心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
個人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇一
首先我要非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這樣一次機會,,讓我進入這個大家庭,、與都安鑫公司的團隊共同進步,為公司的發(fā)展貢獻自己一份薄弱的力量,,我相信對我來說這一次機會對我來說是競爭是非常激烈的,。所以能順利的進入都安鑫公司,我會倍感珍惜這樣的機會,、在未來的公司發(fā)展中,,我將會貢獻出自己最大的努力。
根據(jù)這幾天對公司基本情況的介紹,,以及公司領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),。今日,提交入職報告一份,。對即將開展的工作,,以及對職業(yè)工作的理解及認識進行陳述。望領(lǐng)導(dǎo)對報告陳述中的不足進行點評,,糾正!
1,、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,。我們選擇一個公司,,從某種角度上來說,如果連一個公司的文化都不能認同,,那么談何在工作崗位上積極的工作呢?
2,、盡快的走入角色,對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,,盡快的進入角色是當前非常重要迫切的問題,。原來在學(xué)校都是懶散慣了的,現(xiàn)如今如不盡快的走進角色那么努力工作,,那么就會是今天工作不努力,,明天努力找工作。
3,、低調(diào)做人,,高調(diào)做事。作為一個剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,,應(yīng)該多虛心向別人請教,,每個人都有他的優(yōu)缺點,公司的每一位員工,,都可以成為我的老師,,只要我有虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,就可以從他們那里學(xué)到很多在學(xué)校沒有接觸過的知識,。而這些知識,,對我在崗位上工作則會有很大的幫助。
4,、要有扎實認真的努力工作,。作為唯一一個在nba混的風(fēng)生水起的姚明,姚明雖然運動天賦沒有黑人和白人那沒高,,但是他經(jīng)過自己的不懈努力和對籃球的熱愛,,對打籃球的態(tài)度,也在nba占領(lǐng)了他自己的一席之地,。
5、注意工作中的細節(jié),?;叵朐谶@幾天的公司試用期階段,每一位員工都經(jīng)常說起工作中的細節(jié)問題,,有時一個小小的細節(jié),,往往就決定了你和客戶的關(guān)系融不融洽,也是對以后雙方合作的重要問題,。有句俗話說得好細節(jié)決定成敗,,這句話也體現(xiàn)在我的工作崗位上。
6,、意志力問題,。在電話銷售中,客戶沒有直接拒絕你,,那么就說明還有成功的機會,,那么我們就要堅持努力的,想盡一切辦法的去打動客戶的心,。而不是遭受到一點點小挫折就放棄,。總而言之,,統(tǒng)而言之,,入職以來所見所聞所學(xué),都讓我深深地感觸到,我進入的不僅僅是一家安防產(chǎn)品的公司,,而是進入了一個充滿人性關(guān)懷的大家庭,,在這里,為我的自我發(fā)展提供了一個廣闊的空間,。在這里,,我可以充分的發(fā)揮出自己的聰明才智。
個人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇二
來到公司也有兩個多月了,,從最開始身對周圍環(huán)境的陌生,、茫然再到漸漸熟悉,也算是經(jīng)歷了一小段職場路程,。對于銷售,,更多的是看著促銷員的操作,當然也有過嘗試,,不管結(jié)果如何,,總是會在心里留下一些感受。
督導(dǎo)常開玩笑地說,,其實促銷員要做的事情也是你們要做,,銷售能力的提高對于你們來說尤為重要。我們這些督導(dǎo)也是稱為銷售督導(dǎo),,并非管理督導(dǎo),。
剛剛開始還真有點不明白督導(dǎo)說的,時間過了,,真的感受有點深,。銷售是一種理念。在此總結(jié)出了自己最近一段時間在萬象店的一些心得體會,。
前期時督導(dǎo)安排我們?nèi)W(xué)習(xí)產(chǎn)品的一些知識,,并不定期地簡單考核。銷售員不等同于工程師,,不需要掌握太過專業(yè)和細致的技術(shù)知識,,但銷售卻是接觸客戶的第一前線??蛻舻男枨?、態(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見,都是銷售員最先掌握的,。因此我們只有掌握產(chǎn)品的基本信息,,比如:型號、尺寸,、功能,、價格等才能真正參與一線的銷售,。
銷售不僅是種行為,更是種過程,。在與客戶的接觸過程中,,服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時跟進,,將直接影響客戶對自己,、對產(chǎn)品的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品,,在現(xiàn)今的服務(wù)型社會中,,客戶會越來越看重一個公司的服務(wù)質(zhì)量。
所以,,在跟進客戶過程中,,應(yīng)該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進,。
在與客戶的溝通過程中,,要不斷的從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上想問題,。讓客戶體會到你的誠意,,讓他覺得購買這個產(chǎn)品是能解決目前的難題,滿足他們現(xiàn)在的需求,。
以積極的心態(tài)來對待客戶,,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,也只有積極主動才能在一線做好銷售,。
對于目標的制定,,說實話挺慚愧的,。從到公司以來,,很少為自己制定過非常明確的目標,特別是在銷售技巧的提高上很少給自己充分的實踐機會,。
很多時候,,特別是商場做活動時,一直會有一個疑問,。在返券,、贈品等那些東西到底是怎么來操作的。為什么有些品牌可以很完整地參加,,而又會有一些品牌卻是不怎么參加,,就算參加,力度也不近相同,。
做銷售,,是要站立在公司,、客戶、自身的角度來力求三方面的平衡,。
立場代表著自己的底線,,公司的形象。在銷售過程中,,難免有與客戶切磋的時候,,特別是遇到難纏的客戶,在價格上糾結(jié)時,,自己的立場堅定與否,,就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為,,然而有些客戶就是喜歡提難題,。這時候,身為銷售,,堅定自己的立場就顯得特別重要,。如果剛開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,,甚至產(chǎn)品的實力產(chǎn)生懷疑,。其實可以退一步來解決問題,大不了我不做這單銷售,。
記得一位同事說過一句話,,我們不可能做虧本生意的。誠然如此,!
在剛剛到公司實習(xí)時,,一直有個誤區(qū),沒有真正讓自己擔當一定的責任,,以致于在一些時間里走了很多彎路,。
直到有一天督導(dǎo)說,人只有敢于擔當責任才能真正做事情,。做銷售又何嘗不是,,不在一定的程度上擔當責任,如何能做好,?
鋸用久了會變鈍,,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn),。我們做為一個銷售人員,,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,,在工作中,,用心去學(xué)是相當重要的,
多學(xué)點東西總是沒錯的,。
最后,,感謝公司給我提供這樣的實習(xí)機會,感謝督導(dǎo)一直以來的耐心教導(dǎo),,感謝同事和促銷員一直以來的幫助,!
個人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇三
銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),,它內(nèi)十分深澳的道理,,當然,銷售也是較低門檻的,,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì),。是的,,當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,,我們能夠改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,,只能用成績?nèi)プC明自我存在的價值。
我認為:對于銷售,,自信,、態(tài)度、專業(yè)知識,、技巧,,一樣都不能夠少。
很難相信一個對自我都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,,做人也一樣,,必須要有自信,相信自我,,自我就是最偉大的銷售員,,每一天都要默默的告訴自我:我是最棒的,,我是最棒的!如果沒有效果,,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,,這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自我是最棒的了,,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,,還有一個就是不要給自我有退路,,定下一個目標,,一個相信自我能夠完成的目標,有足夠勇氣的話,,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自我,,不要裸奔,,那就只能完成任務(wù)。
一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,,半路沒有汽油了,,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),,自我以往的初戀情人此刻正在加油站做一個加油員,,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你此刻就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,,你此刻就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,,是啊,人家當之無愧這個第一夫人,,不會因為先生是一個總統(tǒng),,是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自我只是陪襯,只是妻憑夫貴,,而是強悍的認為軍功章里也有她的一半,。天啊,這就是自信的力量,,這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn),,這就是軟實力,也是人格魅力,。
態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài),。
精神狀態(tài)較為的簡單,也就是指一個人健康的體魄,、完整的五官,,〈相信大家都有〉還有就是我們的休息是否充足,許多同事喜歡熬夜,,我們常說的夜生活豐富,,狂歡調(diào)高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺,生物鐘混亂身體得不到正常的休息,,第二天就是接到很有意向買手機的客人,,自我也成交不了,就算平時你是一個銷售精英,,可是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你,,也會受到你的負面影響,,購買欲望全無,避之恐不及了,。人與人之間都是會相互影響的,,我們銷售員就是要去感染別人,用自我的滿腔熱情,、活力去帶動,、感動顧客,臨門一腳引導(dǎo)顧客下定決心實現(xiàn)購買行為,。所以,,一個銷售員的陽光飽滿的精神狀態(tài),富有活力,,抑揚頓挫,,鏗鏘有力的演講對于一線銷售是很重要的。心理狀態(tài)是指一個人的內(nèi)心世界對人,、事,、物的或消極或進取的看法,也就是心態(tài),,許多銷售界的前輩都把心態(tài)看得很重要,,是的心態(tài)決定一切,除了要有飽滿的精神之外,,心態(tài)就是我們的內(nèi)功了,,內(nèi)功越深厚,成交就越高
個人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇四
20xx年一年來,,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,,我緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,,全面履行了主任醫(yī)師的崗位職責,。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,。同時,,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,,兩者相互促進,,共同提高,。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,,對照先進找差距,,查問題,找不足,,自己在思想,、作風(fēng)、紀律以及工作標準,、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。
"救死扶傷,治病救人"是醫(yī)療工作者的職責所在,,也是社會文明的重要組成部分,,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,,我以對歷史負責,、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,,積極做好各項工作,。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記__萬字,,撰寫工作報告__份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文__篇,。
2,、是堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,,熱情接待每一位患者,,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,,把愛心捧給患者,,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評,。全年共計接待患者人,,實施手術(shù)例,治愈病人__人(次),。
作為醫(yī)院的一員,,"院興我榮,院衰我恥",知情出力,、建言獻策是義不榮辭的責任,。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,,提出合理化建議,,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,,嚴格要求自己,,不擺老資格,不驕傲自滿,,對比自己年長的同志充分尊重,,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,,遵守各項紀律,,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,樹立了自身良好形象。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,,與其它同志相比還有差距,,在今后工作中,要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人銷售工作心得體會1000字 銷售心得體會1000篇五
轉(zhuǎn)眼間,,20__年就要揮手告別了,,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,沒有太多的業(yè)績,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這__個月多的時間里有失敗,,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前
從2月開始進入公司,,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,,在這段時間里,,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),,每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,,當然這點是遠遠不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,,與時俱進,。
在工作中,我雖有過虛度,,有過浪費上班時間,,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,,我相信我會更好,,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,,每個人都有其優(yōu)缺點,,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,,也會粗心,。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,,、我要改正這種心態(tài),,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,,提高素質(zhì),。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,口才還不行,,表達能力不夠突出,。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過關(guān),,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,,個性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功,?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己,。,。。,。,。?!拔覍ψ约赫f,。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,___年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)___年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,,一是;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1、每月要增加1個以上的新客戶,,還要有幾個潛在客戶,。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
1、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,,有很多有效的信息在身邊流過,,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,,及時掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強處理信息的能力,,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性,。
2,、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因、,,找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,,
3,、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,,要盡可能全面、周到,,但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會,。
4,、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高,。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,,這說明誠實性不夠,,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會,。
以上是個人__年以來的工作總結(jié),,如有不足之處,,望批評指正,。