心得體會是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,,我們一起來看一看吧,。
個(gè)人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇一
首先我要非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這樣一次機(jī)會,,讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭,、與都安鑫公司的團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份薄弱的力量,,我相信對我來說這一次機(jī)會對我來說是競爭是非常激烈的,。所以能順利的進(jìn)入都安鑫公司,我會倍感珍惜這樣的機(jī)會,、在未來的公司發(fā)展中,,我將會貢獻(xiàn)出自己最大的努力。
根據(jù)這幾天對公司基本情況的介紹,,以及公司領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),。今日,提交入職報(bào)告一份,。對即將開展的工作,,以及對職業(yè)工作的理解及認(rèn)識進(jìn)行陳述。望領(lǐng)導(dǎo)對報(bào)告陳述中的不足進(jìn)行點(diǎn)評,,糾正!
1,、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,。我們選擇一個(gè)公司,,從某種角度上來說,如果連一個(gè)公司的文化都不能認(rèn)同,,那么談何在工作崗位上積極的工作呢?
2,、盡快的走入角色,對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,,盡快的進(jìn)入角色是當(dāng)前非常重要迫切的問題,。原來在學(xué)校都是懶散慣了的,,現(xiàn)如今如不盡快的走進(jìn)角色那么努力工作,那么就會是今天工作不努力,,明天努力找工作,。
3、低調(diào)做人,,高調(diào)做事。作為一個(gè)剛剛走出校門的大學(xué)生,,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)該多虛心向別人請教,每個(gè)人都有他的優(yōu)缺點(diǎn),,公司的每一位員工,,都可以成為我的老師,只要我有虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,,就可以從他們那里學(xué)到很多在學(xué)校沒有接觸過的知識,。而這些知識,對我在崗位上工作則會有很大的幫助,。
4,、要有扎實(shí)認(rèn)真的努力工作。作為唯一一個(gè)在nba混的風(fēng)生水起的姚明,,姚明雖然運(yùn)動天賦沒有黑人和白人那沒高,,但是他經(jīng)過自己的不懈努力和對籃球的熱愛,對打籃球的態(tài)度,,也在nba占領(lǐng)了他自己的一席之地,。
5、注意工作中的細(xì)節(jié),?;叵朐谶@幾天的公司試用期階段,每一位員工都經(jīng)常說起工作中的細(xì)節(jié)問題,,有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié),,往往就決定了你和客戶的關(guān)系融不融洽,也是對以后雙方合作的重要問題,。有句俗話說得好細(xì)節(jié)決定成敗,,這句話也體現(xiàn)在我的工作崗位上。
6,、意志力問題,。在電話銷售中,客戶沒有直接拒絕你,,那么就說明還有成功的機(jī)會,,那么我們就要堅(jiān)持努力的,,想盡一切辦法的去打動客戶的心。而不是遭受到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折就放棄,??偠灾y(tǒng)而言之,,入職以來所見所聞所學(xué),,都讓我深深地感觸到,我進(jìn)入的不僅僅是一家安防產(chǎn)品的公司,而是進(jìn)入了一個(gè)充滿人性關(guān)懷的大家庭,在這里,,為我的自我發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的空間。在這里,,我可以充分的發(fā)揮出自己的聰明才智。
個(gè)人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇二
來到公司也有兩個(gè)多月了,,從最開始身對周圍環(huán)境的陌生,、茫然再到漸漸熟悉,也算是經(jīng)歷了一小段職場路程,。對于銷售,,更多的是看著促銷員的操作,當(dāng)然也有過嘗試,,不管結(jié)果如何,,總是會在心里留下一些感受。
督導(dǎo)常開玩笑地說,,其實(shí)促銷員要做的事情也是你們要做,,銷售能力的提高對于你們來說尤為重要。我們這些督導(dǎo)也是稱為銷售督導(dǎo),,并非管理督導(dǎo),。
剛剛開始還真有點(diǎn)不明白督導(dǎo)說的,時(shí)間過了,,真的感受有點(diǎn)深,。銷售是一種理念。在此總結(jié)出了自己最近一段時(shí)間在萬象店的一些心得體會,。
前期時(shí)督導(dǎo)安排我們?nèi)W(xué)習(xí)產(chǎn)品的一些知識,,并不定期地簡單考核。銷售員不等同于工程師,,不需要掌握太過專業(yè)和細(xì)致的技術(shù)知識,,但銷售卻是接觸客戶的第一前線。客戶的需求,、態(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見,,都是銷售員最先掌握的。因此我們只有掌握產(chǎn)品的基本信息,,比如:型號,、尺寸、功能,、價(jià)格等才能真正參與一線的銷售,。
銷售不僅是種行為,更是種過程,。在與客戶的接觸過程中,,服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時(shí)跟進(jìn),,將直接影響客戶對自己、對產(chǎn)品的評價(jià),。畢竟客戶買的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,,在現(xiàn)今的服務(wù)型社會中,客戶會越來越看重一個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量,。
所以,,在跟進(jìn)客戶過程中,應(yīng)該及時(shí)察覺客戶的需求,,并積極主動的跟進(jìn),。
在與客戶的溝通過程中,要不斷的從客戶的角度出發(fā),,站在客戶的立場上想問題,。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個(gè)產(chǎn)品是能解決目前的難題,,滿足他們現(xiàn)在的需求,。
以積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,,也只有積極主動才能在一線做好銷售,。
對于目標(biāo)的制定,說實(shí)話挺慚愧的,。從到公司以來,,很少為自己制定過非常明確的目標(biāo),特別是在銷售技巧的提高上很少給自己充分的實(shí)踐機(jī)會,。
很多時(shí)候,,特別是商場做活動時(shí),一直會有一個(gè)疑問。在返券,、贈品等那些東西到底是怎么來操作的,。為什么有些品牌可以很完整地參加,而又會有一些品牌卻是不怎么參加,,就算參加,,力度也不近相同。
做銷售,,是要站立在公司,、客戶、自身的角度來力求三方面的平衡,。
立場代表著自己的底線,,公司的形象。在銷售過程中,,難免有與客戶切磋的時(shí)候,,特別是遇到難纏的客戶,在價(jià)格上糾結(jié)時(shí),,自己的立場堅(jiān)定與否,,就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為,,然而有些客戶就是喜歡提難題,。這時(shí)候,身為銷售,,堅(jiān)定自己的立場就顯得特別重要,。如果剛開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,,甚至產(chǎn)品的實(shí)力產(chǎn)生懷疑,。其實(shí)可以退一步來解決問題,大不了我不做這單銷售,。
記得一位同事說過一句話,,我們不可能做虧本生意的。誠然如此,!
在剛剛到公司實(shí)習(xí)時(shí),,一直有個(gè)誤區(qū),沒有真正讓自己擔(dān)當(dāng)一定的責(zé)任,,以致于在一些時(shí)間里走了很多彎路,。
直到有一天督導(dǎo)說,人只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任才能真正做事情,。做銷售又何嘗不是,,不在一定的程度上擔(dān)當(dāng)責(zé)任,如何能做好?
鋸用久了會變鈍,,只有重新磨后,,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,,如果不懂得隨時(shí)提升自已,,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要,,在工作中,,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,
多學(xué)點(diǎn)東西總是沒錯(cuò)的,。
最后,,感謝公司給我提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝督導(dǎo)一直以來的耐心教導(dǎo),,感謝同事和促銷員一直以來的幫助,!
個(gè)人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇三
銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),,它內(nèi)十分深澳的道理,,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,,對從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì),。是的,當(dāng)物欲橫流,、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,,我們能夠改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自我存在的價(jià)值,。
我認(rèn)為:對于銷售,,自信、態(tài)度,、專業(yè)知識,、技巧,一樣都不能夠少,。
很難相信一個(gè)對自我都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,,做人也一樣,必須要有自信,,相信自我,,自我就是最偉大的銷售員,每一天都要默默的告訴自我:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,,跑到洗手間叫出來,,握緊拳頭大聲的叫出來,這個(gè)時(shí)候你的潛意識已經(jīng)告訴你自我是最棒的了,,你的思想主宰你的行動,,行動上你也就會是最棒的,還有一個(gè)就是不要給自我有退路,,定下一個(gè)目標(biāo),,一個(gè)相信自我能夠完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個(gè)月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自我,,不要裸奔,,那就只能完成任務(wù)。
一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,,半路沒有汽油了,,于是到一個(gè)加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),,自我以往的初戀情人此刻正在加油站做一個(gè)加油員,,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你此刻就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答:“如果我嫁給了他,,你此刻就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對這個(gè)這第一夫肅然起敬,,是啊,人家當(dāng)之無愧這個(gè)第一夫人,,不會因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng),,是世界上最強(qiáng)大國家的總統(tǒng)而感到自我只是陪襯,只是妻憑夫貴,,而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半,。天啊,這就是自信的力量,,這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn),,這就是軟實(shí)力,也是人格魅力,。
態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài),。
精神狀態(tài)較為的簡單,也就是指一個(gè)人健康的體魄,、完整的五官,,〈相信大家都有〉還有就是我們的休息是否充足,,許多同事喜歡熬夜,我們常說的夜生活豐富,,狂歡調(diào)高歌到凌晨兩三點(diǎn)才沖涼睡覺,,生物鐘混亂身體得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向買手機(jī)的客人,,自我也成交不了,,就算平時(shí)你是一個(gè)銷售精英,可是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你,,也會受到你的負(fù)面影響,,購買欲望全無,避之恐不及了,。人與人之間都是會相互影響的,,我們銷售員就是要去感染別人,用自我的滿腔熱情,、活力去帶動,、感動顧客,臨門一腳引導(dǎo)顧客下定決心實(shí)現(xiàn)購買行為,。所以,,一個(gè)銷售員的陽光飽滿的精神狀態(tài),富有活力,,抑揚(yáng)頓挫,,鏗鏘有力的演講對于一線銷售是很重要的。心理狀態(tài)是指一個(gè)人的內(nèi)心世界對人,、事,、物的或消極或進(jìn)取的看法,也就是心態(tài),,許多銷售界的前輩都把心態(tài)看得很重要,,是的心態(tài)決定一切,,除了要有飽滿的精神之外,,心態(tài)就是我們的內(nèi)功了,內(nèi)功越深厚,,成交就越高
個(gè)人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇四
20xx年一年來,,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,,全面履行了主任醫(yī)師的崗位職責(zé)。
一年來,,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,。同時(shí),,堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,,兩者相互促進(jìn),,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評選活動,,對照先進(jìn)找差距,,查問題,找不足,,自己在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。
"救死扶傷,治病救人"是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,,也是社會文明的重要組成部分,,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,,我以對歷史負(fù)責(zé),、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,,積極做好各項(xiàng)工作,。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記__萬字,,撰寫工作報(bào)告__份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文__篇,。
2,、是堅(jiān)持"精益求精,一絲不茍"的原則,,熱情接待每一位患者,,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,,把愛心捧給患者,,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,,受到了社會各界的好評。全年共計(jì)接待患者人,,實(shí)施手術(shù)例,,治愈病人__人(次)。
作為醫(yī)院的一員,,"院興我榮,,院衰我恥",知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任,。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,,提出合理化建議,,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),,嚴(yán)格要求自己,,不擺老資格,不驕傲自滿,,對比自己年長的同志充分尊重,,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,樹立了自身良好形象。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),,與其它同志相比還有差距,,在今后工作中,,要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
個(gè)人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇五
轉(zhuǎn)眼間,,20__年就要揮手告別了,,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,沒有太多的業(yè)績,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。
在這__個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),,帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,,與時(shí)俱進(jìn),。
在工作中,我雖有過虛度,,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會更好,,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,,也會粗心,。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,、我要改正這種心態(tài),,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì),。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出,。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過關(guān),,這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,,個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功,?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。,。。,。,。?!拔覍ψ约赫f,。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,___年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)___年銷售情況和市場變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,一是;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有幾個(gè)潛在客戶,。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。5,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
1、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,,有很多有效的信息在身邊流過,,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,,及時(shí)掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。
2,、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因,、,找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,
3,、對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,,要盡可能全面,、周到,,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會,。
4、報(bào)價(jià)表,,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,,甚至幾天都報(bào)不出來,,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,,自然而然客人不會再理會,。
以上是個(gè)人__年以來的工作總結(jié),如有不足之處,,望批評指正,。