí)用上“明白電、放心電”,。
2021年10月4日
供電公司個(gè)人述職述責(zé)述廉報(bào)告 供電所長(zhǎng)述廉報(bào)告篇三
xx鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路,、240多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報(bào)裝接電,、抄表收費(fèi)、營(yíng)銷管理等一系列工作,,地位舉足輕重,,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),,以拓展市場(chǎng)為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,,我擬定xx供電所的管理方案,具體如下:
一,、以人為本,,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,,盡快進(jìn)入角色,,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé),。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),,迎接新的挑戰(zhàn),。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,,則安之,,干一行,愛一行,,精一行”的精神風(fēng)貌,。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,,各司其職,,又密切配合,關(guān)系融洽,,合作愉快的集體,,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng),、組織能力,、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗,、敢打硬仗,、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。
二,、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查,、維護(hù),做好防微杜漸,,將安全隱患及時(shí)排除,,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白,;按照巡視要求,,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性,、安全性,、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,,采取不同的措施,,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問題臺(tái)區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv,、400v配電設(shè)施的維護(hù),、消缺(主要認(rèn)真開展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),,保障供電質(zhì)量,;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ),。
三、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,,切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位,。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng),。長(zhǎng)期以來,大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,,安全流于形式,,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。供電所要大張旗鼓地開展反對(duì)違章指揮,、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)、快,、勤”的五字方針,。開展安全大檢查,,不放過一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過一個(gè)人為疏忽的苗頭,,一切按規(guī)程辦,,一切按程序辦,,一切按制度辦,,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生,。
四,、xx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,,做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”,、四“化”工作,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念,。供電所是公司形象的窗口,,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,。按照規(guī)則意識(shí),,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須,、十不準(zhǔn)”,、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時(shí),,供電所將根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神,。
五,、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位,。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核,、獎(jiǎng)懲分明,,通過考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位,。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,,分解下達(dá)線損指標(biāo),,把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),,明確相關(guān)人員的責(zé)任,。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對(duì)象,,開展供電營(yíng)業(yè)普查,,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生,;四是加大樹障清理力度,,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行,。
六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況的局面,。
總之,,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,,與企業(yè)同心,,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好xx供電所工作,,作出自己的貢獻(xiàn),!