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2023年銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短(9篇)

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2023年銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短(9篇)
時間:2023-01-19 09:19:05     小編:zdfb

制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇一

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點,。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,,但存款的穩(wěn)定性不強,,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),,強化競賽考核,,強化服務(wù)創(chuàng)新,,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額,、比貢獻,、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階,。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,,緊盯我市臨江開發(fā),、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),,瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,,盡力拓展市場,,爭取效益化。

同時,,要繼續(xù)強化各項管理,,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,,反對鋪張浪費,,杜絕跑、冒,、滴,、漏,防范各類案件發(fā)生,,爭創(chuàng)效益,,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,,爭取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),,早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,,全面完成對支持類企業(yè),、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ),。

要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計系列宣傳方案,,大搞輿論宣傳,,深化、細化,、延升形象策劃,,促使我行辦公場所、辦公用品,、宣傳資料,、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件,、軟件建設(shè)上檔次,、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,,為xx銀行增添新的活力,。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇二

今年以來,××支行進一步解放思想,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,進一步深化改革,加強員工隊伍建設(shè),,強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實,取得了豐碩的成果,。

今年上半年受市場和授信政策等因素影響,,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,

但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,。

1,、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。

2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,。,。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,,增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任,,且進一步加強了客戶的維系。

4,、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求,。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,,足不出門就可查詢,、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行,、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用,,有效緩解柜臺壓力,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣,。

5,、加強培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營銷能力,。面向個人客戶經(jīng)理,、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理,、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),,確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點,熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ),。

6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷,。

7,、認真梳理全轄代發(fā)工資客戶,做好客戶轉(zhuǎn)化工作,,對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā),,新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā);

8,、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行,。

9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點,,加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。

10,、做好跟蹤服務(wù),,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導(dǎo),;通過建立良好的關(guān)系維系,,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢,,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,,促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展,。

總的來講,,××支行全轄依托陣地營銷,實現(xiàn)捆綁銷售,,形成營銷合力,;完善獎懲,落實考核,,調(diào)動員工積極性,。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展,。

今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,,及時引導(dǎo)員工走出思想認識上的誤區(qū),,另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,,各網(wǎng)點也相應(yīng)制定了考核措施,;極大地提高了員工積極性。

加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,, 健全案防體系,,以精細化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,,以風(fēng)險控制為主線,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,推進合規(guī)文化建設(shè),,實現(xiàn)了安全,、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”,。

1,、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,,落實案件防范工作責(zé)任制。

2,、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動,。制定支行的學(xué)習(xí)計劃,把工作落到實處,。組織員工認真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律,、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,,違章操作現(xiàn)象明顯下降,。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇三

(一)營銷管理制度:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,,通過把人數(shù)落實到分組,,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通,,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭,。

②日常一對一管理:工作中,,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,,及時指導(dǎo),,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,,要銷售人員,,熟悉自己的崗位職責(zé):

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

2,、努力完成銷售中的各項要求;

3,、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;

5,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

建立團隊高效率的工作精神,,團隊以每個月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,,便于后期團隊管理,。

2、會議管理

團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,,就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,,工作效率就大大折扣。

①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,,進行業(yè)績分析,,認識到其不足,對其批評,,共同交流,,找到好的方法和途徑,,解決市場遺留問題,,恢復(fù)市場肌體,提高工作效率,。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),,開戶數(shù),客戶疑問)

②會議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,,無異于精神支持和鼓勵,,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,,調(diào)動起積極性,,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,,增強其團隊向心力和凝聚力,。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,,不斷地補充新力量,,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面:

①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,,招募優(yōu)秀成員,。

②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,進行招聘,。

③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,,開辦期畢業(yè)生校企合作,,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行中)

銀行客戶經(jīng)理工作計劃

(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性,。

去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠,,營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當(dāng)中,,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,,對證券公司的客戶經(jīng)理,,要求過高,,對于信用及,、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),,營銷計劃的開展難度就增加了,。

(二)充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段,,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,,通過對于團隊成員間的凝聚力,,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,,作出新的優(yōu)化計劃,,及時解決其問題,完善團隊管理,。

(三)充分認識招聘成員的重要性,。

新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,,沒有新成員的增加,,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,,以團隊招聘細化,。一并實施,善營銷目標(biāo),。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇四

根據(jù)我行一季度來會計結(jié)算工作的實際情況,,二季度的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在二季度的工作計劃。

客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3、進一步加強會計出納制度,,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1,、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風(fēng)險,,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇五

上一季度,,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,,緊緊圍繞鞏固、完善,、改革,、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),,結(jié)合xx老工業(yè)基地的振興,,鼓足干勁、同心協(xié)力,,克服不利因素,,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信,、創(chuàng)新務(wù)實為座右銘,,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開辟廣闊的生存空間,。

今年第四季度的工作要從以下幾個方面考慮和安排:

真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。

經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會適應(yīng),、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,,而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時機介入就有營銷機會,。營銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷,,學(xué)會經(jīng)營客戶。

今年提出要實現(xiàn)安全運行,,涉及到治理整頓,、機構(gòu)改革等方方面面的工作。第四季度還要繼續(xù)落實推進,,一定要確保安全運行,。

要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理,、機構(gòu)撤并,、財務(wù)計劃等組織和推進工作。公告期后,,我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,,各分支行要按照總行的要求,,加強組織,明確責(zé)任進行工作布置,。各二級分支行要實行一把手負責(zé)制,,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位,。同時,,要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度,。

各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,,不能松懈,,不能出大的問題。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇六

今年以來,**支行進一步解放思想,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,進一步深化改革,加強員工隊伍建設(shè),,強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實,取得了豐碩的成果,。?

今年上半年受市場和授信政策等因素影響,,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,

但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,。

1,、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9月20日,,各項人民幣存款余額為145214萬元,,較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%,。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%,。,;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,,完成市分行下達年度計劃的16.4%.

2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日,,人民幣貸款余額為41256萬元,,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款,。個人消費貸款增加256萬元,,完成市分行下達年度計劃的85.3%。

3,、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高,。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,,,完成年度計劃的125%,,提前完成全年任務(wù)。

4,、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù)),,完成年度計劃的21.5%

5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元,完成年度計劃的75.5%,,達到預(yù)期目標(biāo),。

(一)、今年以來,,**支行通過認真分析國家宏觀經(jīng)濟對金融業(yè)的影響,,結(jié)合自身的實際,通過深挖客戶資源,、實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),。制定了“以負債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,,通過中間業(yè)務(wù)的推廣,,加強客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,,中間業(yè)務(wù)獲良好開端,。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,,第二季度負債業(yè)務(wù)實現(xiàn)市場占比第一,,今年以來,我行共營銷法人理財產(chǎn)品3.2億元,,電子回單箱150多戶,,新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶,證書版61戶,,以上幾項指標(biāo)均在**分行名列前茅,。

具體做法:

1、積極維系存量客戶,,深入挖潛,,穩(wěn)定存量基礎(chǔ),并采取主動出擊新的營銷目標(biāo)客戶,,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下,,有效地保證了負債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

2,、正確認識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用,,在努力促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,,促進客戶維系和發(fā)展,。

3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選,,明確主攻目標(biāo),,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破,。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等,。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,,增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任,,且進一步加強了客戶的維系。

4,、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求,。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,,足不出門就可查詢,、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售,。電子回單箱的推廣使用,,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣,。

5、加強培訓(xùn)工作,,提高內(nèi)部員工營銷能力,。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點,,熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。

6、有針對性重點營銷,。通過對客戶的細分,,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側(cè)重,,有的放矢開展?fàn)I銷,。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇七

銀行20xx年一季度工作計劃 新年剛至,××分行就結(jié)合自身實際,,搶先抓早,,在全面謀劃20xx年各項工作的同時,對一季度提出了六項具體工作措施和要求,。

早在去年x月中旬,,市分行就分別召開黨委會、行務(wù)會對資金組織,、貸款營銷,、中間業(yè)務(wù)收入等市場營銷工作進行了安排部署,并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年一季度重點工作的指導(dǎo)意見》,,提出了一季度各項業(yè)務(wù)經(jīng)營奮斗目標(biāo),。即將到來的第一季度末,營銷有效貸款xx萬元,;實現(xiàn)財務(wù)凈收入xx萬元,,其中實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元;各項存款凈增xx萬元,,全年余額突破xx億元大關(guān),;借記卡發(fā)卡達到xx張;實現(xiàn)不良貸款凈下降xx萬元,,非應(yīng)計貸款利息清收達到xx萬元,。圍繞上述目標(biāo),各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,,及早籌劃安排,,扎扎實實做好一季度重點工作,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)首季“開門紅”,,爭分奪秒,,積極爭取工作的主動權(quán),為圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)開好局,、起好步,。

為了確保全年存款凈增x個億、余額跨越xx億目標(biāo),,一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實,。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中,、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng),、商品交易活躍等季節(jié)性特點,,進一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務(wù)工作,切實以優(yōu)質(zhì),、快捷,、高效的服務(wù)贏得廣大客戶的信賴和支持,不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力,,全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長,。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款,、企業(yè)資金結(jié)算回籠機遇,,有重點地做好客戶拜訪維護工作,為全年實現(xiàn)機構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達到50%奠定基礎(chǔ),。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢,,千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,確保重點客戶銷售資金回籠歸行,。四是大力開展“大行德廣,、伴你成長。金鑰匙春天行動”,,充分利用廣播電視,、報紙專欄等媒體,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會,、組織上門服務(wù),、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,全方位,、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,,進一步提升xx銀行的良好形象。

要積極適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的需要,以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點,,切實按照“抓大,、拓中、不放小”和“好”為標(biāo)準(zhǔn)的原則,,在確保貸款風(fēng)險可控的前提下,,千方百計營銷有效資產(chǎn),努力做到早投放,、早見效,。一是重點抓好大行業(yè),、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作,。xx支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章,。對已審批授信的xx貸款,要在近期全部投放到位,;高度重視交通,、電力等行業(yè)的信貸需求,嚴(yán)密關(guān)注其重點建設(shè)項目的進展情況,,并實行跟蹤營銷,;高度關(guān)注學(xué)校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構(gòu)類客戶的信貸需求,積極嘗試旅游,、廣電類項目,。二是大力營銷個人貸款業(yè)務(wù)。大力營銷以個人定期儲蓄存單,、憑證式國債,、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款,以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款,,以商鋪房抵押,、最高額抵押為主要形式的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源,,細分客戶,,重點培植和發(fā)展以國家公務(wù)員、教師,、醫(yī)生,、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體,積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點服務(wù)半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶,、致富能手等經(jīng)營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體,,力促個人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟,,有針對性地瞄準(zhǔn)xx產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè),、成長型中小企業(yè)、經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、資源性礦產(chǎn),、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質(zhì)機構(gòu)、個人客戶,,著力調(diào)整優(yōu)化xx信貸結(jié)構(gòu),,積極培育農(nóng)村金融市場新的效益增長點。四是進一步加強和完善對等公關(guān),、分級營銷的組織保障體系,,切實形成行級領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)性,、集團性大客戶,部門負責(zé)人主攻重點戶,,客戶經(jīng)理和員工全面營銷個人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營銷機制,。

一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛清收責(zé)任制,認真制定并落實清降措施,,及早深入重點企業(yè)及大戶進行跟蹤清收,,努力提高清收效率。二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施,,加快清退進度,。積極按照“三個有利于”的原則,在堅決維護貸款債權(quán)的同時,,及時有效做好不良貸款的清收處置工作,。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施。堅持以貨幣清收為主,,以委托代理清收,、經(jīng)營責(zé)任清收為補充,建立健全市場化清收處置機制,,加快自然人不良貸款清退步伐,。加強完善考核激勵機,不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性,。同時,,嚴(yán)格控制新增貸款風(fēng)險,認真落實貸后管理工程,,確保正常貸款按期收回,。

要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動高峰有利時機,不斷加大宣傳營銷力度,。一是及早行動,,堅持抓好保險代理工作。在深入分析近兩年開展保險代理工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,認真研究新的營銷辦法和措施,,切實為全年保險代理業(yè)務(wù)營銷工作打好基礎(chǔ)。二是依托營業(yè)網(wǎng)點和前臺業(yè)務(wù)部門,,不斷改進服務(wù)方式,,提高服務(wù)質(zhì)量,進一步加大銀行卡營銷力度,,確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務(wù),。在認真做好代理他行業(yè)務(wù),、代發(fā)工資,、代收水電費、通訊費等現(xiàn)有代理業(yè)務(wù)的同時,,主動出擊,,大力拓展代收稅款、代理財政,、社保資金,、以及金融同業(yè)機構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務(wù),繼續(xù)做好基金,、國債,、銀證通等業(yè)務(wù)的營銷工作,不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度,。積極采取向我行存款大戶、信貸大戶,、結(jié)算大戶,,以及職業(yè)穩(wěn)定、收入較高的公務(wù)員,、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料,、演示推介、減免年費和工本費等手段,,全面營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,努力推動網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上規(guī)模、見效益,。

嚴(yán)格執(zhí)行總,、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定和要求,“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動,,反對鋪張浪費等不良陋習(xí),。堅持“股改、經(jīng)營和安全”三大責(zé)任“一把手”負責(zé)制,,嚴(yán)防死守,,確保“兩節(jié)”期間不發(fā)生任何問題,。認真開展安全保衛(wèi)大檢查,,特別對槍支管理、金庫守護,、計算機系統(tǒng)管理,、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),堅持定期或不定期的檢查抽查,;嚴(yán)格按規(guī)定做好防暴,、消防,、計算機事故預(yù)案演練,進一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力,。不斷加強對可疑性,、苗頭性問題的排查,及時采取果斷措施,,超前防范,,切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),確保全行財產(chǎn)和人身安全,。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動,。認真做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,,力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難,,切實讓廣大員工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。切實加強員工政治思想教育,,進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,,堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心,積極引導(dǎo)廣大員工理解,、支持和參與xx銀行的改革與發(fā)展,,為全年各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成奠定堅實的基礎(chǔ)。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇八

銀行迎來第四季度的工作,,第四季度是銀行20xx年比較重要的一個季度,,所以計劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計劃:

客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進人用人關(guān),。使計劃明細,,且每個員工都有自己的目標(biāo),有沖勁,。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,,強化員工的心理素質(zhì),。

5、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行年度工作計劃 銀行季度工作計劃簡短篇九

上一季度,,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,,緊緊圍繞鞏固、完善,、改革,、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),,結(jié)合xx老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁,、同心協(xié)力,,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,,以誠實守信,、創(chuàng)新務(wù)實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,開辟廣闊的生存空間,。

今年第四季度的工作要從以下幾個方面考慮和安排:

真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。

經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,,高度防范風(fēng)險,,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶,。

今年提出要實現(xiàn)安全運行,,涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作,。第四季度還要繼續(xù)落實推進,,一定要確保安全運行。

要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理,、機構(gòu)撤并、財務(wù)計劃等組織和推進工作,。公告期后,,我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,,各分支行要按照總行的要求,加強組織,,明確責(zé)任進行工作布置,。各二級分支行要實行一把手負責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開本職崗位。同時,,要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通,,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。

各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,,在這個敏感的階段,,要確保萬無一失,不能松懈,,不能出大的問題,。

要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓(xùn),進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),,特別要加強對基層網(wǎng)點負責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

一是做好業(yè)務(wù)測試,;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn),;三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。

銀監(jiān)局擬于x月份進駐我分行開展三項檢查,,包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近x年了,,實際上檢查也是一次全面檢驗,。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人,。被檢單位要先抓緊清理,,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題,。另外審計中查處的問題,,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,,該解決的要解決。

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