光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銷售年度工作計(jì)劃書篇一

遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作,，因此,，總體工作思路為：

1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,，發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢,；

2、做標(biāo)干工程,，高品質(zhì),、高工藝；

3,、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,，適用于大客戶、政府項(xiàng)目,；

4,、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。

8000萬,。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬/人,；分?jǐn)偟郊径龋考径韧瓿扇f,。

1,、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓

1.1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目，米上高層,。

1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,，帶動其他產(chǎn)品的銷售。

1.3與相關(guān)部門的友好維系,，如質(zhì)監(jiān)站,、節(jié)能辦、建材協(xié)會等,。

2,、具體計(jì)劃內(nèi)容：

2.1了解政府的政策力度,，建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù),。

2.2客戶搜集,，搜房網(wǎng)查詢到171個住宅，28個公建,。建設(shè)信息網(wǎng),、政府招標(biāo)網(wǎng)，等等,；

2.3初步掃盤,，了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫,？項(xiàng)目進(jìn)展,？何時來確定,？分短期,、中期、長期客戶,；已用外保溫是哪家,？即競爭對手收集,；外墻外保溫施工隊(duì)收集？

2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶,。

2.5邀請客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),，后期淘汰4名。1名內(nèi)勤,；施工隊(duì)伍本地化,；項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,，可從同行業(yè)挖人才過來,。

3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,，需詳細(xì)填寫客戶動態(tài)表,。

4、大客戶的維護(hù)與開發(fā)政府單位,、上市公司及外資公司,、本土大型公司。需填寫大客戶登記表,。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,，或是一個大的項(xiàng)目有多個總包時，就需要團(tuán)隊(duì)的支持。

5,，銷售費(fèi)用管控

1,、辦事處籌備費(fèi)用：34700元房屋租金約1500元/月，合計(jì)三月為4500元,；6個辦公桌,，約2400元；1個會議桌約800元,；12把椅子約1800元；2臺臺式電腦約5000元,；1臺一體機(jī)加改裝墨：元,；其他支出：元；

2,、日常費(fèi)用：9500元/月辦公費(fèi)用500元/月（水,、電、電話）車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用,、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過500需報(bào)批黃總),；

3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用（需申請）

6,、公司與辦事處聯(lián)動

1,、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作；

2,、大客戶公關(guān),；

3、客戶考察等相關(guān)任務(wù),；

7,、工作效率的管控

1、積極的心態(tài),；2,、工作的氛圍；3,、員工的自我提升,；

8、日常工作的管控對日常工作任務(wù),、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,，完善營銷部門管理制度。

主要有以下幾個方面：考勤管理,、會議制度,、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績效考評,。

銷售年度工作計(jì)劃書篇二

1,、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)和年度銷售工作計(jì)劃,。暫定年度任務(wù):銷售額100萬元。

2,、及時制定工作計(jì)劃,，制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。

3、注重績效管理,，關(guān)注并跟蹤績效規(guī)劃,、績效執(zhí)行、績效評估的全過程,。

4,、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶和一般客戶,，區(qū)別對待,，加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作，同時贏得最大的市場份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識、新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用信息,，更好的服務(wù)客戶。并結(jié)識弱電行業(yè)不同檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,，以便工程師需要時及時做好項(xiàng)目合作準(zhǔn)備,，與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

6,、先交朋友，和客戶發(fā)展好友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，做到思想和情感的交融,。

7,、不隱瞞或欺騙客戶,，承諾客戶及時履行承諾。誠信不僅是做生意的基礎(chǔ),，也是做人的基礎(chǔ),。

8、努力與同事保持和諧的關(guān)系,，善待同事,，保證項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。

1,、制定月計(jì)劃,、周計(jì)劃和日工作量。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20個客戶,，促進(jìn)潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回電預(yù)約客戶,，下午拜訪客戶?？紤]到北京地廣人多,，交通擁堵，預(yù)約時最好為客戶選擇相同或相近的地點(diǎn),，銷售工作計(jì)劃為年度銷售工作計(jì)劃,。

2、認(rèn)識客戶之前,，多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,。最好了解決策者的個人愛好，準(zhǔn)備一些對方感興趣的話題,，為客戶提供有針對性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的項(xiàng)目信息,，供工程承包商投標(biāo)參考,，為工程承包商提供建議，配合工程承包商的技術(shù)和商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好日常工作記錄，以便忘記重要事項(xiàng),，標(biāo)記重要突出事項(xiàng),。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn):初步設(shè)計(jì),、招投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施,、驗(yàn)收等,。，并完成所有階段的工作,。

6,、專注于前期設(shè)計(jì)項(xiàng)目的跟進(jìn)，每周至少回訪客戶一次,，必要時配合工程承包商做好業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少每兩周回訪一次。應(yīng)牢記承包商的投標(biāo)日期和工程進(jìn)度的重要日期,，并及時跟進(jìn)和回訪,。

7、在設(shè)計(jì)前期主動參與工程圖紙和方案設(shè)計(jì),，為工程承包商解決專業(yè)設(shè)計(jì)工作,。

8、在投標(biāo)過程中,，應(yīng)提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,，并通過快遞方式交給工程師，以防遺漏和錯誤,。

9,、競價結(jié)束后,，及時回訪客戶,，詢問競價結(jié)果,。中標(biāo)后,，主動要求深化設(shè)計(jì),，協(xié)助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作,，并準(zhǔn)備施工所需的圖紙(設(shè)備安裝圖,、管道圖),。

10,、爭取盡快與承包商簽訂供貨合同,，收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供貨時間響應(yīng)承包商的需求,，爭取早日付款。

11,、當(dāng)貨物到達(dá)現(xiàn)場,，設(shè)備安裝在工程中時，申請技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試,。

12,、提前準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件,，驗(yàn)收后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、定期組織同行舉辦端午節(jié)，增進(jìn)相互友誼,，更好地交流,。(會議內(nèi)容見附件)

客戶和同行之間雖然有競爭，但是同行之間互相學(xué)習(xí)交流是很有必要的,。我參加過類似的聚會,，問過客戶，他們都愿意參加這樣的聚會,。所以我覺得沒有矛盾,，同行可以在工作之外享受生活，讓沙龍成為生活的一部分,，讓工作在更快樂的環(huán)境中進(jìn)行,。

2、對于老客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶,。當(dāng)然，宴請不是目的,，而是注重溝通,，這樣可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通,。

3,、利用下班時間和周末參加一些課程，學(xué)習(xí)更多的市場營銷和管理知識,，不斷嘗試?yán)碚撀?lián)系實(shí)際,，在線查看行業(yè)的最新信息和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我今年的銷售工作計(jì)劃,。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，和同事商量,，共同努力克服，努力為公司做出最大的貢獻(xiàn),。

銷售年度工作計(jì)劃書篇三

隨著轎車的日益普及化,，xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,，銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn)，秒面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場,，作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心直倍,，又深感責(zé)任重大

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,，必須緊隨xx申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,，在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

xxx

公司目前總投入資金萬及其：xx

公司籌建,，服務(wù)站，廣告：xx

周轉(zhuǎn)資金：xx,，公司展車與流動和保證金,。

資金來源：xx

xx

增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固,，推進(jìn)對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,，及時進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,，對新客戶的開發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶,，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時間。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益,；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題,；在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。

1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升。

2,、客戶回訪,，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，競爭越來越激烈,，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場,，必須加強(qiáng)與老客戶的交流,，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流,，增進(jìn)感情。

3,、月公司網(wǎng)站做好,，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5,、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn)，我們要以誠信為主,，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。

6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對帳,，客戶與車型信息,。

7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應(yīng)用于工作中,。

銷售年度工作計(jì)劃書篇四

20xx年3月8日,，我有幸進(jìn)入了南方陽光這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，不斷的鍛煉和提高自己,。20xx年已經(jīng)成為過去，回顧與南方陽光同行的這半年時間,，感慨頗多,。

剛開始接太陽能行業(yè)，了解不是很多,，對行業(yè)發(fā)展模式,、行銷方法等還一點(diǎn)都不了解。剛進(jìn)公司跟其他幾個同事接受了周總對太陽能光熱的培訓(xùn),，之后就在網(wǎng)上查找相關(guān)知識,，做在還不是很了解行業(yè)的情況下作了很膚淺的計(jì)劃，后被分配到廣西分公司作為分公司經(jīng)理的身份去到廣西南寧,，前后不到一個星期的時間,。

根據(jù)周總的指示，到南寧后趕緊先租一套房子,，然后融入當(dāng)?shù)厥袌?，因?yàn)閷μ柲苄袠I(yè)概念還很模糊，不知道從何入手,，首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報(bào)價,，后期潛伏到皇明太陽能里去應(yīng)聘了市場部經(jīng)理以獲得更多的太陽能方面的運(yùn)作方式和結(jié)交一下行業(yè)內(nèi)的一些朋友，效果還是挺明顯的,，首先跟業(yè)務(wù)員都混得非常好的關(guān)系,，關(guān)系最好的就跟他們講我進(jìn)來的目的，希望他們能協(xié)助我提供一些工程類的信息,，他們都表現(xiàn)很積極,，后期因?yàn)榛拭鞯牟块L下來談過后要求我去總部培訓(xùn)半個月然后過來接管南寧市場我不愿意而告終，但總的來看，效果還是挺好的,，結(jié)識了一些行業(yè)內(nèi)的朋友,，為以后的工作開展起到一定的作用，了解了家用機(jī)的終端推廣模式,，為以后我們做家用機(jī)也積累了經(jīng)驗(yàn),。

（一）業(yè)績增長

后期，公司做出了英明果斷的決定,，就是做百度推廣,，信息量就顯著的提高，有酒店賓館的,，有開發(fā)商的,，有些是招投標(biāo)公司的。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項(xiàng)目,，一個是20噸的一個醫(yī)院的項(xiàng)目,，雖然沒有給公司創(chuàng)造多大的效益，但是總算是有項(xiàng)目了,，終于打破了之前就一套房,，一本資料，一張名片,，看不到公司看不到項(xiàng)看不到老板的格局,，終于有項(xiàng)目了，這讓我工作開展上了一個新的臺階,，也給我的工作增添了不少信心,。之后又結(jié)識了廣西科技進(jìn)出口公司，經(jīng)過一個月的交往后介紹到公司考察,，最后也開始打開了越南市場,，當(dāng)然這些都是離不開公司強(qiáng)大的實(shí)力、成功的案例和正確的發(fā)展思路的,。

（二）問題分析

后期的發(fā)展還是遇到很多困難的,，信息量上去了，但成交量確沒有顯著的提高,，報(bào)價做出去不少,，后期跟進(jìn)也跟上了，為什么不成交,，做了一些分析有以下幾方面的原思：

1,、其中相當(dāng)一部分只是前期做詢價,，是為了做招標(biāo)書,；

2、為了做計(jì)劃書而找一些數(shù)據(jù),；

3,、一些沒有設(shè)計(jì)能力的小太陽能公司為了套取方案,；

4、還沒立案等著審批的,；

5,、報(bào)價過高；

結(jié)合以上幾大原因,，在以后的工作中將做出一些調(diào)整：

1,、針對一些做招標(biāo)書的我們就設(shè)計(jì)一些門檻進(jìn)去把一些公司檔在外面；

2,、針對做計(jì)劃書的就把價格做高一些,；

3、沒有設(shè)計(jì)能力的公司就直接把他們發(fā)展成經(jīng)銷商,；

4,、報(bào)價高的要及時調(diào)整，別人能做的我們也能做,，盡量把成本控制下來,，我們南方陽

光太陽能在熱水工程行業(yè)在華中華南地區(qū)本身就是大品牌，所以也不需要太借力別人的什么品牌優(yōu)勢,，在質(zhì)量保證的情況下盡可能的降低成本,。

在南方陽光的這一年，是很充實(shí)的一年,。在這里,，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高,。跟我以前所在公司不同的是,，在南方陽光可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高,，同時能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，而他們都會毫不猶豫的幫助我,，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,，我有一種求知的欲望,，比學(xué)生時代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,，是我在這里工作的價值,。節(jié)能行業(yè)，特別是太陽能行業(yè)，從來都是未來的發(fā)展的大方向,。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險防范意識,。在南方陽光的這一年,，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲,。艱難困苦,，拼搏上進(jìn)。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,，但我相信后面的路程我會走的更好,。

（三）工作中的不足與改進(jìn)

跟其他同事相比，在南方陽光,，我所取得的成績是微不足道的,，通過反思這段時間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足,。

1,、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了三個成交的客戶,，這是很失敗的,，這里有一些客觀原因，但更多的還是自己主觀的原因,，成長速度太慢,，走了一些彎路；

2,、最近事情比較多,，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強(qiáng),，就這樣浪費(fèi)了很多時間,。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂,，不知道從哪里下手,，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好,，還沒有效率,。

3、在客戶詢價方面,，沒有很好的分辨出客戶的真正意圖,，盲目的做方案,，給公司的資源造成浪費(fèi)，沒有根據(jù)客戶類型,，制作具有針對性的報(bào)價表，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上,。

針對以上不足,，我決心從下面這幾個方面去改進(jìn)：

首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。了解出客戶的真正意圖,，是馬上有項(xiàng)目要上，還只是簡單的詢價,，通過溝通交流縮短與客戶之間的距離,。針對有過詢價的客戶，可以采取電話回訪的方式,，增進(jìn)與客戶的溝通與交流,。

其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,，不能僅僅局限于百度推廣,，還可以嘗試跟工裝公司的聯(lián)系，跟相關(guān)官員的交流或者是通過其他公司業(yè)務(wù)員增加信息量,；

第四,，針對不同客戶類型，制作一份合理的價格表,，引導(dǎo)客戶自己查價格,。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時間,。

最后,，增強(qiáng)自己工作的主動性，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時，還要多與同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足。

凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。20xx年已經(jīng)到來，應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,，我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃,。

（一）業(yè)績規(guī)劃

20xx年元月份,，國外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,，估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個月要積極尋找貨源,，爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元,。2月初是中國的春節(jié)，國內(nèi)大量廠商都已放假,，發(fā)貨量回落,，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上,。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的,，應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件,、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,，每個月至少新增4個新客戶（也就是每周新增1個），每月業(yè)績至少增加1000元,。8月是一個過渡期,，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工作,，把服務(wù)做到位,，另一方面，要利用前幾個月積累的資源,，厚積薄發(fā),，實(shí)現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達(dá)到120xx以上,。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機(jī),，作為一名老員工,，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。

考慮到受假期,、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,，我將20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個月中,，如下表所示：（略）

隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,，為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,，20xx年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點(diǎn),。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看,，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間,。

到目前為止，我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù),，海運(yùn)知識也相當(dāng)匱乏,。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,。具體到實(shí)際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時還可以通過相關(guān)書籍，使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升,。

（二）自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃

除了對工作方面所做的要求和期望外,，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間,。做業(yè)務(wù),，就要性格開朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通,，而這也是我目前所難以突破的障礙,。20xx年，我要更加開放自己的思想,，把自己真正融入到集體生活之中,；工作之余，多到外面去走動走動,，開闊自己的視野,，豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的,，也是很有必要的,；更為重要的是，要學(xué)會獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,，不能什么都過分依賴于

別人,，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。

當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己,，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,，實(shí)現(xiàn)更大的突破。

業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成xxxx元,，完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長七個百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。

1,、年初制定了全年工作計(jì)劃,，相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,，下發(fā)了《xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》,、制定了《xx年綜合管理、通信質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,，5月份根據(jù)市局文件精神，出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,，大大激發(fā)了職工營銷的主動性,，為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。

2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢,、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作,。按規(guī)定的頻次對我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),，并每月進(jìn)行通報(bào),。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了一定作用,，為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。

3.按時上報(bào)了各種報(bào)表，職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶管理和大客戶報(bào)表,，按月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,，為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。

4.起草了《xxxxxx方案》,，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,。

1.辦公條件不足，市場部沒有計(jì)算機(jī),，查看,、下載文件、通知,，上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室,。而且只有上面通知才知道,，不能及時了解，再加之辦公室計(jì)算機(jī)滿負(fù)荷工作,，經(jīng)常計(jì)算機(jī)不空,。在電子化辦公的今天，已經(jīng)影響到市場部的正常工作,。

2,、代收移動款網(wǎng)點(diǎn)減少，除縣城的兩個主營業(yè)廳外,，其它點(diǎn)都取消了代收,，僅這一項(xiàng)，一年少收入1.5萬元以上,。因地方特點(diǎn),，民間借貸風(fēng)盛行，人們都不愿意儲蓄,，致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了這一年的收入,。

3,、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足，不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，創(chuàng)新認(rèn)識薄弱,，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。

1,、按照省,、市工作會精神，認(rèn)真分析研究市場,，參考兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，主動組織開展各項(xiàng)營銷活動，使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階,。

2,、在做好本職工作的同時，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，充實(shí)自我,，主動探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn)，為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

銷售年度工作計(jì)劃書篇五

我們公司做為主營銷售的公司,，銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展，所以我作為銷售助理,。工作起來必須要認(rèn)真努力,，幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,，那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!

我的計(jì)劃主要分為兩大部分:

剛接手的時候是有點(diǎn)茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年：

1.我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等,，做到帳目清楚,，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),，改正,。達(dá)到了帳物一致。

2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把xx辦事處做好!

1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2.20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險.

3.及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結(jié).

4.做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,，做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!

我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).

回顧xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):

1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).

2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.

3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,

4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.

5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.

對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計(jì)劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實(shí)解決!

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!辦事處一定會比其他部門成長的更加快!

在新的一年中,，我一定會做的更加的好,，我做銷售助理已經(jīng)有很多年了，可以說是對我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟,，所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,，我相信公司的明天一定會更加的美好!

銷售年度工作計(jì)劃書篇六

20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,，銷售目標(biāo)700萬元,。

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,；

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,；

根據(jù)20xx年度銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。

2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,。已構(gòu)成市場威脅,，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次,；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間,。

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩,！

20xx年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,，及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

銷售年度工作計(jì)劃書篇七

1,、回訪完畢電話跟蹤,，持續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習(xí)招商材料,，對3+2+3組合式營銷模式懂得透辟;抓好例會學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，向出的先進(jìn)員工討教,，及時懂得控制應(yīng)用別人的先進(jìn),。

3、做好每天的工作,，詳細(xì)記載每天上市場情形

4,、持續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時光關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市,、xx縣,、xx縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，彌補(bǔ)完美新的酒水商材料。

1、盡力打造有競爭力的薪酬福利,，依據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，聯(lián)合公司具體情形,，及時調(diào)劑薪酬成本預(yù)算及把持,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會,。

2,、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情形，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新,，樹立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng)。

3,、做好公司20xx年人力資源部工作打算計(jì)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源計(jì)劃。

4,、重視工作剖析,，強(qiáng)化對工作剖析結(jié)果在實(shí)際工作當(dāng)中的應(yīng)用，適時作出工作設(shè)計(jì),，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位闡明書,。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統(tǒng),。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部提拔及介紹);強(qiáng)調(diào)適用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職、專業(yè)筆試,、構(gòu)造性,、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試,、心理考試,、無引導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作打算,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考察(目的管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超出法、kpi要害績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改良(出色績效尺度、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理系統(tǒng),、標(biāo)桿超出)、績效成果的應(yīng)用(可利用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生活計(jì)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度器重培訓(xùn)與開發(fā)的決策剖析,，重視培訓(xùn)內(nèi)容的適用化、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

銷售年度工作計(jì)劃書篇八

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落,。

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件）。,？在簽署銀行按揭合同時,，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,，公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的，如果不公證,？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,，我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好,、更完善！（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個人的想法,。）

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周

轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,，這樣才能控制風(fēng)險。

一,、行政事情辦理軌制

（一）總務(wù)科事情軌制：

1,、總務(wù)科要安穩(wěn)樹立為笫一線服務(wù)的思惟，對于峙下修,、下送,、下收、上門服務(wù)的立場,，提高事情質(zhì)量

2,、實(shí)時快速、保質(zhì)保量地社團(tuán)好醫(yī)院的財(cái)政辦理,、事物供應(yīng),、裝備維修,、衡宇建筑,，院容衛(wèi)生等事情，保證醫(yī),、教,、研,、防事情的順?biāo)炫e行

3、擬定年度,、月度事情規(guī)劃,、查抄監(jiān)督催促落到實(shí)處環(huán)境

4,、每1個月召開科務(wù)集會，討論事情規(guī)劃,，研究總務(wù)科的重大不懂的題目,；

5、每周下病房一次,，實(shí)時了解醫(yī)療熬頭線對于總務(wù)事情的要求

6,、每1個月舉行一次全院安全查抄，發(fā)現(xiàn)不懂的題目實(shí)時處理完成

（二）總務(wù)科行政檢查打聽軌制

1,、每周由科長帶擁涉及職員深切各病區(qū)到各處觀察檢查打聽

2,、征詢病區(qū)護(hù)士長對于總務(wù)科事情的意見和要求，并做好計(jì)錄

3,、經(jīng)由過程查記需處理完成的不懂的題目應(yīng)盡量加快落到實(shí)處或者限期處理完成,，一時難于處理完成的應(yīng)向病區(qū)申明環(huán)境

4、在檢b查打聽中時常向病區(qū)事戀職員宣傳加強(qiáng)各類舉措措施的辦理,，做好節(jié)水,、節(jié)電、敬服公物的宣布道育事情

（三）總務(wù)科技能工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)軌制,。

1,、從事技能事情工人均應(yīng)舉行崗位培訓(xùn)，經(jīng)考試及格后持證上崗

2,、總務(wù)科應(yīng)保舉事情體現(xiàn)較好,，符合前提的技能工人舉行等級工培訓(xùn)

3、從事特殊工種的技能職員均須按國度勞感人事部分涉及規(guī)定持證上崗,，并按期復(fù)訓(xùn),，具體復(fù)訓(xùn)如次：

a、汽車司機(jī)每一年審查核定執(zhí)照一次

b,、電工,、電焊工每審查核定復(fù)訓(xùn)一次，高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次

（四）醫(yī)院物資采集購買軌制

1,、物資采集購買必需按照部分需求,，按聲請規(guī)劃采集購買

2、各部分必需按月向醫(yī)院提出聲請物品規(guī)劃,，并按照部分的要求,，填寫好物品名稱、數(shù)量,、規(guī)格,、質(zhì)量、價格等交倉庫保管員計(jì)數(shù)，由主管院長報(bào)批后,，交總務(wù)科采集購買員采集購買

3,、物資采集購買規(guī)劃必需是當(dāng)月須要的用品，不患上超數(shù)量以避免造成擠壓和華侈

4,、緊急需要用品由部分帶領(lǐng)填寫好緊急需要物資聲請表,，并寫明原因,，聲請數(shù)量,、規(guī)格、約莫價格等,，交主管帶領(lǐng)報(bào)批后交總務(wù)科處理完成[hide]

（五）醫(yī)院物資報(bào)廢,、回收、處理軌制

1,、所有部分物資需要圾報(bào)廢,，必需由部分帶領(lǐng)提出版面聲請，將物資報(bào)廢的名稱,、規(guī)格,、型號、數(shù)量,、價格等填寫好經(jīng)涉及部分驗(yàn)證后方可報(bào)廢

2,、物資報(bào)廢后聯(lián)同物資報(bào)批純一塊交付物資倉庫回收

3、基建,、維修等其它逾期不能用的廢舊質(zhì)料和物品,，一例回收到醫(yī)院指定所在，由總務(wù)科統(tǒng)一處理,，不患上自行處理

4,、清算、回收大宗廢舊物品,，斥賣時須報(bào)主管帶領(lǐng)批準(zhǔn)后,，方可處理

5、斥賣后收入按財(cái)政軌制處理交財(cái)政科,，部分可報(bào)主管帶領(lǐng)批準(zhǔn)發(fā)給茶水費(fèi)

（六）衡宇,、團(tuán)體宿舍辦理軌制

1、全院衡宇由總務(wù)科賣力辦理,，營業(yè)用房未經(jīng)總務(wù)科贊成不患上轉(zhuǎn)變其用場,、布局、內(nèi)部裝備,、水電等配備布置

2,、凡住本院宿舍的職工，必需職工本人棲身,，不患上外借,，背者責(zé)令其改過

3,、衡宇通道、走廊等大眾園地不患上堆放雜物,，從命總務(wù)科辦理,，嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生軌制

4、團(tuán)體宿舍入住須經(jīng)總務(wù)科批準(zhǔn),，辦理涉及手續(xù),，按指定房號棲身，未經(jīng)批準(zhǔn)不患上亂搬

5,、宿舍職員由醫(yī)院配給人人一床一桌一椅不患上占用其它空置床位子,，不患上拒絕總務(wù)科擺設(shè)他人入住

6、團(tuán)體宿舍不患上過夜外來職員,，外來職員須在晚上11時前離去

7,、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐,，背者除充公爐具外,，還每次扣罰20元，發(fā)鍋爐工人警或者用電安全變亂要究查責(zé)任

8,、午休和晚上11時后,，音響、電視要關(guān)小音量,，禁絕大聲鼓噪,，以避免影響他人休息

（七）醫(yī)院基建辦理軌制

1、全院的基建,、維修工程項(xiàng)目由總務(wù)科按國度規(guī)范規(guī)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃社團(tuán)實(shí)施

2,、年度基建維修規(guī)劃由總務(wù)科賣力擬定，方案經(jīng)充實(shí)討論研究確定后,，報(bào)帶領(lǐng)批準(zhǔn)實(shí)施,，無特殊環(huán)境應(yīng)按規(guī)劃執(zhí)行

3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃,，按步伐舉行申請報(bào)告預(yù)設(shè),，報(bào)建等事情后方可動工，不搞背章建筑同時要按規(guī)定網(wǎng)絡(luò)各類基建立檔案案資料,，并于工程竣工驗(yàn)收后三個月內(nèi)打疊整頓好移交院認(rèn)工作室保存

4,、總務(wù)科賣力對于工程的質(zhì)料質(zhì)量、動工質(zhì)量舉行查抄,，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合適合要求,，堅(jiān)決避免，確保工程質(zhì)量和安全。

5,、做好自己招供建材,、質(zhì)料的辦理，工程量的復(fù)核,、招標(biāo),、預(yù)算、結(jié)算的審查核定事情

6,、總務(wù)科賣力動工隊(duì)瓜的安全,、防火、衛(wèi)生,、教誨事情,，并監(jiān)督催促其文明動工按公安保衛(wèi)部分要求做好動工民間生產(chǎn)力的辦理事情

7,、基建,、維修工程超過十萬元以上，要舉行招標(biāo)或者議標(biāo)棄取工程隊(duì)

銷售年度工作計(jì)劃書篇九

作為酒店的銷售人員,，個人的業(yè)績直接關(guān)系著酒店的收益,，下面是我個人20xx年工作計(jì)劃：

對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當(dāng)時期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會,，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設(shè)性意見。

開拓市場,，爭取客源,，營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂完善20xx年部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作志,，每工作日必須完成兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體、會議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到。針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí)，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與相關(guān)部門密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益,。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

20xx年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

銷售年度工作計(jì)劃書篇十

銷售人員個人年度工作計(jì)劃本人在x年業(yè)績不是太理想,，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,，確立工作目標(biāo)，全面開展x年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

一,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

三,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品,。

四,、今年對自己有以下要求：每周要拜服x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶,。

1,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

4,、對自己嚴(yán)格要求,，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致,，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬到x萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤,。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售年度工作計(jì)劃書篇十一

針對營銷部的工作職能，制訂了市場營銷部20xx年度年度工作計(jì)劃,，此刻向大家作一個匯報(bào)：

重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適那時期召開次大型客戶酬謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善20xx年度年度市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二三四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。催促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體會議客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù),，注重服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí),，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈便的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)新效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推舉酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

20xx年度年度，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開辟創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)新營銷部的新形象新境界,。

銷售年度工作計(jì)劃書篇十二

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢,，xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下,。

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3,、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

5、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）,、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7、加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

1、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌,，擴(kuò)大xx公司的市場占有率,，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴(kuò)大xx公司的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實(shí)例展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx公司有更清晰和深層次的認(rèn)識,。

銷售年度工作計(jì)劃書篇十三

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始,，是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,，從而來彌補(bǔ)其不足之處,。

如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助,，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測,。

2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),，完成公司銷售目標(biāo),。

3、控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用,、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4,、招募,、培訓(xùn)、激勵,、考核下屬員工,，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5,、收集各種市場信息,，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6,、參與制定和改進(jìn)銷售政策,、規(guī)范、制度,，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展,。

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,，如與渠道商的關(guān)系,。

8、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

9,、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,，并監(jiān)督執(zhí)行

10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,，以及接待客戶的來訪,、

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日

銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標(biāo),。

制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在,，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行：

1、分區(qū)域進(jìn)行

2,、銷售活動的制定

3,、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

4、潛在客戶的開發(fā)工作

5,、應(yīng)收帳款的回收問題

6,、問題處理意見等。

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,，我們也應(yīng)該積極面對,，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會,。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行,。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。