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保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇一
首先,,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,,勇敢地走上臺來,,接受大家的評判。
我叫××¥,,今年××¥歲,,現(xiàn)任中國××保險公司×××支公司經(jīng)理,經(jīng)濟師,,大專學(xué)歷,,南大研究生在讀。歲到農(nóng)村下放勞動鍛煉,,歲加入中國共產(chǎn)黨,,年月從事人保工作,歷任業(yè)務(wù)員,、副科長,、科長、經(jīng)理助理,、副經(jīng)理,,經(jīng)理,。先后三次被評為省級先進工作者,所在公司日前被評為省級先進單位?,F(xiàn)在,,我要競聘的是人保××××××市分公司總經(jīng)理助理,。我的任職優(yōu)勢有這樣幾點:
一,、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。原創(chuàng):我從事保險業(yè)二十多年,,可以說,,我的青春,我的苦樂,,我的榮辱,,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,,施展才能,,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結(jié),,給了我一種勇往直前的精神力量,,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對人保事業(yè)的愛,,是如此的專一和執(zhí)著,。
二、對保險事業(yè)有著強烈的開拓進取創(chuàng)新的欲望,。我一直認(rèn)為,,保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機遇,從事這樣的事業(yè),,因循守舊,,謹(jǐn)小慎微,畏縮不前,,只能因無所作為而淘汰,。因此,無論在什么樣的崗位上,,我都不甘平庸,,敢為人先。年月產(chǎn),、壽險分設(shè),,我接手邳州公司,,當(dāng)時背負多萬元的包袱,內(nèi)外交困,,步履維艱,。我審時度勢,提出“前三年打基,,后二年謀發(fā)展,,進入新世紀(jì)騰飛”的中長期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實現(xiàn),,不僅甩掉了歷史遺留的包袱,,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元,,到××年突破萬元大關(guān),,增長近倍。尤其是進入新世紀(jì)的三年里,,凈增保費萬元,,年均增長率達?!痢聊甑讓崿F(xiàn)保費收入萬元,,同比增長,人均保費萬元,,實現(xiàn)利潤萬元,,人均利潤萬元,位居六縣之首,,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三,、對保險工作有著豐富的實踐經(jīng)驗,。我從保險業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,,在年經(jīng)理崗位七年,,可以說保險業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,,業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜,,也能應(yīng)對自如。作為一線展業(yè)的基層公司,,業(yè)務(wù)開展的成功與否,,相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力,,靠的是較強的協(xié)調(diào)能力、社交能力,、公關(guān)能力,。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件,。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),,并且調(diào)動一切力量進行公關(guān)社交活動聯(lián)絡(luò)感情,,經(jīng)過省、市,、縣三級公司上下聯(lián)動,,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,,成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬,。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時,公司與政府,,政府機構(gòu),,新聞媒體建立了良好個公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。
四,、堅持黨性原則,做到清正廉潔,,克已奉公,,以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條,,一言一行都能起到垂范作用,。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強團結(jié),,發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,,嚴(yán)于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,,強調(diào)開拓進取,,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營管理上,遵章守規(guī),,合法經(jīng)營;在隊伍建設(shè)上,,鼓勵學(xué)習(xí),全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,,吃苦在前,,享樂在后,,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,,從未休過一個節(jié)假日,、雙周日。把職工的冷暖,,時刻掛在心頭,,在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后,我的辦公室才裝機,。我自知不是科班出身,,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進行再學(xué)習(xí),,努力的充實自己,,提高自己,除了堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外,,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí),并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),,努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),,目前,已有的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書,。
五,、有著斐然的工作業(yè)績。接手公司時,,百孔千瘡,,如今,不論是設(shè)施設(shè)備,,還是服務(wù)管理,,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進支公司”,、“標(biāo)兵支公司”,×××和市政府多次授予“雙文明先進單位”,,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,,在家參評單位中,榮獲第七,。去年經(jīng)過市公司綜合考評,,獲“奮進杯”先進單位?!痢聊瓯YM收入實現(xiàn)了歷史性突破,,全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標(biāo),,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統(tǒng)省級先進單位,。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢,,下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。
一,、有信心有能力當(dāng)好助手,,做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗,,能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考,。職務(wù)雖是助手,但思想上要樹立主人公的觀念,,以全局為重,,以事業(yè)為重,敢言,,直言,,能言,善言,,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻出來,,不計較個人名利的得失,不當(dāng)擺設(shè),。
二,、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長,將自己的成功經(jīng)驗,,推廣到其他縣級公司,。力爭在較短時間內(nèi),使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,,協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打×××級公司工作新局面,,全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績。職務(wù)上去,,人要下去,,我會經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線,加強調(diào)查研究,,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵,,采取切實可行措施,力爭在較短的時間內(nèi)打開工作局面,。原創(chuàng):
三,、擺正自己的位置,甘當(dāng)配角,當(dāng)好配角,。在工作中,,我會注意維護主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信,全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作,,拉偏套,,使正勁。做到“三個服從”,,即個性服從黨性,,感情服從原則,主觀服從客觀,。做到服務(wù)不欠位,,主動不越位,服從不偏位,,融洽不空位,。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意,。
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇二
尊敬的xxxx:
大家好,!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會1673607428420" data-highlighted="true">,我競聘的職位是中層副職,。
我叫xx,,xxxx年x月出生,現(xiàn)年xx歲,,中共黨員,。畢業(yè)于西安市xxx,20xx年在山東維爾集團實習(xí),,20xx年3月進入中國人壽xxxx工作,,先后從事個險內(nèi)勤、營銷員管理,、核保,、新契約工作。雖然工作時間不是太久,,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識,,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整,,我榮幸的升職為xxxx客服部經(jīng)理,,一年來,我從大局著眼,,細節(jié)入手,,狠抓內(nèi)部管理,明確服務(wù)方向,,提高服務(wù)水平,,及時總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,,理順關(guān)系,,轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性,、責(zé)任感和使命感,。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個新臺階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理,,給了我總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力,。
1,、有較強的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
我國自古就有“活到老,、學(xué)到老”的名言警句,。自從工作以來,我始終不忘讀書,,勤學(xué)習(xí),,善思考,多研究,,不斷給自己充電,,時刻學(xué)習(xí)新知識,不斷適應(yīng)環(huán)境變化,,無論是在個險部還是客服中心,,均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,迅速進入角色,。并且在今年8月份又報考了xx本科經(jīng)濟管理專業(yè),,希望通過此次學(xué)習(xí),有力的提升自己各個方面的能力,。
2,、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
愛崗敬業(yè),,有強烈的責(zé)任感,。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,,幫人是德,,吃虧是福,。我無論從事什么崗位,都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,,敢于承受壓力,,敢于挑戰(zhàn)自我,經(jīng)過崗位的磨練,,形成了較強的心理承受能力,,具備不怕苦、不畏難,、不服輸?shù)木?。同時善于歸納、總結(jié),,形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路,。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中,我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,,所有的柜員都在向我看齊,,因此我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,,勤奮務(wù)實,努力把所有柜員團結(jié)起來,,心往一處想,,勁往一處使,因此很好的完成了各項工作任務(wù),。同時在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問題和遺留障礙時,,我也經(jīng)常加班加點,胸懷坦蕩,,不計個人得失,。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3,、有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,。
在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級干部,因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強的組織和協(xié)調(diào)能力,。能團結(jié)同志,,正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后,,更是得到了充分的鍛煉,,組織管理能力迅速提高,協(xié)調(diào)溝通能力得到進一步加強,,不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果
4,、具有較為扎實的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力
愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師,。”本著“干一行,、愛一行”的精神,,無論在哪個崗位工作,始終保持高昂的熱情,,刻苦學(xué)習(xí),勇于實踐,。不管是個險還是客服,,雖然工作時間不是很長,但憑著自己的勤奮,,使我積累了許多專業(yè)知識,,特別是本系統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)都比較熟悉,而且都能輕松應(yīng)對,。
競聘后的幾點想法:
1,、建立學(xué)習(xí)機制,營造學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)作為一種獲取知識交流情感的方式,,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁椫匾獌?nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好,,人生是一個成長的過程,也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,?!松醒模R無涯’,。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好,,知識掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對昔日表現(xiàn)的自滿之中,,學(xué)習(xí)就會象現(xiàn)在這樣受到阻礙,。要是沒有終生學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷追尋各個領(lǐng)域新知識以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力,,將喪失自己的生存能力,。因為在這個知識經(jīng)濟的時代,一旦拒絕學(xué)習(xí),,就會迅速貶值,,即所謂不進則退,轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面,,被時代淘汰,,因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個社會,現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,,系統(tǒng)在不斷完善,。
這就要求我們必須:
(1)有效利用早夕會加強專業(yè)知識和服務(wù)技能學(xué)習(xí),。制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃,對基礎(chǔ)知識與操作,、服務(wù)禮儀,、法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,交流服務(wù)技能,從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,切實發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用,。
(2)通過考試來監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎懲考試,,考得好的有獎勵,。考得好的要懲罰,,例如這個月通過早會學(xué)習(xí)了10種條款,,月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試,將成績公布與眾,,考得差的要有小的懲罰反之則獎勵,,并且將結(jié)果記錄備案,反映到績效考核里,。使學(xué)習(xí)不流于形式,,真正起到學(xué)習(xí)的作用。
2,、建立健全的考核機制
“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力,,提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表,,從柜面服務(wù)環(huán)境(10),、服務(wù)禮儀(20)、服務(wù)紀(jì)律(20),、客戶感知(20),、客戶投訴事件(30)等檢查項目,通過柜面主管及經(jīng)理的隨機檢查,,認(rèn)真量化考核,,仔細做好臺帳記錄,同時采用一天一公布,、一周一通報,、一月一考核、一季一匯總,、半年一總結(jié),、整年一評優(yōu)的考核核對原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核,,并且提前制定好獎懲辦法,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會,,考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎懲辦法進行,,必須做到公平,公正,,堅決不能徇私情,。
3、實行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全,,繳費或者領(lǐng)錢全部辦完,。不用在來回排隊跑。據(jù)我觀察,,我們在熟練業(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時,還是有好多客戶在發(fā)牢騷,,在抱怨,,說我們的流程過于復(fù)雜,業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細的不能在精細了,,那么問題就出到這個來回排隊的問題上了,,現(xiàn)在每個客服中心都配備了叫號機,但真正起到作用的沒有幾個,,反而引起客戶的滿意度下降,,為什么呢?
例如一個客戶辦理多項業(yè)務(wù),,按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個綜合業(yè)務(wù)的號,,辦完之后再叫一個收付費的號,這樣就給客戶造成了很多麻煩,,非常浪費時間,,特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,,叫號機反而起到了反作用,,假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會怎么樣,,不想便知,。隨著保險業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識的增強,一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮,,那么這一點就將尤為重要,。當(dāng)然“一柜制”實施將會有很多的阻礙,首先對柜面人員的要求將會提高,,這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員,。精通和熟悉各個崗位系統(tǒng)操作,,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑,。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應(yīng)直接主動與其他部門聯(lián)系,。堅決做到不拖不等。
經(jīng)常組織集體活動,,例如短距離的旅游,,動員全員參與因為只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離,增強彼此間的友誼,。讓大家敞開心扉,,相互攀談,減少隔閡,,減少摩擦,。有利的將大家團結(jié)在一起,激發(fā)大家的集體榮譽感,,倡導(dǎo)快樂工作,、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心,,兩手準(zhǔn)備“心態(tài),。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,,不斷學(xué)xxx取,,踏實工作,做個稱職客服中心經(jīng)理,,使公司的管理更上一層樓,。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,,能力有待提高,,我會努力努力再努力,不斷完善自我,,追求自我,,超越自我,做一個全面發(fā)展的人,。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,,使我們xx客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們:
首先,由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會,。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,,莫過于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與xx財產(chǎn)保險公司共發(fā)展,在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,,參加客戶服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘。此刻,,我最想說的一句話就是:“請相信,,我能行”。
為了便于大家對我有一個較全面的了解,,我先簡單介紹一下自己的情況:
我叫xx,,xx年9月出生,大專學(xué)歷,,入黨積極分子,。我xx年9月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理,、經(jīng)理等職務(wù),。
首先,,我熱愛工作,,具有較強的工作能力
記得有人曾經(jīng)說過,,做不好工作的理由可以有很多,,但要做好工作,,只需兩個字就夠了,,那就是熱愛,。我雖然來到公司的時間不長,,但我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ?。xx年來,,正是這份熱愛,,激勵著我揮灑汗水,,拼搏奉獻,書寫輝煌,。由于在工作中業(yè)績突出,,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,展業(yè)能手等榮譽稱號,。而且,,由于一直做部門負責(zé)人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,,這些都是我做好今后工作的有力保障,。
其次,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,,青松挺且直”的堅毅品格,,能夠承擔(dān)繁重工作的壓力和挑戰(zhàn),永遠不向困難低頭,;同時,,我為人謙和,能夠較好地團結(jié),、帶領(lǐng)大家做好工作,,具有良好的群眾基礎(chǔ);另外,,我剛過而立之年,,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng)造性地開展工作,。
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、同事們:
首先,,由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我,、公平競爭的機會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,,莫過于為理想而奮斗,。”今天,,我正是為了追求與xx財產(chǎn)保險公司共發(fā)展,,在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,,參加客戶服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘,。此刻,我最想說的一句話就是:“請相信,,我能行”,。
為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的情況:
我叫xx,,xx年9月出生,,大專學(xué)歷,入黨積極分子,。我xx年9月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司,,歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。
首先,,我熱愛工作,,具有較強的工作能力
記得有人曾經(jīng)說過,做不好工作的理由可以有很多,,但要做好工作,,只需兩個字就夠了,那就是熱愛,。我雖然來到公司的時間不長,,但我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ鳌x年來,,正是這份熱愛,,激勵著我揮灑汗水,拼搏奉獻,,書寫輝煌,。由于在工作中業(yè)績突出,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,,展業(yè)能手等榮譽稱號,。而且,由于一直做部門負責(zé)人,,主持日常工作,,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障,。
其次,,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,,能夠承擔(dān)繁重工作的壓力和挑戰(zhàn),,永遠不向困難低頭,;同時,,我為人謙和,能夠較好地團結(jié),、帶領(lǐng)大家做好工作,,具有良好的群眾基礎(chǔ);另外,,我剛過而立之年,,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng)造性地開展工作,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,客戶服務(wù)部是保險公司中是一個重要部門。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天,,客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞,,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。
1,、將結(jié)案率控制在85%以上,。
2、實現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢,。
3,、對于“標(biāo)的”不大的小額賠款,實現(xiàn)當(dāng)場賠付,。
第一,、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀
當(dāng)好經(jīng)理助理,,最重要的是認(rèn)清角色,、擺正位置,積極主動配合經(jīng)理做好部門的工作,。我要從工作大局出發(fā),,圍繞部門的中心工作,,真誠講團結(jié),,講奉獻,主動拒功攬過,,作好經(jīng)理的參謀,、助手。并主動做好分管的內(nèi)勤工作,,做到盡職,,不越權(quán),;補位,不越位,,同心同德做好工作。
第二,,加強管理,,提升業(yè)績
有道是“嚴(yán)則興,,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,加強對部門和員工的管理,。要建立健全各項規(guī)章制度,嚴(yán)格落實科學(xué)的管理規(guī)范,,加強對員工績效的評估和考核,,向管理要效益,以管理促效益,,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果,;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,,努力打造團結(jié),、和諧,健康的,,高效運作的集體,。
第三,強化服務(wù),,以真誠感動客戶
客服部門天天與客戶打交道,。員工的一言一行,不僅代表著個人,,更代表著公司的整體形象,。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁,。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到,、態(tài)度誠懇,、微笑待客、有問必答,,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶。
第四,,嚴(yán)謹(jǐn)細致,,做好各項日常工作
有道是“細節(jié)決定成敗”,。內(nèi)勤工作涉及到單證催收,,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,,比較瑣碎,,就更需要我們細致認(rèn)真,。在工作中,我要嚴(yán)格要求員工,,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,,并按照技術(shù)性、規(guī)范性,、完整性和整潔性的要求繕制賠案,,將嚴(yán)細的要求融入工作的各個環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量,。
第五,,服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足客戶的需求
首先,,我們要嘗試以方便客戶為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新,。在業(yè)務(wù)受理的過程中,我們要大力推行首問責(zé)任制,,實施綜合柜員制,。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款,、接收理賠資料,、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過去那種單一的服務(wù)方式,,使我們的服務(wù)更具特色,,更加方便、快捷和有效,。其次,,我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過程中,,我們要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的“簡易案件快速處理辦法”,,確保案件及時得到處理。而且,,在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”,、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務(wù),,對于凡是手續(xù)齊全,,責(zé)任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,,使客戶稍事休息,,便可當(dāng)場拿到賠款。
最后,,加強溝通,,提高工作效率
理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,,需要和其他部門協(xié)調(diào)配合。所以在工作中,,我們要與財務(wù)等部門多溝通,。通過溝通,使相關(guān)部門進一步了解情況,,明確責(zé)任,,進而消除工作中的內(nèi)耗,提高執(zhí)行能力,,進一步提高工作效率,,實現(xiàn)工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務(wù),。
同志們,,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛,;面對洶涌的巨浪,,水手選擇了搏擊;而今天,,面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè),,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,,我,,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,,謝謝大家,!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好,!
我叫xxx,,xx年出生,現(xiàn)年xx歲,,籍貫,,大學(xué)本科學(xué)歷,年畢業(yè)于大學(xué),,系同年進入保險公司,,在其支公司工作至今,先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,,外勤及綜合科出納等職,。我競聘的職位是綜合科主管。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險,,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識,。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲,。我們保險公司是老字號的保險公司,,為了順應(yīng)加入wto的形式,,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容,。"變則通,,通則順",有改革就有活力,,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,,為中國的民族壽險業(yè)爭光,。我部作為市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?。我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,,當(dāng)然,,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為,?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,,做為基層公司的一員,,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,,我就進入保險公司分公司部工作,,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì),。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,,這對我的工作幫助很大。同樣,,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ),;此外,,會計學(xué),金融學(xué),,經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余,。
綜合科主管是公司的中層管理階層,,也是公司的中流砥柱,。隨著金融一體化,,市場的全球化,,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化,。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要,。對內(nèi)部而言,,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,,擔(dān)負著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決,。此外,,由于工作需要,,我還負責(zé)與稅務(wù)部門,,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,,使公司的工作能順利有效的進行,。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進行及時準(zhǔn)確的把握,,確定公司發(fā)展的方向,。另外,,對office等辦公軟件能熟練操作,,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進行管理,,大大減少了相關(guān)人員的工作量,,提高了工作效率,。
我的職位所在綜合科,,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,,對其工作流程較為熟悉,,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。
競聘后的幾點想法:
一,、認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),,提高工作水平,,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,,改善服務(wù)條件,,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,,不拖不等,。
1、結(jié)合工作勤于思考,,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息,、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),,需要提供什么樣的信息,;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,,該如何去幫助解決,。
2、做好“上行下達,、下情上達”的重要環(huán)節(jié),。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,,能辦的一定馬上就辦,;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。
3,、多到業(yè)務(wù)部門走走,,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),,爭取工作主動,。
二、做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),,對內(nèi)部而言,,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),,與稅務(wù),,銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,,使本部一些工作能夠順利有效的進行,。
三,、加強財務(wù)管理,及時了解最新的財務(wù)信息及狀況,,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能,。扮演好"管家婆"角色
四、增進辦公自動化進程,,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,,使用先進的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。如可以用pointpont制作課件,,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力,;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等,。
這次競聘我抱這“一顆紅心,,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功,,我會珍惜大家給我的這次機會,,不斷學(xué)習(xí)進取,踏實工作,,做個稱職主管,,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,,說明自己的知識有所欠缺,,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,使的明天更加輝煌,!
我的演講完畢,。謝謝大家!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委:
大家上午好,!
懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情,參與定損中心主管的競聘,。接下來我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗,,把本次競聘當(dāng)作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個更加真誠與執(zhí)著,,更加堅毅與成熟的我,。
首先先做一下自我介紹,本人林楓,,中共黨員,,年齡26歲,,全日制專科畢業(yè)后,,目前正在自考本科,,自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作,,于20xx年進入國壽財險,,在進入公司前,本人在公估公司工作,,先后經(jīng)歷了查勘崗,、定損崗、大案指導(dǎo)崗,、督導(dǎo)崗,。進入公司后,本人先后在雙代崗,、查勘定損崗,、稽核復(fù)勘崗、核損崗工作?,F(xiàn)今本人工作崗位為核損崗,。
關(guān)于對定損中心主管崗位的一些認(rèn)識:
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點,因其直接面對客戶,,所以面臨的矛盾和壓力也較大,。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構(gòu),分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實,。因此個人認(rèn)為,,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應(yīng)該具有全局觀,。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo),,具有良好的管控能力,。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告,具備良好的文字功底,。
理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則,,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,并將所學(xué)到的東西與實際工作相結(jié)合,。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好,。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識,是做好本職工作的保障,。
本人自參加工作后,,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,,練就了我全方位看待理賠工作的眼光,。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
定損中心作為一線機構(gòu),,因直接面對客戶,,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進行了鍛煉,。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,,這又讓我對一線工作有了更深刻的認(rèn)識,溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進一步的加強,。
本人自從參加工作后,,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,,嚴(yán)格要求自己,,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,,絕不做有違公司原則的事情。
本人平時喜歡讀書,,對各方面書籍均有涉及,。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底,。目前,,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,,在努力工作的同時,,本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),,現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
本人將對分公司的各項指標(biāo)進行分解細化,,制定切實可行的執(zhí)行措施,。將部分指標(biāo)分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況,。對于小額案件,,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進行分析,,對指標(biāo)較差的項目進行細化分解,,及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,,如業(yè)務(wù)部門,、修理廠、客戶等,,這些關(guān)系如果處理不好,,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,,本人將注重這些方面的關(guān)系,,以公司整體利益為根本,爭取在公司,、客戶,、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點,,在最大程度上降低理賠阻力的同時,,進一步提高了公司的市場口碑。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,,針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,,合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,,定損方案將予以綜合權(quán)衡,。同時,對于部分較難處理的案件,,也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),,力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
在定損中心的日常工作中,,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優(yōu)化,。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況,。同時,,在定損員的工作安排上,,也根據(jù)其自身能力特點,合理安排工作內(nèi)容,。
最后,,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結(jié)果如何,,都不會影響我以后的工作熱情,。競聘如果成功,我將會以此為契機進一步提升自我,,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的能力和才華,。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會,,本著對公司的熱愛,,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),,爭取在下一次的競聘中取得成功,!
謝謝大家!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委:
大家好!非常榮幸能夠有機會站在這里參加我們保險公司的競聘演講,,也謝謝大家對我的鼓勵和支持,,我一定不會讓大家失望。對于一名對保險行業(yè)充滿熱愛和無比忠誠的員工來說,,我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的檢閱和挑選,。此時此刻,我站在競聘的演講臺上是既激動又緊張,,無論結(jié)果如何,,今天的檢驗都會有利于我個人各方面素質(zhì)的提高。今天我競聘的崗位是保險公司理賠中心人員,。
我叫xxx,,20xx年學(xué)校法律專業(yè)畢業(yè)。畢業(yè)一段時間后加入保險公司,,先后3次被評為先進個人,,除了干好本職工作外,期間還參加了大學(xué)法律本科學(xué)習(xí),,因而,,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智,,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡,,我有的只是一種埋頭苦干,、堅持不懈的精神,。
幾年來,雖說查勘定損只是一兩件小事,,且時過三四年遙,,境遷五六里遠,特別是七八月間的盛夏季節(jié),,九十點鐘的戌亥時分,,加上至少十多天陰雨天氣,案件每天高達二十多件,,壓在理賠組僅有的幾人身上,,然著實讓人驚奇不已,使人感觸良深,。如今對于一位有強烈責(zé)任感的職工來說,,我參加今天的競選,是不需要理由的,,不參加才需要理由!
我今天競聘的崗位是理賠中心理賠中心人員,,我競聘的優(yōu)勢有以下六方面:
一、熟悉理賠流程,。我當(dāng)過理算員,、車險、非車險查勘定損員,、核損員,,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,,敢為人先,。六年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉,這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展,。
二,、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做查勘定損工作,,我接觸到各種不同的客戶和單位,,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,,面對同一工作領(lǐng)域,,這些溝通和協(xié)調(diào)能力,會使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作,。將公司經(jīng)理室下達理賠中心的各項指標(biāo)進行層層分解,,把年計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。
三、具有認(rèn)真負責(zé)態(tài)度,。誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,九月,保險公司理賠vip小組正式成立以來,,我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),,加大“打假、防騙,、反保險欺詐”工作力度,,取得了一定成效。截至12月底,,共核減案件25件,,為公司避免經(jīng)濟損失三萬多元,切實做到了不惜賠,、不濫賠,,有效地維護了公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用,。
四,、服務(wù)意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力,,本人始終保持衣著整潔,、言語文明、不卑不亢,、耐心細致,、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,,杜絕吃,、拿、卡,、要等有損公司形象利益的行為,。
五、較強的'學(xué)習(xí)能力,。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn),、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)保險條款,,熟讀保險法等相關(guān)法律,,更好掌握保險公估知識,、理賠業(yè)務(wù)技巧,切實提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平,。
六,、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫,!不舍晝夜??梢哉f我的青春,,我的苦樂,我的榮辱,,都與人保二字息息相關(guān),,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,,無私奉獻我的一切,,渴望在更大的空間里,施展才能,,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦,。
以上所述情況,是我競聘理賠中心人員的優(yōu)勢條件,,假如我有幸競聘上崗,,這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進入角色。我深知,,理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好,,必須全力以赴,理清思路,,找準(zhǔn)工作的切入點和著力點,。如果我這次能夠競聘成功,我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作,,真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀:
我會以一個合格的理賠中心人員來嚴(yán)格要求自己,,抓好理賠中心的基礎(chǔ)工作,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,。在工作中,,我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損,、報價,、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,,做到有目標(biāo),、有措施,、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率,。因此,,我們要切實做到:
1、查勘定損崗接到客服電話調(diào)度后5分鐘內(nèi)回復(fù)率力爭達到100,,現(xiàn)場到位率力爭達到100,,理算崗件數(shù)結(jié)案率力爭達到85%。
2,、控制好車損險定損質(zhì)量,,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高xxxx現(xiàn)場查勘率,,擠壓車損險賠案中的水分,,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘,、定損工作的監(jiān)督和把關(guān),。
3、加強理賠隊伍建設(shè),,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,,準(zhǔn)確報價,,熱情服務(wù),合理理算賠付,。進一步完善案件快速理賠辦法,,在堅持主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理的原則下,保證案件處理的簡化,、便捷,、快速。
4,、建立健全維修,、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位,。
5,、出臺拒賠案件獎勵辦法,,調(diào)動員工工作積極性,進一步降低賠付率,,增大利潤空間,。
6、抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查,。積極防范保險欺詐,,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
7,、加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
8,、規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項規(guī)定,,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,。
9、加強內(nèi)部信息反饋,。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
10,、積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,理賠中心門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力,。
最后,,認(rèn)清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置,完善并修定理賠中心的工作目標(biāo),,提高工作水平,,提高運行效率,,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,,改善服務(wù)條件,,提高服務(wù)層次。
通過六年來的努力,,本人的工作成績得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處:如專業(yè)知識基礎(chǔ)不扎實,,人情案子黑不下臉,,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,,因此,,在工作中,要進一步加強學(xué)習(xí)車險查勘,、定損,、核損基礎(chǔ)知識,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,,加強對查勘,、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
公司改革是大勢所趨,,競爭在我們的日常生活中也是隨處可見,。最后我還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的鼓勵,是你們的支持使我有勇氣站在這里,??鬃釉裕翰换紵o位,患所以立,,不管今天的競聘結(jié)果如何,,我都會在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻自己對保險的熱情。
謝謝大家,!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
你們好!
我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩,;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度,。此刻,,我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求,,走上這個舞臺,,接受大家的評判和組織的挑選,。在此,我愿敞開心扉,,對大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位的理由,,能挑起這付重擔(dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,,不僅僅是一種權(quán)利,,更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競爭的自信,,來源于對部門工作的駕馭力,、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
1,、有長時間的基層工作實踐,,豐富的社會閱歷,從事崗位多,,業(yè)務(wù)知識比較全面,。對于這點,通過我上面的簡單介紹,,相信各位評委一定有所了解。但我深信一點:時間,、社會和平凡的工作最能鍛煉人,、培養(yǎng)人,它使我有理智,、有激情,、更有高度的工作責(zé)任心。
2,、工作與管理經(jīng)驗豐富,。我,35歲,,畢業(yè)于廣西工學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè),,經(jīng)濟師。于99年參加農(nóng)行工作,,分別從事過會計員,、出納員、統(tǒng)計員,、電腦管理員,、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計員,、前臺客戶經(jīng)理,、機構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作,。
3、思想端正,,有良好的人生觀,、處世觀,能善解人意,,甘于奉獻,。20xx年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核,,我被組織接受為光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正式黨員,。日常工作中,,我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔奉公,,助人為樂,;堅持正義,敢于同壞人,、壞事作斗爭,。
4、工作業(yè)績突出,。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里,,積極主動配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績:
一是機構(gòu)類存款凈增14億元,,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%,;
二是機構(gòu)類貸款大幅增長,貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校,;
三是代理保險業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)保費收入超3.5億,、手續(xù)費收入達1545萬元,兩項指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位,;
四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元,;
五是第三方存管實現(xiàn)4.3萬戶,,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),,逐步縮小與工行的差距;
六是“五險一金”歸集額達到35億元,為機構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻,。
5,、勤奮好學(xué),積極進取,。工作中,,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行制定的各項規(guī)章制度,以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機,,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,,杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為,。工作之余,,培養(yǎng)自學(xué)能力,20xx年通過自學(xué)考試,,取得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷,20xx年參加開放式高等教育,,取得中國政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷,;20xx年通過了經(jīng)濟師資格考試,并于20xx年被縣行正式聘用,;20xx年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試,,順利取得執(zhí)業(yè)資格,并在20xx年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”,。這些成績的取得,,得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進取的工作熱情,,也為我日后更好開展工作奠定堅實基礎(chǔ)。
6,、榮譽頗豐,。我曾榮獲總行20xx—20xx年度代理保險業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行20xx年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進個人,、二級分行20xx年度“營銷之星”稱號,、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎,,20xx年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎,。
一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關(guān)與基層一線之間,、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系,;
二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;
三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣,、培訓(xùn)及維護與深挖掘的關(guān)系,。
7,、有多年的管理經(jīng)驗,能服從大局,、服從領(lǐng)導(dǎo),。自20xx年4月以來,一直從事副職工作,,一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé),,切實抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,,嚴(yán)以律己,;另一方面,積極地當(dāng)好主任的參謀,、助手,,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。能識大局,、識時務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),,協(xié)同作戰(zhàn),,圓滿的完成縣行分配的任務(wù),。
8、有吃苦耐勞,、勇于開拓,、不斷創(chuàng)新的精神。
一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,,來創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財產(chǎn)品,,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款,;
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預(yù)計將可發(fā)放貸款近40億元,。如此多的創(chuàng)新項目,,是他們推動著我一如繼往地向前進。
金無足跡,,人無完人,,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,,我利用業(yè)余時間,,努力學(xué)習(xí)
金融知識,并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財務(wù)mba,以彌補自己的不足之處,。
如果我競聘成功,,具體措施是:
1、服從黨委安排,,及時進入角色,,帶好身邊的人,切實履行好部門負責(zé)人職責(zé)?,F(xiàn)在正逢新年伊始,,各項工作剛起步,頭緒也比較多,,因此,,首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排,服從大局,,樹立“全行一盤棋”觀念,。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配,及時分解落實,,不留任何死角,。工作中以身作則,大膽管理,,充分調(diào)動部門全體人員工作積極性,,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2,、向領(lǐng)導(dǎo)多請示,,勤匯報,搞好與兄弟部門的協(xié)作配合,。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,,把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來,;虛心向兄弟部門學(xué)習(xí),,多交流,多協(xié)調(diào),,互相幫助,共同提高,。
3,、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),。作為部門負責(zé)人,,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度,勤奮好學(xué),,搞懂,、學(xué)會,并及時傳達貫徹落實,。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),,身先士卒,積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用,。
4,、搞好部門內(nèi)部團結(jié)。生活上多關(guān)心同事,,讓同事有一種溫暖感,;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感,;在利益和榮譽面前多讓同事,,讓同事有一種被承認(rèn)感。假如我競聘成功,,對待同事做到多理解,,少埋怨;多尊重,,少指責(zé),;多情義,少冷漠,;多說服,,不壓服。力爭在工作中顯示實力,,在壓力中形成動力,,在創(chuàng)新中增強活力,在與人的交往中凝聚合力,。假如我競聘成功,,樹立“想支行之所想,急支行之所急,,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,。對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,,落實到位,,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
5,、團結(jié)友愛,,共同協(xié)作,,確保全年工作安全無事故。作為部門負責(zé)人,,首先應(yīng)加強合規(guī)經(jīng)營意識,,始終堅持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,,嚴(yán)防工作隱患,,確保各項業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,。其次堅持談心制度,,要切實關(guān)注身邊人,常交心,,常進行思想交流和溝通,。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團結(jié),發(fā)揚團隊精神,,堅決杜絕武斷,、獨裁。最后,,充分利用好績效考核體系,,做到公平合理,獎懲分明,,形成一種團結(jié)友愛,、人人都求積極上進的良好氛圍。
假如我競聘成功,,對黨要忠誠,、對農(nóng)行要感恩,以實際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求,。無論競聘成功與否,,我將嚴(yán)格按照“愛學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新,,守規(guī)矩,、愿奉獻,知感恩,、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己,,用“想得更大一點,做得更實一點,、管得更細一點”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,積極開拓,扎實工作,,努力取得更好的工作業(yè)績,。
我沒有輝煌的過去,但我將把握好現(xiàn)在和將來,。這次若能競職成功,,我將以此為新的起點,在以后的工作當(dāng)中,,勵精圖治,,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),,勤奮工作,。在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,,敗亦無悔,!請大家多監(jiān)督我,我一定不會讓大家失望的,!
總之,,一句話,“重在參與”,。既然行黨委英明決策,,搭建了公開、公正,、公平的競聘舞臺,,我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何,,我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助,。我會一如既往,繼續(xù)努力工作,。演講結(jié)束,,再次衷心的謝謝各位評委!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!我,xxx,,英語本科畢業(yè),。1984年7月畢業(yè)分配到中國人民保險公司山東省分公司原涉外業(yè)務(wù)處工作。自1984年至1994年十年間,,先后從事涉外水險,、非水險及國內(nèi)財產(chǎn)險,、運工險業(yè)務(wù)的管理工作,1994年,,省公司成立營業(yè)部,,自己作為業(yè)務(wù)骨干,到營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)科長,,經(jīng)歷了從保險業(yè)務(wù)管理到保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的轉(zhuǎn)型過程,,也經(jīng)歷了營業(yè)部從無到有,從小到大的業(yè)務(wù)發(fā)展過程,。其間我個人的保費收入連續(xù)多年位于營業(yè)部第一名,,曾被授予全省系統(tǒng)“展業(yè)能手”的光榮稱號。1999年省公司機構(gòu)調(diào)整,,我被調(diào)入省公司國際業(yè)務(wù)部工作至今,。
一是有豐富的從業(yè)經(jīng)驗。在人保工作的二十年間,,可以用兩個十年來概括,,前十年從事業(yè)務(wù)管理工作,后十年從事保險經(jīng)營工作,,并一直擔(dān)任業(yè)務(wù)科長,。這不僅使我積累了大量的管理經(jīng)驗,提高了組織協(xié)調(diào)能力,;同時,,又豐富了我的展業(yè)、承保,、理賠及內(nèi)部管理工作的經(jīng)驗,。
二是有較強的適應(yīng)市場競爭的能力。多年的保險一線工作,,使我對保險市場有了深刻的了解,,既體驗到創(chuàng)業(yè)守業(yè)的艱難,又品嘗了收獲的甘甜,。按照“以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,每一年的續(xù)保工作都如同做新業(yè)務(wù)一樣,,要根據(jù)當(dāng)時的市場情況,,根據(jù)保戶的最新要求,適時地調(diào)整費率,,增減險種,,為保戶提供最恰當(dāng)?shù)膫€性化服務(wù),這樣才能留住保戶并建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系,。發(fā)展是硬道理,,因此我每年都要在鞏固舊業(yè)務(wù)的同時不斷拓展新業(yè)務(wù),,這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。發(fā)展業(yè)務(wù),,效益為先,,“發(fā)展效益險種,優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)”是我做業(yè)務(wù)的宗旨,。幾年來我所作的業(yè)務(wù)其中財產(chǎn)險、貨運險,、責(zé)任險等險種的保費占我總保費的70%以上,機動車主要是企事業(yè)單位的車隊業(yè)務(wù),創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,。
三是具有高度的團隊精神。在營業(yè)一部期間,我曾帶領(lǐng)全科八人連續(xù)多年超額完成保費任務(wù),保費收入一直名列營業(yè)部首位。四是承辦了許多大項目的展業(yè),、承保工作。我承保的山東松下有限公司,從該公司成立至今已連續(xù)承保了七年,,年保費從開始的幾十萬發(fā)展到最高時130多萬,險種從開始的一個險種發(fā)展到現(xiàn)在的五個險種,另外,我還承保了濟南煤氣公司、泉城大酒店、輕騎鈴木,、濟南鋼鐵股份等大企業(yè),為客戶提供了不同形式的保險服務(wù),。
機構(gòu)人員重組,,建立起科學(xué)規(guī)范、高效順暢的內(nèi)部運行機制,是公司股份制改革的重要內(nèi)容,是公司順利實現(xiàn)股改上市,、全面推進公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵舉措。我愿意積極參與這次改革,參與競爭上崗,。此次我若競聘上該崗位,我將全力協(xié)助本部門總經(jīng)理完成好部門的各項工作任務(wù);協(xié)助部門總經(jīng)理制定相關(guān)承保政策及營銷方案;根據(jù)不同客戶群的不同需求,推銷不同的保險產(chǎn)品;定期組織指導(dǎo),、培訓(xùn)營銷隊伍,確保營銷人員的技術(shù)水平和個人素質(zhì)不斷提高協(xié)助部門總經(jīng)理研究開發(fā)個險業(yè)務(wù)營銷技能,開拓新的業(yè)務(wù)銷售渠道,為個險業(yè)務(wù)銷售提供信息與技術(shù)支持,??傊以敢庖愿语枬M的熱情,投入到今后的工作當(dāng)中,,為人保事業(yè)的興旺發(fā)達做出我應(yīng)有的貢獻,。
我將協(xié)助本部門總經(jīng)理制定并組織實施本部門的工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)計劃和內(nèi)部管理制度,確保部門高效有續(xù)地運轉(zhuǎn),。協(xié)助本部總經(jīng)理組織實施大型商業(yè)保險項目和統(tǒng)擴業(yè)務(wù)的投,、趙秒,認(rèn)真做好每項投,、招標(biāo)業(yè)務(wù)的標(biāo)書,,確保業(yè)務(wù)的成功率。協(xié)調(diào)好與其他公司和中介機構(gòu)的關(guān)系,;組織好異地業(yè)務(wù)的聯(lián)保,、共保和統(tǒng)擴業(yè)務(wù)的開發(fā)與管理。協(xié)助本部總經(jīng)理建立并保持與相關(guān)部門及有關(guān)行業(yè)系統(tǒng)的關(guān)系,,及時獲取信息不斷拓展新業(yè)務(wù),。
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!我是來自綜合部的xx,很興奮能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘,,接下來簡單先容一下我的基本情況,。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習(xí),,在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法,。此后,,曾在赤峰展翔有限公司實習(xí),,了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。20xx年7月進進中行后,,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理,,往年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也進步了各個方面的能力,。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ),。
在自身優(yōu)勢方面,結(jié)公道財經(jīng)理這一職業(yè)特點,,我簡單的總結(jié)了幾點,。
當(dāng)然這個大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,,從前年至今,,個人感覺,治理水平差強人意,,有成功也有失敗,,但我覺得這些都是我的財富。究竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場,,沒有人有十足的把握,。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的:我的年齡大,經(jīng)歷過那么長時間的熊市,,就是我的上風(fēng),。
像外匯寶,匯聚寶,,黃金寶,,基金,理財型保險,。對業(yè)務(wù)熟練把握的同時,,我感覺在前臺一年的實習(xí)經(jīng)驗,最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契,。我在xx年一季度,,在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候,,營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險,,保額20萬。本著為投保人保密的原則,,整個營銷過程不便在這里具體說,,但長期以來與客戶形成的默契盡對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在,。今天我能站在這里滿懷期望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞,。
這份保單正式出來以后,,我就對上面的條款進行了具體的研究,其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們先容時所說的不是完全一致的,。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的愛好,。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進行了研究,。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究,,我對保險有了更深的了解,對以后營銷有非常大的幫助,。
建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快,,有錢人多了起來,但對于理財這一方面盡對是一個空缺,。假如我有幸勝任,,我的親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶,。
對于部分的愿景,,我感覺理財中心應(yīng)該是一個創(chuàng)造財富的地方。為行里,,為客戶,,也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天,,能夠抵消通漲壓力的同時,,讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂的事,。我們和客戶快樂的溝通,,幫客戶快樂的賺錢,就是我的原景,。
對未來工作,,我覺得應(yīng)該以把握大客戶為基礎(chǔ),80%的財富把握在20人手里,,捉住這些人,,也就捉住了大部分財富。在分理處實習(xí)期間,,我體驗過往營銷一些大客戶,,做為大客戶,本身都是不在乎一些小利益的得失,,最有效的營銷辦法就是先讓客戶少買一點產(chǎn)品,,過段時間體會一下收益狀況,,這點我覺得是營銷大客戶比較有效的辦法。
在與大客戶接觸方面,,我感覺,,最初他們總是很挑剔,稍微的一點失禮都會計較,,但相處時間長的話,,你會發(fā)現(xiàn)大客戶的心態(tài)更平和,更輕易接近,,究竟這些人的素質(zhì)普遍都很高,。另外,大客戶一般都有自己事業(yè),,他們把盡大多數(shù)時間都用來打點自己的工作,,放在理財上面的時間很少,很寶貴,,所以我覺得和他們溝通,,應(yīng)該用最真誠,最簡潔的話語讓他們再最短的時間內(nèi)讓他們理解你所要表達的意思,,盡對不能急躁,,另外就是全方位的服務(wù)。前段時間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶經(jīng)理替自己的大客戶接送小孩上下學(xué),,我當(dāng)時感到很驚奇,,但現(xiàn)在我理解了,朝陽行的理財中心也會發(fā)展到這種程度,,我已經(jīng)做好了這方面的預(yù)備,。
對于一些中小客戶,我覺得最主要的是加強風(fēng)險教育,。這些投資者的風(fēng)險意識較差,,對風(fēng)險的承受能力也較差,對這樣的客戶應(yīng)該著重推薦穩(wěn)健的理財產(chǎn)品,。
由于我還沒有從事過這個崗位,,所做的一些工作設(shè)想也都是根據(jù)自己對理財工作的理解總結(jié)的,我覺得最好能夠安排一些往外地的參觀考察,,對以后的工作會更有幫助,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機會,,感謝在座的同事對我的支持和鼓勵,。
謝謝大家!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好,!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的支持和信任,,給我這次參加競聘的機會,。這次競爭上崗是管理的需要,是新形勢的需要,,是選賢任能的舉動,。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,,追求進步,,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,,勇挑更重的擔(dān)子,,負更大的責(zé)任,為公司的發(fā)展做更大的貢獻,。
我叫xx,,1982年出生,現(xiàn)年29歲,,大專學(xué)歷,,20xx年進入x保財險xx支公司。現(xiàn)在客服部擔(dān)任查勘定損工作,。在進入人保的這兩年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,保費收入超1500億。xx支公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮著巨大的潛能,,我們的業(yè)績節(jié)節(jié)攀高,,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,,當(dāng)然,,我也不例外,也很想在這片沃土上有所作為,?!安幌氘?dāng)將軍的兵不是好兵”,此次競聘給了我總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,,作為基層公司的一員,,我也很想為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量,雖在本司工作時間不長,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高,,同時也具備了做組長應(yīng)有的一些素質(zhì)
我從事查勘定損工作期間,,對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,同時,,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,,對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年,,可以說,,我的青春,我的苦樂,,我的榮辱,,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員,,而感到自豪和驕傲,,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻我的一切,,渴望在更大的空間里,,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦,。二十多年刻骨銘心的保險情結(jié),,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),,更何況我對人保事業(yè)的愛,,是如此的專一和執(zhí)著。
我一直認(rèn)為,,保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機遇,,從事這樣的事業(yè),因循守舊,,謹(jǐn)小慎微,,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰,。因此,,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,,敢為人先,。年月產(chǎn)、壽險分設(shè),,我接手邳州公司,,當(dāng)時背負多萬元的包袱,內(nèi)外交困,,步履維艱,。我審時度勢,,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,,進入新世紀(jì)騰飛”的中長期規(guī)劃,,現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元,到xx年突破萬元大關(guān),,增長近倍,。尤其是進入新世紀(jì)的三年里,,凈增保費萬元,,年均增長率達。xx年底實現(xiàn)保費收入萬元,,同比增長,,人均保費萬元,實現(xiàn)利潤萬元,,人均利潤萬元,,位居六縣之首,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展,。
我從保險業(yè)務(wù)員做起,,至今已有二十三年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,,其中,,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,,可以說保險業(yè)務(wù)的方方面面,,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜,,也能應(yīng)對自如,。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開展的成功與否,,相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力,,靠的是較強的協(xié)調(diào)能力、社交能力,、公關(guān)能力,。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件,。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動一切力量進行公關(guān)社交活動聯(lián)絡(luò)感情,,經(jīng)過省,、市、縣三級公司上下聯(lián)動,,力挫群雄,,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬,。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時,,公司與政府,政府機構(gòu),,新聞媒體建立了良好個公共關(guān)系,,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條,,一言一行都能起到垂范作用,。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強團結(jié),,發(fā)揮群體作用,;在處理人際關(guān)系上,嚴(yán)于律己,,寬以待人,;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強調(diào)開拓進取,,服務(wù)創(chuàng)新,;在經(jīng)營管理上,遵章守規(guī),,合法經(jīng)營,;在隊伍建設(shè)上,鼓勵學(xué)習(xí),,全面提升員工整體素質(zhì),;在工作崗位上,吃苦在前,,享樂在后,,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,,從未休過一個節(jié)假日,、雙周日。把職工的冷暖,,時刻掛在心頭,,在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后,,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,,初始學(xué)歷不高,,所以就不斷的進行再學(xué)習(xí),努力的充實自己,,提高自己,,除了堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí),,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),,目前,,已有的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。
接手公司時,,百孔千瘡,,如今,,不論是設(shè)施設(shè)備,,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,,公司先后榮獲市“先進支公司”,、“標(biāo)兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進單位”,,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,,在家參評單位中,榮獲第七,。去年經(jīng)過市公司綜合考評,,獲“奮進杯”先進單位。xx年保費收入實現(xiàn)了歷史性突破,,全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標(biāo),,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統(tǒng)省級先進單位,。
我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗,,能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。職務(wù)雖是助手,,但思想上要樹立主人公的觀念,,以全局為重,以事業(yè)為重,,敢言,,直言,,能言,善言,,將自己的聰明才智毫無保留的貢獻出來,,不計較個人名利的得失,不當(dāng)擺設(shè),。
力爭在較短時間內(nèi),,使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開縣級公司工作新局面,,全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績,。職務(wù)上去,人要下去,,我會經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線,,加強調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵,,采取切實可行措施,,力爭在較短的時間內(nèi)打開工作局面。
在工作中,,我會注意維護主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信,,全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作,拉偏套,,使正勁,。做到“三個服從”,即個性服從黨性,,感情服從原則,,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,,主動不越位,,服從不偏位,融洽不空位,。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,群眾滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委:在我的競聘演說結(jié)束時,,我還想說的是,西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,,他會把地球撬起來,。我要說的是:給我這個職位,我會做得更精彩,。
謝謝,!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇十二
尊敬的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家午好!
首先,,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示,、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,,我的心情非常激動,,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,,我本著參與,、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,,我要競聘的職位是保險部經(jīng)理,。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹,。
我叫xx,,今年xx歲,共產(chǎn)黨員,,學(xué)歷,。xxx年進入工作,先后從事儲蓄,、信貸及代理保險工作,,現(xiàn)從事銀行財務(wù)業(yè)務(wù),,每天對銀行受理的貸款進行逐筆審核,,負責(zé)所有資產(chǎn)、存貨,、資金,、收入進行整理工作。在工作的年里,,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,,履職盡責(zé),努力工作,,在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用,。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知工作的重要性,。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。重要的是我能夠站在銀行的角度,全方位地思考問題,,并說出自己的想法,,也許有利于銀行的工作,。
其次,具有豐富的工作經(jīng)驗,。我具備銀行系統(tǒng)的知識,、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面,,這些年我始終不忘充實自己,,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,,完善自我,,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實的知識做好,,圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,,特別是對銀行在保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些,,都有利于今后工作的開展,。
第三,熱情與冷靜并存,。工作中我總能清醒的意識到肩負的責(zé)任,,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,,道德可補,,責(zé)任可補,道德缺損,,責(zé)任意識不強,,能力卻不可補。良好的素質(zhì),、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍,。
第四,我發(fā)自內(nèi)心對我行事務(wù)的熱愛及強烈的責(zé)任心,?!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄9ぷ髂陙?,我目睹了縣支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事為了銀行的發(fā)展而付出的艱辛,。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量,。正因為有著對我行執(zhí)著的熱愛,,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”,。
成績屬于過去,激情成就未來,?;厥走^去,我所走過的每一步,,都滲透著組織的培養(yǎng),,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻,。我想,,部門經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任,。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻,。
(一)敬崗愛業(yè),,竭誠奉獻。作為銀行一員,,團結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),,是肩負義不容辭的重大責(zé)任。要求銀行人員筑牢團結(jié)的思想基礎(chǔ),,把整個的精力都集中到銀行工作中,,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,,用團結(jié)凝聚人心,,用團結(jié)凝聚力量,用團結(jié)創(chuàng)新業(yè)績,。用自信,、溫情、實力,、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心,、耐心,、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我行發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引,、壯大客戶群體,切實維護好銀行網(wǎng)點的業(yè)務(wù)關(guān)系,,拓展我行的業(yè)務(wù)范圍,,增加我行的銀保效益,。
(二)提升領(lǐng)導(dǎo),抓好服務(wù),。作為部門經(jīng)理,,我定當(dāng)抓好為基層行服務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)職能,,即:領(lǐng),、導(dǎo)、統(tǒng),、御,。“領(lǐng)”:就是引領(lǐng),、帶領(lǐng),,主題詞是愿景、戰(zhàn)略,、責(zé)任,、規(guī)劃;“導(dǎo)”:就是教導(dǎo)、疏通,,主題詞是流程,、溝通、培育,、權(quán)變;“統(tǒng)”:就是統(tǒng)整,、融合,主題詞是協(xié)調(diào),、聚力,、集約、效率;“御”:就是駕御,,制衡,,主題詞是組織、倫理,、文化,、凝心。積極制定年度銀保銷售計劃,,開拓并維護銀郵保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點,,不斷拓展城區(qū)銀保業(yè)務(wù),努力做好銀保的服務(wù)工作,,以此來提高銀保的業(yè)務(wù)成績,。
(三)抓好培訓(xùn),提高素質(zhì)。不斷吸納優(yōu)秀人才,,建立建設(shè)高素質(zhì)的銀保拓展團隊,。做為銀行保險部經(jīng)理,我首先要以身作則,,帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,為銀行員工樹立榜樣。同時要加大對員工進行銀保知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,,完善覆蓋全員的知識培訓(xùn)體系,,深入推進崗位練兵,提高學(xué)習(xí)成果培訓(xùn)效能,。在抓好規(guī)定必學(xué)的基礎(chǔ)上,,規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富學(xué)習(xí)形式,,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,,有重點、有傾向,、分層次地抓好學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓實抓細抓出成效。同時管理好銀保銷售隊伍,,提高銀保隊伍的產(chǎn)能,。
(四)抓好內(nèi)控,力爭良好業(yè)績,。通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復(fù)核制度,,對員工的保費收入進行全面的監(jiān)督,做好自己權(quán)限范圍內(nèi)的費用控制,,同時加強動態(tài)分析,,完善防錯、查錯,、糾錯自控機制,。以建立健全崗位職責(zé)為核心的內(nèi)控原則,根植于具體業(yè)務(wù)工作的長效內(nèi)控機制,,形成事前預(yù)警規(guī)范,、事中實時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控管理手段,,提高每位員工自我管理,、自我完善的能力。通過加強內(nèi)部控制管理,,強化員工業(yè)務(wù)能力,以此來保證完成領(lǐng)導(dǎo)下達的目標(biāo)任務(wù)。
成功是得到所愛的,,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,各位同事,,面對著大家信任和期待的目光,,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,,但都必將成為我們工作的動力,。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在部門經(jīng)理的崗位上做出更大的成績,。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志,。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí),、勇于實踐,,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力,。進一步增強事業(yè)心,、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項工作,,為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的伙伴們:
大家好!
我是xxx,,今年xx歲,,畢業(yè)于xx專業(yè),大專文憑,。今天我參加競聘的是營銷部經(jīng)理一職,,我之所以愿意積極參與競聘是基于對公司、對工作的熱愛以及責(zé)任心使然,,同時不論結(jié)果如何,,我愿意給自己一個挑戰(zhàn)自我,提升自我的機會,。
我是20xx年3月入司的,,也許人生從那一刻開始就有了一個新的開始,我積極尋找志同道合的事業(yè)伙伴,,并于20xx年6月?lián)碛辛俗约旱膱F隊并做了主管,,從那一刻開始我就跟著公司的主旨帶著我們團隊的伙伴從3人不斷的壯大團隊,先后我團隊共增員30人,,培育組經(jīng)理2人,,至今已有留存15人,。
一路走來這些年,中國人壽培育了我,,成就了我,,我經(jīng)歷了許多挫折和失敗,也收獲了許多鮮花和掌聲,,也得到了歷練和成長,,我感謝公司,感謝伙伴,。在今天公司需要有人擔(dān)當(dāng)這個重要崗位,,為大家服務(wù)的時刻,我作為公司一名主管,,不管能力是否匹配,,我愿意擔(dān)當(dāng),我愿意為大家服務(wù),!
我競聘營銷部經(jīng)理優(yōu)勢如下:
其一,,對保險事業(yè)的執(zhí)著和對工作的負責(zé)是我的作風(fēng),多年的營銷管理工作使我積累了豐富的實踐經(jīng)驗,,由于一直在一線從事營銷管理,,我能較好的把握市場的脈搏,在團隊中每天與業(yè)務(wù)伙伴打成一片,,我了解他們的想法及心愿,。因此,對于如何啟動一個市場,,如何拓展團隊,,如何按營銷規(guī)律做事有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作,。
其二,,忠誠大于能力,員工需要公司的幫助,,公司更需要員工的忠誠,。作為國壽的一員,我感到自豪,,更感到責(zé)任,,我愿意1
用我的所學(xué)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。我對未來的工作充滿信心,,營銷需要理性的思維,,還需要激情的帶動,我擅于學(xué)習(xí),,有更大的成長空間,,可以在學(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平,,與公司業(yè)務(wù)共同進步。
其三,,我有在企業(yè)擔(dān)任會計和辦公室管理工作的經(jīng)驗,,對我在營銷管理工作中比較有幫助,,使我在駕馭團隊的能力上有所提高,,連續(xù)3年獲得優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀主管的稱號,。而且團隊極具凝聚力,、向心力、積極陽光向上,,增員氛圍濃厚,,團隊在不斷地發(fā)展壯大。
其四,,代資考輔導(dǎo),、培訓(xùn)新人,這些授課經(jīng)歷,,讓我不但能承擔(dān)一個營銷管理者的責(zé)任,,還可以成為一個培訓(xùn)者和訓(xùn)練者,做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,,從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力,。
我認(rèn)為目前我營銷部存在的問題如下:
1、增員難,,留存更難,。
2、舉績?nèi)肆﹄y以達成,,各級主管壓力大,。
3、伙伴們沒處去,,不愿開拓新客戶,。
4、做主管的信心不足,,新晉升主管意愿不強等問題,。針對以上問題,如果我有幸被聘任,,在未來的工作崗位中我的工作設(shè)想如下:
1,、精心培育抓好人才梯隊的建設(shè)。按公司考核要求每季度完成2個晉組,,讓每個團隊有意識的培養(yǎng)準(zhǔn)主管,,扁平化健康良性的發(fā)展,,形成人人都有增員的團隊氛圍,以我多年的經(jīng)驗總結(jié)得出新人留存也需要氛圍,。
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2,、盡可能改善和提高營銷員的社會形象和地位,外樹形象,,內(nèi)練素質(zhì),,這當(dāng)然需要一個長期的過程。讓未干保險的人羨慕保險人,,讓干保險的人更愛自己的工作,,從根本上改變增員難的心結(jié),從人心工程入手,,盤活團隊,,既要補充新鮮血液,又要注重老人的留存,,爭取不讓一個伙伴掉隊,,我認(rèn)為,高度關(guān)注新人的出勤是新人留存的關(guān)鍵,。
3,、強化各項基礎(chǔ)建設(shè)管理工作,提高訪量,,開拓新客戶,,以三季度醫(yī)生卡為經(jīng)營借口走進客戶家積累準(zhǔn)客戶,索取轉(zhuǎn)介紹,,有意愿,,有條件的伙伴盡量的走出河西堡,若有可能我們也建一個清河營銷部,,既能解決增員難,、舉績難問題,又能解決困于河西堡沒處去的問題,。
4,、強化伙伴的晉升主管意愿,堅定主管的主管信念,,加強各級主管的責(zé)任心,,提高執(zhí)行力,層層關(guān)注新人的成長,,老人的發(fā)展,,勞逸結(jié)合,嚴(yán)格抽查日志,,注重二早的經(jīng)營,,從而推動營銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。
假如我能應(yīng)聘成功,我將具體細化工作設(shè)想,,并付諸于行動,,當(dāng)然如果我未被聘用,我也會一如既往的干好本職工作,,更加嚴(yán)格地要求自己,,管理好團隊,配合好上級主管的工作,。
謝謝大家的聆聽,!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)評委:
大家好!今天站在競聘我們保險公司業(yè)務(wù)員的演講臺上,,我心中充滿了期待。由以前對保險行業(yè)的不了解,,到了解之后對這個行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,,我非常愿意把自己的時間和精力奉獻給這個行業(yè)。我覺得保險行業(yè)是一個非常鍛煉人的行業(yè),,在工作過程中我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和我們整個人的綜合素質(zhì)都會得到較大的提高,,可以使我們的性格變得活潑開朗、交際能力得到很大的提高,。今天我競聘的職位是保險業(yè)務(wù)員,。
龍馬素有千里志不待揚鞭自奮蹄,事實上,,“讓上級放心”與“讓員工滿意”是辯證統(tǒng)一的?,F(xiàn)在對干部考核正走向科學(xué)化、個性化,,民主測評的層次越來越深,,員工的呼聲成為決策的“第一信號”,“員工滿意”是“上級放心”的基礎(chǔ),。離開了良好的群眾基礎(chǔ),,就不會有真正的“上級放心”;“上級放心”是“員工滿意”的延伸,,沒有約束的權(quán)利,,就不可能有真正的“員工滿意”。然而,,在平常的工作中,,有些同志之所以會把二者對立起來,從主觀上講是部分同志“唯上”的思想嚴(yán)重,。在上級與員工之間迷失了方向,。認(rèn)為上級決定一切,,把問題看偏了;用上級放心代替員工滿意,,把員工的作用看淡了,。部分同志感到“上級”和“員工”都重要,找不出聯(lián)系兩者的紐帶,,把“上級放心”與“員工滿意”割裂開來,。其實上級能否放心,是看你的工作完成情況,,能否勝任本職,;員工是否滿意,也是看你指導(dǎo),、服務(wù)的工作是否到位,。抓住了“工作”這個“牛鼻子”,就抓住了“上級放心”和“員工滿意”的核心,。
20xx年8月1日是我終身難忘的日子,,因為從這一天開始我肩負起了一個當(dāng)家人的責(zé)任。壓力,、責(zé)任不言而于,。但我堅信“人心齊泰山移”,只要有一支團結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體,,一支團結(jié)奮進的職工隊伍,,就能夠使天安的旗幟飄揚在鷹城大地,就能夠在鷹城大地唱響天安之歌,。為此,,樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。同時從實際工作出發(fā),,有針對性的學(xué)習(xí)管理知識,、更新保險觀念,從嚴(yán)要求自己,,做到干什么,、會什么,需要什么,、學(xué)習(xí)什么,,工作中既要服從上級把握原則性,又要關(guān)注員工注重靈活性;既要關(guān)注辦事的過程,,更在乎辦事的結(jié)果,;既要把握細節(jié),力求深思熟慮,,慎密周全,;又要提高悟性,令行禁止,,順應(yīng)客觀規(guī)律,。從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù),、會管理,,勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。
放心是船,,滿意為帆,。只有員工的滿意,才會帶來滿意的客戶,,才能帶來滿意的贏收,。因此做一個員工信任的人、貼心的人,、知心的人,是我這個帶頭人,、當(dāng)家人的本分,。作為當(dāng)家人,我們應(yīng)把上級賦予我們的權(quán)力,,用在公司經(jīng)營發(fā)展上,,用在為員工謀福利上,為廣大員工辦實事,,辦好事,。欲影正者端其表,欲下廉者正其身,,作為帶頭人我們應(yīng)把“身教重于言教”作為準(zhǔn)則,,把自己看作是普通員工中的一員,要求大家做到的,,自己首先做到,,做好。
“情感管理”對我們保險行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效,。我們的業(yè)務(wù)員工,、我們的客服員工,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,,身驗寒暑交替,,心中始終揣著的卻是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩,!然而面對客戶苛刻的要求,同業(yè)保費的違規(guī)下調(diào),,跑斷了腿,、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,,如不淡然處之,、及時調(diào)整,他們的銷售生涯可能就此夭折,,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲,。上下同欲者勝,情緒低迷還是高昴,,關(guān)鍵在于作為領(lǐng)導(dǎo)的我們是否能體諒,,能否與他們進行心與心的交流。想一想他們那股忠貞不渝的保險情懷,,看一看他們那風(fēng)雨相伴,,與雷電博擊的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績,!我們?yōu)橹袆?,我們?yōu)橹院溃覀兊纳霞壱矠橹判?。?dāng)前全系統(tǒng)正在實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),指導(dǎo)員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,奉獻聰明才智,,回報公司,回饋社會,,使個人成長與公司發(fā)展相互促進,,是我們不可推卸的責(zé)任,只有使隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,,把全體員工團結(jié)起來,,形成眾志成城、共謀發(fā)展的良好局面,,才使公司走向健康,、快速的發(fā)展軌道,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。
人生的路要靠自己選擇,。愛崗敬業(yè),,爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;算賬經(jīng)營,,杜絕虧損是我們固守的經(jīng)營原則,;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶,;服務(wù)高效,、社會認(rèn)可是我們?nèi)wxx人最大的心愿。你可以渾渾噩噩,,也可以志存高遠,;你可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我,;你可以人微言輕,,也可以舉足輕重;你可以辦事拖拉,,也可以雷厲風(fēng)行,。有道是:你的靈魂期待什么,你即能夠做成什么,。如果說商品靠品牌打天下,,那么,我說,,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,,“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”,,這就是天安員工鏗鏘的品牌!
滿意是綱,,放心為常,,滿意放心奏響一曲蕩氣回腸的企業(yè)凱歌。天安決不會辜負一個讓員工滿意的人,,更不會辜負一個讓上級放心的人,!
“國十條”掀開了保險新世紀(jì)的扉頁,開辟了新的保險元年,。體現(xiàn)價值,、旺盛我們的奮斗意志,就在今天,;走向成功,、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。一步一個腳印,,我們不敢有絲毫張狂和懈怠,,矢志以求的是人生的圓滿,成功的喜悅,。其實,,無論是成功還是失敗,我只有一種感覺,,那就是收獲,。
從當(dāng)初對保險的懵懂到今天的熱愛,這是一部我在保險行業(yè)的成長史,,其中有收獲的喜悅,、歡笑,也有跌跌撞撞的經(jīng)歷,。是保險給了我一個可以盡興施展自己的舞臺,,給了我一片希望的天空。我愿意在以后的工作中繼續(xù)奉獻自己,,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,,給我這個機會,我一定可以把工作做得很出色,!
謝謝大家,!
保險公司內(nèi)部競聘演講稿 保險公司人員管理崗競聘演講篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,!
今天我懷著激動的心情,,參加市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子職位競聘,不管是否成功,,我覺得都是我最大的幸運和機遇,,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對我的期望,、支持和關(guān)心,,這種機會對我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧,!
本人叫xxx,,xxxx年xx月出生在一個貧苦的農(nóng)民家庭,大學(xué)本科文化程度,,中共黨員,,xxxx年xx月在地方組織推薦下到部隊服兵役,在部隊期間由于個人努力,、組織關(guān)心,,我從一名普通士兵成長起來,,歷任班長、排長,、連長,、副營長,成為一名合格的軍事指揮員,,xxxx年轉(zhuǎn)業(yè)分配到中國人民保險公司xx縣支公司,,在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下,先后擔(dān)任股長,、經(jīng)理助理,、副經(jīng)理,xxxx年x月任xx支公司經(jīng)理,、黨組書記,,xx年選任xx縣政協(xié)。
1,、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢,。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,多年來,,我一直從事著管理工作,無論是在部隊或是地方,,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,,服從于工作,、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻,,在部隊先后榮立個人三等功3次,;所領(lǐng)導(dǎo)的連隊被北京的軍區(qū)授予精神文明先進單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來,,個人先后受到各級嘉獎,,被評為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進個人,,20xx年被xx市政府授予五一勞動獎?wù)拢?0xx年被xxxx授予優(yōu)秀管理者獎?wù)隆x支公司連續(xù)x年被授予x級文明單位,,x級服務(wù)質(zhì)量獎,,x誠信單位,x五一勞動文明班組,,xx分公司先進單位,、先進基層黨組織,,連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評為目標(biāo)考核一等獎,,行風(fēng)建設(shè)“二十強”單位等等,。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,,年年都有提高,,險種結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來帶領(lǐng)xx公司上繳利潤近xxxxx萬元,。
我在不同的工作崗位上干出了一定的成績,,受到各級領(lǐng)導(dǎo)、公司員工的一致好評和認(rèn)可,。
2,、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí),,積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強的自學(xué)能力,,并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中,,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,,我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí),、培訓(xùn),即使工作再忙,,只要是組織的培訓(xùn),,我都要求員工參加,并給予一定的自學(xué)獎勵資金?,F(xiàn)在,,xx公司xx名正式員工,本科學(xué)歷已達5人,、大專x人,、初中x人。
3,、有豐富的工作經(jīng)歷,。長期工作在基層展業(yè)一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,,并能處理好各種實際問題,,同時本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵人”的宗旨,,公司制定了一系列規(guī)章制度,。任職幾年來,,未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
4,、有較強的協(xié)調(diào)能力,。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強,,與地方政府,、各職能部門和保戶之間的關(guān)系密切。幾年來,,xx支公司業(yè)務(wù)年年有增長,,市場份額穩(wěn)居在90%以上,險種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化,,車險業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52%,,非車險48%,每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務(wù)和利潤指標(biāo),。
如果這次我未能競聘成功,,說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。如果我能競聘成功,,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進一步奉獻人保事業(yè),,服務(wù)他人,。
我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力鉆研業(yè)務(wù),,盡快進入角色。走上新的工作崗位,,首先開展調(diào)查研究,、結(jié)合xx業(yè)務(wù)發(fā)展實際,迅速開展工作,,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),,首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向老領(lǐng)導(dǎo),、有工作經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),,打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,,減少盲目性,。
2、擺正位置,,當(dāng)好助手,,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,,密切聯(lián)系群眾的橋梁,,做好參謀,,從方方面面想細做細,,關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實際問題,,做到經(jīng)常交心,、談心,,促進他們振奮精神,投入工作,。
作為副總經(jīng)理,,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),,顧全大局,又不能事事依賴,、膽怯盲從,,唯唯諾諾。其次,,按照分工,,明確自身職責(zé),堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé),,創(chuàng)造性的開展工作,。
3、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,,要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,。作為來自基層經(jīng)營單位的負責(zé)人,,更要充分認(rèn)識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,,有市場才有繁榮,,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,,競爭不同情弱者,。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,建立民主科學(xué)的決策機制,、高效有序的運作機制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機制和科學(xué)合理的激勵機制,,提高公司運行效率,,降低公司運營成本。
4,、在認(rèn)真分析xx地區(qū),、xx地區(qū),乃至xx的現(xiàn)狀,,找差距,,找問題,就分管的工作制定出詳細的計劃,,明確目標(biāo),。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車險業(yè)務(wù)發(fā)展,,積極實施差異化的經(jīng)營策略,,大力發(fā)展以責(zé)任險為龍頭的新險業(yè)務(wù)、以家財險為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險為代表的高風(fēng)險業(yè)務(wù),,重點抓好個體私營經(jīng)濟保險服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險業(yè)務(wù),,為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長點。在營銷管理上,,要強化營銷觀念,,制定市場營銷的長遠規(guī)劃,加強營銷隊伍建設(shè),,加快營銷方式創(chuàng)新,,以適應(yīng)保險發(fā)展的新形勢。在“三個中心”建設(shè)上,,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,,進一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動化,,提高工作效率,降低經(jīng)營成本,,以適應(yīng)保險經(jīng)營的“微利”時代,。
5、采取措施,真抓實干,,務(wù)求實效,。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,,深入實際,,關(guān)注市場,根據(jù)市場變化及時采取措施,,主動尋求對策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力,。二是要積極指導(dǎo),、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計劃,確定展業(yè)重點,,鎖定展業(yè)目標(biāo),,并要身體力行,協(xié)調(diào),、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),,解決有關(guān)具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境,。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎”,,對在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻的干部員工,,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
6,、密切聯(lián)系群眾,,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,,我要不斷加強學(xué)習(xí),,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,,依靠集體,,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,,視職位為服務(wù),,堅持廉潔奉公,奉獻人保,,銳意進取,,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將xx公司的各項工作不斷推向前進,。
以上是我的競聘演講,,不當(dāng)之處,請批評指正,。
謝謝,!