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銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃個人(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 23:53:25
銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃個人(4篇)
時(shí)間:2023-01-12 23:53:25     小編:zdfb

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃個人篇一

是的,,“上遠(yuǎn)”給到了我這些,,說心里話,我很相信我的老板,,因?yàn)槲抑牢夷茉谒砩蠈W(xué)到很多各方面的東西,。“以情做人,,以誠做事,,以信經(jīng)商”這句話真的在他身上表現(xiàn)的淋漓盡致了。我很喜歡他說話做事的風(fēng)格,,我更喜歡他嚴(yán)肅的給我提意見,,這樣我才能全面成長。

其次,,對這個月的業(yè)務(wù)總結(jié)可歸為幾點(diǎn):

一,、得到:

(1)堅(jiān)定信心。不管做什么,,我對自己一直都很有信心,,到了上遠(yuǎn),我對自己成功的將來就更加堅(jiān)定了,,老板的親自帶領(lǐng)與指導(dǎo),,還有每天拜訪到的都是公司老板,相信每天和不同的老板在一起,,讓我離“老板”的目標(biāo)也不遠(yuǎn)了……

(2)行業(yè)專業(yè)知識得到初步且較深層次的了解,。從一開始的一竅不通到摸清行業(yè)的性質(zhì);從無法應(yīng)對客戶到順利交流;從問題的表面化到深層的剖析,這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo),。

(3)學(xué)到并體會到許多業(yè)務(wù)技巧,。楊總比喻的很好,做業(yè)務(wù)就是一個打拳擊的過程,,我想我現(xiàn)在從只能挨打到了可以出拳的階段了,,不過可惜的是,,一出拳很容易就會被打到,,所以我要更加油,。

等到的東西真的很多,,一時(shí)間也想不起來寫,總之,,我喜歡我在的公司,。

二、不足:

(1)在業(yè)務(wù)方面沒有做到全力以赴,。亞洲銷售女神晚上十點(diǎn)鐘還在外面拜訪顧客,,我5點(diǎn)就休息了。時(shí)間差不多的時(shí)候,,本來還可以拜訪一個boss的,,可是我沒有。

(2)大客戶回訪時(shí)間沒有控制好,。有些boss上一次和下一次的拜訪時(shí)間間隔沒有安排好,。這樣的話回訪的時(shí)候效果不盡人意啊。

(3)我應(yīng)該抽出一些時(shí)間來學(xué)習(xí),。我清楚書看的少是我的一個一個缺點(diǎn),,所以我得認(rèn)真對待這個問題。目前來講,,紙張專業(yè)知識我更應(yīng)該每天抽點(diǎn)時(shí)間來學(xué)習(xí),。

(4)缺少洞察力。很多時(shí)候不能覺察到顧客心里想什么,,很難猜測,,所以這方面的能力我需要鍛煉。

自己的不足太多了,,這里只是寫了幾點(diǎn),,望大家都提建議。 再次,,就該談?wù)勏乱徊降墓ぷ饔?jì)劃了:

(1)每天督促自己看一些書

(2)每天看銷售日志,,對各種客戶信息及時(shí)總結(jié)并得出下一次的拜訪時(shí)間與方法。

(3)盡量每天與boss交流,,這樣才能在解決問題的同時(shí)也學(xué)到東西,。

(4)對目前手上的幾十家客戶,認(rèn)真挑選,,經(jīng)?;卦L。 最后就是自己的`一些建議了:

(1)建議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品;

(2)建議在現(xiàn)在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上在增加幾樣市場上常用的產(chǎn)品,,如:白卡,灰卡等;

(3)建議每個月能有一次集體活動,,可以一起去郊游,、燒烤,、唱歌等,當(dāng)然得安排在周末,。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃個人篇二

x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,,x月的到來告訴我們,201x年已經(jīng)過去一大半了,,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,,_年度銷售半年工作總結(jié)。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),,希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

一,、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。

二,、主動積極,,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的。

三,、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們,。

我要給自己定一個明確的目標(biāo),,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右,。同時(shí)要制定一個銷售計(jì)劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃個人篇三

8月份又過去了,,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從_月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.

總結(jié)開來_月銷售方面有以下幾點(diǎn):

_月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低,。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出的努力,,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我們要用的激情投入到工作中去,。

9月工作計(jì)劃

下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括大興,,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,,打造出一片新的天地。

對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1.先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好公司安排的工作,,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,,勇往直前,。

總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃個人篇四

x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。我是今年x月x號來到_專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。

為了迅速融入到_這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)_品牌的知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)_品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對_的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1.在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個團(tuán)隊(duì),,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2.嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4.銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。

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