時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

__是__銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，__很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，__同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,，公司于20__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,，__同志積極配合__公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為_月份的銷售高潮奠定了基矗最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，__同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。

2020年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,，__同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。

經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，__同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與__同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

2020年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)(三)

2020年就快結(jié)束,，回首2020年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，2020年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,，2020年對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的__度假村項(xiàng)目內(nèi)：

__寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗,、__國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就,，接下來的__水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信_(tái)_度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心,。

總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,，接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,，展翅高飛,。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

2020年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年,，步步腳印!我于20__年_月份進(jìn)入__公司,，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將2020年的工作總結(jié)如下。

一,、內(nèi)勤日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;

1.日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2.對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3.銷售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

4.做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,，使用品種、數(shù)量,、價(jià)位,、結(jié)算方式),。

5.各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。

6.建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度),。

7.建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。

8.各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9.銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。

10.對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密,。

11.同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記,、分發(fā),。

12.各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。

二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃

對(duì)于__市場了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。2020年的到來,，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問題,，我個(gè)人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想,。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1.建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4.銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

四,、總結(jié)

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

20__年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部，絕大部分精力用在了項(xiàng)目的工作上,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,，較好地完成了所主管的全年工作任務(wù)?，F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會(huì)到一個(gè)國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展,，我們還有很多東西要學(xué)習(xí),、要改變，在公司成立十個(gè)月來，工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),，此項(xiàng)目是公司的成長項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目,，我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心，具體心得如下：

第一步：技術(shù)力量改變

通過這個(gè)項(xiàng)目,，我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,，對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠，對(duì)新施工工藝掌握不全面,，對(duì)現(xiàn)場的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距,，因?yàn)閷?duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位，很容易就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘,，這樣也會(huì)公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失,，因此我們部門每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,，以此來提高個(gè)人的技術(shù)處理能力，為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備,。

第二步：思想觀念改變

國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,，有其獨(dú)特事務(wù)處理方式，但是對(duì)于我們部門在對(duì)外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài),、高調(diào)子,、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經(jīng)濟(jì)的淘汰,，現(xiàn)行的市場經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競爭和抓住機(jī)遇再加勤奮,、實(shí)干，目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域,，我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,，不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念,、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,，我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變，只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間,，通過項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認(rèn)識(shí)到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,，因此下一個(gè)工程開始之前，我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,，這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步,。

第三步：管理模式改變

俗話說：國有國法，家有家規(guī),。我們工程部門的來說,，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式,，與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,，畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來最大的,、直接面向市場的'項(xiàng)目，無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對(duì)于我們來說都需要一個(gè)過程,，我們會(huì)在這個(gè)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,，從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理模式是什么樣子，每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)該是什么樣,，全部門應(yīng)該怎么去做,。

二、工作中存在的主要問題

1,、合同的履行

此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同,，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開工后至竣工驗(yàn)收之前,，公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款,，按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù),。

2,、工程分包

由于特殊原因，此項(xiàng)目分包單位過多,，如：基礎(chǔ)分包,、電梯分包、消防工程分包,、防火門分包,、入戶防火防盜門分包、陽臺(tái)欄桿分包,、鋁合金門窗分包,、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊,、關(guān)系特殊,，直接與業(yè)主聯(lián)系，總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)行管理,。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu),、開發(fā)商、總包單位,、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,，能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù)，為開發(fā)商出謀劃策,，節(jié)約投資,，也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方，由于其公司實(shí)力有限，管理不力,，不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),，且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求，直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收,。

3,、監(jiān)理公司

監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律，法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期,、建設(shè)資金使用等方面,，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督，并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé),。此項(xiàng)目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,，經(jīng)驗(yàn)型的專門人才太少，缺乏年富力強(qiáng),，理論水平高的中堅(jiān)力量,，不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù),、新工藝的工作要求,，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員，且部分監(jiān)理人員兼職過多,，監(jiān)理力量投入不足,，監(jiān)理職責(zé)不明，尤其在后期裝飾裝修階段,，監(jiān)理更應(yīng)本著對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),、敢抓敢管，不能放松管理,，必須督促施工單位履行其管理職責(zé),。

4、企業(yè)形象

一個(gè)樓盤的銷售價(jià)格,，不僅關(guān)系到樓盤的地理位置,、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì),、戶型設(shè)計(jì),、建材采用、小區(qū)環(huán)境,、配套設(shè)施,、交通條件、銷售價(jià)格等因素，已經(jīng)上升到對(duì)休閑舒適,、企業(yè)品牌,、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求,。

5,、項(xiàng)目前期

一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，項(xiàng)目的前期論證是最重要的,。前期應(yīng)做好充分的論證,，包括可行性和設(shè)計(jì)階段。這樣雖加大了前期的成本,，但是從整個(gè)項(xiàng)目的成本控制來考慮,，前期的投入是事半功倍的?？尚行匝芯繉?duì)于一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用,，此項(xiàng)目雖然做了也是流于形式，都是靠感覺去上項(xiàng)目,，這是非常危險(xiǎn)的,。雖然現(xiàn)在可以說此項(xiàng)目基本成功了，但對(duì)下一個(gè)項(xiàng)目我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理,，準(zhǔn)確地估計(jì)市場的容量,，制定好完美、可行的銷售計(jì)劃,。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計(jì)劃做出來,，這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入，減少資金成本,，讓項(xiàng)目得于順利進(jìn)行下去,。

6、成本控制

隨著國家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)市場的不斷成熟,，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤率,，僅靠短平快運(yùn)作，粗放式管理已經(jīng)無法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場狀況,，必須要從多方面進(jìn)行成本控制,，方有可能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本,，首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員,，一個(gè)好的設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目成本的最好控制。在施工階段要及時(shí)對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料,，通過諸如改變配合比,、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費(fèi)用,。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,，也可對(duì)分包商,、材料商采用招投標(biāo)，實(shí)行貨比三家,，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,，以及產(chǎn)品質(zhì)量好,、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商,。同時(shí)做好事中控制,，即工程成本形成過程中的控制，做到邊做邊算,、不斷調(diào)整,，切實(shí)控制住成本。同時(shí)要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動(dòng),，把降低工程成本的觀念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中,。

7、與政府各部門的關(guān)系處理上

管理的嚴(yán)密對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功而起怕作用是不言而喻的,。與其他項(xiàng)目相比較,，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)于管理的要求是更高的，因?yàn)樗鼜?fù)雜,，涉及的面廣,，時(shí)間跨度大,。如果管理上稍微出現(xiàn)點(diǎn)紕漏或者松懈,，可能就會(huì)造成很大的損失。我覺得是對(duì)項(xiàng)目的成功,、成本控制最有意義的,，就是對(duì)施工隊(duì)伍的選擇和對(duì)材料的管理?？梢赃@樣說,，在施工階段，投資是最大,，但項(xiàng)目的投資已經(jīng)定了,，也沒有彈性了，在這里把握的原則是少浪費(fèi),。所以說施工隊(duì)伍和材料是最關(guān)鍵的,。在保證工程質(zhì)量的前提下,，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià),。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價(jià)格的大幅度上揚(yáng),，預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映，對(duì)于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義,。

三,、20__年的收獲

一是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力,。

在激烈的市場競爭中,，使我對(duì)事物的判斷，對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高,。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目,。經(jīng)過各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型,。

二是開闊了眼界,，學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生,。

在工作中我對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技,、信息,、誠信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,。

三是體驗(yàn)了競爭,，加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。

商業(yè)競爭無情,，需要的是高效率,，在信息獲取、決策,、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,，機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息,。在不斷的學(xué)習(xí)中,，要拓寬了自己的知識(shí)層面。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種.種意想不到的困難,，至今記憶憂新,。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,。

房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

在___地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，___項(xiàng)目在拿到地塊后很快就進(jìn)入到實(shí)施階段,，這開辟了___地產(chǎn)的飛速發(fā)展模式和加快了項(xiàng)目管理改革的步伐。我從今年_月份到達(dá)這個(gè)項(xiàng)目,，根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目提出的改革要求,，努力配合公司相關(guān)部門做好幸福堡項(xiàng)目前期的各項(xiàng)工作，為打造精品項(xiàng)目做好基礎(chǔ)工作,。從管理組織的認(rèn)識(shí)上,、從人員的工作熱情和意識(shí)形態(tài)上、從打造精品工程項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)上,、從服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上,、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)部組織安排上、從養(yǎng)成不斷積累總結(jié)學(xué)習(xí)態(tài)度上,、從工作責(zé)任意識(shí)上著手安排項(xiàng)目的管理工作,，緊跟公司發(fā)展的步伐，加快項(xiàng)目人才的培養(yǎng)和鍛煉?，F(xiàn)將這一階段的工作做一總結(jié),，以便不斷積累，為今后項(xiàng)目管理工作的不斷改進(jìn)和調(diào)整,，凝聚有益的財(cái)富,。

項(xiàng)目從進(jìn)駐開始截至目前完成項(xiàng)目內(nèi)部地下構(gòu)筑物清理工作、完成項(xiàng)目圍墻,、大門施工及亮化工程,、完成項(xiàng)目內(nèi)部水網(wǎng)與市政管網(wǎng)對(duì)接的改造、完成項(xiàng)目用電配套設(shè)施,、完成了項(xiàng)目小區(qū)的綠化方案和景觀示范區(qū)的綠化方案,、完成1#樓一層封頂任務(wù)，為節(jié)前三層封頂創(chuàng)造有利條件,，也為項(xiàng)目銷售提供可靠的保障,，希望通過我們的努力使項(xiàng)目真正成為精品項(xiàng)目，給銷售提供更多的賣點(diǎn),，創(chuàng)造銷售的神話,，為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的可持續(xù)型發(fā)展做好基礎(chǔ)工作,。

理順項(xiàng)目管理的思路，有目標(biāo),、有依據(jù),，只有這樣才能切實(shí)有效地開展工作。統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，我們?cè)趧?chuàng)造中前進(jìn),，我們?cè)诟母镏邪l(fā)展，幸福堡項(xiàng)目是公司在項(xiàng)目工程管理改革道路上的試點(diǎn),，為打造無以倫比的精品工程質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)秀的管理模式探索前進(jìn),。根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的改革要求，給___項(xiàng)目配置了強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理組織隊(duì)伍,，從人員素質(zhì)到不同專業(yè)的合理配置,，考慮的非常周全，為打造精品項(xiàng)目做好了人力資源的配置工作,，也給項(xiàng)目管理改革提供很好的人力保障,。我們幸福堡項(xiàng)目管理部的目標(biāo)就是：精品生活就在幸福堡;鍛煉和培養(yǎng)一批全面發(fā)展的、高素質(zhì)的管理型人才,，使之成為一分公司發(fā)展的人才基地,。

在項(xiàng)目管理人員的工作熱情和意識(shí)形態(tài)上，緊跟項(xiàng)目的要求,，激發(fā)工作熱情,，每一個(gè)人都在為這個(gè)項(xiàng)目能做些什么在思考，今天我在做些什么,，今天我學(xué)到了什么,、今天我處理了那些問題、今天我還有哪些做的不很到位,、明天我需要注意些什么……說到底,，今天我在為自己以后發(fā)展做了什么有益的'工作。工作熱情加上意識(shí)形態(tài)的建立,，是一種文化,，也是一種習(xí)慣，更是一種進(jìn)步,。使我們每一個(gè)管理人員有一個(gè)存在項(xiàng)目的必要性和不可或缺性,。有了項(xiàng)目內(nèi)部溝通學(xué)習(xí)這樣的形式，使大家在一種輕松的環(huán)境中相互學(xué)習(xí),，相互探討,，相互補(bǔ)充，在不知不覺中學(xué)到很多東西,。培養(yǎng)了大家在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力,，我們不規(guī)避問題的出現(xiàn)，只有出現(xiàn)問題啦,，才證明我們做的還存在缺陷和不足,，我們還要學(xué)習(xí);對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問題，我們以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)而不是推諉,，盡快以服務(wù)的意識(shí)形態(tài)投入到下步處理問題的環(huán)節(jié)上,，減少損失,。我們堅(jiān)信：一個(gè)不犯錯(cuò)誤的人肯定是一個(gè)不求長進(jìn)的人。

公司要求我們打造精品工程,，我們?cè)陧?xiàng)目管理初期就著手完成工程管理的細(xì)節(jié)檢查和跟蹤機(jī)制,，制定了項(xiàng)目實(shí)施階段的分戶驗(yàn)收制度，這項(xiàng)工作制度在實(shí)施的過程中,，使我們發(fā)現(xiàn)不少在設(shè)計(jì)上,、圖紙會(huì)審中及圖紙優(yōu)化過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題，從使用者的角度和精品項(xiàng)目的細(xì)節(jié)要求上出發(fā),，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行解決處理,，盡可能的減少造價(jià)而又能達(dá)到統(tǒng)一、美觀和適用的效果,。在發(fā)現(xiàn)問題后我們及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，并出具初步修正意見，達(dá)到意識(shí)和認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一,。雖然這項(xiàng)工作的勞動(dòng)量不小,，大家在其他房地產(chǎn)公司基本上沒有這樣做過，但是大家并沒有怨言,，依然決然的按照要求去實(shí)施,、去落實(shí)。根據(jù)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)質(zhì)量問題的部位,、修正程度,、質(zhì)量安全情況決定對(duì)其未來跟蹤、檢查,、落實(shí)的時(shí)限,，為今后的細(xì)節(jié)質(zhì)量控制做好前提工作。

在統(tǒng)一服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上,，我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，我們的工作就是服務(wù)，站在施工方的立場考慮我們應(yīng)該做的工作,，做到意識(shí)清醒,，方法到位，處理及時(shí),，徹底解決在施工中因?yàn)榉?wù)不到位而出現(xiàn)工程細(xì)節(jié)處理滯后的現(xiàn)象,，不斷和施工方進(jìn)行有效溝通，大力支持監(jiān)理工作,，從每一個(gè)細(xì)節(jié)控制上著手,，不落管理死角，改善項(xiàng)目管理方法,，盡快做好從項(xiàng)目單一的管理手法向項(xiàng)目服務(wù)階段過度,，真正體現(xiàn)服務(wù)管理職能，達(dá)到參建各方在項(xiàng)目管理中服務(wù)意識(shí)的統(tǒng)一,。

想要獲得高效的工作,，就必須具有一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)具有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),，一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),，一個(gè)具有榮辱意識(shí)的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人做好只能體現(xiàn)自己個(gè)人的才華和能力,，只有團(tuán)隊(duì)做好啦,，才具有真正意義上的創(chuàng)造力和市場占有力。在每周我們例行工作安排上,，主要是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和溝通,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)意識(shí),，使我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、思想進(jìn)步、追求發(fā)展的團(tuán)隊(duì),，只有這樣才能真正體現(xiàn)項(xiàng)目改革和發(fā)展的需求,，成為不落后腿具有進(jìn)步意義的隊(duì)伍。

任何一個(gè)管理人員在工作責(zé)任意識(shí)上都具有不可少的潛能,，激發(fā)員工的潛能是項(xiàng)目管理部的一項(xiàng)持續(xù)工作,，在責(zé)任意識(shí)上，在全面發(fā)展上,，在不斷追求進(jìn)步上,，充分發(fā)揮其內(nèi)在的態(tài)度和想法，允許有不同意見的存在,，只有這樣才能真正意義上贊許和鼓勵(lì)那些積極上進(jìn)的人員,，充分發(fā)揮潛能，加快個(gè)人尋求不斷進(jìn)步的步伐,，構(gòu)建一個(gè)敢說,，敢做事，敢于承擔(dān)責(zé)任氛圍,，充分發(fā)揮每一個(gè)人的工作積極性,，挖掘每一個(gè)人的潛能，互相幫助,、取長補(bǔ)短,，使我們大家成長的更快、更好。項(xiàng)目工作職責(zé)分工明確,，責(zé)任到人,，加上內(nèi)部通力協(xié)作，相互補(bǔ)充,，就能緊跟公司對(duì)項(xiàng)目的要求做到實(shí)處,，為公司發(fā)展提供優(yōu)秀的人才。

及時(shí)傳達(dá)公司管理層的會(huì)議精神和要求,，鼓勵(lì)項(xiàng)目管理人員積極尋求在公司平臺(tái)上發(fā)展的機(jī)會(huì),，落實(shí)公司對(duì)項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié)要求，達(dá)到上下意識(shí)上的統(tǒng)一,，為項(xiàng)目管理爭優(yōu)創(chuàng)先做好各項(xiàng)工作,。

在這一段的是時(shí)間里，我們項(xiàng)目部雖然做了一些扎實(shí)的工作,，但是回想起來,，還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于考慮問題的局限性,，造成現(xiàn)在施工管理過程中出現(xiàn)和預(yù)期不符的現(xiàn)象,，雖然我們也在積極的配合施工方盡可能的挽回滯后工期，這畢竟不是成熟之舉,。在未來的一個(gè)階段,，我們?nèi)匀粫?huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，所以目前的現(xiàn)狀就要求我們還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，全面深入思考,，持續(xù)不斷反思我們自己的工作，完善自我,，為今后能更好的工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和管理能力,。

在前一段項(xiàng)目實(shí)施的過程中，我們得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的理解,、指導(dǎo)和幫助,，同時(shí)也得到了伙伴們的支持與幫助，在此,，我感謝您們一直以來的默默支持與理解,，更多的是關(guān)愛，感謝你們,，是你們給了我們信心和勇氣,，讓我們可以持續(xù)做下去，我們堅(jiān)信：細(xì)節(jié)決定成敗,，學(xué)習(xí)改變命運(yùn),。